DEBER ADMINISTRACIÓN DE OPERACIONES

UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL

FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS

MAESTRÍA EN ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

MENCIÓN EN TELECOMUNICACIONES

DEBER DE:

ADMINISTRACIÓN DE OPERACIONES

PROFESOR: M.E. Adolfo Salcedo Guerrero

MAESTRANTE: Bolívar Mendoza Morán. Ing.

MAYO DEL 2011

Pag. 24CAPITULO 1

Capitulo 1, página 22, resolver problemas 1 al 5. Caso de página 23, Chad, respondan a las 8 preguntas, 4 de las mismas preguntas fueron dictadas en clase. Tomar el problema de página.

1.- Bajo las órdenes del entrenador Bjourn Toulouse, el equipo de fútbol americano de los Big Red Herrines ha tenido varias temporadas desalentadoras. Solo con un mejor sistema de reclutamiento se lograra que el equipo vuelva a ser un ganador. A causa de la situación actual del programa, es improbable que los aficionados de la Universidad Bohering respaldan incrementos en el precio de las entradas para la temporada, que es de US $192. Para mejorar el reclutamiento, los costos generales aumentaran a US $ 35.000 por sección de clase, frente al costo actual de US $ 25.000 por sección de clase (tome como referencia el problema resuelto 1). El plan presupuestario de la Universidad consiste en pagar los costos de reclutamiento incrementando a 60 estudiantes el tamaño promedio de los grupos. Los costos por concepto de trabajo se elevaran a US $ 6.000 por cada curso de tres créditos. Los costos materiales serán de unos US $20 por estudiante para cada curso de tres créditos. Las cuotas escolares serán de US $150 por crédito al semestre, y el por crédito al semestre.

a) ¿Cuál es la razón de productividad? En comparación con el resultado obtenido en el problema resuelto 1, ¿La productividad se elevo o descendió?

b) Si los maestros trabajan 20 horas semanales en promedio, durante 16 semanas, por cada clase de tres créditos impartida a un grupo de 60 estudiantes, ¿Cuál es la razón de productividad del trabajo?

DATOS:

Precio entrada = $192Costo generales = $35.000Costo actual = $25.000Número de estudiantes = 60 Costo trabajo = $6.000 por cada curso de tres créditosCosto material = $20 por estudiante/cada curso de tres créditosCuota escolar = $150 por crédito semestralCuota estado = $150 por crédito semestral

1) razón de productividad

Valor del producto=( 60estudiantesclase )(150 x 3+150x 3 )=54000

Valor del insumo= trabajo + materiales + gastos personales

Valor de insumo = $35000 + $6000 + ($20 x 60estudiantes) =42000

PRODUCTIVIDAD = Valor producto / valor insumo = 54000 / 42000PRODUCTIVIDAD = 1.28

La productividad se elevo un 28%

Pag. 24CAPITULO 1

2) razón de productividad del trabajo

Valor del producto=( 60estudiantesclase )(150 x 3+150x 3 )=54000

Productividad = $54.000/20 x 16 = 168,75

2. En la semana siguiente a la terminación de un programa de capacitación de Calidad en la Fuente, los empleados de Natalie Attired (tome como referencia el Problema resuelto 2) confeccionaron un lote de 128 prendas en 360 horas. Ente estas prendas, 8 resultaron "segundas", es decir, prendas defectuosas, que la Tienda para Ventas de Fabrica de Attired vende a razón de $90 cada una. Las 120 prendas restantes se venden a distribuidores al precio de $200 cada una. El costo de los materiales fue de $70 por prenda.

a. (Cual es la razón de productividad del trabajo?b. Attired reparte entre sus empleados el 50% de las ganancias de productividad.

Compare el monto total de la bonificación que recibirán los empleados por su rendimiento durante la semana siguiente a la capacitación, con la suma descrita en el problema resuelto 2.Exprese su respuesta en términos de dólares por hora, e incluya el ahorro en costos de materiales como parte de la ganancia de productividad.

VALOR DEL PRODUCTO = (8 prendas defectuosas x $90) + (120 prendas x $200) = 720 + 24000 = $ 24720

RAZON DE PRODUCTIVIDAD = 24720 / 360 = $68.67 ventas por hora

COSTO DEL PRODUCTO = 128 X $70 = 8960

GANANCIAS1 = VALOR1 – COSTO1 = 24720 – 8960 = 1575050% DE GANACIAS1 = 15750 / 2 = 7875EL VALOR DEL PRODUCTO EN LA SEMANA ANTERIOR ERA DE 20680DIFERENCIA = VALOR ACTUAL – VALOR ANTERIORDIFERENCIA = 24720 – 20680 = 4040 existe un mayor ingreso

GANANCIAS0 = VALOR0 – COSTO0 = 20680 – 8960 = 1172050% GANANCIAS0 = 11720 / 2 = 5860En la primera semana los empleados recibieron 5860 y en la segunda semana 7875Las ganancias por hora son: (7875 + 5680) / (2x360) = $8,91 / hora

3. Suds and Duds Laundry lavo y plancho las siguientes cantidades de camisas por semana. Calcule la razón de productividad del trabajo para cada semana. Explique el patrón de productividad del trabajo que se aprecia en esos datos.

Pag. 24CAPITULO 1

TOTAL DE CAMISAS = 606

TOTAL HORAS = 228

PRODUCTIVIDAD = TOTAL PRODUCIDO / TIEMPO = 606 camisas / 228horas

= 2.65 camisas por hora

4) Los reproductores de discos compactos son fabricados en una linea de ensamble automatizada. El costo normal de esos reproductores de discos compactos es de $125 por unidad (trabajo, $20; materiales, $65; y gastos generales, $40). El precio de venta es de $250 por unidad.

a) Si se desea lograr una mejoría de 10% en la productividad multifactorial reduciendo únicamente los costos de materiales,en que porcentaje habrá que reducir esos costos?

PRODUCTIVIDAD = PRODUCTO / INSUMOS = 250 / 125 = 2PRODUCTIVIDAD(A) = 2.10 250 / x = 250 / 2.10 119.05 valor de insumos119.05 = 20 trabajo + x materiales + 40 gastos generales119.05 = 60 + x materialesX materiales = 59.05REDUCCION = 65 - 59.05 = 5.95 % REDUCCION = 5.95/ 65 X 100 = 9.15% DE REDUCCION DE COSTOS MATERIALES

b) Si se desea lograr una mejoría de 10% en la productividad multifactorial reduciendo únicamente los costos de trabajo, ¿en qué porcentaje habrá que reducir esos costos?

PRODUCTIVIDAD = 2.10COSTO DE MATERIALES = 119.05119.05 = X trabajo + 65 materiales + 40 gastos generalesX TRABAJO = 119.05 – 105 = 14.05Reducción = 20 – 14.05 = 5.95% de reducción = 5.95 / 20 x100% = 29.75% de reducción de costos

c) Si se desea lograr una mejoría de 10% en la productividad multifactorial reduciendo únicamente los gastos generales, ¿con que porcentaje habrá que reducir esos gastos?

119.05 = 20 trabajo + 65 materiales + X gastos generales

Pag. 24CAPITULO 1

X gastos generales = 119.05 – 85 = 34.05

REDUCCION = 40 – 34.05 = 5.95

% REDUCCION = 5.95 / 40 = 14.86%

5. La Big Black Bird Company (BBBQ tiene que atender un pedido muy grande de uniformes militares especiales forrados de plástico que se usaran en una operación de urgencia en el Medio Oriente. Trabajando los dos turnos normales de 40 horas, BBBC produce de ordinario 2500 uniformes por semana, a un costo normal de $120 cada uno. En el primer turno trabajan 70 empleados, y 30 en el segundo. El precio contratado es de $200 por uniforme.

En atención a la urgencia del pedido, BBBC ha sido autorizado para mantener en marcha la producción 24 horas diarias, 6 días a la semana. Cuando cada uno de los dos turnos trabaja 72 horas por semana, la producción se incrementa a 4000 uniformes por semana, pero al costo de $144 cada uno.

Productividad con una producción de 2,500 uniformes, a un costo de $120 por uniforme

Valor del Producto=( 2,500uniformessemana )∗( $200uniforme )

Valor del Producto=$500,000 /semana

Valor de insumos=( 2,500uniformessemana )∗( $120uniforme )

Valor de insumos=$ 300,000/semana

Produc tividad= ProductosInsumos

=$ 500,000/semana$ 300,000/semana

=1.66

Productividad con una producción de 4000 uniformes, a un costo de 144 por uniforme

Valor del Producto=( 4,000uniforme ssemana )∗( $200uniforme )

Valor del Producto=$ 800,000/semana

Valor de insumos=( 4,000uniformessemana )∗( $144uniforme )

Valor de insumos=$ 576,000/semana

Pag. 24CAPITULO 1

Productividad=ProductosInsumos

=$800,000 /semana$576,00 /semana

=1.38

a. ¿La productividad de la mano de obra aumento, disminuyo o permaneció igual?, si cambio, ¿en qué porcentaje lo hizo?

La productividad disminuyo de 1.66 a 1.38 lo que significa que disminuyo un valor de 0.28, lo que equivale a un 28 %

Productividad con una producción de 2,500 uniformes

Valor del Producto=$500,000 /semana

Horasde trabajo delinsumo=80horas /semana


=$500,000 /semana80horas /semana

=$6250/hora

Productividad con una producción de 4,000 uniformes

Valor del Producto=$ 800,000/semana

Horasde trabajo delinsumo=144 horas /semana


= $ 800,000/semana144horas /semana

=$5,556 /hora

b. La razón de productividad del trabajo aumento, decreció o permaneció igual? Si cambio, ¿cuál fue el porcentaje de ese cambio?

La productividad de mano de obra disminuyo en 694 horas, lo que significa que disminuyo en un 11.1 %

c. ¿Las ganancias semanales aumentaron, decrecieron o permanecieron igual?

Ganancia semana 1 = valor producto 1 – valor insumo 1 = 500mil – 300mil = 200.000

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Ganancia semana 2 = valor producto 2 – valor insumo 2 = 800mil – 576mil = 224.000

Las ganancias aumentaron 24 mil dólares.

