CAPITULO IV RESULTADO DE LA INVESTIGACION
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CAPITULO IV
RESULTADO DE LA INVESTIGACION
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CAPÍTULO IV
RESULTADOS DE LA INVESTIGACIÓN
El cuarto capítulo es el último y el más importante de la investigación, ya
que en este se explican detalladamente los resultados y conclusiones
derivados de las técnicas y recursos empleados en el diseño del programa
de seguridad y salud en el trabajo para la Distribuidora FEIJOO S.A, así
como propuesta para solucionar la situación existente en la misma, con la
intención de crear un ambiente seguro y libre de accidentes.
1. ANÁLISIS DE LOS RESULTADOS
A continuación se presentan y explican los resultados obtenidos en la
investigación, que a su vez confirman el logro en el diseño de un programa
de seguridad y salud en el trabajo para la distribuidora Feijoo S.A. Por ello, el
primer pasó a seguir para el desarrollo del mismo.
La fase I titulada “Diagnostico de la Situación Actual”, para cumplir con
el primer objetivo específico de la investigación basado en Diagnostico de
la situación actual de seguridad y salud en el trabajo en la Distribuidora
FEIJOO S.A
Para ello, en esta fase se procedió a cumplir con ciertas actividades como
Visitas periódicas a las instalaciones de la empresa para aplicar una
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entrevista no estructurada, a supervisores y gerente de recursos humanos;
Así, al momento de la visita a las instalaciones de la Distribuidora FEIJOO
S.A, con ayuda del personal de la misma, se obtuvo el siguiente resultado:
Cuadro 3
Entrevista No estructurada Ítems
Sujetos
1 2 3 4 5
Si No Si No 1 VENTAS RUIDO, CAIDA
LAMINA MONTACARGA,
MAQUINA CORTADORA
X X
2 VENTAS CIRCULACION DE
VEHICULOS
MONTACARGA, EQUIPOS PESADOS
X X
3 VENTAS Y DISTRIBUCION
NINGUNA
NINGUNA
X
X
Fuente: Barrios, Bonilla, guerrero, Palmar (2013)
Después de haber realizado la entrevista no estructurada como
instrumento de recolección de datos a 3 trabajadores de la DISTRIBUIDORA
FEIJOO S.A, estos fueron los resultados:
En cuanto al Ítems 1, referido al proceso productivo de la empresa, los 3
trabajadores llegaron a la conclusión que este se debe a las ventas y
distribución de materiales de carpintería.
En cuanto al Ítems 2, que hace referencia a los riesgos presentes dentro
de la empresa, los 3 trabajadores consideraron que se debe al ruido
industrial, caídas de objetos bien sean estos: madera, eternit u otro material
disponible dentro de la DISTRIBUIDORA FEIJOO S.A, como también la
circulación de vehículos (montacargas, transporte carga pesada).
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El Ítems 3, hace mención a los procesos peligrosos dentro de la empresa,
y se obtuvo como respuesta que en su totalidad es por los equipos de carga
pesada, montacargas en circulación y maquinas cortantes.
Para el Ítems 4, que se refiere a la existencia del plan de trabajo para
abordar los procesos peligrosos, se hizo en este ítems, la alternativa se
respuesta (SI/NO) se obtuvo como respuesta para SI para los tres
trabajadores, lo que demuestra la objetividad del plan de trabajo en la
DISTRIBUIDORA FEIJOO S.A, y al mismo tiempo evidencia que es conocida
por sus trabajadores y trabajadoras.
De la misma manera y para finalizar con la entrevista, se planteó el Ítems
5, referido al comité de seguridad y salud laboral, donde el total de respuesta
fue positiva, llegando así a la conclusión que la DISTRIBUIDORA
FEIJOOS.A, cuenta con el comité estando este a disposición y servicio de
manera inmediata para los trabajadores y trabajadoras.
