Gestion de calidad presentacion

Transcript of Gestion de calidad presentacion

UNIVERSIDAD CENTRO OCCIDENTAL “LISANDRO ALVARADO” DECANATO DE ADMINISTRACIÓN Y CONTADURÍA

COORDINACIÓN DE ESTUDIOS DE POSTGRADO MAESTRÍA EN GERENCIA MENCIÓN EMPRESARIAL

Integrantes:Lcda. Gómez, Midany. C.I. V.- 14.937.735Abg. Antolinez, José Miguel C.I. V.- 15.447.979Lcda. Colmenarez, Graciela C.I. V.- 13.094.663

Barquisimeto, Octubre 2013

Facilitador: Prof. José Luis Rodríguez

Best marking y

BenchMarking

CONCEPTOS

Best Marking

Mejores Marcas

Nuevas formas de hacer las

cosas

Best

Marking

Orden Productivos Perfección de

métodos

Mejores Practicas

Lcda. Gómez, Midany

http://www.google.co.ve/url?sa=i&rct=j&q=&esrc=s&frm=1&source=images&cd=&cad=rja&docid=5ZwB-zOs080FBM&tbnid=nAvDfe3WVoPlIM:&ved=0CAUQjRw&url=http%3A%2F%2Fblogphira.wordpress.com%2F&ei=uB9HUpOEAeH12QXW5oGIDw&psig=AFQjCNGLzn_AgEf3vIAs_bNY9LhVQgW-dw&ust=1380478758419384

http://www.google.co.ve/url?sa=i&rct=j&q=&esrc=s&frm=1&source=images&cd=&cad=rja&docid=mW01R8_7ksHwEM&tbnid=MIQx_n7LzKmyGM:&ved=0CAUQjRw&url=http%3A%2F%2Fwww.codnet.com.ar%2Fservicios%2Fmejora-de-procesos%2Fgestion-de-calidad-iso-9001%2F&ei=2yVHUsZnhbnbBdGXgeAM&bvm=bv.53217764,d.b2I&psig=AFQjCNE-VsvfcxffNucHgSLkb2wmlpyklQ&ust=1380479519845317

CONCEPTO

• Conjunto Coherente de Acciones (Técnicas, métodos, procesos, actividades y otros) para resolver problemas o promover el desarrollo en diferentes campos.

Best

Marking

http://www.google.co.ve/url?sa=i&rct=j&q=&esrc=s&frm=1&source=images&cd=&cad=rja&docid=ClMG0b25K3ubQM&tbnid=HOfLlWJN9QVBOM:&ved=0CAUQjRw&url=http%3A%2F%2Fwww.uamerica.edu.co%2Findex.php%3Fid%3D34&ei=ryBHUv_fDMTm2QWr8oHYCA&psig=AFQjCNGLzn_AgEf3vIAs_bNY9LhVQgW-dw&ust=1380478758419384

VENTAJA

• Potencializar sus procesos estratégicos, operativos y administrativos.

Best

Marking

http://www.google.co.ve/url?sa=i&rct=j&q=&esrc=s&frm=1&source=images&cd=&docid=nXSdADVjswiHHM&tbnid=y0_6dzKd3ATeoM:&ved=&url=http%3A%2F%2Fvillegascecilia.blogspot.com%2F2012_11_01_archive.html&ei=ph1HUqauBInr2QWj_4HICQ&psig=AFQjCNGLzn_AgEf3vIAs_bNY9LhVQgW-dw&ust=1380478758419384

CONCEPTOS

Bench

Marking

Abg. Antolinez, José Miguel

1.-• Marcas de Referencias

2.-• Innovación de Tecnología o métodos

organizativos gerenciales

3.-

• Proceso continuo de medir productos, servicios y practicas contra los competidores mas duros o empresas lideres en la industria

http://www.google.co.ve/url?sa=i&rct=j&q=&esrc=s&frm=1&source=images&cd=&cad=rja&docid=GzCfUmIUfI2b-M&tbnid=-Na0TA_moKji1M:&ved=0CAUQjRw&url=http%3A%2F%2Fwww.edeca.una.ac.cr%2Findex.php%2Ficons%2Fsgca2&ei=ZSJHUo7gKoOP2gW6zoDwDQ&psig=AFQjCNGLzn_AgEf3vIAs_bNY9LhVQgW-dw&ust=1380478758419384

