Cómo usar a los influyentes en social media para nuestra estrategia de comunicación

60
Cómo aprovechar los inuyentes en Social Media para nuestra estrategia de Comunicación Valladolid, 25 de abril de 2013

description

Taller de DirCom Castilla y León impartido el 25 de abril de 2013 en el que se explicó cómo utilizar a personas influyentes integrándolas dentro de la comunicación de una empresa.

Transcript of Cómo usar a los influyentes en social media para nuestra estrategia de comunicación

Page 1: Cómo usar a los influyentes en social media para nuestra estrategia de comunicación

Cómo aprovechar los influyentes en Social Media para nuestra estrategia de

Comunicación

Valladolid, 25 de abril de 2013

Page 2: Cómo usar a los influyentes en social media para nuestra estrategia de comunicación

Primero dos conceptos a tener en cuenta:Word of Mouth y Buzz Marketing

Page 3: Cómo usar a los influyentes en social media para nuestra estrategia de comunicación
Page 4: Cómo usar a los influyentes en social media para nuestra estrategia de comunicación

Emisor'

Aud

iencia'/'Target'

coste elevado - unidireccional - posible rechazo

sistema clásico de comunicación

Page 5: Cómo usar a los influyentes en social media para nuestra estrategia de comunicación

Prescriptores*

Líderes*de*opinión*

más económico - multidireccional - menor rechazo

comunicación con influyentes

Page 6: Cómo usar a los influyentes en social media para nuestra estrategia de comunicación

Qué es un influyente

Page 7: Cómo usar a los influyentes en social media para nuestra estrategia de comunicación
Page 8: Cómo usar a los influyentes en social media para nuestra estrategia de comunicación

• Perfil similar al early adopter

Page 9: Cómo usar a los influyentes en social media para nuestra estrategia de comunicación

• Perfil similar al early adopter

• Es en sí mismo un medio de comunicación

Page 10: Cómo usar a los influyentes en social media para nuestra estrategia de comunicación

• Perfil similar al early adopter

• Es en sí mismo un medio de comunicación

• Usuario de medios sociales

Page 11: Cómo usar a los influyentes en social media para nuestra estrategia de comunicación

• Perfil similar al early adopter

• Es en sí mismo un medio de comunicación

• Usuario de medios sociales

• Pendiente de lo que sucede a su alrededor

Page 12: Cómo usar a los influyentes en social media para nuestra estrategia de comunicación

• Perfil similar al early adopter

• Es en sí mismo un medio de comunicación

• Usuario de medios sociales

• Pendiente de lo que sucede a su alrededor

• Prosumidor, es un consumidor y generador de contenidos

Page 13: Cómo usar a los influyentes en social media para nuestra estrategia de comunicación

• Perfil similar al early adopter

• Es en sí mismo un medio de comunicación

• Usuario de medios sociales

• Pendiente de lo que sucede a su alrededor

• Prosumidor, es un consumidor y generador de contenidos

• Dispone de un alcance superior al de la media

Page 14: Cómo usar a los influyentes en social media para nuestra estrategia de comunicación

Hasta el infinitoy más allá...

Page 15: Cómo usar a los influyentes en social media para nuestra estrategia de comunicación

Cómo se hace un influyente

Page 16: Cómo usar a los influyentes en social media para nuestra estrategia de comunicación
Page 17: Cómo usar a los influyentes en social media para nuestra estrategia de comunicación

• Tiene su propia marca personal

Page 18: Cómo usar a los influyentes en social media para nuestra estrategia de comunicación

• Tiene su propia marca personal

• Tiene un interés profesional en el producto/servicio

Page 19: Cómo usar a los influyentes en social media para nuestra estrategia de comunicación

• Tiene su propia marca personal

• Tiene un interés profesional en el producto/servicio

• Aunque no sea de su ámbito profesional, tiene un interés personal

Page 20: Cómo usar a los influyentes en social media para nuestra estrategia de comunicación

• Tiene su propia marca personal

• Tiene un interés profesional en el producto/servicio

• Aunque no sea de su ámbito profesional, tiene un interés personal

• Su criterio es tenido en cuenta

Page 21: Cómo usar a los influyentes en social media para nuestra estrategia de comunicación

