Producto Intelectual 2 CURSO PERSONAL DE MARKETING
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Producto Intelectual 2
CURSO PERSONAL DE MARKETING
COORDINADOR:
Fundatia pentru Depistarea si
Stimularea Copiilor cu Inteligenta
Superioara “Dimitrie Cantemir”
Galati, Rumanía
SOCIOS DEL CONSORCIO
o Magenta Consultoria, SPAIN
o AFN, PORTUGAL
o Union Hispanohelena, GREECE
o Consorzio Social Lab, ITALY
ESTRUCTURA DEL CURSO A. Estrategia de vida - elaboración de proyectos personales – FDC, RUMANÍA B. Puntos fuertes y limitaciones personales – MAGENTA CONSULTORÍA, ESPAÑA C. Preparación de un CV y una carta de intenciones – AFN, PORTUGAL D. La creación de redes- UNION HISPANOHELENA, GRECIA E. Sobre la confianza en uno mismo y cómo se construye. Qué significa el éxito en la vida – CONSORTIO SOCIAL LAB, ITALIA Este proyecto ha sido financiado con el apoyo de la Comisión Europea en el marco del Programa Erasmus+. Esta publicación refleja únicamente las opiniones del autor, y la Comisión no se hace responsable del uso que pueda hacerse de la información contenida en ella. 2020-1-RO01-KA204-080010
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INTRODUCCIÓN
Este curso es el resultado de una colaboración internacional entre cinco
organizaciones privadas de formación en Europa, que han unido sus fuerzas en un
enfoque con un impacto social: ayudar a los jóvenes y adultos en sus países, en
situaciones de riesgo social. La iniciativa cuenta con el apoyo financiero de la
Comisión Europea a través del programa Erasmus+ Asociaciones Estratégicas,
Educación de Adultos, y tiene una duración de dos años, 2020-2022.
El curso de Marketing Personal es un producto intelectual necesario para los
beneficiarios del proyecto (el grupo objetivo seleccionado internacionalmente) que
aprenderán a desarrollar sus habilidades personales para integrarse en el mercado
laboral y lograr un éxito profesional.
Los miembros del equipo del proyecto han unido sus fuerzas para llevar a cabo este
curso que incluye su experiencia personal y organizativa para ayudar a los jóvenes y
adultos desempleados a encontrar un camino en la vida y a tener una vida personal
y social plena. Queremos que este curso sirva tanto a los estudiantes interesados en
el desarrollo profesional como a las organizaciones que quieran trabajar con los
desempleados para motivarlos socialmente.
El curso está estructurado en cinco capítulos, cada organización aporta su
contribución a la realización del contenido. Contiene información teórica y consejos
prácticos bien conocidos y aplicados en la vida. También contiene ejercicios de
aplicación que se trabajarán con los alumnos en seminarios. Está escrito en inglés y
en las lenguas nacionales de los países candidatos al programa Erasmus+: rumano,
español, italiano, portugués y griego.
El objetivo general del curso:
Es un proyecto europeo financiado por el programa Erasmus+, Asociaciones
Estratégicas, Educación de Adultos, Nr. 2020-1-RO01-KA204-080010 que busca
ayudar a los adultos socialmente desfavorecidos a identificar las oportunidades de
integración social, para aprender a capitalizar los recursos educativos.
Objetivo específico:
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Los objetivos específicos del proyecto son los siguientes:
Desarrollo de habilidades personales de marketing a través de actividades de
orientación profesional. Este objetivo específico se consigue desarrollando y
aplicando este curso en las organizaciones del consorcio. El curso se traducirá al
inglés y a las lenguas nacionales de los países del consorcio y se publicará en el sitio
web del proyecto en: https://www.insi-project.eu/
Esto permite el acceso gratuito a todas las personas interesadas.
Se imprimió en las lenguas nacionales y se ofreció a estudiantes y funcionarios
locales.
La misión de la orientación profesional consiste en:
• Ayudar a los jóvenes y a los adultos en general a descubrirse a sí mismos en
términos de recursos intelectuales, habilidades, destrezas o talentos, ignorados y
dejados latentes o sin expresar. Estos son: la capacidad de aprender en diferentes
circunstancias, las habilidades interpersonales, la curiosidad intelectual y la
expresión lingüística.
