Manual bienvenida

18

description

Manual de Bienvenida Rockin' RadioDescripción de la empresa

Transcript of Manual bienvenida

Page 1: Manual bienvenida
Page 2: Manual bienvenida

Rockin' Radio

2

Rockin’ Radio te da la bienvenida a nuestro grupo de trabajo, donde podrás desenvolverte con mucha naturalidad, tendrás siempre algo que aportar, y algo nuevo que aprender. Este manual de bienvenida ha sido elaborado con la finalidad de darte a conocer la empresa a la que ahora perteneces, las funciones de sus integrantes, nuestra programación, y en general todo el concepto de la radio, que irá aplicado a todas nuestras tareas y sobre todo a todo lo que comuniquemos a nuestros oyentes. Con estas herramientas sumadas a tu compromiso, estamos seguros que demostrarás un gran desempeño, convirtiéndote así en un gran aporte para nuestra empresa. Al asumir el compromiso de cumplir con tus obligaciones laborales en la radio, tendrás la oportunidad de demostrar todo tu potencial y, junto al resto del equipo de Rockin’ Radio, estamos seguros encontrarás un excelente clima laboral en el cual desenvolverte y continuar creciendo tanto personal como profesionalmente. De esta forma, siendo parte de este gran esfuerzo común, te será posible desarrollar junto a nosotros un excelente producto para nuestro público. Recuerda: ahora nuestro éxito está también en tus manos !!

¡BIENVENIDO!SIENTE EL ORGULLO DE SER PARTE DE “ROCKIN RADIO”

Page 3: Manual bienvenida

Rockin' Radio

3

BienvenidaÍndice¿Quiénes somos?Perfil de la empresaOrganigramaÁreas de la empresaValoresNuestro valor diferencialNuestra programaciónBeneficios y ConveniosNormas de seguridadFAQContacto Rockin’

2345679111214151718

Índice

Page 4: Manual bienvenida

Rockin' Radio

4

¿Quiénes somos?

Rockin’ Radio es una empresa joven, pero conformada por gente

cuyas experiencias enriquecen tanto el contenido de nuestros

productos como el ambiente laboral en el que nos desenvolvemos.

Así, aunque con poco tiempo en el mercado, tenemos ya la certeza

de ser una empresa sólida y bien posicionada, con convicciones

provenientes tanto de nuestras corazonadas como de nuestro buen

criterio.

Page 5: Manual bienvenida

Rockin' Radio

5

De Perfil…Somos una radio de puro rock, fresca, dinámica y original. Una empresa con mucha actitud y personalidad, representada por nuestros contenidos y nuestro equipo; el mismo que está compuesto por personas de destacada trayectoria en diversos rubros y también por personas que apenas comienzan. Lo importante es que, de una u otra forma, todos los integrantes de esta empresa encarnamos los valores y características que definen a este proyecto, proyectando en conjunto la imagen de la radio: jovialidad, pero con madurez. Somos frescos, pero respetamos. Somos rock, y entregamos pura cultura.

Page 6: Manual bienvenida

Rockin' Radio

6

Organigrama

Directorio

Gerencia General

Marketing y Relaciones

PúblicasProducción Administración

Page 7: Manual bienvenida

Rockin' Radio

7

Áreas de la empresaGerenciaÉsta área se encarga de coordinar y dirigir las actividades empresariales, planifica, ejecuta y controla el desempeño de la radio.

Sebastián MedinaGerente GeneralAnexo 707

AdministraciónLas funciones administrativas están cubiertas bajo ésta área. Tiene a su cargo la sección de Recursos Humanos. Asimismo, cubre la unidad de Logística y Abastecimiento.

Alejandro GuerraDirector AdministrativoAnexo 606

Page 8: Manual bienvenida

Rockin' Radio

8

Áreas de la empresa

Marketing y Relaciones PúblicasLa labor de éste departamento está centrada en la imagen de la empresa y del producto que ofrece haciendo uso de todas las herramientas que el marketing y las relaciones públicas les ofrecen.

Mariana LandavereJefa de MKT y RR.PP.Anexo 604

ProducciónLa sección de Programación, Producción, Edición y Post-Producción se encuentran en ésta unidad.

