Manual de Acogida al Profesinal AGSCG

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ÁREA DE GESTIÓN SANITARIA CAMPO DE GIBRALTAR MANUAL DE ACOGIDA AL PROFESIONAL

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Manual de acogida para los nuevos profesionales que se incorporan al Área de Gestión Sanitaria del Campo de Gibraltar

Transcript of Manual de Acogida al Profesinal AGSCG

  • REA DE GESTIN SANITARIA CAMPO DE GIBRALTAR

    MANUAL DE ACOGIDA

    AL PROFESIONAL

  • Carta de bienvenida... ............................................................................................................... ...3

    1. Conoce el rea de Gestin Sanitaria... ..................................................................................... .4 1.2. Conoce nuestro rea de Gestin Sanitaria...................................................................... ...5 1.3. Organigrama Directivo... ........................................................................................................ .. 7

    2. Servicios de tu inters:... ...............................................................................................................8 2.1. Unidad de Atencin al Profesional... ................................................................................... ..9

    2.1.1. Cartera de servicios de la UAP... ............................................................................ ...10 2.2. Unidad de Prevencin de Riesgos Laborales... ................................................................. .11

    2.2.1. Riesgos laborales... ...................................................................................................... ...12 2.3. Unidad de Vigilancia de la Salud... ........................................................................................ .13 2.4. Unidad de Gestin del Conocimiento................................................................................ .13 2.5. Limpieza y Seguridad... ............................................................................................................ .13

    3. Informacin que te interesa conocer ................................................................................. ....14 3.1. Identificacin... ........................................................................................................................... .15 3.2. Uniformidad.. ............................................................................................................................. .15 3.3. Que hacer si sufres una agresin.. ....................................................................................... .15 3.4. Que hacer si sufres un accidente de trabajo... ................................................................. .16 3.5. Normas generales de seguridad, higiene y ergonoma................................................... .16

    3.5.1 Esta prohibido... .............................................................................................................. .16 3.5.2 Medidas preventivas....................................................................................................... .17 3.5.3 Vacunacin... .................................................................................................................... .17 3.5.4 Normas de higiene personal... .................................................................................... .17 3.5.5 Elementos de proteccin de barreras... ................................................................... .18 3.5.6 Objetos punzantes y cortantes................................................................................... .18 3.5.7 Durante la manipulacin de cargas............................................................................ .18 3.5.8 En trabajo sentado se aconseja................................................................................... .18 3.5.9 En trabajo de pie se aconseja... ................................................................................... .18

    3.6. Consignas generales en caso de incendio.......................................................................... .19 3.7. Gestin de reclamaciones...................................................................................................... .20 3.8. Proteccin de datos................................................................................................................. .20 3.9. Libro de estilo... ........................................................................................................................ .21

    4. Otros datos de inters... ............................................................................................................ ....22 4.1. Secciones sindicales... ............................................................................................................. ..23 4.2. Lneas de autobuses urbanos... ............................................................................................ ..24 4.3. Lneas de autobuses interurbanos... ................................................................................... ..25

    5. Normativa que te es de aplicacin... .................................................................................... ....26 5.1. Normativas................................................................................................................................ ..27

  • E Q

    ueremos darte la bienvenida a nuestro rea de Gestin Sanitaria y ofrecerte una breve informacin que te ser de utilidad.

    Esperamos que puedas desarrollar tu labor de manera eficiente y que ella te resulte gratificante a nivel personal y profesional, contribuyendo as a la mejora que da a da estamos obligados a conseguir en el servicio asistencial que debemos a los ciudadanos, titulares indiscutibles del Derecho Constitucional a la salud y razn de ser del Sistema Sanitario Pblico. El rea de Gestin Sanitaria Campo de Gibraltar es tu casa. La clave del xito est en el compromiso colectivo de desarrollar e impulsar una organizacin orientada a proveer a la sociedad de un servicio pblico de calidad. La satisfaccin en el trabajo est ntimamente ligada al valor social del mismo y a la calidad con la que se realiza. Tu incorporacin seguro que contribuir a mejorar ambos atributos. Te deseamos los mayores aciertos en la labor profesional que has de desarrollar y quedamos a tu disposicin.

    u personal an Queremos

    expresarte

    nuestra

    satisfaccin al

    poder contar

    contigo en el

    equipo

    profesional y

    humano que

    conforma este

    rea.

