Boletín Informativo del Componente de Mercancías...

Boletín Informativo del Componente de Mercancías Restringidas de la Ventanilla Única de Comercio Exterior

1. Evolución de transacciones

Al mes de abril del presente se efectuaron 12 806 tramites a través de la VUCE que representa una reducción del 3,28% respecto a las solicitudes recibidas en el mes anterior. Asimismo se emitieron 11 879 permisos, licencias, autorizaciones de mercancías restringidas, con lo cual también hubo una reducción del 3,60% respecto a los documentos emitidos en el mes pasado.

1

Mayo 2014 / Año 4 N 36

2. Cantidad de administrados que han realizado trámites en la VUCE

22,060 22,780 23,56224,264

2,5962,689 2,793 2,869

694 720 782 702

.0

5000.0

10000.0

15000.0

20000.0

25000.0

30000.0

Enero Febrero Marzo Abril

Total de Usuarios Usuarios del mes Nuevos usuarios por mes

A abril de 2014 la VUCE acumula 24 264 usuarios del sistema, de ellos 16 588 son personas jurídicas y 7 676 personas naturales. Durante el mes 2 869 usuarios realizaron al menos un tramite en la VUCE, de ellos 702 usuarios utilizaron la VUCE por primera vez.

3. Ranking de empresas

PRODUCTORA ANDINA DE CONGELADOS SRL se convierte en abril en la empresa que lidera el ranking, ya que realizó 303 trámites y obtuvo el mismo numero documentos resolutivos. En el segundo lugar se encuentra la empresa KRAFT FOODS PERU S.A. con 180 tramites y 186 documentos resolutivos. TELEFONICA MOVILES S.A. con 176 tramites y 183 documentos resolutivos ocupa el tercer lugar. Las 10 principales empresas representan el 11,84% del total de trámites realizados, y en su mayoría del sector de alimentos, telecomunicaciones y pesca.

10,81411,963

11,260

13,241 12,806

10,73311,585

10,727

12,32311,879

0

2,000

4,000

6,000

8,000

10,000

12,000

14,000

Dic ´13 Ene ´14 Feb ´14 Mar ´14 Abr ́ 14

Trámite Documento Resolutivo

22,060 22,780 23,56224,264

15,07215,572 16,117 16,588

6,988 7,208 7,445 7,676

-

1000 0.0

2000 0.0

3000 0.0

Enero Febrero Marzo Abril

Usuarios VUCE Persona Juridica Persona Natural

Un solo punto de acceso para tus operaciones de comercio exterior

La Ventanilla Única de Comercio Exterior VUCE viene operando desde julio del 2010, durante el mes de abril del 2014 se han registrado 12 806 solicitudes y se emitieron 11 879 documentos resolutivos, el Ministerio de Transportes y Comunicaciones MTC fue la entidad que realizó el mayor numero transacciones en el mes.

Posición Empresa Cantidad de

trámites

Cantidad de Documentos Resolutivos

1 PRODUCTORA ANDINA DE CONGELADOS S.R.L. 303 303

2 KRAFT FOODS PERU S.A. 180 186

3 TELEFONICA MOVILES S.A 176 183

4 AMERICA MOVIL PERU S.A.C. 153 158

5 PROVEEDORA DE PRODUCTOS MARINOS S.A.C. 134 133

6 GLORIA S A 131 67

7 CNC SAC 120 123

8 INVERSIONES PERU PACIFICO S.A 116 109

9 PESQUERA HAYDUK S.A. 103 115

10 INDUSTRIAL PESQUERA SANTA MONICA S.A. 100 104

11 OTROS 11 290 10 842

4. Horarios de inicio de los trámites

69.43%

30.57%

Trámites iniciados enhorarios de oficina

Trámites iniciados fuera dehorario de oficina

En el mes abril del presente se realizaron 4 721 trámites fuera de los horarios habituales de oficina del sector público, este porcentaje ratifica la importancia de la disponibilidad del servicio de la VUCE en un horario 24 x 7, lo cual permite a los usuarios iniciar sus operaciones a cualquier hora todos los días del año y desde cualquier lugar.

5. Medios de Pago

Durante el mes de abril el 67,40% de los pagos se realizaron presencialmente. El banco mas concurrido para los pagos de procedimientos administrativos fue el Banco de Crédito con 6 798 operaciones.

6. Ranking por tipo de procedimiento administrativo

4,141

2,833

2,740

1,347

1,138

607

3,577

2,822

2,855

1,357

1,097

615

- 500.0 1000.0 1500.0 2000.0 2500.0 3000.0 3500.0 4000.0 4500.0

Otros

MTC - Permiso de internamiento definitivo de equipos y aparatos de telecomunicaciones

ITP - Certificado oficial sanitario y/o de calidad de los recursos y productos pesqueros yacuícolas con fines de exportación

SENASA - Permiso Fitosanitario de Importación y Permiso Fitosanitario de TránsitoInternacional de plantas, productos vegetales y otros artículos reglamentados

DIGESA - Inscripción ó Reinscripción en el Registro Sanitario de Alimentos y Bebidas deConsumo Humano.

SENASA - Permiso Sanitario de Importación de animales, productos y subproductos de origenanimal e insectos de valor benéfico (abejas), que cuenten con requisitos aprobados

Documentos Resolutivos Tramites

El ranking fue liderado por el Permiso de internamiento definitivo de equipos y aparatos de telecomunicaciones del MTC con 2 833 tramites en el mes de abril, seguido por Certificado oficial sanitario y/o de calidad de los recursos y productos pesqueros y acuícolas con fines de exportación del SANIPES con 2 740 tramites. Respecto a los documentos resolutivos, obtuvo el primer lugar el tramite de Certificado oficial sanitario y/o de calidad de los recursos y productos pesqueros y acuícolas con fines de exportación del SANIPES con 2 855, documentos emitidos.

