Estudio necesidades de capacitación en la...

GERENCIA DE PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA

E INTELIGENCIA INSTITUCIONAL

DEPARTAMENTO DE INVESTIGACIÓN Y ESTADÍSTICAS DE MERCADOS

LABORALES

Estudio necesidades de capacitación en la población de la

provincia Samaná

Enero, 2014

Índice

Equipo Técnico Institucional ...................................................................................................... 1

Introducción .................................................................................................................................. 2

Resumen ejecutivo ....................................................................................................................... 3

CAPÍTULO I .................................................................................................................................. 4

1. Objetivos de la investigación .................................................................................................. 4

1.1 Objetivo general ..................................................................................................................... 4

1.2 Objetivos específicos .............................................................................................................. 4

1.3 Metodología ............................................................................................................................ 5

1.3.1 Tipo de investigación ......................................................................................................... 5

1.3.2 Unidad de análisis ............................................................................................................. 5

1.3.3 Instrumentos para recolectar la información .................................................................. 5

1.3.4 Criterio y selección de la muestra ..................................................................................... 5

1.3.4.1 Distribución de la muestra informantes claves .......................................................... 5

1.3.4.2 Distribución de la muestra población ........................................................................... 6

1.4 Procesamiento y análisis de los resultados ........................................................................ 6

CAPÍTULO II ................................................................................................................................ 7

2. Antecedentes ............................................................................................................................. 7

2.1 Marco teórico .......................................................................................................................... 8

2.1.1 Aspectos generales de la provincia Samaná ................................................................... 8

CAPÍTULO III ............................................................................................................................. 12

3. Presentación de los resultados en la población de Samaná ............................................. 13

3.1 Perfil de la población encuestada Provincia Samaná ..................................................... 13

3.1.1 Sexo de la población encuestada..................................................................................... 13

3.1.2 Nivel educativo de la población encuestada................................................................. 14

3.1.3 Edad de la población encuestada ................................................................................... 15

3.1.4 Condición laboral de la población encuestada ............................................................. 16

3.1.5 Centros de capacitación que conocen los encuestados ............................................... 17

3.1.6 Población que estudia en la actualidad ......................................................................... 18

3.1.7 Realización de cursos técnicos por parte de los encuestados .................................... 19

3.1.8 Disposición del encuestado para realizar cursos técnicos ......................................... 20

3.1.9 Cursos que le gustaría realizar a la población de Samaná ......................................... 21

CAPÍTULO IV ............................................................................................................................. 23

4. Resultados obtenidos mediante los informantes claves ................................................... 24

4.1 Disposición de los líderes en participar en proyectos que permitan desarrollar

mayores vínculos con el sector educativo .............................................................................. 24

4.2 Opinión de los líderes acerca de si los jóvenes de la provincia Samaná desean

capacitarse en Formación Técnico Profesional ...................................................................... 25

4.3 Conocimiento de los líderes comunitarios de centros que ofrezcan ............................ 26

Formación Técnico Profesional en la provincia de Samaná ................................................ 26

4.4 Cursos técnicos considerados importantes por los informantes claves ....................... 27

CAPÍTULO V .............................................................................................................................. 29

5.1 Conclusiones ......................................................................................................................... 29

5.2 Bibliografía ............................................................................................................................ 29

5.3 Anexos ................................................................................................................................... 31

1

Equipo Técnico Institucional

Dr. Idionis Pérez

Director General del INFOTEP

Ing. Ondina Marte

Gerente de Planificación Estratégica e Inteligencia Institucional

Coordinadora general del estudio

Lic. José Soler

Encargado del Departamento de Investigación y Estadísticas de Mercados Laborales.

Coordinación y revisión general del estudio

Equipo de investigación

Lic. Darleni González: Diseño, análisis y redacción del informe final.

Lic. Mariely Merejo: Revisión del informe

Apoyo logístico

Lic. Roberto Carlos Bergés: Diseño de base de datos y digitador.

Trabajo de campo: (Encuestadora)

Wendy Castillo

2

Introducción

La presente investigación tiene como objetivo detectar las necesidades de capacitación

Técnico Profesional en la población de la provincia Samaná. Los resultados de este

estudio servirán de base para orientar la oferta de Formación del INFOTEP en la

mencionada provincia.

Este estudio lo implementa la Gerencia de Planificación Estratégica e Inteligencia

Institucional, a través del Departamento de Investigación y Estadísticas de Mercados

Laborales. El mismo se presenta desde dos perspectivas: Población de 14 años en

adelante, así como informantes claves, con el objetivo de evaluar los requerimientos de

capacitación, acorde con las características socioeconómicas de la población en estudio.