  • CAPTULO 1

    CONOCE NUESTRO REA DE GESTIN SANITARIA

  • CAPTULO 1 CONOCE EL REA DE GESTIN SANITARIA

    El rea de Gestin Sanitaria Campo de Gibraltar supone la integracin de los dispositivos de atencin primaria y hospitalaria, bajo una misma estructura de gestin, con el objetivo de impulsar la coordinacin entre unidades asistenciales y mejorar la continuidad en la atencin sanitaria. Su misin es la de mejorar los niveles de salud de la poblacin, mediante la prestacin de servicios asistenciales especializados, de alta cualificacin y complejidad, de acuerdo con la Cartera de Servicios autorizada. Igualmente, tenemos la misin de participar en la formacin de profesionales de las diferentes reas de conocimiento en ciencias de la salud, con especial atencin a la formacin de especialistas, as como en la formacin de las diferentes profesiones sanitarias y relacionadas. El rea sanitaria esta constituida por:

    Centros de Hospitalizacin Centros dos

    HHospital Punta de Europa

    HHospital La Lnea H

    Centros de Consultas Externas

    HC.P.E. de AlgecirasH

    HC.P.E. de la Lnea de la ConcepcinH

  • Centros de Salud Mental

    HHospital de Da de Salud Mental Campo de GibraltarH

    HUnidad de Hospitalizacin de Salud Mental Punta de EuropaH

    HUnidad de Salud Mental Comunitaria AlgecirasH

    HUnidad de Salud Mental Infanto-Juvenil Campo de GibraltarH

    Zonas bsicas de Salud

    HAlgecirasH

    HJimena de la FronteraH

    HLa Lnea de la ConcepcinH

    HLos BarriosH

    HSan RoqueH

    HTarifaH

    Informacin de los centros Al pulsar en cada centro te enlazar con la pgina web del SAS en la que podrs obtener informacin ampliada del mismo. Podrs encontrar un mapa de situacin, la direccin, telfonos de contacto, horarios, cartera de servicios, etc.

  • CAPTULO 1 CONOCE EL REA DE GESTIN SANITARIA

  • CAPTULO 2

    SERVICIOS DE TU INTERS

  • CAPTULO 2 SERVICIOS DE TU INTERS

    Unidad de Atencin al Profesional. Nuestro rea de Gestin Sanitaria cuenta con dos Unidades de Atencin al Profesional a las que puedes dirigirte segn el centro en el que prestes servicios. A continuacin os detallo su ubicacin y los profesionales que la forman:

    UAP del hospital de Algeciras Ubicada en el modulo I de la administracin.

    - Mara 956 025314 (425314) [email protected]

    - Celia 956 025322 (425322) [email protected]

    - M Jos 956 025323 (425323) [email protected]

    - Juan A. 956 025313 (425313) [email protected]

    - Fax 956025320 (425320)

    UAP del hospital de La Lnea Ubicada en la planta baja del edificio del hospital.

    - Ana 956 026568 (426568) [email protected]

    - Marga 956 026677(426677) [email protected]

    - Fax 956026676 (426676)

    Esta unidad fue creada para dar respuesta a las necesidades de los profesionales mediante la escucha, la informacin y el establecimiento de cauces de comunicacin. La UAP quiere ofrecerte:

    Comunicacin fluida y eficaz con todos los profesionales, anticipndonos a sus intereses informativos en materia laboral de forma ms clara y precisa, ofreciendo respuestas a sus preguntas particulares de modo ms eficiente.

    Conseguir la mxima agilidad en la tramitacin de las solicitudes que nos formulen, persiguiendo eliminar esperas y papeleos innecesarios.

  • Lograr una mejor accesibilidad a nuestros servicios y ofrecer un trato personalizado, amable y cercano.

    Garantizar el desarrollo de Planes de atencin a los profesionales del SAS: acogida e incorporacin, reconocimiento, entre otros.

    Para conseguir estos objetivos, se estn poniendo en marcha nuevos procesos organizativos de tramitacin, nuevos servicios de atencin y desarrollo profesional y nuevos canales de comunicacin que le acerquen, puntualmente, la informacin que le interesa de forma explicita, clara y concreta.

    Cartera de Servicios de la UAP

    Acogida de los profesionales.

    - Recogida de documentacin y verificacin de datos.

    - Firma de nombramientos.