Carolina Grillo Fernando BarreraProgramadora ProductorAnexo 620 Anexo 624

Page 9: Manual bienvenida

Rockin' Radio

9

Valores…En la radio valoramos mucho la cercanía en el trato con nuestros oyentes, las ganas de enriquecer las vidas de todos los que se involucran con nosotros (tanto de manera interna como externa) y la difusión cultural no sólo en el ámbito cultural, si no de cuantas maneras nos sea posible. Para llevar a cabo nuestras tareas con eficiencia y para comunicar efectivamente cualquier mensaje, de la mano con el concepto de la radio, es necesario tener en cuenta nuestros valores empresariales:

- Honestidad: la información vertida en nuestra programación será siempre veraz, y nuestras opiniones serán siempre sinceras.

- Neutralidad: queremos compartir opiniones con nuestros oyentes, pues nos hemos propuesto formar un estrecho vínculo con ellos, pero en Rockin’ Radio evitaremos a toda costa imponer alguna inclinación ó posición política, ideológica ó de cualquier otro tipo en cuanto a las noticias e información vertidas en nuestra programación.

- Originalidad: el rock es un clásico, un ícono, pero eso no impide que sea mostrado de una manera diferente. Queremos sacar el mayor provecho a lo que nos distingue de las demás radios de rock para presentarle al público productos novedosos, de su interés y además que aporten de manera creativa a su enriquecimiento personal.

Page 10: Manual bienvenida

Rockin' Radio

10

Valores…- Compromiso: estamos comprometidos con nuestro trabajo y por eso lo llevamos a cabo con emoción, y estamos comprometidos con nuestro público y por eso es nuestra intención entregarles el mejor producto que somos capaces de hacer.

- Compañerismo: es una de las bases fundamentales del buen funcionamiento de nuestra empresa, pues sin integración, respeto y apoyo no seríamos un equipo. De esta manera garantizamos un mejor rendimiento por parte de todos los trabajadores de la radio. En este aspecto es importante destacar lo vital que es para nosotros una buen interrelación entre todos los miembros de este gran equipo; no sólo porque de alguna manera todas las funciones de uno están vinculadas con las de muchos otros, sino porque sólo siendo partícipes de un esfuerzo común por mantener un ambiente laboral saludable, seremos capaces de transmitir la solidez de esta joven empresa.

- Respeto: es el pilar de todos nuestros valores, y el factor unificador de todos ellos. El respeto es que el que nos mueve a dar lo mejor y a no guiarnos simplemente por impulsos, a ser tolerantes con quienes piensen de manera distinta a la nuestra y darles el lugar que les corresponde.

Serán nuestros valores en conjunto, y conjugados con nuestras políticas, los que marquen la pauta sobre nuestra manera de trabajar y la forma en que llevemos a cabo las tareas que nos sean asignadas.

Page 11: Manual bienvenida

Rockin' Radio

11

Nuestro valor diferencialUniversalidad y cultura: Rock y arte de todo el mundo

 ¡Hay Rock en todo el planeta! Por ello, nuestra variedad musical, además de ser amplia, abarca éxitos rockeros de distintos países alrededor de todo el mundo. Desde los 70’s hasta la actualidad y de Rock en toda su amplitud. De esta manera mostraremos a nuestros oyentes mundos nuevos… El Rock más allá de como lo conocemos.

Y no se trata sólo del rock en términos musicales. El rock es una actitud, es una forma de vida. Y una parte de nuestra labor es “irradiar” rock de más de una forma: la manera en que nos dirigimos a nuestros oyentes, cómo interactuamos con ellos, cómo decimos las cosas y de qué cosas hablamos. Cómo nos comunicamos con nuestros oyentes refleja el perfil de la radio. Además, los temas que formarán parte del contenido de los programas tendrán una gran carga cultural, en su mayoría, lo que también reforzará varios puntos antes mencionados en este manual en cuanto a lo que queremos transmitirle al público.

Page 12: Manual bienvenida

Rockin' Radio

12

Nuestra programación abarca contenidos diversos, en su mayoría con alta carga artístico - cultural, pues consideramos una de nuestras principales funciones el promover el arte y la cultura y enriquecer las vidas y mentes de nuestro público. Es importante resaltar el gran valor e importancia que tiene para nosotros, además, la constante interacción con ellos y una comunicación bidireccional efectiva.

