Prevencion Riesgos

Vicerrectoría Académica Unidad de Formación en Competencias Laborales

Diccionario Competencias

DICCIONARIO DE COMPETENCIAS INGENIERO DE EJECUCIÓN EN PREVENCIÓN DE RIESGOS

I. INTRODUCCIÓN: Inserto en el desarrollo de Planes de Estudio en Base a Competencias Laborales, se ha levantado este Diccionario de Competencias Laborales para la Carrera de Ingeniería de Ejecución en Prevención de Riesgos. Este Diccionario se divide en dos grandes clasificaciones o identificaciones, el grupo de competencias duras y el de competencias blandas. En el primer caso se determinó e identificó cada una de las competencias basados en las técnicas de: 1. Panel de Expertos, con empresarios y profesionales de las áreas de trabajo que se evaluaron. 2. Entrevista de Incidentes Críticos, a profesionales que se encontraban ocupando puestos de trabajo en dichas áreas. 3. Encuesta Técnica, a egresados de DuocUC y/u otros profesionales en la misma situación anterior, y a sus respectivos

empleadores. Por su parte, el grupo de Competencias Blandas se obtuvo mezclando la información obtenida en las etapas antes mencionadas y la identificación realizada en el Diccionario de Referencia de Competencias Blandas. Las competencias blandas se presentan agrupadas en familias o grupos, con una descripción general de la misma y de sus respectivos niveles (básico, medio, superior y avanzado).



DICCIONARIO DE COMPETENCIAS DURAS DE LA ESPECIALIDAD

4. ANTECEDENTES GENERALES. El Diccionario de Competencias Laborales duras ( Conocimientos y Habilidades) se ha estructurado con la información

recopilada en las 3 fases desarrolladas anteriormente: Panel de Expertos; Entrevista de Incidentes Críticos y los resultados de la Encuesta Técnica. Las competencias identificadas en las fases de Paneles de Expertos y de las Encuestas Técnicas, fueron ponderadas por cada una de los participantes, otorgándole una cuantificación numérica que estuviera condicionada a una valorización máxima de 100 puntos en la sumatoria de todas las competencias analizadas por cada uno de los expertos. Teniendo presente, las posibles desviaciones que pudieran afectar la información proporcionada por cada una de los especialistas, en la determinación del nivel de importancia de cada una de las competencias, se decidió aplicar un modelo estadístico que integrara los factores propios de este análisis como lo es: la media; desviación estándar; y la distribución normal. A través de esta metodología se identificaron y estructuraron los cuatro grados de importancia:

- Cuarto Grado: Corresponde al rango de probabilidades comprendido en entre 0% y 22,2%. En este

nivel se identifican las competencias que tiene relación con los conocimientos específicos de la profesión, y que en la mayoría de los casos los especialistas asumen que corresponden a conocimientos básicos propios de la profesión.

- Tercer Grado: Este nivel corresponde al rango de probabilidades de las competencias comprendida

entre 22,2% y 40,5%. Este nivel considera aquellas competencias que a juicio de los especialistas se encuentran calificadas en un nivel de importancia superior al anterior, y que tiene relación con aquellas competencias duras y blandas que se insertan principalmente en el manejo del recurso humano.

- Segundo Grado: Este nivel corresponde al rango de probabilidades e importancia comprendido entre

40,5% y 60,7%. Este nivel representa las competencias que tienen relación con los conocimientos, habilidades y actitudes que son relevantes en el proceso de formación del profesional que ocupará el cargo en estudio.

- Primer Grado: Este nivel corresponde al rango de probabilidades de las competencias comprendidas

entre 60,7% y 80,9%. Este nivel identifica a aquellas competencias que son imprescindibles en la formación de un especialista que ocupará el cargo en estudio.



La Tabla N 1 expresa las ponderaciones finales obtenidas en cada una de las competencias, e identifica los cuatro niveles

de importancia: primer grado; segundo grado; tercer grado y cuarto grado.

GRADOS DE IMPORTANCIA “ MERCADO LABORAL”

CO

NS

TRU

CTO

RA

BE

SA

LCO

CO

NS

EJO

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CIO

NA

L

CO

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RA

NS

S.A

.

MO

P

MEDIA DES. EST. PROBAB.A 1 Actuar con criterio. 1,5 3,0 3 4 1 2 2 2 2,3125 0,961304917 80,9A 2 Aplicar valores éticos en su gestión profesional. 1,5 3,0 1 8 2,5 10 2,5 2 21 7,5625 7,88505594 78,0A 3 Actuar con honestidad. 2,0 3,0 1 5 1 2 2 5 2,625 1,597989809 76,5A 4 Personalidad 2,0 3,0 1 10,5 1 3 2 10,5 4,125 4,006690833 74,6A 5 Auto-motivado. 2,0 3,0 9 0,5 0,5 2 1 2 7 5,625 6,92175659 72,6A 6 Responsabilidad 2,0 3,0 1 7 1 2,5 2 2 2,5625 1,916796062 71,6

H 7 Aplicar técnicas de liderazgo ( presentaciones ; charlas; propuestas de proyectos). 2,0 3,0 1 1,5 3 1 1,5 2,5 1,9375 0,821040281 71,5H 8 Exponer y argumentar en forma clara y precisa. 1,5 1,5 2 2,5 2,5 1 1,5 1,5 1,75 0,534522484 69,9A 9 Compromiso con la empresa. 2,0 1,5 1 19 21 1,5 2 0 6 8,680849201 69,9A 10 Ser pro-activo. 2,0 1,5 2 1 1 2 2 3,5 1,875 0,790569415 69,6H 11 Aplicar técnicas motivadoras en las presentaciones verbales. 2,0 1,5 1 5,5 1 1,5 1,5 1,5 1,9375 1,474485382 62,4A 12 Actuar con Iniciativa en su gestión profesional 2,0 3,0 1 2 1 1 1,5 2 1,6875 0,703942977 62,1A 13 Actuar con empatía en la búsqueda de soluciones. 1,5 1,5 1 1 1 1,5 2 4 1,6875 0,99776536 58,6C 14 Planificar y organizar Programas de trabajo en materias de P.R.P. 2,0 1,5 1 3 2 1 2 0,5 1,625 0,790569415 57,7A 15 Espíritu de Superación 2,0 1,5 0,5 1 0,5 4 1,5 2,5 1,6875 1,163047106 57,4C 16 Aplicar técnicas de administración y control de pérdidas. 1,5 1,0 0,5 1 7 0,5 2 1 1,8125 2,153692842 56,3C 17 Aplicar la técnica de Administración de riesgos. 1,5 1,0 6 2 0,5 0,5 2 0,5 1,75 1,832250763 56,1A 18 Mantenerse actualizado 1,0 1,5 0,5 0,5 0,5 10,5 1 0 1,9375 3,489141319 55,3H 19 Asertivo. 1,5 3,0 1 0,5 1 1,5 1 3 1,5625 0,942545944 53,9C 20 Determinar las causas de los accidentes laborales. 1,0 1,5 0,5 0,5 0,5 7 1 0,5 1,5625 2,227065654 51,6H 21 Credibilidad. 2,0 3,0 1 2 1 1 2 0 1,5 0,9258201 51,3C 22 Aplicar Leyes y normativas de Prevención de Riesgos. 1,5 1,0 2 1 4 0,5 1 1 1,5 1,10194633 51,1C 23 Evaluar estadísticamente los accidentes laborales. 2,0 1,0 5 0,5 1 0 1,5 0,5 1,4375 1,568381787 49,2C 24 Preparar y Presentar informes claros en materias de Prevención de Riesgos. 1,5 1,0 0,5 0,5 1,5 3,5 2 1 1,4375 0,979704766 48,7