CASO 1 : CHAD’S CREATIVE CONCEPTS

1) ¿Qué tipo de decisiones tendrá que tomar diariamente Chad Thomas para que las operaciones de su compañía se desarrollen con eficacia?, ¿y qué decisiones a largo plazo?

A mi recomendación n el corto plazo CHAD´S debe tratar de terminar con los pedidos que ofreció a sus distribuidores. En cambio, en el largo plazo considero que debe implementar las instalaciones necesarias que le permitan ser más flexibles al volumen

2) ¿De qué manera ventas y marketing afectaron a operaciones cuando empezaron a vender muebles estándar a distribuidores minoristas?

Esta área al estar enfocados en crecer en volumen de ventas, los trabajadores estaban obligados a trabajar bajo presión y con menos recursos, debido a que los clientes que demandaban muebles estándares exigían que el producto sea entregado en corto tiempo, y con precios bastante asequibles, pero sin dejar a un lado la calidad.

3) ¿De que forma resulto afectada la estructura financiera de la compañía por la decisión de fabricar muebles estándar?

Chad incurrió en mayores costos debido a la falta de espacio para almacenar inventario de productos terminados, materia prima, u productos en proceso, además de no tener una capacidad instalada que soporte esa demanda. Chad Thomas no debió haberse metido al negocio de los muebles estándar, debió quedarse solo con la línea de muebles especializados o personalizados, por varios motivos, la inversión en maquinarias era menor, el stock de inventarios era reducido, al tener pocas maquinas no podría producir en serie en forma dinámica y ágil. Los clientes que tiene Chad’s son personas que tienen mucho dinero y les gusta diseñar sus propios muebles.

4) ¿Qué podía haber hecho Thomas de manera diferente para evitar algunos problemas hoy ?Thomas hubiera pensado en el crecimiento futuro y crear una planta para fabricación de muebles estándar y dejar la aparte la planta de fabricación de muebles bajo pedido.

Pag. 12CAPITULO 2

Capitulo 2, página 59 y 60, responder a preguntas 1 al 14. El estándar de respuesta tiene un alcance de 5 líneas de explicación. Tomar la pregunta de página.

CAPITULO 2. PREGUNTAS DE DISCUSION

1. En un camino que conduce a una mina abandonada hay un letrero que dice: “Escoja su ruta con cuidado porque tendrá que seguirla por los próximos 25 kilómetros”. ¿Cómo se aplica esta advertencia a la estrategia de flujo y a las prioridades competitivas?

Estrategias de Flujo:

Se debe priorizar el tiempo que nos tomará llegar hasta el lugar, flexibilidad para poder adaptarnos al camino, el costo no es tan relevante para llegar.

Se debe tomar en cuenta los recursos y en consecuencias los costos para recorrer un camino de 25 kilometros

Es una estrategia de Flujo Flexible

Prioridades Competitivas:

1.- Tiempo 2.- Flexibilidad 3.- Creatividad 5.- Costo 4.- Calidad 6.- Tecnología

2. En la declaración de su misión, un hospital está comprometido a brindar atención en menos de 15 minutos a los pacientes que lleguen a su unidad de emergencia y que jamás rechazará a los que requieran hospitalización para continuar con su atención médica. ¿Qué repercusiones tiene esta misión sobre las decisiones estratégicas de la administración de operaciones. (P. Eje. Las decisiones relacionadas con la capacidad y la fuerza de trabajo).

Estas decisiones repercuten en que se deberá contratar mas personal para horario rotativo, esto incurrirá en mas costos, además habrá tiempos muertos en que igual se deberá pagar a los empleados y tal vez disminuiría las ganancias.

El no rechazar los pacientes para hospitalización implica que aumentarán la capacidad instalada de habitaciones con sus respectivas camas, equipos electrónicos de control, equipos de radiografías

Las decisiones del planteamiento de la Misión repercuten en la operación de la empresa ya que al comprometerse en atender a los pacientes en 15 minutos se les estará exigiendo al hospital la contratación de Doctores para poder tener una plantilla suficiente para este efecto. Y la decisión de admitir a todos los que necesiten hospitalización, el Hospital deberá aumentar su capacidad instalada, siendo esto la construcción de áreas para cubrir la demanda.

3. Westinghouse vendió la parte de sus servicios financieros. Encuentre un ejemplo de una campaña que haya restringido su misión en forma similar. Revise la lista de capacidades fundamentales presentadas en este capítulo. ¿La falta de alguna capacidad fundamental, explica porqué restringió su misión esa compañía?

Fue la falta de conocimiento para el manejo de los servicios financieros, su fuerte no estaba en este manejo por lo que tuvo que re-diseñar su misión en relación a este segmento.

Pag. 12CAPITULO 2

4. El debido entendimiento de beneficios para el cliente, permite que la gerencia encuentre caminos para conseguir una ventaja competitiva para el mercado. ¿Cuáles cree usted que sean los componentes del paquete de beneficios para el cliente en los siguientes casos?

a) Póliza de seguros para automóvil

1.- Pago del 100% del siniestro sin deducibles2.- Costo de Prima del seguro bajo de acuerdo a historia de siniestralidad del vehículo3.- Pago inmediato del siniestro

b) La corona de un diente

1.- Calidad de la corona2.- Larga duración3.- Costo

c) Un vuelo en una aerolínea

1.- Puntualidad de Salida 2.- Bajo costo3.- Aviones en buenas condiciones- Nuevos4.- Servicio de cambio de fechas sin costo

5. Supongamos que usted se dispone a realizar un análisis de mercado para un nuevo libro de texto sobre Administración de Tecnología.

a) ¿Qué tendría usted que saber para identificar un segmento de mercado?Se debe conocer los factores de la industria en donde se va a incursionar, nivel de conocimiento de tecnología que tiene el lector.

b) Como realizaría una evaluación de necesidades?Preparando un cuestionario y haciendo una investigación de mercado que nos ayude a Identificar si el precio del libro es atractivo para el cliente; cual sería la mejor accesibilidad para conseguir el libro y/o que tipo de entrega y forma de pago prefiere el lector. Con esto podríamos pronosticar un tiraje del libro para su expendio.

c) Cuál podría ser el paquete de beneficios para el cliente?Forma de pago, tiempo de entrega, actualización

6. Aun cuando las ocho prioridades competitivas expuestas en el capitulo son pertinentes para el éxito de una compañía en el mercado, explique por qué no es indispensable que una compañía sobresalga en todas ellas. ¿Qué factor determina la elección de las prioridades competitivas en las que una compañía debe poner mayor interés.

La determinación de prioridades van según el target o grupo objetivo de la clientela al que está destinado orientado el producto o servicio. En el caso de autos de lujo, el grupo objetivo sería la clase alta y el factor menos importante es el costo y el más importante es la alta calidad y la tecnología.

7. Un restaurante local de comida rápida atiende los pedidos de varios clientes al mismo tiempo. Al trabajar, los empleados de servicio se entrecruzan en sus respectivas rutas, e incluso llegan a estar a punto de chocar en su búsqueda de rutas diferentes para atender los pedidos de la clientela. Si algún cliente les pide alguna combinación especial de aderezos en sus hamburguesas, tendrá que esperar bastante tiempo mientras la cocina prepara su pedido especial. ¿Cómo modificaría usted las operaciones del restaurante para lograr la ventaja

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competitiva? Debido a que la demanda se multiplica a la hora del almuerzo, la flexibilidad del volumen es una prioridad competitiva en el negocio de comida rápida.

Creando combos de los productos que más consumen los clientes Estableciendo un tiempo límite de entrega por cada pedido

Las prioridades competitivas del negocio de comida rápida serían:

a.- Flexibilidad del volumen b.- Costo c.- Tiempo d.- Calidad consistente g.- Creatividad f.- Tecnología

Se debe considerar adaptar el Flujo Combinado

8. Kathryn Shoemaker fundó el Grandmother’s Chicken Restaurant en Middlesburg, hace 5 años. En él sirve una singular receta de pollo “tal como la abuela acostumbraba a cocinarlo. La instalación es acogedora, con un servicio eficiente y agradable. El negocio ha sido próspero en los dos últimos años, tanto a la hora del almuerzo como a la hora de la cena. Los clientes suelen esperar unos 15 minutos sus alimentos, pero las quejas por el retraso en el servicio han aumentado. Shoemaker está considerando si le conviene ampliar sus instalaciones actuales, o si sería mejor abrir un restaurante similar en la población vecina de Uniontown que crece rápidamente.

a) Qué tipos de planes estratégicos debe hacer Shoemaker?

Planes estratégicos de operación, tales como: flujos en línea contratando más empleados para servir como para la cocina, automatizar los pedidos y los procesos de cocina.

Tener menús del día con días de anticipación, tener la comida lista para servir

b) Qué fuerzas del entorno, que podrían presentarse en Middlesburg y Uniontown, debe considerar Shoemaker?

En Middlesburg, si no aumenta la capacidad instalada, que su clientela busque otras opciones de restaurante y los pierda, lo que estancaría al negocio

En Uniontown, si abre un restaurant en este poblado, posiblemente no es la solución a su problema, lo que debería es hacer publicidad para competir con los competidores instalados.

c) Cuáles son las competencias de Grandmother´s? Alta Calidad Servicio eficiente y agradable Tiempo de entrega rapida Personalización en la atención

9. Russel Pharmacy ha estado establecida durante 20 años en la plaza municipal de River City, la única ciudad en más de 30 kilómetros a la redonda. La economía de River City está dominada

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por la agricultura y generalmente sube y baja cuando el precio del maíz. Sin embargo Russel’s Pharmacy es un negocio que disfruta de estabilidad. Jim Rusell trata con familiaridad a todos los pobladores del lugar. Les ofrece un servicio amigable y preciso, escucha con paciencia las quejas acerca de la salud y conoce la historia clínica familiar de todos los habitantes. Lleva un inventario de las medicinas que requieren sus clientes regulares, pero a veces se retrasa un día por atender prescripciones nuevas, sin embargo no puede conseguir fármacos al mismo precio bajo como las grandes cadenas farmacéuticas. Actualmente han surgido varios problemas en River City y varios edificios que rodean la plaza municipal han quedado abandonados o se usan como depósito de automóviles viejos, el poblado muestra síntomas que se marchita junto con la granja familiar. A 30 Km corriente arriba, en una isla grande del rio, se localiza el floreciente poblado de Large Island. Russell está considerando la posibilidad de mudarse al centro comercial Conestoga en Large Island.

a) Qué tipos de planes estratégicos debe hacer Russell?Plan Estratégico de Marketing a fin de hacer un Análisis de mercado para categorizar sus nuevos clientes, identificar las necesidades de los mismos, determinar la ubicación de la nueva farmacia.

b) Qué fuerzas del entorno podrían entrar en acción y Russell debería considerar?La competencia podría ponerle barreras mejorando los beneficios que brinda a sus clientes. Las leyes locales en cuanto a instalar una farmacia adicional en el pueblo.

c) Cuáles son las posibles capacidades fundamentales de Russell´s Pharmacy?