7. Trámites asociados al despacho aduanero

51.42%33.27%

15.31%Procedimientos para importación

Procedimientos para exportación

Procedimientos no vincu lados aldespacho

Los procedimientos para la importación tuvieron mayor numero de transacciones con 6 585 en abril del presente, seguido por los procedimientos de exportación con 4 261 tramites. Del mismo modo, 1 960 fue el procedimiento no vinculado al despacho.

5,116

651

142

30

0 1,000 2,000 3,000 4,000 5,000 6,000

BANCO DE CREDITO DEL PERU

BANCO CONTINENTAL

BANCO INTERAMERICANO DEFINANZAS

BANCO FINANCIERO DEL PERU

Pagos por Ventanilla

1,682

398

305

209

180

99

0 200 400 600 800 1,000 1,200 1,400 1,600 1,800

BANCO DE CREDITO DEL PERU

SCOTIABANK PERU

BANCO INTERBANK

BANCO CONTINENTAL

BANCO CITIBANK

BANCO INTERAMERICANO DE FINANZAS

Pagos Electrónicos

2

http://www.google.com.pe/url?sa=i&rct=j&q=&esrc=s&frm=1&source=images&cd=&cad=rja&docid=1d52Gyn4dQL-PM&tbnid=lzvHwssqnEMGkM:&ved=0CAUQjRw&url=http://www.thaiscorp.com/expopesca_new/site/frames/contenido/coorganizadores.php&ei=qufGUsa3KMnHkAflloCgDg&bvm=bv.58187178,d.eW0&psig=AFQjCNFk92MBwVXsy4AEixuzibLF8UyRWA&ust=1388853540618837

Durante el mes de abril del 2014, la mayor cantidad de usuarios de la VUCE se concentraron en Lima, llegando a ser 1 952 usuarios, emitiéndose 9 050 documentos resolutivos para esta región, seguido por Arequipa con 108 usuarios y Callao con 83 usuarios. Piura figura en el segundo nivel como región que obtuvo mayor número de documentos resolutivos seguido de Callao con 1 081 y 487 respectivamente.

8. País de conexión para realizar trámites ante la VUCE

9. Usuarios por región (Perú)

En este mes de abril, los usuarios que se conectaron desde el extranjero para operar en la VUCE fueron el 5,94%. El país extranjero desde el cual accedieron la mayor cantidad de usuarios de la VUCE fue Estados Unidos, seguido de Chile y Argentina

Del total de visitas a la pagina web de la VUCE un 28,22% de los usuarios ingresan directamente a www.vuce.gob.pe, mientras que el 42,33% ingresa a través de un buscador ya sea por google (98,25%), bing (1,70%) entre otros, y un 29,55% ingresa a través de links desde otras páginas institucionales tales como SUNAT (49,10%), DIGESA (18,19%), MTC (11,10%) entre los mas representativos. Los términos mas usados para ubicar la pagina web en los buscadores son los siguientes: VUCE, VUCE PERU, WWW.VUCE.GOB.PE, AUTENTICACION VUCE, etc.

10. Modo de ingreso a la pagina web de la VUCE

3

Perú94,06%

Otros5,94%

64.50%10.19%

7.03%

5.45%

4.92% 4.04%

1.41% 1.00% 1.23% Peru

Otros

Estados Unidos

Chile

Argentina

Brasil

Colombia

Mexico

Alemania

Venezuela

Belgica

28,22%

29,55%

42,33%Directo

Otras Paginas

Buscador

Posición Región Cantidad de

usuarios

Cantidad de

Documentos

Resolutivos

Posición Región Cantidad de

usuarios

Cantidad de

Documentos

Resolutivos

1 LIMA 1,952 9,050 14 APURIMAC 22 40

2 AREQUIPA 108 312 15 TUMBES 22 147

3 CALLAO 83 487 16 LORETO 21 36

4 TACNA 63 288 17 ANCASH 20 25

5 LA LIBERTAD 60 134 18 CAJAMARCA 17 26

6 PIURA 59 1081 19 HUANUCO 16 23

7 ICA 55 163 20 AYACUCHO 10 18

8 CUSCO 42 87 21 MOQUEGUA 9 23

9 PUNO 41 121 22 HUANCAVELICA 4 12

10 LAMBAYEQUE 38 59 23 MADRE DE DIOS 4 17

11 JUNIN 27 47 24 PASCO 3 7

12 UCAYALI 25 48 25 AMAZONAS 1 2

13 SAN MARTIN 25 70

http://www.vuce.gob.pe/http://www.vuce.gob.pe/http://www.vuce.gob.pe/http://www.vuce.gob.pe/http://www.vuce.gob.pe/http://www.vuce.gob.pe/http://www.vuce.gob.pe/http://www.vuce.gob.pe/http://www.vuce.gob.pe/http://www.vuce.gob.pe/http://www.vuce.gob.pe/http://www.vuce.gob.pe/http://www.vuce.gob.pe/http://www.vuce.gob.pe/

12. Servicios de la mesa de ayuda

En el mes de abril se registraron en la Mesa de Ayuda un total de 3 216 consultas, de las cuales el 88,46% (2 845) son llamadas telefónicas y la diferencia son consultas por correo electrónico, es importante resaltar que las consultas realizadas son a nivel nacional e internacional.

2845

371

Llamada telefónica

Correo electrónico

Durante el mes de abril la entidad que obtuvo la mayor cantidad de consultas referente a los tramites fue la Direccion General de Salud Ambiental - DIGESA con el 24,04%, seguido Dirección General de Medicamentos, Insumos y Drogas con 22,85%. Asimismo, los usuarios también realizaron consultas referente al sistema de la VUCE obteniendo 409 llamadas y/o correos electrónicos, todas las consultas se realizan a nivel nacional o internacional

13. Tipos de consulta

10. Visitas de la VUCE durante la semana

Las visitas que hacen los usuarios para realizar transacciones en la VUCE se concentran en mayor proporción de lunes a viernes entre las 8:00 am a las 06:00 pm. Los sábados habitualmente ingresan al sistema un 30% y los domingos un 5% respecto al promedio de la cantidad de usuarios que ingresan al sistema de lunes a viernes.

