MANUAL DE OPERACIÓN DEL

““SISTEMA SISTEMA ELECTRONICO ELECTRONICO DE AVALUOS INMOBILIARIODE AVALUOS INMOBILIARIOS”S”

PARTICIPACION DE LAS INSTANCIAS DE VALUACIONPARTICIPACION DE LAS INSTANCIAS DE VALUACION

PAQUETESPAQUETES

MANUAL DE OPERACIÓN DEL

““SISTEMA SISTEMA ELECTRONICO ELECTRONICO DE AVALUOS INMOBILIARIODE AVALUOS INMOBILIARIOS”S”

PARTICIPACION DE LAS INSTANCIAS DE VALUACIONPARTICIPACION DE LAS INSTANCIAS DE VALUACION

PAQUETESPAQUETES

En la operación del sistema debe cuidar satisfacer los siguientes puntos:

INGRESO AL SISTEMA ELECTRONICO DE AVALUOS

• Configurar el Browser de su PC (Ver manual de configuración)

• Limpiar Pagina de impresión en su PC (Ver manual de Limpieza).

• Contar con los expedientes de los peritos valuadores tomando en cuenta que satisfagan los requisitos, experiencia y desarrollo profesional o educativo.

• Revisar y supervisar los avalúos, antes de cerrarlos, para evitar solicitudes de corrección de avalúos, a efecto de asegurar la transparencia y calidad del proceso.

• El precio de la vivienda, por normatividad, no debe rebasar las 300 vsm. del D.F. en los estados y 350 vsm. en el D.F.

• Obtener los avalúos en máximo 10 días hábiles a partir de la solicitud de conclusión del avalúo.

• Dar de alta al Perito, a nivel estatal una sola vez, si ya fue dado de alta por otra Instancia de valuación NO VOLVER A DARLO DE ALTA (Ver diapositiva de estructura de claves de acceso) .

• Dar de alta al menos una Sucursal (Ver diapositiva de estructura de claves de acceso).

• Ligar o asignar el o los peritos del catalogo estatal, a la o las Sucursales de la Instancia de Valuación.

INGRESO AL SISTEMA ELECTRONICO DE AVALUOS

• El Representante de la Instancia de valuación cierra y firma el avalúo.

• El Revisor del avalúo recibe el avalúo del perito, para su revisión y VoBo.

• El Usuario de la Instancia de valuación es el responsable de dar de alta Sucursales, Usuarios de sucursales (asignan avalúos en mercado abierto individual) y Peritos, así como de asignar Avalúos a Peritos en paquetes de línea II y mercado abierto en conjuntos habitacionales .

• El Usuario de la Sucursal es el responsable de asignar avalúos a los peritos, en mercado abierto individual.

• Las claves de Usuario y Contraseña de acceso al sistema electrónico de avalúo, constan originalmente de ocho dígitos (posteriormente el Usuario puede modificar la contraseña, debiendo esta ser de a lo más de ocho dígitos).

El sistema electrónico de avalúos inmobiliarios (SELAI), es administrado por la Subdirección General Técnica, a través de la Gerencia de Valuación Inmobiliaria.

El SELAI se encuentra conformado por cinco módulos: Mercado Abierto, Paquetes, Estadísticas, Recepción de Avalúos y Administración de Avalúos.

Se refiere a “Mercado Abierto” y se utiliza para la elaboración de avalúos individuales; en el caso del Instituto, se aplica a Línea II, Mercado Abierto en operaciones individuales, Línea IV y Línea V.

PRIMER MODULO: MERCADO ABIERTO

Las Delegaciones Regionales, a través del responsable designado por la Subdirección General de Crédito, proporciona al derechohabiente la solicitud de Avalúo Inmobiliario, acompañada de la lista de Instancias de Valuación, con las que el Instituto firmó Convenio para la prestación del servicio, con objeto de que solicite directamente el avalúo de la vivienda que desea adquirir, en la Instancia de Valuación de su preferencia.

SEGUNDO MODULO: PAQUETES Se refiere a Paquetes y se utiliza para la elaboración de avalúos en conjuntos;

en el caso del Instituto, se aplica a Línea II en paquetes de vivienda y Mercado Abierto en conjuntos habitacionales.

