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    INFORME PRACTICA

    PROFESIONAL

    DIAGNOSTICO, ACTUALIZACIN Y CREACIN DE MEDIDAS ENCAMINAMEJORAMIENTO DE LAS CONDICIONES EN SEGURIDAD Y SALUD

    OCUPACIONAL DE LOS TRABAJADORES DE REDCOLSA S.A

    BRAYANT CASTILLO GONZLEZ

    31 DE MAYO DE 2013 REDCOLSA

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    CONTENIDO

    RESUMEN ................................................................................................................ I

    INTRODUCCIN ..................................................................................................... II

    1. OBJETIVO .......................................................................................................... III

    2. PRODUCTOS O ENTREGABLES: .................................................................... III

    3. ALCANCE ......................................................................................................... IV

    4. ACTIVIDADES DESARROLLADAS .................................................................. V

    4.1 F ASE 1 RECOPILACIN, SISTEMATIZACIN Y ANLISIS DE LA INFORMACIN RECABADADE LAS FUENTES SECUNDARIAS................................................................................... V4.2 F ASE 2 F ASE DE CODIFICACIN O ANLISIS DE DATOS ............................................ VI4.3 F ASE 3 ACTUALIZACIN DE INFORMACIN Y SEGUIMIENTO DE PROCESOS ................ VI4.3.1 Actualizacin manual de seguridad y salud en el Trabajo ........................... VII4.3.2 Seguimiento medidas en Higiene y Seguridad Industrial ............................. VII4.3.3 Actualizacin informacin de Medicina Preventiva .................................... VIII4.3.4 Actualizacin documentos de Medicina en el trabajo ................................ VIII

    4. AVANCE ACTUAL DEL PROYECTO ............................................................... IX

    5. HALLAZGOS Y DIFICULTADES ....................................................................... X

    CONCLUSIN ...................................................................................................... XII

    REFERENCIAS ................................................................................................... XIII

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    I

    RESUMEN El desarrollo del proyecto se divide en 3 informes el primer informe (MIP) incluye elproceso de identificacin y definicin del problema as como el anlisis de sus

    repercusiones e involucrados, el segundo informe (MAP) contiene el alcance, ladefinicin del objetivo del proyecto y los productos necesarios para elcumplimiento de los objetivos planteados, as como el estado actual delcumplimiento de los plazos (cronograma), el presente informe muestra el resumengeneral de los resultados que se han obtenido, como se obtuvieron y laprogresin actual del cronograma establecido adems de las dificultades yconclusiones que se tienen hasta el momento.

    Se muestra

    1 Informe MIPDescripcin general del problemaDefinicin del problema

    Anlisis de los interesados Anlisis causa y efecto: rbol del problema Anlisis del problema

    2 Informe MAP (* entrega) Alcance del proyectoProductosMetodologaEDP Conceptual *Cronograma de trabajo *

    3 Informe FinalResumen

    Avance (estado actual del cronograma) Actividades y conclusiones

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    INTRODUCCIN

    Actualmente los sistemas de gestin no causan el impacto requerido para cambiar

    la concepcin y la cultura organizacional asida en la empresa, concepcin queacta de barrera para el correcto desarrollo de cambios a la hora de desarrollartanto un sistema de gestin de seguridad y salud en el trabajo como cualquier otrosistema de gestin en las organizaciones. Es pues necesario previo a suimplementacin y puesta en marcha conocer el estado actual de la organizacinen medidas encaminadas al mejoramiento de las condiciones en saludocupacional y bienestar, todo a partir del diagnstico y seguimiento en 3 reas

    principalmente : Medicina en el trabajo, medicina preventiva e higiene y seguridadindustrial, la metodologa elegida para el desarrollo de todo el proceso involucra 3fases; Recopilacin, Codificacin para terminar con la actualizacin y seguimiento,este esquema permitir establecer donde estamos, que tan bien estamos y adonde debemos llegar. En este documento se describe brevemente lasactividades realizadas hasta el momento, dificultades y conclusiones del proceso.

