El Desarrollo de Habilidades, Actitudes y Valores

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  • EL DESARROLLO DE

    HABILIDADES, VALORES Y ACTITUDES

    PROPUESTOS EN LA MISIN

  • 2TABLA DE CONTENIDOS

    El perfil de los alumnos, sus habilidades, valores y actitudes

    Habilidades

    ; capacidad de aprender por cuenta propia; capacidad de anlisis, sntesis y evaluacin; pensamiento crtico; creatividad; capacidad de identificar y resolver problemas; capacidad para tomar decisiones; trabajo en equipo; alta capacidad de trabajo; cultura de calidad; uso eficiente de la informtica y las telecomunicaciones; manejo del idioma ingls; buena comunicacin oral y escrita

    Valores y actitudes

    ; honestidad; responsabilidad; liderazgo; actitud emprendedora; innovacin; espritu de superacin personal; cultura de trabajo; conciencia clara de las necesidades del pas y de sus regiones; compromiso con el desarrollo sostenible del pas y de sus comunidades; compromiso de actuar como agentes de cambio; respeto a la dignidad de las personas y a sus deberes y derechos inherentes, tales

    como el derecho a la verdad, a la libertad y a la seguridad jurdica; respeto por la naturaleza; aprecio por la cultura; compromiso con el cuidado de su salud fsica; visin del entorno internacional

  • 3El perfil de los alumnos, sus habilidades, valores y actitudes

    El establecimiento de un programa de rediseo de la prctica docente en el SistemaTecnolgico de Monterrey surge como parte del anlisis de factores diversos, tales comola trayectoria profesional de sus egresados, el contexto de los nuevos tiempos y elresultado de la consulta hecha a la sociedad con el propsito de definir la Misin denuestro Instituto hacia el ao 2005.

    Esto representa grandes reas de oportunidad en las estrategias que el profesor utilizacomo parte de su labor, en cuanto que la Misin busca no solamente formarprofesionistas que sean excelentes en el campo de su especialidad, sino adems lograr enellos el desarrollo de ciertas habilidades, actitudes y valores. En un mundo cambiante yde fuerte uso de la tecnologa, se requiere desarrollar nuevas facultades, una nuevaresponsabilidad personal, la posibilidad de vivir y trabajar unos con otros segn lasnuevas formas y ser sensible ante las demandas del mundo que nos rodea. Lapreocupacin por los valores en educacin no constituye un problema nuevo ni unproblema ms. Estamos, sin embargo, ante un nuevo modo de preguntarnos por lasrealidades y problemas de la educacin, por lo que no slo se requiere de acciones denaturaleza diferente a las tradicionales sino de un verdadero cambio en la comunidadacadmica.

    Un objetivo de cualquier acto de aprendizaje, es que debera sernos til en el futuro;debera no slo llevarnos a algn lado, sino que debera permitirnos ms adelante avanzarde una manera ms fcil. Hay dos formas en las que el aprendizaje sirve al futuro. Uno esa travs de su aplicacin especfica a tareas que son altamente similares a aquellas queoriginalmente aprendimos o desarrollamos y que conocemos como habilidades odestrezas. Una segunda forma es a travs de la transferencia de principios y actitudes que,en esencia, consiste en un aprendizaje que no es de entrada una destreza sino una ideageneral, que puede ser utilizada como base para reconocer subsecuentes problemas comocasos especiales de la idea originalmente dominada.

    Para muchos profesores, la idea de atender en un solo curso la personalidad total delestudiante, es una tarea difcil de cumplir. Sin embargo, la respuesta es que basta conpreocuparse por el efecto que su materia produzca en la personalidad total de los alumnospara considerar que ha logrado un avance positivo en la formacin integral de susestudiantes.

    Este documento pretende ser un apoyo y gua para los profesores, al disear estrategiasque promuevan las Habilidades, Valores y Actitudes contenidos en la Misin, entendidasstas como:

    Habilidad: capacidad para realizar determinadas actividades o tareas.

    Valor: cualidad por la que una persona o cosa merece ser apreciada.

  • 4 Actitud: disposicin estable y continuada de la persona para actuar de una formadeterminada. Las actitudes impulsan, orientan y condicionan la conducta,contribuyendo a la formacin de los rasgos de la personalidad.

    Cada una de las habilidades, valores y actitudes contenidas en este documento incluyetres apartados principales: concepto, definiciones operacionales y actividades quepermiten desarrollarlas o fomentarlas en el alumno.

    Las definiciones operacionales indican los comportamientos observables en una personay que pueden ser promovidos en el proceso educativo. Estas definiciones son el resultadode una consulta realizada entre los profesores del Sistema ITESM que participan en lasacademias.

    Los ejemplos son en su mayora aportaciones de los profesores del Sistema ITESM,obtenidos a travs de encuestas, consultas y observacin de cursos en lnea.

    Consultas, eventos acadmicos y aportaciones adicionales de los profesores del SistemaITESM permitirn enriquecer los contenidos actuales de este documento, el cual semantendr bajo constante revisin y actualizacin en su versin electrnica:http://www.sistema.itesm.mx/va/dide/inf-doc/hav.html

  • 5HABILIDADES

    qqq Capacidad de aprender por cuenta propia

    Concepto

    La reflexin del alumno respecto de sus propios procesos de conocimiento, constituyeuno de los aspectos fundamentales para desarrollar la capacidad de aprender por cuentapropia. La toma de conciencia sobre los procesos utilizados en el aprendizaje propio,tanto de los procesos reales como de los ideales, facilita mejorarlos y desarrollar lacapacidad de aprender de manera continua, dentro y fuera del ambiente escolar.Podramos decir que se recurre a estrategias cognitivas para realizar un proceso deaprendizaje y a estrategias metacognitivas para controlar ese proceso.

    Para desarrollar actividades de autocontrol o de autoevaluacin del aprendizaje, espreciso considerar los siguientes aspectos:

    tener conciencia qu se debera estudiar en una situacin de aprendizaje particular estar consciente de qu acciones llevan a qu resultados reflexionar acerca del desempeo, en qu medida se ha aprendido de la accin

    realizada tomar acciones cuando se observen dificultades en la comprensin o cuando no se

    producen avances con relacin a las metas

    Generalmente, se ha promovido en los estudiantes la adquisicin y memorizacin de informacin y lareproduccin de la misma en funcin de patrones previamente establecidos. Es indispensable unanueva configuracin del proceso tradicionalmente usado en nuestros centros, donde el saber nodescanse en el profesor y donde la funcin del alumno no sea la del mero receptor de informaciones. Elprofesor debe convertirse en el diseador de situaciones instruccionales para el alumno y en un tutordel proceso mientras que el alumno debe asumir una responsabilidad de su propio aprendizaje.

    Definicin operacional

    Durante el proceso de enseanza-aprendizaje el Tecnolgico de Monterrey desarrolla ensus alumnos la capacidad de aprender por cuenta propia a travs de que:

    1. Tengan capacidad para formularse preguntas, reconozcan su ignorancia enmuchos temas y busquen el conocimiento por sus propios medios en diversasfuentes.

    2. Tengan hbitos de estudio que impliquen disciplina, concentracin,cumplimiento de compromisos, bsqueda de informacin, verdadero deseo deaprender.

  • 63. Desarrollen habilidades de anlisis, sntesis y evaluacin.4. Reconozcan que la responsabilidad de aprender es siempre algo personal y no

    responsabilicen a nadie de no haber aprendido algo.5. Sepan buscar la informacin necesaria a pesar de desconocer el rea del

    conocimiento a investigar.6. Desarrollen habilidades de lectura eficiente.7. Identifiquen su forma particular de aprender y la pongan en prctica.8. Distingan los diversos niveles de confiabilidad de la informacin.9. Analicen la informacin con espritu crtico.10. Puedan postular hiptesis y probarlas para incrementar su conocimiento.

    Actividades mediante las cuales se puede desarrollar el autoaprendizaje

    Lectura y anlisis de textos: con base en el contenido de una lectura, se elabora una sntesisde lo aprendido. El alumno entrega la sntesis con todos los datos de identificacin, y eltiempo dedicado para su realizacin. Posteriormente comparan con el resto de suscompaeros el tiempo que les tom realizar la actividad y analizan el proceso que cada unosigui. Cada alumno toma nota de quines realizaron la actividad en menor tiempo que elsuyo y eligen a uno de ellos para trabajar en forma conjunta, enlistando las diferencias en elproceso seguido, as como las caractersticas de calidad que cada uno de ellos identifica enel otro escrito. Despus, elaboran un reporte individual para entregar al profesor en el queproponen una mejor manera de llevar a cabo su lectura la prxima vez. (Introduccin a lacomputacin. Ma. Guadalupe Roque. Campus Monterrey).

    El grupo como apoyo al autoaprendizaje: en un curso de matemticas, el alumno aprendeque en un grupo de discusin puede encontrar respuesta a dudas sobre su aprendizaje.Primeramente lee el documento "Por qu estudiar Matemticas?. Se le pide que al tiempode realizar la lectura vaya anotando juicios y opiniones que considera relevantes y queidentifique los puntos sobre el contenido en los cuales tenga dudas. Estas dudas las plantea asus compaeros en el grupo de discusin, abierto exclusivamente para ello. All, l tambindebe responder dudas a otros compaeros de grupo. Como resultado de esta actividad seelabora un reporte final para entregar al profesor. (Matemticas Remediales. Blanca RosaRuiz. Campus Edo. de Mxico).

    Simulacin: debido a que el contenido del curso es demasiado largo, los alumnosexperimentan cmo se ejecuta un programa mediante animaciones que describen la solucinde 10 problemas bsicos de programacin. El profesor instala estas animaciones en laplataforma tecnolgica de Learning Space y los alumnos debern "correrlas" fuera de clasecon Powerpoint o el visor de Powerpoint. Las mismas animaciones pueden ser realizadascon Director que es un software que da ms facilidades. Una vez que ha recorrido lasanimaciones, el alumno resuelve en otro espacio 10 problemas equivalentes en grado dedificultad a los que l ha observado. Dependiendo de los aciertos que obtenga, deberregresar a las animaciones para revisar cules fueron los puntos que no desarrolladecuadamente. (Computacin para Ingeniera. Joaqun Guilln. Campus Tampico).

    Ponencia: cada alumno (tambin puede ser en equipo) desarrolla un tema para presentar enuna ponencia fuera del campus. De acuerdo a los contenidos de la materia en la unidad quecorresponda, ellos seleccionan un tema adecuado al contexto en el cual vayan a presentarlo

  • 7y recopilan la informacin necesaria. A la presentacin deben asistir por lo menos tres desus compaeros de grupo, quienes firmarn la constancia de que se ha presentado laponencia y retroalimentarn al expositor en cuanto a los contenidos manejados. (Fsica II.Miguel A. Lpez. Campus Veracruz)

    qqq Capacidad de anlisis, sntesis y evaluacin.