CARACTERÍSTICAS

Bench

Marking

1.-

• Proceso Continuo

2.-

• Proceso de descubrimiento

3.-

• Medición – Comparación

4.-

• Eficaz en el proceso

5.-

• Adopción de nuevas practicas

http://www.google.co.ve/url?sa=i&rct=j&q=&esrc=s&frm=1&source=images&cd=&docid=oYsoy-DJoRjJkM&tbnid=VyPAFPRnojfAZM:&ved=0CAUQjRw&url=http%3A%2F%2Fgicuv.univalle.edu.co%2F01_Procesos_y_Formatos%2F_%2Fmapa%2520procesos%2Findex.html&ei=1CFHUqeCHYWr2QWKoIGwAg&bvm=bv.53217764,d.b2I&psig=AFQjCNE-VsvfcxffNucHgSLkb2wmlpyklQ&ust=1380479519845317

TIPOS

Bench

Marking

1.-• Interno: Comparar

2.-• Competitivo: De acuerdo

3.-• Funcional: Dentro de la empresa

4.- • Genérico: No genera competencia

http://www.google.co.ve/url?sa=i&rct=j&q=&esrc=s&frm=1&source=images&cd=&cad=rja&docid=_XIocWPTR4rwWM&tbnid=Q04UZYXzrP9_JM:&ved=0CAUQjRw&url=http%3A%2F%2Fwww.gestion.org%2Fgestion-financiera%2Fauditoria-financiera%2F2907%2Flas-ventajas-de-un-sistema-de-costes-de-la-calidad%2F&ei=uiNHUqKiGejY2gWd94G4CQ&bvm=bv.53217764,d.b2I&psig=AFQjCNE-VsvfcxffNucHgSLkb2wmlpyklQ&ust=1380479519845317

ETAPAS

Planificación

Análisis

Integración

Acción

Lcda. Graciela Colmenarez

Recolección de Información

Analiza

Compara

Resultados

Aplicación

Maximización

BenchMarking

http://www.google.co.ve/url?sa=i&rct=j&q=&esrc=s&frm=1&source=images&cd=&cad=rja&docid=-7ShcKQB9ZMKVM&tbnid=5gR_-688An81vM:&ved=0CAUQjRw&url=http%3A%2F%2Fpaloma.rutanueva.com%2Fservicios%2Fcalidadymeci&ei=_R5HUo2qO8fW2QWUq4GIDw&bvm=bv.53217764,d.b2I&psig=AFQjCNGLzn_AgEf3vIAs_bNY9LhVQgW-dw&ust=1380478758419384

VENTAJAS

Maximización

Bench

Marking

1.-

• Mejores practicas

2.-

• Cambiar paradigmas

3.-

• Establecer cultura de cambio

4.-

• Aprendizaje continuo

5.-

• Sensibilizar a los equipos de trabajo

http://www.google.co.ve/url?sa=i&rct=j&q=&esrc=s&frm=1&source=images&cd=&cad=rja&docid=GzCfUmIUfI2b-M&tbnid=-Na0TA_moKji1M:&ved=&url=http%3A%2F%2Fgrupo06307.wordpress.com%2Ftrabajo-final-inteligencia-competitiva-en-pas-pymes%2F&ei=ph1HUqauBInr2QWj_4HICQ&psig=AFQjCNGLzn_AgEf3vIAs_bNY9LhVQgW-dw&ust=1380478758419384