C 25 Demostrar técnicamente; socialmente y económicamente la factibilidad de un proyecto en Prevención de Riesgos.1,0 0,5 1 1 5 0,5 1 1 1,375 1,48203528 47,4H 26 Aplicar una comunicación efectiva en los diversos niveles de la organización. 1,5 1,0 4 0,5 2 0,5 1 0,5 1,375 1,187734939 46,8A 27 Estabilidad emocional. 1,5 3,0 2,5 1 0,5 0,5 2 0 1,375 1,060660172 46,4H 28 Identificar y Aplicar soluciones prácticas en materias de prevención de riesgos 1,5 1,0 0,5 0,5 0 5 1,5 0,5 1,3125 1,579726468 46,0A 29 Seguridad en si mismo 2,0 3,0 1 1 1 1 1,5 0,5 1,375 0,790569415 45,2

C 30 Aplicar los principios de Administración de personal. 1,5 3,0 1 1,5 0,5 1 1 0,5 1,25 0,801783726 39,2H 31 Convencer y negociar 1,5 1,5 1 0,5 2 1 2 0,5 1,25 0,597614305 35,6H 32 Manejar conflictos. 2,0 1,5 1,5 0,5 0,5 0,5 2 0,5 1,125 0,694365075 30,9A 33 Compromiso con su trabajo. 2,0 1,5 1 1,5 1 0,5 1,5 0,5 1,1875 0,530330086 29,7C 34 Aplicar planes de entrenamiento y de desarrollo personal. 1,0 0,5 1 1 2 0,5 2 1 1,125 0,582482373 27,6H 35 Estructurar un sistema de trabajo orientado a las metas y objetivos 2,0 1,0 1 1 1 0,5 2 0 1,0625 0,678101341 27,4C 36 Identificar y Aplicar soluciones prácticas en materias de prevención de riesgos 1,0 1,0 1 0,5 2 1 1,5 1 1,125 0,44320263 21,8A 37 Actuar de acuerdo a las metas y compromisos asumidos. 1,5 1,5 1 0,5 0,5 0,5 2 0,5 1 0,597614305 21,6A 38 Flexibilidad (adaptarse a los cambios.). 1,0 1,5 1 0,5 0,5 1 2 0,5 1 0,534522484 18,9C 39 Aplicar la Normativa de Gestión de Calidad ISO 9000. 1,5 1,0 1 0,5 0,5 0,5 2 1 1 0,534522484 18,9C 40 Capacidad de respuesta ante una emergencia. 1,5 1,0 1 0,5 0,5 0,5 2 0,5 0,9375 0,562995813 17,2H 41 Identificar, calibarar y manipular los equipos de Higiene Industrial. 1,5 1,0 1,5 0,5 1 0,5 1,5 0,5 1 0,46291005 15,5C 42 Determinar en términos económicos las consecuencias de un accidente. 1,5 1,0 0,5 0 1,5 0,5 1,5 0,5 0,875 0,582482373 15,3C 43 Relacionar la misión de la empresa en el contexto de la P.R.. 1,5 1,5 0,5 0,5 0,5 0,5 1,5 0 0,8125 0,59386747 13,4A 44 Comprender el dolor ajeno. 1,0 1,5 1 0,5 0 0 1 1,5 0,8125 0,59386747 13,4H 45 Aplicar técnicas de liderazgo ( presentaciones ; charlas; propuestas de proyectos). 1,5 1,0 1 0,5 1,5 1 1 0,5 1 0,377964473 10,7H 46 Manejar software de computación aplicada a la P.R. 1,5 1,0 0,5 0,5 1 1 1,5 0,5 0,9375 0,41726148 10,1C 47 Aplicar técnicas de trabajo en equipo. 1,5 1,0 1 0,5 1 0,5 1,5 0,5 0,9375 0,41726148 10,1C 48 Elaborar informes técnicos de prevención de riesgos. 1,5 1,0 0 0,5 0,5 0 1,5 0,5 0,6875 0,59386747 9,4C 49 Aplicar técnicas de comunicación en presentaciones verbales. 1,5 1,0 1 0,5 0,5 0,5 1,5 0,5 0,875 0,44320263 9,0C 50 estructurar programas de capacitación en materias de P.R. 1,5 1,0 0,5 0,5 1 0,5 1,5 0,5 0,875 0,44320263 9,0C 51 Aplicar la Normativa Ambiental ISO 14000 1,5 1,0 0,5 0,5 0,5 0,5 1,5 1 0,875 0,44320263 9,0C 52 Aplicar soluciones prácticas en materias de P.R. 1,5 1,5 0,5 0,5 0,5 0,5 1 0,5 0,8125 0,458062691 7,5C 53 Aplicar la psico-prevención en la determinación de puestos de trabajo. 1,5 1,0 1 0,5 0 0 1 0,5 0,6875 0,530330086 7,0C 54 Enunciar las Normativas OHSAS 18000 1,0 1,0 1 0,5 1 0,5 1,5 0,5 0,875 0,353553391 4,6C 55 Estructurar presupuestos en materias de P.R. 1,5 1,0 0,5 0,5 0,5 0,5 1 1 0,8125 0,372011905 3,8C 56 Identificar, evaluar y controlar los riesgos asociados a la Higiene Industrial 1,5 1,0 0,5 0,5 0,5 0,5 1 1 0,8125 0,372011905 3,8C 57 Identificar, evaluar y controlar los riesgos asociados a la generación de incendios 1,5 1,0 0,5 0,5 0,5 1 1 0,5 0,8125 0,372011905 3,8C 58 Identificar, evaluar y controlar los riesgos asociados al transporte terrestre y aéreo. 1,0 1,0 1 0,5 0 1 1 0,5 0,75 0,377964473 2,8C 59 Identificar, evaluar y controlar los riesgos laborales durante la construcción de OO.VV. 1,0 1,0 1 0,5 0 0 1 0,5 0,625 0,44320263 2,8C 60 Aplicar técnicas de comunicación de Ingles técnico 1,0 1,0 0,5 1 0,5 0 1 0,5 0,6875 0,372011905 1,8C 61 Aplicar conceptos generales en materias financieras. 1,0 0,5 0,5 0 0 0,5 1 1 0,5625 0,41726148 1,5C 62 Aplicar técnicas de evaluación de proyectos 1,0 1,0 1 0,5 0,5 0,5 1 1 0,8125 0,258774585 0,5C 63 Identificar, evaluar y controlar los riesgos asociados a la industria agrícola y forestal. 1,0 0,5 0,5 0 0,5 0 1 0,5 0,5 0,377964473 0,5C 64 Aplicar principios fundamentales de Física 0,5 1,0 0 0,5 0,5 0,5 1 0,5 0,5625 0,320434972 0,2H 65 Interpretación de Planos de Arquietectura e Instalaciones 1,0 0,5 0,5 0,5 0,5 0 0,5 1 0,5625 0,320434972 0,2C 66 Comprender el comportamiento estructural de los materiales de construcción 0,5 1,0 1 0,5 0,5 0,5 1 0,5 0,6875 0,258774585 0,1C 67 Aplicar pricipios fundamentales de: álgebra; cálculo. 1,0 1,0 0,5 0,5 0,5 0,5 1 0,5 0,6875 0,258774585 0,1C 68 Identificar los riesgos asociados a los procesos de agentes tóxicos. 1,0 1,0 0,5 0,5 0,5 0,5 0,5 1 0,6875 0,258774585 0,1