Las Delegaciones Regionales, a través del personal del Área Técnica, designado por su Titular, recibe y transmite la solicitud de generación de Avalúos Inmobiliarios, presentada por el oferente de vivienda, a la Instancia de Valuación, que es asignada a través de un esquema de asignación secuencial.

El derechohabiente, en su caso, autoriza la solicitud de generación del avalúo, al oferente de vivienda, en virtud de que dicha solicitud se puede presentar previo a la terminación de la vivienda (80% o más de avance de obra), aún cuando en todos los casos el avalúo se deberá terminar y entregar cuando haya concluido el proceso de desarrollo de obra de la vivienda y esta cuente con disponibilidad de servicios de agua potable, drenaje, alcantarillado y energía eléctrica

La Instancia de valuación, en el apartado “asignación de peritos”, distribuye las viviendas a valuar entre los peritos que llevarán a cabo la realización del avalúo inmobiliario.

El perito, en el apartado “agregar avalúo” lleva a cabo la realización del avalúo inmobiliario de la o las viviendas que le asignarón para tal fin.

El perito, en el apartado “Consultar/Modificar” puede llevar a cabo la modificación del avalúo, solo si este no ha sido cerrado por el representante de la Instancia de valuación, para el resto de los usuarios del sistema, a través de este apartado, solo podran realizar una consulta del mismo.

El perito, en el apartado “Copiar avalúos” puede realizar una o varias copias del avalúo maestro, en aquellas viviendas que tengan las mismas caracteristicas de la vivienda original y sobre la que previamente se efectuó dicho avalúo.

En el apartado “Generación de avalúos” los usuarios del sistema pueden generar la caratula ( Certificado único de valor) o el avalúo para su impresión

En el apartado “Descarga de Avalúos” los usuarios del sistema pueden obtener el reporte en pantalla o la impresión de la Caratula o el Avalúo. El archivo de la caratula o el avalúo se presenta como un archivo pdf por lo que se requiere el Acrbat Reader para su obtención.

En el apartado “Detalle del paquete” los usuarios del sistema pueden obtener el reporte en pantalla de las caracteristicas, valuador, valor de avalúo y el estatus.

En el apartado “Cerrar Avalúo” el Representante de la Instancia de valuación puede cerrar el avalúo de la vivienda seleccionada, previa realización del avalúo por el perito y visto bueno del revisor .

TERCER MODULO: ESTADISTICAS

En el apartado “General de paquetes” la Instancia de valuación puede consultar, por entidad federativa, los paquetes que le han sido asignados, así como el número de viviendas, de su o sus paquetes asignados, con avalúo en proceso y cerrados.

CUARTO MODULO: RECEPCION DE AVALUOS

El apartado “Recepción de avalúos” se refiere a a los avalúos cerrados y enviados por la Instancia de Valuación, y se utiliza para que el Area Técnica de la Delegación observe, revise y acepte o rechace el avalúo que muestre un error o incongruencia en sus datos o resultados.

El apartado “Apertura de avalúo” se utiliza para aperturar los avalúos, que en principio fueron rechazados, una vez que se haya efectuado la solicitud a la Delegación por parte de la Instancia, para abrir el avalúo para su corrección y que previamente su soliicitud haya sido aprobada mediante oficio.

QUINTO MODULO: Admi Avalúos

Se refiere a a la Administración de Avalúos, se utiliza para administrar el acceso al SELAI, para dar de alta y asignar claves a los usuarios del SELAI.

La Gerencia de Valuación Inmobiliaria, es la responsable de dar de alta y registrar a los Delegados Regionales del Infonavit, así como al personal designado por la Delegación Regional, para la asignación de paquetes de vivienda a la Instancia de Valuación, solicitud de avalúos de viviendas de dichos paquetes, recepción y verificación de resultados del Avalúo Inmobiliario en la Entidad.

Las Instancias de Valuación, son las responsables de dar de alta Peritos y generar la clave única a nivel estatal, dar de alta las Sucursales de la Instancia de Valuación, Asignar del catalogo estatal de peritos, aquel o aquellos que realizaran avalúos en sus sucursales, dar de alta Usuarios de Sucursales y asignar avalúos a los peritos de las sucursales. Estos registros y altas los realiza el Usuario de la Instancia de valuación.

En cada caso, los usuarios del SELAI con clave de acceso, podrán modificar el pasword, originalmente asignado, para garantizar la confidencialidad y seguridad de su información.