    Concepto

    El anlisis es la operacin del pensamiento que implica la divisin de un concepto ojuicio en sus principios constitutivos, propiedades y accidentes de una situacin paracomprender la forma en que stos se relacionan.

    La sntesis, por el contrario, es el proceso a travs del cual se integran las partes de unaidea, juicio o componente para formar un todo significativo.

    La evaluacin es el proceso por el cual se juzga o emite un juicio de valor acerca de unobjeto, hecho o situacin. En este proceso el estudiante argumenta, valora y evala conbase en un propsito o criterio.

    Definicin operacional

    Durante el proceso de enseanza - aprendizaje el Tecnolgico de Monterrey desarrolla ensus alumnos la capacidad de anlisis, sntesis y evaluacin a travs de que:

    1. Sean capaces de estructurar la informacin relevante de un problema, de tal formaque facilite la interpretacin del fenmeno.

    2. Sean capaces de detectar las cuestiones esenciales de una situacin problemtica,as como la generacin de soluciones viables y la seleccin de las msconvenientes, de acuerdo al contexto en que se vive.

    3. Sean capaces de hacer abstracciones e identifiquen los elementos esenciales queconforman un fenmeno particular, e integrarlos de una manera coherente, de talmanera que formen un modelo que sirva para mejorar nuestra prediccin yexplicacin de su comportamiento.

    4. Sean capaces de generar hiptesis y de disear procesos para verificarlas.5. Tengan la capacidad para formular juicios crticos sobre los distintos modelos que

    explican un cierto fenmeno.6. Tengan la capacidad de formular juicios crticos sobre las soluciones que se

    proponen para un cierto problema.

    Actividades que permiten desarrollar en el alumno la capacidad de anlisis, sntesisy evaluacin

  • 8 Solucin de problemas: previo a una sesin presencial, un grupo de alumnos dividido enequipos, desarrolla un programa para manejar archivos y registros en la solucin de unproblema real. La primera parte del programa debe generar un archivo directo o secuencial.La segunda parte deber leer el primer archivo, mostrarlo en pantalla y almacenar en unsegundo archivo cada uno de los registros con los datos de acuerdo a las restricciones yclculos que se hayan establecido. Durante la sesin presencial, el grupo analiza y evalaalgunos de los programas seleccionados al azar por el profesor, argumentando las razonesde su evaluacin o valoracin. (Computacin para Ingeniera. Adriana Almaguer F. CampusMonterrey)

    Asignacin de un tema: se forman equipos en clase y se les asigna un tema (ejemplo, Caja yBancos). Se les entrega un documento o caso donde se simula una situacin de una empresa.El equipo identifica problemas que existan en el registro y control de efectivo y quactividades estn correctas conforme a los principios de contabilidad. El equipo expone algrupo sus conclusiones y los compaeros hacen preguntas, contraargumentan o simplementeexpresan de manera fundamentada su acuerdo con lo expuesto. Finalmente, cada equipodebe elaborar su informe por escrito, fundamentando detalladamente los problemasdetectadas y proponiendo alternativas para solucionarlas. (Contabilidad financiera II. IlianaRodrguez. Campus Aguascalientes)

    Investigacin. Se asignan por equipos algunos temas de investigacin tanto documentalcomo de campo. Los alumnos deben resolver los ejercicios a partir de un mnimo de datos,por lo que se sugiere y orienta en ellos la elaboracin de un plan de trabajo a partir delanlisis de los elementos que requerirn para cumplir con el tema asignado. Se insistedespus en que asignen tareas a los diferentes elementos del equipo y vayan documentandocada etapa. Al final de su tarea de acopio de informacin, se renen para verificar quecuentan ya con los elementos solicitados para su actividad, as como el desarrollo quetuvieron para cada una de las etapas. En consenso el equipo avala sus resultados y expresanen un reporte el conocimiento que han adquirido. (Qumica orgnica. Campus Edo. deMxico)

    qqq Pensamiento crtico

    Concepto

    El pensamiento crtico es ms que la mera adquisicin y retencin de informacin, y msque la simple posesin de una serie de habilidades. Una persona con pensamiento crticoes aquella que indaga, cuestiona, discierne, verifica y todo lo somete a riguroso examen.Para aplicar el pensamiento crtico, se requieren dos componentes bsicos:

    habilidades para procesar, generar informacin y puntos de vista. hbitos de aplicacin de estas habilidades en acciones concretas.

  • 9Definicin operacional

    Durante el proceso de enseanza aprendizaje el Tecnolgico de Monterrey desarrolla ensus alumnos el pensamiento crtico, a travs de que:

    1. Tengan la capacidad intelectual que les permita no slo analizar ciertainformacin desde diversos puntos de vista, sino realizar adems un anlisisde los postulados filosficos o premisas cientficas en los que se basa cadauno de ellos. Implica adems el tomar una posicin de manera responsable.

    2. Tengan la capacidad de distinguir las limitaciones del paradigma con que seenfrentan y propongan nuevos que den solucin a un problema.

    3. Disciernan entre dos posturas, a la luz de la argumentacin ofrecida por cadauna.

    4. Tengan la capacidad para distinguir los pros y los contras de una decisin.5. Tengan la capacidad para mantener una revisin permanente y una evaluacin

    del quehacer propio.6. Tengan la capacidad para detectar las reas de mejora de un determinado

    proceso.7. Tengan la capacidad para mostrar la evidencia en que se basan las opiniones

    que se tienen sobre una determinada persona o evento. Ofrezcan una crtica almargen del hecho, con fundamentos, hechos, datos y bases.

    Actividades que permiten desarrollar en el alumno el pensamiento crtico

    Controversia: el profesor propone un tema controversial en el rea de Recursos Humanos.Dos equipos de alumnos consultan su libro de texto e investigan en otras fuentes la mayorcantidad de informacin referente al tema, incluyendo en su investigacin diversos puntos devista o enfoques. Posteriormente, cada equipo presenta en el aula el resultado que obtuvo,contrastando sus argumentos con los presentados por el otro equipo. Una vez concluido eldebate, el resto del grupo se integra en equipos para analizar los argumentos presentados,obtienen conclusiones y las exponen a los dems. Una vez que todos han expuesto susargumentos, se procede a identificar los puntos en los cuales hay un acuerdo, y se elaboranconclusiones. (Recursos humanos. Juan Malagn. C. Chihuahua).

    Discusin y debate: primeramente el alumno lee un material de induccin sobre algunoscasos de aprovechamiento ilcito de tecnologa de comunicacin, que lo sensibilizan ymotivan a debatir acerca de stos. Al terminar de leerlos, se le hacen varioscuestionamientos acerca de la manera en que se procedi o se pudo haber procedido desdeel punto de vista tico y las implicaciones que cada alternativa tendra. A partir de ladiscusin generada, se van sacando conclusiones que se convierten en estatutos para formarun cdigo de tica empresarial y un cdigo de tica para el alumno del ITESM. Al final delmes se lleva a cabo una votacin entre todos los alumnos para seleccionar de entre todos losequipos los mejores estatutos que conformarn el Cdigo de tica definitivo. (Introduccin ala computacin. Vernica Mendoza. C. Aguascalientes).

  • 10

    qqq Creatividad

    Concepto

    La creatividad es el proceso de traer algo nuevo a la existencia en una secuencia de fasesrelacionadas estrechamente. Es la capacidad de asociar, combinar y/o reestructurarelementos reales o imaginarios, en un nuevo orden significativo dentro de un contextocultural determinado, y/o elaborar ideas o productos originales, tiles e innovadores parala sociedad o el individuo. La creatividad exige la identificacin, planteamiento ysolucin divergente de un problema. As, es una habilidad del pensamiento para generarrespuestas nuevas, originales y valiosas, pero tambin es un rasgo de la personalidad queen parte es don y en parte adquisicin del aprendizaje. Dentro de los factores ocapacidades ms importantes que podemos identificar en una persona creativa, estn lossiguientes: originalidad, sensibilidad a los problemas, flexibilidad, evaluacin ycapacidad de anlisis y sntesis.

    Para la enseanza creativa importa disear actividades que den ocasiones a que afloren lasaportaciones originales. No entran pues en el campo del aprendizaje creativo las tareas rutinarias,las que conducen por caminos trillados a respuestas que de antemano se conocen como las nicasposibles. Las actividades creadoras son las que incitan al pensamiento divergente, las que invitan ala expresin y realizacin personales. Son tareas abiertas que en su multiplicidad de respuestasposibles, estimulan a que cada cual opte por el camino ms adecuado a su capacidad, intereses y alas exigencias ambientales. Ricardo Marn (1984)

    Definicin operacional

    Durante el proceso de enseanza-aprendizaje el Tecnolgico de Monterrey desarrolla ensus alumnos la creatividad a travs de que:

    1. Generen ideas originales o soluciones nuevas.2. Sean originales e imaginativos.3. Hagan algo de diferente manera a lo usual y logren mejores resultados (eficacia y

    eficiencia).4. Identifiquen inconsistencias de un paradigma vigente al aplicarse en la solucin

    de problemas especficos.5. Identifiquen y/o generen prcticas marginales y visualicen sus posibilidades para

    convertirlos en los paradigmas del futuro.6. Piensen con fluidez y flexibilidad.7. Distinga entre la creatividad y el simple deseo de romper paradigmas.8. Promuevan un ambiente de innovacin.9. Respeten ideas creativas de otras personas.

    Actividades que permiten desarrollar en el alumno la creatividad

    Ordenamiento: el alumno utiliza una baraja inglesa (de las que tienen 8, 9 y 10) y toma un

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    palo de la misma (palo se refiere a todas las cartas que tienen la misma figura) y lasacomoda sobre la paleta de su pupitre. Las cartas se encontrarn inicialmente desordenadasy el alumno efectuar intercambios entre ellas y mover el sealador (usar un bolgrafo olpiz a modo de sealador) de modo que despus de una serie de intercambios las cartasqueden ordenadas. Acto seguido el alumno deber hacer una descripcin a otro compaeropara verificar que el mtodo es mecnico, finito, determinstico y simblicamenterepresentable. El profesor por su parte supervisa y monitorea los procedimientos definidospor los alumnos durante la actividad y al trmino de la misma propone una solucin generala partir de las opciones encontradas en los equipos, as como la formalizacin de dichasolucin a travs de un algoritmo. (Computacin para ingeniera. Francisco Macas. C.Ciudad de Mxico).