100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 1,47059

CU

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1,470588

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COMPETENCIAS DEL PANEL DE EXPERTO

PROBABILIDAD DE QUE UN EXPERTO CALIFIQUE LA COMPETENCIA CON LA MEDIA DE TODA LA MUESTRA (1,470)

VALOR MEDIO DE TODAS LAS PONDERACIONES DE TODAS LAS COMPETENCIAS



1.- CONOCIMIENTOS. 1.1 GRADO DE IMPORTANCIA PARA LA INDUSTRIA: SEGUNDO GRADO

1.1.1 PLANIFICAR Y ORGANIZAR PROGRAMAS DE TRABAJO EN MATERIAS DE PREVENCIÓN DE RIESGOS. Formular Programas de Prevención de Riesgos en función de las condiciones de riesgos y de los recursos disponibles que tiene la empresa. Aplicar un programa de Prevención de Riesgos asignando las responsabilidades para los diferentes niveles de la organización y definiendo los parámetros de control y medición para cada actividad. Nivel de Profundidad : Superior.

1.1.2 APLICAR TÉCNICAS DE ADMINISTRACIÓN Y CONTROL DE PÉRDIDAS.

Aplicar los principios fundamentales de administración, con el propósito de optimizar los recursos disponibles y minimizar las pérdidas asociadas en cada tarea a realizar. Identificar las pérdidas de recursos materiales; económicos; tiempo; u otras que intervienen directamente en la productividad y calidad del proceso productivo, y que afectan directamente la competitividad de la empresa. Formular un programa de control de pérdidas que permita minimizar o eliminar los derroches y pérdidas de recursos. Nivel de Profundidad : Superior.

1.1.3 APLICAR TÉCNICAS DE ADMINISTRACIÓN DE RIESGOS.

Identificar; evaluar; controlar; los riesgos que intervienen en los procesos productivos, y que potencialmente pueden generar importantes pérdidas en el desarrollo del negocio en las empresas. Estructurar mapas de Riesgos que permitan evaluar el riesgo en cada área de trabajo, y establecer las medidas preventivas necesarias a aplicar. Asesorar a la gerencia en materias de transferencia de Riesgos, realizando un análisis económico; técnico; y social sobre la solución a adoptar.

Nivel de Importancia: Superior.

1.1.4 DETERMINAR LAS CAUSAS DE LOS ACCIDENTES LABORALES.

Determinar las causas inmediatas y básicas que originan un accidente de orden laboral, registrando y analizando los diversos antecedentes recopilados durante el proceso de entrevistas y observación realizada en el lugar de trabajo. Formular un informe a la empresa, indicando las causas del accidente y las medidas correctivas que son necesarias de implementar. Argumentar los resultados obtenidos durante la investigación, estableciendo una correlación lógica y objetiva de los diferentes recursos y acciones que intervinieron en el desarrollo del accidente.

Nivel de Profundidad: Superior.



1.1.5 APLICAR LEYES Y NORMATIVAS EN PREVENCIÓN DE RIESGOS.

Identificar y Aplicar la Ley N 16744 que regula los accidentes del trabajo y las enfermedades profesionales. Aplicar el Decreto Supremo N 54 que regula la constitución y funcionamiento del Comité Paritario de Higiene y Seguridad. Aplicar las normativas que regulan las condiciones sanitarias y ambientales en los lugares de trabajo. Reconocer los aspectos preventivos que expresan algunos de los artículos del Código del Trabajo. Aplicar la normativa que regula la rebaja y recargo de la cotización adicional. Aplicar las principales normativas que regulan la ejecución de trabajos: edificación; minería; marítimos; eléctricos; y de control de incendios.

Nivel de Profundidad: Superior. 1.1.6 EVALUAR ESTADÍSTICAMENTE LOS ACCIDENTES LABORALES.

Aplicar los modelos estadísticos que permitan analizar la ocurrencia de los accidentes en una empresa en función de: lugar; fecha; día; edad, antigüedad, tipología de los accidentes; tipo de trabajo, u otra variable en función del riesgos específico generado en el lugar de trabajo. Describir en términos estadísticos los accidentes laborales con mayor frecuencias y el riesgo asociado en cada una de las etapas de trabajo. Elaborar un informe estadístico que describa la situación actual de la empresa y proyecte los futuros resultados en función de las metas fijadas, con el propósito de reducir los indicadores de siniestralidad; frecuencia; y accidentabilidad de la empresa.

Nivel de Profundidad : Superior. 1.1.7 PREPARAR Y PRESENTAR INFORMES CLAROS EN MATERIAS DE PREVENCIÓN DE RIESGOS.

Aplicar la reglamentación ortográfica y las técnicas de redacción en la estructuración de informes escritos. Presentar un informe aplicando la terminología técnica de control de pérdidas y, justificar las acciones a desarrollar mediante un análisis económico, técnico y social del proyecto a formular.

Nivel de Profundidad: Superior. 1.1.8 EVALUAR ECONÓMICAMENTE Y SOCIALMENTE UN PROYECTO DE INVERSIÓN.

Reconocer y aplicar parámetros económicos a los proyectos de inversión orientados a mejorar la calidad de vida, y las condiciones de seguridad e higiene, en los lugares de trabajo. Identificar y evaluar las variables sociales en un proyecto de Prevención de Riesgos. Identificar y evaluar los costos y beneficios de un proyecto de inversión orientado a la Prevención de Riesgos. Proponer y justificar la alternativa más viable que soluciona de manera integral las variables analizadas.

Nivel de Profundidad: Superior.



1.2 GRADO DE IMPORTANCIA PARA LA INDUSTRIA: TERCER GRADO

1.2.1 APLICAR PRINCIPIOS DE ADMINISTRACIÓN DE PERSONAL.

Identificar el organigrama de una empresa y reconocer el modelo de administración de Recurso Humano que tiene implementada la organización, en términos de selección del personal; inducción; capacitación; y políticas motivadoras. Reconocer los sistemas de dirección y de comunicación que tiene implementado una empresa, y formular algunos modelos de administración que permitan mejorar los procesos más críticos, en materias de calidad y seguridad. Nivel de Profundidad : Superior.

1.2.2 APLICAR PLANES DE ENTRENAMIENTO Y DE DESARROLLO DEL RECURSO HUMANO.

Realizar un diagnóstico al interior de una empresa respecto al nivel de capacitación que se requiere para cada cargo. Definir un programa de capacitación que permita mejorar las debilidades encontradas, y establecer un sistema de control respecto a los resultados obtenidos. Evaluar los resultados en términos: sociales; económicos; y de compromiso; con el propósito de estructurar un nuevo programa de capacitación, que permitan lograr los nuevos objetivos y metas propuestas por la alta dirección. Nivel de Profundidad : Superior.

1.2.3 APLICAR SOLUCIONES PRÁCTICAS EN MATERIAS DE PREVENCIÓN DE RIESGOS. Realizar un diagnóstico en materias de Prevención de Riesgos en las diversas actividades productivas de una empresa. Aplicar soluciones prácticas en materias de prevención de riesgos, analizando las diversas alternativas desde el punto de vista social, técnico, y económico. Justificar ante la dirección de la empresa la solución adoptada, considerando la situación actual de la empresa, los objetivos y metas propuestos y el comportamiento del mercado laboral.