En Rivercity, es único y conoce a sus clientes, es

Comprometido con sus clientes Llevar un inventario de los medicamentos que requieren sus clientes. Flexible para la entrega de la medicina Conocimiento del mercado Facilidad y rapidez para adaptarse a diversas demandas del mercado

10. Wild West Inc., es una compañía telefónica regional que recibió como herencia casi 100,000 empleados, 50,000 jubilados de AT&T. Wild West tiene una nueva misión: diversificarse. Se requiere un esfuerzo de 10 años para introducirse en los mercados de servicios financieros, bienes raíces, televisión por cable, compras desde el hogar, entretenimiento, y servicios de comunicación celular, (y también para competir con otras compañías telefónicas). Wild West planea proveer servicios de comunicación celular y por fibra óptica con competidores ya establecidos, como el Reino Unido, y en mercados donde realmente no existe competencia, como Rusia y los países del ex bloque oriental.

a) Qué tipo de planes estratégicos debe hacer Wild West, es factible la opción, No hacer nada”, Si la misión de Wild West le parece demasiado amplia, Que negocio suprimiría Ud. Primero?Debe aplicar Planes estratégicos de Operación a largo plazo para avanzar y lograr los objetivos del negocio y su crecimiento en los mercados a introducirse.

No es factible la opción “No hacer nada” puesto que su carga operativa es fuerte y su misión es diversificarse.

Wild West podría suprimir los servicios financieros para ampliarse después que haya invertido en TV por cable, Entretenimiento, Comunicación celular, compras desde el hogar y los bienes raíces.

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b) Qué fuerzas del entorno podrían entrar en acción y Wild West debería considerar? Políticas Gubernamentales La adaptación económica de que todo nuevo negocio la recuperación de capital es al 2 o

3 año. Barreras de accesos al mercado objetivo Aceptación de los clientes Dificultad para adaptarse a las necesidades de los clientes

c) Cuáles son las posibles capacidades fundamentales de Wild West? Que debilidades debe evitar? Capacidad económica para inversión Fuerza de trabajo, personal comprometido y con conocimiento del trabajo Facilidad y rapidez de adaptación a diversas demandas del mercado objetivo Conocimiento del mercado, logística y finanzas Habilidad en la utilización de sistemas de información

11. Usted está en el proceso de elegir un banco para abrir una cuenta de cheques, con cuenta de intereses. Varios Bancos de su comunidad ofrecen servicios competitivos de cuentas de cheques con el mismo monto de intereses. Identifique los calificadores de pedido que le podrían servir de guía en su elección.

a.- Servicio eficiente, calidad b.- Tecnología c.- Costos bajos d.- Tiempo de respuesta, o entrega de estados de cuenta e.- Atención personalizada f.- Flexibilidad en los procesos

12. Usted planea diseñar una nueva herramienta manual neumática.

a) Qué funciones de su empresa deberían estar representadas en ese esfuerzo de ingeniería concurrente? Porqué?

Primero deberían participar el departamento de ingeniería y n, una vez terminado el diseño entra el departamento financiero para analizar costos de fabricación y plan de financiamiento para la construcción, luego el departamento de publicidad y marketing deberá enterarse de las características y hacer un plan de marketing.

b) Porqué en el pasado los ingenieros hacían trabajos aislados., que dificultades se podrán prever en la implementación de ingeniería concurrente?

Inicialmente el área de ingeniería eran una área aislada para la creación de nuevos diseños y mejoras de productos.

Se podrá prever los errores cuando se tiene y cuando los cambios son mucho mas sencillos y menos costosos que en el futuro que se traducen en pérdida de tiempo y dinero.

13. La flexibilidad del volumen suele ser una ventaja competitiva? ¿En qué condiciones serían significativos los beneficios de la flexibilidad del volumen en un tipo particular de operación?

La flexibilidad de volumen es una ventaja competitiva cuando la producción es estándar y no se varían muchos en los modelos, por ejemplo la fabrica PIKA le da igual fabricar 10 sillas plásticas o

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300 sillas pero solo puede fabricar los modelos únicos para los cuales tiene los moldes, no tiene flexibilidad en el diseño

Específicamente. ¿Cuál de las instalaciones LFKHS o Chaparral Steel, tendría más necesidad de flexibilidad del Volumen si se juzga por la información presentada en las visitas a esas plantas? Porque?

La Florida Hospital, porque su misión está en el Servicio personalizado de acuerdo a cada cliente.

14. De acuerdo con lo que leyó en la visita a la planta de Chaparral Steel. ¿Cuáles son las capacidades fundamentales de esa empresa?

a.- Instalamción eficiente b.- Habilidad en la utilización de sistemas de información automatizados y actualizados c.- Dominio de la tecnología de procesos y de producción

¿Cómo ha utilizado la compañía esas capacidades fundamentales, en relación con las prioridades competitivas en las que pone mayor interés?

a.- Bajo costo b.- Entrega rápida c.- Calidad consistente

Pag. 17CAPITULO 12

Capitulo 12, página 535, problemas 6; 12 al 14; 19(b.c.d.); 24 y 26. Caso de página 540-541, Yankee Ford and Hoe, respondan a las 2 preguntas.

6 El dixie bank de dothan, recientemente una nueva máquina de cajero automático para brindar servicios ordinarios de banca y atender solicitudes de préstamo y transacciones de inversión. El manejo de la nueva máquina es un poco complicado, por lo cual la gerencia desea seguir el rastro de su utilización en el pasado y proyectar su uso futuro. Si el uso proyectado es suficientemente grande, tal vez sea necesario adquirir más maquinas.

Al final de abril, el uso mensual promedio era de 600 clientes y la tendencia señalaba + de 60 clientes por mes. Las cifras de uso real para mayo, junio y julio son 680, 710 y 790, respectivamente. Use la suavización exponencial ajustada a la tendencia, con α=0.3 y β=0.2, para elaborar un pronóstico de la utilización correspondiente a junio, julio, y agosto.

At = αDt + (1-α)(At-1 +Tt-1)Tt = β(At - At-1 ) + (1- β) Tt-1

Ft+1 = At +Tt

MES CLIENTESMAYO 680JUNIO 710JULIO 790

α=0.3 y β=0.2,At = 600Tt = 60

PARA JUNIOAmayo = 0.3(680) + (0.7)(600 +60) = 666Tmayo = (0.2)(680 - 600 ) + (0.8)60 = 64

Fjunio = Amayo +Tmayo

Fjunio =666 + 64 = 730

PARA JULIOAjunio = 0.3(710) + (0.7)(666 +64) =213+ 511= 724

Tjunio = (0.2)(724 - 666 ) + (0.8)64 = 62.8 Fjulio = Ajunio +Tjunio

Fjulio =724 + 62.8 = 786.80

PARA AGOSTOAjulio = 0.3(790) + (0.7)(724 +62.8) =237 + 550.76= 787.76

Tjulio = (0.2)(787.76 - 724) + (0.8)62.8 = 62.992 Fagosto = Ajulio +Tjulio

Fagosto =787.76 + 62.992 = 850.752

Pag. 17CAPITULO 12

La demanda de cambios de aceite registrada en Garcia Garage ha sidola siguiente:

mesNúmero de cambios de

aceite

enero 41febrero 46marzo 57abril 52mayo 59junio 51julio 60agosto 62

a) Aplique el análisis de regresión lineal simple y elabore un modelo de pronóstico para la demanda mensual. En esta aplicación, la variable dependiente, Y corresponde a la demanda mensual, y la variable independiente X representa el mes. Para enero se X =1, para febrero sea X = 2, y asi sucesivamente.

0 2 4 6 8 10 120

2

4

6

8

10

12

f(x) = NaN x + NaNR² = 0Número de cambios de aceite

MES

# CA

MBI

OS

b) Utilice el modelo y haga un pronóstico de la demanda para septiembre, octubre, y noviembre. En caso X=9, 10 y 11 respectivamente.

