INTRODUCCIÓN

Asterisk es el mayor proyecto de software libre diseñado para la integración y

unificación de los sistemas de comunicaciones conocidos.

Originalmente fue concebido como una plataforma para la generación de un

sistema PBX, pero con el tiempo ha ido evolucionando a otro tipo de usos, como

Pasarelas VoIP, sistemas integrales para call-centers, salas de conferencias,

buzones de voz, y todo tipo de aplicaciones que tengan relación con las

comunicaciones en tiempo real.

Comparativamente Asterisk es para el mundo de las comunicaciones lo mismo

que sería Apache para el mundo de las aplicaciones web. Apache es un servidor

web, y Asterisk es un servidor de comunicaciones.

La convergencia de los servicios telefónicos en las redes de datos está

marcando el inicio de la unificación de los principales servicios de una empresa

en una sola red y la facilidad para el operario de manejar todos sus recursos

desde su terminal de computadora.

Una vez comprendido el nuevo rumbo de las comunicaciones de voz se puede

hablar de la importancia que tiene el estar preparado para esta nueva tecnología

que ya es una realidad en todo el mundo. Este proyecto de investigación busca

entregarlas herramientas necesarias para la implementar la voz sobre IP en las

redes de datos existentes y utilizando las actuales redes telefónicas.

1

HISTORIA DE VOIP

JOSÈ CARBALLAR Los primeros años de Internet pasaron de un entorno militar

y universitario casi exclusivamente. En los años 90, la red fue evolucionando

hacia un entorno cada vez más comercial, a la vez que veía cómo sus usuarios

crecían de forma exponencial. No obstante, en esa época los usuarios solían

conectarse a Internet utilizando una línea telefónica y un MODEM. Para ese

entorno no parecía tener sentido digitalizar la voz para transmitirla por Internet,

ya que para acceder a Internet se utilizaba, precisamente la red telefónica.

Aparte las PC no disponían de tarjetas de audio, eran ordenadores sordos y

mudos.

En el año 98 fabricantes de equipos, como CISCO o LUCENT, desarrollaron

dispositivos (routers) especialmente pensados para manejar la voz. También se

construyeron los primeros gateways, son como pasarelas que permiten hacer

llamadas de PC a teléfono y viceversa.

En agosto del 96, Microsoft saco al mercado su conocido software NetMeeting,

el cual permitía comunicación de voz de PC a PC. Para muchos usuarios este

fue su primera experiencia de voip con este programa, para el 2001 este

software evoluciono al Messenger. En ese mismo año Vonage, empezó a ofrecer

los servicios de voip a las empresas, así ha ido creciendo en entorno

empresarial, muchas empresas utilizan voip en centros de atención al cliente.

El sueco Niklas Zennstrom y el Danés Janus Friis han escrito una nueva página

de voz sobre IP. En el 2003 sacaron al mercado la prime versión de skipe. Este

programa permite establecer llamadas telefónicas gratuitas entre ordenadores y

a coste local entre ordenador y teléfono fijo tradicional, también han sacado una

versión para videoconferencias.

Actualmente el programa skipe no pertenece a sus progenitores, en 2005 lo

compro la empresa eBay, hoy por hoy el skipe es uno de los programas de voip

más extendido a nivel mundial.

2

¿QUE ES VOIP?

(Voz sobre protocolo de Internet), es también llamado voz sobre IP, esto quiere

decir que es un grupo de recursos que hacen posible que la señal de voz viaje a

través de Internet empleando un protocolo IP. Esto significa que se envía la

señal de voz en forma digital, en paquetes de datos, en vez de enviarla en forma

analógica a través de circuitos utilizables solo por telefonía convencional como

las redes PSTN (Public Switched Telephone Network), Red Telefónica Pública

Conmutada).