• Ayudar a los jóvenes y adultos a adaptarse más fácilmente a la dinámica social y
económica actual;
• Apoyar a los participantes en el asesoramiento para que mejoren la imagen de sí
mismos que tienen y se motiven a seguir buscando empleo. Apoyarles para que
reduzcan la presión emocional de este estatus.
• Ayudar a los desempleados a identificar soluciones y alternativas para otro
empleo.
• Reducir las desigualdades sociales y prestar atención a los grupos sociales de
riesgo, a las personas con ciertas discapacidades, a las minorías religiosas o
étnicas, a las personas inmigrantes, refugiadas, exreclusas o a las mujeres
marginadas por su bajo nivel de estudios.
• Combatir las etiquetas relacionadas con la dignidad de las profesiones. Construir
una imagen realista de la realidad de la sociedad y del mercado laboral.
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CAPÍTULO I.
ESTRATEGIA DE VIDA
La palabra estrategia viene del griego "strategos" que significa "general que dirige el
ejército". La estrategia de vida significa tener un plan que muestre el camino hacia el
éxito.
La vida de cada uno de nosotros es única; por tanto, nuestra estrategia debe coincidir
con nuestros sueños. Pero primero necesitamos un objetivo: el destino, la meta que
queremos alcanzar para considerarnos realizados.
Puede determinar a dónde quiere llegar si se hace estas preguntas:
1. ¿Cuáles son mis talentos especiales?
2. ¿Qué me gusta hacer?
3. ¿Dónde quiero vivir?
4. ¿Cuánto dinero necesito para cubrir mis necesidades básicas y hacer realidad mi
visión de futuro?
La forma de responder a estas preguntas depende en gran medida de los VALORES
que tenga, es decir, de lo que valore en la vida.
¿Qué es más importante para usted?
La siguiente tabla contiene algunos valores comunes. Lea las descripciones y elija los
seis que más le importan. Tiene que entender cuáles son sus valores, ya que influirán
en tus decisiones y objetivos. Puede que no esté satisfecho con algunos de ellos. Si
es el caso, ahora es el momento de cambiarlos. Aunque le guste pensar que se guía
por ciertos principios, puede que no actúe en su dirección. Cuando esté seguro de las
cosas que son realmente importantes para usted, establezca objetivos que le hagan
actuar según esos valores.
Ese objetivo puede ser, por ejemplo, pensar en cómo será el nuevo trabajo que quiere
conseguir o cómo será su vida cuando se jubile, entre otros.
VALOR en el que cree:
• Independencia: quiere ser el dueño de su propia vida. Quiere tener su propio
negocio, ser su propio jefe.
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• Seguridad: quiere tener los recursos para satisfacer sus necesidades, con el
mínimo riesgo.
• Familia y amistades: Las relaciones con la familia y sus amistdes son una
prioridad para usted. Quiere tener tiempo para ser cultivar sus amistades y
relaciones familiares.
• Coherencia y estabilidad: Le gusta la estabilidad y le preocupa cuando las
cosas dan un giro inesperado.
• Aventura: Es un seguidor del cambio, del riesgo y de la diversión. Siempre
está buscando gente y cosas nuevas. Se aburre rápidamente.
• Creatividad: Es un artista; experimenta con nuevas ideas. Le gusta hacer las
cosas a su manera.
• Aprendizaje: Le atraen las ideas y los métodos innovadores.
• Ayuda a los demás: Le gusta ayudar a los demás a través de su trabajo.
• Espíritu: Cree en un poder superior. La vida religiosa o espiritual es importante
para usted.
• Lujo: Quiere ganar suficiente dinero para comprar todas las cosas que quiere.
CONOCIMIENTO DE ALGUNOS ESQUEMAS DE ESTRATEGIA DE VIDA
¿Qué tipo de carrera quiere?