Pag. 17CAPITULO 12

mes yenero 1 41febrero 2 46marzo 3 57abril 4 52mayo 5 59junio 6 51julio 7 60agosto 8 62septiembre 9 64.54octubre 10 66.99noviembre 11 69.44

Número de cambios de

aceite, x

13. En una fabrica procesadora de hidrocarburos, el control de procesos incluye el análisis periódico y la obtención de muestras para un parámetro determinado de la calidad del proceso. El procedimiento analítico que se aplica actualmente es costoso y requiere mucho tiempo. Se ha propuesto un procedimiento alternativo más rápido y económico. Sin embargo, las cifras obtenidas con el procedimiento alternativo para el parámetro de calidad son un tanto diferentes de las obtenidas con el procedimiento actual, la adopción del nuevo procedimiento sería razonable y eficaz en términos de costos. Los siguientes datos referentes al parámetro de calidad se obtuvieron con el análisis de muestras, utilizando ambos procedimientos

actual Ypropuesto

X actual Ypropuesto

X3 3,1 3,1 3,1

3,1 3,9 2,7 2,93 3,4 3,3 3,6

3,6 4 3,2 4,13,8 3,6 2,1 2,62,7 3,6 3 3,12,7 3,6 2,6 2,8

a) Aplique la regresión lineal para encontrar una relación que permita pronosticar Y, es decir el parámetro de calidad correspondiente al procedimiento actual, utilizando los valores obtenidos con el procedimiento propuesto X

Pag. 17CAPITULO 12

2.6 2.8 3 3.2 3.4 3.6 3.8 40

0.51

1.52

2.53

3.54

4.5

f(x) = 0.251329787234043 x + 2.81369680851064R² = 0.125664893617021

propuesto X

Axis Title

Axis Title

2 2.2 2.4 2.6 2.8 3 3.2 3.40

0.51

1.52

2.53

3.54

4.5

f(x) = 0.994594594594595 x + 0.329729729729729R² = 0.655933352707546

propuesto X

Axis Title

Axis Title

b) ¿Existe una relación fuerte entre los parámetros Y y X ? explique su respuesta.En primera tabla no existe relación entre los datos ya que r2 = 0.12En la segunda tabla si existe relación ya que r2 = 0.656

14. Ohio swiss Milk Products fabrica y distribuye helados de Ohio, Kentucky y Virginia occidental. La compañía desea expandir sus operaciones, abriendo otra planta en el norte de Ohio. El tamaño de la nueva planta se calculará en función de la demanda esperada del helado en el área atendida por dicha planta. Actualmente se está realizando una encuesta de mercado para determinar cual será esa demanda.

Ohio Swiss desea estimar la relación entre el costo por galon para el fabricante y el numero de galones vendidos en un año a fin de determinar la demanda de helado y por consiguiente, el tamaño que deberá tener la nueva planta. Se han recopilado los siguientes datos:

Pag. 17CAPITULO 12

plantacosto por millar de galones Y

miles de galones

vendidos X1 1015 416,92 973 472,53 1046 2504 1006 372,15 1058 238,16 1068 258,67 967 5978 997 4149 1044 263,2

10 1008 372total 10182 3654,4

a.) Desarrolle una ecuación de regresión para pronosticar el costo por galon en función del número de galones producidos.y = -0,2819x + 1121,2R² = 0,888

200 300 400 500 600 700900920940960980

10001020104010601080

f(x) = − 0.281885425081209 x + 1121.21220974168R² = 0.887999717328053

costo por millar de galones

costo por millar de galones YLinear (costo por millar de galones Y)

Axis Title

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b.) Calcule el coeficiente de correlación y el coeficiente de determinación. Comente su ecuación de regresión a la luz de estas medidas.R = 0,94234R² = 0,888

c.) Suponga que la encuesta de mercado revelara una demanda de 325.000 galones en el área de Buerrus Ohio. Estime el costo de fabricación por galon en una planta que produjera 325000 galones por año.El costo de fabricas 325 mil galones es de 1029,58.

Pag. 27CAPITULO 13

CAPÍTULO 13

Capitulo 13, página 575 a 578, problemas 6 al 27. Caso de página 579 a 580, Parts Emporium, respondan a las 2 preguntas.

DATOSCANTIDAD COMPRADA: 1500 LIBRAS DE PAPEL SATINADO EN ROLLOS DEMANDA ANUAL (D): 1920 ROLLOSCOSTO POR ROLLO: $1000COSTO ANUAL DE MANEJO DE INVENTARIO (H): 15% DEL COSTO.COSTO ANUAL DE MANEJO DE INVENTARIO (H): $150COSTO DE HACER UN PEDIDO (S): $250NÚMERO DE ROLLOS QUE SERÁ CONVENIENTE QUE PIDA DE UNA SOLO VEZ FULL COURT PRESS (EOQ): ?

EOQ=√ 2DSH

EOQ=√ 2 (1920ROLLOS )($ 250)($150)

EOQ=80 ROLLOS

TBO= EOQD

(52SEMANAS /A ÑO)

TBO= 80ROLLOS1920ROLLOS

(52SEMANAS / A Ñ O)

TBO=2,1667 SEMANASTBO=2SEMANAS

DATOSDEMANDA (D): 200 CINTAS VÍRGENES DE CASETE CADA MESCOSTO DE HACER PEDIDO (S): $50COSTO DE MANEJO DE INVENTARIO (H): $0,24 POR CASETE, POR AÑO.NÚMERO DE CINTAS QUE DEBERÁ PEDIR SOCKS AL MISMO TIEMPO (EOQ): ?

EOQ=√ 2DSH

EOQ=√ 2 (200 ) (12 )($ 50)$0,24

Pag. 27CAPITULO 13

EOQ=1000 CINTAS VÍRGENES DE CASETE

TBO= EOQD

(52SEMANAS /A ÑO)

TBO= 1000200∗12


TBO=43.33 SEMANAS

DATOSDEMANDA (D): 16000 LIBROS AL AÑOCOSTO DE HACER UN PEDIDO (S): $20COSTO ANUAL DE MANEJO DE INVENTARIO (H): $4 POR LIBROTIEMPO DE ENTREGA DEL PEDIDO (L): 6 DÍAS LABORABLES DESPUÉS DE HABER HECHO EL PEDIDO.DÍAS LABORABLES AL AÑO: 300 DÍAS.CANTIDAD ÓPTIMA DE PEDIDO PARA BOOK BARN: ?

EOQ=√ 2DSH

EOQ=√ 2 (16000 )($20)(4 )

EOQ=400 LIBROS

N Ú MEROÓ PTIMODE PEDIDOS AL A Ñ O= DEOQ

N Ú MEROÓ PTIMODE PEDIDOS AL A Ñ O=16000400

N Ú MEROÓ PTIMODE PEDIDOS AL A Ñ O=40 PEDIDOS AL A Ñ O

TBO= EOQD

(300DÍ AS /A Ñ O)

TBO= 40016000

(300D Í AS/ A Ñ O)

TBO=7 ,5DÍ AS

Pag. 27CAPITULO 13

DEMANDA DIARIA=16000300

DEMANDA DIARIA=53,3333LIBROS DIARIOSDEMANDA DURANTET . DE ENTREGA=(T . DEENTREGA DEL PEDIDO )∗(DEMANDADIARIA)DEMANDA DURANTET . DEENTREGA=(6DÍ AS LABORABLES )∗(53,3333LIBROS DIARIOS)DEMANDA DUR ANTET . DEENTREGA=320LIBROS

R=¿ DEMANDA DURANTE TIEMPO DE ENTREGAR=¿ 320 LIBROS

IP=INVENTARIODISPONIBLE+REC .PROGRAMADAS−ORDENES ATRASADASINVENTARIODISPONIBLE=EOQ+DEMANDA DURANTET . DEENTREGAREC .PROGRAMADASY ÓRDENES ATRASADAS=0IP=EOQ+DEMANDA DURANTET . DEENTREGAIP=400+320IP=720 LIBROS

DATOSDEMANDA ANUAL (D): 30000 UNIDADES AL AÑOCOSTO DE HACER UN PEDIDO (S): $20COSTO DE TENER INVENTARIO GUARDADO (H): $2 POR UNIDADTIEMPO DE ENTREGA DEL PEDIDO: 4 DÍAS LABORABLES DESPUÉS DE HACER EL PEDIDO.ÓRDENES ATRASADAS (BO): 0DÍAS LABORABLES AL AÑO: 300

EOQ=√ 2DSH

EOQ=√ 2 (30000 )($20)($2)

EOQ=774,5967UNIDADESEOQ=775UNIDADES

N Ú MEROÓ PTIMODE PEDIDOS AL A Ñ O=30000775

N Ú MEROÓ PTIMODE PEDIDOS AL A Ñ O=38,71 PED IDOSPOR A ÑO

Pag. 27CAPITULO 13

N Ú MEROÓ PTIMODE PEDIDOS AL A Ñ O=39 PEDIDOS POR A Ñ O

TBO= EOQD

(300DÍ AS LABORABLES /A Ñ O)

TBO= 77530000

(300D Í AS LABORABLES/ A Ñ O)

TBO=7 ,75DÍ AS LABORABLES

DEMANDA DIARIA=30000300

DEMANDA DIARIA=100UNIDADES DIARIASDEMANDA DURANTET . DEENTREGA=(T . DEENTREGA DEL PEDIDO )∗(DEMANDA DIARIA)DEMANDA DURANTET . DEENTREGA=(4D Í AS LABORABLES )∗(100UNIDADESDIARIAS)DEMANDA DURANTET . DEENTREGA=400UNIDADES

R=¿ DEMANDA DURANTE TIEMPO DE ENTREGAR=¿ 400 UNIDADES

IP=INVENTARIODISPONIBLE+REC .PROGRAMADAS−ORDENES ATRASADASINVENTARIODISPONIBLE=EOQ+DEMANDA DURANTET . DEENTREGAREC .PROGRAMADASY ÓRDENES ATRASADAS=0IP=EOQ+DEMANDA DURANTET . DEENTREGAIP=775+400IP=1175UNIDADES

DATOSTIEMPO DE ATENCIÓN: 52 SEMANAS AL AÑO, 6 DÍAS A LA SEMANACOSTO DE LENTES DE CONTACTO DESECHABLES: $11,70 EL PARDEMANDA: 90 PARES/SEMANACOSTO DE HACER EL PEDIDO (S): $54COSTO ANUAL DE MANEJO DE INVENTARIO (H): 27% DEL COSTO( Z )CICLO DEL NIVEL DE SERVICIO DESEADO: 80%TIEMPO DE ENTREGA: 3 SEMANAS (18 DÍAS LABORABLES)DESVIACIÓN ESTÁNDAR DE LA DEMANDA SEMANAL: 15 PARES

Pag. 27CAPITULO 13

INVENTARIO DISPONIBLE: 320 PARESPEDIDOS ABIERTOS: 0ÓRDENES ATRASADAS: 0

EOQ=√ 2DSHDEMANDA ANUAL= 90PARES/SEMANA (52 SEMANAS)DEMANDA ANUAL= 4680 PARES/ANUALESH: 27% DE $11,70= $3,159

EOQ=√ 2 (4680 )($54 )($ 3,159)

EOQ=400 PARES

TBO= EOQD

(52SEMANAS /A ÑO)

TBO= 4004680


TBO=4,4444 SEMANASTBO=4 SEMANAS

R=dl + ISIS= Z*σL

Z= 80% DESEADOZ= 0,85 (TABLA DE DISTRIBUCIÓN NORMAL)IS= (0,85)*(15)IS= 12,75 PARESIS= 13 PARES

Obtención de dL:

DEMANDA DIARIA= 468052∗6

DEMANDA DIARIA=15dL=(T . DEENTREGA DELPEDIDO )∗(DEMANDA DIARIA)dL=(18D Í AS LABORABLES )∗(15UNIDADESDIARIAS)dL=270UNIDADESR=270+13R=283 UNIDADES

NO, TODAVÍA NO ES EL MOMENTO OPORTUNO PARA UN NUEVO PEDIDO.