1.3 GRADO DE IMPORTANCIA PARA LA INDUSTRIA: CUARTO GRADO

1.3.1 APLICAR LA NORMATIVA DE GESTIÓN DE CALIDAD ( ISO 9001)

Aplicar la Normativas ISO 9001 en los diversos procesos productivos que intervienen en la generación de recursos de una empresa. Proponer los sistemas de control internos, definiendo para ello las herramientas; procesos y recursos necesarios para cada uno de los procesos. Proponer los sis temas de comunicación que permitan mejorar oportunamente cada uno de los procesos.




1.3.2 ESTRUCTURAR UNA ESTRATEGIA DE RESPUESTA ANTE UNA EVENTUAL EMERGENCIA.

Estructurar un programa de respuesta ante una emergencia que se genere en el lugar de trabajo, o en las actividades que desarrolla cada unidad, definiendo: las responsabilidades de los diferentes niveles de la organización; los requerimientos de capacitación, los canales de información, los recursos necesarios, las zonas de seguridad, y las unidades de apoyo más cercanas. Identificar las áreas; procesos; y recursos más críticos, y que forman parte del proceso productivo


1.3.3 DETERMINAR EN TÉRMINOS ECONÓMICOS LA CONSECUENCIA DE UN ACCIDENTE.

Determinar en términos económicos las consecuencias que generan los accidentes en el trabajo, en función de los costos asociados que tienen directa relación con: capacitación del personal de reemplazo; daños a equipos y/o maquinarias; paralización del trabajo; aumento de primas; pérdida de imagen; demandas asociadas y otros.

Nivel de Importancia: Medio.

1.3.4 RELACIONAR LA MISIÓN DE LA EMPRESA EN EL CONTEXTO DE LA PREVENCIÓN DE RIESGOS.

Estructurar la misión de la empresa e incorporar en las metas y objetivos propuestos por la alta dirección, la política preventiva que tienen directa relación con el respeto mutuo y a la sana convivencia. Integrar a los diferentes niveles de la organización, respecto al cumplimiento de la misión de la empresa, des tacando la importancia que tiene cada función y/o cargo en el logro de este objetivo.


1.3.5 APLICAR TÉCNICAS DE TRABAJO EN EQUIPO.

Estructurar y dirigir grupos de trabajo de manera coordinada y eficiente, con el propósito de cumplir con los objetivos y metas propuestos por la dirección. Capacidad para organizar grupos de trabajo, aplicar técnicas motivadoras, coordinar las actividades definidas, estructurar los canales de comunicación, definir responsabilidades, y relacionar las habilidades y conocimientos del equipo de trabajo, para lograr los objetivos propuestos por la dirección. Nivel de Importancia: Superior.

1.3.6 ELABORAR INFORMES TÉCNICOS DE HIGIENE INDUSTRIAL.

Estructurar informes claros y precisos sobre las condiciones de riesgos detectadas a través de instrumentos de Higiene Industrial. Especificar la metodología utilizada durante la medición, las características técnicas principales de los equipos, relacionar los resultados obtenidos con la normativa actual, definir las áreas de mayor riesgo, y formular las medidas correctivas a aplicar. Las diversas alternativas que se formulen como solución, deberán integrar al menos los siguientes aspectos: la magnitud y frecuencia del riesgo identificado, las condiciones físicas del lugar de trabajo, la cantidad de trabajadores afectados, las condiciones ambientales y geográficas del lugar, y las condiciones económicas que tiene la empresa.



1.3.7 APLICAR TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN VERBAL.

Identificar y aplicar las técnicas de comunicación verbal para cada interlocutor, utilizando para ello las técnicas de dicción, y de comunicación propias del lenguaje. Ordenar una idea y expresarla verbalmente en situaciones propias de su acción profesional, tales como: entrevistas de trabajo; presentaciones informativas, conferencias; clases; y capacitaciones interactivas. Escuchar adecuadamente lo expresado por su interlocutor, y considerar los aspectos más relevantes en la búsqueda de una solución. Aplicar técnicas de motivación durante el desarrollo de una comunicación verbal.


1.3.8 APLICAR LA NORMATIVA AMBIENTAL ISO 14000 “ MEDIO AMBIENTE”.

Aplicar la Normativa Internacional ISO 14000 respecto a la incorporación de parámetros Ambientales Internacionales en la gestión Productiva, con el propósito de lograr beneficios económicos y de calidad relacionados con un: mejor aprovechamiento de la materia prima; reducción de los recursos energéticos, y reducción de derroches asociados; todo lo cual interviene directamente en la eficiencia de los diferentes procesos productivos.


1.3.9 APLICAR SOLUCIONES PRÁCTICAS EN MATERIAS DE PREVENCIÓN DE RIESGOS.

Identificar y evaluar los riesgos laborales, y formular soluciones prácticas en función de: la magnitud y frecuencia del riesgo, las condiciones físicas del lugar de trabajo, la cantidad de trabajadores afectados, las condiciones ambientales y geográficas del lugar, y las condiciones económicas que tiene la empresa. Desarrollar un informe escrito, expresando en forma clara y precisa las solución más adecuada que se propone.


1.3.10 APLICAR LA PSICO-PREVENCIÓN EN MATERIAS DE PREVENCIÓN DE RIESGOS.

Reconocer las técnicas que se utilizan para la definición de los diferentes puestos de trabajo, y las características personales que se requieren en las diferentes actividades productivas. Identificar las principales actitudes; habilidades y conocimientos que se requieren para diferentes puestos de trabajo.

Nivel de Importancia: Básico. 1.3.11 ENUNCIAR LA NORMAS OHSAS 18000.

Identificar y aplicar los estándares que enuncia la normativa OHSAS 18000 en términos de salud y seguridad ocupacional. Integrar la Normativa OHSAS 18000 con los estándares de gestión que regula las normativas ISO 9000 e ISO 14000. Formular y controlar un programa de gestión basado en la Normativa OHSAS 18000.

Nivel de Importancia: Medio



1.3.12 ESTRUCTURAR PRESUPUESTOS EN MATERIAS DE PREVENCIÓN DE RIESGOS.

Aplicar los procedimientos que se utilizan para estructurar los costos y presupuestos de los diversos ítem que intervienen en un plan o programa de Prevención de Riesgos. Seleccionar los productos considerando al menos las siguientes variables: calidad; vida útil, programa de reposición; mantenimiento; servicio de post-venta; confort y seguridad para el usuario.

Nivel de Importancia: Medio. 1.3.13 IDENTIFICAR; EVALUAR Y CONTROLAR LOS RIESGOS ASOCIADOS A LA HIGIENE INDUSTRIAL.

Identificar los principales agentes Químicos; físicos y Biológicos que generan enfermedades profesionales. Aplicar la Normativa que regula las concentraciones ambientales en los lugares de trabajo. Aplicar las técnicas de evaluación y Control del Ruido Industrial. Identificar la metodología de evaluación y control de agentes ambientales que generan enfermedades profesionales. Reconocer los síntomas que manifiestan las personas con algunos contaminantes físicos; químicos. Reconocer los medios de ingreso de los contaminantes en el organismo. Reconocer las principales medidas de primeros auxilios que deben aplicarse en caso de una intoxicación.

