Post on 07-Nov-2015
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Comportamiento
organizacional
Ing. INES JESUS TOLENTINO
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1.- Que es el comportamiento
organizacional?
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1.-QUE ES EL COMPORTAMIENTO
ORGANIZACIONAL
Como el centro a estudio es la organizacin , es importante recordar que esta es una unidad social (de mnimo dos persona) coordinada concientemente de manera que logre continuidad y el logro del sus objetivos. En ella importante rol cumple el gerente, dado que es el responsable de alcanzar las metas por medio de las dems personas que trabajan con l.
Las funciones de la gerencia son bsicamente:
planear
organizar
dirigir
controlar.
Definicin del CO: Es el campo de estudio que investiga el
impacto que los individuos, los grupos y la estructura tienen
sobre el comportamiento dentro de las organizaciones, con el
propsito de aplicar tal conocimiento al mejoramiento de la
eficacia de la organizacin
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Estas habilidades son la:
TCNICA :habilidad de aplicar el
conocimiento especializado
HUMANA :habilidad de trabajar,
motivar y entender a la gente con la
cual trabaja
CONCEPTUAL: habilidad de
diagnosticar situaciones globales
complejas a travs de la capacidad
mental, relacionando e integrando
distintos conceptos.
Es importante reconocer que la gerencia debe cumplir
distintos roles dentro de la organizacin (papeles
interpersonales, de informacin y de decisin) , para ello debe
poseer habilidades que son muy importantes para el buen
desempeo de su labor
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Que es el comportamiento organizacional?
El comportamiento organizacional comenz
analizndose en base a la institucin, pero
hoy en da este estudio es sistmico, es
decir se han observado las relaciones,
a las cuales se le han atribuido causas
y efectos, para poder concluir a partir de
bases cientficas definidas.
El avance de nuevas tecnologas, mayor y ms rpido flujo de informacin y el aumento de la competencia a travs de la apertura de la economa, han transformado en las organizaciones en empresas con participacin mundial, generando retos y oportunidades, generando nuevos conceptos como el de aldea global y diversidad de la fuerza laboral entre otros
Esta preocupaciones han dado como resultado la incorporacin de nuevos conceptos como son el Desarrollo Organizacional, la reingeniera, y uno de los ms fuertemente utilizados en la actualidad: la administracin de la calidad total (ACT)
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Cules son las disciplinas que contribuyen al CO?
Psicologa: busca medir, explicar y a
veces cambiar el comportamiento de
las personas
Sociologa: estudia a las personas y
su relacin con otros
Psicologa Social: rea dentro de la
psicologa que mezcla conceptos de
la esta y de la sociologa, y se
preocupa de la influencia de las
personas unas con otras.
Antropologa: estudia las sociedades
para aprender acerca de sus seres
humanos y sus actividades
Ciencia poltica: estudio del
comportamiento de los individuos y
grupos dentro del ambiente poltico
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Que es el comportamiento organizacional?
Nuevas tendencias han desarrollados modelos para entender de mejor forma el comportamiento organizacional, para ello identifica variables dependientes y variables independientes
Un modelo es una abstraccin de la realidad, de manera de hacer de esta algo ms simple y predecible.
Las variables dependientes son la respuestas a una
variable o situacin independiente; entre ellas se
encuentran la productividad, la rotacin, el
ausentismo y las satisfaccin en el trabajo
Dentro de las variables independientes se cuentan las variables a nivel individual (actitudes, personalidad, habilidades, etc.), variables nivel grupal ( patrones de comunicacin , estilo de liderazgo, etc.), y variables a nivel de organizacin ( cultura, poltica de RRHH)
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Modelo Bsico del CO
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Preguntas ?????