Pag. 27CAPITULO 13

COSTO ANUAL DE MANEJO DE INVENTARIO= QH/2COSTO ANUAL DE MANEJO DE INVENTARIO= (500)($3,159)/2COSTO ANUAL DE MANEJO DE INVENTARIO= $789,75

COSTO ANUAL DE HACER PEDIDOS= DS/QCOSTO ANUAL DE HACER PEDIDOS= (4680)($54)/500COSTO ANUAL DE HACER PEDIDOS= $505,4

EN VISTA DE QUE EL COSTO ANUAL DE MANEJO DE INVENTARIO ES MAYOR AL COSTO ANUAL DE HACER PEDIDOS SE DEDUCE QUE EL TAMAÑO DE LOTE ACTUAL ES DEMASIADO GRANDE.

C500U= COSTO ANUAL DE MANEJO DE INVENTARIO (500UNIDADES) + COSTO ANUAL DE HACER PEDIDO (500UNIDADES)C500U= $789,75+$505,4C500U= $1295,15

CEOQ= COSTO ANUAL DE MANEJO DE INVENTARIO (EOQ) + COSTO ANUAL DE HACER PEDIDO (EOQ)CEOQ= QH/2 + DS/QCEOQ= (400)($3,159)/2 + (4680)($54)/400CEOQ= $631,8 + $631,8CEOQ= $1263,6

SE PODRÍA AHORRAR: C500U - CEOQ= $1295,15 – $1263,6 = $31,55

DATOSDEMANDA SEMANAL: 60 PARES/SEMANA


EOQ=√ 2 (3120 )($54)($3,159)

EOQ=326,6 PARESEOQ=327 PARES

C327= COSTO ANUAL DE MANEJO DE INVENTARIO (EOQ=327) + COSTO ANUAL DE HACER PEDIDO (EOQ=327)C327= QH/2 + DS/Q

Pag. 27CAPITULO 13

C327= (327)($3,159)/2 + (3120)($54)/327C327= $516,4965 + $515,2294C327= $1031,7259

CEOQ= $1263,6

CON LA DEMANDA DE 90 SEMANAL SE TIENE UN COSTO DE $1263,6 Y CON LA DEMANDA DE 60 SEMANAL SE TIENE UN COSTO DE $1031,7259, POR LO CUAL SE TIENE QUE POR EL ERROR DE PRONÓSTICO SE GASTA: ($1263,6-$1031,7259): $231,8741 MÁS

b) Suponga que la demanda anual es de 60 pares, pero que los costos de hacer pedido se han reducido a sólo $6, gracias al intercambio electrónico de datos para automatizar la operación de hacer pedidos. Sin embargo, el encargado de compras no ha informado de esto a nadie y la EOQ no se ha ajustado para reflejar esta reducción en S. ¿Cuánto más alto será el total de costos, comparado con lo que sería si hubiera ajustado correctamente la EOQ?CONSIDERANDO S=$6


EOQ=√ 2 (3120 )($6)($3,159)

EOQ=108,8662PARESEOQ=109PARES

C109= COSTO ANUAL DE MANEJO DE INVENTARIO (EOQ=109) + COSTO ANUAL DE HACER PEDIDO (EOQ=109)C109= QH/2 + DS/QC109= (109)($3,159)/2 + (3120)($6)/109C109= $172,1655 + $171,7431C109= $343,9086

SIN CONSIDERAR S=$6C327= $1031,7259 EL TOTAL DE COSTOS SERÍA MÁS ALTO EN UN TOTAL DE:$1031,7259-$343,9086 = $687,8173

EJERCICIO#12:En un sistema Q, la tasa de demanda de los artefactos tiene una distribución normal, con un promedio de 300 unidades por semana. El tiempo de entrega es de 9 semanas. La desviación estándar de la demanda semanal es de 15 unidades.DATOSD= 300 UNIDADES/SEMANATIEMPO DE ENTREGA: 9 SEMANASDESVIACIÓN ESTÁNDAR DE LA DEMANDA SEMANAL: 15 UNIDADES

Pag. 27CAPITULO 13

a) ¿Cuàl es la desviación estándar de la demanda durante el tiempo de entrega de 9 semanas?

σ L=√L∗σ tσ L=√9∗15

σL= 45b) ¿Cuàl es la demanda promedio durante el tiempo de entrega de 9 semanas?DEMANDA PROMEDIO= q*LDEMANDA PROMEDIO= 300*9DEMANDA PROMEDIO= 2700c) ¿Qué punto de reorden produce como resultado un ciclo de nivel de servicio de 99%?99% z= 2,3R = Demanda promedio durante tiempo de entrega + Inventario de seguridadR = 2700+ z* σL

R = 2700+ (2,3*45)R = 2803,5R = 2804 UNIDADES.

PROBLEMA #13DATOSNÚMERO DE SEMANAS TRABAJADAS AL AÑO: 50 SEMANASD= 50000 UNIDADES AL AÑOS= $35 POR PEDIDOH= $2 POR UNIDAD AL AÑOL= 3 SEMANASDESVIACIÓN ESTÁNDAR SEMANAL= 125 UNIDADES.a) ¿Cuàl es la cantidad económica de pedido que corresponde a ese elemento?

EOQ=√ 2DSH

EOQ=√ 2 (50000 )($35)($2)

EOQ=1322,8657UNIDADESEOQ=1323UNIDADESb) Si Petromax deseara proporcionar un ciclo del nivel de servicio de 90%, ¿cuáles deberían ser su inventario de seguridad y su punto de reorden?CICLO DE NIVEL: 90% (z=1,29)IS=?R=?IS= z* σL

σ L=√L∗σ tσ L=√3∗125

σ L=216,51UNIDADESIS= (1,29)*(216,51)IS= 279,2932

R=dL+ ISdL= (D/SEMANAS DE TRABAJO AL AÑO)*(L)dL= (50000/50)*(3 SEMANAS)dL= (1000 UNIDADES/SEMANA)*(3 SEMANAS)dL= 3000 UNIDADESR= 3000+279,2932R= 3279,2932 UNIDADES

Pag. 27CAPITULO 13

R= 3279 UNIDADES

EJERCICIO #14En un sistema de inventario perpetuo, el tiempo de entrega para unos dispositivos es de 5 semanas. La desviaciòn estándar de la demanda durante el tiempo de entrega es de 85 unidades. El ciclo de nivel de servicio deseado es de 99%. El proveedor de los dispositivos ha refinado sus operaciones y ahora puede prometer un tiempo de entrega de 1 semana. ¿En cuánto podrá reducirse el inventario de seguridad sin que disminuya el ciclo de nivel de servicio del 99%?

DATOSTIEMPO DE ENTREGA (L1)= 5 SEMANASDESVIACIÓN ESTÁNDAR DE LA DEMANDA DURANTE EL TIEMPO DE ENTREGA (σ L1)= 85 UNIDADESCICLO DE NIVEL DEL SERVICIO DESEADO = 99%TIEMPO DE ENTREGA MEJORADO (L2) = 1 SEMANAIS=?IS= z* σL

z=2,3IS1= z* σL1

IS1= (2,3)* (85)IS1= 195,5σ L1=√L1∗σ tσ t=σ L1/√L1σ t=85 /√5σ t=38,0132 σ L2=√L2∗σ tσ L2=√1∗(38,0132)σ L2=38,0132IS2= z* σL2

IS2= (2,3)* (38,0132)IS2= 87,43036PARA CONOCER EN CUANTO SE DEBE REDUCIR EL INVENTARIO DE SEGURIDAD SIN QUE DISMINUYA EL CICLO DE NIVEL DE SERVICIO DEL 99%; SE DEBE OBTENER LA DIFERENCIA ENTRE EL INVENTARIO DE SEGURIDAD CUANDO EL TIEMPO DE ENTREGA DE PEDIDO ES DE 5 SEMANAS Y EL INVENTARIO DE SEGURIDAD CUANDO EL TIEMPO DE ENTREGA ES DE 1 SEMANA: IS1-IS2 = 195,5-87,43036= 108,06964EJERCICIO #15DATOSSISTEMA DE INVENTARIO DE DOS DEPÓSITOSTIEMPO DE ENTREGA DE PEDIDO (L)= 2 SEMANASDEMANDA (D)= 53 UNIDADES POR SEMANADESVIACIÓN ESTÁNDAR SEMANAL (σ t )= 5 UNIDADES¿Cuál será el ciclo de nivel de servicio que se proporciona cuando el nivel normal del segundo depósito se ha ajustado a 120 unidades?R= 120 UNIDADESR=dL+ ISdL= q*LdL= (53UNIDADES/SEMANA)*(2SEMANAS)dL= 106 UNIDADESIS= z* σL

σ L=√L∗σ tσ L=√2∗(5)

Pag. 27CAPITULO 13

σ L=7,0711R=106+z∗7,0711

z= R−1067,0711

z=120−1067,0711

z=1,97988997z=0,9761CICLO DE NIVEL DE SERVICIO = 97,61%

EJERCICIO 16Nationwide Auto Parts usa un sistema de control de inventario con revisión periódica para manejar uno de los artículos de su inventario. El intervalo de revisión es de seis semanas y el tiempo de entrega, al cabo del cual su proveedor mayorista le proporciona los materiales pedidos, es de tres semanas. La demanda semanal presenta una distribución normal, con una media de 100 unidades y una desviaciòn estàndar de 20 unidades.

