1. El Negocio Perfecto: El dropshipping Gua Rpida Introduccin al modelo de venta sin stock ms utilizado en Internet y plataformas como eBay y Amazon M.A. Mazgra

2. Copyright 2014 M.A. Mazgra Todos los derechos reservados. ISBN-13: 978-1500129088 ISBN-10: 1500129089

3. Notas preliminares eBay: En esta gua se utiliza frecuentemente la plataforma de ventas eBay como ejemplo para la venta de productos a travs de dropshipping. No obstante, todo lo explicado en estas pginas, as como los ejemplos que se dan son trasladables directamente a cualquier tienda fsica tradicional o tienda on-line. Espaa: Tambin, en esta gua, se pone como ejemplo recurrente el caso de comercializacin de productos y tiendas on-line en Espaa. En cualquier caso, y en trminos generales, los mtodos y ejemplos a este respecto tambin son aplicables a cualquier lugar.

4. NDICE 1. EL PUNTO DE PARTIDA: ENCONTRAR UN BUEN PROVEEDOR...........................................................6 2. QU ES EL DROPSHIPPING?..............................8 3. LOS FACTORES DE XITO 3.1 La tienda on-line..........................................12 3.2 El anuncio....................................................13 3.3 Valor aadido...............................................13 4. DROPSHIPPING DESDE CHINA 4.1 Base de operaciones: Hong Kong?...........16 4.2 YLas aduanas?......................................17 4.3 Proveedores internacionales de confianza..20 5. LAS 5 CLAVES DEL PRODUCTO PERFECTO....22

5. Seguramente te habrs preguntado, al igual que lo hice yo, de dnde surgen en eBay, Amazon y otras plataformas de venta on-line tantos productos con precios bajsimos y ca- ractersticas tan competitivas. Adems, se te habr pasado por la cabeza lo siguiente: la mayora de estos vendedo- res no son empresa, sino que son particulares que de al- gn modo han dado con los proveedores o contactos ade- cuados y estn haciendo dinero; por lo que yo podra hacer exactamente lo mismo siempre y cuando supiera por dnde empezar. Obviamente ests en lo cierto, existen empresas en internet destinadas a proveer de todo tipo de artculos a precios irrisorios a vendedores de eBay, Amazon , negocios tradicionales e incluso a particulares. Hay compaas enteras dedicadas a este servicio de forma profesionalizada y es esto, efectivamente, lo que descubri- remos en las siguientes pginas: sus direcciones web, su forma de operar, cmo hacer pedidos, servicios que ofrecen y detalles a tener en cuenta. 1EL PUNTO DE PARTIDA: ENCONTRAR UN BUEN PROVEEDOR 6

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7. 2QU ES EL DROPSHIPPING? Dropshipping: Servicio ofertado por algunos mayoristas y grandes empre- sas de distribucin por el cual se comprometen a enviar a la direccin que el comprador les indique el producto solicitado como si hubiera sido enviado por usted mismo. Profundicemos un poco ms en esto para conocer exactamen- te de lo que estamos hablando y de las ventajas que nos ofre- ce el utilizar este tipo de servicio: La empresa distribuidora, a la cual llamaremos DropShipper, vende un producto, pongamos por ejemplo un Reproductor Mp3 tipo iPod, por 20, gastos de en- vo incluidos. Sabiendo esto nos dedicamos a investigar por cun- to puede ser vendido ese producto en plataformas como eBay, SoloStocks, tu propia pgina Web, peridicos locales o en nego- cios tradicionales. Despus de leer, buscar e investigar vemos que el precio que la gente est pagando por ese producto o similar en Espaa est situado en torno a los 35. Esto significa que podemos sa- car un mnimo de 15 de beneficio bruto si utilizamos el servicio Dropshipping de estas empresas. Cules son los pasos a seguir? Muy sencillo: 1. Cuentran todas las fotografas, caractersticas tcnicase incluso opiniones sobre el producto, por lo que tenemos todas las herramientas necesarias para hacer un anuncio 100% profesional). 8