José Damián Cabezas Pozo(2007) La voz sobre redes IP, (voice over voIP),

inicialmente se implementó para reducir el ancho de banda mediante compresión

vocal, aprovechando los procesos de compresión diseñados para sistemas

celulares en la década de los años 80; de esta forma se logró reducir los costes

en el transporte internacional de llamadas.

Actualmente los sistemas VOIP son ampliamente utilizados en redes de datos de

ámbito LAN e Internet, lo que transforma nuestra PC en un Terminal telefónico

con la adición de un micrófono o auricular. La tendencia natural de los sistemas

de voz sobre IP es que las llamadas puedan ser cursadas entre redes IP y redes

telefónicas tradicionales, pasando de esta forma a denominarse la VOIP como

IP-telephony.

Fig. I Teléfono para VOIP.

3

¿QUE ES TELEFONÍA IP?

La telefonía IP es considerada una típica aplicación de VoIP y tiene como meta

intentar proveer las mismas características y calidad que la telefonía tradicional

(PSTN) Public Switched Telephone Network, dicha telefonía es una red con

conmutación de circuitos tradicional optimizada para comunicación de voz en

tiempo real. Además el término Telefonía por Internet es regularmente usado

como equivalente a telefonía IP pero que utiliza la Internet como red de datos.

Fig: II Diagrama de cómo eran la telefonía PSTN

En términos simples el proceso para llevar a cabo la VoIP es el siguiente: la voz,

la cual es una información de tipo analógica, es codificada digitalmente y

convertida en paquetes IP, los cuales son transportados o movidos a través de

una red de datos. El movimiento de estos paquetes hacia su destino es realizado

a través de uno o varios caminos, gracias al uso de protocolos de enrutamiento.

Finalmente en su destino, los paquetes son reensamblados, reordenados y

entregados al receptor, en el formato original, es decir, una señal analógica.

Algunas características de VOIP:

• Los datos se dividen en paquetes.

• Varios usuarios pueden utilizar la misma línea

• Varias conversaciones o datos al mismo tiempo

• Integración en una sola red de Voz y datos.

4

Fig.: III diagrama del empaquetamiento de la voz

Conexión de dos teléfonos IP al servidor

Fig.: IV conexión de teléfonos IP

El equipo del emisor pregunta por el equipo del receptor con el protocolo SIP.

Los teléfonos establecen conexión y acuerdan código.

El servidor VOIP devuelven datos del receptor.

Los datos de voz se comprimen y se envían por el protocolo RTP.

El receptor recibe los paquetes RTP, codifica los datos de voz.

Arquitectura de red

El propio Estándar define tres elementos fundamentales en su estructura:

Terminales: son los sustitutos de los actuales teléfonos. Se pueden

implementar tanto en software como en hardware.

Gatekeepers: son el centro de toda la organización VoIP, y son el

sustituto para las actuales centrales.

Normalmente implementan por software, en caso de existir, todas las

comunicaciones que pasen por él.

5

Gateways: se trata del enlace con la red telefónica tradicional, actuando

de forma transparente para el usuario. Los gateways brindan un puente

de comunicación entre todos los usuarios, su función principal es la de

proveer interfaces con la telefonía tradicional adecuada, la cual

funcionara como una plataforma para los usuarios (clientes) virtuales. Los

Gateways se utilizan para "Terminar" la llamada, es decir el cliente

Origina la llamada y el Gateway Termina la llamada, eso es cuando un

cliente llama a un teléfono fijo o celular, debe existir la parte que hace

posible que esa llamada que viene por Internet logre conectarse con un

cliente de una empresa telefónica fija o celular.

Con estos tres elementos, la estructura de la red VoIP podría ser la conexión de

dos delegaciones de una misma empresa. La ventaja es inmediata: todas las

comunicaciones entre las delegaciones son completamente gratuitas. Este

mismo esquema se podría aplicar para proveedores, con el consiguiente ahorro

que esto conlleva.