DATOSTIEMPO DE REVISIÓN (P): 6 SEMANASTIEMPO DE ENTREGA (L): 3 SEMANASMEDIA DE LA DEMANDA SEMANAL: 100 UNIDADESDESVIACIÓN ESTÁNDAR DE LA DEMANDA SEMANAL: 20 UNIDADES

a) ¿Cuáles son el promedio y la desviación estándar de la demanda durante el intervalo de protección?DP+L= demanda media*(P+L)DP+L= (100UNIDADES/SEMANA)*(6 SEMANAS + 3 SEMANAS)DP+L= 900 UNIDADES

σ (P+L)=√P+L∗σ tσ (P+L )=√9∗(20)

σ (P+L )=60UNIDADES

b) ¿Cuál tendría que ser el nivel objetivo de inventario si la empresa deseara contar con una protección de 97,5% contra la posibilidad de que se presenten faltantes?97,5% (z= 1,96 DE TABLA DE DISTRIBUCIÓN NORMAL)T= dp+l+z*σ p+l

T= 900 UNIDADES +(1,96)* (60UNIDADES)

T=1017,6 UNIDADEST=1018 UNIDADES

c) Si en el momento de realizar una revisión periódica dada hubiera 350 unidades en inventario, ¿Cuántas unidades sería conveniente pedir?

IP=350 UNIDADESCANTIDAD QUE SE DEBE PEDIR: T-IPCANTIDAD QUE SE DEBE PEDIR: 1018 UNIDADES-350 UNIDADESCANTIDAD QUE SE DEBE PEDIR: 668 UNIDADES

EJERCICIO 17DATOS

Pag. 27CAPITULO 13

SISTEME PERIÓDICOL= 2 SEMANASP= 1 SEMANAdp+l= 218 UNIDADESσ P+L= 40 UNIDADES

¿Cuál será el ciclo de nivel de servicio cuando el nivel objetivo de inventario se ha establecido en 300 unidades?T= 300 UNIDADEST= dp+l+z*σ p+l

z=T−d p+ lσ p+l

z=300−21840

z=2,05CICLO DE NIVEL DE SERVICIO= 0,9798CICLO DE NIVEL DE SERVICIO= 97,98%

EJERCICIO 18Supongamos que su empresa vende al detalle y que usted está a cargo del control de inventario de un producto que ha tenido un gran éxito. La demanda semanal de este artículo varía, con un promedio de 200 unidades y una desviación estándar de 16 unidades. El producto se compra a un mayorista al costo de $12,50 por unidad. El tiempo de entrega de suministro es de 4 semanas. Hacer un pedido cuesta $50 y la tasa anual del manejo de inventario representa el 20% del costo del artículo. Su compañía trabaja cinco días a la semana, 50 semanas al año.

DATOSDEMANDA SEMANAL PROMEDIO = 200 UNIDADESDESVIACIÓN ESTÁNDAR SEMANAL PROMEDIO= 16 UNIDADESCOSTO DEL PRODUCTO= $12,50 POR UNIDADTIEMPO DE ENTREGA DEL SUMINITRO (L)= 4 SEMANASCOSTO DE HACER UN PEDIDO (S)= $50TASA ANUAL DEL MANEJO DE INVENTARIO= 20% DEL COSTO DEL ARTÍCULOTIEMPO QUE SE TRABAJA= 5 DÍAS A LA SEMANA, 50 SEMANAS AL AÑO.

a) ¿Cuál es la cantidad óptima de pedido para este artículo?

EOQ=√ 2DSHDEMANDA ANUAL= DEMANDA SEMANAL*SEMANAS DE TRABAJO AL AÑODEMANDA ANUAL= 200*50DEMANDA ANUAL= 10000 UNIDADESH=20%COSTO DEL ARTÍCULOH=2,5

EOQ=√ 2 (10000 )($50)(2,5)

EOQ=632,4555UNIDADESEOQ=633UNIDADE S

Pag. 27CAPITULO 13

b) ¿Cuántas unidades del artículo habrá que mantener como inventario de seguridad para tener un 99% de protección contra faltantes durante un ciclo de pedido?IS=z*σ L

z= 2,33 (99% de protección contra faltantes)σ L=√L∗σ t

σ L=2*16σ L=32IS=2,33*32IS=74,56IS=75 UNIDADES

c) Si el tiempo de entrega del suministro pudiera reducirse a dos semanas, ¿Cuàl sería la disminución porcentual del número de unidades que se mantienen como inventario de seguridad, para seguir teniendo la misma protección del 99% contra la posibilidad de que se presenten faltantes?L= 2 SEMANAS

IS=z* L


σ L=√2∗¿16σ L=22,6274IS2=2,33*22,6274IS2=52,7219IS2=53 UNIDADESDISMINUCIÓN PORCENTUAL = 100%(IS-IS2)/ISDISMINUCIÓN PORCENTUAL = 41,51%

d) Si por medio de promociones apropiadas de ventas, la variabilidad de la demanda se redujera a tal grado que la desviación estándar de la demanda semanal fuera de 8 unidades, en lugar de 16, ¿Cuál sería la reducción porcentual (en comparación con la parte b) del número de unidades que se mantienen como inventario de seguridad, para tener la misma protección de 99% contra faltantes?σ t= 8 UNIDADES IS=z*σ L


σ L=√4∗¿8σ L=16IS3=2,33*16IS3=37,28IS3=38 UNIDADESIS2=53 UNIDADESDISMINUCIÓN PORCENTUAL = 100%(IS2-IS3)/IS2DISMINUCIÓN PORCENTUAL = 100%(53-38)/53DISMINUCIÓN PORCENTUAL = 28,30%

EJERCICIO 19:DATOSDEL PROBLEMA 10 USAR SISTEMA P EN LUGAR DE SISTEMA Q

Pag. 27CAPITULO 13

DEMANDA= 15 PARES POR DÍADESVIACIÓN ESTÁNDAR DIARIA= 6,124 PARES POR DÍA.TIEMPO DE ENTREGA (L): 3 SEMANAS (18 DÍAS LABORABLES)DEMANDA ANUAL= 4680 PARES/ANUALESEOQ= 400 PARESz=0.85DÍAS LABORABLES AL AÑO: (SEMANAS LABORADAS)*(DÍAS LABORADOS)DÍAS LABORABLES AL AÑO: 52*6DÍAS LABORABLES AL AÑO: 312 DÍAS LABORADOS

a) ¿Qué valores de P (en días laborables) y T deberían usarse para aproximarse al trueque de ventajas y desventajas de los costos correspondientes a la EOQ?P = EOQ *(312 días/año)/DP = 400 *(312 días/año)/4680P=26.6666 DÍASP= 27 DÍAS

T=Demanda promedio durante intervalo de protección + Inventario de seguridadDP+L= dt(P+L)DP+L= (15 pares/día)*(27 días + 18 días)DP+L= 675 pares.

IS=z∗σ t√P+LIS=0,85*(6,124)(√27+18¿IS= 34,92 PARES

T=DP+L+IST=675 +34,95T=709,92T=710

b) ¿Cuánto más inventario de seguridad se necesitará, en comparación con un sistema Q?EL IS DE SISTEMA Q :

IS=z∗σ t√LIS=0,85*(6,124)(√18)IS= 22,084 PARES

EL IS DE SISTEMA P ES 34,92 PARES¿CUÁNTO MÁS INVENTARIO?IS DE SISTEMA P – IS DE SISTEMA Q = 34,92 – 22,084 = 12,836

c) Ha llegado la fecha en que se debe hacer una revisión periódica. ¿Cuántas unidades será conveniente pedir?

IP = OH + SR – BODEL EJERCICIO #10:

INVENTARIO DISPONIBLE (OH): 320 PARESSR=0BO=0

IP=320CANTIDAD A PEDIR: T-IPCANTIDAD A PEDIR: 710 – 320CANTIDAD A PEDIR: 390

Pag. 27CAPITULO 13

EJERCICIO 20Su empresa utiliza un sistema de revisión continua y trabaja 52 semanas al año. Uno de los artículos que maneja tiene las siguientes características:DATOSSITEMA DE REVISIÓN CONTINUASEMANAS DE TRABAJO: 52 SEMANAS/AÑOD: 20000 UNIDADES/AÑOS: $40/PEDIDOH: $2 UNIDADL: 2 SEMANASCICLO DE NIVEL DEL SERVICIO: 95%DESVIACIÓN ESTÁNDAR SEMANAL: 100 UNIDADESOH: 1040 UNIDADESSR: 0 UNIDADESBO: 0 UNIDADES a) Calcule la EOQ del artículo. ¿Cuál es el tiempo promedio, en semanas, entre pedidos?

EOQ=√ 2DSH

EOQ=√ 2(20000)($ 40)($2)EOQ=894 ,4272UNIDADES

TBO= EOQD

(52SEMANAS /A ÑO)

TBO=894,427220000

(52SEMANAS /A Ñ O)

TBO=2,3255SEMANASTBO=2SEMANAS

b) Encuentre el inventario de seguridad y el punto de reorden que permitan tener un ciclo de nivel de servicio de 95 por ciento.IS=z*σ L


σ L=√2∗¿(100)σ L=2*16σ L=141,4214IS=1,65*141,4214IS=233,3452IS=233 UNIDADESR=dL+ ISdL=(demandadurante tiempode entrega)∗(L)

dL=( 2000052

)∗(2SEMANAS )

dL=769,2308R=769,2308+233R=1002,2308UNIDADESR=1003UNIDADES

Pag. 27CAPITULO 13

c) Aplicando esas políticas. ¿Cuáles serían los costos anuales de: (i) manejar el inventario de ciclo y (ii) hacer pedidos?COSTO ANUAL DE MANEJAR INVENTARIO= EOQ*H/2COSTO ANUAL DE MANEJAR INVENTARIO= (894,4272)*(2)/2COSTO ANUAL DE MANEJAR INVENTARIO= $894,4272

COSTO ANUAL DE HACER PEDIDOS= D*S/EOQCOSTO ANUAL DE HACER PEDIDOS= 20000*($40)/(894,4272)COSTO ANUAL DE HACER PEDIDOS= $894,4272

d) Acaba de efectuarse un retiro de 15 unidades, ¿sería oportuno hacer ahora un nuevo pedido? En caso afirmativo, ¿qué cantidad de unidades sería conveniente pedir?