8. 2. El anuncio ya est a la vista de toda la comunidad eBay e incluso en las bsquedas en portales tipo Google, Yahoo y similares. 3. Alguien busca en eBay: Mp3 iPod y encuentra tu anun- cio, se interesa, compara precios, y decide comprarte ese producto. 4. Ese comprador de eBay ha pagado 35 por el producto anunciado. 5. Con esos 35 entrars en la pgina del Dropshipper, comprars el producto por 20, dando la orden de enviar ese Mp3 a la direccin provista por el usuario. 6. El comprador recibir el producto dentro de unos das en su domicilio, enviado directamente desde el mayorista, pero pensando que ha sido enviado por ti. Todas las empresas de Dropshipping evitan poner su nombre en el embalaje de estos productos para que el comprador, una vez reciba el producto, no se pueda sentir defraudado al sentir que realmente no te ha comprado nada y que otro ha hecho tu trabajo. Hay incluso, muchas de estas empresas que ponen tu propio logo y nombre de tienda o usuario de eBay en el embalaje, por lo que la imagen y servicio de tu negocio quedan perfectamente protegidos y reforzados, y la calidad de tu servicio es positivamente percibida en el 100% de los casos. Hacer esto tiene una serie de ventajas evidentes para todas las partes: Implica que tus compradores seguirn acudiendo a ti si quieren ms de ese producto. T seguirs acudiendo a tu proveedor para cubrir las demandas de tus clientes. Todos se benefician dado que cada una de las partes ha conseguido obtener un rdito de cada operacin, ya sea monetario (Dropshipper y t mismo), ya sea en especie (comprador de eBay). 9 EL NEGOCIO PERFECTO

9. Haciendo cuentas, y teniendo un producto razonablemente exitoso (como puede ser el reproductor Mp3 del ejemplo) pode- mos fcilmente obtener lo siguiente: En relacin a lo anterior, y en mi caso particular, siempre trato de publicar ese producto que me funciona bien en los idiomas que conozco. Para m, una de las mayores ventajas que ofrece eBay es la visibilidad de tu anuncio en todo el mundo. Si publicas tu anuncio en espaol atraers a los potenciales compradores de Es- paa y Latinoamrica, si lo publicas tambin en francs o alemn y sobretodo, en ingls, tendrs la posibilidad de que tu anuncio pueda ser visto por todo aquel que pueda interesarse por un pro- ducto como el que ofertas, sin importar donde viva (recuerda que estas empresas de Dropshipping realizan envos a todo el mundo, por lo que no habr problema alguno para hacerle llegar el artculo al potencial comprador extranjero). Haciendo esto tienes la opcin de multiplicar significativamente esas 5 ventas x da que mencio- nbamos en el ejemplo anterior, y por ende los 1800/mes Est claro que unos das puedes vender ms y otros menos, en mi experiencia personal he encontrado meses en los que un pro- ducto no ha dado ms de 1000 de beneficio y otros en los que ese mismo producto se ha vendido mejor y he llegado hasta los 3000 o ms. El comprador de eBay no es una mquina, sino un ser humano que se mueve por caprichos, necesidades y modas, no hay una frmula mgica para averiguar cundo y en qu se gastar su dinero. No obstante, hay formas de descubrir fcilmente nuevos nichos de mercado (ver captulo XXX) y qu productos estn siendo los ms demandados en esos nichos en este momento. As mismo, dando con un buen proveedor (en las siguientes pginas analizaremos uno por uno la lista de proveedores de de confianza ubicados en Si vendemos 3 productos al da significa que ganamos 5x15 = 75 brutos/da. Despus de comisiones pensemos que nos da un beneficio neto de unos 60. Como eBay no para nunca, nuestra tienda est abierta los 7 das de la semana 24h al da. Esto significa que los 30 das del mes nuestra tienda funciona y nuestra tienda sigue vendiendo ese pro- ducto, sin interrupciones, sacando 60 netos/da: 30 x 60 = 1800/mes. (Y esto solo con un producto). 10 EL NEGOCIO PERFECTO

