1. 1. Seminario Estrategia de Medios Sociales Maestra en Marketing y Comunicacin Laura Paonessa
2. 2. Repaso
3. 3. Iceberg
4. 4. Retroalimentacin La TV Social. Comportamientos personales. Empresas que miden las conversaciones. Repercusiones en los medios tradicionales. Realidad y ficcin conectadas.
5. 5. Organizacin online Las organizaciones dejan de estar aisladas del entorno. Los vnculos se intensifican. Centros de operaciones y embajadas.
6. 6. Integrar la comunicacin para que sea coherente con el ecosistema digital.
7. 7. Organizacin interna Nuevas profesiones Nuevos roles Conectados internamente
8. 8. Equilibrios en distintos niveles Operativo Organizacional Poltico
9. 9. Definicin de Avatar Descripcin de una persona especfica, que es el usuario destino de una web, app, o software, etc. que est siendo diseada.
10. 10. Avatar
11. 11. Identidad grfica y visual Portada, muro y estilos grficos.
12. 12. Eleccin de canales Consumos de contenidos por diferentes dispositivos. Hay vida ms all de Facebook.
13. 13. Diferentes dispositivos
14. 14. Soluciones a medida Situaciones o casos puntuales. Aplicaciones pre confeccionadas vs. Desarrollos ad- hoc.
15. 15. Entendiendo el Iceberg
16. 16. Primeros pasos Organizar al equipo de trabajo. Asignar horarios de publicaciones y monitoreo. Establecer los circuitos.
17. 17. Organizar al equipo Analizar los recursos disponibles. Conectarlos. Entender las necesidades propias de cada uno.
18. 18. Asignar horarios Definir la jornada laboral. Das extras feriados fines de semana. Actividades especiales.
19. 19. Establecer circuitos Produccin de contenidos. Publicacin de informacin. Monitoreo y alarmas.
20. 20. Establecer circuitos Respuestas pre aprobadas Tipificar respuestas
21. 21. Prctico Cmo est organizado el equipo? En qu horarios se publica y se monitorean las redes? Cmo son los circuitos de la organizacin?
22. 22. Organizando los Contenidos Agenda Coyuntura Crisis
23. 23. Agenda Estos contenidos preparados con antelacin. Los posteos pueden incluir informacin de gestin, efemrides. Solicitar informacin a sus equipos de prensa.
24. 24. Es clave prestar atencin a lo que est sucediendo antes de disparar contenidos.
25. 25. Coyuntura Son contenidos sensibles porque responden a los temas que acontecen en el momento. Deben estar a tono con lo que se est hablando en las redes sociales.
26. 26. Evaluar si conviene interactuar y tener voz en ese tema determinado, en ese momento especfico.
27. 27. Crisis Se trata de la posicin oficial de la entidad ante sucesos que pueden daar su reputacin. Es importante poder dar una respuesta oficial y brindar a los usuarios informacin honesta, precisa y a tiempo sobre lo que est sucediendo.
28. 28. Es imprescindible identificar los mensajes a difundir y quines sern los voceros oficiales.
29. 29. Casos Agenda
30. 30. Campaa
31. 31. Campaa
32. 32. Campaa
33. 33. Campaa
34. 34. Campaa
35. 35. Campaa
36. 36. Campaa
37. 37. Efemrides
38. 38. Efemrides
39. 39. Efemrides
40. 40. Efemrides
41. 41. Efemrides
42. 42. Efemrides
43. 43. Efemrides
44. 44. Efemrides
45. 45. Efemrides
46. 46. Efemrides
47. 47. Efemrides
48. 48. Efemrides
49. 49. Efemrides
50. 50. Efemrides especiales
51. 51. Efemrides especiales
52. 52. Efemrides especiales
53. 53. Efemrides especiales
54. 54. Efemrides especiales
55. 55. Efemrides especiales
56. 56. Efemrides especiales
57. 57. Efemrides especiales
58. 58. Diferentes Niveles - Servicios
59. 59. Diferentes Niveles - Servicios
60. 60. Diferentes Niveles - Servicios
61. 61. Diferentes Niveles - Servicios
62. 62. Diferentes Niveles - Servicios
63. 63. Diferentes Niveles - Servicios
64. 64. Diferentes Niveles - Servicios
65. 65. Diferentes Niveles - Juegos
66. 66. Diferentes Niveles - Juegos
67. 67. Diferentes Niveles - Juegos
68. 68. Diferentes Niveles - Humor
69. 69. Diferentes Niveles - Ojo!
70. 70. Diferentes Niveles - Ojo!
71. 71. Experiencias
72. 72. Pblicos
73. 73. Pblicos
74. 74. Pblicos
75. 75. Pblicos
76. 76. Experiencias
77. 77. Experiencias
78. 78. Prctico Qu niveles tiene la agenda? Cmo potencian los objetivos de negocio? Qu experiencias resaltan?
79. 79. Casos: Coyuntura
80. 80. Todo listo
81. 81. Todo listo
82. 82. Todo listo
83. 83. Todo listo
84. 84. Descuentos masivos
85. 85. Descuentos masivos
86. 86. Descuentos masivos
87. 87. Descuentos masivos
88. 88. Descuentos masivos
89. 89. Descuentos masivos
90. 90. Descuentos masivos
91. 91. Descuentos masivos
92. 92. Descuentos masivos
93. 93. Descuentos masivos
94. 94. Descuentos masivos
95. 95. Descuentos masivos
96. 96. Contexto
97. 97. Eventos y festivales
98. 98. Eventos y festivales
99. 99. Eventos y festivales
100. 100. Eventos y festivales
101. 101. Eventos y festivales
102. 102. Eventos especficos
103. 103. Eventos especficos
104. 104. Acciones con famosos
105. 105. Acciones con famosos
106. 106. Acciones con famosos
107. 107. Acciones con famosos
108. 108. Acciones con referentes
109. 109. Prctico Qu monitorean de la coyuntura? Qu famosos se identifican con su marca? Cmo se preparan para grandes eventos?
110. 110. Casos: Crisis / oportunidad
111. 111. Oportunidad
112. 112. Oportunidad
113. 113. Oportunidades
114. 114. Oportunidad
115. 115. Oportunidad
116. 116. Crisis
117. 117. Crisis
118. 118. Crisis
119. 119. Crisis
120. 120. Crisis
121. 121. Crisis
122. 122. Crisis
123. 123. Crisis
124. 124. Crisis
125. 125. Increble
126. 126. Gracias