4

409

228

165

23

0 50 100 150 200 250 300 350 400 450

Sistema VUCE

Autenticacion

Pagos

Consulta Tecnica

Consulta por tramites de la entidad

Consulta por el sistema de la VUCE

773

735

409

305

169

0 100 200 300 400 500 600 700 800 900

DIGESA

DIGEMID

MTC

SENASA

ITP

0

50

100

150

200

250

300

350

400

450

500

0 3 6 9 12 15 18 21 0 3 6 9 12 15 18 21 0 3 6 9 12 15 18 21 0 3 6 9 12 15 18 21 0 3 6 9 12 15 18 21 0 3 6 9 12 15 18 21 0 3 6 9 12 15 18 21

Lunes Martes Miercoles Jueves Viernes Sabado Domingo

3/4

Resumen Informativo Abril 2014 MTC

1. Operaciones por Procedimiento

2. Cantidad de administrados de MTC que realizaron trámites en la VUCE

1/4

5

2,833

193

73

54

46

24

12

0 500 1,000 1,500 2,000 2,500 3,000

Permiso de internamiento definitivo de equipos y aparatos de telecomunicaciones

Homologación de equipos y/o aparatos de telecomunicaciones del Teleservicio Privado queutilizan espectro radioeléctrico.

Inscripción en el registro de casa comercializadoras de Equipos y Aparatos deTelecomunicaciones

Homologación de equipos y/o aparatos de telecomunicaciones que se conectan a la red pública

Homologación de equipos y/o aparatos de telecomunicaciones del Servicio de Radiodifusión yPúblico que utilizan el espectro radioeléctrico.

Permiso de internamiento temporal de equipos y aparatos de telecomunicaciones hasta por 6meses

Renovación de la Inscripción en el registro de casa comercializadoras de Equipos y Aparatos deTelecomunicaciones

Abril

3. Administrados por región


Durante este mes, se identificaron 861 usuarios pertenecientes a un total de 841 administrados. Todos ellos efectuaron por lo menos un trámite de MTC por la VUCE.

La región que concentró la mayor cantidad de administrados que realizaron trámites fue Lima con un 73,95% al igual que en los meses anteriores, seguido por Arequipa y Callao con un 5,38% y 3,70% respectivamente, entre los más representativos.

Las empresas que registraron más trámites en el mes de abril fueron AMERICA MOVIL PERU S.A.C. con 5,44% del total de tramites, en segundo lugar se encuentra TELEFONICA MOVILES S.A con 4,73%. Los 10 primeros lugares del ranking representan el 25,94% del total de trámites en el MTC. Asimismo, AMERICA MOVIL PERU S.A.C. fue la empresa que obtuvo el mayor numero de Documentos Resolutivos durante el mes.

Durante el mes de abril, se realizaron por la VUCE 3 235 trámites del MTC, de ellos 87,57% de trámites corresponden a Permiso de internamiento definitivo de equipos y aparatos de telecomunicación, el cual fue el tramite con más transacciones en esta entidad, al igual que en los meses anteriores.

El Ministerio de Transportes y Comunicaciones ha incorporado en la VUCE ocho procedimientos administrativos, siete de ellos forman parte de la Resolución Ministerial Nº 137-2010-MINCETUR-DM publicada el 19 de julio de 2010. Estos procedimientos de acuerdo a lo previsto en el Reglamento Operativo del Componente de Mercancías Restringidas en el DS Nº 010-2010-MINCETUR son obligatorios que se tramiten por la VUCE desde el 20 de enero de 2011. Un último procedimiento fue incorporado con la RM Nº 039-2013-MINCETUR-DM publicada el 21 de febrero de 2013.

795866

774840 841807

879790

861 861

.0

200.0

400.0

600.0

800.0

1000.0


Administrados

Usuar ios

Posición Región Administ. Porcentajes Posición Región Administ. Porcentajes

1 LIMA 619 73.95% 13 UCAYALI 5 0.60%

2 AREQUIPA 45 5.38% 14 MOQUEGUA 5 0.60%

3 CALLAO 31 3.70% 15 HUANUCO 5 0.60%

4 LA LIBERTAD 24 2.87% 16 PIURA 5 0.60%

5 CUSCO 23 2.75% 17 APURIMAC 5 0.60%

6 PUNO 10 1.19% 18 ICA 3 0.36%

7 ANCASH 9 1.08% 19 AYACUCHO 3 0.36%

8 LORETO 9 1.08% 20 TUMBES 3 0.36%

9 JUNIN 8 0.96% 21 SAN MARTIN 3 0.36%

10 TACNA 8 0.96% 22 HUANCAVELICA 1 0.12%

11 CAJAMARCA 6 0.72% 23 PASCO 1 0.12%

12 LAMBAYEQUE 6 0.72%

Posición

Empresa Cantidad de

trámites Cantidad en Porcentajes


Cantidad en Porcentajes

1 TELEFONICA MOVILES S.A 176 5.44% 180 5.98%

2 AMERICA MOVIL PERU S.A.C. 153 4.73% 158 5.16%

3 HUAWEI DEL PERU SAC 90 2.78% 75 2.45%

4 SAMSUNG ELECTRONICS PERU SAC 74 2.29% 65 2.12%

5 LG ELECTRONICS PERU S.A. 69 2.13% 62 2.02%

6 UPS SCS (PERU) S.R.L. 66 2.04% 57 1.86%

7 TECH DATA PERU S.A.C. 57 1.76% 64 2.09%

8 GRUPO DELTRON S.A. 52 1.61% 49 1.60%

9 ITALTEL PERU S.A.C. 52 1.61% 54 1.76%

10 INTCOMEX PERU S.A.C 50 1.55% 46 1.50%

11 OTROS 2,396 74.06% 2,252 73.46%


6

El procedimiento muestra un incremento en el número de transacciones totales del mes, ya que comparado con el mes anterior estas aumentaron en 3,78%, el tiempo promedio de atención de los tramites se redujo de un 7,8%, por otro lado la desviación estándar se incrementó en 1,38%. En resumen el procedimiento puedo controlar su variación, y cumplió plenamente con la especificación del procedimiento administrativo.