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    1. OBJETIVO

    Desarrollar un proceso de diagnstico, actualizacin y seguimiento de medidas

    encaminadas a mejorar las condiciones en salud ocupacional de los miembros dela organizacin

    2. PRODUCTOS O ENTREGABLES:

    Actualizacin manual de seguridad y salud en el Trabajo

    Seguimiento medidas en Higiene y Seguridad Industrial

    Actualizacin documentos de Medicina en el trabajo

    Actualizacin informacin de Medicina preventiva

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    3. ALCANCE

    El desarrollo del proyecto se fundamenta en la comprobacin y seguimiento del

    estado de los documentos propios de un sistema de gestin y seguridad en eltrabajo que permitan crear y/o mejorar las medidas existentes en medicinapreventiva, medicina en el trabajo, higiene y seguridad industrial, para tal efecto esnecesario el desarrollo de las actividades mencionadas ya que son bsicas en elfuturo desarrollo de un sistema de gestin de seguridad y salud ocupacionalbasado en la NTC OHSAS 18001.El proyecto brindar herramientas de planificacin y apoyo para el uso adecuadode informacin y la generacin de estrategias que contribuirn a mejorar losbeneficios en seguridad y salud ocupacional en 3 ejes.

    1. Medicina en el trabajo2. Higiene y seguridad industrial3. Medicina Preventiva

    Adicionalmente se desarroll una actualizacin del manual de seguridad y salud

    en el trabajo.

    El proyecto se desarrollara en 3 fases como ya se mencion y que se describen acontinuacin

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    4. ACTIVIDADES DESARROLLADAS

    4.1 Fase 1 Recopilacin, sistematizacin y anlisis de la informacin

    recabada de las fuentes secundarias

    Con el apoyo de la empresa se recopilara informacin necesaria para laactualizacin de procesos, generacin de documentos y seguimiento deactividades. Adems se requerir a la empresa informacin del rea de saludocupacional contenida en documentos tcnicos, hojas de clculo, documentosacadmicos, registros, formatos e indicadores a partir de informes de gestin.

    A continuacin se muestra la tabla resumen de la hoja de evaluacin de losestndares mnimos para el SG-SST ya que la hoja electrnica original posee 8bloques.

    Elemento de SG-SST Cumple En parte No CumpleSubprograma de medicina preventiva xSubprograma de medicina en el trabajo xPanorama general de factores de riesgo xSubprograma de higiene y seguridad industrial xFuncionamiento del COPASO y el comit de convivencia xFuncionamiento Plan de Emergencias x

    Sub-elementos Cumple En parte No CumpleLa empresa cuenta con poltica de Seguridad & SaludOcupacional x

    La poltica de S & SO esta divulgada en todo el personal xLa empresa asigna presupuesto para anlisis de riesgos yactividades de S & SO xLa poltica se S & SO cumple con los requisitos exigidos en lanorma? xEl cargo de S & SO, tiene un alto nivel decisorio xEl encargado de la S & SO, tiene funciones especficasapoyada por la gerencia xLos documentos internos y externos de S & SO, son biendiligenciados y debidamente archivados xLos trabajadores y directivas conocen las normas tcnicasreferentes a los procesos. xLa empresa cumple con sealizacin y demarcacin para prever riesgos xLos trabajadores conocen el panorama de los riesgos a queestn expuestos en su puesto de trabajo xLa empresa conoce bien las bases legales de la S.O, y suevolucin en colombia xLa empresa implementa continuamente las recomendacionesdel programa de SO (SG-SST) xEl Comit Paritario de SO, esta activamente vigente y cumplecon sus funciones xLa empresa cuenta con sistemas de comunicacin eficientesque apoyan la gestion en S.O x

    a empresa posee un ma r z e n en cac on e requ s oslegales xEl personal per teneciente a la br igada de emergencia seencuentra capacitado para responden a emergencias xLa empresa conoce bien las bases legales de la S.O, y suevolucin en colombia x

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    4.2 Fase 2 Fase de codificacin o anlisis de datos

    Inicialmente se realiz un anlisis global de la situacin de acuerdo a la

    informacin obtenida en la recoleccin, es decir el estado actual de ladocumentacin y de los procesos de gestin de la informacin en los ejes yamencionados y mediante un proceso de retroalimentacin en conjunto con otrasreas de la organizacin se desarrollaron los cambios y actualizacionesnecesarias en la documentacin. Este proceso permiti el filtro de datos deacuerdo a la premura de los mismos.El proceso permiti determinar los conceptos ms importantes a la hora de

    desarrollar toda la prctica y que se describen a continuacin

    1. Medicina preventiva: Tiene como finalidad la prevencin y promocin de lasalud de los colaboradores.

    2. Medicina en el trabajo: Se ocupa de la evolucin, promocin, mejoramiento ymantenimiento de la salud de los colaboradores a travs de su vigilancia ymonitoreo continuo apoyndose en elementos clnicos y epidemiolgicos.

