de la comunicación corporativa

a los cuerpos comunicantes

Tíscar Lara, Vicedecana de Cultura Digital de EOI y profesora de Periodismo en U. Carlos III de Madrid

UIMP Santander, agosto 2009www.tiscar.com

personas

contenidosestructuras

la universidad en el entorno digital

personas

contenidosestructuras

sus identidades, sus relaciones, su individualidad en lo colectivo

su acceso , su producción , su divulgación ,su gestión

su organización ,sus tecnologías ,sus espacios , sus tiempos ,

http://tiscar.com/2009/04/21/el-papel-de-la-univers idad-en-la-construccion-de-su-identidad-digital/

http://dotsub.com/view/5552fe89-b229-4c80-a1c6-e133 fc5d1149

LAS PERSONAS : nuevos ROLES profesores-alumnos

LOS CONTENIDOS: recursos educativos abiertos

Fuente de la imagen

LAS ESTRUCTURAS : anywhere-anytime-longlife

Experiencias entre lo INFORMAL y lo INSTITUCIONAL

Curso de Conectivismo, Downes y Siemens

Artículo Don Tapscott en The Edge, 2009

¿La relevancia de la Universidad en la sociedad actual ?

Foto: http://www.zemos98.org/simposio

qué aprendiste ?

dónde sucedió?

cómo sucedió?

¿Te has parado a pensar... en los últimos años...

Fuente: http://flickr.com/photos/jespm/88213813/

Fuente: http://www.flickr.com/photos/amigurumikingdom/141749914/

Probablemente NO fue en un aula

ProbablementeNO te dieron un título

por ello

DÓNDE: en la redDÓNDE: en la red

CÓMO: en gerundio , en beta , con los otrosCÓMO: en gerundio , en beta , con los otros

Cómo puede actuar la Universidad en esteentorno abierto…

actitud digital proactiva

LAS PERSONAS: fomentar y acoger identidades distribuidas

LOS CONTENIDOS: fomentar e integrar open access, CC

LAS ESTRUCTURAS: fomentar SL, open source, LABs

Hacia una Universidad que que informa y se informa …

que comunica y se comunica

Fuente: http://www.hypergene.net/wemedia/download/we_media.pdf

Modelo de comunicación de masas tradicional

Fuente: WE MEDIA 2003 http://www.hypergene.net/wemedia/download/we_media.pdf

Modelo de comunicación P2P digital

http://www.soitu.es/soitu/2008/10/30/vidadigital/1225370105_781092.html

http://www.caspa.tv/archivos/001217.html

Los alumnos informan y se informan en la red

Fuente : Juan Freire

Fuente : Juan Freire

Del enfoque tecnológico

al enfoque comunicativo, social y participativo

La formación en tecnología como instrumento de transformación social

La formación en tecnología como “manual de instrucciones”

Educar sobre-con-para-en la cultura digital (libre, social, participativa, cívica, solidaria)

Formar en tecnología digital

Usar, pensar y construir las tecnologías a través de las prácticas sociales, negociadas y consensuadas

Usar las tecnologías

Qué podemos hacer nosotros con la tecnología, qué tecnologías queremos y para qué, cómo las podemos diseñar

Qué hace la tecnología con nosotros

Participación. Enfoque pro-activo, posibilitador

Moral Panics. Enfoque defensivo, determinista

Escribir la RedLeer la Red

2003-actualidad (web 2.0)Años 90’- primeros 2000 (web 1.0)

ENFOQUE COMUNICATIVO, SOCIAL Y PARTICIPATIVO

ENFOQUE TECNOLÓGICO

http://tiscar.com/2008/10/30/nativos-digitales-competentes-digitales/

Cursos de “prácticas, medios y lenguajes” (ej. Curso de Representación a través de la imagen digital)

Cursos de “software” (ej. Curso de Photoshop)

Alfabetización digital = competencia comunicativa

Alfabetización digital = competencia tecnológica

Tecnología como MEDIO para comunicar, crear, expresar

Tecnología como FIN en sí misma

Planteamientos de software libre y software en red

Dominio del software propietario

Invisibilidad de la tecnologíaOmnipresencia de la tecnología

Énfasis en el PARA QUÉÉnfasis en el CON QUÉ

Formar ciudadanos, críticos y responsables, con criterio propio

Formar consumidores de tecnología, formar obreros tecnológicos

ENFOQUE COMUNICATIVO, SOCIAL Y PARTICIPATIVO

ENFOQUE TECNOLÓGICO

http://tiscar.com/2008/10/30/nativos-digitales-competentes-digitales/

AprenderEnseñar

IntertextoHipertexto

CopyleftCopyright

PúblicoPrivado

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Reconocimiento de los tonos intermedios entre las fronteras:Hibridación, mestizaje, remix, semipúblico, semiprivado, etc.