Códecs

La voz ha de codificarse para poder ser transmitida por la red IP. Para ello se

hace uso de códecs que garanticen la codificación y compresión del audio o del

video para su posterior decodificación y descompresión antes de poder generar

un sonido o imagen utilizable. Según el Códec utilizado en la transmisión, se

utilizará más o menos ancho de banda. La cantidad de ancho de banda utilizada

suele ser directamente proporcional a la calidad de los datos transmitidos.

Entre los codecs más utilizados en VoIP están G.711, G.723.1 y el G.729

(especificados por la ITU-T).

Estos Codecs tienen los siguientes anchos de banda de codificación:

G.711: bit-rate de 56 o 64 Kbps.

6

G.722: bit-rate de 48, 56 o 64 Kbps.

G.723: bit-rate de 5,3 o 6,4 Kbps.

G.728: bit-rate de 16 Kbps.

G.729: bit-rate de 8 o 13 Kbps.

SEÑALIZACIÓN:

Es la capacidad de generar e intercambiar información a fin de establecer el

control, el seguimiento, y la liberación de conexión entre dos puntos finales.

Fig: V Conexión entre dos puntos

COMPONENTES DE UNA RED VOIP

VoIP es una tecnología que aún no tiene un estándar universal, por lo que en

ausencia de estándares globales, los fabricantes han privilegiado el uso de

protocolos propietarios que ha hecho difícil la interoperabilidad e integración

entre dispositivos. Sin embargo, a pesar de ello con el tiempo se ha extendido la

utilización de cuatro protocolos estándares de señalización: H.323, SIP, Megaco

(H.248) y MGCP, siendo los dos primeros los más utilizados en la actualidad.

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¿QUE SON LOS PROTOCOLOS?

El objetivo del protocolo de VoIP es dividir en paquetes los flujos de audio para

transportarlos sobre redes basadas en IP

Los protocolos de las redes IP originalmente no fueron diseñados para el fluido

del tiempo real de audio o cualquier otro tipo de medio de comunicación.

La PSTN está diseñada para la transmisión de voz, sin embargo tiene sus

limitaciones tecnológicas.

Es por lo anterior que se crean los protocolos para voip, cuyo mecanismo de

conexión abarca una serie de transacciones de señalización entre terminales

que cargan dos flujos de audio para cada dirección de la conversación.

PROTOCOLO SIP (Session Initiation Protocol):

Es un protocolo de señalización para conferencia, telefonía, presencia,

notificación de eventos y mensajería instantánea a través de Internet. Fue

desarrollado inicialmente en el grupo de trabajo IETF MMUSIC (Multiparty

Multimedia Session Control) y, a partir de Septiembre de 1999, pasó al grupo de

trabajo IETF SIP.

Acrónimo de “Session Initiation Protocol”.

Este protocolo considera a cada conexión como un par y se encarga de

negociar las capacidades entre ellos.

Tiene una sintaxis simple, similar a HTTP o SMTP.

Posee un sistema de autenticación de pregunta/respuesta.

Tiene métodos para minimizar los efectos de DoS (Denial of Service o

Denegación de Servicio), que consiste en saturar la red con solicitudes

de invitación.

Utiliza un mecanismo seguro de transporte mediante TLS.

No tiene un adecuado direccionamiento de información para el

funcionamiento con NAT.

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PROTOCOLO IAX

Acrónimo de “Inter Asterisk Exchange”.

IAX es un protocolo abierto, es decir que se puede descargar y

desarrollar libremente.

Aún no es un estándar.

Es un protocolo de transporte, que utiliza el puerto UDP 4569 tanto para

señalización de canal como para RTP (Protocolo de Transporte en

tiempo Real).

Puede truncar o empaquetar múltiples sesiones dentro de un flujo de

datos, así requiere de menos ancho de banda y permite mayor número

de canales entre terminales.

En seguridad, permite la autenticación, pero no hay cifrado entre

terminales.