Con esto tenemos como propósito establecer un vínculo muy estrecho y especial con nuestros oyentes, logrando que se identifiquen plenamente con nuestra radio viendo en ella reflejados sus intereses e ideales. A continuación, nuestra programación actual:

Los programas…

•       Good Morning Sunshine 6-9Las noticias del día y otros temas de interés. Todo esto acompañando de “tracks” un tanto ligeros y digeribles, para despertar de buenas. •       En tu idioma  9-12Cada día durante el programa se emitirán temas en un idioma en particular, determinado hasta la noche anterior por nuestro público mediante las redes sociales. 

Page 13: Manual bienvenida

Rockin' Radio

13

•       Rock Stock  12-3Un espacio íntegramente dedicado a valiosas reliquias y clásicos del rock mundial. •       Rockin’ City 3-6Durante el programa sólo se emitirán temas programados a partir de los pedidos musicales de los oyentes de Rockin’ Radio realizados a través de nuestras plataformas virtuales ó vía telefónica. •       Volando sobre cuerdas 6-9Un programa de concursos, en el que se dará la mayor interacción con nuestro público. Se realizarán concursos y se fomentará la participación de los oyentes.

Los programas…

•       En serie.9 -Dedicado a pedidos musicales, pero con un “twist”: se solicita un intérprete ó agrupación, y sonarán 3 canciones de su autoría y/ó interpretación seguidas.

Page 14: Manual bienvenida

Rockin' Radio

14

20% de dscto. en los tickets para cualquier evento al cual quieras asistirteleticket.com.pe

En Rockin’ Radio contamos con muchas facilidades como convenios y otros beneficios que podrás disfrutar en cualquier momento!

15% en todo lo que puedas comer en Rodiziorodizio.com.pe

Si quieres incrementar tus conocimientos ésta es tu oportunidad, por trabajar con nosotros eres acreedor de media beca en iSILisil.pe

10% en el Music Market para cualquier artículo de la tiendamusicmarket.com.pe

Page 15: Manual bienvenida

En las oficinas e interiores de la radio, no está permitido fumar.

No está permitido el consumo de bebidas ni alimentos en el área de grabación para aportar en la conservación de los equipos y herramientas.

Asimismo, el uso de los dispositivos celulares tampoco está permitido en el área de grabación.

De igual manera, el silencio es requerido en esta área para no interferir con las labores de grabación o producción.

Page 16: Manual bienvenida

En toda la agencia hay señales que indican las normas de seguridad del edificio.

Las zonas de salida están marcadas por letreros grandes y fácilmente visibles.

En caso de incendio, Rockin’ Radio cuenta con varios extintores y una manguera para incendios por cada piso. Están marcados con los siguientes carteles.

Rockin' Radio

16

Page 17: Manual bienvenida

1. ¿Cuál es la visión de la radio?•Convertirnos en la radio del género más escuchada, logrando sintonías iguales o mayores a las de nuestra competencia.

2. ¿Cuál es la misión de la radio?•Presentar propuestas innovadoras en nuestra programación, tratando diversos temas de interés para nuestro público objetivo.

3. ¿Qué los diferencia de las otras radios?•La universalidad de nuestra música. Esto quiere decir que dentro de nuestra programación musical incluiremos temas provenientes de distintos países.

Podrás encontrar más FAQ en rockinradioperu.blogspot.com

Rockin' Radio

17

Page 18: Manual bienvenida

Rockin' Radio

18

rockinradioperu.blogspot.com@rockinradioperu

Rockin’ Radio

Contacto Rockin’Rockin’ Radio mantiene constante contacto con su público tanto interno como externo. Para ellos

contamos con los números telefónicos de la agencia:

• 4567890

• 5678901

Y por otro lado, en la web estamos en:

[email protected]

En Rockin’ Radio nos caracterizamos por ser la empresa del rubro que tiene la más sólida

comunicación bidireccional. Por lo tanto, es importante para nosotros mantener éste mérito para

satisfacer a nuestro público.