DESARROLLO DE

EMPRENDEDORESParte 2

FIJACIÓN Y POLÍTICAS DEL PRECIO

Durante casi toda la historia los precios se fijaron

por negociación entre quienes compran y quienes venden.

Establecer un mismo precio para todos los compradores es

una idea relativamente moderna que surgió con

el desarrollo de las ventas al detalle a gran escala al final del

siglo XIX.

El precio es el elemento de lamezcla de marketing queproduce ingresos; los otrosproducen costos. El preciotambién es unos de loselementos más flexibles: sepuede modificar rápidamente, adiferencia de las característicasde los productos y loscompromisos con el canal.

COMO FIJAR PRECIOS

Una empresa debe poner un precio inicial cuando desarrolla

un nuevo producto, cuando introduce su producto normal en

un nuevo canal de distribución o área geográfica y cuando

licita para conseguir contratos nuevos.

La empresa debe decidir donde posicionará su producto en

cuanto a calidad y precio.

«Plan de venta y mercadeo»

RIESGOS DE MERCADO

Los diez riesgos principales a que lasempresas se enfrentarán son los siguientes:

Regulación y cumplimiento.

La reducción de gastos.

La gestión del talento.

Las presiones sobre los precios.

Las tecnologías emergentes.

Los riesgos de mercado.

La expansión de la participación de losgobiernos.

La recesión con lenta recuperación.

La creciente exigencia de responsabilidadsocial.

El acceso a crédito.

OPORTUNIDADES DE MERCADO

Las diez oportunidades principales futuras a los

cuales se enfrentan las empresas son las siguientes:

Mejorar la ejecución de la estrategia en todas las

áreas del negocio.

Invertir en procesos, herramientas y formación

para mejorar la productividad.

Invertir en tecnología.

Innovar en productos, en servicios y en

operaciones.

El crecimiento en los mercados emergentes.

Invertir en tecnología verde.

Mejores prácticas en la relación con los inversores.

Nuevos canales de marketing.

Fusiones y adquisiciones.

Proyectos público-privado.

LOGÍSTICA (DISTRIBUCIÓN Y PUNTOS DE VENTA)

Los costos están muchas veces

interrelacionados: una variación en

el costo de las actividades de la

distribución física afecta el costo de las

demás, por lo que debe considerarse la

suma de todos los costos y no cada uno

de ellos en particular.

Por otra parte, las interpelaciones no se

limitan a los propios costos de la distribución

física, sino que también afectan a los

denominados costos de oportunidad.

Un costo de oportunidad es aquel en el que

se incurre por las ventas que se dejan de

realizar, por retrasos en el suministro, por no

tener el producto en existencia cuando

se demanda o por no atender al cliente antes

de que decida marcharse y comprar el

producto en otro sitio.

Una reducción del costo de almacenaje, por

ejemplo, puede provocar una ruptura de

stocks, es decir, una falta de disponibilidad

del producto en el momento en que se

demande y en la cuantía solicitada, lo que

provocara la perdida de ventas.

ESTUDIO DEL COSTO DE PRODUCCIÓN

Son las decisiones que debe tomar una empresa cuando los

niveles de los costos se están incrementado lo que conlleva

a las diminución de las ganancias de la empresa para luego

así obtener el objetivo planteado esta si lograr el objetivo de

producir mas con la mayor eficacia posible, así como

también los ingresos y con un nivel de producción alto.

TECNOLOGÍA

El desarrollo tecnológico:

Internet, comunicaciones móviles, banda ancha

,satélites, microondas, etc. Está produciendo cambios

significativos en la estructura económica y social, y en el

conjunto de las relaciones sociales.

La información se ha convertido en

el eje promotor de cambios sociales,

económicos y culturales. El auge de

las telecomunicaciones ha producido

una transformación de las

tecnologías de la información y de

la comunicación, cuyo impacto ha

afectado a todos los sectores de

la economía y de la sociedad.

