Informe ene-jun-2013-eus

2013 urtarrila-ekaina jarduera txostena - 1

2013 urtarrila-ekaina

jarduera txostena

pubref:ohpd,266


Proiektu bukatuak

V2 egoitza elektronikoa: Arabako Foru Aldundiaren egoitza elektronikoaren bidez herritarrek izapide elektronikoak egin ditzakete ingurune seguruan eta berme guztiekin, informazioaren eta zerbitzuen osotasuna, egiazkotasuna eta eguneratzea bermatuta daude eta. Herritarrei eskainitako zerbitzua hobetzeko asmoarekin, egoitza elektronikoak bilakaera bat izan du eta hobetu egin dira errendimendua eta diseinu eta erabilera alderdiak, eta bideoak erantsi dira, erabiltzaileek egoitza errazago erabil dezaten.

pubref:ohpd,266


Proiektu bukatuak

GIS korporatiboaren aholkularitza: Proiektu honek ebatzi egin ditu informazio geografikoko sistema (GIS) korporatiboaren bilakaera proiektuaren plan bat definitzeko orduan sortzen diren zalantza teknikoak, arkitektura eta plataformari buruzkoak. Ezar ditzakegun funtzionaltasun maila zehatz-mehatz zehaztea ahalbidetzen duten prototipo funtzionalak egin dira, bai eta etorkizunean ezartzeko beharrezko ahaleginak eta baliabideak ere. Proiektuak mugikortasunerako zerbitzuak argitaratzeko prototipoen konfigurazioa jaso du. Horrez gain, www.alava.net-en eduki geografikoak sartzeko planteamendua egin da.

pubref:ohpd,266


Proiektu bukatuak

Logen plataforma: Informatika sistemen kopuru handia, zerbitzu batzuk kritikoak izatea eta horien konplexutasuna zirela eta, ezinezkoa zen sistema horietako bakoitzean segurtasuna bereiz kudeatzea. Horregatik logen plataforma berri bat garatu da, honako helburu hauek betetzen dituena: Logen biltegiratzea zentralizatzea. Logen analisi sakona. Logek arauak betetzea eta legez baliozkoak izatea. Segurtasunerako aginte taulak sortzea, ezarritako segurtasun kontrol edo neurrien eraginkortasuna neurtzeko. Monitorizazioa denbora errealean.

pubref:ohpd,266


Proiektu bukatuak

2012ko errenta kanpaina: Proiektua datza pertsona fisikoen errentaren gaineko zerga kanpaina garatzeko beharrezko sistema informatiko guztiak prestatzean, datu bilketatik eta aitorpenaren balidaziotik hasi eta haren ondoriozko kobrantza edo ordainketaraino. Rentafácil kudeatu da eta alava-net informazio web-a eraberritu da. Hona hemen proiektuaren datu esanguratsuenetako batzuk: Rentaraba eta Rentafácil-erako eskatutako

44.600 hitzordu eskaera: 22.100 Interneten bidez egin ziren. 13.000 telefonoz. 9.500 informazio puntuen bidez.

Errentaren informazio web-ean 207.000 sartu ziren. 110.602 Rentafácil proposamen bidali ziren

87.244 onartu ziren (% 78,9)

pubref:ohpd,266


Proiektu bukatuak

Ogasunaren ereduak: Proiektu hori datza informaziorako eta ordainketarako ereduen kudeaketan erabiltzen diren aplikazio guztiak eguneratzean. Arabako Ogasunean eredu horiek aurkezten dituzten partikular eta gestorientzat dira aplikazio horiek. Honako eredu hauek egokitu dira:

•2013ko ekitaldiko hileroko eta hiruhileroko ereduak: 110, 111, 115-A, 123, 310, 340 eta 349. •2012ko ekitaldi urteko 184 eta 347 ereduak. •BEZaren igoerari buruzko aldaketak: 2013ko ekitaldiko 303, 322, 308 eta 309 ereduetan jasotako informazioa aldatu da. •202 eta 222 ereduak. Zatikatze eta konpentsatze eskaera. Eredu horiek egoitza elektronikoak baino ez ditu aurkezten.