En este estudio se combinan técnicas cualitativas y cuantitativas de manera que se

conjugan información de tipo cuantitativo (encuesta aplicada a la población), y otra a

informantes claves que aportaron informaciones para que INFOTEP pueda direccionar

adecuadamente su oferta de formación.

El INFOTEP, con frecuencia busca que su oferta formativa se corresponda con la

demanda, lo cual se logra estudiando de manera sistemática el mercado laboral y la

demanda de la población, de manera que la oferta responda a los requerimientos del

mercado y por vía de consecuencia aporte al desarrollo de los sectores productivos del

país.

3

Resumen ejecutivo

Esta investigación tiene como objetivo detectar las necesidades de capacitación de la

provincia Samaná.

Se entrevistaron a 115 jóvenes de la población y a 50 informantes claves entre ellos:

Síndicos, diputados, comerciantes, líderes de iglesias, directores de centros educativos,

ejecutivos asociación hotelera, fueron localizados en los municipios de la provincia

Samaná, Sánchez, las Terrenas y los distritos municipales, arroyo barril, las galeras y el

limón.

Los principales hallazgos del estudio en la población se destacan:

Entre los cursos que consideran importantes la población encuestada para impartir en

dicha provincia se destacan:

Belleza y peluquería

Repostería y panadería

Idiomas (inglés, francés e italiano)

Informática

Electricidad residencial

Los líderes comunitarios consideran que los cursos más relevantes que se deben impartir

la provincia Samaná son:

Bartender

Idiomas

Camarera

Informática

Plomería

Servicio al Cliente

4

CAPÍTULO I

1. Objetivos de la investigación

1.1 Objetivo general

Indagar las necesidades de capacitación en la población de la provincia Samaná.

1.2 Objetivos específicos

Determinar el perfil demográfico de la población demandante de capacitación de

la provincia en estudio.

Verificar la demanda de capacitación de la población de la provincia en estudio.

Indagar la demanda de capacitación según informantes claves de la provincia en

estudio.

5

1.3 Metodología

1.3.1 Tipo de investigación

El tipo de investigación es cuantitativa y cualitativa.

1.3.2 Unidad de análisis

Está conformada por la población y los informantes claves de la provincia Samaná

como son: Síndico municipal, asociación de productores, comerciantes, líderes de

iglesias y directores de centros educativos.

1.3.3 Instrumentos para recolectar la información

Fueron los cuestionarios estructurados con preguntas abiertas y cerradas, dirigidos a la

población objetivo.

1.3.4 Criterio y selección de la muestra

Se escogieron tanto la población y los informantes claves al azar.

1.3.4.1 Distribución de la muestra informantes claves

La muestra de los informantes claves fue de 50 personas, se incluyeron:

Cuadro 1

Informantes claves

Síndicos / Diputados

Comerciantes

Gobernación

Líderes de iglesias

Directores de Centros educativos

Asociación hotelera

Cámara de comercio

Total entrevistados 50

6

1.3.4.2 Distribución de la muestra población

La muestra se aplicó proporcionalmente según la cantidad de personas en los

municipios en estudio. Y en relación al sexo se escogieron 50%, es decir considerando

que la diferencia por sexo no es significativa se aplicaron igual número de encuestas.

Cuadro 2

Público objetivo Muestra

Samaná 60

El Limón (DM) 10

Arroyo Barril (DM) 10

Las Galeras (DM) 10

Las Terrenas (municipio) 15

Sánchez (municipio) 15

Total 115

1.4 Procesamiento y análisis de los resultados

El procesamiento de los datos se realizó mediante el uso del programa SPSS bajo

Windows. Versión 15.0 año 2009 y en los programas de Microsoft Office Word y Excel

el análisis y gráficos respectivamente.

7

CAPÍTULO II

2. Antecedentes

La Gerencia de Planificación Estratégica e Inteligencia Institucional a través del

departamento de Investigación y Estadísticas de Mercados Laborales en cumplimiento a

la política institucional que propicia el fomento de la investigación como instrumento

de desarrollo y fortalecimiento de la formación profesional, así como de su calidad y

pertinencia; para fortalecer y acercar la oferta de formación a los requerimientos de los

sectores productivos y a la población en general, se implementan estudios que permitan

una adecuación direccionalidad a la oferta formativa del INFOTEP.

