En la actualidad se ve envuelto el empresario hoy, pocas veces le permitecontar con el tiempo suficiente para pensar estratégicamente. El“bombardeo” de información lo hace dudar en aplicar ésta o aquella ideaque desde los libros y seminarios se muestran como indispensables parala supervivencia y crecimiento de la empresa en mercados que cambianconstantemente. Sabemos que debemos cambiar algo, pero... ¿qué?Tómese un tiempo para reflexionar sobre las ideas que planteamos acontinuación.

1.- Esté listo para el cambio. Uno de los libros de negocios más vendido enEstados Unidos en los últimos años se llama “Sólo los ParanoicosSobreviven”. Recuerde que lo único que no cambia es que todo cambiatodo el tiempo.

IMPLANTACIÓN DE NUEVOS DISEÑOS ORGANIZACIONALES

2.- Desarrolle en el día a día una empresa preparada para afrontar elcambio. Los encargados de manejar hoy los destinos de las compañíasmás importantes del mundo están de acuerdo con que sólo van a existirdos tipos de empresarios en los próximos años: los rápidos y los muertos.Recuerde también que las empresas más grandes del mundo comenzaronsiendo un pequeño emprendimiento

3.- Desarrolle y ponga en práctica un Organigrama que defina tareas yresponsabilidades. El nuevo Organigrama debe ser lineal, horizontal, todosdeben ayudar a todos, cada uno en su área específica debe pensar enresponsabilizarse y tomar decisiones.

4.- Forme equipos de trabajo, con autonomía propia. Con su propiaindependencia, con su propio presupuesto y con su propio Plan de Trabajo.Cada individuo debe tener dentro de la estructura una responsabilidad asignada

5.- Integre algunos de estos equipos relacionándolos, y direccionándolos paraque logren alcanzar objetivos individuales (por equipo) y en conjunto (en red),trate de generar proyectos para que las redes trabajen y produzcan enconjunto y así llegar a soluciones más creativas como resultado.

6.- Maneje en línea la información necesaria para saber en qué lugar “estáparada” su empresa. Será ésta la única manera de estar siempre preparadopara absorber con rapidez cualquier cambio y dar a tiempo el “golpe de timón”necesario para mantener constante el rumbo hacia el crecimiento.

7.- No le tenga miedo a los cambios audaces. Téngale miedo a la rutina, ahacer todos los días lo mismo. Recuerde que para construir muchas veces hayque comenzar destruyendo.

8.- No compare la situación de hoy con lo que pasó ayer. La historia de

ayer no es seguramente la de hoy, y menos la de mañana. El mercado de

hoy no tiene relación con el del año pasado, ni siquiera con el del mes

anterior. Probablemente también su empresa cambió. No compare

variables que son totalmente diferentes.

9.- Cuando llegue el momento de hacer cambios recuerde que no puede

hacerlos todos de una sola vez. Concéntrese únicamente en cambiar las

cosas que no están funcionando como corresponden, manteniendo la

Visión Sistémica de la Organización.

10.- Los cambios deberían hacerse como parte de una nueva Visión

Estratégica, relacionada con las variables que hacen a su empresa, a su

sector, a su producto e incluso a su mercado ya que la globalización y la

tecnología permiten hoy derribar límites y llegar más allá de lo imaginado.

PROCESO DE IMPLANTACIÓN:

La implantación de las recomendaciones constituye el paso clave

para incidir efectiva­mente en la organización, ya que es el

momento de transformar los planteamientos y las medidas de

mejoramiento administrativo en acciones específicas para cumplir el

objetivo del estudio.

La implantación consta de las fases siguientes:

1. Preparación del programa.

2. Integración de recursos.

3. Ejecución del programa.

1. Programa De Implantación

El primer paso para iniciar la implantación consiste en determinar las actividades deben

desarrollarse y la secuencia para su realización. Esta etapa se describe mediante

un diagrama o red de flechas semejante al que se muestra en la siguiente figura.

Métodos De Implantación

Existen varios métodos para traducir las acciones de mejoramiento en contribuciones

específicas a la organización estudiada, entre los que destacan los siguientes:

Método instantáneo. Por lo general, si las medidas de mejoramiento derivadas del

estu­dio son relativamente sencillas; no involucran un número excesivo de

unidades admi­nistrativas; no implican un gran volumen de funciones, sistemas u

operaciones; o si en la organización existe una sólida infraestructura

administrativa, puede utilizarse este mé­todo, que además es de los más

aceptados en la práctica.

Método del proyecto piloto.

Consiste en realizar un ensayo con los resultados del estu­dio sólo en una parte de la

organización, con el fin de medir sus efectos. Debe enten­derse que esto es más viable

cuando existen condiciones de trabajo más o menos homo­géneas en toda la

organización. Su principal utilidad radica en que permite introducir cambios en una

escala reducida, llevando a cabo cuantas pruebas sean necesarias para determinar la

validez y efec­tividad de la propuesta antes de instrumentarla en forma global.