    Cambio de partes: cuatro cualidades de una silla, son: color, forma, tamao y dureza.Inventa un nuevo tipo de silla enlistando 15 diferentes colores, diez formas diferentes, cincotamaos y cinco grados de dureza. Trata de pensar diferentes ideas, y no te preocupes acercade si son o no buenas ideas. Piensa diferentes formas de cambiar cada una de las partes dela silla. Usa tu imaginacin. (David and Houtman, 1968)

    Uso de tablero: para inventar un deporte, el grupo coloca los materiales y el equipo a lolargo del eje horizontal superior y coloca las cosas que los jugadores hacen (como correr,batear, patear, ponerse sobre rodillas) hacia abajo sobre el eje vertical. Despus examinanla combinacin de cada elemento en cada eje con los otros elementos en los otros ejes.(David and Houtman, 1968)

    Tcnica de Delfos: Dos grupos hacen proyecciones econmicas para el primer trimestre delao. Uno de los grupos usaba los mtodos tradicionales de proyecciones de negocios y elotro usaba el mtodo Delfos. El grupo Delfos da respuestas individuales a una serie decuestionarios durante un periodo de seis semanas, mientras que el grupo tradicionalinteracta libremente con los dems participantes para obtener informacin respecto a lasproyecciones Los participantes fueron informados del experimento alrededor de un mes antesy se les dieron algunas indicaciones sobre la informacin acumulada, las cualesacrecentaran su experiencia sin revelar las series concretas que iban a ser proyectadas.*

    *El mtodo Delfos intenta resolver problemas por otra va distinta a la tradicional. Se piensa que dealgn modo la presencia de otros resulta coactiva y que de hecho el pensamiento verdaderamenteproductivo aparece en soledad, reflexionando personalmente, concentrndose sobre el problema, sinser objeto de la menor presin. La primera regla de este mtodo es que los participantes no puedenreunirse ni trabajar juntos, aunque pueden tener interaccin por otros medios pero a distancia. [Marn,Ricardo(1984): La creatividad. Barcelona. CEAC.]

    qqq Capacidad de identificar y resolver problemas

    Concepto

    La solucin de un problema consiste en el proceso de identificar discrepancias entre unestado actual y uno deseado y posteriormente actuar para resolver tal discrepancia. Esteproceso de solucin se orienta a superar los obstculos y vencer las dificultades que

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    impiden lograr un objetivo. Para ello es necesario:

    identificar el problema analizar el problema formular alternativas de solucin evaluar las alternativas factibles y elegir la ms adecuada implementar la alternativa elegida evaluar el proceso y los resultados

    La capacidad de identificar y resolver un problema requiere de un proceso de toma dedecisiones, as como la puesta en marcha de un pensamiento crtico que d lugar aresponder en forma adecuada ante una situacin relevante.

    Definicin operacional

    Durante el proceso de enseanza-aprendizaje el Tecnolgico de Monterrey desarrolla ensus alumnos la capacidad de identificar y resolver problemas a travs de que:

    1. Tengan la flexibilidad de pensamiento que les permita observar un fenmenodesde diferentes puntos de vista.

    2. Desarrollen la capacidad de analizar situaciones problemticas.3. Escuchen la opinin de aquellos que entienden un problema de manera diferente a

    la propia.4. Cuenten con una alta capacidad de observacin, que les permita detectar

    situaciones anmalas que para la mayora pasan inadvertidas.5. Investiguen por cuenta propia, sepan hacer preguntas y busquen por s mismos la

    informacin que se necesita.6. Desarrollen y apliquen metodologas y procesos para resolver problemas.

    Actividades que permiten desarrollar en el alumno la capacidad para identificar yresolver problemas

    Negociacin: equipos de 6 personas se dividen a su vez en 2 grupos que sern identificadoscomo los Alpha y los Omega. Cada grupo recibe instrucciones y cierta informacin (lainformacin que se entrega a cada equipo difiere en algunos aspectos para propiciar lasituacin de conflicto). Se les pide a los Alfa que salgan del saln y estudien la informacinpor 5 minutos. Se les hace entrar y se les deja interactuar de 8 a 10 minutos con los Omega.Transcurrido ese tiempo se les vuelve a pedir a los Alpha que abandonen el saln por unosminutos para que puedan discutir y comentar lo sucedido en la primera fase de lanegociacin con los Omega. Los Alpha regresan para finalizar la interaccin y al terminar lanegociacin cada equipo expone el proyecto a los dems alumnos y describen el proceso quese le dio en su grupo. (Comunicacin intercultural. Claudia Crdenas. Campus Monterrey).

    Debate: en sesin plenaria, los alumnos disean por equipos diversas estrategias parasolucionar un caso de manejo de datos. Durante la fase de invencin se lleva a cabo undebate sobre las ventajas y desventajas de cada estrategia para ayudar a cada equipo en la

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    integracin de su propuesta. En la fase de ejecucin, unos equipos implementen la estrategiade otros, para obligarlos a formular con precisin las estrategias que reciben, ya sea porqueel diseo que reciben no est bien acabado, o ya sea porque necesitan comprenderlo muybien antes de ejecutarlo. En cualquiera de los casos, debern sealar los problemas que hanidentificado en el diseo de la estrategia. (Teora de la computacin. Ramn Brena. CampusMonterrey).

    Proyectos: durante las primeras semanas del curso el grupo dividido en equipos entrega porescrito un proyecto de aplicacin de teora de inventarios que desarrollar durante elsemestre en una empresa. En l debe describir la importancia del mismo, el objetivo, losmodelos utilizados y su impacto potencial. Luego presenta la descripcin de la empresa (quhace, cmo lo hace, cmo est organizado el trabajo, organigrama, etc.). Elabora un estudiodel sistema de inventarios (seleccin de productos, anlisis de la demanda, sus relacionescon otros sistemas de la empresa, estimacin de costos y parmetros) y presentaposteriormente un diagnstico del sistema actual, incluyendo costos bajo el esquema actual.Despus, procede a elaborar el Diseo de un sistema o hace mejoras al actual, incluyendolas especificaciones y criterios de desarrollo, la estimacin de costos, as como la manera deevaluar y controlar el modelo. (Administracin de la produccin I. Brbara Valle. CampusMonterrey)

    .

    qqq Capacidad para tomar decisiones

    Concepto

    Una decisin constituye una eleccin entre diferentes alternativas de accin al momentode enfrentar un problema. Una decisin es un juicio y, como tal, no puede decirse queconstituye una eleccin entre algo incorrecto y algo correcto pero generalmente todas lasdecisiones tienen un carcter nico, unas condiciones que las determinan y una solucinespecial para cada caso. Tomar decisiones requiere analizar la informacin disponible yhacer uso de la experiencia acumulada, antes de seleccionar el curso de accin apropiado.

    Definicin operacional

    El Instituto promueve de una manera muy importante que sus alumnos desarrollen lacapacidad para tomar decisiones, a travs de que:

    1. Tengan la habilidad para analizar y evaluar las diferentes posibilidades oalternativas de solucin a un problema.

    2. Elijan una de las alternativas de accin y puedan prever su implantacin yresultados.

    3. Evalen permanentemente sus decisiones.4. Prevean las consecuencias de las decisiones tomadas y asuman la responsabilidad

    de esas consecuencias.5. Desarrollen la habilidad de buscar y manejar informacin y reconozcan que la

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    informacin nunca va a ser completa y que es necesario saber manejar ciertogrado de incertidumbre para tomar decisiones.

    6. Tengan un estado emocional opuesto al miedo, esto es, un estado de resolucin,de accin o, lo que es lo mismo, que sean resueltos y activos en oposicin atemerosos.

    7. Aprendan a tomar en cuenta el lado humano; esto es, las consecuencias que susdecisiones tienen para las personas.

    Actividades que permiten desarrollar en el alumno la capacidad para tomardecisiones

    Debate: los alumnos se dividen en equipos de 4 integrantes cada uno. A cada equipo se leasigna una pareja y un tema para debatir. La prctica consta de dos partes, la del trabajoescrito y la de la prctica oral. Cada equipo debe presentar slo un trabajo escrito, en el quecada uno de los integrantes redacta la parte que le toc argumentar, incluyendo puntos talescomo: cul es su posicin; cul es la secuencia lgica de sus argumentos; cul es sudiscurso, con introduccin, justificacin y enlace con el tema; cul es el argumento que deberefutar o defender y las ideas de las que se sirve para hacerlo; de qu apoyos verbalesdispone y la bibliografa que utiliz para encontrar informacin con el fin de construir suestrategia de argumentacin. En la parte oral, en una sesin en el aula, el equipo cuyapropuesta va en contra del estatus quo, inicia su presentacin en el aula exponiendo losargumentos que han considerado adecuados para defender su posicin frente al pblico;mientras tanto, los integrantes del equipo contrario refutan tales argumentos. Mediante estaactividad, presentada al final del semestre, los alumnos aprenden a planear una estrategiageneral de defensa o de refutacin de una postura, analizando el pblico al cual van adirigirse con el propsito de construir los argumentos ms efectivos y las estrategias msadecuadas de presentacin. Adems, los alumnos sintetizan y evalan los argumentospresentados por el equipo contrario, sometindolos a un proceso de anlisis crtico que lespermite encontrar en ellos los puntos dbiles y les ayuda a crear estrategias deargumentacin efectiva cuando deban fundamentar la toma de una decisin. (Comunicacinoral. Socorro Fonseca. Campus Monterrey).

    Estimacin de salario: a partir de conceptos matemticos, los estudiantes tienen dos semanaspara determinar el salario anual que ellos necesitaran para decidir comprar un nuevo auto.Para tomar esta decisin, deben fundamentarla en computadora con los costos, intereses ypagos estimados. La estrategia que presenten debe estar lgicamente justificada.(Mathematics. Rio Salado College. http://www.mcli.dist.maricopa.edu/pbl/materials.html )

    qqq Trabajo en equipo

    Concepto

    El trabajo en equipo est directamente asociado con los conceptos de Colaboracin ycooperacin. Estos trminos hacen referencia a la accin o efecto de colaborar o cooperar

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    y en ambos queda implcito el poner parte de uno mismo en una labor u operacinespecfica donde participan otros.

    Trabajar colaborativamente implica interdependencia para el logro de la meta e igualdaden la posicin que se guarda frente al grupo por parte de todos los miembros. Lo anteriorno significa que deba ser una estructura homognea sino que, por el contrario, la mismaheterogeneidad le dar ms riqueza al trabajo del grupo.

    El aprendizaje colaborativo es un elemento fundamental para desarrollar en los alumnoslas habilidades para trabajar en equipo. Es una teora propicia para mejorar no slo elrendimiento acadmico de los alumnos, sino adems para estimular y mejorar suscapacidades intelectuales y de socializacin, debido bsicamente al papel crucial de lainteraccin con las dems personas, se desarrolla por tanto la inteligencia acadmica,adems del desarrollo de la llamada inteligencia o competencia social.