Fascinación por lo dicotómico y los contrastes cromáticos:•Apocalípticos-Integrados•Nativos-Digitales•Online-Offline

Se valora: el competente tecnosocial, el que más comparte, el que más canaliza, el hub

Se valora: el competente tecnológico, el que más sabe, el nodo

ENFOQUE COMUNICATIVO, SOCIAL Y PARTICIPATIVO

ENFOQUE TECNOLÓGICO

http://tiscar.com/2008/10/30/nativos-digitales-competentes-digitales/

COMUNICACIÓNCORPORATIVA

(dpto)

PAS

PDI

estudiantes

Investig/doctors

otros

MEDIOS DECOMUNICACIÓN

Web social

Etiquetar, posicionar,RSS, dinamizar, FB, TW

INTERNO EXTERNO

EMITIR = INFORMARObjeto: Nota de prensa

CONSULTORASAgencias de Com.

¿Interacción?¿Comunicación?¿Conversación?

Modelo de Univ + Comun. Corporativa tradicional

CUERPOS COMUNICANTES

Etiquetar, posicionar,RSS, dinamizar, FB, TW FORMAR EN

COMPETENCIASCOMUNICATIVAS

(Multimedia, Informacionales, etc.)

AGREGAR, VISIBILIZAR,DINAMIZAR

Ámbitos : privado / públicoUsos : personal / profesionalAutoría : individual / colectivoPerfiles : consumidor / productor

CONVERSAR = COMUNICARESCUCHA ACTIVA

Objeto: narrativas distribuidas

Modelo de Univ + Comunicación digital

Medios de

comunicación

estudiantes

PAS

PDI

Investig/doctors

otros

Fuente: http://dotsub.com/view/a75d1d0f-4559-4088-982c-255f f77233a5

COMPETENCIAS COMUNICATIVAS (multimedia, informacionales, colaborativas, etc.)

Formar sobre HUELLA DIGITAL y Aprendizaje en red

http://freelearning.bccampus.ca/

Facilitar el Acceso a OER , recursos educativos abiertos

Emitir, comunicar y dialogar eventos, streaming, etc.

OFFICE HOURS STANDFORD: Tutorías en vídeo en FB

Comunicar(nos) con nuestros ex alumnos

http://mashable.com/2009/07/15/social-media-public-affairs

EVALUACIÓN abierta y social – Proyectos reales

buscando y creando loscuerpos comunicantes en la identidad digital de la Universidad

es tiempo de tomar decisiones

1. Claves : UTILIDAD y SERVICIO

2. Universidad : información + conocimiento + work in progress // La Educación es diálogo y proceso = Responsabilidad de COMUNICAR y COMUNICARSE

3. Conocer la DINÁMICA DE REDES . Nuevos conceptos de Autoridad , Reputación , Personismo , etc. No obsesionarse por lo cuantitativo y el rankismo

4. LABORATORIO ABIERTO : procesos transparentes

5. Formar en COMPETENCIAS COMUNICATIVAS(narrativas, audiovisuales, digitales, sociales, etc.)

6. Construir y comunicar la propia IDENTIDAD DIGITAL

Decisiones sobre….

7. PREPRODUCCIÓN planificada: hashtags, repositorios, flujos, etc.

8. EVALUACIÓN . Indicadores para la actitud de escucha. Monitorizar qué dicen de mí.

9. RESPUESTA CON VOZ HUMANA . Ir a los espacios de diálogo . Responder allí (p.ej. un comentario en un post).

10. DESDE DÓNDE LIDERARLO . ¿Marketing, Negocio, Recursos humanos, Biblioteca, etc.?

11. TECNOLOGÍAS DE APOYO . SL, Mobile, Cloud, etc. Evaluar sus conflictos

12.NUEVOS PERFILES: Community Manager. ¿Dónde y cómo formarlos?

Decisiones sobre….

http://tiscar.com

@tiscar (twitter)

gracias