• Tiene su propia marca personal

• Tiene un interés profesional en el producto/servicio

• Aunque no sea de su ámbito profesional, tiene un interés personal

• Su criterio es tenido en cuenta

• Porque tiene algo que contar

Page 22: Cómo usar a los influyentes en social media para nuestra estrategia de comunicación

• Tiene su propia marca personal

• Tiene un interés profesional en el producto/servicio

• Aunque no sea de su ámbito profesional, tiene un interés personal

• Su criterio es tenido en cuenta

• Porque tiene algo que contar

• Sabe cómo contarlo con cercanía

Page 23: Cómo usar a los influyentes en social media para nuestra estrategia de comunicación

Cómo llegar a los influyentes

Page 24: Cómo usar a los influyentes en social media para nuestra estrategia de comunicación
Page 25: Cómo usar a los influyentes en social media para nuestra estrategia de comunicación

Marketing

Page 26: Cómo usar a los influyentes en social media para nuestra estrategia de comunicación

Marketing Comunicación

Page 27: Cómo usar a los influyentes en social media para nuestra estrategia de comunicación

Marketing Comunicación Comercial

Page 28: Cómo usar a los influyentes en social media para nuestra estrategia de comunicación

Marketing Comunicación Comercial

Page 29: Cómo usar a los influyentes en social media para nuestra estrategia de comunicación

Marketing Comunicación Comercial

Influyente

Page 31: Cómo usar a los influyentes en social media para nuestra estrategia de comunicación

El otro 20% está en nuestra mano

Page 32: Cómo usar a los influyentes en social media para nuestra estrategia de comunicación

Segmentación

Page 33: Cómo usar a los influyentes en social media para nuestra estrategia de comunicación
Page 34: Cómo usar a los influyentes en social media para nuestra estrategia de comunicación

• Target y objetivo

Page 35: Cómo usar a los influyentes en social media para nuestra estrategia de comunicación

• Target y objetivo

• Quiénes son y son cercanos

Page 36: Cómo usar a los influyentes en social media para nuestra estrategia de comunicación

• Target y objetivo

• Quiénes son y son cercanos

• Llegar a ellos con complicidad

Page 37: Cómo usar a los influyentes en social media para nuestra estrategia de comunicación

• Target y objetivo

• Quiénes son y son cercanos

• Llegar a ellos con complicidad

• Calidad vs. Cantidad

Page 38: Cómo usar a los influyentes en social media para nuestra estrategia de comunicación

• Target y objetivo

• Quiénes son y son cercanos

• Llegar a ellos con complicidad

• Calidad vs. Cantidad

• ¿Podemos medir todas sus acciones?

Page 39: Cómo usar a los influyentes en social media para nuestra estrategia de comunicación

¿Qué es una experiencia?

Page 45: Cómo usar a los influyentes en social media para nuestra estrategia de comunicación
Page 46: Cómo usar a los influyentes en social media para nuestra estrategia de comunicación
Page 51: Cómo usar a los influyentes en social media para nuestra estrategia de comunicación

Pero también es diversión

Page 52: Cómo usar a los influyentes en social media para nuestra estrategia de comunicación

Para los más pequeños

Page 54: Cómo usar a los influyentes en social media para nuestra estrategia de comunicación

Y los más mayores

Page 55: Cómo usar a los influyentes en social media para nuestra estrategia de comunicación
Page 56: Cómo usar a los influyentes en social media para nuestra estrategia de comunicación

¿Y los beneficios de estas experiencias?

Page 57: Cómo usar a los influyentes en social media para nuestra estrategia de comunicación

• Visibilidad del producto/servicio

• Credibilidad, al ser testeado por personas reales

• Relaciones directas con nuestro target

• Mejoras en posicionamiento online, sí, el SEO

Page 58: Cómo usar a los influyentes en social media para nuestra estrategia de comunicación

Y, sobre todo, funciona

Page 59: Cómo usar a los influyentes en social media para nuestra estrategia de comunicación

¿Preguntas?

Page 60: Cómo usar a los influyentes en social media para nuestra estrategia de comunicación

¡¡Gracias!! http://mediotic.info