10 Anexo de Asesoría y Retroalim de Adm de R-H (1)

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CAPACITACIN EN ADMINISTRACIN DE RECURSOS HUMANOS

CAPACITACIN EN ADMINISTRACIN DE RECURSOS HUMANOS

ADMINISTRACIN GENERALINTRODUCCIN A LA ADMINISTRACIN DE RECURSOS HUMANOSADMISIN Y EMPLEOCAPACITACIN Y DESARROLLO DE RECURSOS HUMANOS

Los 4 principios establecidos por Taylor en la Administracin Cientfica: planteamiento de una ciencia, seleccin de los trabajadores, acoplamiento del trabajador seleccionado a la ciencia, separacin del trabajo intelectual y manual.

Las principales aportaciones de la Escuela Humano Relacionista al desarrollo de la administracin son: Tratamiento psicolgico de los problemas de la Administracin, Los factores fsicos y psicolgicos, la comunicacin, grupos formales e informales.

La escuela Neo-humano relacionista busca alimentar la eficiencia a travs de una mayor productividad.

Etapas del proceso administrativo: Planeacin, Organizacin, Direccin y Control. En cada una de estas etapas (concepto, principios, elementos y tcnicas).

La Administracin Proactiva se apoya en las Tcnicas: Anlisis Causal, Toma de Decisiones, Anlisis de la Planificacin y Anlisis de la Situacin.Dentro de la Tipologa de las Organizaciones se encuentran: la lineal o militar, funcional o de Taylor, Lineo- funcional, Staff, por Comits y Matricial.

Las empresas se clasifican de acuerdo a: su tamao (microempresa, pequea, mediana y grande), por su origen (pblica, privada y paraestatal) y por su giro (industrial, comercial y de servicio).

Entre las reas de actividad que integran una empresa estn: produccin, finanzas, mercadotecnia y recursos humanos. As tambin la componen los recursos financieros, materiales, tcnicos y humanos.

Las funciones del departamento de personal son: admisin y empleo, capacitacin y desarrollo , sistemas de remuneracin, relaciones laborales, higiene y seguridad, diagnstico y cambio organizacional, donde cada una estas tienen funciones particulares.El proceso de admisin y empleo se compone de varias fases: vacante, requisicin, anlisis y evaluacin de puestos, inventario de recursos humanos, fuentes de reclutamiento, solicitud, entrevista, tests psicomtricos, pruebas de trabajo, examen mdico, contratacin, induccin y entrevista de ajuste.

El proceso de admisin y empleo se compone de varias funciones, entre las que se encuentran reclutamiento (fuentes y medios), seleccin, contratacin (tipos de contrato y duracin, formato de contrato) e induccin del personal (objetivos, polticas, conocimiento de los diferentes manuales y capacitacin y adiestramiento).

Los subsistemas que integran la administracin de recursos humanos como son: alimentacin, aplicacin, mantenimiento, desarrollo y control.La integracin de la Comisin de Capacitacin y Desarrollo de Recursos Humanos depende del nmero de trabajadores que componen a la empresa. Que puede ser 20 trabajadores, de 21 a 100 y de ms de 100.

La planeacin dentro de la capacitacin se compone de: objetivo, investigaciones, toma de decisiones, polticas, programas, procedimientos, pronsticos y presupuestos.

El proceso de capacitacin abarca: la planeacin, implementacin, coordinacin y evaluacin con diferentes caractersticas y un procedimiento.

Los instructores que proporcionan la capacitacin pueden ser internos o externos cubriendo ciertas caractersticas.

Los subsistemas que integran el rea de capacitacin y desarrollo son: de suministro, aplicacin, mantenimiento, desarrollo y control.

CAPACITACIN EN ADMINISTRACIN DE RECURSOS HUMANOSHIGIENE Y SEGURIDADSISTEMAS DE REMUNERACIN CONTROL Y PROCEDIMEINTOS PARA EL MANEJO DE RECURSOS HUMANOSDIAGNSTICO Y CAMBIO ORGANIZACIONAL

Las Comisiones de Seguridad e Higiene, se integran de acuerdo al nmero de trabajadores que integran a la empresa. Para cumplir sus funciones y obligaciones debe realizar varios recorridos que pueden ser: de observacin general, parcial y especial.

La seguridad de la empresa se encarga de vigilar los riesgos que existen, vigilando los costos (directos e indirectos, para el accidentado, para la empresa y para la sociedad). Tambin dentro de los riesgos pueden existir factores causales (agente del accidente, condiciones inseguras, actos inseguros y factores personales inseguros).

Cuando se dan los accidentes se deben valorar los ndices de frecuencia, gravedad o siniestralidad; cada uno de estos tiene una frmula.

Entre los factores que provocan las enfermedades de trabajo se encuentran: los agentes fsicos, qumicos y biolgicos.Manejar toda la terminologa de los sistemas de pago como son: sueldo, salario, honorarios, puesto. As como tambin la clasificacin del salario.

Los sistemas de remuneracin se apoyan en varias tcnicas entre las que se encuentran: la descripcin de puestos, valuacin de puestos (mtodos), encuesta regional de salarios (procedimiento), calificacin de mritos, transferencias y promociones, plan de incentivos (mtodos) y remuneracin por comisin.

Elaboracin de la nmina identificando las percepciones (cuota diaria, prima de antigedad, prima dominical, aguinaldo, horas extras, pago por da de descanso trabajado) y deducciones (cuota obrera al IMSS o ISSSTE, ISPT, inasistencias, prstamos a Infonavit y Fonacot). As como el pago de utilidades.Los sistemas (concepto, elementos, clasificacin).

Las tcnicas de planeacin y control administrativo como son: diagramas de flujo (simbologa), grfica de Gantt y Camino Crtico (determinar el tiempo ms prximo de iniciacin y el tiempo ms lejano).

Las formas de practicar la auditora que puede ser Interna o Externa. Los tipos de auditora que existen son: Administrativa y de Recursos Humanos.

Auditora Administrativa (objetivo, alcance, enfoque y procedimientos).

Auditora de Recursos Humanos (concepto, propsito, procedimiento, instrumentos de recopilacin de informacin).Las variables de estudio en el desarrollo organizacional considerando el medio ambiente general (condiciones tecnolgicas, polticas, macroeconmicas, demogrficas, ecolgicas y culturales) y ambiente interno.

Los tipos de cultura organizacional son cuatro: autoritario, paternalista, participativo y grupo cooperativo.

Modelos de Desarrollo Organizacional relacionados con el cambio de comportamiento en el personal: Desarrollo de equipos, Suministro de Informaciones adicionales, Anlisis transaccional, Reuniones de confrontacin, Tratamiento del conflicto intergrupal, Laboratorios de sensibilizacin.

Caractersticas del Desarrollo Organizacional: Recopilacin de la informacin y Diagnstico organizacional.

Etapas de la aplicacin del proceso de Desarrollo Organizacional: Introduccin al cambio, Reunin de la informacin y diagnstico, Planeacin y ejecucin y Estabilizacin del cambio.