10. China, Europa y Espaa) que te garantice un buen servicio, y pro- ductos a precios muy bajos pero de gran demanda hoy en da: mviles, mp3, accesorios para mviles, video juegos, ropa, relo- jes, gafas, zapatillas juguetes, etc estaremos en condiciones de poder empezar nuestro negocio en internet, con poca inversin de tiempo, beneficios a corto plazo y riesgo cero. Increble? Pues s, es bastante impactante, hace unos aos ni me imaginaba que este tipo de empresas pudieran existir y mira ahora, las utilizo dia- riamente, desde mi propia casa, siendo mi propio jefe y llevando mi propio negocio. A parte del evidente rdito monetario que esto reporta me gustara repasar lo que para m es el quid de la cues- tin en este tipo de servicio: La gran flexibilidad, el mnimo tiempo invertido y el riesgo cero: No compras productos antes de que te compren a ti. No tienes que enviar el producto, lo envan por ti. Puedes vender tantos productos como quieras, con sus fotos, caractersticas, y opiniones simplemente usando CTRL+C / CTRL+V (Copiar / pegar) desde la pgina de tu Dropshipper. Cuando tengas un producto muy exitoso simplemente ten- drs que reproducir el mismo anuncio que ya has creado tantas veces como se pueda vender. La inversin de tiempo aqu es irrisoria. Puedes realizar estas gestiones desde cualquier parte del mundo siempre que tengas un porttil y conexin a internet. Personalmente, lo que ms valoro es el tiempo invertido en hacer estas gestiones. Todos los das, a las 9:00 reviso el correo y ges- tiono las compras y envos de la noche anterior. En 1 hora he ter- minado con todos los pedidos. Luego, a la tarde-noche, sobre las 20:00, invierto otra hora en gestionar productos y pedidos del da. Eso es todo, no hay que trabajar ms. En esas 2 horas, adems de gestionar esos pedidos, contesto a todas las preguntas reali- zadas por usuarios acerca de productos que estoy vendiendo, me informo sobre los nuevos productos que ofrecen mis proveedores y veo que productos ofrece la competencia y a qu precios. 11

11. Iniciar un negocio en Internet utilizando el mtodo de dropshipping (venta sin stock) tiene el potencial de generar buenos ingresos reduciendo los tradicionales riesgos y costes de inversin en mercanca y el tiempo que conlleva su manipulacin y envo. Sin embargo, no olvidemos que el dropshipping no es ms que un mtodo de comercializacin, por lo que deberemos trabajar y te- ner siempre en cuenta, si queremos tener xito y poder tener unos ingresos recurrentes y significativos tres elementos clave: La tienda on-line Necesitars una tienda on-line donde poder vender los productos del catlogo del dropshipper que elijas: Ebay, Amazon: plataformas como eBay y Amazon (Amazon Marketplace) permiten montar una tienda online en 5 minutos, alcanzando inmediatamente a un mercado potencial de millones de clientes en todo el mundo. De esta manera, tu esfuerzo se concentra en la subida de produc- tos, eleccin de precios de ventas y el diseo de buenos anuncios que atraigan al cliente. En ambas plataformas se tienen que pagar comisiones por venta y tendrs que cuidar muchsimo tu reputacin, ya que Tienda on-line propia: puedes optar por montarte tu pro- pia tienda on-line (o contratar a alguien para que lo haga). Tendrs ms posibilidades de personalizacin, y no tendrs que pagar comisiones a Ebay (pero s a Paypal o al provee- dor de pasarela de pago por tarjeta de crdito que elijas). Sin embargo, necesitars un mayor esfuerzo para dirigir tr- fico a la misma, es decir, para hacer que el potencial cliente sepa que existe y una vez en ella realice una compra. 3LOS FACTORES DE XITO 12

12. En uno u otro caso, necesitars invertir tiempo e ingenio en dise- ar un estilo adecuado para tu tienda, para los anuncios de tus productos y la estrategia de comunicacin con los clientes. El anuncio El anuncio del producto, sobretodo en eBay, es uno de los factores fundamentales de decisin de compra, y por tanto, de utilizacin exitosa del dropshipping. Un anuncio profesional debe contener, como mnimo, cuatro ele- mentos principales: 1. Descripcin funcional del producto 2. Caractersticas tcnicas 3. Poltica de envos y pagos 4. Dudas y polticas de garanta Para cada uno de ellos deberemos disear y usar textos concisos, claros, sinceros y directos; y fotografas adecuadas (en muchos casos es recomendable realzarlas o personalizarlas mediante al- gn editor grfico). Para esto, utiliza los sencillos editores HTML estilo WYSIWYG (es. wikipedia.org/wiki/WYSIWYG) o editores grficos abiertos como GYMP (www.gimp.org.es/) Valor aadido Si los productos que vendes mediante dropshipping estn dentro de un nicho de mercado muy especfico es posible que no nece- sites aadir mucho ms valor al que ya aporta el propio producto (ms all de tener una tienda on-line que facilite el pago, comuni- cacin post-venta con el cliente, etc). ya que tendr un demanda suficiente y es posible que no tengas mucha competencia. Sin embargo, si el producto que vendes es, por ejemplo, el repro- ductor MP3 del ejemplo, habr otras tiendas y vendedores on-line vendiendo el mismo MP3 o uno muy similar al mismo precio que t (o incluso inferior!). Ante este escenario, necesitars utilizar es- trategias de creacin de valor aadido que pueden justificar un precio mayor para el mismo producto. Por ejemplo, si vendemos productos donde hay cierta complejidad a la hora de instalarlos o de ponerlos en funcionamiento sera una gran idea ofrecer a tus 13 EL NEGOCIO PERFECTO