En el año 2012 se realizaron los siguientes estudios de necesidades de capacitación:

Demanda de Formación Profesional por Gerencias Regionales.

Estudio de necesidades de formación y capacitación profesional en los sectores

hotelería, construcción y comunicaciones.

Estudio de necesidades de capacitación en las empresas, la población y centros

educativos, Santo Domingo Este.

Estudio de necesidades de capacitación, San Juan.

En el año 2013 se realizaron los siguientes estudios de necesidades de capacitación:

Estudio Necesidades de Capacitación en el Municipio Padre las Casas.

Diagnóstico de necesidades de capacitación y actualización de docentes del

Sistema Nacional de Formación Profesional en la República Dominicana.

Estudio necesidades de capacitación en la población de las provincias

Independencia y Bahoruco.

8

2.1 Marco teórico

2.1.1 Aspectos generales de la provincia Samaná

La Provincia de Samaná está ubicada en el noreste del país. Su nombre deriva del

nombre indígena de la región; en tiempos de la conquista y colonización se

acostumbraba escribir Xamaná.

Creación de la provincia: Fue la 6ta. Provincia, junto con Puerto Plata, en ser creada en el

país. Fue creada por la Constitución del 14 de noviembre de 1865 como Distrito

Marítimo, una división territorial existente en esa época que solamente se diferenciaba

de las provincias por el nombre. La Constitución de 1907 -efectiva en 1908- eliminó la

categoría de Distrito Marítimo y Samaná pasó a ser una provincia.

Superficie: 847.29 kilómetros cuadrados. Ocupa el 2do. lugar entre las provincias en

cuanto a superficie con 1.8% del territorio nacional.

Límites: Limita al norte y este con el Océano Atlántico, al sur con la Bahía de Samaná y

la Provincia Monte Plata (en el suroeste) y al oeste con las provincias Duarte y María

Trinidad Sánchez.

Región: Forma parte de la Región III - Cibao Nordeste o Cibao Oriental.

Geografía

Regiones: Esta provincia se encuentra principalmente en la Península de Samaná, la cual

es atravesada de este a oeste por la Sierra de Samaná, siendo la montaña más alta La

Meseta o Monte Mesa con 605 metros. 1

1 http://www.jmarcano.com/mipais/geografia/province/prov_samana.html

http://www.jmarcano.com/mipais/geografia/province/prov_pplata.html

http://www.jmarcano.com/mipais/geografia/province/prov_mplata.html

http://www.jmarcano.com/mipais/geografia/province/prov_duarte.html

http://www.jmarcano.com/mipais/geografia/province/prov_mtsanchez.html

http://www.jmarcano.com/mipais/geografia/province/prov_mtsanchez.html

http://www.jmarcano.com/mipais/geografia/regiones/samana.html

9

En la parte occidental de la provincia se encuentra el Gran Estero, una región pantanosa

formada por los desbordes del Río Yuna. En tiempos históricos, había una

comunicación por esta región entre la Bahía de Samaná y la Bahía Escocesa, al norte, por

lo que la península realmente era una isla; en mapas antiguos aparece como tal.

Hidrología: Los ríos de esta provincia son de muy corto recorrido y poco caudal. La

Sierra de Samaná es divisoria de aguas: la vertiente norte desagua hacia el Océano

Atlántico mientras que la vertiente sur desagua hacia la Bahía de Samaná; hay más

corrientes de agua en la vertiente sur pero las más importantes están en la vertiente

norte. El río Limón es el más largo de la provincia, con 14.5 km, desembocando en la

costa norte. Otros ríos de la vertiente norte son San Juan (12 km), Tito (8 km) y su

afluente Cantón (7.5 km), y La Majagua (6 km); en la vertiente sur el único de cierta

importancia es el Majagual (6 km).

En la parte suroeste de la provincia se encuentra la región del Bajo Río Yuna, un

humedal de gran importancia. En esta zona están los ríos Yuna y Barracote que

desembocan en la parte occidental de la Bahía de Samaná y que tienen mayor caudal

que los ríos de la península (Yuna es de los de mayor caudal del país).

Clima: El clima de la provincia, específicamente en la península, es tropical lluvioso de

selva. Llueve durante todo el año por la presencia de la Sierra de Samaná que atrapa los

vientos alisios.

