DEPARTAMENTO DEPARTAMENTO DIRCOMDIRCOM

Alma Moya LosadaAlma Moya Losada4ºB Publicidad y RRPP y C. Audiovisual4ºB Publicidad y RRPP y C. Audiovisual

ÍNDICEÍNDICE DONDE SE SITUA EL RESPONSABLE DE DONDE SE SITUA EL RESPONSABLE DE

COMUNICACIÓNCOMUNICACIÓN

DONDE SE SITUA LA COMUNICACIÓN DONDE SE SITUA LA COMUNICACIÓN INTERNAINTERNA

DIFERENCIA ENTRE RRHH Y DIRCOMDIFERENCIA ENTRE RRHH Y DIRCOM

EJEMPLO: CAMBIO DE MODELOEJEMPLO: CAMBIO DE MODELO

RESPONSABLE DE RESPONSABLE DE COMUNICACIÓNCOMUNICACIÓN

Debe ser apoyado por la dirección al más Debe ser apoyado por la dirección al más alto nivel.alto nivel.

¿De quién depende organizativamente?¿De quién depende organizativamente?- Según la organización de la empresa, Según la organización de la empresa,

puede depender de:puede depender de: 1. Departemento de RRHH1. Departemento de RRHH 2. Departamento de DIRCOM2. Departamento de DIRCOM 3. Dirección General3. Dirección GeneralEsta es la batalla actual por el control de la Esta es la batalla actual por el control de la

comunicación interna en las organizaciones.comunicación interna en las organizaciones.

¿Dónde se sitúa la ¿Dónde se sitúa la comunicación interna?comunicación interna?

1ª GENERACIÓN1ª GENERACIÓN: empresa tradicional: empresa tradicional --RRHHRRHH: encargada de comunicación : encargada de comunicación

internainterna2ª GENERACÍON2ª GENERACÍON: empresas modernas: empresas modernas --DIRCOMDIRCOM: departamento nuevo para : departamento nuevo para

gestionar la comunicación. Comienza la gestionar la comunicación. Comienza la comunicación hacia otros públicos.comunicación hacia otros públicos.

33ª GENERACIÓNª GENERACIÓN: (la mejor): (la mejor) --RRHH:RRHH: encargarse de todo lo suyo. encargarse de todo lo suyo. --DIRCOM:DIRCOM: se ocupa de toda la comunicación se ocupa de toda la comunicación

DIFERENCIA ENTRE RRHH Y DIFERENCIA ENTRE RRHH Y DIRCOMDIRCOM

DEFINICIÓN RRHH:DEFINICIÓN RRHH: 2 grandes funciones 2 grandes funcionesAdministración personal:Administración personal:-contratación, seguros sociales, gestión de nóminas, gestión IRPF.-contratación, seguros sociales, gestión de nóminas, gestión IRPF.-está gestión puede ser interna o subcontratando una asesoría -está gestión puede ser interna o subcontratando una asesoría

laboral.laboral.Gestión de RRHH:Gestión de RRHH:-elaboración de políticas, estrategias…-elaboración de políticas, estrategias…-descripción de puestos (evaluación, valoración)-descripción de puestos (evaluación, valoración)-formación -formación -despidos-despidos-prevención de riesgos laborales-prevención de riesgos laborales-política de retribución-política de retribución-selección de personal-selección de personal-relaciones laborales y negociaciones-relaciones laborales y negociaciones-Gestión del cambio organizacional-Gestión del cambio organizacional-estilos de dirección y liderazgo …-estilos de dirección y liderazgo …-comunicación interna-comunicación interna

DIFERENCIA ENTRE RRHH Y DIFERENCIA ENTRE RRHH Y DIRCOMDIRCOM

DEFINICIÓN DEPARTEMENTO DIRCOM:DEFINICIÓN DEPARTEMENTO DIRCOM:

--Se ocupa de toda la comunicación de la Se ocupa de toda la comunicación de la organización. Por ello, debe contar con un organización. Por ello, debe contar con un responsable de Comunicación con una gran responsable de Comunicación con una gran formación o con una elevada experiencia.formación o con una elevada experiencia.

-Asume un papel relevante en los asuntos de -Asume un papel relevante en los asuntos de actualidad o preocupación social que se actualidad o preocupación social que se produzca en el ámbito de la Comunicación. produzca en el ámbito de la Comunicación.

-Acerca las nuevas funciones y tecnologías que -Acerca las nuevas funciones y tecnologías que la actividad impone a la organización. la actividad impone a la organización.

- Es un departamento staff, es decir, tiene una función - Es un departamento staff, es decir, tiene una función de asesoría.de asesoría.

ORGANIGRAMA BBVA ORGANIGRAMA BBVA Modelo AntiguoModelo Antiguo

CEO(Chief Executive Officer)

ÁREA DE RRHH

COMUNICACIÓN INTERNA

ÁREA FINANCIERA

UNIDADES DEPRESIDENCIA

ORGANIGRAMA BBVA 2008ORGANIGRAMA BBVA 2008Modelo NuevoModelo Nuevo

CEO

ÁREA DE RRHH DIRCOM ÁREA FINANCIERA

GRACIASGRACIAS