Una vez analizada la situación del diagnóstico, se culmina la fase I y se
procede a ejecutar el siguiente paso, es decir, la fase II, que lleva por
nombre “Identificación de los factores de riesgos ocupacionales”
desarrollada para dar cumplimiento al segundo objetivo específico, el cual fue
diseñado con el fin de Identificar los factores de riesgos ocupacionales
presentes en la distribuidora Feijoo S.A.
Por ello, fue necesario aplicar una encuesta a 54 trabajadores que laboran
en la distribuidora FEIJOO S.A., para la identificación de los factores de
riesgos ocupacionales, donde se manejó información referente a la empresa,
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dentro de ello el conocimiento de cada uno de los trabajadores acerca de la
naturaleza de la misma, su misión, si aplican el programa de inducción entre
otras interrogantes que fue necesario conocer para la elaboración del
programa.
A continuación se presenta el análisis y posterior discusión de los
resultados obtenidos, producto de la aplicación del instrumento a la población
objeto de estudio.
Tabla 1
Conoce a que se dedica la empresa Alternativas fa
Si 51
No 3
Total 54
Fuente: Barrios, Bonilla, Guerrero, Palmar (2013).
El análisis de los datos de la tabla 1, revelan que 51 de los sujetos
encuestados señalaron que si tienen conocimiento acerca de a qué dedica la
empresa FEIJOO S.A., por otro lado 3 de los sujetos encuestados no tienen
conocimiento.
Tabla 2
Conoce cuál es la misión de la empresa Alternativas fa
Si 50 No 4
Total 54 Fuente: Barrios, Bonilla, Guerrero, Palmar (2013).
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La tabla 2, nos muestra que 50 de los sujetos encuestados respondieron
que si conocen la misión de la empresa FEIJOO S.A., mientras que 4 no
poseen ningún conocimiento al respecto.
Tabla 3
Sabe qué tipo de servicio ofrece la empresa Alternativas fa
Si 36 No 18
Total 54 Fuente: Barrios, Bonilla, Guerrero, Palmar (2013)
La tabla 3 refleja el conocimiento del tipo de servicio que ofrece la
empresa FEIJOO S.A., la información adquirida al realizar la encuesta fue
que 36 de los sujetos respondieron si poseen información al respecto,
mientras 18 no poseen ningún conocimiento sobre ello.
Tabla 4
Sabe con cual tecnología de punta cuenta la empresa Alternativas fa
Si 48 No 6
Total 54 Fuente: Barrios, Bonilla, Guerrero, Palmar (2013)
La tabla 4 muestra los resultados del indicador sobre el conocimiento de la
tecnología de punta con que cuenta la empresa FEIJOO S.A., a lo cual 48 de
las personas entrevistadas opinaron que sí y 6 respondieron que no tenían
información sobre ello.
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Tabla 5 Tienen publicados los índices de accidentabilidad laboral
Alternativas fa Si 6 No 48
Total 54 Fuente: Barrios, Bonilla, Guerrero, Palmar (2013)
En la tabla 5, Se obtuvo que 48 individuos opinan que no tienen
publicados los índices de accidentabilidad laboral en la empresa FEIJOO
S.A., mientras 6 responden que sí.
Tabla 6
Cuentan con los equipos de protección personal Alternativas fa
Si 46 No 8
Total 54 Fuente: Barrios, Bonilla, Guerrero, Palmar (2013)
El análisis de los datos de la tabla 6, revelan que 46 de los sujetos
encuestados señalaron que si cuentan con los equipos de protección
personal necesarios para la realización de su trabajo, por otro lado 8 opinan
que no.
Tabla 7
Están identificados los riesgos de los puestos de trabajo Alternativas fa
Si 14
No 40
Total 54
Fuente: Barrios, Bonilla, Guerrero, Palmar (2013).
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Los resultados obtenidos en la tabla 7, revelan que 40 de los
entrevistados consideró que no están identificados los riesgos de los puestos
de trabajo en la empresa FEIJOO S.A., mientras 14 responden que si están
identificados.