La precipitación media anual en Samaná, a 5 metros de altitud, es de 2,349.8 mm,

mientras que en Sánchez, a 7 metros de altitud, es de 2,062.7 mm. La temperatura

promedio anual en Samaná es de 26.5 °C y en Sánchez es 27.1 °C. Ambas ciudades están

en la costa sur de la península, frente a la Bahía de Samaná. 2


10

Municipios y sus Distritos Municipales Samaná

Santa Bárbara de Samaná (coordenadas: 19° 13' N - 69° 19' W)

o Arroyo Barril (D.M.)

o El Limón (D.M.)

o Las Galeras (D.M.)

Las Terrenas (coordenadas: 19° 19' N - 69° 32' W)

Sánchez (coordenadas: 19° 12' N - 69° 36' W)

Población (2010): 101,494 personas: 52,406 hombres y 49,088 mujeres.

Densidad: 119.8 habitantes/km².

Porcentaje de población urbana: 43.5%.

Ciudad más poblada: Santa Bárbara de Samaná, con población urbana de 13,857

habitantes.

Cuadro 3

Población y superficie por municipio

N° Municipio

Población Superficie Densidad

(Hab/km²) Total % Provincia km² % Provincia

1 Samaná 58,156 57.30% 412.11 48.77% 141.12

2 Las Terrenas 18,829 18.55% 104.35 12.35% 180.44

3 Sánchez 24,509 24.15% 328.53 38.88% 74.60

Oficina Nacional de Estadística (2012). IX Censo Nacional de Población y Vivienda. Informe Básico.

Santo Domingo.

http://censo2010.one.gob.do/resultados/Resumen_resultados_generales_censo_2010.pdf

11

Economía: Las actividades económicas principales de la provincia son el turismo, la

agricultura y la pesca. También, existe un pequeño desarrollo minero, produciéndose

mármol. Los productos agrícolas principales son el coco y yautía.

Turismo: Es una provincia de gran desarrollo turístico, principalmente en los centros de

Samaná, Las Terrenas y Las Galeras. En los últimos años ha habido un desarrollo

notable de la observación de las ballenas jorobadas que vienen a la zona a mediados del

invierno y primavera.3


12

CAPÍTULO III

PRESENTACIÓN Y ANÁLISIS DE LOS RESULTADOS DE LAS ENCUESTAS

APLICADAS A LA POBLACIÓN, SOBRE LAS NECESIDADES DE CAPACITACIÓN DE

LA PROVINCIA SAMANA

13

3. Presentación de los resultados en la población de Samaná

A continuación se detallan los resultados obtenidos por medio de las encuestas

realizadas a la población residente en la provincia de Samaná y sus municipios.

3.1 Perfil de la población encuestada Provincia Samaná

3.1.1 Sexo de la población encuestada

La investigación arrojó que el 53.0% de la población encuestada pertenece al sexo

masculino y un 47.0% al femenino.

Cuadro 4

Población encuestada, según sexo Diciembre 2013

Sexo Cantidad Porcentaje

Masculino 61 53.0%

Femenino 54 47.0%

Total 115 100.0%

Gráfico 1

53.0%

47.0%

Población encuestada, según sexo

Masculino Femenino

14

Profesional Estudianteuniversitario

Bachiller Básica

2.6%

29.6%

59.1%

8.7%

POBLACIÓN ENCUESTADA, SEGÚN NIVEL EDUCATIVO

3.1.2 Nivel educativo de la población encuestada

Los resultados revelaron que poco más de la mitad de la población encuestada 59.1%

son bachilleres, el 29.6% son estudiantes universitarios; siendo estos dos niveles los que

alcanzaron el mayor porcentaje. El 8.7% son estudiantes del nivel básico, y una minoría,

2.6% son profesionales.

Cuadro 5 Población encuestada, según Nivel educativo

Diciembre 2013

Nivel educativo Cantidad Porcentaje

Profesional 3 2.6%

Estudiante universitario 34 29.6%

Bachiller 68 59.1%

Básica 10 8.7%

Total 115 100.0%

Gráfico 2

15

3.1.3 Edad de la población encuestada

Los datos arrojaron que el 52.2% de la población encuestada tiene edades comprendidas

entre 14 y 22 años, seguida por el 34.8% cuya edad oscila entre 23 a 28 años, un 10.4%

posee de 29 a 34 años y una minoría 2.6% tiene entre 35 a 40 años de edad. Lo que

refleja que la mayoría de los encestados fueron jóvenes.