Nivel de Importancia: Avanzado. 1.3.14 IDENTIFICAR, EVALUAR Y CONTROLAR LOS RIESGOS ASOCIADOS A LA GENERACIÓN DE INCENDIOS

Identificar, evaluar y controlar los principales riesgos que pueden generan una fuente de ignición en diferentes proceso industriales. Estructurar Planes de emergencias que permitan controlar un fuego incipiente y resguardar el recurso humano de la empresa. Seleccionar los principales elementos y accesorios que permitan actuar de manera oportuna frente a la generación de un fuego incipiente. Capacita al personal involucrado en los diferentes procesos productivos, y organizar ejercicios prácticos que permitan aplicar los conocimientos adquiridos en los cursos. Nivel de Importancia: Medio.

1.3.15 IDENTIFICAR, EVALUAR Y CONTROLAR LOS RIESGOS ASOCIADOS AL TRANSPORTE TERRESTRE Y

AÉREO.

Identificar los riesgos asociados al transporte terrestre y aéreo; considerando: el medio de transporte; las condiciones ambientales de tránsito; las condiciones físicas; el factor personal; y los sistemas de comunicación y capacitación instaurados para cada medio de transporte. Identificar y aplicar las principales normativas que regulan los diferentes medios de transporte. Evaluar los Riesgos y formular las medidas preventivas que son necesarias incorporar en cada actividad crítica que se deba desarrollar.




1.3.16 IDENTIFICAR, EVALUAR Y CONTROLAR LOS RIESGOS LABORALES DURANTE LA CONSTRUCCIÓN DE OO.VV

Identificar; evaluar y controlar los riesgos que se generan en las obras viales de Construcción. Reconocer los principales sistemas de trabajo que se desarrollan en una obra vial y la secuencia constructiva que forma parte en cada área de trabajo. Desarrollar y formular un programa de prevención de riesgos para una obra vial. Definir y evaluar los recursos involucrados en materias de Prevención de riesgos, y determinar los costos asociados para cada etapa de trabajo.


1.3.17 APLICAR TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN DE INGLES TÉCNICO.

Aplicar técnicas de comunicación de Inglés aun nivel medio, respetando la sintaxis y las reglamentaciones propias del idioma. Entender las especificaciones técnicas en el idioma Ingles, que especifican aspectos de seguridad y de procedimientos en los equipos y accesorios de procedencia extranjera. Comprender las normativas extranjeras, y que obedecen a los procedimientos y reglamentaciones propias del país de habla inglesa.


1.3.18 APLICAR CONCEPTOS GENERALES EN MATERIAS FINANCIERAS.

Aplicar las principales herramientas financieras que se rigen en el mercado de la oferta y demanda. Comprender y aplicar el modelo macro-económico, basado en las relaciones entre ingreso y gasto. Conocer y aplicar las variables que intervienen en un análisis económico aplicado a la gestión administrativa de Prevención de Riesgos.

Nivel de Importancia: Básico

1.3.19 APLICAR TÉCNICAS DE EVALUACIÓN DE PROYECTO

Identificar y aplicar la metodología de evaluación de proyectos, en las diversas decisiones y/o cambios que se deba formular un profesional en materias de Prevención de Riesgos. Estructurar un análisis económico; técnico y social frente a un situación actual y formular un nuevo análisis frente al proyecto a formular.

Nivel de Importancia: Avanzado 1.3.20 IDENTIFICAR, EVALUAR Y CONTROLAR LOS RIESGOS ASOCIADOS A LA INDUSTRIA AGRÍCOLA Y

FORESTAL

Identificar los principales riesgos asociados a los diferentes procesos de la industria agrícola y forestal. Identificar las principales actividades que se desarrollan en las industria agrícola y forestal. Evaluar y formular las medidas preventivas para cada situación particular. Estructurar un programa de trabajo en materias de Prevención de riesgos. Desarrollar un análisis de costo para los diferentes ítem considerados en materias de Prevención de Riesgos. Nivel de Importancia: Medio



1.3.21 APLICAR PRINCIPIOS FUNDAMENTALES DE FÍSICA Aplicar los conceptos básicos de estática, cinemática, dinámica en potenciales situaciones que involucren una falta de control en materias de Prevención de Riesgos. Aplicar los principios de Física que tiene relación con la electricidad; luz y ondas, y que constituyen las materias básicas aplicables a las asignaturas de la especialidad.

Nivel de Importancia: Básico.

1.3.22 INTERPRETACIÓN DE PLANOS DE ARQUITECTURA E INSTALACIONES.

Reconocer la información técnica que se que se presenta en los planos de arquitectura e instalaciones (agua potable, alcantarillado, gas y electricidad; y en los sistemas de aire acondicionado). Dimensionar los diferentes elementos que se consideran en los planos e identificar las áreas de mayor riesgo que se presentan en materias de construcción e instalación. Identificar las actividades de mayor riesgo y solicitar los procedimientos constructivos y los recursos necesarios para cada una de estas actividades. Correlacionar la información entregada por los planos con el proceso constructivo real.


1.3.23 COMPRENDER EL COMPORTAMIENTO ESTRUCTURAL DE LOS MATERIALES DE CONSTRUCCIÓN.

Aplicar los principios fundamentales que rigen en el comportamiento estructural sobre los principales materiales de Construcción, bajo condiciones estáticas y/o dinámicas . Identificar los principales materiales estructurales que se utilizan en el sector de la construcción. Identificar los principales agentes ambientales que intervienen en la resistencia inicial de los materiales de construcción.


1.3.24 APLICAR PRICIPIOS FUNDAMENTALES DE: ÁLGEBRA; CÁLCULO

Aplicar los principios matemáticos y algebraicos fundamentales para el desarrollo de ejercicios prácticos, y que a través de un razonamiento lógico permita cuantificar y determinar el valor de las diferentes variables que intervienen en una situación determinada. Aplicar derivadas e integrales que intervienen en el análisis matemático de algunas situaciones físico químicas, que tienen relación directa con las medidas preventivas a aplicar.


1.3.25 IDENTIFICAR LOS RIESGOS ASOCIADOS A LOS PROCESOS DE AGENTES TÓXICOS. Identificar los principales agentes tóxicos que se utilizan en los diversos sectores industriales y que pueden ocasionar alguna enfermedad profesional. Identificar los principales procedimientos que se deben utilizar cuando se encuentra presente un agente tóxico. Aplicar técnicas de primeros auxilios a un trabajador intoxicado. Estructurar un programa preventivo que permita reducir el riesgo a un nivel aceptable por la normativa, y/o eliminar el agente nocivo a través de la incorporación de procesos sustentables, que no perjudican el ambiente ni la salud de las personas.




1.3.26. IDENTIFICAR, EVALUAR Y CONTROLAR RIESGOS ELÉCTRICOS.( BAJA Y ALTA TENSIÒN).

Reconocer los riesgos que se encuentran presente en los lugares de trabajo como consecuencia de la utilización de la energía eléctrica. Determinar la medidas Preventivas que se deben aplicar para controlar el riesgo eléctrico en diferentes lugares de trabajo. Evaluar en términos económicos las soluciones eléctricas que se propongan.


1.3.27. APLICAR SOFTWARE DE COMPUTACIÓN APLICADOS A LA P.R..

Aplicar software para la determinación de parámetros estadísticos de siniestralidad en la empresa, incorporando las diferentes variables relacionadas y proyectando los indicadores en función de períodos previamente establecidos. Desarrollar informes incorporando aplicaciones gráficas con el propósito de establecer de manera pertinente y coherente una com unicación eficiente.


