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LAS 10 HERRAMIENTAS GERENCIALES A TENER EN CUENTA DURANTE LA CARRERA FUNDACIÓN UNIVERSITARIA UNICATOLICA – LUMEN GENTIUM CURSO: GESTIÓN BÁSICA DE LA INFORMACIÓN – GBI PROFESORA: MAGÍSTER LORENA CERÓN PRESENTADO POR: 370570 BRAYAN ANDRES GARRIDO SANTIAGO DE CALI, 28, NOVIEMBRE 2015

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LAS 10 HERRAMIENTAS GERENCIALES A TENER EN CUENTA DURANTE LA CARRERA

FUNDACIÓN UNIVERSITARIA UNICATOLICA – LUMEN GENTIUM

CURSO: GESTIÓN BÁSICA DE LA INFORMACIÓN – GBI

PROFESORA: MAGÍSTER LORENA CERÓN

PRESENTADO POR: 370570 BRAYAN ANDRES GARRIDO

SANTIAGO DE CALI, 28, NOVIEMBRE 2015

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Contenido 1, SELECCIÓN DE EQUIPO

2, ENFOQUE DEL NEGOCIO

3, MARKETING

4, INNOVACIÓN

5, OUTSOURCING

6, ALIANZAS ESTRATÉGICAS

7, AMBIENTE LABORAL

8, CAPACITACIÓN

9. COMUNICACIÓN

10, PASIÓN POR SU PUESTO

11, VIDEO SOBRE HERRAMIENTAS GERENCIALES.

12, WEBGRAFIAS

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1. SELECCIÓN DE EQUIPO

Todos los integrantes de un grupo humano buscan alcanzarun propósito cuando se reúnen; el triunfo de su equipo,ganar un torneo, un concurso, sobresalir ante los gerentespor sus resultados, en este sentido el trabajo en equipo estásiempre asociado a la razón por la cual ha sido creado elequipo y la búsqueda constante de contar con las personasindicadas para obtener los resultados esperados.

La importancia del trabajo en equipo se fundamenta,entonces, en aspectos claves que tienen que ver con:Los Roles de los participantes. Se refiere a losconocimientos, experiencia, pericia o habilidades de losintegrantes el equipo, en este sentido se valora laimportancia de la complementariedad por cuanto cadaintegrante hace un aporte diferente que permite laconsecución de los resultados esperados.

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2. ENFOQUE DEL NEGOCIO

El Desarrollo Gerencial tiene como propósito preparar(mediante cursos, talleres, que propicien unaelevación de los conocimientos a la par que un cambiode actitudes, soportado sobre el perfeccionamiento delas habilidades) a los gerentes, teniendo como premisamejorar el desempeño futuro de toda la organización.

Se pudiera afirmar que El Desarrollo Gerencial es unaherramienta poderosa para preparar a los empleadosy en especial a los gerentes, a asumir posiciones denivel más elevado, lo que lleva a que aumente el nivelde talento gerencial así como la promoción "desdedentro" en una organización.

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3. MARKETING

Para las empresas, la satisfacción de sus clientes es unaspecto primordial. Sin embargo, para llevar a cabo esteobjetivo, es necesaria la implementación de diversasherramientas y estrategias que contribuyan a"involucrar" a los consumidores con un determinadoproducto o servicio.

Según el "padre del marketing", Philip Kotler, este es unproceso en el cual un grupo de individuos intercambiabienes y servicios para satisfacer sus necesidades.Algunas asocian este término con la mercadotecnia,otros como Jerry MacCarthy, lo relaciona a lasdenominadas "Cuatro P" del mercadeo: producto,precio, plaza (distribución) y promoción.

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4. INNOVACIÓN

Innovar no necesariamente significa éxito, o lo que espeor, el que innova no necesariamente sobrevive, muchosintentos de innovación redundan en fracasos. Si es unmovimiento clave en este juego de velocidad, pero nosignifica ganar. Es entonces cuando nos damos cuenta,que el cambio no es sólo tomar la decisión de hacer lajugada sino de pensarla, planificarla estratégicamentepara que finalmente se cristalice en Ganar y seguir en eljuego. Todo nos indica que se debe gerenciar ese cambio.Actualmente, las economías más poderosas son aquellasque han logrado fortalecer y administrar su capacidad deinnovación, es decir, su capacidad para generarconocimientos y llevarlos exitosamente al mercado.