    - Entrega de documentacin (copia de nombramientos, tarjeta

    identificativa, solicitud examen de salud, etc.)

    - Informacin al cargo intermedio de referencia.

    Comunicacin e informacin personalizada sobre:

    - Seleccin de personal (fijo y temporal).

    - Nombramientos, ceses y jubilaciones.

    - Situaciones administrativas.

    - Normas y procedimientos en materia de vacaciones,

    permisos, licencias, jornadas y turnos.

    - Situaciones derivas de incapacidad temporal, permiso por

    maternidad y paternidad, invalidez.

    - Normativa retributiva.

    - Salud laboral.

    - Desarrollo profesional, movilidad interna, formacin,

    complemento al rendimiento.

    - Cualquier otra informacin.

  • CAPTULO 2 SERVICIOS DE TU INTERS

    Tramitacin administrativa: - Todo tipo de certificaciones (experiencia SAS, Anexo I, de

    empresa, domicilio laboral y bancaria)

    - Procesos I.T., permisos por maternidad y paternidad.

    - Entrega de documentacin requerida por los profesionales y

    que obran en los expedientes de personal.

    Gestin canales de comunicacin: tablones de anuncios. Desbloqueos de claves de bolsa y de e-atencin al profesional. Obtencin del HUCertificado DigitalUH.

    Unidad de Gestin del Conocimiento. Su misin es proporcionar a todos los profesionales del AGS Campo de Gibraltar, formacin en todas las etapas de su vida laboral, tanto en el periodo de formacin de grado y especializacin de los futuros profesionales, hasta en la importancia de la formacin continuada, que permite actualizar y perfeccionar el desempeo diario de nuestros profesionales activos buscando la excelencia. Supervisan los proyectos de investigacin de los tres centros que conforman el rea, desarrollando los procesos oportunos para la gestin de esta investigacin conjuntamente con un equipo de asesores tcnicos. En esta unidad encontrars las diversas actividades de formacin que el rea de Gestin Sanitaria organiza para sus profesionales en el marco del Plan de Formacin de la organizacin. Responde a las necesidades generales del conjunto de los profesionales, ajustadas a las exigencias concretas de cada rea y a las lneas estratgicas que marcan la Consejera de Salud y el Servicio Andaluz de Salud. Hay a su disposicin un HUprograma para 2013UH de todas las acciones formativas por reas de desarrollo. Igualmente en el HUcampus virtual de la unidadUH encontraras una amplia informacin al respecto. Esta unidad tiene su sede en mdulo II de administracin del hospital de Algeciras y junto a la UAP en el hospital de La Lnea. Sus telfonos de contacto son: 956025389 - 956025062.

    Limpieza y seguridad. Si aprecias alguna anomala relacionada con estos servicios, debes ponerlo en conocimiento del responsable de tu unidad quien, en su caso, requerir la asistencia del personal de la empresa responsable de cada uno de estos servicios.

  • Unidad de Prevencin de Riesgos Laborales. El rea de Gestin Sanitaria Campo de Gibraltar dispone de una HUUnidad de Prevencin de Riesgos Laborales (UPRL)UH, en la citada unidad encontrar informacin sobre prevencin de riesgos laborales en el campo de la seguridad en el trabajo, la higiene, la ergonoma y la psicosociologa aplicada. Su ubicacin est en el mdulo I de la administracin del rea, junto a la UAP.

    Esta unidad tiene, entre otros cometidos: - Evaluar los factores de riesgo.

    - Diseo, aplicacin y coordinacin de los planes y programas

    de actuacin preventiva.

    - Elaboracin de los planes y actuaciones de emergencia.

    - Determinacin de las prioridades preventivas.

    - Informacin y formacin de profesionales.

    - Asesoramiento a los distintos rganos del hospital.

    Con respecto a la informacin bsica en Prevencin de Riesgos Laborales existen cursos que puedes realizar de forma on-line, a travs de HUe_atencin al profesionalUH. Una vez realizado y completado el cuestionario de evaluacin, has de remitirlo a esta Unidad de Prevencin para la expedicin del titulo correspondiente.

    Todos los trabajadores tienen el derecho y el deber de velar por su propia seguridad y salud, as como de las personas que tengan a su cargo.