Una de las pocas cosas de las que podemos estar seguros hoy en día es que la vida
puede dar un giro inesperado en cualquier momento. A diferencia de lo que ocurría
en el pasado, la gente ya no puede confiar en tener un trabajo o una carrera para el
resto de su vida. Para sobrevivir y tener éxito, las personas deben ser flexible, estar
siempre dispuestas a aprender cosas nuevas, a adquirir nuevas habilidades. En
definitiva, hay que estar al día de las transformaciones que se producen en la
economía y en la sociedad en la que vive.
A partir de este momento, piense que puede tener varias carreras diferentes durante
los años de trabajo que tiene por delante. Es importante que le guste lo que hace en
el trabajo. Una de las peores opciones en la vida sería tener un trabajo que odia,
aunque le de mucho dinero.
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¿Qué actividad le gusta tanto que trabajaría gratis, si le dieran la oportunidad?
Cuando respondas a esta pregunta, ¡intenta encontrar la manera de que te paguen
por esa actividad!
Si no puede responder, compruebe si sus propios valores coinciden con las cosas
importantes de las profesiones que le puedan interesar. Cuando sus valores y su
carrera estén alinedas, tendrá más posibilidades de obtener satisfacción profesional.
En la vida, debe tener en cuenta tanto sus características personales como las del
lugar de trabajo.
Siempre hay que analizar un trabajo desde la perspectiva de 7 factores:
1. Entorno de trabajo
2. Nivel de estrés
3. Oportunidades de desarrollo
4. Requisitos físicos
5. Ingresos
6. Seguridad
7. Preparación
La elección de la carrera está influenciada emocionalmente porque: Hay una
confrontación entre el ideal (lo que se quiere) y la realidad existente, es decir, lo que
ofrece el entorno;
• Es consciente de las expectativas que tiene del futuro trabajo: sus
motivaciones profesionales relacionadas con el estatus, la seguridad
financiera, los deseos y las necesidades personales.
Elegir una profesión que no se corresponde con lo que es y con sus verdaderos
deseos es como mirarse en un espejo que distorsiona la imagen. Es posible que un
día se rompa y tenga que comprar uno nuevo.
¿Qué puede hacer para evitar esa situación que conllevaría ansiedad y duda? La
respuesta sería sencilla: ¡elija un buen espejo!
Toda persona tiene talento para algo.
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"Nunca es demasiado tarde para convertirse en lo que se puede ser", dijo George
Eliot.
Cada persona tiene facilidad para aprender de una manera diferente, conocer
nuestros puntos fuertes en este aspecto es un factor importante de cara a la evolución
personal y profesional.
Cada profesión requiere ciertas habilidades, así que para encontrar la
profesión/ocupación adecuada, es necesario seguir las concordancias entre las
habilidades y los requisitos de la profesión deseada.
Una elección adecuada de la ocupación implica un buen AUTOCONOCIMIENTO.
El autoconocimiento es el primer paso que se da en el camino del desarrollo personal.
DESARROLLO PERSONAL se convierte en un plan personal y social.
Qué significa realmente el desarrollo personal
• Es un aumento consciente y progresivo de las capacidades personales.
• El desarrollo personal significa acción. No basta con leer libros de motivación
o con participar en cursos de formación si no se pasa a la acción y sus efectos
son visibles.
• Es posible que tenga una identidad definida, pero que no se haya desarrollado
en la dirección que usted quería.
• El desarrollo personal significa tanto el desarrollo espiritual (no necesariamente
de manera religiosa) como el desarrollo de las capacidades para sentirse
realizado personal y socialmente. Cuando note un progreso en ambas
direcciones se sentirá mejor, más satisfecho consigo mismo, lo que le brinda
una sensación de plenitud.
Una vez haya establecido su estrategia de vida y sepa lo que quiere hacer, tendrá
que:
- Ser consciente de sus habilidades actuales;
- Determinar qué habilidades debe desarrollar para alcanzar el objetivo propuesto;
- Obtener información sobre el entorno socioeconómico en el que se va a integrar;
- Realizar un análisis DAFO para reflexionar sobre sus puntos fuertes y débiles;
- Redactar un currículum vitae;
- Saber cómo presentarse en una entrevista de trabajo;
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- Establecer una estrategia de marca personal.
Pero el DESARROLLO PERSONAL es un proceso complejo y extenso y debe ser
planificado.
