Es un conjunto de elementos que capturan, procesan, almacenan y distribuye están orientados al tratamiento y administración de datos e información, organizados y listos para su uso posterior , generados para cubrir una necesidad u objetivo.

Puede ser considerado como el uso de tecnología de la información para respaldar o dar forma a la estrategia competitiva de la organización a su plan para incrementar o manejar la ventaja competitiva o bien para reducir la ventaja de sus competidores .

Cambian

Contribuyen

Generan

Tener información

Planeación estratégica

Tecnología

innovación

Costos

Financieros

Administrativos

HumanosMateriales

Tecnologicos

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2

34

5