La redacción publicitaria, textos en función de los objetivos de su empresa

El Copy, un acto responsable Por José David Vergara López. Cómo dirigirse correctamente hacia su público. El texto publicitario como ayuda significativa para lograr los objetivos de comunicación de su empresa. ¿Qué sería de la Comunicación Publicitaria sin el mensaje?, y ni hablar de lo que sería sin la existencia de los redactores o copywriters, emisores responsables de estructurar de forma efectiva y estratégica lo que su empresa, producto o servicio quieren decir para que su público objetivo entienda, digiera, interprete y actúe a conveniencia de su negocio. Ya tendremos tiempo y espacio para hablar de la importancia y de las funciones de estos importantes personajes de la industria publicitaria. El mensaje publicitario o copy, sin duda, debe ser la herramienta inicial en todo proceso de comunicación publicitaria; es un error iniciar por el concepto y desarrollo gráfico y finalizar con el mensaje en la pieza publicitaria, tratar de encajar a la fuerza el texto publicitario no sólo sería una labor quijotesca o absurda, también sería el acto de mayor irresponsabilidad profesional, ya que se estaría menospreciando el instrumento comunicativo más importante en toda estrategia publicitaria y al mismo tiempo se estaría subvalorando al cliente o consumidor, razón de ser de todo negocio y quien desde todo punto de vista no es un idiota que traga entero, es un ser humano pensante y dotado de todo tipo de herramientas efectivas para opinar y hacerse escuchar. Para estructurar mensajes efectivos que finalmente transmitan sus objetivos se requiere primero que todo de tiempo, se debe pensar muy bien lo que se va a decir, a quién, en qué tono, en qué medio y a través de qué estrategia, tal vez lo anterior suene a frase de cajón, o suene muy sencillo, pero cada cuestionamiento requiere de investigación y de estudio, así que es mejor tomarlo como un recorderis ya que muchas veces nos topamos con mensajes en medios virtuales estructurados para medios escritos o viceversa, y esto por nombrar lo que sucede en algunos medios. A la hora de crear mensajes publicitarios escritos no sólo se debe pensar en vender, ya que al estructurarlos está implícita la función más humana, que a su vez es el proceso que da los mayores y mejores resultados, “La Comunicación”, por lo tanto, lo más indicado es asesorarse de profesionales en la materia, los mensajes y códigos publicitarios son parcializados, tienen intereses concretos los cuales no se pueden esconder, y deben llevar a sus consumidores o clientes a tener acciones positivas, a sensibilizarlos, conmoverlos y convencerlos para que adquieran múltiples beneficios, y todo de la manera más sutil. Tenga siempre presente que, en materia de comunicación publicitaria, su empresa, producto o servicio se va a dirigir hacia seres humanos, personas con valores, principios, hábitos, y sentimientos, y que el mensaje publicitario no es para decirles simplemente “cómprame”, “úsame”, o “adquiéreme” y demás conceptos mandatorios. El mensaje publicitario o copy debe ser un acto profesionalmente responsable, ya que éste confiere una buena parte del éxito o fracaso de las campañas de comunicación publicitaria.