    Ante un riesgo detectado y no controlado, inmediatamente habrs de ponerlo en conocimiento de tu mando inmediato, siguiendo el procedimiento especfico. PARA EL REA DE GESTIN SANITARIA CAMPO DE GIBRALTAR SU SEGURIDAD ES FUNDAMENTAL. El objeto de este documento es informar a los trabajadores de nueva incorporacin sobre los posibles riesgos y las medidas preventivas que todo trabajador debe cumplir en el desempeo de su actividad en nuestro rea de Gestin Sanitaria.

    Riesgos Laborales

    Cadas (al mismo nivel, distinto nivel, objetos por desplome, objetos en manipulacin, objetos desprendidos, objetos mviles e inmviles, etc.) y en zonas v de paso con el suelo mojado en procesos de limpieza.

    Contactos trmicos, contactos elctricos. Riesgo elctrico en acceso a zonas sealizadas.

  • CAPTULO 2

    Sobre esfuerzos, posturas de trabajo, fatiga, trastornos msculos esquelticos.

    Exposicin a sustancias nocivas. Contacto con sustancias custicas o corrosivas. Riesgos de exposicin a radiaciones ionizantes en acceso a zonas

    sealizadas. Riesgo biolgico por contacto con fluidos biolgicos (sangre, plasma,

    orina) ya sea a travs de material corto punzante, derrame o salpicadura.

    Riesgos biolgicos en acceso a zonas sealizadas. Riesgos de exposicin a ruido en el acceso al rea de grupo

    electrgeno. Riesgos de incendio por la permanencia en las instalaciones. Sobrecarga fsica: factores posturales, desplazamientos, carga de pesos

    y manipulacin de mquinas con riesgo. Microclima: temperatura, iluminacin, humedad relativa, ventilacin

    y espacio disponible Sobrecarga psquica: Contenido del trabajo, horario, ritmo del

    trabajo

    Unidad de Vigilancia de la Salud. La HUvigilancia de la saludUH de los profesionales se efecta a travs de la UGC Medicina Preventiva, Promocin y Vigilancia de la Salud. Con el documento que te han facilitado en la UAP debes ponerte en contacto con ellos, a fin de que se te realice el preceptivo examen de salud. Ubicacin y telfonos:

    UHospital de Algeciras:U planta baja del edificio del hospital, en la zona de la gestora de usuarios. Tlfno.: 956025138.

    UHospital de La Lnea:U 4 planta junto a la biblioteca. Tlfno.: 956026644.

    UEntre sus funciones principales podemos destacar:

    Exmenes iniciales y peridicos, segn categora. Notificacin de sospecha de las enfermedades profesionales. Atencin mdica a las trabajadoras embarazadas o lactantes. Atencin mdica a los trabajadores especialmente sensibles. Exmenes mdicos especficos para casos de solicitud de

    adaptacin de puesto de trabajo.

  • CAPTULO 3

    INFORMACIN QUE TE INTERESA CONOCER

    .

  • CAPTULO 3

    .

    INFORMACIN QUE TE INTERESA CONOCER

    A continuacin os detallamos alguna informacin que consideramos interesante que conozcas para el correcto desempeo de tus funciones.

    Identificacin La Ley de Salud de Andaluca (Ley 2/1998, de 15 junio), reconoce el derecho que tienen los ciudadanos a conocer el nombre de las personas que le atienden. Para hacer efectivo este derecho y de acuerdo al Estatuto Marco de personal estatutario de los servicios de salud, ests obligado a permanecer identificado en todo momento durante tu jornada laboral portando la tarjeta personal identificativa que te ser facilitada en el momento de tu incorporaci6n en la Unidad de Atenci6n al Profesional.

    Uniformidad En todo momento durante el transcurso de la jornada laboral, debers permanecer debidamente uniformado con el vestuario profesional correspondiente a tu categora y lugar de adscripci6n.

    Qu hacer si sufres una agresin por parte de un usuario? En todo momento hay que intentar controlar la situacin mediante habilidades de comunicacin. No obstante en caso de sufrirla se ha de solicitar auxilio al vigilante de seguridad, el cual tomar las medidas pertinentes para que cese tal situacin de agresin y llamar, si lo estima conveniente, a la Polica o Guardia Civil, para que se persone en el lugar de los hechos. En caso de existir lesiones y necesitar asistencia sanitaria, acudir al servicio de urgencias.

