EMPOWERMENT

DEFINICION: Hecho de delegar poder y autoridad a los subordinados y de conferirles el sentimiento de que son dueños de su trabajo.

ELEMENTOS:Responsabilidad ante los resultados.Poder para la toma de decisiones.

PRINCIPIOS: Asignar autoridad y responsabilidad sobre sus actividades. Definir estándares de excelencia. Confiar totalmente en los empleados. Colaborar con dignidad y respeto.

CARACTERISTICAS:Promueve la innovación y la creatividad.Se toman mejores decisiones, las cuales se hacen en equipo.Enriquece los puestos de trabajo.El liderazgo propicia la participación.

PASOS PARA LLEVAR A CABO EL EMPOWEMENT:Para lograrlo se deben tener en cuenta tres aspectos:Las Relaciones: Deben ser efectivas para alcanzar los objetivos planteados por el trabajo.Deben ser sólidas para que permanezcan en el tiempo.La Disciplina: Debe fomentar el orden en el que los individuos puedan trabajar en un sistema estructura y organizado que le permita trabajar en una forma adecuada. El Compromiso:Debe ser coherente y decidido en todos los niveles.

PASOS:1. Conseguir el total apoyo de los superiores al proyecto.2. Definir la visión del proyecto y compartirla con todos los que participen en el.3. Desarrollar el enfoque de la organización, estrategia y valores los que deberán ser

compartidos por los integrantes de la organización.4. Crear equipos de trabajo de una forma continua.5. Formar a la mano de obra de la organización vinculados al liderazgo, la delegación,

equipos autodirigidos.6. Diseñar adecuadamente los puestos: tareas, objetivos y responsabilidades.7. Definir correctamente los objetivos a escala corporativa.8. Formar sistemas de comunicación apropiados.9. Definir sistemas de gestión del desempeño para evaluar y desarrollar el rendimiento

de cada uno de los integrantes de la empresa.10.Definir sistemas de retribución variables.

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VENTAJAS (RESULTADOS POSITIVOS):Resolver problemasApoyar a sus compañerosComunicar ideas

DESVENTAJAS (RESULTADOS NEGATIVOS):Falta de confianzaNo se sabe si se trabaja bienFalta de recursos, conocimientos y entrenamiento

ETAPAS DE EMPOWERMENTI ETAPALa primera es compartir información con todos. Información sobre como anda el negocio: utilidades, desperdicio, presupuestos, participación de mercado, productividad, defectos y todo lo demás.

Es la primera llave para facultar a las personas y las organizaciones. Permite a los empleados entender la situación actual en términos claros. Es la manera de crear confianza en toda la organización. Acaba con el modo de pensar jerárquico tradicional. Ayuda a las personas a ser mas responsables. Las estimula para actuar como si fueran dueñas de la empresa.

II ETAPA Áreas de fronteras que crean autonomía:1. Propósito - ¿En que negocio esta usted?2. Valores - ¿Cuales son sus guías operativas?3. Imagen - ¡Cual es su visión del futuro?4. Metas - ¿Que, cuando, donde y como hace usted lo que hace?5. Papeles - ¿Quien hace cada cosa?6. Estructura organizacional y Sistemas ¿Como apoya usted lo que quiere hacer?

III ETAPA ¿Que es un equipo autodirigido?Consta de un grupo de empleados que tiene la responsabilidad de todo un proceso o producto. Planean, ejecutan y dirigen el trabajo desde el principio hasta el fin.Todos comparten por igual las responsabilidades. El liderazgo del equipo pueden rotar, pero el grupo decide como.

ESQUEMA DE EMPOWERMENT APLICADO

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RECONOCER UNA NECESIDAD DE

CAMBIO

COMPROMISO POR PARTE DE LA CUPULA ORGANIZACIONAL

ETAPA I INFORMACIONALCOMPARTIR CON

TODOSETAPA II

JURISDICCIONALCREAR AUTONOMIA

POR MEDIO DE FRONTERAS

ETAPA III DIRECCIONALREEMPLAZAR LA JERARQUIA CON

EQUIPOS AUTODIRIGIDOS

RETROALIMENTACION

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