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5. OUTSOURCING

También conocido como tercerización, refiere al proceso queocurre cuando una organización contrata a otra para que realiceparte de su producción, preste sus servicios o se encargue dealgunas actividades que le son propias. Las organizacionesrecurren al outsourcing para abaratar costos, mejorar laeficiencia y concentrarse en aquellas actividades que dominanmejor y constituyen la base de su negocio.

El outsourcing abarca una amplia gama de áreas peroactualmente es mas en común en recursos humanos (manejo denóminas), atención al cliente, contabilidad, telemarketing,diseño gráfico, generación de contenido, manufactura eingeniería. Por lo general, involucra especialidades ajenas a lasfunciones fundamentales de la organización contratante.

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6. ALIANZAS ESTRATÉGICAS

Es bien sabido que las empresas son más que ellas mismas, sonla suma de múltiples componentes, sus proveedores, susprocesos de producción, sus clientes, sus trabajadores, sumercadeo y hasta su propia competencia. Las firmas quequieren mejorar sus niveles de desempeño y competitividad sonconscientes de que en el entorno puede estar lo que necesitanpara cumplir con sus objetivos, hacia adelante y hacia atrás ensu cadena de valor pueden encontrar oportunidades valiosaspara reforzar sus estrategias de crecimiento.

Cómo definir las alianzas estratégicas, algunos se refieren a ellascomo “matrimonios empresariales”, otros como “colaboraciónpara competir”, una definición sencilla sería: Las alianzasestratégicas son coaliciones formales entre dos o másorganizaciones a fin de llevar a cabo empresas en el corto plazo,originadas en relaciones oportunistas o permanentes que sedesarrollan como una forma de sociedad entre los participantes.

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7. AMBIENTE LABORAL

La creación de un ambiente laboral apropiado esresponsabilidad de sus propietarios y gerentes, tanto comoel clima de cada departamento es producto de lo que paseen la compañía y del jefe inmediato.

Los cambios constantes de personal, las serruchadas de pisoy los conflictos internos evidentemente no permiten aninguna empresa avanzar y brindar un buen servicio a susclientes. Estas situaciones son signos de una competitividado de una gestión del recurso humano mal orientadasinternamente.

Ya los tiempos en que el gerente o propietario se podíacomportar como un finquero o un gamonal pasaron. Loscolaboradores tienen opciones laborales y conocen deempresas donde el ambiente les permite trabajar, aportar ycrecer personalmente, en forma paralela al crecimiento dela compañía.

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8. CAPACITACIÓN :

La capacitación gerencial consiste en desarrollar y afianzarlas habilidades de las personas que dirigen a laorganización. Esta capacitación ayudará al gerente adistribuir y administrar los recursos eficientemente.Además, obtener mayor panorama de la situación actual ypoder tomar decisiones acertadas en el transcurso delperiodo, puesto que estos miembros realizan toda laplanificación para la realización de las actividades de laempresa. La capacitación gerencial ayudará a losmiembros que dirigen la organización a mejorar todas lashabilidades necesarias para llevar a la empresa alcumplimiento de sus objetivos.

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9. COMUNICACIÓN

Aunque la administración es un trabajo que requieremuchos roles, toda administración comienza con unacomunicación efectiva. Excelentes políticas, capacitaciónlaboral y satisfacción del consumidor, todo se basa en lahabilidad de comunicarse efectivamente. Unacomunicación efectiva tiene dos partes: ésta requiere queel gerente se comunique exhaustivamente y que seasegure que los empleados entendieron lo que les fuecomunicado. Sin alguno de estos elementos, puede existirun potencial de confusión, frustración y moral baja entrelos empleados.

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10. PASIÓN Y POR SUPUESTO

Termino diciendo que la carrera de administración deempresas es una de las mas buenas que para miconcepto hay en Colombia es de mucha pasión y porsupuesto estudio y dedicación cada día aprendemosalgo nuevo mas bien dicho nunca terminamos deaprender, pues eso es algo totalmente cierto siqueremos ser profesionales debemos someternos aconstantes procesos de aprendizaje.

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VIDEO SOBRE LAS HERRAMIENTAS GERENCIALES

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WEBGRAFIAS

http://herramientasgeren.blogspot.com.co/

https://youtu.be/LANlN6Vu_R4

www.google.com/imagenes