5. Evolución de los tiempos de atención de los principales procedimientos

5.1 Permiso de internamiento definitivo de equipos y aparatos de telecomunicaciones

Durante el último mes el volumen de las transacciones tuvo un incremento de 228% con respecto al mes anterior, mientras que el tiempo promedio de atención disminuyo en un 26,73%, la variación de los tiempos de atención tuvo un ligero incremento en un 28,52%. En conclusión apreciamos que el procedimiento sí pudo cumplir con la especificación definida debido a que todas las transacciones se atendieron dentro del plazo establecido.

5.2 Permiso de internamiento temporal de equipos y aparatos de telecomunicaciones

Días trámite Transacciones Porcentaje Acumulado

0 0 0,00% 0,00%

1 171 6,06% 6,06%

2 673 23,85% 29,91%

3 938 33,24% 63,15%

4 873 30,94% 94,08%

5 167 5,92% 100%


0 0 0,00% 0,00%

1 1 4,35% 4,35%

2 8 34,78% 39,13%

3 8 34,78% 73,91%

4 6 26,09% 100%

76543210

0.5

0.4

0.3

0.2

0.1

0.0

Datos

De

nsid

ad

3.894 1.040 2366

4.298 0.9028 2381

3.328 0.9972 2719

3.068 1.011 2822

Media Desv.Est. N

Enero 2014

Febrero 2014

Marzo 2014

Abril 2014

Periodo

MTCPermiso de internamiento definitivo de equipos y aparatos de telecomunicaciones

654321

900

800

700

600

500

400

300

200

100

0

Abril 2014

Fre

cu

en

cia

167

873

938

673

171

MTCPermiso de internamiento definitivo de equipos y aparatos de telecomunicaciones

86420

0.7

0.6

0.5

0.4

0.3

0.2

0.1

0.0

Datos

De

nsid

ad

4.294 1.490 17

4.55 0.6048 20

3.857 0.6901 7

2.826 0.8869 23

Media Desv.Est. N

Enero 2014

Febrero 2014

Marzo 2014

Abril 2014

Periodo

MTCPermiso de internamiento temporal de equipos y aparatos de telecomunicaciones

654321

9

8

7

6

5

4

3

2

1

0

Abril 2014

Fre

cu

en

cia

6

88

1

MTCPermiso de internamiento temporal de equipos y aparatos de telecomunicaciones


7

Durante el mes de abril las transacciones se han reducido en un 8,8%, mientras que el tiempo promedio de atención se redujo con respecto al mes anterior en un 12,15%, de igual forma la variación también se redujo drásticamente en un 59,08%. Se concluye indicando que el procedimiento aún no puede controlar su variación y no cumple con la especificación del procedimiento administrativo.

5.3 Homologación de equipos y/o aparatos de telecomunicaciones

Para este procedimiento el tiempo promedio de atención disminuyó en un 10,62 % con respecto al mes anterior, mientras que la cantidad de transacciones del mes se redujo en un 2,4% , sucediendo lo mismo con la desviación estándar que se redujo en 1,58% teniendo como efecto una reducción en la variación. En conclusión se puede indicar que aún no se ha podido controlar la variación y que existen trámites que se resuelven excediendo el plazo establecido.

5.4 Inscripción en el registro de casa comercializadora de equipos y aparatos de telecomunicaciones


0 1 1,23% 1,23%

1 2 2,47% 3,70%

2 5 6,17% 9,88%

3 8 9,88% 19,75%

4 12 14,81% 34,57%

5 13 16,05% 50,62%

6 8 9,88% 60,49%

7 17 20,99% 81,48%

8 8 9,88% 91,36%

9 4 4,94% 96,30%

10 - + 3 3,70% 100,00%


1 - 5 6 4,84% 4,84%

6 - 10 1 0,81% 5,65%

11 - 15 16 12,90% 18,55%

16 - 20 12 9,68% 28,23%

21 - 25 10 8,06% 36,29%

26 - 30 9 7,26% 43,55%

31 - 35 13 10,48% 54,03%

36 - 40 18 14,52% 68,55%

41 - 45 8 6,45% 75,00%

46 - 50 11 8,87% 83,87%

51 - + 20 16,13% 100%

1501209060300-30-60

0.014

0.012

0.010

0.008

0.006

0.004

0.002

0.000

Datos

De

nsid

ad

50.13 86.59 401

34.47 51.83 219

41.86 72.07 136

36.77 29.49 124

Media Desv.Est. N

Enero 2014

Febrero 2014

Marzo 2014

Abril 2014

Periodo

MTCHomologación de equipos y/o aparatos de telecomunicaciones

70605040302010

18

16

14

12

10

8

6

4

2

0

Abril 2014

Fre

cu

en

cia

0

2

333

9

11

12

14

13

99

16

77

MTCHomologación de equipos y/o aparatos de telecomunicaciones

15129630

0.20

0.15

0.10

0.05

0.00

Datos

De

nsid

ad

6.329 2.553 82

6.522 2.286 69

6.313 2.723 83

5.642 2.680 81

Media Desv.Est. N

Enero 2014

Febrero 2014

Marzo 2014

Abril 2014

Periodo

MTCInscripción en el registro de casa comercializadora de equipos y aparatos de telecomunicaciones

1086420

18

16

14

12

10

8

6

4

2

0

Abril 2014

Fre

cu

en

cia

0

1

4

8

17

8

13

12

8

5

2

1

MTCInscripción en el registro de casa comercializadora de equipos y aparatos de telecomunicaciones

8

Resumen Informativo Abril 2014 SANIPES


2,740

152

101

64

15

1

0 500 1,000 1,500 2,000 2,500 3,000

Certificado oficial sanitario y/o de calidad de los recursos y productos pesqueros yacuícolas con fines de exportación

Certificado oficial de internamiento temporal para productos pesqueros y/o

Certificado oficial sanitario y/o de calidad de los productos pesqueros y acuícolasimportados / productos pesqueros y acuícolas que re-ingresan al país.