1.3.28. ESTRUCTURAR PRESUPUESTOS EN MATERIAS DE P.R.

Aplicar técnicas de costos y presupuestos que se utilizan en los diferentes sectores productivos, incorporando en una planilla electrónica los diferentes insumos que se requieren en la puesta en marcha de un Plan de Seguridad con los diversos puntos de trabajo.


1.3.29 COMPRENDER EL COMPORTAMIENTO ESTRUCTURAL DE LOS MATERIALES DE CONSTRUCCIÓN.

Reconocer los principios estructurales que rigen el comportamiento de los materiales que se utilizan en el sector de la construcción. Desarrollar un análisis estático y/o dinámico de los materiales de construcción a un nivel básico.

Nivel de Importancia: Básico. 1.3.30 IDENTIFICAR; EVALUAR Y CONTROLAR LOS RIESGOS ASOCIADOS A LA UTILIZACIÓN DE

MÁQUINAS Y EQUIPOS.

Identificar los principales riesgos asociados a la utilización de máquinas y equipos que se utilizan principalmente en el sector: forestal; construcción; e industrial. Evaluar los riesgos asociados con estos equipos y formular las medidas preventivas. Determinar en términos económicos los costos asociados a una reparación no programada.




1.3.31 IDENTIFICAR, EVALUAR Y CONTROLAR LOS RIESGOS ASOCIADOS A LA CONSTRUCCIÓN DE EDIFICIOS

Identificar; evaluar y controlar los riesgos que se generan en las obras de edificación en el sector de la construcción. Desarrollar y formular un programa de prevención de riesgos para una obra de edificación. Definir y evaluar los recursos involucrados en materias de Prevención de riesgos, y determinar los costos asociados para cada etapa de trabajo.


1.3.32 IDENTIFICAR, EVALUAR Y CONTROLAR LOS RIESGOS ASOCIADOS A LA ERGONOMÍA.

Reconocer y evaluar los diferentes Riesgos ergonómicos que se encuentran presentes en los puestos de trabajo, y aplicar las medidas preventivas necesarias para su control. Reconocer los diferentes transtornos músculo-esqueléticos que tienen su origen en una mala concepción del pues to de trabajo o en el desequilibrio de las tareas.

Nivel de Importancia: Básico. 1.3.31 IDENTIFICAR, EVALUAR Y CONTROLAR LOS RIESGOS ASOCIADOS AL TRABAJO MARÍTIMO.

Identificar y analizar las diferentes actividades que forman parte del trabajo operacional del sector marítimo, e identificar los principales riesgos asociados en cada operación. Aplicar la legislación que regula la actividad marítima, e identificar las herramientas necesarias para ejercer un adecuado control y liderazgo a través de las políticas de seguridad asumidas por la empresa.

Nivel de Importancia: Básico. 1.3.32 IDENTIFICAR, EVALUAR Y CONTROLAR LOS RIESGOS ASOCIADOS AL SECTOR MINERO.

Identificar; evaluar y controlar los riesgos que se generan en los diversos trabajos que se desarrollan en el sector minero. Aplicar los programas de prevención de riesgos que los mandantes tienen estructurados para cada sector de trabajo.. Definir y evaluar los recursos involucrados en materias de Prevención de riesgos, y determinar los costos asociados para cada etapa de trabajo.




2.- HABILIDADES 2.1. GRADO DE IMPORTANCIA PARA LA INDUSTRIA: CUARTO GRADO 2.1.1 DISTINGUIR; CALIBRAR Y MANIPULAR LOS EQUIPOS ANALIZADORES DE GASES.

Distinguir las características principales de un equipo analizador de gas, reconociendo cada una de sus partes. Aplicar el procedimiento de calibración cada vez que se requiera realizar una medición. Utilizar el equipo analizador de gas, reconociendo los lugares más representativos para tomas las mediciones.

Nivel de Importancia: Medio 2.1.2 IDENTIFICAR; CALIBRAR Y MANIPULAR LOS EQUIPOS DE MEDICIÓN DE RUIDO.

Identificar las características principales de un equipo de medición de ruido, reconociendo cada una de sus partes. Aplicar el procedimiento de calibración cada vez que se requiera realizar una medición. Utilizar el equipo de medición de ruido, aplicando las técnicas de medición, y reconociendo los lugares de trabajo más expuestos.

Nivel de Importancia: Medio 2.1.3 IDENTIFICAR Y MANIPULAR LOS MONITORES TÉRMICOS.

Identificar las características principales de un equipo monitor térmico, reconociendo cada una de sus partes. Utilizar el monitor térmico, aplicando las técnicas de medición, y reconociendo los lugares de trabajo más representativos.

Nivel de Importancia: Medio 2.1.4 IDENTIFICAR; CALIBRAR Y MANIPULAR LOS LUXÓMETROS.

Identificar las características principales de un luxómetro, reconociendo cada una de sus partes. Aplicar el procedimiento de calibración cada vez que se requiera realizar una medición. Utilizar el luxómetro, aplicando las técnicas de medición, y reconociendo los lugares de trabajo más representativo.


2.1.5 IDENTIFICAR LAS PRINCIPALES CARACTERÍSTICAS DE LOS TUBOS COLORIMÉTRICOS.

Identificar las características principales de los tubos colorimétricos: color; nomenclatura; tipo de agente a medir; forma de utilización; duración. Medir el agente ambiental utilizando los tubos colorimétricos y evaluar las concentraciones que se encuentran presentes en el lugar de trabajo. Identificar la limitancia que tiene este procedimiento y los riesgo que esto implica.




2.1.6 SELECCIONAR LOS PUNTOS CRÍTICOS DE MEDICIÓN.

Identificar las diferentes áreas de trabajo que se considerarán para realizar las mediciones de acuerdo a: el riesgo expuesto; el número de personas expuestas; y las condiciones ambientales. Aplicar el procedimiento de medición de acuerdo al agente nocivo a evaluar.


2.1.7 IDENTIFICAR Y APLICAR LOS EQUIPOS PORTÁTILES DE EXTINCIÓN DE INCENDIOS.

Identificar las principales características de los equipos portátiles de extinción de incendio: partes y componentes; operatividad; mantención; y tipo de fuego a apagar. Utilizar un equipo extintor de incendio bajo diversas condiciones ambientales.




II.- DICCIONARIO DE COMPETENCIAS BLANDAS ( Diccionario de Referencia Institucional).

Parte “B”.

1. CAPACIDADES COGNITIVAS Y HABILIDADES INTELECTUALES. NIVEL

1.1 - JUICIO CRÍTICO. SUPERIOR 1.2 - PENSAMIENTO ANALÍTICO. SUPERIOR 1.3 - PENSAMIENTO CONCEPTUAL. AVANZADO 1.4 - PENSAMIENTO RELACIONAL AVANZADO

2. HABILIDADES CONDUCTUALES.

2.1 - COMUNICACIÓN ORAL Y ESCRITA. AVANZADO 2.2 - LIDERAZGO AVANZADO 2.3 - TRABAJO EN EQUIPO Y COLABORACIÓN. MEDIO 2.4 - ORGANIZACIÓN DEL TRABAJO SUPERIOR

3. RASGOS DE LA PERSONALIDAD

3.1 - AUTO CONTROL SUPERIOR 3.2 - AUTONOMÍA – AUTOCONFIANZA. SUPERIOR 3.3 - COMPRENSIÓN INTERPERSONAL- EMPATÍA. SUPERIOR 3.4 - DISPOSICIÓN A APRENDER SUPERIOR 3.5 - FLEXIBILIDAD MEDIO 3.6 - INICIATIVA – PROACTIVIDAD SUPERIOR 3.7 - ORIENTACIÓN AL LOGRO SUPERIOR

4. ACTITUDES VALÓRICAS

4.1 - COMPROMISO. AVANZADO 4.2 - ÉTICA- INTEGRIDAD. AVANZADO 4.3 - ORDEN Y CALIDAD. SUPERIOR 4.4 – RESPONSABILIDAD. AVANZADO

1. Competencias que dicen relación con habilidades intelectuales.

Este grupo de competencias dice relación con aquellas exigencias laborales en las cuales está presente el uso de las habilidades.