Según la documentación (Asterisk 1.4) el IAX puede usar cifrado

(aes128), siempre sobre canales con autentificación MD5.

PROTOCOLO H.323

Originalmente fue diseñado para el transporte de vídeo conferencia.

Su especificación es compleja.

H.323 es un protocolo relativamente seguro, ya que utiliza RTP.

Tiene dificultades con NAT, por ejemplo para recibir llamadas se necesita

direccionar el puerto TCP 1720 al cliente, además de direccionar los

puertos UDP para la media de RTP y los flujos de control de RTCP.

Para más clientes detrás de un dispositivo NAT se necesita gatekeeper

en modo proxy.

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PROTOCOLO MGCP

Acrónimo de “Media Gateway Control Protocol”.

Inicialmente diseñado para simplificar en lo posible la comunicación con

terminales como los teléfonos.

MGCP utiliza un modelo centralizado (arquitectura cliente * servidor), de

tal forma que un teléfono necesita conectarse a un controlador antes de

conectarse con otro teléfono, así la comunicación no es directa.

Tiene tres componentes un MGC (Media Gateway Controller), uno o

varios MG (Media Gateway) y uno o varios SG (Signaling Gateway), el

primero también denominado dispositivo maestro controla al segundo

también denominado esclavo.

No es un protocolo estándar.

PROTOCOLO SCCP

Acrónimo de “Skinny Call Control Protocol” (en algunas fuentes se

enuncia como "Skinny Client Control Protocol).

Es un protocolo propietario de Cisco.

Es el protocolo por defecto para terminales con el servidor Cisco Call

Manager PBX que es el similar a Asterisk PBX.

El cliente Skinny usa TCP/IP para transmitir y recibir llamadas.

Para el audio utiliza RTP, UDP e IP.

Los mensajes Skinny son transmitidos sobre TCP y usa el puerto 2000..

CUADRO DE COMPARACIÓN

El siguiente cuadro trata de realizar una comparación entre las características

más importantes de los protocolos para voip antes

descritos:

Protocolos Tecnología Disponibilidad Seguridad NAT Total

SIP 2 2 2 1 7

IAX 2 3 1 3 9

H.323 3 1 2 1 7

10

MGCP 2 1 ¿? ¿? 3

SCCP 3 1 ¿? ¿? 4

En la primera columna tenemos a los protocolos y en la primera fila se tiene a las

características que se explican a continuación:

Tecnología: se refiere a los protocolos de red tradicionales utilizados por

el protocolo voip como RTP, TCP, UDP; a la arquitectura y a mecanismos

de transmisión.

Disponibilidad: El puntaje varía de acuerdo si es propietario, si tiene una

especificación simple o compleja y si es “open”.

Seguridad: Se refiere a los mecanismos de seguridad que implementa

como la autenticación, el cifrado del flujo, etc.

NAT: El puntaje varía de acuerdo en qué medida esto es soportado por el

protocolo voip, más importantes de los protocolos para voip antes

descritos.

ADAPTADORES DE VOIP Y COXIÓN PARA LOS EQUIPOS

11

HISTORIA DE ASTERISK:

1999 - Comienzo de Asterisk de la mano de Mark Spencer, estudiante de

ingeniería informática en la Universidad de Auburn, Alabama.

Mark había creado en 1999 la empresa "Linux Support Services" con el objetivo

de dar soporte a usuarios de GNU/Linux. Para ello necesitaba una central

telefónica, pero ante la imposibilidad de adquirirla dados sus elevados precios,

decidió construir una con un PC bajo Linux, utilizando lenguaje C.

2000 - La revolución llega a la Voz sobre IP Asterisk comienza como un software

abierto y con un gran número de seguidores y apoyo. Las empresas aún no se

fían de este software ni de Linux y continúan utilizando software y hardware de

grandes empresas que aun utilizan H323.

