Raúl Tabarés 25 de Noviembre 2011

@faraondemetal

Modelos de negocio “por y para” Redes Sociales

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¿Porque el modelo industrial de producción está en crisis?

Modelos de negocio "por y para" redes sociales 3COMPLEJIDAD

Modelos de negocio "por y para" redes sociales 4TRANSPARENCIA

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GLOBALIZACIÓN

Modelos de negocio "por y para" redes sociales 6UBICUIDAD

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DIGITALIZACIÓN

Modelos de negocio "por y para" redes sociales 8INMEDIATEZ

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““Hay que olvidar los esquemas Hay que olvidar los esquemas previos y empezar de cero a previos y empezar de cero a disediseññar un modelo de negocio ar un modelo de negocio que tal vez no dque tal vez no déé dinero en la dinero en la venta, sino en la distribuciventa, sino en la distribucióón o n o la publicidad que llevas en los la publicidad que llevas en los camiones... camiones...

O en todo.O en todo.””

Alexander Alexander OsterwalderOsterwalder

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La tercera revoluciLa tercera revolucióón industrialn industrial

““Los emprendedores tendrLos emprendedores tendráán n que ir probando en paralelo que ir probando en paralelo

nuevos modelos de negocio nuevos modelos de negocio mientras amientras aúún funciona el suyo.n funciona el suyo.””

Alexander Alexander OsterwalderOsterwalder

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ÍÍNDICENDICE

1.1.ALGUNAS CAUSASALGUNAS CAUSAS2.2.INNOVACIINNOVACIÓÓN ABIERTAN ABIERTA3.3.TRES PARADIGMASTRES PARADIGMAS4.4.OTROS CONCEPTOSOTROS CONCEPTOS

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La Innovación Abierta es definida por Henry Chesbrough como: “Openinnovation is the use of purposive inflows and outflows of knowledge toaccelerate internal innovation, and expand the markets for external use ofinnovation, respectively. [This paradigm] assumes that firms can and shoulduse external ideas as well as internal ideas, and internal and external paths tomarket, as they look to advance their technology.”

Se trata de combinar el potencial humano de la organización (también internamente), con el potencial resultante de alianzas, colaboraciones, proyectos cooperativos o misiones compartidas con otras organizaciones o profesionales.

Numerosas organizaciones y profesionales han popularizado el término a lo largo de los últimos años, debido a la necesidad de “popularizar y democratizar” la innovación.

Un poco de Un poco de OpenOpen InnovationInnovation

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Un poco de Un poco de OpenOpen InnovationInnovation

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Paradigma Paradigma OpenbasqueOpenbasqueEl proyecto Openbasque es un proyecto ETORTEK, liderado por MIK, que cuenta con la participación de: Ikerlan, UPV/EHU y Tecnalia.

Se focaliza en 4 escenarios de Innovación abierta: Innovación abierta intraorganizacionalInnovación abierta interorganizacionalCrowdsourcingUser‐Driven Innovation

Intenta promover “pequeñas intervenciones” en las organizaciones participantes, para promover un cambio en sus dinámicas de innovación y en las políticas regionales. 

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3 Paradigmas3 Paradigmas

E E CommerceCommerce (80(80´́ss & 90& 90´́ss))

Online Online ShoppingShopping (90(90´́ss & 00& 00´́ss))

Social Social CommerceCommerce (00(00´́ss & 10& 10´́ss))

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3 Paradigmas3 ParadigmasE Commerce: Consiste en la compra y venta de productos o de servicios a través de 

medios electrónicos, tales como Internet y otras redes informáticas. (Wikipedia.org) 

En los años ´20 en los EEUU, surge la venta por catálogo, “para enganchar” a los consumidores de zonas rurales (alejados de las grandes superficies). En los ´70 se empiezan a utilizar computadoras para las ordenes de facturación y en los ´80 aparece la televisión y surge el fenómeno “teletienda”.

Online shopping: is the process whereby consumers directly buy goods, services etc. 

from a seller interactively in real‐time without an intermediary service over the Internet. If anintermediary service is present the process is called electronic commerce. (Wikipedia.org)

Con este paradigma se eliminan los intermediarios en el proceso de compra. Se trasladan actividades del mundo real a la red.

Social commerce: is a subset of electronic commerce that involves using social 

media, online media that supports social interaction and user contributions, to assist in theonline buying and selling of products and services. (Wikipedia) 

La recomendación, la compra colectiva, la atención al cliente, la transparencia, etc. se añaden a la experiencia de compra.

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3 Paradigmas3 Paradigmas

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Otros conceptosOtros conceptosEE‐‐TailerTailer

TheThe Long Long TailTail EconomyEconomy

Ventas Privadas OnlineVentas Privadas Online

AdAd‐‐SupportedSupported

FreemiumFreemium

CrowdsourcingCrowdsourcing

CrowdfundingCrowdfunding

PaypalPaypal

NFCNFC

GamificationGamification

NeuromarketingNeuromarketing

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Otros conceptosOtros conceptosE‐TAILER: is a retailer that primarily uses the Internet as a medium forcustomers to shop for the goods or services provided. (Wikipedia.org) 

Puede haber negocios de “Pure Play” (la empresa sólo vende a través de Internet) o “Brick and Clic” (la empresa vende físicamente y a través de Internet). La estructura de costes de un negocio así, permite ofrecer un mayor número de productos y servicios. El ejemplo más famoso de E‐Tailer es Amazon.