Certificado oficial sanitario y de calidad de muestras sin valor comercial de

Certificado oficial de libre venta (o comercialización) en el país, de los productospesqueros y acuícolas; por lote de embarque y país de destino.

Emisión o Renovación de Protocolo Técnico para Registro Sanitario de ProductosPesqueros y Acuicolas, Nacionales o Importados

Abril

218 219 221 236 219

271 289296

323288

0

100

200

300

400

Dic ´13 Ene ´14 Feb ´14 Mar ´14 Abr ´14

Administrados

Usuarios



Durante el mes de abril, se identificaron 288 usuarios pertenecientes a un total de 219 administrados. Todos ellos efectuaron por lo menos un trámite del ITP por la VUCE. Respecto al mes anterior se redujo el numero de usuarios en un 10,84%.

La región que concentró la mayor cantidad de administrados que realizaron trámites en el mes fue Lima con un 59,72%, seguido por Piura con un 13,89% y Callao con el 8,33%, entre los más representativos.

La empresa que más trámites registró y obtuvo la mayor cantidad tramites en el mes de abril fue PRODUCTORA ANDINA DE CONGELADOS SRL con 301 tramites y 303 documentos resolutivos, siguiéndole PROVEEDORA DE PRODUCTOS MARINOS S.A.C. con 134 tramites y 133 documentos resolutivos y en tercer lugar se encuentra CNC S.A.C. que representa un 3,90% del total tramites y 3,82% en Documentos Resolutivos. Los 10 primeros lugares del ranking representan el 40,03%.

Durante el mes de abril de 2014, se realizaron por la VUCE 3 073 trámites del SANIPES de los cuales el 89,16% fueron trámites de Certificado oficial sanitario y/o de calidad de los recursos y productos pesqueros y acuícolas con fines de exportación, siendo éste trámite el más representativo de la entidad, al igual que el mes anterior.

El Servicio Nacional de Sanidad Pesquera -SANIPES ha incorporado en la VUCE diez procedimientos administrativos, los cuales forman parte de la Resolución Ministerial Nº 233-2010-MINCETUR-DM publicada el 17 de noviembre de 2010. Estos procedimientos de acuerdo a lo previsto en el Reglamento Operativo del Componente de Mercancías Restringidas en el DS Nº 010-2010-MINCETUR son obligatorios que se tramiten por la VUCE desde el 18 de mayo de 2011.

2. Cantidad de administrados de SANIPES que realizaron trámites en la VUCE


1 LIMA 129 59.72% 9 MOQUEGUA 2 0.93%

2 PIURA 30 13.89% 10 TACNA 2 0.93%

3 CALLAO 18 8.33% 11 HUANCAVELICA 1 0.46%

4 TUMBES 13 6.02% 12 LA LIBERTAD 1 0.46%

5 PUNO 6 2.78% 13 LAMBAYEQUE 1 0.46%

6 AREQUIPA 5 2.31% 14 CAJAMARCA 1 0.46%

7 ICA 3 1.39% 15 CUSCO 1 0.46%

8 JUNIN 3 1.39%





1 PRODUCTORA ANDINA DE CONGELADOS S.R.L. 301 9.79% 303 9.40%

2 PROVEEDORA DE PRODUCTOS MARINOS S.A.C. 134 4.36% 133 4.13%

3 CNC SAC 120 3.90% 123 3.82%

4 INVERSIONES PERU PACIFICO S.A 116 3.77% 109 3.38%

5 PESQUERA HAYDUK S.A. 103 3.35% 115 3.57%

6 INDUSTRIAL PESQUERA SANTA MONICA S.A. 100 3.25% 104 3.23%

7 PERUVIAN SEA FOOD S.A. 95 3.09% 107 3.32%

8 SEAFROST S.A.C. 93 3.03% 93 2.89%

9 TECNOLOGICA DE ALIMENTOS S.A. 87 2.83% 99 3.07%

10 PACIFIC FREEZING COMPANY S.A.C. 81 2.64% 84 2.61%

11 OTROS 1,843 59.97% 1,953 60.59%

Resumen Informativo Abril 2014 ITP

9

El número de transacciones del procedimiento se redujo en un 2,85% con respecto al mes anterior, mientras que la variación de los tiempos de atención y el tiempo promedio de atención se incrementaron en un 236,93% y en un 24,93% respectivamente, comparando con el mes anterior. En conclusión el procedimiento durante el mes de abril no pudo controlar su variación, de la misma forma se evidencian transacciones que han sido atendidas fuera del plazo establecido.