La Gerencia de Valuación Inmobiliaria, es la responsable de dar de alta, Generar claves de acceso y Pasword´s originales, de las Instancias de valuación, de los Representantes, Revisores y Usuarios de las Instancias de valuación.

ESTRUCTURA DE CLAVES DE ACCESO A USUARIOS DEL SISTEMA DE AVALUOS INMOBILIARIOS.

Numero Consecutivo: del 001 al 999

NOTA: En todos los casos “La Clave” será de 8 dígitos.

Tipo de Usuario: C, J, A, I, R, V, S, o P

I = Usuarios de Instancias de Valuación (Bancos, Sofoles, Corredurías). Usuario Instancuia = I0101001R = Representante de la Instancia de valuación Representante Inst. = R0101001V = Revisor de avalúo de la Instancia de valuación Revisor Instancia = V0101001S = Usuarios de Sucursales de la Instancia de Valuación. Usuario Sucursal = S0101001P = Peritos Valuadores Perito = P0100001

Nomenclatura de Tipo de Usuario Ejemplo de Clave de Acceso

C = Consulta: Delegados Regionales, Otros Consulta = C0100001J = Operación: JAPCO, Técnico (s), Ventanilla Operación = J0100001A = Administración Gerencia de Evaluación Inmobiliaria Administración = A0100001

Instancia de Valuación: Bancos: del 01 al 20 Sofoles: del 21 al 40 Corredurías: del 41 en adelante

Entidad Federativa: del 01 al 32

CONCEPTO DATO

Al ingresar al sitio www.infonavit.gob.mx., muestra la página principal.

Seleccionar la opción “Información General” del Menú Principal

INGRESO AL SISTEMA ELECTRONICO DE AVALUOS

Oprimir el botón: “Servicios especiales para otras Instituciones”

INGRESO AL SISTEMA ELECTRONICO DE AVALUOS

Dar click en el Icono del Nuevo Sistema electrónico de Ava lúos “Avalúos V2”

INGRESO AL SISTEMA ELECTRONICO DE AVALUOS “V2”

1.- Teclear Clave de usuario de la Instancia de Valuación . 2.- Teclear “Contraseña” 3.- oprimir el botón “Ingresar”.

NOTA: Para mayor seguridad, en cualquier momento es posible cambiar la contraseña.

INGRESO AL SISTEMA ELECTRONICO DE AVALUOSINSTANCIA DE VALUACION

1.- La Instancia de Valuación recibió notificación sistema- ticamente, vía e_mail, de la asignación del paquete a evaluar

El sistema muestra cinco módulos:Mercado Abierto, Paquetes, Estadísticas Recepción de Avalúos y Admi Avalúos.

2.- Seleccionar “Paquetes”

INGRESO Al APARTADO “PAQUETES”INSTANCIA DE VALUACION

1.-Digitar el número del paquete

2.- oprimir la tecla “aceptar”.

SELECCIÓN DEL PAQUETE INSTANCIA DE VALUACION

En el menú de opciones:

1.- Oprimir “Asignación de peritos”

2.- Seleccionar la o las viviendas a valuar por un perito.

3.- Seleccionar el Representante, Revisor y Perito que realizará el o los avalúos.

4.- Hacer click en “Asignar”

ASIGNACION DE PERITOSINSTANCIA DE VALUACION

Termina Asignación por la Instancia de Valuación (SALIR).

En el menú de opciones:

1.-Oprinmir el apartado “consultar/Modificar”

2.- Hacer click en el avalúo que se quiere consultar.

3.- Oprimir la tecla “consultar/modificar avaluo”.

PARA CONSULTAR AVALUOINSTANCIA DE VALUACION

Se muestra la primera pantalla del avalúo:

1.- Existe un menú de “Selección actual” para consultar otras pantallas. Debe hacer “click” en dicho Menú para elegir la pantalla deseada.

2.- Cada pantalla contiene una o más “cejas” o apartados con información. Oprima la “ceja” que desee consultar .

Nota: no podrá modificar ningún dato, ya que solo el perito valuador puede realizar modificaciones.

CONSULTA DE AVALUOINSTANCIA DE VALUACION

Terminada la Consulta del avalúo por la Instancia de Valuación (SALIR).