2001 - Asterisk se afianza como símbolo de VoIP Asterisk gana más y más

adeptos. La empresa “Linux-support” se convierte en Digium especializada en la

venta de hardware especial para Asterisk. No tardan en aparecer otros

fabricantes que crean hardware exclusivamente compatible con Asterisk:

Sangoma, Junghanns, etc.

Desde entonces, se ha mejorado y probado por una comunidad global de miles

de personas. Hoy, Asterisk es mantenida por los esfuerzos combinados de

Digium y la comunidad Asterisk.

12

¿QUÉ ES ASTERISK?

Asterisk es un marco de código abierto para construir aplicaciones de

comunicaciones. Asterisk se convierte una computadora normal en un servidor

de comunicaciones. Sistemas Asterisk PBX IP, gateways VoIP, servidores de

conferencia y otras soluciones personalizadas. Es utilizado por las pequeñas

empresas, grandes empresas, centros de llamadas, los transportistas y agencias

gubernamentales en todo el mundo. Asterisk es gratuito y de código abierto.

Asterisk es patrocinado por Digium.

Asterisk incluye muchas características que anteriormente sólo estaban

disponibles en costosos sistemas propietarios PBX, como buzón de voz,

conferencias, IVR, distribución automática de llamadas, y otras más. Los

usuarios pueden crear nuevas funcionalidades escribiendo un dialplan en el

lenguaje de script de Asterisk o añadiendo módulos escritos en lenguaje C o en

cualquier otro lenguaje de programación soportado en GNU/Linux. Para conectar

teléfonos estándares analógicos son necesarias tarjetas electrónicas telefónicas

FXS o FXO fabricadas por Digium u otros proveedores, ya que para conectar el

servidor a una línea externa no basta con un simple módem.

Quizá lo más interesante de Asterisk es que reconoce muchos protocolos VoIP

como pueden ser SIP, H.323, IAX y MGCP. Asterisk puede operar con

terminales IP actuando como un registrador y como gateway entre ambos.

Asterisk se empieza a adoptar en algunos SER entornos corporativos como una

gran solución de bajo coste junto con (Sip Express Router).

Es una PBX IP de código abierto que posee diversos módulos con los cuales es

posible operar como una simple centralita IP, como Gateway, como Media

Server, etc. Asterisk tiene licencia GPL (General Public License) [20] y si bien

originalmente fue desarrollado para el sistema operativo Linux, en la actualidad

también funciona en BSD, MacOSX, Solaris y Microsoft Windows, aunque en su

plataforma nativa Linux es la mejor soportada de todos.

13

Asterisk posee muchas características y funcionalidades solo disponibles en

costosos sistemas PBX propietarios tales como: conferencias, IVR, buzón de

voz, distribución automática de llamadas, etc. Es posible agregar nuevas

funcionalidades por medio de una colección de contexts llamados “dialplan”, los

cuales son escritos en un lenguaje de “script” propio de Asterisk o agregando

módulos escritos en lenguaje C o en otro lenguaje de programación que Linux

soporte.

Asterisk se instala en una plataforma computacional de hardware tradicional

(verificar requerimientos en [16]), al cual se pueden agregar en los slots PCI

(verificar voltaje y Nº de bits en [16]), tarjetas con interfaces digitales (E1 y T1)

para conectar directamente a la PSTN o tarjetas con interfaces analógicas

(POTS, FXS y FXO) para conectar a una línea telefónica tradicional o

simplemente a teléfonos analógicos.

A nivel de administración del Asterisk, existe Free PBX [21], la cual es una

aplicación vía Web que permite crear y gestionar de manera autónoma la PBX

IP, como por ejemplo, manejar las extensiones y efectuar llamadas internas, sin

pasar por el operador telefónico, entre otras cosas.

En la Fig. 2a y 2b se presentan dos pantallas de la aplicación, en donde se

aprecia la simplicidad de uso y la variedad de parámetros que es posible

configurar.