IP= OH+SR-BOIP= (1040-15)+SR-BOIP= 1025 UNIDADESR= 1003 UNIDADESCOMO IP ES MAYOR A R (1025 MAYOR A 1003) NO ES OPORTUNO HACER UN NUEVO PEDIDO.

EJERCICIO 21DATOSSISTEMA DE REVISIÓN PERIÓDICA, DATOS DEL EJERCICIO 20SEMANAS TRABAJADAS AL AÑO: 52 SEMANAS/AÑOD: 20000 UNIDADES/AÑOS: $40/PEDIDOH: $2L: 2 SEMANASCICLO DE NIVEL DEL SERVICIO: 95% (z=1,65)DESVIACIÓN ESTÁNDAR SEMANAL: 100 UNIDADESOH: 1040 UNIDADESSR: 0 UNIDADESBO: 0 UNIDADES

a) Calcule el valor de P que produciría aproximadamente el mismo número de pedidos por año que EOQ. Redondee su respuesta a la semana más próxima.DEL EJERCICIO #20:

EOQ=894,4272UNIDADESP = 894,4272 *(52 SEMANAS/AÑO)/(20000)P = 2,3255 SEMANASP= 2 SEMANAS

b) Calcule el inventario de seguridad y el nivel objetivo de inventario que proporcionen un ciclo del nivel de servicio de 95%.IS= ?T= ?

IS=z∗σ t√P+L IS=1,65∗(100)√2+2IS=330 UNIDADES

T=Demanda promedio durante intervalo de protección + Inventario de seguridadDP+L= dt(P+L)

Pag. 27CAPITULO 13

DP+L= (20000/52)*(2 SEMANAS + 2 SEMANAS)DP+L= 1538,4615 UNIDADES

T=DP+L+IST=1538,4615 +330T=1868,4615 UNIDADEST=1869 UNIDADES

c) ¿Cuánto mayor es ahora el inventario de seguridad, en comparación con el de un sistema Q?EN SISTEMA Q:

IS=z∗σ t√L IS=1,65∗(100)√2 IS=233,3452 UNIDADESIS= 234 UNIDADESEN SISTEMA P: IS ES 330 UNIDADES

¿CUÁNTO MAYOR? (330-234) UNIDADES= 96 UNIDADES MAYOR

EJERCICIO 22Una compañía ha iniciado la revisión de las políticas sobre pedidos para su sistema de revisión continua, verificando las políticas actuales con una muestra de artículos. Presentamos a continuación las características de uno de esos artículos.DATOSSISTEMA DE REVISIÓN CONTINUAq= 64 UNIDADES/SEMANATIEMPO TRABAJO AL AÑO= 52 SEMANAS/AÑOS= $50/PEDIDOH= $13 POR UNIDAD AL AÑOL= 2 SEMANASDESVIACIÓN ESTÁNDAR SEMANAL= 12 UNIDADESCICLO DE NIVEL DE SERVICIO= 88% (z=1,18)

a) ¿Cuàl es la EOQ correspondiente a este artículo?

EOQ=√ 2DSH

EOQ=√ 2 (64∗52 )($50)$ 13

EOQ=160UNIDADES

b) ¿Cuàl es el valor del inventario de seguridad deseado?IS=z∗σ t√LIS=1,18∗(12)√2IS=20,025UNIDADESIS=21UNIDADES

c) ¿Cuàl es el valor correspondiente al punto de reorden?R=dL+ IS

d) dL= dtLdL= (64UNIDADES/SEMANA)*(2 SEMANAS)dL= 128 UNIDADES

Pag. 27CAPITULO 13

R=128UNIDADES+21UNIDADESR=149UNIDADES

e) ¿Cuáles son las consecuencias en términos de costos si en la política actual para este artículo Q=200 y R=180?Ceoq = EOQ*H/2 + D*S/EOQCeoq = 160*13/2 + (64*52)*($50)/160Ceoq = $1040 + $1040Ceoq = $2080

C200 = Q*H/2 + D*S/QC200 = 200*13/2 + (64*52)*($50)/200C200 = $1300 + $832C200 = $2132

EL COSTO AUMENTA EN: ($2132-2080)= $52

EJERCICIO 23DATOS

CON LOS DATOS DEL EJ.22 DESARROLLAR LAS MEJORES POLÍTICAS PARA UN SISTEMA DE REVISIÓN PERIÓDICA

q= 64 UNIDADES/SEMANA D= 3328 UNIDADES/AÑOTIEMPO QUE SE TRABAJA: 52 SEMANAS/AÑOS= $50/PEDIDOH= $13/ UNIDAD AL AÑOL= 2 SEMANASDESVIACIÓN ESTANDAR SEMANAL= 12 UNIDADESCICLO DE NIVEL DE SERVICIO= 88% (z=1,18)EOQ= 160 UNIDADESIS88%= 21 UNIDADES

a) ¿Con qué valor de P se obtiene aproximadamente el mismo número de pedidos por año que si se usara la EOQ? Recuerde la respuesta a la semana más próxima.

P = EOQ(52 semanas/año)/DP = (160 UNIDADES)(52 semanas/año)/3328 UNIDADESP = 2,5 SEMANASP = 3 SEMANAS

b) ¿Con qué valores de inventario se obtiene un ciclo del nivel de servicio de 88%?IS=z∗σ t√P+LIS=1,18∗(12)√3+2IS=31,6627UNIDADESIS=32UNIDADES

EJERCICIO 24El hospital Wood Country consume 500 cajas de vendas por semana. El precio de éstas es de $70 por caja, y el hospital trabaja 52 semanas al año. El costo de procesamiento de un pedido es de $60 y el costo de manejo de inventario de una caja durante un año representa el 15% del valor del material.DATOSq= 500 CAJAS/SEMANA

Pag. 27CAPITULO 13

D= 26000 CAJAS/AÑOPRECIO= $70/CAJAS= $60/PEDIDOH= 15% DEL VALOR DEL MATERIAL ($10,5)TRABAJO AL AÑO= 52 SEMANAS/AÑO

a) El hospital pide sus vendas en lotes cuyo tamaño es de 900 cajas. ¿Qué costo adicional está pagando el hospital ahora y podría ahorrarse si aplicara el método EOQ?

EOQ=√ 2DSH

EOQ=√ 2 (26000 )($60)$10,50

EOQ=545,108CAJASEOQ=546CAJAS

CEOQ = EOQ*H/2 + D*S/EOQCEOQ = 546*$10,5/2 + 26000*$60/546CEOQ = $2866,5 + $2857,14CEOQ = $5723,643

C900 = Q*H/2 + D*S/QC900 = 900*$10,5/2 + 26000*$60/900C900 = $4725 + $1733,3333C900 = $6458,3333

COSTO ADICIONAL: C900 – CEOQ = $6458,3333 - $5723,643 = $734,6903b) La demanda presenta una distribución normal, con una desviaciòn estàndar de 100

cajas con respecto a la demanda semanal. El tiempo de entrega es de 1/2 semana. ¿Qué inventario de seguridad requerirá si el hospital utiliza un sistema de revisión continua y desea alcanzar un ciclo de nivel de servicio de 97%? ¿Cuàl deberá ser su punto de reorden?DESVIACIÓN ESTANDAR SEMANAL= 100 CAJASz= 1,89

IS=z∗σ t√LIS=1,89∗(100)√0,5IS=133,64CAJASIS=134CAJAS

R = q*L + Inventario de seguridad

R = 500*0,5 + 134

R = 384 CAJAS

c) Si el hospital usara un sistema de revisión periódica con un valor de P=2 semanas, ¿Cuàl tendría que ser el nivel objetivo de inventario, T?IS=z∗σ t√P+LIS=1,89∗(100)√2+0,5

Pag. 27CAPITULO 13

IS=298,8352CAJASIS=299CAJAS

T = q(P+L) + ISP+L

T = 500(2+0,5) + 299T = 1549 CAJASEJERCICIO 25DATOSTRABAJO AL AÑO: 50 SEMANAS/AÑOD: 2000 UNIDADES/AÑODESVIACIÓN ESTÁNDAR DE LA DEMANDA SEMANAL: 3 UNIDADESS: $40/PEDIDOH: $5/UNIDAD AL AÑOCICLO DE NIVEL DE SERVICIO: 90%L: 4 SEMANAS

a) Si la compañía aplica un sistema de revisión periódica, ¿qué valores deberá usar para P y T? Redondee P a la semana más próxima.

EOQ=√ 2DSH

EOQ=√ 2 (2000 )($40)$5

EOQ=178,89UNIDADESEOQ=179UNIDADESP = EOQ(50 semanas/año)/DP = 179(50 semanas/año)/2000P=4,48 SEMANASP= 4 SEMANAST = Demanda promedio durante intervalo de protección + ISDemanda promedio durante intervalo de protección: d(P+L)Demanda promedio durante intervalo de protección: (2000/50)(4+4)Demanda promedio durante intervalo de protección: 320 unidadesIS=z∗σ t√P+LIS= 14 CAJAST= 320 CAJAS + 14 CAJAST= 334 CAJAS

b) Si la compañía utiliza un sistema de revisión continua, ¿Cuàl deberá ser el valor de R?IS=z∗σ t√LIS= 10 UNIDADESR= qL + ISR= 170 UNIDADES

Pag. 27CAPITULO 13

EJERCICIO 26Clone Computer Mart estima la distribución de la demanda correspondiente a cajas de disquetes, durante el tiempo de entrega, tal como se indica a continuación:

Demanda Probabilidades20 0,2040 0,4060 0,2080 0,10

100 0,10

a) Si se utiliza un sistema de revisión continua, ¿qué punto de reorden, R, proporciona un ciclo del nivel de servicio de 80%?