    3. Higiene y seguridad industrial: Conjunto de procedimientos destinados a laminimizacin de los riesgos en la industria (produccin y servicios) por factoresambientales que pueden afectar la salud en el mbito del trabajo (riesgosbiolgicos, qumicos y fsicos) a travs de controles tcnicos para la prevencinde accidentes.

    4.3 Fase 3 Actualizacin de informacin y seguimiento de procesos

    Este proceso ser desarrollado en funcin de los 3 ejes y del proyecto as como eltrabajo involucrado con el manual de seguridad y salud en el trabajo a travs deldesarrollo de los siguientes productos:

    1. Actualizacin manual de seguridad y salud en el Trabajo

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    2. Seguimiento medidas en Higiene y Seguridad Industrial3. Actualizacin informacin de Medicina Preventiva4. Actualizacin documentos de Medicina en el trabajo

    4.3.1 Actualizacin manual de seguridad y salud en el Trabajo

    El proceso de actualizacin del manual de seguridad y salud en el trabajoinvolucra el desarrollo de:

    Normograma (matriz de cumplimiento de requisitos legales)

    Modificacin del Manual de trabajo seguro en alturas (de acuerdo a la

    resolucin 1409 de 2012) Establecimiento del instructivo para el manejo del botiqun *

    Modificacin del documento principal del SG-SST (de acuerdo a la ley 1562de 2012)

    Modificacin del plan de emergencias (inclusin del apartado de trabajo enalturas)

    Capacitaciones (trabajo en Altura, brigada de emergencia)

    Actualizacin Formato trabajo en altura

    4.3.2 Seguimiento medidas en Higiene y Seguridad Industrial

    El seguimiento de las medidas de gestin de la higiene y seguridad en el trabajoest enfocado al cumplimiento de las siguientes acciones:

    Sealizacin de ruta de Emergencia (Sede principal y 16 Zonas)

    Sealizacin de Extintores (Sede principal y 16 Zonas)

    Seguimiento de estado de extintores (revisin y recarga de Extintores)

    Entrega y control de Chalecos Antibala

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    4.3.3 Actualizacin informacin de Medicina Preventiva

    Las actividades relacionadas con la medicina preventiva estarn en algunos casos

    apoyadas por la ARL y por Delima Marsh y en total desarrollara las siguientesactividades:

    Alimentacin del sistema con documentos y soportes (seguimiento demultas y acuerdos con la empresa)

    Actualizacin sistema de vigilancia epidemiolgica (apoyo Delima Marsh y ARL sura)

    Capacitaciones riesgo transito Capacitacin primeros auxilios

    Seguimiento Evaluaciones medicas

    4.3.4 Actualizacin documentos de Medicina en el trabajo

    Los documentos que se actualizarn como parte del mejoramiento no solo de lasmedidas en medicina en el trabajo si no del documento principal del SGS-ST con

    base a los elementos requeridos por la NTC OHSAS 18001 son:

    Documento seguimiento de accidentes de trabajo

    Procedimiento reporte de accidentes de trabajo

    Formato de investigacin de accidentes e incidentes de trabajo

    Informe de ndice de Accidentalidad

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    4. AVANCE ACTUAL DEL PROYECTO

    De acuerdo al cronograma resumen que relaciona las 3 fases a desarrollar durante la prctica el proyecto seencuentra actualmente a un 94,2 % es decir 100% de la primera y segunda fase y 82,5% de la tercera. Elcronograma se encuentra retrasado en la actualizacin de documentos de medicina en el trabajo con un 45%terminado. El cronograma es el mismo que se entreg en el segundo informe (EDP y cronograma) con la diferencia

    de que el anterior tiene un zoom por cada proceso de la fase 3 pero los tiempos y actividades son los mismos.

    ID PROCESO INICIO TERMINA DURACIONfeb. 2013 mar. 2013 abr. 2013 may. 2013 jun. 2013 jul. 2013

    3/2 10/2 17/2 24/2 3/3 10/3 17/3 24/3 31/3 7/4 14/4 21/4 28/4 5/5 12/5 19/5 26/5 2/6 9/6 16/6 23/6 30/6 7/7 14/7 21/

    1 30/01/2013 8:00:00 a. m. 4 semanas4,4w28/02/201330/01/2013Fase 1: Recopilacin sistematizacin y anlisis de lainformacin recabada de las fuentes secundarias

    2 3 semanas3w21/03/201301/03/2013Fase 2: Fase de codificacin o analisis de datos

    3 16semanas12,8w19/06/201322/03/2013Fase 3: Actualizacin de informacin y seguimientode procesos