La importancia e influencia de las tecnologías en una

empresa están directamente ligadas a las características de la

misma, por tanto serán diferente bien se trate de una PYME o de

una Gran Empresa. Con frecuencia, en las empresas no existe

una verdadera reflexión respecto a si es bueno tener una gran

dimensión, sino que se pretende crecer siempre que se pueda.

Suele asociarse tamaño a ventajas; sin embargo, esto no es del

todo cierto, ya que no siempre resulta beneficioso que las

empresas crezcan, pues se podría perder el control y eso,

siempre, tiene un impacto negativo.

MANO DE OBRA

Se conoce como mano de obra al esfuerzo físico y mental

que se pone al servicio de la fabricación de un bien. El

concepto también se utiliza para nombrar al costo de este

trabajo , es decir, el precio que se le paga.

Obra de mano directa:

Es la mano de obraconsumida en las áreasque tienen una relacióndirecta con la producción ola prestación dealgún servicio. Es lagenerada por los obreros yoperarios calificados de laempresa.

Obra de mano indirecta:

Es la mano de obraconsumida en las áreasadministrativas de laempresa que sirven deapoyo a la producción yal comercio.

Obra de mano degestión:

Es la mano de obra quecorresponde al personaldirectivo y ejecutivo de laempresa.

Obra de mano comercial:

Es la mano de obragenerada por el áreacomercial y constructorade la empresa.

PROCEDIMIENTO DE MEJORA CONTINUA Postula que es una actitud general que

debe ser la base para asegurar laestabilización del proceso y laposibilidad de mejora. Cuando haycrecimiento y desarrollo en unaorganización o comunidad, es necesariala identificación de todos los procesos yel análisis mensurable de cada pasollevado a cabo.

Algunas de las herramientas utilizadasincluyen las acciones correctivas,preventivas y el análisis de la satisfacciónen los miembros o clientes. Se trata de laforma más efectiva de mejora de la calidady la eficiencia en las organizaciones. En elcaso de empresas, los sistemas de gestiónde calidad, normas ISO y sistemas deevaluación ambiental, se utilizan paraconseguir calidad total.

COSTOS

COSTOS REALES.

Estas técnicas presuponen el registro de los gastos y

cálculo de los costos en la cuantía en que realmente

tuvieron lugar, limitando las posibilidades de un análisis

comparativo al no contar con una base normativa

adecuada.

Se aplican sólo en los casos que no

sea posible predeterminar el costo

mediante estimados o estándar.

COSTOS PREDETERMINADOS

Los costos predeterminados, como puede apreciarse en las

definiciones conceptuales, son aquéllos que se calculan

antes de comenzar el proceso de producción de un artículo o

de prestación de un servicio; y según sean las bases que se

utilicen para su cálculo, se dividen en Costos estimados y

Costos estándar. Cualquiera de estos tipos de costos

predeterminados puede operarse en base a órdenes de

producción, de procesos continuos, o de cualquiera de sus

derivaciones.

COSTOS ESTIMADOS.

El costo estimado indica lo que podría costar un artículo o

grupo de artículos con un grado de aproximación relativo,

ante la inexistencia de normas que permitan calcularlo con

absoluto rigor. El costo real debe compararse con el

estimado y ajustarse contra el primero.

El objeto de los costos

estimados es conocer de forma

aproximada cual puede ser el

costo de producción, sirviendo

de base para la valoración de

las existencias en proceso y la

producción terminada,

entregada y realizada.

ESTUDIO ORGANIZACIONAL

En el estudio organizacional se define el marco formal: el

sistema de comunicación y los niveles de responsabilidad y

autoridad de la organización, necesaria para la puesta en

marcha y ejecución de un proyecto. Incluye organigramas,

descripción de cargos y funciones y los gastos

administrativos necesarios para el posterior estudio

económico y financiero.

ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL

La estructura organizacional de una empresa es la

forma en la que la empresa se va a gestionar.

Ejemplo:

ANÁLISIS Y DESCRIPCIÓN DE PUESTOS

El análisis de puestos pretender estudiar y determinar los

requisitos, responsabilidades y condiciones que el puesto

exige para su adecuado desempeño. Por medio del análisis

los puestos posteriormente se valoran y se clasifican para

efectos de comparación.