Cuadro 6 Población encuestada, según Edad

Diciembre 2013

Edad Cantidad Porcentaje

14 a 22 60 52.2%

23 a 28 40 34.8%

29 a 34 12 10.4%

35 a 40 3 2.6%

41 o más 0 0.0%

Total 115 100.0%

Gráfico 3

14 a 22 23 a 28 29 a 34 35 a 40

52.2%

34.8%

10.4%

2.6%

Población encuestada, según Edad

16

3.1.4 Condición laboral de la población encuestada

Al indagar con los encuestados acerca de su condición laboral, el 62.6% afirmó estar

laborando, mientras que el 37.4% respondió que no estaba laborando al momento de la

encuesta.

Cuadro 7 Condición laboral de la población encuestada

Diciembre 2013

Condición laboral Cantidad Porcentaje

Sí 72 62.6%

No 43 37.4%

Total 115 100.0%

Gráfico 4

Sí, 62.6%

No, 37.4%

Condición laboral de la población encuestada

Sí

No

17

3.1.5 Centros de capacitación que conocen los encuestados

Al preguntarle a los encuestados si conocen centros de capacitación en el municipio

donde residen, el 59.1% respondió que sí, mientras que 40.9% contestó que desconoce

de la existencia de algún centro. Esto refleja que la mayoría de las personas tiene

conocimiento de centros de capacitación en dicho municipio.

Cuadro 8 Conocimiento de la población de centros de capacitación

Diciembre 2013

Alternativas Cantidad Porcentaje

Si 68 59.1%

No 47 40.9%

Total 115 100.0%

Gráfico 5

Si No

59.1%

40.9%

Conocimiento de la población de centros de capacitación

18

3.1.6 Población que estudia en la actualidad

Según los resultados de la investigación el 59.1% de los encuestados realizaban estudios

al momento de la aplicación de la encuesta, mientras que el 40.9% respondió que no.

Cuadro 9 Estudia en la actualidad

Diciembre 2013


No 68 59.1%

Si 47 40.9%

Total 115 100.0%

Gráfico 6

No, 59.1%

Si, 40.9%

ESTUDIA EN LA ACTUALIDAD

19

3.1.7 Realización de cursos técnicos por parte de los encuestados

Los datos reflejaron que 51.3% de los encuestados afirmó haber realizado cursos

técnicos, mientras que el 48.7% respondió que no ha realizado ningún curso técnico.

Cuadro 10 Realización de cursos técnicos por parte de los encuestados

Diciembre 2013


No 59 51.3%

Si 56 48.7%

Total 115 100.0%

Gráfico 7

No Si

51.3%

48.7%

R E A L I ZAC I Ó N D E C U R S O S T É C N I C O S P O R PA R T E D E LO S E N C U E S TA D O S

20

3.1.8 Disposición del encuestado para realizar cursos técnicos

Los resultados reflejan que el 94.8% de los encuestados están en disposición de realizar

cursos técnicos, mientras que el 5.2% respondió que no.

Cuadro 11 Disposición del encuestado para realizar cursos técnicos

Diciembre 2013


Si 109 94.8%

No 6 5.2%

Total 115 100.0%

Gráfico 8

94.8%

5.2%

Disposición del encuestado para realizar cursos técnicos

Si

No

21

3.1.9 Cursos que le gustaría realizar a la población de Samaná

Los resultados arrojaron que los cursos técnicos que le gustaría realizar a la población

encuestada con mayor frecuencia, entre los más destacados están:

Belleza y peluquería

Repostería y panadería

Idiomas (inglés, francés e italiano)

Informática

Electricidad residencial

Ver detalles en el cuadro 12.