  • Comunicar la agresin a su mando intermedio cumplimentado entre ambos el Anexo II, registro de agresiones, que ser remitido a la UPRL. Una vez conocida la incidencia por la Unidad de Prevenci6n de Riesgos Laborales, requerir la informaci6n necesaria a fin de cumplimentar el Registro Informatizado de Agresiones (RIA) del Servicio Andaluz de Salud. De igual manera, te ofrecer asesoramiento jurdico, a travs de la Unidad Tcnico Jurdica y apoyo psicolgico a travs de la Unidad de Salud Mental. El equipo directivo del rea es informado, en el menor tiempo posible, de los hechos acaecidos. En funcin de la gravedad, se pondr en contacto personalmente con el agredido para ofrecerle su apoyo.

    Qu hacer si sufres un accidente de trabajo? Si sufres un accidente de trabajo, tras recibir atencin mdica en los casos que sea necesario, debes comunicarlo a inmediatamente a tu mando intermedio y entre ambos cumplimentar el CATI. Si necesitase baja laboral el trabajador deber acudir al mdico de cabecera, con el correspondiente CATI para que se lo selle, y tramite la baja como accidente de trabajo. El parte de baja y el CATI deber entregarlos en RRHH, para su correcta tramitacin.

    Normas generales de seguridad, higiene y ergonoma. Normas generales para reducir al mnimo las enfermedades profesionales, accidentes de trabajo, las lesiones msculo-esquelticas, y conseguir la adaptacin del puesto de trabajo a cada trabajador/a.

  • CAPTULO 3

    .

    INFORMACIN QUE TE INTERESA CONOCER

    Est prohibido:

    Fumar en todas las instalaciones. Comer, beber, fuera de los lugares destinados a ese uso. Almacenar comida, o bebida en frigorficos destinados a otros

    usos. Realizar cualquier tipo de broma que pueda interrumpir o

    distraer, el normal trabajo en laboratorio qumico, fsico o biolgico.

    Masticar chicles en laboratorios. Depositar los objetos incandescentes o calientes en papeleras. Desplazarse corriendo por los recintos de la instalacin. Introducir o tomar bebidas alcohlicas. El uso de productos cosmticos en reas donde estn

    presentes sustancias qumicas. Modificar manipular instalaciones sin autorizacin del

    personal autorizado del rea. Utilizar equipos de trabajo sin autorizacin del personal

    autorizado. Cambiar los extintores de sitio, deben de estar localizables. Obstaculizar los medios de proteccin contra incendios. Almacenamiento y/o utilizacin de materiales inflamables sin

    autorizacin expresa. Instalar sin autorizacin equipos o fuentes de calor y/o fro. Sobrecargar las tomas de corriente

    Medidas preventivas:

    Mantn orden y limpieza. Deja pasillo y puertas libres de obstculos. Si utilizas las escaleras, hazlo despacio, utilizando

    preferentemente los pasamanos. Seca inmediatamente cualquier lquido derramado. No manipules cuadros ni equipos elctricos. En caso de avera de la instalacin elctrica, comuncalo al

    mando intermedio y enva una incidencia por la red interna. Maneja con gran precaucin las agujas y objetos cortantes;

    elimnelos en contenedores rgidos adecuados. Sigue los procedimientos de trabajo. Lee las etiquetas de los productos qumicos existentes y

    consulta la ficha de seguridad. Sigue las tcnicas correctas de manipulacin de cargas y

    movilizacin de pacientes. Evita las posturas forzadas y mantenidas. Usa los medios

    auxiliares y aydate de los compaeros. Utiliza los equipos de proteccin individual (EPI) adecuados

    para cada riesgo.

  • Vacunacin (inmunizacin activa): Deber vacunarse todo el personal que desarrolle su labor en ambientes que tengan contacto, tanto directo como indirecto, con la sangre u otros fluidos biolgicos de otras personas infectadas. Normas de higiene personal:

    Cubrir heridas y lesiones de las manos con apsito impermeable, al iniciar la actividad laboral.

    Cuando existan lesiones que no se puedan cubrir, deber evitarse el cuidado directo de los pacientes.

    El lavado de manos debe realizarse al comenzar y terminar la jornada y despus de realizar cualquier tcnica que puede implicar el contacto con material infeccioso. Dicho lavado se realizar con agua y jabn lquido. En situaciones especiales se emplearn sustancias antimicrobianas.

    Tras el lavado de las manos stas se secarn con toallas de papel desechables o corriente de aire.