Informazio bidaltzea SISAADi: Proiektuaren helburua izan da IMSERSOra bidaltzea Arabako egoiliarren mendekotasun laguntza espedienteen informazioa. IMSERSOk hilero ordaintzen dizkio GOFEri mendekotasun egoeran dauden pertsonentzako laguntzak, mendekotasun gradu eta mailaren arabera. IMSERSOk ordainketa hori egin ahal izan dezan, GOFEk hilero jakinaraziko dizkio epe horretan izandako altak, bajak eta aldaketak.

pubref:ohpd,266


Proiektu bukatuak

Firewall migratzea eta kultura etxeko web orriko edukiak kontrolatzea: 2012ko bukaera arte Crossbeam ekipoa, Firewallen eginkizunak egiten zituena, zegoen jarrita kultura etxean, eta mantentzen ez zenez gero, AKGSAk konponbide teknologiko aurreratuago bat proposatu zuen, denboran luzaroago iraungo zuena eta etekin eta integrazio aldetik onura handiagoak ekarriko zituena. Proposatutako konponbidea CheckPoint produktua izan da. Horren truke ez da urtero lizentziarik ordaindu behar, eta etorkizunean https iragazi ahal izango du. Aldaketa hori baliatu da AFAren eduki kontrol bera jartzeko eta, horrela, produktu bakarrarekin integratu da kudeaketa, eta dirua aurreratu lizentziak mantentzean.

Z/OS V1.13 migratzea: Mainframean instalaturik zegoen, 2010. urteaz geroztik, z/OS sistema eragilearen 1.11 bertsioa. Fabrikatzaileak hala eskatuta, 2 urtean behin migratu behar da. z/OS v1.11 bertsioaren euskarria 2012ko azken hiruhilekoan amaitu da. IBM z10 BC bi zerbitzarietan definituta dauzkagun 6 sistemetan egingo da migrazioa.

Azpiegituren kudeatzailea ezartzea: Zerbitzariak eta erabiltzaile postuak kudeatzeko eta monitorizatzeko tresna berriak ezartzea. Horrako hori oinarrizkoa da AFAren azpiegiturak zuzen konfiguratzeko.

pubref:ohpd,266


Posta elektronikoaren kudeaketa

posta-kontu kudeatzen ditugu

2.038

eta erabilgarritasuna

99%tik

2.994.924

mezu bota dira atzera, jatorri susmagarriagatik.

92.010 spam mezu iragazi dira.

42 birus detektatu eta deuseztatu dira.

BIRUSEN KUDEAKETA ETA SPAM KONTRAKOAK

gorakoa da

pubref:ohpd,266


Azpiegiturak mantentzea

OIO kontratuaren berrikustea Egungo egoeraren analisia, mantentzeen doiketa eta IBMren proposamena berrikustea, helburu lehena azpiegiturak mantentzean aurreztea dela.

AFAren TI mantentze guztiak berrikustea eta doitzea Egungo egoeraren analisia, erabiltzaileek erabilerak eta beharrak berrikustea eta AFArako azpiegituren mantentze guztiak doitzea.