    4 14,4 semanas10w07/06/201301/04/20133.1. Actualizacin manual de seguridad y salud en elTrabajo

    5 13,4 semanas9w07/06/201308/04/20133.2. Seguimiento medidas en Higiene y SeguridadIndustrial

    6 12,4 semanas8w07/06/201315/04/20133.3 Actualizacin informacin de MedicinaPreventiva

    7 14semanas9,6w19/06/201315/04/20133.4. Actualizacin documentos de Medicina en eltrabajo

    % Completa

    100%

    100%

    82,5%

    100%

    94%

    91%

    45%

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    Es recomendable mejorar el flujo de informacin al interior de la empresa, muchas de las actividades propias delcargo que se est desempeando y que son indispensables para el seguimiento de procesos, se ven obstaculizadaso alejadas del resultado deseado por inexistencia de informacin, demoras o acumulacin de informacin paradiferentes usos, la organizacin posee recursos amplios para poder desarrollar las actividades con mayor fluidez ysin presiones adicionales.Cabe anotar que las actividades realizadas estuvieron acompaadas de las responsabilidades propias del cargo deasistente de salud ocupacional y bienestar entre las que se destacan.

    Manejo de dotacion Induccion Corporativa Actualizacion datos Manejo EPP Pantalones Induccion general SOAT Gafas

    Camisas Induccion conductores Revision Tecnicomecanica GuantesCamibusos S.O y bienestar Multas Mascarillas

    Botas Manejo defensivo Compromiso colegio de motos CartuchosMaletines Acuerdos pago de multas Filtros

    Chalecos antibala Tapa oidos* Extintores Delantales

    Chalecos

    Manejo Botiquin Trabajo en Altura Respiradores especialesRecepcion Examenes

    Distribucion Certificaciones

    Actualizacion DocumentosManuales

    ProcedimientosProgramas

    SALUD OCUPACIONAL Y BIENESTAR

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    5. HALLAZGOS Y DIFICULTADES

    Al final de cada fase se obtuvo un documento que muestra los resultadosobtenidos, en la fase 1 se obtuvo el diagnstico inicial del sistema, es decir elestado actual a partir de la indagacin y verificacin en la empresa, en la fase 2 setoma como punto de partida para los posteriores cambios los aspectosencontrados en la fase 1 que son ms sensibles de requerir modificaciones encombinacin con actividades que ya se encontraban en marcha, finalmente en lafase 3 se ha desarrollado un proceso de actualizacin, creacin de documentos yseguimientos de procesos, cabe decir que todo el proceso estuvo acompaado del

    desarrollo de las actividades propias del rea y que requieren atencin constante,en otras palabras el da a da del cargo, estos aspecto en su mayora generaroninconvenientes coyunturales que no trascendieron.

    A la fecha y como parte de la fase 3 del proyecto se crearon y/o actualizaron:

    2 Manuales

    1 Instructivo

    2 Procedimientos

    2 Formatos 1 Plan

    Adems de realizar los registros correspondientes segn las actividadesdesarrolladas; actas de entrega, compromisos, acuerdos, formatos de entrega deEPP, hojas de asistencia a capacitaciones y jornadas de vacunacin entre otros.Se realizaron capacitaciones como parte del proceso de fortalecimiento del talentohumano y en cumplimiento con la legislacin vigente,la actualizacin de la base de datos de los colaboradores con riesgo transito quese encuentra al 72% compuesta por ms de 450 empleados ha sido de lentoavance debido al flujo de informacin entre las zonas y la sede principal.

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    Se realiz la evaluacin de los estndares mnimos para el SG-SST que permiticonocer el estado actual del sistema y los cambios necesarios para cumplir condichos estndares.

    Por otro lado se logr incorporar el apartado de medidas en caso de emergenciasdurante el trabajo en alturas tanto en manual como en el plan de emergencias,adems de la creacin del procedimiento para el desarrollo del subprograma dehigiene y seguridad industrial y el procedimiento para el desarrollo delsubprograma de medicina preventiva y del trabajo teniendo en cuenta la vigilanciaepidemiolgicaSe consigui actualizar el formato de permiso de trabajo en altura junto con su

    socializacin todo acompaado de la certificacin de trabajo en alturas de loscolaboradores de la empresa que la requeran.