14

SER

Es un servidor de VoIP basado en el protocolo SIP a través del cual es posible

construir una infraestructura de telefonía IP a gran escala. En un esquema SIP,

puede operar como Registrar, Servidor Proxy, Servidor Redirect, etc. La ventaja

principal es que al ser código abierto mantiene un espacio para nuevos plug-in

para nuevas aplicaciones. Al operar con el estándar SIP, hace fácil su

interoperabilidad con otros fabricantes de sistemas y equipos SIP. Posee en la

actualidad módulos con soporte de presencia, autenticación mediante un

servidor AAA (ej. RADIUS), llamadas remotas XML-RPC, etc. SER también

ofrece una interfaz aplicación/servidor basado en Web donde se puede

monitorizar el estado del servidor y gestionar todas sus prestaciones. SER es

públicamente disponible bajo licencia GPL.

RTP Proxy

Es un servidor que permite operar en conjunto con el SER y cualquier servidor

Proxy, resolviendo el tema del NAT Traversal con el manejo adecuado de

puertos. Uno de los más utilizados es el RTP Proxy de Portaone.

Usuario Residencial y Pyme

Para un usuario residencial o una pequeña y mediana empresa que desea

contar con sistema telefónico que entregue las características básicas y

avanzadas de una centralita telefónica a un costo reducido, la alternativa

propuesta es implementar una solución Asterisk PBX IP. Detalles de cómo

instalar y configurar dicha solución se encuentran en diversos tutoriales en la

Internet y en publicaciones como [17] y [18], en donde se enseña paso a paso la

puesta en marcha del sistema, así como también su mantenimiento. En la Fig.

3a se presenta un esquema donde se aprecia que Asterisk puede estar

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cumpliendo diversas tareas como por ejemplo: gateway de VoIP para tener

salida hacia la PSTN, central telefónica para el tratamiento de llamadas internas

y externas, servicios IVR como contestador automático de llamadas, etc. A nivel

de usuario del sistema, existen tres soluciones principalmente. Primero está la

opción de seguir usando teléfonos analógicos tradicionales mediante el uso de

interfaces analógicas del tipo FXS dentro del Asterisk o por medio de pequeños

dispositivos adaptadores llamados ATA (Analog Telephone Adapter).

En segundo lugar se encuentra la opción de teléfonos basados en software

(Softphone) para lo cual se necesita adicionalmente contar con micrófonos y

auriculares. Diversas soluciones de Softphone de software libre se pueden

encontrar dentro de Internet con una completa compatibilidad con SIP (Ver Tabla

1). Finalmente la tercera opción es el uso directo de teléfonos IP, con los cuales

es preciso tener en consideración que deben ser 100% compatibles con SIP,

para no tener problemas de compatibilidad.

16

LA ARQUITECTURA:

API de Canales Asterisk: controla el tipo de conexión por el cual el cliente está

llegando (bien sea una conexión SIP, H323, BRI, etc.).

API de Aplicaciones Asterisk: permite a varios módulos de tareas, cumplir varias

funciones (multiconferencias, buzones de voz, etc.).

API de Traducción de Códecs: carga módulos, códecs, para apoyar varios tipos

de audio, codificando y decodificando formatos tales como G711, G729, GSM11,

etc.

API de formato de ficheros Asterisk: controla la lectura y escritura de varios

formatos de archivos para el almacenaje de datos en el sistema de archivos.

Usando estas APIs Asterisk alcanza una completa abstracción entre sus

funciones básicas y las diferentes tecnologías y aplicaciones relacionadas.

SERVICIOS QUE ASTERISK PERMITE IMPLEMENTAR SIN COSTE

ADICIONAL, TALES COMO:

Transferencia de llamadas, internas y externas.

Desvío de llamadas si está ocupado o no contesta.

Opción No molestar (Do Not Disturb).

Parking de llamadas (Call Parking).

Llamada en espera (Hold).

Grupos de llamada (Ring groups).

Identificador de llamante (CallerID).