    Para lograr el desarrollo de una actitud y habilidades para la colaboracin al disear o seleccionarestrategias de enseanza - aprendizaje se debe pensar en la generacin de situaciones de carctercooperativo, es decir, situaciones en las que las metas de los distintos individuos se unen de tal modo queexiste una correlacin positiva entre los procesos de trabajo y los logros de sus objetivos. En este contextoun individuo que colabora en un grupo alcanza su objetivo slo si tambin los otros participantes alcanzanel objetivo propio. Por consiguiente, estas personas tendern a cooperar entre s para conseguir susrespectivos objetivos.

    Definicin operacional

    El Instituto promueve de una manera muy importante, a travs de todas sus actividadesque sus alumnos desarrollen la capacidad de trabajar en equipo, a travs de que:

    1. Cuenten con buenas habilidades de comunicacin que les permitan saber hacerpeticiones, ofertas y reclamos, as como escuchar, negociar y responsabilizarse desus promesas.

    2. Respeten las aportaciones de los dems miembros de su grupo, aun cuando vayanen contra de las aportaciones propias.

    3. Antepongan los propsitos del grupo a los propsitos personales.4. Reconozcan cundo el trabajo en equipo es la manera ms conveniente de

    trabajar, es decir, cundo verdaderamente genera valor agregado al producto final.5. Aprendan a convivir para participar y cooperar en diversas actividades humanas.6. Reconozcan las diferentes habilidades de cada uno de los miembros del grupo y

    las aprovechen para lograr el mejor resultado.7. Se hagan responsables, con sus compaeros, del producto final del trabajo del

    grupo.

    Actividades que permiten promover en el alumno el trabajo en equipo

    Investigacin: como actividad previa el alumno investiga en forma individual tcnicas deprogramacin modulares y describe en forma detallada los procedimientos a seguir para

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    aplicarla en casos prcticos. En la sesin presencial se integra con su equipo para conocerlas dems aportaciones y en conjunto deciden cul de las actividades aportadas por cadauno de ellos es la mejor para exponer ante el grupo. El profesor elige un equipo para queexponga la solucin de un problema describiendo paso a paso la aplicacin de la tcnica, lescuestiona y recomienda alternativas y va construyendo un diagrama de estructura. Con ellopodrn descubrir que existen diversas tcnicas que les pueden ayudar a resolver en formams sencilla cualquier problema por complejo que ste sea, se dar cuenta de laimportancia de la utilizacin de mdulos, as como de la apreciacin del trabajocolaborativo y del autoaprendizaje. (Computacin para ingeniera. Adriana Almaguer.Campus Monterrey).

    Resolucin de casos contables: los alumnos se renen en equipo para elaborar el ciclocontable de una empresa comercializadora. Se requiere slo de un saln con mesabancosmovibles, as como copias del problema para los alumnos. El profesor se convierte enfacilitador del proceso caminando por el saln y pasando por los equipos para apoyarlos enla resolucin de dudas. El tiempo depende del tamao del caso puede llevar hasta 3 horas encasos integradores en cuyo caso los alumnos se llevan asignaciones de tarea para quecuando lleguen a la siguiente clase lleven todos el mismo grado de avance. En general elconcepto de la resolucin de casos y trabajos colaborativos en el saln es bsicamente lo quese hace. (Contabilidad financiera. Andrs Sierra. Campus Tampico)

    Solucin de problemas: antes de iniciar el curso, los instructores organizan equipos conigual nmero de hombres y mujeres del rea de negocios. Durante el curso, los estudiantesdeben completar ciertas actividades fuera de clase en un escenario real de negocios,resolviendo un problema. Todos los estudiantes deben estar de acuerdo en la respuesta queproporcionen al problema que se les ha planteado. (Business Administration. ThePennsylvania State University. http://www.inov8.psu.edu/innovations/ba304.htm )

    Simulacin: los estudiantes producen software y hardware para clientes reales. El grupo sedivide en equipos que funcionan como pequeos, independientes hombres de negocio quetrabajan para clientes dentro y fuera de la universidad. Todos los equipos son supervisadospor el instructor, quien observa y evala el desempeo individual y de grupo. (ComputerScience and Engineering. The Pennsylvania State University.http://www.inov8.psu.edu/innovations/team.htm )

    qqq Alta capacidad de trabajo

    Concepto

    La capacidad de trabajo de un individuo se ve fortalecida cuando es capaz de realizar unproceso de autodiagnstico de los conocimientos, habilidades y actitudes necesarias parallevar a cabo dicho trabajo. En la medida en que la persona pueda identificar cules sonlas habilidades con las que cuenta, podr lograr un alto desarrollo personal y profesionalmediante el uso de stas y buscar desarrollar aquellas con las que no cuenta pero que leson necesarias. Los resultados de trabajar de esta manera son el entusiasmo, laproductividad y la responsabilidad. Para que una persona se sienta satisfecha, motivada e

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    involucrada en su trabajo se le deben mantener las lneas de comunicacin abiertas ydarle a conocer la opinin que se tiene de su desempeo, adems de participar en elestablecimiento de los objetivos y metas.

    Definicin operacional

    El Instituto promueve de una manera muy importante, a travs de todas sus actividadesque sus alumnos tengan alta capacidad de trabajo, a travs de que:

    1. Cumplan impecablemente sus compromisos.2. Trabajen de manera constante y organizada.3. Entiendan el trabajo como algo digno que permite trascender.4. Posean la capacidad de hacer el trabajo de acuerdo con estndares de calidadestablecidos.5. Reconozcan la importancia del trabajo para el desarrollo de un pas.6. Acepten nuevos retos en su trabajo.7. Reconozcan al trabajo en equipo como la forma ms efectiva de lograr ms ymejores resultados.8. Respeten y reconozcan el trabajo de los dems.

    Actividades que permiten desarrollar en el alumno una alta capacidad de trabajo

    Anliis de casos: el maestro presenta a los alumnos en plataforma tecnolgica el caso de laempresa SIDOR. Se formarn equipos de tres personas para realizar el caso y se entrega enla sesin de acuerdo a los requisitos de las tareas. Antes de la sesin, tendrn que realizar laauto y coevaluacin de acuerdo al formato. El caso a tratar de la empresa SIDOR, es unconsorcio argentino de la industria siderrgica, en donde un cliente le est solicitando a laempresa que le elabore un pedido de 10,000 unidades de bobinas, y los alumnos debendeterminar cules sern los procesos por los cuales deben de pasar las materias primas paraconvertirse en bobinas, as como qu materias primas se necesitan. Adems, indicarn quasientos contables se requerirn para contabilizar todo el proceso y poder costear la orden,todo esto basado en una investigacin de la empresa y sus procesos. Al final de la sesin, elprofesor integrar, junto con los equipos, la solucin al ejercicio integrador. (Contabilidadde costos. Mayeth Mijares/Rafael Cota. Campus Laguna)

    qqq Cultura de calidad

    Concepto

    Aunque la calidad puede tener una variedad de acepciones, se puede definir como elconjunto de funciones y propiedades que constituyen un producto o servicio en cuanto superfeccin integral, dirigidas a satisfacer las necesidades y expectativas de los clientes y

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    usuarios. Muchas empresas exigen a sus proveedores obtener el registro de calidad queampara criterios establecidos por los consorcios, las asociaciones empresariales, lasautoridades o los organismos internacionales. Para fomentar una cultura de calidad esindispensable que todos los participantes de una organizacin se involucren en la mejora.Para ello, se requieren programas de capacitacin, trabajo en equipo y liderazgo de lagerencia.

    Definicin operacional

    El Instituto promueve de una manera muy importante, a travs de todas sus actividadesque sus alumnos tengan cultura de calidad a travs de que:

    1. Planeen y realicen sus actividades correctamente.2. Busquen la mejora en forma permanente en todo lo que realicen.3. Enfoquen sus acciones y la forma de realizarlas utilizando eficientemente losrecursos disponibles.4. Eleven continuamente los estndares del trabajo y evalen permanentemente elresultado de las acciones.5. Difundan con su ejemplo esta cultura.6. Influyan para que sus colaboradores inmediatos adquieran esta cultura.7. Distingan entre calidad y un perfeccionismo que puede resultar negativo.

    Actividades que permiten fomentar en el alumno una cultura de calidad

    Prcticas del ejercicio profesional: los alumnos realizan las declaraciones de personasfsicas reales (se les sugiri invitar a los profesores del campus que estuvieran interesadosen que se les formulara su declaracin). Al realizar declaraciones de personas fsicas reales,los alumnos conocen la importancia de que todo est completamente bien, pues se trata de unprocedimiento oficial ante la Secretara de Hacienda. Con bases tericas acerca de laelaboracin de declaraciones anuales de personas fsicas, se record el Cdigo de EticaProfesional del Contador Pblico, haciendo hincapi en la responsabilidad, honestidad,calidad y sobre todo la discrecin de la informacin que nos proporcionaran. Los alumnosrealizaron presentaciones en las clases de otros maestros, explicando en qu consisten losimpuestos, diferencias entre IVA e ISR, obligaciones laborales y cada una de las actividadesque puedan tributar las personas fsicas. Se formaron equipos de trabajo (4) de 18 alumnos.Se present la informacin de cada persona fsica, para que en el saln de clases y con miasesora y supervisin fueran realizando todos los papeles de trabajo, para la realizacin dela declaracin. Cada equipo elabor las declaraciones de la actividad que les correspondi ehicieron sus presentaciones en el saln de clases explicando los problemas con los que seenfrentaron y lo que aprendieron. En una de las clases se present a una de las personasfsicas, quien expuso al grupo algunas dudas e inquietudes acerca de la presentacin de sudeclaracin. Se le pidi conceder unos minutos para que en equipos se discutiera su caso yse le diera respuesta a cada una de sus inquietudes. (Impuestos II. Martha Rangel Salas.Campus Quertaro).

    Simulacin de negocio: el grupo se divide en equipos de 5 integrantes. Cada equipo funciona

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    como si fuera un pequeo establecimiento o negocio independiente trabajando para clientesdentro y fuera de la universidad. Los equipos satisfacen una necesidad actual de los clientes,creando sistemas de aplicacin utilizando sus propios diseos y habilidades. Al final delsemestre cada equipo entrega un reporte detallado acerca de sus actividades. Este reportedebe indicar a quin dieron servicio, el tipo de problema o necesidad que atendieron, lascaractersticas del programa que desarrollaron, y deben anexar una carta de satisfaccin desu cliente. Con esta actividad los estudiantes se involucran con altos niveles deproductividad. Los estudiantes principiantes aprenden las habilidades tcnicas necesarias ylos estudiantes avanzados aplican las habilidades que han aprendido. Todos los equipos sonsupervisados por el instructor, quien evala el desempeo individual y del equipo. (Computerscience and engeenering. Pennsylvania State University.http://www.inov8.psu.edu/innovations/team.htm )

    qqq Uso eficiente de la informtica

    Concepto

    La informtica es un recurso que nos permite no slo comunicar ideas en el planopersonal sino expresar las decisiones adoptadas en el transcurso de la realizacin deproyectos de todo tipo, explorar su viabilidad y alcance utilizando los recursos grficos,la simbologa y vocabulario adecuados; nos permite analizar objetos y sistemastcnicos para comprender su funcionamiento, as como la mejor forma de usarlos ycontrolarlos para la satisfaccin de las necesidades humanas.