    Elementos de proteccin de barrera: (guantes, batas, mascarillas si procede). Utilizarlos SIEMPRE. Objetos cortantes y punzantes: Se deben tomar todas las precauciones necesarias para reducir al mnimo las lesiones producidas en el personal por pinchazos y cortes.

    No encapsular agujas ni objetos cortantes ni punzantes ni someterlas a ninguna manipulacin.

    Los objetos punzantes y cortantes (agujas, jeringas y otros instrumentos afilados) debern ser depositados en contenedores apropiados con tapa de seguridad, (siguiendo el protocolo establecido), para impedir su prdida durante el transporte, estando estos contenedores cerca del lugar de trabajo y evitando su llenado excesivo.

    Esterilizacin y desinfeccin correcta de instrumentales y superficies.

    Durante la manipulacin de cargas: Una mal apostura puede ocasionar lesiones en la columna. nicamente con una correcta posicin de tu columna podrs

    levantar adecuadamente una carga. La manipulacin y el transporte de cargas constituyen un

    problema especfico que puede provocar molestias o lesiones, sobre todo en la espalda, siendo un factor importante de sobrecarga muscular

    Recomendaciones: - Apoya los pies firmemente - Separa los pies a una distancia aproximada de

    50cm. uno de otro - Dobla cadera y rodilla para coger la carga - Mantn la espalda recta

  • CAPTULO 3

    INFORMACIN QUE TE INTERESA CONOCER

    En trabajo sentado se aconseja:

    Mantener la espalda recta y apoyada al respaldo de la silla. Nivelar la mesa a la altura de los codos.

    Adecuar la altura de la silla al tipo de trabajo. Cambiar de posicin y alternar sta con otras posturas.

    En trabajo de pie se aconseja:

    Alternar esta postura con otras que faciliten el movimiento. Adaptar la altura del puesto al tipo de esfuerzo que se realiza. Cambiar la posicin de los pies y repartir el peso de las cargas. Utilizar un reposapis porttil o fijo.

    El REA DE GESTIN SANITARIA VELA POR TI, COOPERA PARA QUE ENTRE TODOS PODAMOS GARANTIZAR UNAS CONDICIONES DE TRABAJO QUE SEAN SEGURAS Y NO ENTRAEN RIESGOS PARA LA SEGURIDAD Y SALUD DE LOS TRABAJADORES Y TRABAJADORAS.

    Consignas generales en caso de incendio. Mantn la calma, no corras ni grites. Presiona el pulsador de alarma. Avisa a su cargo intermedio y compaeros. En todo caso

    telefonee al 426500 en el Hospital de La Lnea o al 420500 en el Hospital de Algeciras.

    Retira el material combustible prximo. Apaga y desenchufa los equipos elctricos. Usa el extintor ms cercano, si sabes usarlo. Cierra puertas y ventanas. Si existe humo, gatea y aljate del incendio. Si te quedas atrapado: usa toallas o paos hmedos en las

    puertas y ventanas y hazte ver. No usar los ascensores o montacargas, salvo use especfico de

    bomberos. Es importante que conozcas las vas de evacuacin, puertas de

    salida y medios de proteccin de tu area de trabajo. No abandonar el puesto de trabajo en situaci6n de

    emergencia, sin cumplir los procedimientos de emergencia asignados.

  • Gestin de reclamaciones. Uno de los valores y principios que el Servicio Andaluz de Salud quiere expresar en las relaciones de los profesionales con los usuarios es que "el profesional al que un usuario expone una queja, le atender tanto si es resultado de su actuacin personal como si no lo es..."

    Criterios de actuacin:

    Ponte en su lugar S amable Utiliza un lenguaje comprensible Mantn en todo momento la cortesa y las buenas maneras Si puedes resuelve el problema en el momento, si no puedes,

    dirgelo al lugar adecuado, asegurndote antes para evitarle complicaciones.

    Nunca le predispongas a poner una reclamaci6n Evita los prejuicios Evita el enfrentamiento

    Cuando se produce una situacin conflictiva es fundamental actuar con profesionalidad.