1.1. JUICIO CRÍTICO:

(Búsqueda de información) Consiste en tener una mirada crítica del propio trabajo, mostrar inquietud y curiosidad constante por saber más sobre cosas, hechos y personas; buscar información más allá de las preguntas rutinarias; pedir información concreta sobre los hechos, no conformarse con las primeras soluciones a los problemas.

Nivel de Competencia:

Superior: Investiga, realiza un trabajo sistemático en un determinado lapso de tiempo para obtener la máxima y mejor información posible de todas las fuentes disponibles. Obtiene información a través de periódicos, revistas, bases de datos, estudios de mercado, financieros o de la competencia.

1.2. PENSAMIENTO ANALÍTICO:

(Capacidad de análisis y síntesis) Es la capacidad de entender una situación, desagregándola en pequeñas partes o identificando sus implicaciones paso a paso. Incluye el organizar las partes de un problema o situación de forma sistemática, realizar comparaciones entre diferentes elementos o aspectos, y establecer prioridades de forma racional. También incluye entender las secuencias temporales y las relaciones causa efecto de los hechos.


Superior: Identifica relaciones múltiples, desglosa un problema complejo en sus partes. Es capaz de establecer vínculos causales complejos. Reconoce varias posibles causas de un fenómeno, o varias consecuencias de una acción o una cadena de acontecimientos. Analiza las relaciones entre las distintas partes de un problema o situación. Anticipa los obstáculos y planifica los pasos siguientes.

1.3. PENSAMIENTO CONCEPTUAL: (Habilidad en el uso de conceptos) Es la habilidad para identificar características de objetos, situaciones o fenómenos que se enfrentan; pautas o relaciones que no son obvias; o identificar puntos clave en situaciones complejas. Incluye el uso del razonamiento creativo, inductivo o conceptual; capacidad para abstraer de la realidad los atributos y características principales y formular un concepto que sintetice dicho fenómeno; habilidad para expresar en conceptos la realidad observada usando herramientas de descripción verbal, matemática u otra forma de comunicación.


Avanzado: Crea nuevos conceptos para explicar situaciones o resolver problemas, que no resultan obvios para los demás. Es capaz de utilizar diferentes herramientas de comunicación y expresión para informar de la realidad obs ervada.



1.4 PENSAMIENTO RELACIONAL:

Es la capacidad de entender, analizar y relacionar información de diferentes disciplinas del conocimiento y relacionarlas con las aplicaciones de la propia especialidad; utilizar y adaptar los conceptos teóricos, o adquiridos con la experiencia, a situaciones diferentes; integrar ideas, datos y observaciones, presentándolos en forma clara y útil; diseñar nuevos sistemas o procedimientos para la especialidad, aplicando información y conocimientos científicos de otras disciplinas.


Avanzado: Es capaz de diseñar nuevos sistemas, procedimientos o conceptualizaciones teóricas en su especialidad, utilizando como fuente o inspiración los aportes de otras disciplinas científicas y tecnológicas.



2. Competencias que dicen relación con habilidades conductuales

En este grupo están incluidas aquellas competencias que involucran habilidades que se expresan en comportamientos laborales específicos en las relaciones con personas.

2.1. COMUNICACIÓN ORAL Y ESCRITA (PERSUASIÓN):

Capacidad de transmitir ideas en forma oral y escrita, dentro del marco laboral, de acuerdo a las normas de ortografía, gramática y redacción de la lengua española; utilizar adecuadamente el vocabulario común y el vocabulario ad hoc de la profesión; tener claro los elementos que participan en el proceso de comunicación y ser capaz de adaptarse a diferentes audiencias; comprender que la comunicación persuasiva es esencial en el logro de los objetivos de la organización y personales.

Nivel de Competencia.

Avanzado: Desarrolla un discurso lógico, que refleja claramente el curso del pensamiento, utilizando un vocabulario especializado. Recurre al uso de metáforas y técnicas poéticas de expresión. Lleva a cabo acciones inusuales o singulares especialmente pensadas para producir un impacto determinado.

2.2. LIDERAZGO:

Es la capacidad de dirigir un grupo de personas de forma que trabajen eficientemente. Muestra la intención de asumir el papel de líder de un grupo o equipo de trabajo. Implica el deseo de guiar a los demás; establecer el orden del día, el objetivo de los trabajos, controlar el tiempo, asignar turnos de uso de la palabra; mantener alta la motivación del grupo; asegurar que las necesidades materiales y socio-afectivas estén cubiertas; actuar como modelo a seguir para los demás.


Avanzado: Se asegura que los miembros del grupo compartan y participen en sus objetivos, misión, políticas, etc. Actúa como modelo a seguir por los demás. Se asegura que las tareas del grupo se realicen. Logra establecer una relación de confianza y credibilidad en el grupo de trabajo. Genera entusiasmo y compromiso con el proyecto o misión del grupo.



2.3. TRABAJO EN EQUIPO Y COLABORACIÓN:

Es la genuina intención de colaboración y cooperación con otros; capacidad de formar parte de un equipo, trabajar juntos, como opuesto a hacerlo individual y competitivamente; utilizar habilidades de comunicación que facilitan la participación en el equipo; estar atento a la resolución de los conflictos que se puedan generar en el equipo, y ayudar a enfrentarlos; desarrollar el espíritu de equipo.


Medio: Expresa expectativas positivas del equipo, habla bien de los demás miembros del grupo, demuestra respeto, solicita opiniones, valora sinceramente las ideas y experiencias de los demás, mantiene una actitud abierta a aprender de los otros. Solicita opiniones e ideas a la hora de tomar decisiones específicas o hacer planes. Promueve la cooperación. Es capaz de atender y escuchar a los demás.

2.4 ORGANIZACIÓN DEL TRABAJO (GESTIÓN):

Es la habilidad de ejecutar trabajos siguiendo normas y secuencias planificadas de acciones; actuar de acuerdo a un plan establecido; administrar en forma eficaz y eficiente los recursos disponibles; aplicar técnicas de planificación y control de procesos.


Superior: Administra en forma eficaz los recursos disponibles, tanto materiales como humanos; es capaz de presupuestar y llevar a cabo una actividad compleja; aplica técnicas de control; establece prioridades en las tareas y determina rangos críticos de las mismas en función de los objetos.



3. Competencias que dicen relación con rasgos de la personalidad.

En este grupo se incluyen aquellas competencias que están fundadas preferentemente en una predisposición general a conducirse o reaccionar de un modo determinado.