    El uso eficiente de la informtica permite mantener una actitud de indagacin ycuriosidad hacia los elementos y problemas requeridos, analizando y valorando losefectos positivos y negativos de las aplicaciones de la Ciencia y la Tecnologa en lacalidad de vida y su influencia en los valores morales y culturales vigentes.

    Definicin operacional

    El Instituto promueve de una manera muy importante, a travs de todas sus actividadesque sus alumnos hagan uso eficiente de la informtica a travs de que:

    1. Usen la computadora y dems medios electrnicos para obtener informacin,comunicarse con colegas, clientes, proveedores, etc., sin desperdicio de recursos.

    2. Utilicen los paquetes computacionales apropiados ms importantes del rea de suespecialidad y obtengan el mximo rendimiento en trminos de tiempo utilizado,relevancia de la informacin obtenida, calidad del producto obtenido, etc.

    3. Tengan claridad en cuanto a las implicaciones que tiene el uso de las nuevastecnologas de redes en la creacin de nuevas relaciones y escenarios.

    4. Tengan la capacidad para detectar y validar la calidad de la informacin obtenida

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    por medios electrnicos y entiendan que el uso de la tecnologa es unaherramienta ms para realizar y realzar su labor.

    5. Usen nuevas herramientas tecnolgicas que enriquezcan la labor propia.

    Actividades que permiten desarrollar en los alumnos el uso eficiente de lainformtica

    Simulacin: el grupo se divide en equipos de 8-12 personas. Cada equipo representa ungrupo de trabajo en una empresa que se dedica a la venta de abarrotes a nivel nacional,donde cada uno de ellos trabaja en una oficina en un estado distinto del pas, comoresponsables de informtica. Les han encargado realizar un proyecto para redefinir elsistema computacional que estn utilizando actualmente, el cual consta de mquinas 386,con DOS, que trabajan independientemente y con software que desarroll una compaa queya quebr. La oficina del dueo tiene la misma estructura que las dems, pero se asume queel responsable de informtica de esa oficina es el lder del proyecto y debe presentarlo,aunque los responsables de cada oficina no son sus subordinados. Cada oficina cuenta conuna red local integrada por los siguientes departamentos: almacn, contabilidad, gerenciade plaza, dos para secretarias, cinco para ventas, y un servidor (opcional) para cadaoficina. Las oficinas ya estn enlazadas digitalmente. En esta red es posible manejar puntosde venta, contabilidad, cobranza, inventarios, comunicacin entre personas (e-mail, gruposde discusin, etc.). El lder debe entregar al dueo de la empresa una descripcin del tipo dered local que se va a utilizar, el detalle de las computadoras que se propone adquirir (conprecios y caractersticas reales), el detalle del software (marca, caractersticas, precios, etc.)que se desea instalar, los sistemas operativos bajo los cuales operarn las computadoras, eldetalle del servidor de red y el sistema operativo que sern utilizados. En esta actividaddeben considerar que se cuenta con un presupuesto limitado, por lo que los miembros delgrupo no pueden viajar para reunirse y no pueden utilizar su telfono. Ante esta situacin,han decidido utilizar Learning Space y se comunicarn nicamente a travs del CourseRoom. Si un usuario tiene alguna duda administrativa o tecnolgica, debe ponerse encontacto con el lder del proyecto. Los alumnos deben entregar: Un documento en Word conla propuesta a la que lleg el grupo. En esta propuesta deben de incluir el trabajo hecho enExcel para los presupuestos, dibujos de la red, imgenes escaneadas del equipopropuesto, grficos en Excel (de ser necesarios), etc. Todo esto en una presentacin enPower Point para "vender" su propuesta. (Introduccin a la computacin. Francisco J.Hernndez. Campus Irapuato)

    Comunicacin intercultural a distancia: el alumno establece un contacto intercultural ydesarrolla su habilidad de comunicarse efectivamente con alguna persona de otra cultura atravs de correo electrnico. Durante un mes, cada alumno contactar por correoelectrnico a esa persona para entablar una relacin interpersonal e intercultural con ella.Los alumnos deben platicar con esta persona sobre su vida, los patrones culturales, lascostumbres, la educacin, etc. Adems, deben esforzarse por ofrecer la misma informacin ala otra persona y discutir con l sus propias metas. Una vez concluido el periodo de lainvestigacin, se elabora un reporte escrito que incluya las siguientes secciones:Introduccin (descripcin breve de su persona y una idea de su carcter), Descripcin (loque sucedi durante las interacciones electrnicas, cul era la actitud interpersonal, si habaansiedad o incertidumbre, cmo se manifestaron en caso de que las hubiera, etc.),Percepciones (una explicacin de las percepciones culturales de la otra persona, cul era lainformacin cultural ms til para entender la cultura, etc.), Estrategias (para mejorar la

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    comunicacin, a falta del contacto cara a cara), Aprendizaje (de la otra cultura y el rol de latecnologa en la comunicacin intercultural, cmo y en qu grado valoran esta experienciade contacto intercultural).

    Proyecto: los estudiantes elaboran un proyecto final en el que llevan a cabo un anlisis de lasituacin contable de una empresa o compaa real. Para ello deben utilizar fuentesapropiadas tanto en forma tradicional como en Internet para investigar su compaa. Elmanejo de las tareas o de la informacin encontrada debe quedar registrada en undocumento de computadora. (Contabilidad. The Pennsylvania State University.http://www.inov8.psu.edu/innovations/acctg211.htm )

    qqq Manejo del idioma ingls

    Concepto

    Por su gran influencia y difusin universal, el manejo del idioma ingls equivale ennuestra poca a una forma de acceder al conocimiento, mantenernos informados de losadelantos de la ciencia y la tecnologa o de los sucesos generales que ocurren en elmundo. La WWW es un claro ejemplo de ello y donde el Ingls, por ahora, es necesariopara abrirnos paso y encontrar lo que buscamos. Es importante el adiestramiento de losalumnos en las tcnicas bsicas de comunicacin escrita y oral en ingls para que, unavez finalizados sus estudios, sepan desenvolverse con soltura en el mundo acadmico yempresarial, donde cada vez predomina ms la labor de equipo y la cooperacin concolegas de otros pases.

    Definicin operacional

    El Instituto promueve de una manera muy importante que sus alumnos manejen el idiomaingls a travs de que:

    1. Sean capaces de leer textos escritos en ingls, tanto de su rea de estudio como decultura general, con un alto nivel de comprensin.

    2. Sean capaces de sostener conversaciones en ingls de manera fluida, con un altonivel de comprensin, utilizando correctamente la estructura gramatical propia deeste idioma, as como empleando adecuadamente un vocabulario suficiente yamplio para sostener la conversacin.

    3. Tengan la capacidad de elaborar documentos relacionados con su rea deespecialidad, escritos con un nivel de redaccin y ortografa aceptable, segn lasreglas del idioma.

    4. Sean capaces de entender pelculas, videos y otras formas de comunicacin queutilizan el lenguaje hablado.

    5. Desarrollen la sensibilidad para entender la idiosincrasia cultural del interlocutorde habla inglesa, incluyendo las personas cuya lengua materna es otra, de tal

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    manera que las diferencias culturales afecten lo menos posible el nivel decomunicacin.

    Actividades que permiten desarrollar en el alumno el manejo del idioma ingls

    Licitacin: se inicia con una breve conferencia en ingls que condensa el material a estudiar.Se trata de un concurso por equipos, para conseguir una licitacin. Se aclara que se trata deuna compaa norteamericana, se especifica la fecha de entrega, condiciones de satisfacciny el premio otorgado. La licitacin est escrita cuidadosamente para evitar confusiones,informacin extra es agregada para que el alumno pueda iniciar su trabajo. Todo estmontado en la plataforma tecnolgica, con los materiales en ingls. Las siguientes sesiones,los equipos se sientan juntos y discuten sobre el concurso, sobre sus dudas respecto almaterial estudiado o sobre ejercicios sugeridos. Hay un espacio de discusin en laplataforma tecnolgica, donde participa el profesor. (Matemticas III para Ingeniera. JavierPulido. Campus Ciudad de Mxico)

    qqq Buena comunicacin oral y escrita

    Concepto

    El lenguaje se basa en la capacidad que tiene el hombre para nombrar las cosas. Con laayuda del lenguaje el hombre explora el mundo que le rodea, perfecciona conductas yejercita sus facultades superiores. Es un medio por el cual aprendemos a participar en lavida de las comunidades a las que pertenecemos y, a la vez, el medio que nos permitereinterpretar el mundo que nos rodea. En este sentido, el lenguaje no slo nos permitetener en cuenta lo que conocemos sino tambin cmo lo conocemos.

    J. Bruner (1997) describe el lenguaje como: No slo el medio de interlocucin sinocomo el instrumento que el propio estudiante puede utilizar para ordenar el entorno.

    El habla, adems de ser utilizada como sistema de comunicacin, ofrece un medio parareflexionar sobre los procesos de pensamiento y controlarlos. Es, por lo tanto, un mediopara acceder a la reflexin y el aprendizaje. Por su parte, la habilidad de la comunicacinescrita se expresa en el dominio de conocimientos del cdigo escrito y en la aplicacin deestrategias necesarias de redaccin. Para utilizar eficazmente la comunicacin escrita esnecesario conocer las reglas lingsticas del idioma: la gramtica, los mecanismos decohesin (enlaces, puntuacin), y coherencia (estructura) segn el tipo de texto y la msadecuada distribucin del texto.

    Definicin operacional

    El Instituto promueve de una manera muy importante que sus alumnos tengan buena

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    comunicacin oral y escrita a travs de que:

    1. Estructuren y expresen sus ideas de manera lgica y coherente.2. Redacten concisa y claramente.3. Tengan buena ortografa y buena sintaxis4. Tengan la capacidad de poder comunicarse ante cualquier auditorio.5. Tengan capacidad de hacer una lectura crtica.6. Entiendan lo que leen y lo que escuchan.7. Sean capaces de estructurar una presentacin con elementos orales y escritos.