CONCLUSIONES

Bench

Marking

…El arte de compararnos y aprender de las mejores

…Mejores Practicas, nuevas formas de hacer las cosas

http://www.google.co.ve/url?sa=i&rct=j&q=&esrc=s&frm=1&source=images&cd=&cad=rja&docid=GzCfUmIUfI2b-M&tbnid=-Na0TA_moKji1M:&ved=0CAUQjRw&url=http%3A%2F%2Fwww.ecbloguer.com%2Ftiempodemercadeo%2F%3Fp%3D3632&ei=JyFHUozoBqSQ2gWPiYEo&psig=AFQjCNGLzn_AgEf3vIAs_bNY9LhVQgW-dw&ust=1380478758419384

http://www.google.co.ve/url?sa=i&rct=j&q=&esrc=s&frm=1&source=images&cd=&cad=rja&docid=dL9z7ERXfwY9AM&tbnid=YNz26q_xBow-SM:&ved=0CAUQjRw&url=http%3A%2F%2Fwww.mailxmail.com%2Fcurso-calidad-total-empresa%2Fprincipios-basicos-conseguir-calidad-total&ei=qCFHUpjEF6ig2QX-2oEw&bvm=bv.53217764,d.b2I&psig=AFQjCNE-VsvfcxffNucHgSLkb2wmlpyklQ&ust=1380479519845317

http://www.google.co.ve/url?sa=i&rct=j&q=&esrc=s&frm=1&source=images&cd=&cad=rja&docid=xdwON9xWMZAnLM&tbnid=yY8Fy8O1NsY4NM:&ved=0CAUQjRw&url=http%3A%2F%2Fwww.fondodesolidaridadpensional.gov.co%2Fprosperargel%2Fnode%2F104&ei=ESNHUoSRJen52AX8vIGwDw&bvm=bv.53217764,d.b2I&psig=AFQjCNE-VsvfcxffNucHgSLkb2wmlpyklQ&ust=1380479519845317

http://www.google.co.ve/url?sa=i&rct=j&q=&esrc=s&frm=1&source=images&cd=&cad=rja&docid=U88-pL-Qx1IUqM&tbnid=YpEEqTsOe2snXM:&ved=0CAUQjRw&url=http%3A%2F%2Foradormudo.wordpress.com%2F2010%2F06%2F22%2Fque-es-benchmarking%2F&ei=FidHUtW-Banx2wXJxIGABA&bvm=bv.53217764,d.b2I&psig=AFQjCNHY5z1R3o-mRRGawQPYMMk9Z6YhAQ&ust=1380481041626063

https://www.google.co.ve/url?sa=i&rct=j&q=&esrc=s&frm=1&source=images&cd=&cad=rja&docid=_Q1LF9Tf7lmNnM&tbnid=qnpWJ3bnKamiEM:&ved=&url=https%3A%2F%2Ftwitter.com%2FBestMarking&ei=oClHUsuxEMX22QWDrIDIBA&bvm=bv.53217764,d.b2I&psig=AFQjCNG6VnOeNXb0aveUamJLXKfRmTPZ7Q&ust=1380481824694127

http://www.google.co.ve/url?sa=i&rct=j&q=&esrc=s&frm=1&source=images&cd=&cad=rja&docid=X_rO9JuthKyPDM&tbnid=XiDW_MO9fds3uM:&ved=&url=http%3A%2F%2Fwww.juanmalaret.com%2Fbenchmarking-que-hacen-los-que-estan-realizando-lo-correcto%2F&ei=bCpHUrbeIIOP2gW6zoDwDQ&bvm=bv.53217764,d.b2I&psig=AFQjCNG47wMmRBXVGYuQOuTd09h7MeXtGw&ust=1380482028855535

http://www.juanmalaret.com/wordpress/wp-content/uploads/2013/04/benchmarking1.jpg

GRACIAS POR SU ATENCION

Gestion de calidad presentacion

Education

Transcript of Gestion de calidad presentacion

Presentacion gestion informacion

Presentacion gestion educativa

Presentacion Gestion de Calidad y Medio Ambiente II-2014

Presentacion Areca Gestion - Formacion

PRESENTACION gestion

Presentacion gestion basica

Aprentic3 presentacion gestion presupuestaria

Sistema de Gestion de Calidad (Gestion)

Presentacion gestion procesos

Gestion presentacion

Presentacion - Gestion de Proyectos

Presentacion gestion comercial

Presentacion gestion terminada

Presentacion gestion documental innovacion

Presentacion Final Gestion de La Calidad Total

Presentacion Gestion de Proyectos.ppt

Presentacion de gestion

Presentacion gestion de_proyectos

Presentacion Gestion de Residuos

PRESENTACION SOBRE GESTION