Demanda Probabilidades Promedio Variación Probabilidad acumulada

20 0,20 4 20%40 0,40 16 20 60%60 0,20 12 20 80%80 0,10 8 20 90%

100 0,10 10 20 100%50

R= 60 CAJASb) ¿Cuàl tendrá que ser el inventario de seguridad?IS = R - Demanda promedio durante el tiempo de entregaIS = 60 CAJAS – 50 CAJASIS= 10 CAJAS

EJERCICIO 27DEMANDA DURANTE TIEMPO DE ENTREGA:

a) ¿Con qué punto de reorden R se obtendría como resultado un ciclo del nivel de servicio de 90%?

Demanda Probabilidad Promedio

Probabilidad

acumulada0 0,2 0 0,2

25 0,2 5 0,450 0,2 10 0,6

Demanda Probabilidad

0 0,2025 0,2050 0,2075 0,20

100 0,10125 0,10

Total 1,00

Pag. 27CAPITULO 13

75 0,2 15 0,8100 0,1 10 0,9125 0,1 12,5 1

Total 1 52,5

R= 100 UNIDADES

b) ¿Qué cantidad de inventario de seguridad se proporcionaría si se aplicara esta política?

IS= R-DEMANDA PROMEDIO TIEMPO DE ENTREGAIS= 100 UNIDADES – 52,5 UNIDADESIS= 47,5 UNIDADES

Pag. 44CAPITULO 15

Capitulo 15, páginas 728 a 731, resolver los problemas 1 al 9.

1. Complete el registro MPS de la figura 1.8 para un solo elemento.

SEMANAcantidad a la mano 38 1 2 3 4 5 6 7 8

pronostico 17 15 25 25 20 27 30 35

pedidos de los clientes (registrados)

15 16 5 11 9 0 5 0

inventario proyectado a la mano 23 7 2 51 42 42 37 37

cantidad en el MPS 60

Inicio del MPS 60

2. Complete el registro MPS ilustrado en la figura 1.9 para un solo elemento.

SEMANAcantidad a la mano 75 1 2 3 4 5 6 7 8pronostico 65 65 65 45 50 50 50 50pedidos de los clientes (registrados)

40 10 85 0 35 70 0 0

inventario proyectado a la mano

35 25 0 60 25 15 15 15

cantidad en el MPS 60 60 60 Inicio del MPS 60 60 60

3. Los pronósticos de la demanda de un elemento final para las próximas 10 semanas son: 30, 20 35, 50, 25, 25, 0, 40, 0, y 50 unidades. El inventario actual a la mano es de 80 unidades: La política en materia de pedidos consiste en producir en lotes de 100. Los pedidos de clientes registrados para el elemento, a partir de la seman 1, son: 22, 30, 15 , 9 , 0, 0 ,5, 3, 7 y 0 unidades. Actualmente no hay cantidades en MPS para este elemento. El tiempo de entrega es de dos semanas. Desarrolle un MPS para este elemento final.

pronostico 17 15 25 25 20 27 30 35

15 16 5 11 9 0 5 0

23 7 2 51 42 42 37 37

cantidad en el MPS 60

Inicio del MPS 60



4. En el presente, hay 50 unidades de un elemento final en inventario. La política de pedidos señala la cantidad fija de 125 unidades.

Pag. 44CAPITULO 15

a. Complete el registro MPS ilustrado en la figura 1.10 para este elemento final.SEMANA

cantidad a la mano 80 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10pronostico 30 20 35 50 25 25 0 40 0 50

22 30 15 9 0 0 5 3 7 0

53 23 8 99 99 99 94 91 84 84

cantidad en el MPS 100Inicio del MPS 100



b. El MPS descrito en la parte (a) no fue aprobado sin modificaciones. Durante el proceso de aprobación, la cantidad indicada en el MPS para la semana 9 fue adelantada a la semana 2. A partir de este MPS modificado, revise usted la fila del inventario proyectado a la mano, consultando la figura 1.10, y mencione las ventajas y las causas de preocupación asociadas con este cambio.

SEMANAcantidad a la mano 80 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10pronostico 30 20 35 50 25 25 0 40 0 50

22 30 15 9 0 0 5 3 7 0

53 23 8 99 99 99 94 91 84 84

cantidad en el MPS 100Inicio del MPS 100



5. La figura 1.11 muestra un registro MPS, parcialmente lleno, para la producción de cojinetes de bolas.

a. Desarrolle el MPS correspondiente para los cojinetes de bolasSEMANA


12 9 11 5 2 0 4 0 0 0

38 20 0 95 35 35 100 105 110 115

cantidad en el MPS 125 125 125 125 125Inicio del MPS 125 125 125 125 125



Pag. 44CAPITULO 15

b. Se han recibido cuatro pedidos de distintos clientes en la siguiente secuencia:

pedido cantidad semana deseada

1 500 42 400 53 300 14 300 7

1.11 politica de pedidos 500 tiempo: 1 semanaSEMANA


300 350 290 250 200 150 100 100 100 100

350 0 100 150 350 0 300 0 50 150



Supongamos que usted tuviera que comprometerse a atender los pedidos de acuerdo con la secuencia de llegada y que no pudiera cambiar las fechas de embarque deseadas ni su MPS. ¿Qué pedidos aceptaría?

Solo se puede aceptar el tercer pedido sin que afecte el MPS

6. Morrison electronics ha pronosticado, para uno de sus productos, estas cifras de demanda en el curso de las ocho semanas siguientes: 70, 70, 65, 60, 55, 85, 75, y 85, respectivamente. Los pedidos de los clientes registrados para este producto, comenzando en la semana 1 son: 50, 60, 55, 40, 35, 0, 0 y 0 unidades. El inventario actual a la mano es de 100 unidades, la cantidad de pedido es de 150 unidades y el tiempo de entrega es de 1 semana.

a. Desarrolle un MPS para este producto.

300 350 290 500 400 150 100 100

350 0 100 150 350 0 300 0

cantidad en el MPS 500 0 500 500 500 500 0Inicio del MPS 500 500 500 500 500

6.A politica de pedidos 150 tiempo: 1 semana



b. El departamento de marketing de Morrison ha decidido revisar sus pronósticos. A partir de la semana 1, los nuevos pronósticos son: 70, 70, 75, 70, 70, 100, 100 y 110 unidades. Suponiendo que el prospecto de MPS que usted desarrollo en la parte (a) no sufra

Pag. 44CAPITULO 15

modificaciones, prepare un registro MPS revisado. Comente la situación a la cual se enfrenta ahora Morrison.

300 350 290 500 400 150 100 100

350 0 100 150 350 0 300 0

cantidad en el MPS 500 0 500 500 500 500 0Inicio del MPS 500 500 500 500 500

6.A politica de pedidos 150 tiempo: 1 semana



SE TENDRÁ EL PROBLEMA DE QUE NO SE TENDRÁ INVENTARIO PARA LA ULTIMA SEMANA, NO SE PODRÁ CUMPLIR CON EL PEDIDO

7. La figura 1.12 muestra un registro MPS parcialmente lleno, correspondiente a válvulas de control neumático de 2 pulgadas. Supongamos que usted recibió los pedidos de válvulas que aparecen en la siguiente tabla (dispuestos según el orden de llegada). Cuando llegue cada uno de esos pedidos, deberá decidir si lo acepta o lo rechaza. ¿Qué pedidos aceptaría usted para atenderlos?

pronostico 70 70 65 60 55 85 75 80

50 60 55 40 35 0 0 0

30 120 55 145 90 155 80 0

cantidad en el MPS 150 150 0 150 0 0Inicio del MPS 150 150 150



pedido cantidad semana deseada

1 15 22 30 53 25 34 7 7

Se acepta los pedidos ya que son inferiores al pronóstico.

8. Los requerimientos pronosticados para las seis semanas siguientes, en el caso de un taladro eléctrico manual, son: 20, 30, 15, 20, 50 y 60 unidades. El departamento de marketing ha registrado pedidos que totalizan 25, 35, 10 y 15 unidades, los cuales deberán ser entregados durante la primera semana (la actual), la segunda, la tercera y la cuarta. Actualmente, la empresa tiene en inventario 50 taladros de mano. La política de pedidos consiste en hacer estos por lotes de 75 unidades. El tiempo de entrega es de una semana.

a. Desarrolle usted el registro MPS correspondiente a los taladros de mano.

Pag. 44CAPITULO 15

1.12 SEMANAcantidad a la mano 10 1 2 3 4 5pronostico 40 40 40 40 30

60 45 30 35 10

25 55 15 50 20

cantidad en el MPS 75 75 75Inicio del MPS 75 75 75



b. Un distribuidor de los taladros de mano presenta un pedido por 40 unidades. ¿Cuál sería la fecha de embarque apropiada para todo el pedido?

politica de pedidos 75SEMANA

cantidad a la mano 50 1 2 3 4 5pronostico 20 30 15 20 50

25 35 10 15

60 25 15 70 20

cantidad en el MPS 75 75



La entrega más apropiada es en la 5ta semana

9. Ha sido aprobado un pronóstico de 240 unidades en enero, 320 unidades en febrero y 240 unidades en marzo para una familia de productos detectores de sismos que Maryland automated, Inc. Fabrica en sus instalaciones de Rockport. Tres productos A, B, C, constituyen esta familia. Durante los dos últimos años, los índices entre la mezcla de productos para los elementos A, B, C han sido de: 35, 40 y 25%, respectivamente. La gerencia considera que los requerimientos del pronóstico mensual están uniformemente distribuidos durante las cuatro semanas de cada mes. Actualmente hay 10 unidades del producto C a la mano. La compañía fabrica el producto C en lotes de 40, y el tiempo de entrega es de 2 semanas. Se ha programado el arribo de una cantidad de producción de 40 unidades, del periodo precedente, para la semana 1. Para el producto C. La compañía ha aceptado pedidos de 25, 12, 8, 10, 2 y 3, durante las semanas 1 a 6, respectivamente. Elabore un MPS para el producto C y calcule las cantidades de inventario disponible para promesa

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