5.1 Certificado oficial sanitario y/o de calidad de los recursos y productos pesqueros y acuícolas con fines de exportación


0 0 0,00% 0,00%

1 47 3,07% 3,07%

2 240 15,68% 18,75%

3 397 25,93% 44,68%

4 346 22,60% 67,28%

5 272 17,77% 85,04%

6 156 10,19% 95,23%

7 27 1,76% 97,00%

8 11 0,72% 97,71%

9 - + 35 2,29% 100%

108642

400

300

200

100

0

Abril 2014Fr

ecu

en

cia

3511

27

156

272

346

397

240

47

ITPCertificado oficial sanitario y/o de calidad de los recursos y productos pesqueros y acuícolas con fines de exportación

4536271890-9-18

0.18

0.16

0.14

0.12

0.10

0.08

0.06

0.04

0.02

0.00

Datos

De

nsid

ad

3.925 2.356 1260

3.833 3.829 1191

4.095 3.977 1576

5.116 13.40 1531

Media Desv.Est. N

Enero 2014

Febrero 2014

Marzo 2014

Abril 2014

Periodo

ITPCertificado oficial sanitario y/o de calidad de los recursos y productos pesqueros y acuícolas con fines de exportación

10

Resumen Informativo Abril 2014 - DIGESA


278

1,138

545

360

274

93

0 200 400 600 800 1,000 1,200

Otros

Inscripción ó Reinscripción en el Registro Sanitario de Alimentos y Bebidas de ConsumoHumano.

Registro Sanitario de Alimentos y Bebidas:

Certificado Sanitario Oficial de Exportación de alimentos y bebidas para consumo humano.

Copia Certificada de Autorización Sanitaria de Juguetes y/o Útiles de Escritorio.

Certificado de Libre Comercialización de alimentos, bebidas y de productos naturalesfabricados y/o elaborados en el país, por despacho o lote de embarque país de destino.

Abril

827 884 9001,049

939863 929

9331,091

977

0

500

1,000

1,500


Administrados

Usuar ios



En el mes de abril se identificaron 939 usuarios pertenecientes a un total de 977 administrados. Todos ellos efectuaron por lo menos un trámite de DIGESA por la VUCE.

La región que concentró la mayor cantidad de administrados en el mes de abril fue Lima con un 68,09%, seguido por Arequipa con un 3,61%. y en tercer lugar se encuentra Lambayeque y Tacna con el 2,73% cada una..

La empresa que registró más trámites y Documentos Resolutivos en el mes de abril fue KRAFT FOODS PERU S.A. con 177 y 186 respectivamente, mientras que GLORIA S A ocupa el segundo lugar con 67 tramites y el mismo numero en documentos resolutivos. Los 10 primeros lugares del ranking representan el 29,91%.

Durante el mes de abril 2014, se identificaron 2 688 trámites de DIGESA realizados por la VUCE, de los cuales el 42,34% fueron trámites de Inscripción en el registro sanitario de alimentos y bebidas de consumo humano, seguido por el tramite de Registro Sanitario de Alimentos y Bebidas: a. Actualización de datos del titular del Registro Sanitario de Alimentos y Bebidas. b. Modificaciones sobre las condiciones del producto o productos en el Registro Sanitario de Alimentos y Bebidas con un 20,27% siendo estos trámites los más representativos.

2. Cantidad de administrados de DIGESA que realizaron trámites en la VUCE

La Dirección General de Salud Ambiental ha incorporado en la VUCE 23 procedimientos administrativos, de ellos doce forman parte de la Resolución Ministerial Nº 137-2010-MINCETUR-DM publicada el 19/07/2010, 6 procedimientos en la Resolución Ministerial Nº 233-2010-MINCETUR-DM publicada el 17/11/2010, 1 procedimiento en la Resolución Ministerial Nº 261-2010-MINCETUR-DM publicada el 31/12/2010, y 4 procedimientos en la Resolución Ministerial Nº 039-2013-MINCETUR-DM publicada el 21/02/ 2013.


1 LIMA 623 68.09% 13 ICA 11 1.20%

2 AREQUIPA 33 3.61% 14 UCAYALI 10 1.09%

3 LAMBAYEQUE 25 2.73% 15 LORETO 10 1.09%

4 TACNA 25 2.73% 16 HUANUCO 10 1.09%

5 LA LIBERTAD 22 2.40% 17 ANCASH 10 1.09%

6 SAN MARTIN 21 2.30% 18 AYACUCHO 6 0.66%

7 CALLAO 19 2.08% 19 CAJAMARCA 3 0.33%

8 CUSCO 17 1.86% 20 PASCO 2 0.22%

9 PUNO 16 1.75% 21 TUMBES 2 0.22%

10 JUNIN 16 1.75% 22 HUANCAVELICA 2 0.22%

11 APURIMAC 15 1.64% 23 MOQUEGUA 1 0.11%

12 PIURA 15 1.64% 24 AMAZONAS 1 0.11%





1 KRAFT FOODS PERU S.A. 177 6.58% 186 6.98%

2 GLORIA S A 67 2.49% 67 2.48%

3 PROLIFE BIOTECH S.A.C. 56 2.08% 49 1.81%

4 AJEPER S.A. 48 1.79% 50 1.85%

5 HIPERMERCADOS TOTTUS S.A 46 1.71% 54 2.00%

6 ALICORP SAA 42 1.56% 58 2.15%

7 NESTLE PERU S A 39 1.45% 44 1.63%

8 MOLITALIA S.A 32 1.19% 31 1.15%

9 MACHU PICCHU FOODS S.A.C. 31 1.15% 30 1.11%

10 AJINOMOTO DEL PERU S A 24 0.89% 19 0.70%

11 OTROS 2,126 79.09% 2,113 78.14%

11



El número de transacciones del mes sufrió una reducción del 18,62%, mientras que el tiempo promedio de atención se incrementó en 9,18%, sucediendo lo mismo para la variación, debido a que presento un incremento del 6,05%, todos estos resultados en comparación con el mes anterior. De los 1097 documentos resolutivos que se emitieron durante el mes de abril, se aprobaron 964, lo que representa el 87,88%. El procedimiento aún no logra cumplir con la especificación y no puede controlar la variación en los tiempos de atención.