THE LONG TAIL ECONOMY: Término acuñado por ChrisAnderson, a finales de 2004, para describir nuevos modelos de negocio como Amazon.com. Se hace hincapié en que el 80% de los productos no tienen porque dar el 20% de los beneficios, sino mucho más. 

La baja estructura de costes de los modelos de negocio en Internet posibilita tener un catálogo de productos muy amplio, con el que satisfacer las necesidades que están fuera de “los más populares”.

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VENTAS PRIVADAS ONLINE: La pionera es Vente‐Privee.com. Creada en 2001, en Francia. Reproducen el modelo de Amazon.com, de E‐Tailers, pero asociado al mundo de los Outlet Stores.

Son negocios de liquidación de excedentes de otras temporadas, adaptados a Internet.

AD‐SUPPORTED: Es el modelo favorito de muchas aplicaciones 2.0 y 1.0. La publicidad en Internet ha mantenido y mantiene muchas iniciativas. 

Google Ad‐sense, es uno de los mayores motores de la publicidad de Internet, pero no el único. (Facebook, Twitter)

FREEMIUM: Entendemos como cuenta o servicio Premium, todas aquellas extensiones o funciones del servicio que posibilitan más  funciones que las que posibilita una cuenta normal. Término acuñado por Fred Wilson en 2006. 

Musicmatch Jukebox en 1999, fue el primero en ser catalogado como servicio freemium. 

Otros conceptosOtros conceptos

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Otros conceptosOtros conceptosPAYPAL: Es el más usado y famoso de los medios de pago electrónico. Fundado en 1998 con el nombre de Confinity y renombrado después de fusionarse con x.com.

Técnicamente, no es un banco, ya que no tiene dinero propio (a pesar de cobrar comisiones y usar el dinero de sus usuarios), pero debe operar como si lo fuera.

NFC: “Near Field Communications” es la tecnología que permite realizar transacciones, intercambio de datos o comunicaciones inalámbricas entre dos dispositivos, a una distancia de pocos centímetros.

Asociada a los smartphones, promete revolucionar el sistema de pago con los teléfonos móviles. Es un “bluetooth muy mejorado”

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GoogleGoogle WalletWallet

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Otros conceptosOtros conceptosCROWDSOURCING: Crowdsourcing is the act of outsourcingtasks, traditionally performed by an employee or contractor to a large groupof people or community (a crowd), through an open call. (Wikipedia.org)

Plataformas como Innocentive.com, Yet2.com o Ideas For All ponen a empresas e investigadores (o problemas y soluciones) en contacto. Grandes empresas como Procter & Gamble, Goldcorp o IBM, han recurrido a estas técnicas.

CROWDFUNDING: También llamado financiación colectiva o financiación en masa, supone cooperar colectivamente para conseguir recursos y sufragar iniciativas de otras personas u organizaciones.

En nuestra geografía, tenemos grandes proyectos como El Cosmonauta, que fue impulsado en la plataforma Verkami o el bici‐clown.

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El CosmonautaEl Cosmonauta

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Otros conceptosOtros conceptosGAMIFICATION: Es la aplicación de técnicas y patrones de juego en otro contexto con el fin de “enganchar” audiencias mediante la resolución de pruebas. 

Algunos ejemplos de esto, los podemos ver en redes como Foursquare, Lockerz o Miso. Más aquí.

NEUROMARKETING: Consiste en la utilización de los métodos e investigaciones de la neurociencia, para su aplicación en el marketing y la respuesta del consumidor a los estímulos de compra.

Cada vez es más importante en el social commerce, ya que el desarrollo de la neurociencia “nos abre las puertas del cerebro” y por tanto, de cuales son los motivos que nos impulsan a comprar.Aquí entran factores como la recomendación, la exclusividad, el “storytelling”, la aversión a la pérdida, etc. Más aquí. 

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Para saber Para saber mmááss……

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FotografFotografííasasGaelx (portada)Opensourceway (Cuaderno open)Javi78 (escaleras)CómicAgent x (batman foursquare)The next web (bruce wayne)Subcomandanta (coca‐cola)Mr. T in DC (digitalización)Bruckerrlb (billetes contraportada)

Raul.Tabares@tecnalia.comRaul.Tabares@tecnalia.com @faraondemetal@faraondemetal http://es.linkedin.com/in/rtabareshttp://es.linkedin.com/in/rtabares httphttp://www.innpulsos.com://www.innpulsos.com httphttp://://www.faraondemetal.comwww.faraondemetal.com

Muchas gracias por vuestra atención.  Aplaudir sólo si os ha gustado ;‐)

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