    Actividades que permiten desarrollar en el alumno la buena comunicacin oral yescrita

    Debate y exposicin: los alumnos se dividen en 6 equipos de 4 integrantes cada uno. A cadaequipo se le asigna una pareja, de manera que resultan 3 temas para debatir cuya eleccines decisin de cada una de ellas. La prctica consta de dos partes, la del trabajo escrito y lade la prctica oral. Cada equipo debe presentar slo un trabajo escrito, en el que cada unode los integrantes redacta la parte que le toc argumentar incluyendo puntos tales como:cul es su posicin; cul es la secuencia lgica de sus argumentos; cul es su discurso conintroduccin, justificacin y enlace con el tema; cul es el argumento que debe refutar odefender y las ideas de las que se sirve para hacerlo; de qu apoyos verbales dispone y labibliografa que utiliz para encontrar informacin con el fin de construir su estrategia deargumentacin. En la parte oral, en una sesin en el aula, el equipo cuya propuesta va encontra del estatus quo, inicia su presentacin en el aula exponiendo los argumentos que hanconsiderado adecuados para defender su posicin frente al pblico; mientras tanto, losintegrantes del equipo contrario refutan tales argumentos. Mediante esta actividad,presentada al final del semestre, los alumnos aprenden a planear una estrategia general dedefensa o de refutacin de una postura, analizando el pblico al cual van a dirigirse con elpropsito de construir los argumentos ms efectivos y las estrategias ms adecuadas depresentacin de informacin (como lenguaje verbal y no verbal) en grupos que les asegurenla victoria de su proposicin. Adems, los alumnos sintetizan y evalan los argumentospresentados por el equipo contrario sometindolos a un proceso de anlisis crtico que lespermite encontrar en ellos los puntos dbiles y les ayuda a crear estrategias deargumentacin efectivas. (Comunicacin oral. Socorro Fonseca. Campus Monterrey).

    Exposicin: los alumnos realizan una investigacin sobre las caractersticas de hardware dealguna de las siguientes computadoras: Commodore 64, Apple IIe, NeXT, PC XT, PC AT, PS25 y la comparan contra las caractersticas de alguna computadora personal actual. Debenconsiderar las siguientes caractersticas: nombre, marca y modelo, cantidad de memoriaRAM, capacidad de almacenamiento en disco duro, velocidad y nombre del procesador,resolucin del monitor, hardware adicional, fecha de aparicin en el mercado. El trabajo seexpone en clase por uno de los integrantes de su equipo, seleccionado por el profesor. Laexposicin debe ser breve (mnimo 5 minutos, mximo 10) y concisa. Pueden utilizarcualquier tipo de material de apoyo (filminas, video, rotafolio, pizarrn, etc.). Adems, debenentregar el resultado de su investigacin por escrito, donde cada integrante del equipo debeasumir un rol, ya sea aportando informacin, redactando, corrigiendo o escribiendo eldocumento. El tamao mnimo del documento ser de cuatro cuartillas. Recuerden agregarla bibliografa correspondiente. (Introduccin a la computacin. Ma. Guadalupe Roque.

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    Campus Monterrey)

    VALORES Y ACTITUDES

    qqq Honestidad

    Concepto.

    La honestidad est muy relacionada con la verdad. La honestidad se refiere a una maneracorrecta de actuar en congruencia con los valores y normas individuales socialmenteaceptadas. La verdad en sentido filosfico, como la honestidad en sentido prctico,constituyen rasgos valiosos de la naturaleza humana. La afirmacin de que la verdad esaprehendida y comunicada por los sabios es valiosa para nosotros en este momento. Laverdad debe ser transmitida de una amigo a otro, del padre al hijo, del profesor alestudiante. La pregunta es cmo lograrlo, qu pueden hacer los profesores parafomentara, en qu situaciones, etc. Se debe hablar siempre con la verdad, pues en ellasubyacen una serie de valores y actitudes.

    Definicin operacional.

    El Instituto promueve de una manera muy importante que sus alumnos sean honestos, atravs de que:

    1. Hablen siempre con la verdad.2. No utilicen bienes o recursos ajenos sin autorizacin.3. Sean respetuosos de las leyes sin requerir de la vigilancia y la censura.4. Se comporten en cualquier situacin de manera ntegra y congruente con sus

    valores y creencias personales.5. Acepten cuando se equivocan, reconozcan sus errores y afronten y se

    responsabilicen de las consecuencias.6. No abusen de la confianza que otras personas han puesto en ellos.7. No engaen a las dems personas ni a s mismos.8. No mantengan una actitud pasiva ante la deshonestidad de otras personas.9. No se aprovechen de las oportunidades de manera indebida.10. Reconozcan los logros de otras personas.

    Actividades que permiten fomentar en el alumno la honestidad

    Evaluacin: los alumnos se autoevalan y evalan a sus compaeros de equipo en cadaperiodo parcial, considerando aspectos como el respeto a la opinin de los dems,

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    puntualidad y asistencia, aportacin de opiniones, etc. (Matemticas II. Campus Tampico).

    Citado: se citan rigurosamente las fuentes bibliogrficas y se da crdito a las ideas deterceros. En los casos donde se detecta copia, se aplican las sanciones que establece elreglamento. (Redaccin avanzada. Campus Colima).

    Compromiso: para que los alumnos puedan asumir su responsabilidad, yo como profesor measeguro de que la asignacin de tareas y trabajos se haga en forma clara y precisa. (Historiade Mxico. Campus Edo. De Mxico).

    Cdigo de tica: a partir del anlisis de casos, el alumno lee un material de induccin que losensibiliza, despiertan su curiosidad y lo motivan a debatir acerca de stos. Al terminar deleer los casos, se le hacen varios cuestionamientos ticos acerca de la manera en que seprocedi o se pudo haber procedido y las implicaciones de cada alternativa. Seproporcionan al alumno las siguientes definiciones: honestidad, tica, el cdigo de tica dela GM, marco conceptual para la elaboracin de decisiones ticas, definicin depensamiento crtico. Los alumnos elaboran colaborativamente un cdigo de ticaempresarial y un cdigo de tica para el alumno ITESM. El maestro asigna 8 casos alsemestre por equipo. Mediante discusin y debate de los casos, el alumno ir generandoregulaciones o estatutos que debern ser incluidos en el Cdigo de tica. La calificacin seasignar de acuerdo a las aportaciones finales, es decir, el equipo que haya aportado msestatutos al cdigo definitivo, ser quien ms puntos obtenga, y as sucesivamente. Tambinlos alumnos obtendrn puntos de acuerdo a su participacin, siempre y cuando sea staconsistente con los resultados. (Introduccin a la computacin. Vernica Mendoza. CampusAguascalientes).

    qqq Responsabilidad

    Concepto

    En trminos generales, responsabilidad es la capacidad de responder, de dar cuenta denuestros actos. Por lo tanto, la responsabilidad implica saberse responsable ante elprjimo, sopesar al otro en su justa medida. La responsabilidad significa ser y sentirseautor de los propios actos. Es capacidad de presencia personal, racional y con libertadpara rendir cuentas a s mismo y a los dems tanto en el pequeo grupo como en unsentido social ms amplio. La responsabilidad implica hacerse cargo en un sentido claro yconsciente de los compromisos que se asumen y de las consecuencias de lo que se hace ose pone en prctica, individualmente o en grupo. Ser responsable supone asumir lasconsecuencias de los propios actos.

    Definicin operacional

    El Instituto promueve de una manera muy importante que sus alumnos sean responsablesa travs de que:

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    1. Cumplan cabalmente los compromisos que contraen libremente.2. Se hagan cargo de las consecuencias de sus actos, decisiones y opiniones.3. Sean capaces de identificar las condiciones que deber tener el producto de su

    compromiso, para cumplirlas y obtener as la satisfaccin propia y de la personacon la cual se gener.

    4. Sean conscientes y formales en sus palabras, decisiones y actos.5. Reflexionen antes de actuar, con el fin de evitar posibles consecuencias

    indeseables.6. No responsabilicen a otras personas de sus omisiones, errores o fracasos.7. Sean puntuales8. Cumplan con las fechas lmite para terminar las tareas que se comprometieron a

    llevar a cabo.9. Evalen racionalmente a quienes tienen que evaluar.10. Analicen el impacto que su proceder tendr en otras personas.

    Actividades que permiten fomentar en el alumno la responsabilidad

    Planeacin: al inicio del curso, entre el profesor y los alumnos se lleva a cabo unaplaneacin de las actividades, y se establecen los acuerdos para la fecha de entrega. Conesta planeacin se pretende, por parte del profesor, dejar muy claro lo que se espera de losalumnos, pues en gran medida de ello depende la respuesta que se obtenga por parte deellos. Al participar en la planeacin, los alumnos adquieren un compromiso no slo con elprofesor, sino tambin consigo mismos y con el grupo. (Inv. De operaciones. CampusTampico)

    Establecimiento de estndares de calidad: todas las actividades del curso contemplanestndares de calidad como requisitos para la aceptacin. Estos estndares incluyen lasfechas lmite de entrega, las cuales bajo ninguna circunstancia pueden ser prorrogadas.(Sistemas de informacin. Salvador Snchez. Campus Edo. De Mxico).

    Establecimiento de metas individuales: durante la primera sesin de clase, se expone y dejaen claro a los alumnos el alcance de los contenidos a manejar en el curso. A partir de ello, selleva a cabo una dinmica a travs de la cual cada uno de nosotros, tanto profesor comoalumnos, establece y comunica sus metas individuales. Estas metas son colocadas en unaagenda, la cual es utilizada por el alumno en su autoevaluacin como una forma de darseguimiento a las mismas. (Qumica inorgnica. Ma. Esther Hernndez. CampusGuadalajara).

    qqq Liderazgo

    Concepto

    Liderazgo es una relacin entre lderes y colaboradores basada en una influencia mutua y

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    un propsito comn, los cuales son llevados a altos niveles de motivacin y desarrollomoral a medida que se presentan en la realidad. El lder es influido por los colaboradoresy viceversa mientras trabajan juntos en alcanzar una meta importante. Sobre todo, elliderazgo es una visin del futuro: empuja, motiva y organiza a la gente para alcanzar unobjetivo comn.

    Definicin operacional

    El Instituto promueve de una manera muy importante en sus alumnos el liderazgo, atravs de que:

    1. Sean asertivos, innovadores, adaptables, emprendedores, entusiastas, proactivos yorganizados; y que tengan sentido comn, capacidad de negociacin e iniciativapropia.

    2. Se comprometan con el desarrollo individual y grupal de su equipo, procurando elbien, tanto del grupo, como de las personas a las que afectan las acciones de sugrupo.

    3. Desarrollen buenas habilidades de comunicacin que les permitan hacerpeticiones, ofertas y reclamos.

    4. Generen en el equipo de trabajo un estado de nimo de superacin y logro demetas, y detecten las fortalezas y debilidades de los miembros de su equipo paralograr un alto desempeo.