13. clientes vdeos, guas o tutoriales que les ayuden y cubran cual- quier duda que puedan tener, dndoles as la confianza (o dicho de otro modo: el valor aadido necesario) para que se decidan a comprar nuestro producto antes que el de la competencia. 14 EL NEGOCIO PERFECTO

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15. Te has fijado en la cantidad de vendedores de eBay cuyos productos estn localizados en Hong Kong? Seguro que s, y lo ms curioso es ver cmo el pseudnimo del vendedor es Perico81, diazco, Vane_mr o simi- lares. Si eres un poco observador, habrs descubierto que al pulsar en el perfil de los usuarios de eBay te aparece la historia de ese perfil: Cundo fue creado, dnde est registrado, sus hobbies, etc., etc., etc. A estas alturas habrs llegado a la misma conclusin a la que yo mismo llegu hace ya algn tiempo: no hay ninguna empresa de Hong Kong operando detrs de esos nombres de usuario y subastas. En muchos de los casos son espaoles o usuarios de otros pases que han descubierto el negocio perfecto: El Dropshipping. En la siguiente seccin analizaremos el Dropshipping, pero antes de ter- minar el tema de Hong Kong, me gustara compartir contigo algunos deta- lles interesantes de esta zona del mundo que explican a grandes rasgos la concentracin de productos, vendedores y ofertas provenientes de esta ciudad: 1. Honk Kong es el puerto de salida de productos Made in China hacia el mundo occidental. Es un emplazamiento que cuenta con salida al mar, tiene aeropuerto y buenas comunicaciones y es la zona ms desarrollada econmicamente de China, por lo que mu- chas grandes empresas, tanto propias como extranjeras, tienen su base de operaciones Asitica situada en esta ciudad. 2. China cuenta con una mano de obra barata, lo que repercute en los costes de produccin, que siempre sern mucho ms competi- tivos que cualquier otro producto occidental. 3. La industria asitica es experta en copiar productos, sobre todo los de xito: A menudo encontramos copias perfectas de produc- tos de renombre que han sido realizadas en China y que resultan dificilsimo de distinguir de las originales. Esto nos da una idea de lo rezagados que estn en diseo y tendencia, pero tambin de 4DROPSHIPPING DESDE CHINA 4.1 BASE DE OPERACIONES: HONG KONG? 16

16. la extraordinaria capacidad productiva (e incluso re-productiva) de su industria. 4. Hong Kong es un puerto franco: significa que tiene un rgimen fiscal especial, lo que tambin afecta a las potenciales exportacio- nes de sus empresas. Estos artculos estn exentos del pago de impuestos en su propio pas (podemos decir que es como no tener que pagar el IVA). Si dedicamos algo de tiempo a investigar en la red empresas con base en Hong Kong ofertando sus productos a todo el mundo veremos cmo estas 4 caractersticas se concretan en que la mayora de estas compa- as ofrecen: Buenos productos. Precios sorprendentemente bajos comparados con los de occi- dente. Gastos de envi mnimos o simplemente inexistentes. Envos internacionales a todos los rincones del mundo. No te quepa duda de que todas y cada una de estas 4 caractersticas son las soadas por cualquier empresario/emprendedor en busca y captura de un proveedor serio, barato y competitivo. En el caso de hacer dropshipping desde China necesitaremos tener en cuenta que el producto atravesar aduanas y que es probable que en algn momento ste pueda ser retenido hasta el pago del arancel corres- pondiente. Para vencer al enemigo hay que estudiarlo primero. Leamos un poco de teora al respecto: Una aduana es una oficina pblica o institucin fiscal establecida gene- ralmente en costas y fronteras con el fin de registrar el trfico internacional de mercancas que se importan o exportan en y desde un pas concreto y cobrar los impuestos que adeudan. Sin embargo, la aduana no se limita al control de las mercancas, sino que en ella tambin se regula el trfico de personas y, en menor medida, de capitales (la mayor parte de stos circulan a travs del sistema bancario). El derecho de aduana recibe el nombre de arancel aduanero. Y este se divide en partidas arancelarias. Estos derechos son de uso exclusivo de los gobiernos, y suponen una provechosa fuente para la hacienda pblica. Otra justificacin del derecho 4.2 YLAS ADUANAS? 17 EL NEGOCIO PERFECTO

