Diplomado en Gestión de Proyectos Digitales y

Experiencia de Usuario

¿QUIÉN SOY?Periodista y Comunicador Social, Universidad Arcis, Magíster en Comunicación Estratégica y Digital de la Universidad Finis Terrae y Diplomado en Periodismo Digital y Gestión de Medios en Internet en la Universidad de Chile.

Consultor en experiencia de usuario (UX) y comunicación estratégica digital en 3DÍAS.

Coordinador del Diplomado en Gestión de Proyectos Digitales y Experiencia de Usuario (1ª Versión) y profesor de la cátedra de arquitectura de la información en la Universidad Finis Terrae, Escuela de Periodismo.

¿PERO POR QUÉ ESTE DIPLOMADO?

NOS DIRIGIMOS A PERSONAS

QUE USAN TECNOLOGÍA

EN UN CONTEXTO ABUNDANTE

MUY ABUNDANTE

DONDE HAY PROBLEMA DE CONTEXTO

SATURADOS DE INFORMACIÓN

TENEMOS USUARIOS

TENEMOS CONTENIDO

PERO DEBE SER CON UX

Y TAMBIÉN CON METODOLOGÍA

¿QUÉ ES UX?

FUNDAMENTOS

Resulta indudable que internet se ha convertido en una plataforma vital de interacción y comunicación, de indefinidas dimensiones. Su irrupción ha provocado cambios tan drásticos en periodos de tiempo tan breves que demanda que los profesionales de la comunicación posean habilidades para manejar las nuevas tecnologías de la información y la comunicación.

Por otra parte y en este mismo orden de ideas, otros aspectos relevantes, son la gestión de proyectos propiamente tal, los sistemas mejorados de toma de requerimientos soportados en la metodología del Design Thinking y los Modelos Mentales, representan elementos imprescindibles para quien lidere proyectos del área.

DEFINAMOS MEJOR:“El arte y la ciencia de estructurar y clasificar sitios web e intranets con el fin de ayudar a los usuarios a encontrar y manejar la información”

Louis Rosenfeld y Peter Morville

OBJETIVOS DEL PROGRAMAObjetivos Generales

Desarrollar las competencias para la: planificación, elaboración o diseño, desarrollo, gestión y evaluación de un proyecto digital, considerando sus objetivos corporativos y/o comerciales, las necesidades de los usuarios y requerimientos técnicos.

OBJETIVOS DEL PROGRAMAObjetivos Específicos

• Diferenciar los distintos prototipos que se utilizan en la definición de un proyecto digital

• Desarrollar un modelo de experiencia de usuario para un proyecto digital

• Conocer las distintas plataformas de publicidad online que pueden ser utilizadas en la promoción y difusión de una iniciativa digital

• Reconocer los sistemas de control y gestión de social media, y las métricas asociadas a ellos

• Contemplar los aspectos fundamentales de un proyecto digital para su correcta difusión

INVESTIGACIÓN DE MERCADOINSTITUCIÓN NOMBRE

PROGRAMA SIMILARARANCEL COMENTARIOS

Pontificia Universidad Católica de Chile

Diplomado en Desarrollo y Gestión de Contenidos Digitales

$1.900.000 155 horas cronológicas, incluye algunos contenidos del programa, pero sólo en entornos de generación de contenidos y sin profundizar en la gestión de proyectos.No contempla elementos TIC.

Pontificia Universidad Católica de Chile

Diplomado en Redes Sociales Online y Comunicaciones

$1.900.000 155 horas cronológicas, incluye algunos contenidos del programa, pero sólo en entornos de redes sociales y sin profundizar en la gestión de proyectos.No contempla elementos TIC.

Universidad Mayor Diplomado en Comunicación y Marketing Digital

$1.133.000 180 horas pedagógicas, sólo incluye contenidos de estrategia digital.No contempla elementos TIC ni gestión de proyectos.

Universidad de Chile Diplomado en Periodismo Digital y Gestión de Medios en Internet

$1.100.000 (valor referencial 2012)

224 horas pedagógicas, muy completo como postítulo, tiene alta demanda, pocos cupos. Incluye algunos elementos del programa, pero sólo se centra en el desarrollo de competencias asociadas a periodistas digitales.

Universidad del Pacífico Diplomado en Arquitectura de la Información y Experiencia de Usuario

$1.100.000 130 horas cronológicas, sólo contempla Arquitectura de Información y Usabilidad.No incluye nada sobre gestión de proyectos, TIC, redes sociales ni marketing online.

Universidad Diego Portales Diplomado en Gestión de Contenidos y Audiencias Digitales

$1.300.00Matrícula $100.000

7 meses, el Diplomado contempla el desarrollo de un proyecto web, con énfasis en la industria de los medios, en la producción de contenidos digitales, métricas y herramientas para la realización de un proyecto digital

PERFIL DE LOS ALUMNOSPúblico objetivo al cual está destinado el programa: Estudiantes y profesionales del área de las comunicaciones, información, diseño y producción gráfica y editorial: periodistas, relacionadores públicos, diseñadores gráficos, publicistas, comunicadores digitales, comunicadores audiovisuales, profesionales del área informática y personal involucrado con bibliotecas, entre otros.

COMPETENCIAS DE LOS ALUMNOS

Competencias específicas

• Diseña correctamente un proyecto digital incorporando técnicas específicas y habilidades de la Experiencia de Usuario en la realización de un proyecto digital

• Planifica una campaña de marketing online y comunicación digital aplicando estrategias básicas de o para un proyecto digital y considerando todas las etapas.