Tabla 8
Conoce si existe un programa de inducción Alternativas fa
Si 9
No 45
Total 54
Fuente: Barrios, Bonilla, Guerrero, Palmar (2013).
En la tabla 8, se observa que 45 de las personas no conocen de la
existencia de un programa de inducción, mientras que 9 si tienen
conocimiento acerca del programa.
Tabla 9
Se aplican incentivos por el buen desempeño de los trabajadores Alternativas fa
Si 9
No 39
Total 54
Fuente: Barrios, Bonilla, Guerrero, Palmar (2013)
En la tabla 9, se observa que 39 de las personas opinan que no se aplican
incentivos a los trabajadores mientras que 9 dicen que si se aplican
incentivos.
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Tabla 10 Saben de la existencia de un comité de Seguridad y Salud en el trabajo
dentro de la empresa Alternativas fa
Si 39 No 9
Total 54 Fuente: Barrios, Bonilla, Guerrero, Palmar (2013)
Considerando las respuestas obtenidas en la tabla 10, las cuales revelan
que 39 individuos de la población encuestada saben de la existencia de un
comité de seguridad y salud en el trabajo dentro de la empresa y 9 no saben
de la existencia de dicho programa.
Tabla 11
Siempre se aplican las medidas preventivas Alternativas fa
Si 52 No 2
Total 54 Fuente: Barrios, Bonilla, Guerrero, Palmar (2013)
El análisis de los datos de la tabla 11, revelan que 52 individuos
consideran que se aplican las medidas preventivas mientras que 2
consideran que no.
Tabla 12
Sabe con qué frecuencia se llevan a cabo las inspecciones de seguridad dentro de la empresa
Alternativas fa Si 2 No 52
Total 54 Fuente: Barrios, Bonilla, Guerrero, Palmar (2013)
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En esta tabla 12, se observa que 52 de las personas encuestadas no
saben con qué frecuencia se llevan a cabo las inspecciones de seguridad
dentro de la empresa mientras que 2 están al tanto de esto
Ahora bien, al conocer la identificación de los factores de riesgos
ocupacionales presentes, se debe proceder a llevar a cabo la fase III según
la metodología seleccionada para la presente investigación, esta fase es la
que se basa en el “establecimiento de los procesos y procedimientos de
Seguridad y Salud en el trabajo.” y será desarrollada con el propósito de
sustentar el tercer objetivo específico. Este objetivo plantea Establecer los
procedimientos de seguridad y salud en el trabajo para el Programa de
Seguridad y Salud laboral.
Por ello, en esta fase se aplica la observación directa para la identificación
de los espacios de trabajo, procedimientos para establecer los procesos de
Seguridad y Salud en el trabajo, Identificación de reglas, normas y
procedimientos necesarios para la previsión de accidentes, elaboración de
los planes de trabajo para abordar los procesos peligrosos e investigación de
las enfermedades ocupacionales.
A continuación se muestran los resultados del instrumento aplicado siendo
este la Observación Directa, la cual tenía como propósito la identificación de
las condiciones de trabajo inseguras presentes dentro de la Distribuidora
Feijoo S.A.
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Tabla 13 Del espacio de trabajo
Ítems
Alternativas fa Si No
1.1 4 0 4 1.2 4 0 4 1.3 4 0 4 1.4 3 1 3 1.5 4 0 4 1.6 4 0 4 1.7 4 0 4 1.8 2 2 2 1.9 2 2 2
1.10 3 1 3 Fuente: Barrios, Bonilla, Guerrero, Palmar (2013).
La tabla 13, muestra que 4 individuos que realizaron la observación directa
señalaron que en la empresa se aplican y se encuentran en funcionamiento
la mayoría de los espacios de trabajo que tienen que estar en funcionamiento
para el buen desempeño de los trabajadores, 2 indican que hay que mejorar
estas condiciones.