17. de aduana est en la proteccin de la produccin nacional mediante el encarecimiento a travs de estos impuestos de las mercancas extranje- ras. Con ello se favorece al producto nacional ponga freno al extranjero, dado que parte en condiciones ms ventajosas a la hora de ofrecer un precio ms competitivo en el mercado interno. Esta proteccin, llevada al extremo, es conocida como prohibicionismo. Actualmente en la aduana no slo se devenga y exige el pago de los aranceles, sino tambin im- puestos indirectos sobre el consumo (valor aadido) o sobre consumos especficos (accisas). Fuente: Wikipedia.org En lo referente a lo que a nosotros realmente nos interesa, nos centra- remos en lo relativo a la llegada de bienes a nuestro pas, es decir, a la importacin de mercanca. No olvidemos que lo que vamos a hacer es importar bienes de Hong Kong, ms concretamente enviar un producto desde Hong Kong a nuestro cliente de eBay. Como es lgico, la gran actividad de control aduanero de Espaa, y por ende de la propia Unin Europea, se concentra en buques y aviones cargados de productos extranjeros que esperan su entrada en nuestras fronteras. Estas toneladas de productos vienen acompaadas de su res- pectiva documentacin, en la que debe venir reflejado ya el pago de esos aranceles y los posibles impuestos adicionales en los que pudiera incurrir segn el tipo de mercanca entrante. Ni que decir tiene que detrs de toda esta actividad se agolpan tareas tan importantes como el control del trfi- co de drogas, productos sin certificacin, materiales ilegales, etc. La construccin de nuestro negocio es bastante ms modesta y menos llamativa que todo este despliegue de medios de transporte y mercancas antes mencionado. En nuestro modelo de negocio, el que hemos estado analizando en las pginas anteriores, no tratamos de importar toneladas de productos, sino que enviamos un solo producto a un solo cliente en cada caso. Adems, hay una figura en derecho aduanero que es la nica capaz de eximir del pago de todo arancel a cualquier producto: Es la figura del Regalo o Muestra Comercial (Gift). Es decir, si nuestro dropshipper en Hong Kong, al rellenar la informacin postal, subraya que el contenido de ese paquete es un regalo o una muestra comercial entonces el pa- quete pasar sin revisin (ms all de los estandarizados controles de drogas, explosivos, etc) cualquier aduana del planeta. Ni que decir tiene que nuestros dropshippers conocen perfectamente esta poltica, de he- cho se basan en ella para ofrecer sus servicios de envo internacionales, y por defecto, todos los productos que envan estn categorizados en esta figura: Regalo/Muestra Comercial. 18 EL NEGOCIO PERFECTO

18. Quiz a estas alturas puede que todava haya alguien al que no le haya quedado lo suficientemente claro, por lo que no me importa incidir en ello: Entonces, enviando un solo producto, dado que est marcado como re- galo puedo estar seguro de que ste no va a ser retenido por la autoridad aduanera? La respuesta es s y no. Como he dicho anteriormente, debe- mos ser coherentes: si enviamos un televisor de plasma de 40, aunque est escrita la palabra gift por todas partes, lo ms probable es que lo retengan en aduanas y enven una carta al destinatario del producto para que pague el arancel correspondiente. Sin embargo, si el pedido es un telfono mvil, un DVD, un jersey y dems productos razonables no sern retenidos. Tras ms de 8 aos utilizando estos servicios no me han retenido ni uno solo de los productos que mis proveedores han enviado a mis clientes. Como regla general me marqu lo siguiente: Peso: no superior a 2kg. Medidas: No superior a una caja de zapatos. Valor real: No superior a 150. Valor declarado: No superior a 15. Para una visin mucho ms ampliada o para consultas profesionales recomiendo estudiar y usar los contenidos de la pgina web Derecho Aduanero. Es una web ntegramente en castellano, dedicada sobre todo a asistir a profesionales del comercio exterior, tanto importadores como exportadores, por lo que quiz te resulte de utilidad. Especialmente re- comendable si piensas comprar por volumen (al por mayor), importando numerosas cantidades del mismo producto, por ejemplo. http://www.derechoaduanero.com/index.php Para consultas en detalle por tipo de producto a importar es recomen- dable dirigirse a los expertos europeos en aduanas e impuestos, Team Europa: http://ec.europa.eu/spain/servicios/puntos-de-informacion/expertos-euro- peos-por-temas/aduanas-e-impuestos-indirectos/index_es.htm En cada pas las aduanas funcionan con aranceles diferentes, pero sue- len ser similares. 19