    5. Tengan la visin necesaria para establecer la direccin de las acciones del grupo yel desarrollo del mismo.

    6. Ayuden a desarrollar las cualidades de liderazgo de los miembros del equipo.7. Crean y se comprometan con lo que predican.8. Den ejemplo de lo que predican.9. Amplen su visin del mundo y la sociedad.10. Acepten el compromiso de informarse y capacitarse para tomar decisiones

    fundamentales.

    Actividades que permiten fomentar en el alumno la actitud de liderazgo

    Collage de normas: al inicio del curso se lleva a cabo la integracin de equipos de trabajoen los que los alumnos realizarn actividades conjuntas a lo largo del semestre. Una vezconformados los equipos, cada uno de ellos elabora un collage en donde determinan 3normas que orientarn la visin y el compromiso que tienen como grupo de trabajo. Cadaequipo presenta al resto del grupo su collage y da a conocer las 3 normas elegidas. Apartir de todas las normas resultantes de los diferente equipos, los alumnos eligen 3 normasque regirn la vida del grupo a lo largo de todo el curso. La profesora indica que unacaracterstica importante de estas normas es que sean observables, por ejemplo: facilitar elacomodo del saln en la realizacin de las diferentes actividades, respetar al que esthablando, etc. Si bien la profesora da seguimiento al cumplimiento de las normas determinaspor los mismos alumnos, es compromiso de stos ltimos tenerlas presentes a lo largo delsemestre. La profesora no les recuerda el compromiso contrado por ellos mismos.(Liderazgo. Vernica Maldonado, Campus Monterrey).

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    qqq Actitud emprendedora

    Concepto

    Emprendedor es un derivado de la palabra francesa entrependre, que significa llevar acabo, perseguir oportunidades, cubrir necesidades y deseos a travs de la innovacin. Elespritu emprendedor involucra un proceso de creacin, medicin de oportunidades ybsqueda de la eficiencia de los recursos que se controlan actualmente. El AmericanHeritage Dictionary define a un emprendedor como una persona que organiza, opera yasume el riesgo de algn negocio. Aunque el emprendedor no es necesariamente unadministrador, generalmente se caracteriza por algn tipo de innovacin y por llevar unaestrategia que valora la expansin.

    La actitud emprendedora no debe ser simplemente un concepto del espacio actual detrabajo, sino que debe convertirse en un estilo de vida. Aquellos quienes tienenhabilidades emprendedoras deben ser motivados y capacitados en su uso. La sociedad ylas instituciones deben inculcar en las personas sus responsabilidades individuales eilustrarles su capacidad para precipitar el cambio en el hogar, en el lugar de trabajo y enla comunidad. En lugar de enfocarse puramente en el pasado y en lo que ste puedeensearnos, el aprendizaje debe involucrar ideas acerca de lo que el futuro depara y cmolos individuos pueden efectivamente involucrar a la gente, sus habilidades y tcnicas.

    Definicin operacional

    El Instituto promueve en todas sus actividades de una manera muy importante que susalumnos sean poseedores de una actitud emprendedora, a travs de que:

    1. Busquen tomar iniciativas en mbitos donde otros no lo hacen.2. Tengan conciencia de la necesidad de crear empleos.3. Enfrenten los obstculos e insistan en obtener resultados satisfactorios.4. Observen, analicen y prevean necesidades para plantear soluciones.5. Sean capaces de estructurar soluciones a necesidades en empresas productivas o

    de servicio.6. Estn comprometidos con su mbito social, poltico y cultural y detecten las

    necesidades de dichos mbitos para darles solucin.7. Tengan confianza en s mismos.8. Sean visionarios y creativos en la bsqueda de soluciones.9. Sean organizados.10. Respeten la vida, en su sentido ms amplio y la naturaleza.

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    Actividades que permiten fomentar en el alumno la actitud emprendedora

    Proyectos: durante la sesin de clase se lleva a cabo la dinmica de la cafetera que seencuentra en el Media Center, sta consiste en lo siguiente: Se divide el grupo en equipos nomayores a 5 personas. Se les menciona a los participantes que deben desarrollar un artculonicamente con los elementos que visualicen en una cafetera (vasos, platos, servilletas,popotes, cucharas, etc.). El tiempo con el que cuentan para realizar la actividad (conseguirmateriales y elaborar el producto) es de 25 minutos. Al finalizar cada equipo pasa al frente ypresenta su artculo mencionando todas sus ventajas posibles. Con esta dinmica se puedeobservar los objetos que existen en un contexto y que pueden ser tiles para la solucin de unproblema, adems de visualizar las caractersticas y las actitudes de los integrantes delequipo cuando se trabaja bajo presin. (Desarrollo de emprendedores. Rafael Alcaraz.Campus Monterrey)

    qqq Innovacin

    Concepto

    La innovacin es un fenmeno constituido por los cambios y novedades en los rituales,tcnicas, hbitos y costumbres. Generalmente tiende a metas que trascienden los intentospersonales de individuos o de grupos, porque el existir humano no es una simplerepeticin, sino un complicado proceso histrico que tiene causas ms complejas. Ladifusin e influencia de una innovacin, est siempre ligada a condiciones histrico-sociales contingentes, que determinan tambin su suerte. Una innovacin pasaprimeramente por una etapa de elaboracin, luego se verifica experimentalmente yfinalmente se ejecuta, es decir, se pone en condiciones de triunfar o de fracasar.

    Definicin operacional

    El Instituto promueve en todas sus actividades de una manera muy importante que susalumnos sean innovadores a travs de que:

    1. Desarrollen la capacidad de generar acciones originales y creativas que haganposible lo que otros consideran imposible y que solucionen problemas quepodran parecer irresolubles.

    2. Cuenten con la capacidad de encontrar oportunidades donde otros no lasencuentran.

    3. Desarrollen una inquietud de mejorar lo que se tiene a su alrededor.4. Cuenten con la capacidad de cuestionar propositivamente el estado actual de una

    situacin particular.5. Aprendan que la innovacin debe perseguir los fines ms nobles de mejoramiento,

    no slo individual, sino de la humanidad en su conjunto.6. Cuestionen paradigmas y propongan esquemas, modelos o soluciones diferentes a

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    los que comnmente se proponen.

    Actividades que permiten fomentar en el alumno la actitud innovadora

    Proyecto Flex: este proyecto se realiza en equipos de dos personas tal y como los asigne elprofesor en el saln de clases. El proyecto trata sobre la conversin de un archivo texto enascii a un archivo en HTML que pueda ser correctamente visualizado en algn navegador.Es requisito del proyecto que uno de los miembros juegue el rol de "experto" en HTML y elotro el de "experto" en Flex. Los equipos estn asignados de la manera siguiente: (lista deequipos) Aqu aplicamos el mtodo de proyectos, incluyendo al menos dos proyectosimportantes a lo largo del curso (quisiramos extender esto al menos a tres). Formamosequipos de alumnos (en vez de dejarlos organizarse "espontneamente"). Los alumnos haninsistido en que llevan a cabo en los proyectos su principal aprendizaje. Resultado:Promover la habilidad de relacionar las herramientas conceptuales y procedimentales delcurso con situaciones reales. Afianzar el aprendizaje de los conocimientos. Mejorar lashabilidades de solucin de problemas. (Teora de la computacin. Ramn Brena. CampusMonterrey)

    qqq Espritu de superacin personal

    Concepto

    La superacin personal es una actitud, resultado de un proceso reflexivo que hace elindividuo al comparar su estado actual y sus experiencias vividas con un estado ideal,esto lo lleva a establecer un proceso de mejora continua que le permita actuar, ser o haceralguna cosa mejor que en otras ocasiones. La interpretacin que la persona hace de loseventos que ocurren a su alrededor influye en la motivacin que lo lleva a mejorar en unfuturo, por lo tanto, la superacin personal es una actitud que es influida por procesoscognitivos.

    Definicin operacional

    El Instituto promueve en todas sus actividades de una manera muy importante que susalumnos sean poseedores de un espritu de superacin personal a travs de que:

    1. Se preocupen del cuidado integral de su persona, especialmente en las reas deeducacin, salud, trabajo, relaciones interpersonales, etc.

    2. Persistan ante el fracaso.3. Tengan un plan de vida definido y persigan las metas planteadas, tomando en

    cuenta a su persona, la comunidad, al entorno natural y social.4. Den lo mejor de s mismos cada da5. Fijen y alcancen permanentemente metas de desarrollo personal.

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    6. Reciban los juicios de los dems no como amenaza sino como una oportunidad demejorar en ciertas reas, tanto personales como profesionales.

    7. Tengan un firme deseo de mejorar y se responsabilicen por hacerlo realidad.

    Actividades que permiten fomentar en el alumno el espritu de superacin personal

    Presentacin de un plan de negocios: cada equipo de trabajo presenta el prototipo de suproducto o servicio as como su plan de negocios en uno de los eventos principales del curso:la Muestra Empresarial. El equipo debe montar su stand un da antes del evento. Durantela exposicin el prototipo y el plan de negocios son evaluados por diversos jueces asignadospor el coordinador de divisin o de campus. Este evento est abierto a toda la comunidadquien visita durante un da todos los stands de la muestra. (Desarrollo de emprendedores.Rafael Alcaraz. Campus Monterrey)

    qqq Cultura de trabajo

    Concepto

    La cultura de trabajo representa los patrones del comportamiento organizacional y losvalores, supuestos, creencias o ideologas compartidas entre los miembros respecto altrabajo En este sentido, la cultura implica las formas compartidas y tcitas en que sepercibe, piensa y reacciona ante diferentes contextos. Por su parte, el trmino trabajorefiere un conjunto de actividades onerosas, disciplinadas, productivas y dirigidas haciaalgn fin.

    Definicin operacional

    El Instituto promueve en todas sus actividades de una manera muy importante que susalumnos tengan una cultura de trabajo a travs de que:

    1. Cumplan impecablemente sus compromisos.2. Trabajen de manera constante y organizada.3. Entiendan el trabajo como algo digno que permite trascender.4. Posean la capacidad de hacer el trabajo de acuerdo con estndares de calidad

    establecidos.5. Reconozcan la importancia del trabajo para el desarrollo de un pas.6. Acepten nuevos retos en su trabajo.7. Reconozcan al trabajo en equipo como la forma ms efectiva de lograr ms y

    mejores resultados.8. Respeten y reconozcan el trabajo de los dems.