Método de implantación en paralelo. Se emplea en proyectos de gran envergadura, que

implican el manejo de mucha información o de información estratégica, un volumen

considerable de recursos o los necesarios para garantizar la seguridad de todo un

siste­ma de trabajo. Este método representa la operación simultánea, por un periodo

determinado, tanto de las condiciones tradicionales como de las que se van a implantar.

Método de implantación parcial o por aproximaciones sucesivas:

Quizá este método sea el más adecuado para implantar estudios que implican

cambios de gran magnitud. Consiste en seleccionar parte o pequeñas porciones del

mismo e implantarlas sin cau­sar grandes alteraciones; el paso siguiente se dará sólo

cuando se haya consolidado el anterior, lo que permitirá un cambio gradual y

controlado.

Combinación de métodos:

Consiste en la aplicación de más de un método para realizar un estudio, tomando en

cuenta el efecto que los cambios puedan generar en la organi­zación.

Independientemente del método que se seleccione, hay que considerar la posibilidad

de servirse de recursos como la simulación y la realidad virtual como herramientas de

asistencia para la dimensión y el desarrollo estratégico de la implantación del estudio.

2. Integración De Recursos

Después será necesario desarrollar toda la base documental para fundamentartéc­nica y normativamente la implantación, como guías, manuales, instructivos y todotipo de recursos didácticos que faciliten al personal la comprensión del trabajo a sucargo. Asimismo, convendrá mantener una comunicación permanente entre todo elpersonal responsable de esta tarea a efecto de garantizar la fluidez de sus acciones.Debe procederse también al acondicionamiento físico de las instalaciones, haciendolos arreglos necesarios en el lugar donde desarrollen sus labores.Finalmente, y de acuerdo con los requerimientos del estudio y el programa paraimplantarlo, deberá capacitarse al personal que vaya a colaborar en su ejecución paraque adquiera un perfecto conocimiento de la parte que le corresponda desarrollar.

3. Ejecución Del Programa De Implantación

Cumplidos los pasos anteriores, debe implantarse el estudio mediante el métodoselec­cionado y realizando las actividades preestablecidas, sin apartarse de loslineamientos fijados en la base documental preparada con este propósito.Cuando se inicie la implantación, será necesario que tanto el personal de lasáreas afectadas como quienes vayan a participar en el cambio reciban lainformación y orien­tación oportunas para interactuar en condiciones óptimas.

Acciones De Apoyo A La Implantación

Por otra parte, no hay que perder de vista que todo cambio o modificación quepre­tenda introducirse en una organización puede encontrar resistencia entre laspersonas que participan en él, ya que una acción de esta naturalezageneralmente lleva consigo una reforma estructural funcional, de procedimiento otecnológica, y aunque en múl­tiples ocasiones los interesados se percatan deello, no siempre se esfuerzan en minimi­zarla y lograr su aceptación por parte del

personal.Para que el cambio tenga éxito es indispensable un clima organizacional que leper­mita realizarse y mantenerse.

Evaluación

Una vez implantado el estudio, es indispensable comprobar el efecto de loscambios e innovaciones mediante la identificación, calificación y cuantificación delas realizaciones, así como de los ajustes operativos que se desprendan de

éstas.

REINGENIERÍA DE PROCESOS DE NEGOCIOS Y MEJORA DE

PROCESOS

En la actualidad, muchas compañías se están enfocando en construir nuevossistemas de información que mejoran sus procesos de negocios. Algunos deestos proyectos de sistemas representan la reestructuración radical deprocesos de negocios, mientras que en otros el cambio es más gradual.

Ejemplo de nuevos diseños:

SABER CUÁNDO REDISEÑAR EL PROCESO DE IMPLANTACIÓN DE

NUEVOS DISEÑOS

EL rediseño debe ser parte de la visión, misión y objetivos estratégicosde la compañíaDebe permitir a la empresa seguir a las variaciones de mercado yposicionarse mejorEl rediseño puede involucrar reestructura física, humana ,procedimientos y otros aspectosEl rediseño es un cambio que no puede ser único, “solo es cambio espermante”

¿CUÁNDO REALIZAR UN REDISEÑO ORGANIZACIONAL?

Posibles resoluciones de los problemas urgentes en una

organización

Posibles soluciones para los problemas importantes en una

organización

Fase 1:

Crear el enfoque estratégico

Fase 2:

Rediseño de la Organización

Fase 3:

Implementación del Rediseño

Fase 4:

Medición y monitoreo

Visualizar el Futuro

Crear conciencia de la necesidad del cambio

Clarificar la Visión, Misión y valores

Desarrollo de Factores Críticos, metas y objetivos

Crear el Equipo Directivo

Crear el Equipo de Rediseño

Analizar la situación actual:

Análisis Técnico

Análisis Social

Rediseñar la Organización

Examinar y proponer cambios a los sistemas clave

Acordar la línea base

Acordar el plan de implementación

Desarrollar calendario de implementación

Comprometer logística de apoyo

Proveer entrenamiento y orientación

Alinear sistemas clave

Reevaluar el rediseño y hacer cambios si es necesario

Evaluar:

Desarrollo del Equipo

Resultados del desempeño

Renovar:

Concientización

Compromiso

Destrezas Reevaluar el rediseño y hacer cambios si es necesario

QUÉ SE ENTIENDE POR MEJORAMIENTO DE UN PROCESO

Mejoramiento de un proceso se define como el esfuerzo continuo para

saber acerca del sistema de causas en un proceso y para usar este

conocimiento para cambiar el proceso para reducir la variación y

complejidad y para mejorar la satisfacción del cliente .