En el menú de opciones:

1.- Oprimir “Generación de avalúos”

2.- Seleccionar Certificado Único de Valor “Caratula” o “Avalúo”, del avalúo que se quiere generar reporte.

3.- Oprimir la tecla “Enviar”

GENERAR REPORTES (EN PANTALLA O PAPEL)INSTANCIA DE VALUACION

Después de oprimir, en la pantalla anterior, la tecla “Enviar”, el sistema presenta esta pantalla, para informar que puede obtener su reporte en el apartado “Generación de avalúos”.

GENERAR REPORTES (EN PANTALLA O PAPEL)INSTANCIA DE VALUACION

El sistema genera una pantalla con la siguiente información:

1.- Archivos de la carátula o del avalúo, en formato pdf, para abrirlos se requiere que el equipo PC contenga el “Acrobat reader” 5.0 o más.

2.- El sistema acumula los reportes que se van solicitando y los conserva y presenta, en este lugar, durante una semana.

3.- Para ver y/o imprimir el reporte seleccionar y oprimir el archivo deseado.

GENERAR REPORTES (EN PANTALLA O PAPEL)INSTANCIA DE VALUACION

El sistema genera un reporte en pantalla, como se observa en este ejemplo (solo una pequeña muestra).

1.- Para imprimir un avalúo, oprimir en la parte superior de la hoja del reporte, en la barra de tareas, el icono que muestra una impresora.

2.- Seguir las instrucciones normales que se piden para cualquier tipo de impresión

3.- Con esto finaliza la parte de generación de reporte de avalúo.

GENERAR REPORTES (EN PANTALLA O PAPEL)INSTANCIA DE VALUACION

El sistema genera un reporte en pantalla, de los detalles del paquete, como se observa en este ejemplo (solo una pequeña muestra).

1.- Para generar el reporte, oprimir el apartado “Detalle de paquetes”.

2.- El sistema presenta información concentrada de las características de cada vivienda y del avalúo.

3.- Finaliza la parte de generación de reporte de detalles del paquete.

REPORTE DETALLADO DE PAQUETEINSTANCIA DE VALUACION

En el menú de opciones:

1.- Oprimir el apartado “Cerrar avalúo”.

2.- El sistema presenta información de los avalúos terminados y listos para cerrar.

3.- Seleccionar el o los avalúos que se van a cerrar.

4.- Hacer “Click” en la tecla “Cerrar avalúos seleccionados”.

5.- Notificar al área técnica de la delegación, acerca de los avalúos que se han cerrado (Próximamente la notificación será vía e_mail).

CERRAR AVALUOSINSTANCIA DE VALUACION

Terminado el cierre del avalúo por la Instancia de Valuación (SALIR).

En el menú de opciones:

1.- Oprimir el apartado “Estadísticas” .

2.- Al abrirse el submenú de “estadísticas”, oprimir el apartado “General de paquetes”.

3.- El sistema, próximamente, presentará una tabla como esta, con información por Entidad Federativa, de el o los paquetes que se asignaron a la Instancia.

4.- Termina consulta de “Estadísticas”.

CONSULTA ESTADISTICASINSTANCIA DE VALUACION

Terminada la consulta de las Estadísticas por la Instancia de Valuación (SALIR).

ALTAS, MODIFICACIÓN Y ADMINISTRACIÓN DE CLAVES

SOLO PARA USUARIOS DE INSTANCIA DE VALUACION

( Admi Avalúos )

ALTAS, MODIFICACIÓN Y ADMINISTRACIÓN DE CLAVES

SOLO PARA USUARIOS DE INSTANCIA DE VALUACION

( Admi Avalúos )

ADMINISTRACION DE CLAVES (Admi Avalúos)INSTANCIA DE VALUACION

Solo para Usuarios de la Instancia de valuación:

1.- Ingresar al sistema con la clave de Usuario y contraseña del Usuario de la Instancia de valuación.

En el menú de opciones:

1.- Oprimir el apartado “Admi Avalúos” .

2.- El sistema despliega una pantalla con 4 opciones: a) Agregar o editar una sucursal b) Agregar o editar un Usuario de sucursal c) Agregar o editar un perito. d) Asignar peritos a sucursales.

3.- Teclear la opción “Agregar o editar una sucursal”.