    Proteccin de datos. HULa ley 55/2003UH, de 16 de diciembre, del Estatuto Marco del Personal Estatutario de los Servicios de Salud, en su HUartculo 19UH (deberes del personal) recoge que se debe mantener la debida reserva y confidencialidad de la informacin y documentacin relativa a los centros sanitarios y a los usuarios obtenida, o a la que tenga acceso, en el ejercicio de sus funciones. El Manual de Seguridad de la Informacin Corporativa del S.A.S recoge las reglas de actuacin en materia de Confidencialidad, Integridad y Disponibilidad de la informacin y establece un conjunto de medidas, controles, procedimientos y acciones destinadas a cumplir estos tres aspectos bsicos esenciales para el buen servicio al ciudadano, el cumplimiento de la legalidad vigente y la imagen de la propia entidad.

  • CAPTULO 3

    INFORMACIN QUE TE INTERESA CONOCER

    Otras disposiciones en las que se recogen estos derechos y obligaciones:

    Ley 41/2002, de 14 de Noviembre, bsica reguladora de la autonoma del paciente y de derechos y obligaciones en materia de informacin y documentacin clnica.

    Ley Orgnica 15/1999, de 13 de diciembre, de proteccin de datos de carcter personal.

    Real decreto 1720/2007, de 21 de diciembre. Resolucin de 27 de septiembre de 2004, de la Secretara

    General para la Administracin Publica (Manual de comportamiento de los empleados pblicos en el use de los sistemas informticos y de redes de comunicacin de la Administraci6n de la Junta de Andaluca).

    Libro de estilo. El HULibro de EstiloUH es una iniciativa del Servicio Andaluz de Salud, que nace a raz de la preocupacin de este organismo por la calidad de sus actuaciones, por el respeto a los usuarios y por la satisfaccin de las necesidades y expectativas de los ciudadanos, siendo esencial para la consecucin de dichos objetivos la implicacin activa, mediante la buena prctica y actitud positiva de sus profesionales.

  • CAPTULO 4

    OTROS DATOS DE INTERS

  • CAPTULO 4 OTROS DATOS DE INTERS

    Secciones Sindicales Hospital de Algeciras

    Sindicato Telfono Ubicacin Correo electrnico

    CC.OO 425243 5 planta [email protected]

    CGT 425004 Lavandera [email protected]

    CSI-CSIF 425244 4 planta [email protected]

    SATSE 425225 Planta baja [email protected]@satse.es

    SMA 425390 Planta baja [email protected]

    UGT 425181 1 planta [email protected]

    SAE 425277 Planta baja [email protected]

    USO 425279 Planta baja [email protected]

    Hospital de La Lnea. *

    Sindicato Telfono Correo electrnico

    CSI-CSIF 491167 [email protected]

    SAE 491172 [email protected]

    CC.OO. 491166 [email protected]

    SATSE 491165 [email protected] - [email protected]

    SMA 491170 [email protected]

    U.G.T. 491179 [email protected]

    * Todas las secciones estn ubicadas en la 2 planta del Hospital Municipal.

  • Secciones Sindicales

    Atencin Primaria

    Sindicato Correo electrnico

    CC.OO [email protected] - [email protected]

    CSI-CSIF [email protected]

    SATSE [email protected]

    SMA [email protected]

    UGT [email protected] - [email protected]

    Lneas de autobuses urbanos

    HLa Lnea

    HAlgeciras

    HSan Roque

    HLos Barrios

  • CAPTULO 4 OTROS DATOS DE INTERS

    Lneas de autobuses interurbanos

    HAlgeciras-La LneaH

    HAlgeciras-La Lnea Directo H

    HAlgeciras-Tarifa H

    HEstepona-La Lnea H

    HLa Lnea-San Roque H

    HLa Lnea-Tesorillo

    HLos Barrios-Algeciras Directo

    HLos Barrios-Algeciras por Puente Romano

    HLos Barrios-La Lnea H

    HSan Pablo-Jimena-Castellar-AlgecirasH

    HSan Pablo-Jimena-Castellar-La Lnea H

    HSan Roque-Algeciras H

    HTahivilla-Facinas-Tarifa-Algeciras H

  • ANEXO NORMATIVA QUE TE ES DE APLICACIN

  • ANEXO NORMATIVA QUE TE ES DE APLICACIN

    HNormas GeneralesH

    HEstructura orgnicaH

    HSeleccin de personal y provisin de puestosH

    HRetribucionesH

    HIncompatibilidadesH

    HSituaciones AdministrativasH

    HJubilaciones / Personal EmritoH

    HRgimen DisciplinarioH

    HJornadas, Permisos y VacacionesH

    HPrevencin de riesgos laboralesH

    HRegulacin Especialistas ResidentesH

    HAsistencial