3.1. AUTO CONTROL:

Es la capacidad de mantener sus propias emociones bajo control y evitar reacciones negativas ante provocaciones, oposición u hostilidad por parte de otros, o cuando se trabaja bajo condiciones de estrés. Asimismo, implica la resistencia en condiciones constantes de estrés.


Superior: Reacciona ignorando las acciones que pueden provocar su enfado y continúa su actividad o verbaliza sus emociones en forma adecuada y calmada, lo que le permite manejar la situación.

3.2. AUTONOMÍA – AUTOCONFIANZA:

Es el convencimiento de que se es capaz de realizar con éxito las diferentes tareas o trabajos que se ha proyectado ejecutar, por una motivación personal o por requerimiento de un tercero. La persona se caracteriza por mostrar confianza en sus capacidades, decisiones, opiniones y resoluciones; desafiar los problemas y no los derivarlos; trabajar con un mínimo de supervisión; defender los puntos de vista con firmeza.


Superior: Busca retos, disfruta con los cometidos que implican desafíos, busca nuevas responsabilidades. Habla cuando no está de acuerdo con sus superiores, clientes o personas de posición superior, de forma educada y presentando su postura en forma clara y con seguridad.

3.3 COMPRENSIÓN INTERPERSONAL Y EMPATÍA:

Implica querer entender a los demás. Es la habilidad de escuchar correctamente los pensamientos, sentimientos o preocupaciones de los demás aunque no se expresen verbalmente o se expresen parcialmente. Esta competencia mide la creciente complejidad y profundidad que supone entender a los demás; puede también incluir la sensibilidad para ponerse en el marco de referencia del otro y comunicarle efectivamente esta comprensión (sensibilidad intercultural).




Superior: Entiende el sentido o el por qué los demás actúan en un momento de una determinada manera, aunque no lo expliquen o lo hagan de una forma incompleta o imprecisa; o bien consigue que los demás voluntariamente actúen en la dirección que él quiere; es decir, utiliza su comprensión de los otros para lograr que actúen en la forma que él desea.

3.4 DISPOSICIÓN A APRENDER :

Es la inquietud y curiosidad constante por saber más sobre las cosas, hechos y personas; participar activamente en actividades de aprendizaje; recurrir a los demás como fuente de información; mostrar una actitud de apertura a los cambios del conocimiento; consultar constantemente por fuentes de información para la adquisición de nuevos conocimientos; practicar el auto-aprendizaje.


Superior: Consulta constantemente por nuevas fuentes de información para la adquisición de nuevos conocimientos, como libros, publicaciones, internet, etc. Busca información más allá de las preguntas rutinarias.

3.5. FLEXIBILIDAD:

Es la capacidad de adaptarse y trabajar eficazmente en distintas y variadas situaciones y con personas y grupos diversos. Supone entender y valorar posturas distintas o puntos de vista encontrados, o bien adaptar el propio enfoque a medida que la situación lo requiera; aceptar sin problemas los cambios en la propia organización o en las responsabilidades el puesto.


Medio: Aplica las normas con flexibilidad, dependiendo de cada situación; es flexible al aplicar los procedimientos, adaptándolos para alcanzar los objetivos globales de la organización.

3.6. INICIATIVA - PROACTIVIDAD:

Se refiere a la capacidad de identificar un problema, obstáculo u oportunidad y llevar a cabo acciones para dar respuesta a ellos. Puede verse como la predisposición a actuar en forma inmediata y no limitarse a pensar en lo que hay que hacer en el futuro. Se aplica a una persona que busca formas más eficientes de hacer el trabajo, de perfeccionar las actividades normales en que se encuentra involucrado y a la capacidad de proponer soluciones o diferentes formas para ejecutar labores normales o nuevas labores.




Superior: Se anticipa a los problemas, crea oportunidades o problemas potenciales mediante un esfuerzo extra y actuando en forma rápida, obtiene información y la analiza, para desarrollar un plan de acción efectivo.

3.7 ORIENTACIÓN AL LOGRO:

Es la preocupación por realizar bien el trabajo o sobrepasar un estándar, que puede ser el propio rendimiento en el pasado, una medida objetiva, superar a otros, metas personales que uno mismo se ha marcado o cosas que nadie ha realizado. Lograr algo único y excepcional.


Superior: Fija objetivos ambiciosos y se esfuerza por alcanzarlos; constantemente realiza comparaciones con rendimientos del pasado; utiliza información de benchmarking disponible y se preocupa de obtenerla cuando no cuenta con ella.



4.Competencias que dicen relación con actitudes valóricas. En este grupo se incluyen las competencias que derivan del ejercicio habitual de ciertas actitudes (virtudes), ya basadas en creencias profundamente enraizadas o como resultado de procesos de mediación cultural, que implican la educación y formación de hábitos.

4.1. COMPROMISO (IDENTIFICACIÓN CON LA EMPRESA):

Es la capacidad y voluntad de orientar los propios intereses y comportamientos hacia las necesidades, prioridades y objetivos de la Empresa en que se labora. Supone actuar de forma que se consigan los objetivos de la organización o se satisfagan las necesidades de ésta. Puede manifestarse al poner la Misión de la Empresa por delante de las preferencias y objetivos laborales individuales.


Avanzado: Hace concesiones profesionales o personales en favor de la Empresa. Pone las necesidades de la compañía por delante de las suyas, o bien, apoya las decisiones que benefician a toda la organización aunque puedan resultar impopulares o vayan en contra de su unidad a corto plazo.

4.2. ÉTICA - INTEGRIDAD:

Implica actuar éticamente en el trabajo sin mentir ni engañar; no ocultar información relevante; respetar la confidencialidad de la información personal y de la organización, y no utilizarla en beneficio propio; actuar en consonancia con lo que se considera importante. Incluye comunicar las intenciones, ideas y sentimientos abierta y directamente, y el estar dispuesto a actuar honestamente incluso en negociaciones difíciles con agentes externos, asumiendo sus consecuencias.


Avanzado: Trabaja según sus valores, aunque conlleve un importante costo o riesgo personal. Se asegura de señalar tanto las ventajas como los inconvenientes de un trato. Es un modelo en su organización, de comportamiento ético y respeto a las personas, y un paladín de la conducta ética ante sus iguales y superiores.

4.3. ORDEN Y CALIDAD:

Capacidad de ejecutar acciones y actividades en forma esmerada y prolija, preocupándose de mantener su lugar de trabajo en forma pulcra, limpia y ordenada. Preocupación por la calidad del trabajo expresada en las formas para el seguimiento, revisión e información del mismo, y la insistencia en la claridad de los procedimientos, roles y funciones asignadas.




Superior: Realiza un seguimiento del trabajo de los demás, vigila la calidad del trabajo de otros para asegurarse que se siguen los procedimientos establecidos. Lleva un registro de las actividades propias o de los demás.

4.4. RESPONSABILIDAD:

Disposición a actuar en pos de la consecución del cumplimiento de tareas, compromisos u obligaciones adquiridas por él mismo, asignadas por sus superiores y/o por las personas a su cargo. Tiene clara conciencia del cuidado de los bienes que se le han asignado para la realización del trabajo. No se compromete con actividades que no pueda realizar en los plazos solicitados.

Niveles de Competencia:

Avanzado: Desarrolla y practica sistemas de control sofisticados para el seguimiento de sus compromisos. Informa de manera sistemática y frecuente del avance de sus tareas, asumiendo los posibles incumplimientos como un aprendizaje para el futuro.

Prevencion Riesgos

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