Al planificar el proceso de desarrollo profesional, hay que seguir pasos como:
A. Conciencia de la situación actual
B. Análisis de la situación, cómo podemos cambiar o mejorar esta situación
C. Fijación de objetivos
D. Establecer el plan de acción en el ámbito deseado: carrera, educación, vida
familiar.
Lema: ¡Crea en sus sueños! ¡Cualquier cosa diseñada por la mente puede hacerse!
Cómo vamos a proceder para establecer el PLAN DE DESARROLLO
PERSONAL.
A.1. La toma de conciencia de la situación actual y la introspección realizada para
obtener una imagen más correcta de la situación actual se basará en un análisis
DAFO.
Formar una autoimagen más correcta no es un proceso fácil, pero a través del
esfuerzo podemos organizar lo que sabemos de nosotros mismos y sacar el máximo
partido a la profesión elegida.
En la elección de la profesión, la imagen propia es muy importante, y es aconsejable
ser lo más realista posible porque el grado de objetividad es la premisa del éxito
profesional.
El análisis DAFO nos permitirá saber dónde estamos actualmente, cuáles son las
realidades sociales con sus ventajas e inconvenientes, y nos mostrará hacia dónde
queremos ir.
A la gran mayoría de los empleadores no les interesa la nota con la que se ha
graduado en la escuela o el título del trabajo de fin de grado. Les interesa lo que sabe
hacer, cuáles son sus puntos fuertes o las habilidades transferibles que posee.
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Tendrá que incluir todos estos aspectos en el currículum que redactará o que
destacará en la entrevista de trabajo.
Algunos ejemplos de habilidades transferibles necesarias en el proceso de trabajo
son
- Trabajo en equipo;
- Buena comunicación con los compañeros;
- Resolución de problemas;
- Tecnología de la información;
- Conocimientos empresariales.
- Gestión de la información.
¿Cómo se realiza un análisis DAFO personal?
Fue creado por Albert Humphrey en la Universidad de Sandford como herramienta de
planificación estratégica para las empresas para evaluar y planificar algo con éxito. El
primer paso para conseguirlo es elegir un objetivo.
El objetivo elegido puede ser: personal, profesional, relacionado con la vida familiar
o social.
Analicemos una situación, cómo crear un análisis DAFO, cuando el objetivo elegido
está en el ámbito de la vida social y profesional:
Puntos fuertes:
- Soy una persona tranquila y amable;
- Tengo una gran capacidad de observación;
- Soy tolerante con los que me rodean;
- Soy puntual y ordenado;
- Tengo gran facilidad para concentrarme;
- Pienso de forma lógica y realista;
- Me pongo metas altas y me esfuerzo por alcanzarlas;
- Tengo espíritu organizativo;
- Soy una persona responsable;
- Soy una persona empática, no soy celosa;
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- Utilizaré estas habilidades para lograr mi objetivo.
Debilidades (defectos):
- Soy una persona introvertida, no hablo de lo que siento;
- Soy una persona testaruda e independiente;
- No confío en la gente;
- Soy una persona superficial;
- Mis inseguridades y pensamientos intrusivos no me permiten aprovechar mi tiempo
de manera correcta;
- No me gusta trabajar en equipo, prefiero trabajar de manera individual.
Cuando podemos destacar todos estos aspectos del carácter, entonces somos más
conscientes de su presencia y podemos movilizarnos para mitigarlos o vencerlos.
Si se moviliza y actúa con perseverancia para vencerlos, puede disminuir su efecto
para ver su sueño hecho realidad.
Oportunidades (circunstancias favorables)
- He participado en cursos de cualificación que me han ayudado y quiero participar en
más;
- Tengo gente maravillosa a mi alrededor que me sirve de modelo;
- Quiero mejorar mi inglés;
- Hoy tengo acceso a muchas fuentes de información.
Amenazas - están representados por aquellos factores externos que intervienen en
nuestras vidas y que a veces no podemos controlar.
- Hay un alto nivel profesional en el trabajo;
- La competencia de personas mejor formadas y con más experiencia;
- Uso excesivo de Internet, de los medios de comunicación;
- Pérdida de interés por un determinado campo de actividad.