pubref:ohpd,266



EGINDAKO JARDUERAK

Officescan eta control manager instalatzea eta migratzea

DMZ diseinua, IMSVA bertsio berriarekin

IVAPen zerbitzuetara sarrera erraztea udalei

Sistema eragile berriaren banaketa, switch-etan

Internet-erako sarrera, ENBeko abeltzainentzat

GOFEren egoitzetan laguntza sarea instalatzea

Errepide kontrolatzaileentzako https iragazkia

AFAren firewall eguneratzea

Indesaren egoitza eta ikuztegi lantegia aztertzea

X25 lerroak kentzea eta IPra igarotzea

Nortasuna ordeztuz egindako bidalketei konponbidea aplikatzea

Exchange al Rollup 10 eguneratzea

Zerbitzarien fireware eguneratzea

DPG eroriz gero, zerbitzariak abiarazteko agindua berrikustea

Ekoizpen diskoak handitzea

4D Server egokitzapenak

VMWARE 5.0 Update 2ra eguneratzea + adabakiak

ACS instalatzea

NTP, DNS, LDAP eta WINS integrazioak migratzea

Office 2010erako KMS lizentzien zerbitzaria instalatzea

DPG zerbitzari armairuak bateratzea

SQL Performance Analyzer v4 bertsio berria instalatzea

Katalogo taulako baimenak berrikustea

Mainframearen kontsumoak kontrolatzea eta subcapacity-rako

behar diren doikuntzak egitea

Segurtasun alertei eragiten dieten PTFak berrikustea eta jartzea

Egungo ASG tresnen SW eguneratzea: SmartTest/SmartEdit

Mainframeen arteko gertakizun probak. Sistema guztiak

abiaraztea makinetako batean

Info Print Server konfiguratzea, Mainframetik IP bidez

inprimatzeko

SCRT bertsio berria instalatzea eta konfiguratzea

pubref:ohpd,266



EGINDAKO JARDUERAK

CICS TS v4.1 mantentze adabakiak aplikatzea

CICS WEB Support analisia, PC3270aren alternatiba gisa

SCOM Egoitzaren monitorizazioa

Java WAS/ESB/WPS delakoetarako scriptak sortzea

AKGSA2an ilara zerbitzaria instalatzea eta konfiguratzea

Prozesu Egikarigarriak ezartzea eta probak

JAVA Prozesu Egikarigarriak ezartzea eta probak

Accede eguneratzea udaletarako

CDC 5.3.3 eguneratzea ekoizten

SSL eta NTLM zaurgarritasun konponbideak

Real Time ilarak konfiguratzea

Resiplusen 14 entitate berri (BBDD) sortzea GOFErako

Baratz eguneratzea

SAP sistema eguneratzea, lehen seihilekoa

SAP lizentzien auditoria

Tempos 21 bezeroaren ziurtagiria eguneratzea

Dorlet web zerbitzuak instalatzea

Windows Server 2012an Pervasive instalatzea

17 ekipo eta konfigurazio eskaera estandarizatzea

IPra egokitzea Canal inprimakiak VIP bidez, berrikustea eta

sendotzea

Mainframe plataforman, ROBOTean biltegigunea murriztea eta

datu zaharkituak ezabatzea

Editran saioak egokitzea finantza entitate berrien bat egiteetara

Lanpostuaren kudeaketa osoaren agiria egitea eta balioestea eta

Windows 7ra migratzea

pubref:ohpd,266


Informazio sistemen eboluzioa

Erabiltzaileek AFAren eta haren mendeko erakundeen informazio sistemetan eskatutako arau, teknologia eta errendimendu aldaketak eta hobekuntza funtzionalak dira, bai eta beste sistema batzuekin elkartzeko egindako eskaerak ere.

834 ESKAERA

HARTU ETA KONPONDU DIRA

32%

22% 14%

10%

10%

12%

Eskaerak sailka:

Ogasuna

Zerbitzu Orokorrak

Nekazaritza

Gizarte Ongizaterako Foru Erakundea Finantza eta Aurrekontuak Beste sail batzuk

pubref:ohpd,266


Egindako aholkularitza ikerketak

Administrazio elektronikoa bultzatzea AFAn: Ekimen multzoa aurkeztu da aurrera egiteko administrazio elektronikoan eta 2012an zehar egindako barne ikerketa batean bildu dira. Haietatik honako hiru hauei eman zaie lehentasuna:

• AFArako agiri elektronikoa definitzea. • Administratuen Fitxategi Bateratua sortzea. • Aurrerapenak egoitza elektronikoan eta espedienteen izapidetzea.

2013an hasiera eman zaio "AFAn agiri elektronikoaren definizio" proiektuari. Egungo zailtasun ekonomikoak eta zorroztasun neurriak gorabehera, administrazio elektronikoan egin beharreko hurrengo urratsak planteatu dira, 11/2007 Legea, herritarrek zerbitzu publikoetan sarbide elektronikoa izateari buruzkoa, betetze aldera.

pubref:ohpd,266



BESTE AHOLKULARITZA IKERKETA BATZUK:

Lanpostuetan Adobe Flash-en eguneratzeetarako konponbideen diseinua

Web zerbitzuetako segurtasun konfigurazioari buruzko txostena

Atariko aplikazio berrien arkitektura diseinatzea

SSIS datuak kargatzeko eta transferitzeko tresnarako DB2 driverraren erabileraren analisia

PDF Creatorrekin PDFak txikitzeko konponbide bat bilatzea

GIS eta Business Objects informeak sortzeko tresnen analisia

BBDDn (IBM PureQuery Runtime) kontsultak optimizatzeko tresnen analisia

AFAren postuetan Java eguneratzeko politiken definizioa

Organization Chart-ekin Office 97n organigramak sortzeko aholkularitza

Invesicres erregistroko tresnetarako alternatiba bilatzea

Administrazio elektronikoan egin beharreko hurrengo urratsak aurkeztea

BBDDra (IBM Data Studio) sartzeko planen analisirako tresnen analisia

(WS-Profile) web zerbitzuetan konfigurazioa estandarizatzeari buruzko txostena

Bitartekaritzetan irizpideak erabakitzeko algoritmoaren diseinua

pubref:ohpd,266



Posta elektronikoak bidaltzeko, FileMaker-en alternatibak izan daitezkeenak aztertzea