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    CONCLUSIN

    El desarrollo de prctica profesional es una de las actividades ms

    transcendentes en nuestra formacin como ingenieros, ya que en ella ponemos enprctica los conocimientos acadmicos y de formacin individual obtenidos en laUniversidad. Es de vital importancia ajustar nuestro comportamiento a tenerhbitos de trabajo, teniendo en cuenta el cumplimiento en las tareas asignadas enel lugar de trabajo y el horario establecido, todos estos aspectos son inculcadospor los docentes durante nuestra formacin en la Universidad. La prctica nos hada suficientes elementos para identificar las reas de trabajo que ms nosinteresan en nuestra profesin y nos orientan a identificar donde se presentan lasoportunidades de trabajo que ms nos atraigan. Particularmente se logrestablecer un panorama ms claro y estructurado de las medidas que posee laorganizacin para poder pensar en la implementacin de un sistema de gestin deseguridad y salud en el trabajo teniendo en cuenta la norma OHSAS 18001 y susrequisitos bsicos.El proyecto a la fecha est completo en un 94.2 % y solo presenta retrasos en laltima etapa del cronograma correspondiente a la documentacin en medicina del

    trabajo.EL trabajo que se est realizando en la empresa ha sido de enorme valor tantopersonal como profesional, me ha permitido conocer mejor mis fortalezas y mispuntos por mejorar, adems de encontrar un enfoque de la ingeniera industrialpoco desarrollado por nosotros como profesionales. El apoyo del rea de calidad ydel conocimiento del titular del cargo as como de los dems integrantes del reade gestin humana fueron muy enriquecedores en el desarrollo de la prctica, se

    establecieron amistades y vnculos con personas que te permiten crecer y avanzarcada da, a modo personal recib ms de lo esperado y me sentir en deuda con laempresa sin importar que me encuentre vinculado o no a la misma.

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    REFERENCIAS

    Normas internacionales del trabajo por tema, Seguridad y salud en el

    trabajo, sitio web de la OIT: http://www.ilo.org/ilolex/spanish/subjectS.htm

    Estrategia global en materia de seguridad y salud en el trabajo:conclusiones adoptadas por la Conferencia Internacional del Trabajo en su91 reunin, 2003. Oficina Internacional del Trabajo, 2004. Vase el sitioweb:http://www.ilo.org/safework/info/publications/lang--en/ doc NameWCMS_107535/index.htm

    Presentacin Fundamentos de proyectos (Centro para el DesarrolloTecnolgico Industrial, Christian Zetty, Carolina Trujillo, Ingeniero Jaime

    Andres Oliveros).en lnea: http://www.slideshare.net/jaor150/fundamentos-de-proyectos-12563786, visto el 10 de mayo de 2013.

    C. Zetty, C. Trujillo, J Oliveros. 'Fundamentos de proyectos (Centro para elDesarrollo Tecnolgico Industrial)' en linea

    http://www.slideshare.net/jaor150/fundamentos-de-proyectos-12563786visto el 10 de Mayo de 2013

    G. Motoa Phd. 'Elementos de alcance tiempo y costo para la memoria deaprobacin de un proyecto fase conceptual (Etapa de Viabilidad)'

    E. Ortegon, J.F. Pacheco, A Prieta. 'Metodologa del marco lgico para la

    planificacin, el seguimiento y la evaluacin de proyectos y programas'(2005). pp 93-117.

    http://www.ilo.org/ilolex/spanish/subjectS.htmhttp://www.ilo.org/ilolex/spanish/subjectS.htmhttp://www.ilo.org/ilolex/spanish/subjectS.htmhttp://www.ilo.org/safework/info/publications/lang--en/http://www.ilo.org/safework/info/publications/lang--en/http://www.ilo.org/safework/info/publications/lang--en/http://www.ilo.org/safework/info/publications/lang--en/http://www.ilo.org/ilolex/spanish/subjectS.htm
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    Pauta propuesta para la valoracin y modificacin del Informe

    Criterio de Evaluacin Puntos Bases

    Formato El formato es correcto y profesional? Qutipo de errores se presentan? Estn eldocumento numerado correctamente?

    Introduccin/Resumen Est la informacin ms importante resaltadaen el resumen? La introduccin describeclaramente el propsito del informe?

    Contenido Falta informacin? Son apropiadas las

    soluciones? Estn desarrolladas totalmentelas ideas?

    Avances Qu es lo que se ha logrado desarrollardentro del marco del cronograma deactividades?

    Conclusin Se enfatizan los aspectos principales?Estilo Escritura Est el informe ortogrficamente correcto

    (errores mnimos de ortografa y puntuacin)?Es conciso y formal?

    Anexos