Tabla 14
Proceso productivo
Ítems Alternativas
fa Si No 2.1 1 3 3 2.2 4 0 4 2.3 2 2 2 Fuente: Barrios, Bonilla, Guerrero, Palmar (2013).
En la tabla 14, se evidencia que 4 de las personas que realizaron la
observación directa opinan que se encuentra establecida la descripción del
proceso productivo, 2 de ellos indican que no aplican los manuales que
evidencian la identificación del proceso de trabajo.
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Tabla 15 Planes de trabajo
Ítems
Alternativas fa Si No
3.1 0 4 4 3.2 1 3 3 Fuente: Barrios, Bonilla, Guerrero, Palmar (2013).
Considerando las respuestas obtenidas en la tabla 15, la cuales revelan
que 4 de las personas que realizaron la observación directa indican que
existen planes que responden a los procesos peligrosos, 3 indican que no
aplican la formulación de la política para abordar dichos procesos.
Tabla 16
Investigación de los accidentes Ítems
Alternativas fa Si No
3.1 0 4 4 3.2 1 3 3 Fuente: Barrios, Bonilla, Guerrero, Palmar (2013).
La tabla 16, refleja que 3 de las personas que realizaron la observación
directa indican que no se aplica la Investigación de los accidentes de trabajo,
la cual deberían incluir entre sus objetivos para evitar un mayor índice de
accidentabilidad laboral.
Ahora bien, luego de haber aplicado los instrumentos antes mencionados
se ejecutó la fase IV titulada “Desarrollo del Programa de Seguridad y
Salud en el trabajo”, destinada para satisfacer el cuarto y último objetivo
específico que consiste en Desarrollar el Programa de Seguridad y Salud
en el trabajo para la Distribuidora Feijoo S.A.
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Por ello, que para cumplir con la fase anteriormente mencionada, fue
necesaria la Elaboración del Programa de Seguridad y Salud para la
Distribuidora FEIJOO S.A. De esta manera, a través del diseño del programa
se busca obtener el control y prevención de riesgos, logrando que este
funcione de manera óptima siendo el indicado para lograr establecer la
seguridad, la reducción de las condiciones inseguras, actos inseguros y
riesgos físicos en el ambiente donde se labora, logrando bienestar laboral y
salud para todos los trabajadores y trabajadoras creando un ambiente
seguro, libre de riesgos donde se pueda trabajar de de forma confiable y sea
beneficiosa tanto para trabajadoras y trabajadores como para la empresa.
2. DISCUSIÓN DE RESULTADOS
Los resultados obtenidos con la aplicación de los instrumentos de
recolección de datos en las diferentes visitas realizadas a la
DISTRIBUIDORA FEIJOO S.A., se obtuvo que esta no cuenta con el
programa de seguridad y salud en el trabajo por lo que se presenta
accidentes dentro de las instalaciones de la misma a consecuencia de los
riesgos presentes tales como: riesgos físicos, riesgos ergonómicos, entre
otros. En tal sentido luego de evaluar los riesgos y accidentes presentes y
verificar el cumplimiento de las normativas de seguridad y salud en el trabajo
dentro de la empresa se desarrollaron los planes de seguridad contemplado
dentro del programa de seguridad y salud en el trabajo según la norma
técnica (NT-01-2008).
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La implantación del programa propuesto indicara parámetros para llevar a
cabo las actividades dentro de la DISTRIBUIDORA FEIJOO S.A., evitando
los procesos peligrosos, según lo sugerido por Cortes (2007) y la NT-01-2008
disminuyendo los riesgos, enfermedades ocupacionales presentes, siendo
estos parte de los temas abordados en el objeto de estudio, aumentando el
bienestar de los trabajadores y trabajadoras y de esta manera
capacitándooslos sobre temas de seguridad entre otros, para cumplir con el
objetivo general de esta investigación.
