Participantes:Cruz, Maria GabrielaC.I.: 16.974.215Profesor(a): Bárbara VásquezAsignatura: Gestión de CalidadSAIA: A

HERRAMIENTAS ESTADISTICAS DEL

CONTROL DE CALIDAD

Agosto, 2012.

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Su propósito

es de

Organizar datos numéricos, facilitar la

planeación a través de

herramientas efectivas

Las siete herramientas de ISHIKAWA

Plantillas para la

recogida de datos

Su propósito es recoger datos de forma ordenada y sistemática.

Histogra

mas.

Representación grafica de conjunto de datos que se utilizan para visualizar los datos

generados por las hojas donde se ha recopilado

la información

Diagramas de

PARETO

se basa en el principio de PARETO que separa “los

pocos vitales de los muchos triviales” La representación dispone

los datos desde la mayor frecuencia a la menor y se completa dibujando una linea que representa la

frecuencia acumulada, que indica la magnitud relativa de los defectos contados

Diagramas causa-efecto

Identifica y eliminar la causas que originan los problemas.

Diagramas bivariantes

Se obtiene información sobre las caracteristicas de calidad que se

estudian, poniendo de manifiesto si existe relación y de que tipo, si existe

una elevada dispersión o si se detectan anomalias.

Estratificación

Fundamental para obtener conclusiones correctas.

Clasifica la información recopilada, sobre una

caracteristica de calidad

Toda la información debe ser estratificada de acuerdo a operadores individuales en

maquinasEs utilizado este

principio en Manufactureras

Gráficos de control

herramienta más poderosa del Control Estadistico de Procesos

Finalidad es conseguir, mantener un proceso bajo control estadistico

mediante la reducción sistemática de la variabilidad

REFERENCIAS ELECTRÓNICAS

• http://mba.americaeconomia.com/biblioteca/presentaciones/las-7-herramientas-estadisticas-del-control-de-calidad

• http://www.monografias.com/trabajos7/herba/herba.shtml

• http://www.google.co.ve/url?sa=t&rct=j&q=&esrc=s&source=web&cd=2&ved=0CGQQFjAB&url=http%3A%2F%2Fwww.asepelt.org%2Fficheros%2FFile%2FAnales%2F2000%2520-%2520Oviedo%2FTrabajos%2FPDF%2F136.pdf&ei=8D4YUOW9Cajo0QH7-YDAAg&usg=AFQjCNFOGYPfg_z2yHeWQyBi4LJeiISHHg