Irudien editore aurreratua bilatzea eta hautatzea (GIMP)

MTS formatuan bideoak editatzeko konponbidea bat bilatzea eta hautatzea

Eramangarriak enkriptatzeko konponbidea bilatzea

DB2 lizentziamendu moten analisia

Doako 3270 emuladore (x3270) bat bilatzea eta hautatzea

SMSak saldoka bidaltzeko konponbidearen analisia

Analisia eta radius ziurtagirietarako konponbidea bilatzea

Barne domeinuetarako SSL ziurtagiriak ez bidaltzearen eraginaren analisia

Egoitzaren monitorizazioaren konponbide baten diseinua

GNSIS Windows 7ra egokitzeko konponbidearen diseinua

Bitartekaritza bikoiztasunen analisia

QR kodeak sortzeko, doako tresna bat bilatzea eta hautatzea

Elkarreragingarritasunaren egungo eta etorkizuneko egoeraren analisia

Microsoft lizentzia beharrak berrikustea

Prestakuntza ingurunera aplikazioak igarotzeko prozesuaren definizioa

pubref:ohpd,266


Ekipamendua eta konfigurazioa

Honako hauek dira eskaera ugarienak: internet zerbitzuak (baimenak, sarbidea, FTP...), erabiltzaileen altak eta bajak, sare zerbitzuak (sarbideak eta aplikazio korporatiboak erabiltzeko baimenak), posta ontzia, karpetetarako baimenak,...

1627 ESKAERA EGIN DIRA

197 SAREAK ETA ZERBITZARIAK

76 USTIAPEN SISTEMAK

1161 LAGUNTZA TEKNIKOA, TOKIAN BERTAN

144 APLIKAZIOEN ZERBITZARIA

49 BESTE BATZUK

Ekipo informatikoak hainbat gailu biltzen ditu, hala nola mahai gaineko ordenagailuak, eramangarriak, inprimagailuak, periferikoak, software produktuak eta aplikazioak.

pubref:ohpd,266


Erabiltzaileentzako arreta

10.580 DEI ERANTZUN DIRA

%51 BLZk gorabeheren

%83 8 ordu igaro baino lehen konpontzen dira gorabeheren

10.622 HERRITARREN DEI

ERANTZUNDA

BLZ ALDUNDIDIGITALA

konpontzen ditu

pubref:ohpd,266


Bezeroei aurkeztutako eskaintzak

20 ESKAINTZA

AURKEZTUTA

ARTIUM 2013ren urteko mantentzea Onartua Sozietateak 2012 Onartua TEFFFen kudeaketa eta kalkulua Onartua Abeltzaintzaren bilakaera interneten (2. fasea) Ukatua Kultur etxeko zerbitzaria eta firewalla aldatzea Onartua Segurtasun kopien sistema ezartzea Onartua BLZ Udalak 2013 (bigarren seihilekoa) Onartua BLZ eta 2013 euskarria (2. seihilekoa) Onartua Bilduz 2013 mantentzea Onartua BLZ eta euskarria (2013ko 2. seihilekoa) Onartua AADEren mantentzea (2013ko bigarren seihilekoa) Onartua 2013ko espedienteen kudeaketa sendotzea Onartua IFZk aldatu AFAren informazio sistemetan Onartua GIS korporatiboaren bilakaera Onartua 2013 Abeltzain euskarria (2013ko 2. seihilekoa) Onartua Agiri elektronikoa AFAn Onartua BLZ eta GFE euskarria (2013ko 2. seihilekoa) Onartua Artxiboak eta elkarlan guneak partekatzeari buruzko ikerlana Onartua Telefono sistema berria ezartzea Onartua 581 eta 582 zerga berezien eredu berriak Onartua

pubref:ohpd,266


Hornikuntza teknikoa

108 EROSKETA KUDEATU

Informatikarekin eta teknologiarekin zerikusia dutenen eskuratzea errazten dugu, AFAren hardware eta software tresna guztien inbentarioa kudeatzen dugu, eta kanpoko konponketez eta bermeen kudeaketaz arduratzen gara.

216 KONPONKETA,

FABRIKAN BERTAN

pubref:ohpd,266

Informe ene-jun-2013-eus

Documents

Transcript of Informe ene-jun-2013-eus