PROGRAMA ACADÉMICO DE POSGRADO

MATERIA CONTENIDOMÓDULOS HORARIOS

CRONOLÓGICAS

Nivelación: Fundamentos de la Comunicación Digital y Marketing Online

- Introducción a la Análitica Web- Fundamentos de la comunicación digital- Sistemas de Marketing online- Gestión de redes sociales

4 sesiones(8

módulos)

24 horas

Unidad 1:Planificación de Proyectos Digitales

- Sistema de toma de requerimientos- Innovación y desarrollo- Metodología y desarrollo ágil- Definición de claves KPI

4 sesiones 38 horas

Unidad 2: Definiciones de Proyecto

- Perfilamiento de usuarios- Arquitectura de información- Técnicas de evaluación de usabilidad- Taller de prototipado

4 sesiones 40 horas

Unidad 3: Herramientas de Desarrollo

- Tecnologías de información- Plataforma de publicidad online- Monitoreo de redes sociales- Planificación de comunicación digital

4 sesiones 40 horas

Proyecto final Elaboración del proyecto final escogido, aplicando todos los contenidos que fueron aplicados al Diplomado.

2 sesiones 22 horas

Total horas: 140 (24 horas Nivelación opcional)

NÓMINA DE ACADÉMICOSNOMBRE Grado académico/ Título profesional Nacional /

VisitanteOtros antecedentes Materias

Sady Maureria Bulnes Periodista, Magíster en Comunicación Estratégica y Digital, Universidad Finis Terrae.

Nacional Docente en la Universidad Finis Terrae, Escuela de Periodismo, cátedra arquitectura de la información.

Consultor en experiencia de usuario.

Arquitectura de información

Eduardo Aguayo Periodista, Universidad de Concepción.

- Candidato a Magíster en Procesamiento y Gestión de Información, Pontificia Universidad Católica y Diplomado en Gestión de Proyectos Digitales, Universidad de Chile.

Nacional Profesor de la Universidad de Las Américas, Escuela de Diseño de la misma casa de estudio.

Consultor en experiencia de usuario.

Perfilamiento de usuariosTécnicas de evaluación de usabilidad

Karen von Schwedler Periodista, Universidad Santo Tomás y Relacionadora Pública en el Instituto Santo Tomás con especial interés en la estrategia, marketing y comunicación digital

Nacional Creación de la estrategia, desarrollo y mantención de la primera comunidad en redes sociales de la Universidad de Chile, en el programa Community Manager proyecto Quiero Ser

Monitoreo de redes sociales

Javier Fernández Periodista especializado en Medios Digitales, Universidad Diego Portales.MBA Universidad Alberto Hurtado

Nacional Amplia experiencia en el desarrollo comercial de múltiples agencias digitales, docente de la Universidad Diego Portales, Universidad Mayor, entre otras

Plataformas de publicidad on line

Francisco Astudillo Sociólogo, Universidad Arcis, con 7 años de experiencia como académico y consultor senior en el área de la Analítica Digital, Estrategias de Comunicación y Marketing Online; Certificación individual en Google Analytics y Diplomado en Técnicas Avanzadas en Análisis de Datos estadísticos, Pontificia Universidad Católica.

Nacional Jefe de Conducta y Análitica de la agencia digital Fusiona.

Participación como Profesor y diseño de cursos en el Área Académica en GOOLAB, tras la alianza estratégica entre Google Chile y Academia Mac. Profesor en Magister en Marketing -módulo digital, Universidad Adolfo Ibáñez. Miembro del comité de Métricas y Estudios IAB, Chile.

Definición de Claves KPI

María Pastora Periodista, Universidad de Santiago y bachiller en Ciencias Sociales de la Universidad Gabriela Mistral, y Magíster en Comunicación y Periodismo Digital en la Universidad Mayor.

Nacional Tiene 17 años de experiencia con participación en medios digitales, prensa, radio, televisión, docencia, comunicaciones estratégicas y corporativas.Se ha especializado en contenidos digitales, periodismo ciudadano, blogs y medios sociales en general. Desde 2004 cuenta con su espacio virtual www.mariapastora.cl, donde desarrolla temas de su dominio. Ha sido invitada a diversos seminarios como expositora en relación a su carrera desarrollada en Internet, entre ellos el OhmyNews International Citizen Reporters Forum en Seúl, Corea del Sur.Es profesora en la Universidad Diego Portales, Universidad Central, Uniacc y Universidad del Desarrollo (sede Concepción). Anteriormente, en la Universidad Santo Tomás, la Universidad del Desarrollo (sede Santiago) y la Universidad Iberoamericana de Ciencias y Tecnología.

Planificación de Comunicación Digital

Marcelo Montero Estudios en Ingeniería Informática, UCINF/UNAB.Certificación en Information Storage and Management, EMC.

Nacional Storage & BUR Service LEader, HP Enterprise ServicesConsultor TI & Storage

Tecnologías de Información

Gabrielle Santa-Donato

BA, English, Psychology, Studio Art, Dartmouth CollegeHarvard University Graduate School of Education.

Internacional Director of Research and Design & Co-Founder Latin America Chapter, The Design Gym

Sistema y toma de requerimientos innovación y desarrollo

Juan Pablo Madriaza Diseñador Gráfico en la Universidad de Chile, Magíster en Comunicación, en Mención Engagement Marketing y Comunicación Estratégica, Universidad del Desarrollo

Nacional Jefe área estudios de usuarios en Opina Online. Docente en usabilidad, Universidad del Desarrollo, UNIACC, Universidad de Chile, entre otras.

Taller de prototipado

Metodologías de desarrollo ágil

Invitado internacional

¡MUCHAS GRACIAS!