AGREGAR O EDITAR UNA SUCURSALINSTANCIA DE VALUACION

Los peritos son asignados a una Sucursal, por lo que debe haber al menos una Sucursal de la Instancia de valuación.

1.- Elegir la Entidad donde se dará de alta o modificará información de la Sucursal.

2.- Si es alta de sucursal, en el combo dejar “nueva sucursal” si es modificación elegir del combo la sucursal deseada.

3.- Llenar los datos que se solicitan.

4.- Teclear “Agregar”.

AGREGAR O EDITAR UNA SUCURSALINSTANCIA DE VALUACION

Terminada la alta o edición de la Sucursal por el Usuario de la Instancia de Valuación (SALIR).

AGREGAR O EDITAR UN USUARIO DE UNA SUCURSALINSTANCIA DE VALUACION

En el menú de opciones:

1.- Oprimir el apartado “Admi Avalúos” .

2.- El sistema despliega una pantalla con 4 opciones: a) Agregar o editar una sucursal b) Agregar o editar un Usuario de sucursal c) Agregar o editar un perito. d) Asignar peritos a sucursales.

3.- Teclear la opción “Agregar o editar un Usuario de una sucursal”.

1.- Elegir la Entidad donde se dará de alta o modificará información del Usuario de una Sucursal.

2.- Si es alta de Usuario de sucursal, en el combo dejar “nuevo Usuario”, si es modificación elegir en el combo el Usuario de la Sucursal.

3.- Llenar los datos que se solicitan.

4.- Seleccionar la Sucursal.

5.- asignar Login y Pasword, de acuerdo a estructura de claves (ver diapositiva)

4.- Teclear “Agregar”.

AGREGAR O EDITAR UN USUARIO DE SUCURSALINSTANCIA DE VALUACION

Terminada el alta o edición del Usuario de Sucursal, realizada por el Usuario de la Instancia de Valuación (SALIR).

AGREGAR O EDITAR UN PERITOINSTANCIA DE VALUACION

En el menú de opciones:

1.- Oprimir el apartado “Admi Avalúos” .

2.- El sistema despliega una pantalla con 4 opciones: a) Agregar o editar una sucursal b) Agregar o editar un Usuario de sucursal c) Agregar o editar un perito. d) Asignar peritos a sucursales.

3.- Teclear la opción “Agregar o editar un perito”.

El Perito se da de alta una sola vez en cada entidad, SU ALTA NO DEPENDE DE LA INSTANCIA

1.- Elegir la Entidad donde se dará de alta o editará información de un Perito. 2.- Si es alta de Perito, en el combo dejar “nuevo Perito”, si es modificación elegir en el combo al Perito requerido.

3.- en “Registro” deben proporcionar “El número de Registro de la Autoridad Fiscal”.

4.- asignar Login y Pasword, de acuerdo a estructura de claves (ver diapositiva)

5.- Teclear “Guardar”.

AGREGAR O EDITAR UN PERITOINSTANCIA DE VALUACION

Terminada el alta o edición de un Perito, realizada por el Usuario de la Instancia de Valuación (SALIR).

ASOCIAR PERITOS A UNA SUCURSALINSTANCIA DE VALUACION

En el menú de opciones:

1.- Oprimir el apartado “Admi Avalúos” .

2.- El sistema despliega una pantalla con 4 opciones: a) Agregar o editar una sucursal b) Agregar o editar un Usuario de sucursal c) Agregar o editar un perito. d) Asignar peritos a sucursales.

3.- Teclear la opción “Asociar peritos a una Sucursal”.

1.- Elegir la Sucursal donde se agregarán o desactivarán Peritos.

2.- Si es “Agregar” Peritos, señalar los Peritos que se agregaràn a la Sucursal y luego hacer “Click” en “Agregar” (Cuando se vuelva a entrar a esta pantalla, el Perito aparecerà en “Peritos agregados a la Sucursal”).

3.-Si es “Desactivar” Peritos, señalar los Peritos que se desactivaràn a la Sucursal y luego hacer “Click” en “Desactivar” (Cuando se vuelva a entrar a esta pantalla, el Perito aparecerà en “Peritos NO asignados a la Sucursal”).

ASIGNAR UN PERITO A UNA SUCURSALINSTANCIA DE VALUACION

Terminada la Asignación o Desactivación de Peritos a la Sucursal, realizada por el Usuario de la Instancia de Valuación (SALIR).

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