La descripción de puestos muestra la relación de la

tareas, obligaciones y responsabilidades del puesto.

RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN

DE PERSONAL, CONTRATACIÓN E

INDUCCIÓN

RECLUTAMIENTO

Es el proceso de identificar e interesar a candidatos

capacitados para llenar las vacantes. El proceso de

reclutamiento se inicia con la búsqueda y termina cuando se

reciben las solicitudes de empleo. Se obtiene así un conjunto

de solicitantes, del cual saldrán posteriormente los nuevos

empleados. El proceso de selección se considera

independientemente del reclutamiento.

SELECCIÓN

El proceso de selección consiste en una serie de pasos

específicos que se emplean para decidir qué solicitantes

deben ser contratados. El proceso se inicia en el momento

en que una persona solicita un empleo y termina cuando se

produce la decisión de contratar a uno de los solicitantes.

CONTRATACIÓN

Es formalizar con apego a la ley la futura

relación de trabajo para garantizar los

intereses , derechos, tanto del trabajador

como la empresa.

Cuando ya se aceptaron las partes en

necesario integrar su expediente de

trabajo.

La contratación se llevará a cabo entre la

organización y el trabajador.

La duración del contrato será por tiempo

indeterminado o determinado.

El contrato deberá ser firmado el director

general, el responsable directo y el

trabajador

Generara afiliación al IMSS.

INDUCCIÓN

Es informar a los respecto a todos los nuevos elementos,

estableciendo planes y programas, con el objetivo de

acelerar la integración del individuo en el menor tiempo

posible al puesto, al jefe y a la organización. En el cual el

nuevo trabajador debe conocer todo con la empresa, en el

conocimiento

de la empresa.

Inducción en el Departamento de Personal.

Inducción en el puesto.

Ayudas Técnicas

«Reclutamiento y selección de personal»

CAPACITACIÓN Y DESARROLLO DE PERSONAL

El sistema de capacitación y desarrollo de las personas en

la empresa nace del equilibrio necesario entre las

competencias (conocimientos y habilidades) actuales y

futuras de las personas, y las necesidades presentes

(representadas por el cargo) y futuras de la organización

en función de su entorno, su misión y su estrategia.

Si bien el sistema de capacitación o entrenamiento presente

en la organización apoya a sus miembros para desempeñar

su trabajo actual, sus beneficios pueden prolongarse a toda

su vida laboral y pueden colaborar en el desarrollo de esa

persona para cumplir futuras responsabilidades.

BENEFICIOS

ADMINISTRACIÓN DE SUELDOS Y

SALARIOS

Sueldo: Es la ganancia, sea cual fuere su denominación

o método de cálculo, siempre que pueda evaluarse en

efectivo, fijada por acuerdo o por la legislación nacional, y

debida por un empleador a un trabajador en virtud de

un contrato de trabajo, escrito o verbal, por el trabajo que

este último haya efectuado o deba efectuar o

por servicios que haya prestado o debe prestar.

Sueldo. Es la retribución que recibe elempleado de confianza

Honorarios. Es la retribución debida aun profesionista independientepor concepto deun trabajo concreto realizadoComisión. Es la cantidad pagada auna persona o institución por llevar acabo un negocio como agente de otrapersona calculada como unporcentaje sobre el valor de laoperación.

Clases de salario y sueldo:

Sueldo menores.

Horas extraordinarias.

El trabajo nocturno.

Las horas trabajadas en días feriados.

Horas extraordinarias.

El trabajo nocturno.

Las horas extraordinarias nocturnas.

Las horas trabajadas en días feriados.

EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO

Es un procedimiento estructural

y sistemático para medir,

evaluar e influir sobre los

atributos, comportamientos y

resultados relacionados con el

trabajo, así como el grado de

absentismo, con el fin de

descubrir en qué medida es

productivo el empleado y si

podrá mejorar su rendimiento

futuro.