22

Cuadro 12 Cursos técnicos que le gustaría realizar a la población encuestada

Diciembre 2013

Cursos técnicos Respuestas

Nº Porcentaje Camarería 9 4.1%

Bartender 4 1.8%

Plomería 7 3.2%

Belleza 15 6.8%

Repostería 11 5.0%

Costura 3 1.4%

Uñas Acrílicas 6 2.7%

Idioma- Inglés, Francés e Italiano 31 14.0%

Informática 35 15.8%

Mecánica automotriz 3 1.4%

Recepcionista 4 1.8%

Administración de PYME 1 0.5%

Administración Hotelera 5 2.3%

Cajera/o bancario 12 5.4%

Secretaria ejecutiva 5 2.3%

Decoración de Interiores 2 0.9%

Auxiliar de contabilidad 4 1.8%

Refrigeración y aire acondicionado 5 2.3%

Electricidad residencial 12 5.4%

Mecánica Industrial 2 0.9%

Electricidad automotriz 6 2.7%


Reparación de Inversor 3 1.4%

Ebanistería 1 0.5%

Tapicería 1 0.5%

Electricidad Industrial 6 2.7%

Diseño Gráfico 4 1.8%

Cocina Gourmet 2 0.9%

Masaje Corporal 4 1.8%

Contabilidad computarizada 3 1.4%

Manejador de contabilidad de costo 2 0.9%

Enfermería 1 0.5%

Servicio al Cliente 2 0.9%

Pintor de decoración 1 0.5%

Auxiliar de farmacia 1 0.5%

Cocina 3 1.4%

Relaciones humanas 1 0.5%

Soldadura 1 0.5%

Reparación e instalación de paneles solares 1 0.5%

Refrigeración industrial 1 0.5%

Total *222 100.0

Base: *115

23

CAPÍTULO IV

NECESIDADES DE CAPACITACION DE LA PROVINCIA SAMANA Y SUS

MUNICIPIOS, SEGÚN LOS LÍDERES COMUNITARIOS DE LA ZONA

24

4. Resultados obtenidos mediante los informantes claves

4.1 Disposición de los líderes en participar en proyectos que permitan desarrollar

mayores vínculos con el sector educativo

El 94.0% de los líderes encuestados está en disposición de participar en proyectos que

permitan desarrollar el sector educativo de la provincia Samaná, en cambio el 6.0%

respondió no estar en esa disposición.

Cuadro 13

Disposición de los líderes en apoyar proyectos educativos

Diciembre 2013


Si 47 94.0%

No 3 6.0%

Total 50 100.0%

Gráfico 9

94%

6%

Disposición de los líderes en apoyar proyectos educativos

Si

No

25

4.2 Opinión de los líderes acerca de si los jóvenes de la provincia Samaná desean

capacitarse en Formación Técnico Profesional

Los resultados demuestran que el 100% de los líderes encuestados consideran que los

jóvenes desean capacitación técnico profesional.

Cuadro 14

Opinión de los líderes acerca de si los jóvenes de la provincia Samaná desean capacitarse

en Formación Técnico Profesional

Diciembre 2013


Si 50 100.0%

No 0 0.0%

Total 50 100.0%

Gráfico 10

100.0%

Opinión de los líderes acerca de si los jóvenes de la provincia Samaná desean capacitarse en Formación

Técnico Profesional

Si

26

4.3 Conocimiento de los líderes comunitarios de centros que ofrezcan

Formación Técnico Profesional en la provincia de Samaná

Al interactuar con cada uno de los líderes comunitarios entrevistados se les preguntó si

conocen la existencia de centros que ofrezcan capacitación técnica y el 58% respondió

que sí conoce, mientras que el 42% opinó lo contrario.

Cuadro 15

Conocimiento de los líderes comunitarios de centros que ofrezcan

Formación Técnico Profesional en la provincia Samaná

Diciembre 2013


Si 29 58.0%

No 21 42.0%

Total 50 100.0%

Gráfico 11

SI NO

58.0%

42.0%

Conocimiento de los líderes comunitarios de centros que ofrezcan Formación Técnico Profesional en la

provincia Samaná

27

4.4 Cursos técnicos considerados importantes por los informantes claves

Según los informantes claves encuestados de la provincia en estudio, estos manifestaron

que los cursos que consideran importante para los jóvenes fueron:

Bartender

Idiomas

Informática

Camarera

Plomería

Servicio al Cliente

Para más detalles ver cuadro 16

28

Cuadro 16 Cursos técnicos considerados importantes por los

informantes claves. Diciembre 2013

Cursos técnicos Respuestas

Nº Porcentaje Bartender 16 11.0%

Idioma- Inglés y Francés 15 10.3%


Camarería 12 8.3%

Plomería 8 5.5%







Enfermería 4 2.8%


Artesanía de piedras y metales 3 2.1%

Belleza 3 2.1%

Maestro Constructor 3 2.1%



Hotelería y Turismo 3 2.1%

Formación Metodológica 2 1.4%

Manualidades 2 1.4%


Técnicas de ventas 2 1.4%

Capitán de bar y restaurante 1 0.7%

Manipulación de alimentos 1 0.7%

Etiqueta y Protocolo 1 0.7%


Arte culinario 1 0.7%

Pintura automotriz 1 0.7%

Marino Mercante 1 0.7%

Reparación de equipos eléctricos 1 0.7%

Ebanistería 1 0.7%

Soldadura 1 0.7%

Masaje 1 0.7%

Cocina 1 0.7%

Costura 1 0.7%

Ecoturismo 1 0.7%

Uñas acrílicas 1 0.7%

Relaciones públicas 1 0.7%

Total 145 100.0%

Base: 50

29

CAPÍTULO V

5.1 Conclusiones

En lo concerniente al perfil de la población encuestada, el género masculino obtuvo un

53.0% y el femenino 47.0%. El nivel educativo predominante fue el bachiller con 59.1%.