Sistema DISA12. (Método por el cual una persona externa a la oficina

puede realizar llamadas a través de la centralita).

Operadora Digital (menús interactivos y guiados).

Música en espera y en transferencia (ficheros MP3 actualizables por el

usuario).

Captura de llamadas de forma remota (remote pickup).

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Buzones de voz (general, individuales, por grupos) protegidos por

contraseña.

Gestión de listas negras (números telefónicos con acceso prohibido).

Salas de conferencia (2 o más terminales simultáneamente).

Registro y listados de llamadas entrantes y salientes, con gráficas de

consumo.

Detección automática de entrada de faxes.

Recepción de fax desde el propio sistema y posterior envío por e-mail.

Gestión de colas de llamadas entrantes.

Grabación de llamadas entrantes y salientes.

Monitorización de llamadas en curso.

Soporta videoconferencia con protocolos SIP e IAX2.

VERSIONES DE ASTERISK:

Existen múltiples versiones soportadas incluyen congelados de Asterisk. Una vez

que una serie de entrega se pone a disposición, es apoyado por algún período

de tiempo. Durante este período, el apoyo inicial, comunicados incluyen cambios

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para corregir los errores que se han reportado. En algún momento, la serie de

lanzamientos será obsoleta y sólo se mantiene con soluciones para los

problemas de seguridad. Por último, la liberación llegará a su fin de vida, en el

que dejará de recibir los cambios de ningún tipo.

El tipo de liberación define cuánto tiempo va a ser compatible. Un comunicado

de apoyo a largo plazo (LTS) será totalmente compatible desde hace 4 años,

con un año adicional de mantenimiento de parches de seguridad. Versiones

estándar están soportados por un período de tiempo más corto, que será de al

menos un año de apoyo y un año adicional de mantenimiento de parches de

seguridad.

En la siguiente tabla se muestran las líneas de tiempo de liberación para todas

las versiones de Asterisk, incluyendo aquellos que han alcanzado el final de la

vida.

Series de

estreno

Tipo de

salida

Fecha de

Publicación

Revisión de

seguridad

Fin del ciclo de

vida

1.2.X   2005-11-21 2007-08-07 2010-11-21

1.4.X LTS 2006-12-23 2011-04-21 2012-04-21

1.6.0.X Standard 2008-10-01 2010-05-01 2010-10-01

1.6.1.X Standard 2009-04-27 2010-05-01 2011-04-27

1.6.2.X Standard 2009-12-18 2011-04-21 2012-04-21

1.8.X LTS 2010-10-21 2014-10-21 2015-10-21

10.X Standard 2011-12-15 2012-12-15 2013-12-15

11.x LTS 2012-10-25 2016-10-25 2017-10-25

12.x Standard 2013-10

(tentative)

2014-10

(tentative)

2015-10

(tentative)

19

13.x LTS 2014-10

(tentative)

2018-10

(tentative)

2019-10

(tentative)

CONCLUSIÓN

Este complemento, ratifica como se implementa la herramienta del Voip y del

Asterisk. La historia de cada uno y el por qué, fueron creadas en su tiempo.

Los sistemas VOIP, son utilizados en redes de datos como LAN e Internet, por lo

cual, los computadores se convierten en un Terminal telefónico. La tendencia

natural de los sistemas de voz sobre IP; se basa en llamadas que pueden ser

cursadas entre redes IP y redes telefónicas tradicionales, estas se dominan

como IP-telephony.

Asterisk, se maneja con los protocolos y códecs igual al Voip; el cual Asterisk es

una plataforma de comunicaciones, basada en la filosofía de código abierto.

Agregando un poco más, decimos que el VOIP no es tan costoso, por eso hoy

en día las empresas, están estableciendo una comunicación bajo VOIP y

asterisk,las telecomunicaciones están avanzando cada día mas para el beneficio

y facilidad de comunicación entre el mundo entero.

20