PROCESO DE IMPLEMENTACION DE LAS TI PARA EL REDISEÑO

ORGANIZACIONAL

Debemos identificar el área de la empresa

Establecer claramente los objetivos

Establecer el presupuesto disponible para el proyecto

Seleccionar el mejor proveedor ¿ compra o desarrollo ?

Sensibilizar al Personal

Duración del proyecto

Revisar el cumplimiento de los Objetivos planteados

TIPOS DE CAMBIOS QUE OCURREN AL REDISEÑAR LOS

PROCESOS

Los valores cambian: de proteccionistas a productivos: La

reingeniería conlleva un importante cambio en la cultura de

la organización, exige que los empleados asuman el

compromiso de trabajar para sus clientes, no para sus jefes

Los gerentes cambian: de supervisores a entrenadores: La

reingeniería al transformar los procesos, libera tiempos de

los gerentes para que éstos ayuden a los empleados a

realizar un trabajo más valioso y más exigente.

Estructuras organizacionales cambian: de jerarquía a

planas: Las organizaciones más planas acercan a los

ejecutivos a los clientes y a las personas que realizan el

trabajo que agrega valor.

Los ejecutivos cambian: de anotadores de tantos a líderes:

Las organizaciones más planas acercan a los ejecutivos a

los clientes y a las personas que realizan el trabajo que

agrega valor.

VENTAJAS DE LA IMPLEMENTACIÓN DE LA SI/TI EN EL

REDISEÑO ORGANIZACIONAL

Incrementar el servicio y la satisfacción del cliente (interno y/o externo) Simplificar procesos eliminando actividades sin valor agregado Reducir tiempos de respuesta en los procesos Reducir costos de operación Incrementar utilidades Involucrar a la gente en la resolución de problemas habilitar la mejora continua y modificaciones a los procesos Implantar una estructura organizacional eficiente

Análisis y rediseño del proceso

En esta fase se realiza un arreglo de elementos para realizar un

objetivo predefinido en el procesamiento de la Información.

Para el análisis y rediseño de procesos se debe tomar en cuenta

algunos principios como:

* Debe presentarse y entenderse el dominio de la información de un

problema

* Se debe representar el comportamiento del proceso en

consecuencias de acontecimientos externos

*Se debe dividir en forma jerárquica los modelos que representan la

información, funciones y comportamiento

El proceso debe partir desde la información esencial hasta el detalle de laImplementación

El rediseño de procesos permite lograr cambios significativos en la formade operar el negocio, utilizando un enfoque integral formado por elanálisis, diseño e implantación de: procesos, tecnología, estructura (deorganización y físicas), gente (y su cultura de trabajo), productos, servicios,clientes y mercados.

El rediseño de procesos tiene como características:*Enfocar la empresa por procesos y no por áreas o departamentos*Alcanzar resultados sobresalientes*Optimizar el valor accionario*Derribar paradigmas

¿En qué casos se requiere del rediseño de procesos?

En esta fase se activa la puesta en marcha del proyecto llevando a cabo

los cambios implicados en la reestructuración de los procesos. Por lo

general esta fase es la que lleva mas trabajo e implica aumentar el tiempo

de dedicación al proyecto a un porcentaje mayor

Se puede estructurar de la siguiente forma:

Implantación de la estrategia.

Ajustes y puesta en marcha de la estrategia para lograr las metas.

Nueva Estructura

Plan y posterior puesta en marcha de la nueva estructura de la

organización, los nuevos

grupos o departamentos y las nuevas herramientas de trabajo. La

concepción hacia la

nueva estructura es evolutiva, no abrupta.

Actividades de grupo

Dinámicas de grupo que expliquen y eduquen a las nuevas personas

como se cambia,

hacia donde se quiere ir y como hacerlo. Como modificar las

herramientas de las que disponen a

los efectos de adaptarlas a las nuevas situaciones.

Reestructura de Procesos.

Nuevos procedimientos de trabajo.

Asistencia en tareas grupales/liderazgo

Actividades generadoras de una nueva cultura.

Identificación y uso de herramientas facilitadotas de cambio:

recompensas, liderazgo.

CONCLUSIÓN:

Anteriormente se dieron a conocer temas como lossiguientes: “implantación de nuevos diseñosorganizacionales” y “saber cuándo rediseñar un procesode implantación” en los cuáles es muy importante sabercómo y cuánco rediseñar un proceso de implantación yaque las organizaciones lo necesitan para tener éxito ymantenerse dentro del mercado. Además de que es unabuena estrategia competitiva hacia el buen desarrollo dela organización.

www.itescam.edu.mx/principal/sylabus/fpdb/recursos/r61156.DOCX

BIBLIOGRAFÍA:

http://www.monografias.com/trabajos14/implantaciondatos/implantacion-datos.shtml#se