El rango de edad que obtuvo mayor porcentaje fue de 14 a 22 años. En cuanto al estatus

laboral de la población encuestada el 62.6% tenía trabajo, mientras un 37.4% respondió

que no. El 51.3% ha realizado cursos técnicos y casi la totalidad 94.8% está en

disposición de realizar cursos técnicos.

Entre los cursos que considera importante la población encuestada están:

Belleza y peluquería, Repostería y panadería, Idiomas (inglés, francés e italiano),

Informática, Electricidad residencial

Resultados según informantes claves

Todos los entrevistados opinaron que los jóvenes de la comunidad estarían interesados

en capacitarse en Formación Técnica Profesional, en ese sentido dichos líderes también

manifestaron estar dispuestos en cooperar en un proyecto que permita desarrollar

mayores vínculos con el sector educativo, porque ayudaría al crecimiento y desarrollo

de la comunidad.

Entre los cursos técnicos considerados más importantes por los líderes de las provincias

en estudio estuvieron:

Bartender, Idiomas, Informática, Plomería, Camarera y Servicio al Cliente.

30

5.2 Bibliografía

IX Censo Nacional de Población y Vivienda 2010. Informe General, ONE. Banco Central de la

República Dominicana. Estadísticas de Mercado Laboral.1991-2011.

República Dominicana en Cifras. 2009, ONE.

Competitividad y Desarrollo de la Fuerza Laboral. Oferta y Demanda de Capacitación

en República Dominicana. Rolando M. Guzmán. 2008.

Internet

www.one.gob.do

http://www.jmarcano.com/mipais/geografia/province/prov_samana.html

http://www.one.gob.do/

31

5.3 Anexos

Cuadros obtenidos a través de los resultados de la investigación en la población

encuestada de la provincia Samaná.

Cuadro 1 Cursos demandados por la población en el municipio Samaná

Diciembre 2013

Cursos Cantidad Porcentaje



Belleza 9 11.1%

Repostería 6 7.4%


Plomería 3 3.7%


Cocina 3 3.7%

Bartender 2 2.5%








Camarería 1 1.2%







Pintor de decoración 1 1.2%



Reparación e instalación de paneles solares

1 1.2%

Soldadura 1 1.2%

Total 81 100.0% Base: 47

32

Cuadro 2

Cursos demandados por la población en el municipio Las Terrenas Diciembre 2013






Camarería 1 5.3%








Total 19 100.0% Base: 9

33

Cuadro 3 Cursos demandados por la población en el municipio Sánchez

Diciembre 2013





Repostería 2 8.3%

Costura 2 8.3%











Total 24 100.0% Base: 10

34

Cuadro 4 Cursos demandados por la población en el Distrito Municipal Arroyo Barril

Diciembre 2013








Belleza 2 6.3%




Administración de PYME 1 3.1%



Bartender 1 3.1%


Total 32 100.0% Base: 15

35

Cuadro 5 Cursos demandados por la población en el Distrito Municipal El Limón

Diciembre 2013




Plomería 3 9.1%

Belleza 2 6.1%

Camarería 2 6.1%



Repostería 1 3.0%






Ebanistería 1 3.0%

Tapicería 1 3.0%




Total 33 100.0% Base: 14

36

Cuadro 6 Cursos demandados por la población en el Distrito Municipal Las Galeras

Diciembre 2013


Camarería 4 12.5%




Informática 3 9.4%

Belleza 2 6.3%

Repostería 2 6.3%

Bartender 2 6.3%



Costura 1 3.1%


Plomería 1 3.1%


Enfermería 1 3.1%


Refrigeración industrial 1 3.1%

Total 32 100.0% Base: 14

37

Cuadro 7 Cursos recomendados por los informantes claves en el municipio Samaná

Diciembre 2013

Cursos demandados Cantidad Porcentaje


Bartender 2 10.0%


Camarería 2 10.0%

Plomería 2 10.0%






Manualidades 1 5.0%

Etiqueta y Protocolo 1 5.0%


Arte culinario 1 5.0%

Cocina 1 5.0%

Total 20 100.0% Base: 8

38

Cuadro 8 Cursos recomendados por los informantes claves en el municipio Las Terrenas