19. LISTACOMPLETADE PROVEEDORES, DROP- SHIPPERS Y WHOLESALES INTERNACIONA- LES DE CONFIANZA LISTA COMPLETA DE PROVEEDORES, DROPSHIPPERS Y WHOLE- SALES INTERNACIONALES DE CONFIANZA 4.3 A modo de introduccin, en esta gua rpida, se presenta una de las plata- formas de dropshipping ms conocidas y de total garanta: Dealextreme. En la Gua Completa se recogen proveedores adicionales internacionales de confianza, y, sobretodo europeos y espaoles, tanto generalistas como de mercados nicho. Nombre DEALEXTREME Web www.dealextreme.com Descripcin Este proveedor es la mejor opcin para empezar en el mundo del dropshipping. DealExtreme es sin duda el nmero 1. Tienen todo tipo de produc- tos a precios ridculos y gastos de envo gratis. Moneda ,$ Medio de pago Paypal Registro No es obligatorio, pero s es muy recomendable, adems es gratuito. Descuento por volumen S, interesante para mayoristas (lo llaman bulkrate). Tambin disponen de una pgina web paralela, dedicada exclusivamente a grandes volmenes de pedidos: www.volu- merate.com. Esta pgina pertenece a Dea- lExtreme, lo que significa calidad y seriedad mximas. Gastos de envo por defecto Gratis Notas Por defecto, dealextreme marca todos los productos como gift. 20 EL NEGOCIO PERFECTO

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21. 5LAS 5 CLAVES DEL PRODUCTO PERFECTO Si tuviera que empezar ahora mi negocio on-line de nuevo tratara de cambiar y mejorar algunos de los primeros pasos que di en ese sentido. Uno de ellos, y fundamental, fue la eleccin del producto a vender. Ahora, con la experiencia de estos aos, he resumido en 5 puntos clave los requerimientos que debera cumplir el producto perfecto para empezar un negocio del tipo que estamos planten- donos: 1. Que tenga demanda suficiente: ya sea por estar de moda o por pertenecer a un nicho de mercado concreto, especializado y poco explotado. 2. Que lo vendas y te olvides: Es importante intentar ven- der productos que no puedan causar problemas post-venta. 3. Que no llame la atencin de las aduanas (solo en el caso de dropshippers chinos): Si piensas vender televi- sores de plasma a travs de Dropshipping deberas dejar de leer, irte a dormir y continuar maana Ahora hablando en serio: en realidad, no pasar nada, el televisor llegar, tu cliente recibir una notificacin de adua- nas y tendr que pagar los impuestos correspondientes a la entrada de ese producto (normalmente son equivalentes al 21% de IVA). Pero esto, generalmente, no es lo ptimo. Lo ideal es pasar productos de valor no superior a 100 y 3kg de peso (mviles, ropa, mp3s, dvds, videojuegos, juguetes, etc etc etc) 4. Que con 4 buenas fotos se venda solo: Esto ayuda a la hora de hacer el anuncio. Busca siempre fotos favorece- doras de tus productos. Recuerda: El anuncio es la clave. 5. Que no genere preguntas innecesarias: intenta que el producto sea sencillo o bien que la descripcin del mismo 22

22. en tu anuncio sea lo ms detallada posible. Asegrate de dejar claras todas tus polticas de envo, devolucin y pago en cada anuncio. Lo peor que te puede pasar es que pon- gas un anuncio y te lluevan miles de preguntas de usuarios de Ebay pero que ninguno lo compre. Todo ese tiempo que has perdido lo podras haber empleado en algo mejor. 23 EL NEGOCIO PERFECTO

23. Esta Gua Rpida ha introducido al lector en el dropshipping, explican- do sus conceptos bsicos, funcionamiento y aspectos crticos a tener en cuenta. La Gua Rpida es un extracto de la obra de M.A. Mazgra El Negocio Perfecto: El dropshipping Gua Completa -, en la que se profundiza en estos conceptos y se recogen ms de 50 dropshippers de confianza ubicados en China, Europa y Espaa, junto con mtodos de venta com- plementarios y herramientas on-line bsicas para desarrollar con xito negocios de venta sin stock. GUIA COMPLETA 24