5.1 Inscripción en el registro de alimentos y bebidas de consumo humano

Mes / Año Aprobados Denegados Total

Octubre 2013 1 243 220 1 463

Noviembre 2013 1 197 162 1 359

Diciembre 2013 1 256 191 1 447

Enero 2014 1 054 231 1 285

Febrero 2014 1 123 140 1 263

Marzo 2014 1 185 163 1 348

Abril 2014 964 133 1 097

Mes / Año Aprobados Denegados

Octubre 2013 84,96% 15,04%

Noviembre 2013 88,08% 11,92%

Diciembre 2013 86,80% 13,20%

Enero 2014 82,02% 17,98%

Febrero 2014 88,92% 11,08%

Marzo 2014 87,91% 12,09%

Abril 2014 87,88% 12,12%

2421181512963

160

140

120

100

80

60

40

20

0

Abril 2014

Fre

cu

en

cia

03355

6

1410

22

9

1926

2328

38

80

116123

152

141

127

79

46

3

DIGESAInscripción en el registro de alimentos y bebidas de consumo humano

4032241680-8

0.06

0.05

0.04

0.03

0.02

0.01

0.00

Datos

De

nsid

ad

11.78 10.19 1285

9.117 7.433 1263

7.297 6.505 1348

7.967 6.899 1097

Media Desv.Est. N

Enero 2014

Febrero 2014

Marzo 2014

Abril 2014

Periodo


28242016128

30

25

20

15

10

5

0

Abril 2014

Fre

cu

en

cia

0

2

43

7

9

18

26

28

18

10

2


Desaprobados

21181512963

160

140

120

100

80

60

40

20

0

Abril 2014

Fre

cu

en

cia

011142324

1312

21

33

75

115122

152

141

127

79

46

3


Aprobados

88,08% 86,80%82,02%

88,92% 87,91% 87,88%

11,92% 13,20%17,98%

11,08% 12,09% 12,12%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

Noviembre 2013 Diciembre 2013 Enero 2014 Febrero 2014 Marzo 2014 Abril 2014

DIGESAInscripción en el registro sanitario de alimentos y bebidas de consumo humano

Denegados

Aprobados

12


El procedimiento incrementó la cantidad de transacciones respecto al mes anterior en un 30,25 %, por otro lado el tiempo promedio de atención se redujo en un 16,48%, mientras que la variación de los tiempos de atención presenta una reducción del 15,64%. En conclusión el procedimiento no logra cumplir con la especificación de los plazos y no puede controlar la variación en los tiempos de atención.

La cantidad de transacciones realizadas en el mes se redujo en 3,41%, mientras que el tiempo promedio de atención se redujo en 4,44%, por otro lado la variación se incrementó en un 33,09 % con respecto a los resultados del mes anterior. Las transacciones del mes muestran que no se ha podido cumplir con la especificación y que no se logró controlar la variación de los tiempos de atención.

5.2 Actualización de datos del titular y modificaciones sobre el producto sobre el Registro Sanitario de Alimentos y Bebidas


0 1 1,18% 1,18%

1 20 23,53% 24,71%

2 32 37,65% 62,35%

3 11 12,94% 75,29%

4 11 12,94% 88,24%

5 6 7,06% 95,29%

6 - + 4 4,71% 100%


0 16 2,58% 2,58%

1 69 11,13% 13,71%

2 134 21,61% 35,32%

3 133 21,45% 56,77%

4 123 19,84% 76,61%

5 50 8,06% 84,68%

6 35 5,65% 90,32%

7 26 4,19% 94,52%

8 10 1,61% 96,13%

9 3 0,48% 96,61%

10 2 0,32% 96,94%

11 5 0,81% 97,74%

12 2 0,32% 98,06%

13 4 0,65% 98,71%

14 1 0,16% 98,87%

15 1 0,16% 99,03%

16 - + 6 0,97% 100%

5.3 Certificado de libre comercialización de alimentos y bebidas

50403020100-10-20

0.08

0.07

0.06

0.05

0.04

0.03

0.02

0.01

0.00

Datos

De

nsid

ad

9.042 13.38 498

5.398 6.525 400

4.569 6.104 476

3.816 5.149 620

Media Desv.Est. N

Enero 2014

Febrero 2014

Marzo 2014

Abril 2014

Periodo

DIGESAActualización de datos del titular y modificaciones sobre el producto sobre el Registro Sanitario de Alimentos y Bebidas

15129630

140

120

100

80

60

40

20

0

Abril 2014

Fre

cu

en

cia

011142

523

10

26

35

50

123

133134

69

16

DIGESAActualización de datos del titular y modificaciones sobre el producto sobre el Registro Sanitario de Alimentos y Bebidas

15129630-3

0.4

0.3

0.2

0.1

0.0

Datos

De

nsid

ad

5.485 3.173 66

4.622 2.900 82

2.659 1.103 88

2.541 1.468 85

Media Desv.Est. N

Enero 2014

Febrero 2014

Marzo 2014

Abril 2014

Periodo

DIGESACertificado de libre comercialización de alimentos y bebidas

86420

35

30

25

20

15

10

5

0

Abril 2014

Fre

cu

en

cia

1

3

6

1111

32

20

1

DIGESACertificado de libre comercialización de alimentos y bebidas

13


El procedimiento muestra una reducción del 1,55% en el número de transacciones, se puede apreciar un incremento del 9,6% en el tiempo promedio de atención, en cuanto a la variación de la desviación estándar presenta una reducción de un 17,4% con respecto al mes anterior, lo cual demuestra que aún no se puede controlar el proceso debido a su variación y tiempos de atención fuera del plazo establecido.

El procedimiento presenta un incremento del 16,47% en la cantidad de transacciones con respecto al mes anterior, mientras que la variación se incrementó en 46,87 % y el tiempo promedio de atención aumento en un 1,2%. El procedimiento aún no logra cumplir con la especificación y no puede controlar la variación en los tiempos de atención.