Diciembre 2013


Camarería 4 14.8%

Bartender 4 14.8%


Plomería 2 7.4%


Belleza 2 7.4%

Informática 2 7.4%



Pintura automotriz 1 3.7%


Costura 1 3.7%



Total 27 100.0% Base: 10

39

Cuadro 9 Cursos recomendados por los informantes claves en el municipio Sánchez

Diciembre 2013





Enfermería 2 6.7%

Bartender 2 6.7%






Camarería 1 3.3%


Manualidades 1 3.3%



Ebanistería 1 3.3%

Soldadura 1 3.3%

Relaciones públicas 1 3.3%

Total 30 100.0% Base: 10

40

Cuadro 10 Cursos recomendados por los informantes claves en el Distrito Municipal Arroyo Barril

Diciembre 2013




Bartender 2 9.5%

Camarería 1 4.8%




Enfermería 1 4.8%


Plomería 1 4.8%

Marino Mercante 1 4.8%

Belleza 1 4.8%




Uñas acrílicas 1 4.8%

Total 21 100.0% Base: 7

41

Cuadro 11 Cursos recomendados por los informantes claves en el Distrito Municipal El Limón

Diciembre 2013


Bartender 4 16.7%



Camarería 3 12.5%

Plomería 2 8.3%


Enfermería 1 4.2%







Reparación de equipos eléctricos 1 4.2%

Total 24 100.0%

Base: 8

42

Cuadro 12 Cursos recomendados por los informantes claves en el Distrito Municipal Las Galeras

Diciembre 2013




Informática 2 9.5%

Bartender 2 9.5%

Camarería 1 4.8%


Plomería 1 4.8%





Capitán de bar y restaurante 1 4.8%

Manipulación de alimentos 1 4.8%

Masaje 1 4.8%

Cocina 1 4.8%


Ecoturismo 1 4.8%

Total 21 100.0% Base: 7

43

Anexo II

Cuestionario necesidades de Capacitación Provincia Samaná,

Entrevista a Profundidad

Dirigida a informantes claves en estudio

1. Nombre del informante_______________ _____________________________

2. Organización o entidad a la que pertenece_______________________________

3. Está en disposición a participar en un proyecto que permita desarrollar mayores

vínculos con el sector educativo.

1. Si 2. No

4. Conoce centros que ofrezcan Formación Técnico Profesional en la provincia

1. Si 2. No

5. Piensa usted que los jóvenes de esta provincia desean capacitarse en Formación

Técnico Profesional

1. Si 2. No

6. Desde su perspectiva, ¿Cuales son los cursos de Formación Técnico Profesional

más prioritarios para impartir en la comunidad? Mencione en orden de

importancia.

1._____________________________________________________________________

2._____________________________________________________________________

3.___________________________________________________________________________

44

Anexo III

CUESTIONARIO SOBRE NECESIDADES DE CAPACITACIÓN PROVINCIA SAMANÁ

Dirigido a la población general

No. cuestionario

PERFIL DEL ENCUESTADO

1. Sexo 1. Femenino 2. Masculino

2. Nivel educativo 1. Básica 2. Bachiller 3. Est. Universitario

4. Profesional

3. Edad 1) 14 a 22 2) 23 a 28 3) 29 a 34 4) 35 a 40 5) 41 o más

4. Trabaja actualmente 1-Si 2-No 5. Provincia: 1. Samana

6. Municipio: ______________________ Fecha___________

7 Distrito Municipal: _______________________ Encuestador/a _______________

1. ¿Conoce usted centros de capacitación en esta provincia?

1. Sí Cuantos?_______ 2. No

2. ¿Estudia usted en la actualidad?

1. Sí 2. No

3. ¿Ha realizado cursos técnicos?

1. Sí 2. No

4. ¿Conoce usted algún proyecto para instalar nueva empresa en la zona?

1. Sí Cuantos?_______ 2. No

45

5. ¿Le gustaría a usted realizar algún curso técnico?

1. Sí 2. No Finaliza la encuesta

6. ¿Cuáles cursos le gustaría hacer en Centro de Capacitación en esta provincia?

1._____________________________________________________________________

2._____________________________________________________________________

3.______________________________________________________________________

Estudio necesidades de capacitación en la...

Documents

Transcript of Estudio necesidades de capacitación en la...