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    Actividades que permiten fomentar en el alumno una cultura de trabajo

    Investigacin de campo: el curso se desarrolla con base en una serie de actividades quedeben reflejar la capacidad del alumno para llevarlas a cabo en forma organizada. A lolargo del semestre, los alumnos llevan a cabo una investigacin de campo en relacin conun tema de Contabilidad Administrativa. El objetivo es aplicar de manera prctica lasherramientas de la Contabilidad Administrativa, en una empresa especfica, para obtenerinformacin de la empresa ya la vez aportar a los empresarios, ideas innovadoras quemejoren su desempeo, y adems, enriquecen al alumno como persona. La investigacin sebasa en entrevistas y participacin en una empresa de la localidad (se debe incluir el nombrede la empresa y los nombres de las personas que proporcionaron la informacin). Lapresentacin del Trabajo Final se hace en el aula, por escrito. Adems del propsito, eltrabajo debe contener 10 Opiniones (de empleados de la empresa) generadas a partir delmismo, y conclusiones (beneficios aportados a la empresa y el aprendizaje obtenido). Elequipo expone su trabajo en el aula durante 10 minutos aproximadamente, colaborando enella todos los miembros del grupo. (Contabilidad administrativa. Carmen Villarreal.Campus Monterrey)

    qqq Conciencia clara de las necesidades del pas y de sus regiones

    Concepto

    La toma de conciencia de los problemas concretos que plantea la realidad, conlleva elestablecimiento de un compromiso. Compromiso es una obligacin contraida, un deber,una responsabilidad sobre algo. El compromiso surge de la libertad interior de uno mismoy se hace operativo en las acciones. Comprometer la propia existencia para la realizacinde un proyecto humano, es transformar la bsqueda del bien individual en uncrecimiento personal y social. De ah que el ser consciente de las necesidades de algo ode alguien conduzca siempre al establecimiento de un compromiso. Este tipo de accionesrequiere:

    apertura a la realidad para conocerla bsqueda de una identidad personal que se expresa en autonoma de pensamiento

    y accin solidaridad con los dems como miembros vivos y responsables e insertados en la

    historia actitud consciente y activa sensibilidad hacia lo nuevo nimo y optimismo deseo de participacin directa y responsable intuicin para captar las innovaciones o aperturas que trascienden la pura realidad

    de los acontecimientos

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    Definicin operacional

    El Instituto promueve en todas sus actividades de una manera muy importante que susalumnos tengan una conciencia clara de las necesidades del pas y de sus regiones atravs de que:

    1. Se mantengan bien informados sobre las condiciones de su entorno social,econmico y poltico.

    2. Desarrollen un espritu de tolerancia y respeto a los dems, que les permita ver lasdiferentes opiniones como una oportunidad de enriquecimiento de las propuestasindividuales.

    3. Tengan conocimiento sobre la historia y cultura del pas y de su regin.4. Sepan distinguir y considerar las necesidades de los diferentes grupos sociales,

    aunque a veces sean contradictorias.5. Sepan jerarquizar las condiciones que aseguren una vida digna a los grupos

    sociales, desde las necesidades esenciales hasta las complementarias.6. Viajen por su propio pas, para que conozcan, de primera mano, la forma y

    condiciones de vida de los diversos grupos humanos.7. Utilicen sus conocimientos para proponer soluciones a las necesidades del pas y

    de las comunidades.8. Ejerzan un pensamiento crtico que les permita ver las contradicciones,

    limitaciones y omisiones de cualquier propuesta de mejora.

    Actividades que permiten fomentar en el alumno una conciencia clara de lasnecesidades del pas y de sus regiones

    Visitas a organismos de administracin pblica: en el saln de clase, la profesora expone elfuncionamiento de la Administracin Pblica centralizada y paraestatal. Por equipos, losalumnos visitan 3 organismos: una Delegacin Federal de alguna Secretara de Estado en laentidad, un organismo descentralizado y un rgano desconcentrado. El propsito de la visitaes grabar un video en el que se identifique la forma de organizacin de la AdministracinPblica. Se deben mostrar las instalaciones fsicas de las dependencias y deben aparecer losmiembros del equipo explicando la estructura, la funcin especfica y el campo de aplicacinprctica de cada una de ellas. La informacin anterior debe ser obtenida tambin de revistasy peridicos. La profesora evala los videos de acuerdo a los criterios del trabajo en equipoy de las habilidades y valores. La profesora selecciona el mejor video del saln paratransmitirlo en la siguiente sesin. Con esta actividad, el alumno entra en contacto con larealidad de la organizacin de la Administracin Pblica de nuestro pas y conoce el campode accin de dicha Administracin. As mismo, que analiza, evala y sintetiza la informacinque se presenta en los medios sobre los organismos gubernamentales y aprende a identificarlas funciones de los mismos para mantenerse bien informado de las condiciones de suentorno social, econmico y poltico. (Derecho pblico. Doricela Malbarak. CampusMonterrey)

    qqq Compromiso con el desarrollo sostenible del pas y de sus

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    comunidades

    Concepto

    Es la obligacin interna de la persona con la preservacin del medio ambiente y elequilibrio social, que le permita satisfacer sus necesidades actuales sin comprometer lacapacidad de las generaciones futuras para satisfacer las suyas. De esta forma, debemostrarse una preocupacin por la salud de los ecosistemas que mantienen la vida en latierra, desplazando esta preocupacin hacia el campo de la gestin econmica.

    Definicin operacional

    El Instituto promueve en todas sus actividades de una manera muy importante que susalumnos se comprometan con el desarrollo sostenible del pas y de sus comunidades atravs de que:

    1. Tengan una visin del pas y de aquellos aspectos que es posible mejorar parainfluir efectivamente en la vida del mismo.

    2. Muestren inters por intervenir en el desarrollo econmico, poltico y socialdel pas y de sus regiones, llevando a cabo acciones concretas que favorezcandicho desarrollo.

    3. Promuevan el uso y aprovechamiento racional de los recursos naturales ycuiden su permanencia para las futuras generaciones.

    4. Emprendan proyectos que resuelvan problemas de la empresa, que colaborena generar empleos y a producir bienes y servicios competitivosinternacionalmente.

    5. Estn informados de todo lo que sucede en su entorno, esto es, que lean y seancrticos propositivos de los problemas.

    6. Entiendan la diferencia entre acciones de filantropa y acciones de desarrollo.7. Tengan una participacin crtica y activa que busque soluciones concretas y

    refleje un compromiso real.8. Promuevan la solucin de problemas a nivel local, para cambiar la estructura

    piramidal de Mxico, y subrayen la necesidad de esta actitud en asociacionesde vecinos, municipios y estados.

    9. Participen activamente en la integracin de sus comunidades hacia labsqueda de un bien comn.

    10. Promuevan una cultura de impecabilidad en el cumplimiento de las promesas.

    Actividades que fomentan en los alumnos el compromiso con el desarrollo sostenibledel pas y de sus comunidades

    Elaboracin de un plan de negocios: durante el semestre, todas las actividades que elalumno lleva a cabo en el curso giran en torno a la creacin de un plan de negocios, el cualdebe desarrollar en equipo. Esta es una herramienta para investigar y documentar todo lo

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    relacionado con la creacin de una empresa: mercadotecnia, finanzas, produccin, aspectoslegales, etc. Cada plan de negocios que se presenta, debe incluir una panormica de laindustria a la cual pertenece el producto o servicio que se pretende ofrecer, tomando encuenta la forma en que puede apoyar al desarrollo de la comunidad en la cual se establezca.La Metodologa de Anlisis Industrial se proporciona en el Media Center y . En una sesinpresencial, cada equipo integra todos los puntos de la metodologa y presenta los aspectosms relevantes ante el grupo. (Desarrollo de emprendedores. Rafael Alcaraz Rodrguez.Campus Monterrey).

    Investigacin y anlisis: los alumnos investigan y grafican la devaluacin del peso frente aldlar de 1934 a 1999 indicando el periodo presidencial y aadiendo un resumen de lasituacin econmica de Mxico en cada periodo. Para esto hacen uso de la biblioteca digital.Esta es una actividad individual que se realiza fuera de clase. En esta actividad el alumno dalectura y analiza el significado de funcin. Adems, conoce la funcin que determina unalnea recta. (Matemticas I para ciencias sociales. Faustino Yescas. Campus Monterrey).

    qqq Compromiso de actuar como agentes de cambio

    Concepto

    El cambio es el proceso que lleva a una comunidad, individuo u organizacin del estadoactual en que se encuentran a un estado deseado o ideal. El informar sobre las razonesque justifican el cambio, permite hacer un proceso ms adecuado y menos doloroso. Lascondiciones cambiantes de la vida productiva, las cada vez ms intensas relacionesinterpersonales, las nuevas formas de comunicacin, las condiciones sociales, polticas yeconmicas alrededor del mundo, favorecen la aparicin de personas que podemos llamaragentes de cambio. En la prctica, los agentes de cambio poseen fuertes habilidades deliderazgo, aglutinan un grupo de personas y las llevan al logro de un objetivo, proponenideas nuevas, as como nuevas estrategias y modos de hacer las cosas. Una actividad muyimportante que ejercen los agentes de cambio es el control que deben de realizar para queno se desvirten los propsitos originales, es decir, evala en todo momento el rumbo quellevan las cosas y toma las medidas correctivas necesarias, para ello implementa unsistema eficiente de retroalimentacin. Otro elemento indispensable en la labor de losagentes de cambio es la comunicacin, ya que a travs de su uso se pueden disminuir lasnaturales resistencias al cambio que se presentan en un proceso de reconversin oredireccionamiento. Deben dar suficiente orientacin sobre las ventajas y necesidadesque supone el cambio y cules actitudes deben abandonarse. Fomenta la participacin detodos los involucrados en la toma de decisiones. Valoran ms una conducta colaborativaque una competitiva y el rol que toman dentro de sus comunidades debe ser visto mscomo un impulsor y facilitador que el de un gua o jefe.

    Definicin operacional

    El Instituto promueve en todas sus actividades de una manera muy importante, que sus

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    alumnos adquieran el compromiso de actuar como agentes de cambio a travs de que:

    1. Sean proactivos.2. Ejerzan un liderazgo con actitud de servicio, es decir, que sean capaces de

    aglutinar a otros para la solucin de problemas de inters comunitario,supeditando los intereses personales o de grupo a los intereses de la comunidad.

    3. Actualicen sus conocimientos para poder generar mejores y ms slidas ofertaspara solucionar los problemas.

    4. Transformen y sirvan a la sociedad sobre la base de un anlisis profundo delespacio que se desea beneficiar y sustenten dicho anlisis con investigaciones quepuedan arrojar datos confiables para la toma de decisiones al momento de actuar.

    5. Acepten, responsable y conscientemente, el papel que tienen como promotores deldesarrollo de la comunidad y el compromiso con la construccin del futuro.

    6. Tengan una visin de conjunto y sean capaces de analizar los distintos escenariosposibles.

    7. Conozcan la resistencia natural a los cambios y tengan en cuenta lo anterior alpromoverlos e implantarlos.

    Actividades que permiten fomentar en el alumno la intencin de actuar comoagentes de cambio

    El grupo se divide en tres equipos. A cada uno, el asesor les asigna un problema especfico