Comunicacion y Sus Caracteristicas

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  • 8/19/2019 Comunicacion y Sus Caracteristicas

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    Taller Institucional 

    Prof. Jardhy López F.

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    La Comunicación y susLa Comunicación y suscaracterísticascaracterísticas

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    Concepto de ComunicaciónConcepto de ComunicaciónProceso mediante el cual se transmite una

    información de un punto a otro.

    Ideas, hechos, opiniones...Hacer a otro partícipe de algo…Descubrir o hacer saber a otro algo…Transmitir un mensaje...Con el fin de lograr cierta respuesta o conducta en el

    sujeto receptor…

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    Proceso de la ComunicaciónProceso de la ComunicaciónEl EMISOR  tiene la intención de transmitir un

    MENSAJE (idea, sentimiento...) CODIFICADO al

    RECE!OR  " lo #ace. $o emite a tra%&s de unCANA$, #asta 'ue llea al recetor " &ste lo

    DECODIFICA (or'ue comarte " conoce el

    códio, el lenua*e emleado). El recetor

    entonces uede en%iar una se+al de %eriicación alemisor. !odo dentro de un CON!E-!O

    determinado.

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    Elementos de la ComunicaciónElementos de la Comunicación !I"#$% s &uien tiene la intención de transmitir una información, para lo cual elabora un

    mensaje ' lo en(ía hasta su destinatario.

    !)"*+% s la secuencia de signos &ue el emisor elabora ' hace llegar a su interlocutor.

    $CPT#$% s a&uel &ue recibe el mensaje ' lo interpreta.

    C*)*% s el medio físico por el &ue el mensaje se transmite desde el receptor hasta el emisor.

    C-DI#% s el conjunto de signos ' de reglas para combinarlos &ue el emisor utili/a para elaborarel mensaje. misor ' receptor han de conocer el código para &ue se produ/ca la comunicación.

    C#)T0T#% "e denomina situación comunicati(a al (ariado conjunto de circunstancias o hechos&ue afectan al emisor ' al receptor ' &ue condicionan la interpretación del mensaje. *mbosinterlocutores han de ser conscientes de todas estas circunstancias para &ue la comunicación seaefecti(a.

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    Para tener en cuenta…Para tener en cuenta…LEY 1ª

    Lo importante no es

    lo que expone el emisor,sino lo que recibe el receptor 

    No siempre una persona actuando como

    receptora capta el mensaje tal y como lo tenía el

    emisor en su mente

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    Para tener en cuenta…Para tener en cuenta…LEY "ª

    En la comunicaci#n se me$cla- Lo objeti%o del mensaje

    - Lo subjeti%o &lo que pone el receptor'

    El recorrido del mensaje, los %alores,experiencias, %i%encias, cultura, prejuicios...,condicionan la decodi(icaci#n del mensaje.

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    Para tener en cuenta…Para tener en cuenta…LEY )ª

    La comunicaci#n necesita de

    continuas %eri(icaciones&*EE+-C'

    /ara e%itar que el receptor interprete mal el

    mensaje, lo mejor es que el emisor se ase0urede que el receptor le a entendido

    correctamente.

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    Para tener en cuenta…Para tener en cuenta…LEY 2ª

    El emisor comunica con

      La palabra  El cuerpo

      3us actos y actitudes

    -l comunicar inter%ienen mucos otroselementos adem4s de las palabras. En al0unas

    situaciones incluso tiene m4s peso lacomunicaci#n no %erbal que la %erbal.

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    Para tener en cuenta…Para tener en cuenta…LEY 5ª

    +ebe mantenerse la coerencia entreLo que se piensa y lo que se sienteLo que se diceLos 0estos y

    Lo que se ace

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    Recordemos…Recordemos…6ue es comunicaci#n7

    • /roceso mediante el cual o mas personas se ponen

    en contacto y se relacionan entre si, para transmitiral0una in(ormaci#n.

    • En este proceso no solo es importante lo 8E9-L

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    Aspectos involucrados en laAspectos involucrados en lacomunicacióncomunicación

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    Comunicación Verbal Comunicación Verbal Es la habilidad de

    idear, seleccionar y

    organizar un lenguajecon la finalidad deproducir mensajescomprensibles ycoherentes.

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    Comunicación escritaComunicación escritaCorresponde a la

    transmisión de un

    mensaje a través deun medio escritomediante larepresentacióngrafica de signos.

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    Comunicación oral Comunicación oral Acción mediante la

    cual un individuo

    establece con otro/s,un contacto verbalue le permitetransmitir y recibirideas, mensajes e

    información engeneral.

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    Elementos paraverbales oElementos paraverbales o paralingüísticos paralingüísticosComplementar lo

    dicho o lo escrito

    !nfasis"itmo#ausas

    $olumen%ono de voz&ilencios'tros(

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    Paraverbales en la comunicación escrita&ignos depuntuación

    &ignos deentonación

    Elementos deénfasis

    Coma, puntoseguido, punto

    aparte, punto final,punto y coma

    &ignos dee)clamación, signos

    de interrogación

    *estacar conmay+scula o negrita,subrayar o destacar

    con color

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    Comunicación No Verbal Comunicación No Verbal Comunicación llevada

    a cabo para transmitir

    alguna información yue es e)presada porsistemas ue nocontemplan palabrasoral-escrito

    nvolucra el lenguajecorporal

    &ignos, se0ales, etc.

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    #ro)émico cónico1inestésico

    %iene ue ver con ladistancia.

    Cerca2 Conocidos3ejos2 *esconocidos

    E)presiones faciales

    E)presionescorporales

    4r5ficos, se0ales del

    transito, dibujos,$estimenta, colores

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    a#ro)émicab#araverbalc1inestésica

    dcónica

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    a#ro)émicab#araverbalc1inestésica

    dcónica

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    a#ro)émicab#araverbalc1inestésica

    dcónica

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    a#ro)émicab#araverbalc1inestésica

    dcónica

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    a#ro)émicab#araverbalc1inestésica

    dcónica

    6o se f7a,

    NOINSISTA!!!

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    Comunicación Oral Comunicación Escrita

    Ventajas

    Desventajas

    Comunicación Verbal Comunicación NoVerbal

    Ventajas

    Desventajas