0 2 0,52% 0,52%

1 122 32,02% 32,55%

2 149 39,11% 71,65%

3 85 22,31% 93,96%

4 - + 23 6,04% 100%

5.5 Copia Certificada de Autorización Sanitaría de Juguetes y/o Útiles de Escritorio


1 0 0,00% 0,00%

2 11 5,37% 5,37%

3 10 4,88% 10,24%

4 39 19,02% 29,27%

5 49 23,90% 53,17%

6 40 19,51% 72,68%

7 32 15,61% 88,29%

8 15 7,32% 95,61%

9 9 4,39% 100%

5.4 Certificado Sanitario Oficial de Exportación de alimentos y bebidas de consumo humano

86420-2-4

0.35

0.30

0.25

0.20

0.15

0.10

0.05

0.00

Datos

De

nsid

ad

2.254 1.455 386

2.145 2.364 317

1.884 1.425 387

2.076 1.177 381

Media Desv.Est. N

Enero 2014

Febrero 2014

Marzo 2014

Abril 2014

Periodo

DIGESACertificado Sanitario Oficial de Exportación de alimentos y bebidas de consumo humano

6543210

160

140

120

100

80

60

40

20

0

Abril 2014

Fre

cu

en

cia

05

15

85

149

122

2

DIGESACertificado Sanitario Oficial de Exportación de alimentos y bebidas de consumo humano

14121086420

0.35

0.30

0.25

0.20

0.15

0.10

0.05

0.00

Datos

De

nsid

ad

7.521 2.776 280

4.727 1.881 161

5.398 1.167 176

5.463 1.714 205

Media Desv.Est. N

Enero 2014

Febrero 2014

Marzo 2014

Abril 2014

Periodo

DIGESACopia Certificada de Autorización Sanitaría de Juguetes y/o Útiles de Escritorio

108642

50

40

30

20

10

0

Abril 2014

Fre

cu

en

cia

2

7

15

32

40

49

39

1011

DIGESACopia Certificada de Autorización Sanitaría de Juguetes y/o Útiles de Escritorio

14

Resumen Informativo Abril 2014 - SENASA


396 428 451483 469

407441

461496 476

0

200

400

600

Dic ´13 Ene ´14 Feb ́ 14 Mar ´14 Abr ́ 14

Administrados

Usuarios



En el mes de abril, se identificaron 476 usuarios pertenecientes a un total de 469 administrados. Todos ellos efectuaron por lo menos un trámite por la VUCE.

La región que concentró la mayor cantidad de administrados que realizaron trámites en el mes de abril fue Lima con un 67,46%, seguido por Ica y Tacna con 6,72% y 5,64% respectivamente, entre los más representativos.

La primera empresa del ranking es GLORIA S.A. con 64 tramites y el mismo numero de documentos resolutivos, seguido de OREGON FOODS S.A.C. con 49 trámites y documentos resolutivos Los 10 primeros lugares del ranking representan el 20,83% del total de trámites en SENASA.

Durante el mes de abril se identificaron 2 096 trámites de SENASA, los cuales el 64,27% fueron tramites de Permiso Fitosanitario de Importación y Permiso Fitosanitario de Transito Internacional de plantas, productos vegetales y otros artículos, al igual que en los meses anteriores.

2. Cantidad de administrados de SENASA que realizaron trámites en la VUCE

El Servicio Nacional de Sanidad Agraria ha incorporado en la VUCE 64 procedimientos, el primero de ellos forma parte de la Resolución Ministerial Nº 233-2010-MINCETUR-DM publicada el 17 de noviembre de 2010, el cual de acuerdo a lo previsto el Reglamento Operativo del Componente de Mercancías Restringidas en el DS Nº 010-2010-MINCETUR es obligatorio que se tramite por la VUCE desde el 18 de mayo de 2011. Posteriormente, se incorporaron 5 procedimientos en la VUCE , mediante RM N 252-2012 MINCETUR-DM y son obligatorios que se tramiten por la VUCE a partir del 26 de Febrero 2013. Finalmente, mediante RM N 336-2013 MINCETUR-DM del 19 de diciembre de 2013 se incorporaron 58 procedimientos que serán obligatorios que se tramiten por la VUCE a partir del 19 de Junio de 2014.


1 LIMA 311 67.46% 11 CAJAMARCA 5 1.08%

2 ICA 31 6.72% 12 MADRE DE DIOS 3 0.65%

3 TACNA 26 5.64% 13 TUMBES 3 0.65%

4 AREQUIPA 17 3.69% 14 SAN MARTIN 2 0.43%

5 CALLAO 12 2.60% 15 ANCASH 2 0.43%

6 UCAYALI 11 2.39% 16 PASCO 1 0.22%

7 LA LIBERTAD 11 2.39% 17 CUSCO 1 0.22%

8 PUNO 10 2.17% 18 JUNIN 1 0.22%

9 PIURA 7 1.52% 19 HUANUCO 1 0.22%

10 LAMBAYEQUE 5 1.08% 20 LORETO 1 0.22%





1 GLORIA S A 64 3.09% 64 3.06%

2 OREGON FOODS S.A.C. 49 2.37% 49 2.34%

3 FRUTOS Y ESPECIAS S.A.C. 48 2.32% 49 2.34%

4 MENFLO HERMANOS S.A.C. 47 2.27% 47 2.24%

5 CONTILATIN DEL PERU S.A 45 2.17% 45 2.15%

6 NEGOCIOS JORDI S.R.L. 41 1.98% 41 1.96%

7 CENTRO CARNES S.R.L. 41 1.98% 41 1.96%

8 INVERSIONES PECUARIAS LURIN S A 32 1.55% 32 1.53%

9 SERVICIOS FRIGORIFICOS S A 32 1.55% 32 1.53%

10 SAN FERNANDO S.A. 32 1.55% 35 1.67%

11 OTROS 1,638 79.17% 1,659 79.22%

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