Haciendo un análisis DAFO, una persona puede ser consciente de sus puntos fuertes
y débiles y utilizarlos en la elección de una carrera o incluso en el trabajo, para
alcanzar el objetivo propuesto.
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El esquema de trabajo para este análisis se ve como en la tabla siguiente:
A2. Autoconocimiento y la identificación de los recursos personales sería el
siguiente paso:
El autoconocimiento se desarrolla con la edad y las experiencias que vivimos. A
medida que envejecemos, adquirimos una mayor capacidad para conocernos a
nosotros mismos. El autoconocimiento no es un proceso que termine con la
adolescencia o la juventud. La confrontación con diversos acontecimientos puede
revelar nuevas dimensiones de la personalidad ya existentes, pero que se manifiestan
sólo en determinadas circunstancias.
"Como todo el mundo, evoluciono cada segundo de mi vida. Y tengo algunos defectos
importantes con los que he estado luchando durante mucho tiempo... pero estoy
mucho más cerca de deshacerme de ellos ahora que hace diez o veinte años, y esto
se debe a los errores que he cometido mientras tanto y he aprendido... He tomado
conciencia con el tiempo de dos de las mayores verdades:
1. Cada error es una oportunidad para mejorar y evolucionar;
2. Nunca es demasiado tarde para cambiar. "
Dice Hal Urban en su libro Decisiones que cambian tu vida.
Uno o varios acontecimientos vividos pueden ser decisivos a la hora de elegir una
carrera, cuando empezamos a construir nuestra identidad personal.
B) Medios de análisis de la situación:
Recopilación de información sobre el entorno socioeconómico.
- Conozca las necesidades actuales de la sociedad y del mercado laboral;
- Conozca mejor los entornos profesionales;
- Identifique los oficios/profesiones disponibles;
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- Averigüe qué profesiones o actividades han surgido y cuáles son los sectores
económicos en desarrollo.
Recoger información relacionada con sus propias habilidades, conocimientos y
cualidades personales.
- Identifique los propios puntos fuertes a partir de la experiencia personal previa
(conocimientos, cualidades, competencias, diplomas, etc.);
- Establecimiento del papel desempeñado en la familia, la comunidad, etc.;
- Reflexionar sobre los intereses, los valores personales, los deseos y las ambiciones;
- Especificar cuáles son sus prioridades en la actividad profesional.
Identificar posibles trayectorias profesionales y compararlas con la realidad
socioeconómica.
- Analizar la información recibida para quedarse con las que le interesan;
- Elegir los oficios/profesiones que le convienen en función de los conocimientos, las
cualidades personales y las competencias que posee;
- Conocer mejor los entornos profesionales en los que le gustaría trabajar.
C) Estabilice sus objetivos
- Establezca sus objetivos profesionales (o personales) a corto o largo plazo.
- Una vez hecho el análisis anterior, propóngase un objetivo a alcanzar. Esto significa
elegir un proyecto profesional válido, según los datos recogidos, y tendrá que:
- Establecer sus prioridades integrando todos los hechos mencionados
anteriormente (competencias personales que podrá valorar en la futura
profesión, en correlación con la oferta del mercado laboral).
- Establecer las hipótesis del proyecto profesional, teniendo en cuenta las
prioridades identificadas (contenido de la actividad profesional, nivel de
responsabilidades, tamaño de la organización, horario de trabajo).
- Analizar las ventajas e inconvenientes de cada elección.
Elegir, a partir de las hipótesis, el proyecto que se ha decidido llevar a cabo
D) Establecer el plan de acción en el ámbito deseado, implica la organización y
ejecución del proyecto profesional (que nos proponemos analizar):
- Identificar las acciones que se llevarán a cabo y planificarlas;
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- Organizar las acciones en función de los recursos: tiempo y finanzas;
- Identificar a las personas con las que se va a contactar/consultar;
- Aplicar una estrategia que tenga en cuenta tanto los propios deseos y expectativas
como la realidad socioeconómica;
- Evaluar los riesgos en caso de no realizar el proyecto profesional y las ventajas en
caso de éxito.
PLAN DE CARRERA PERSONAL o PLAN DE DESARROLLO PERSONAL, o como
también se conoce en la literatura, PDP, es un plan de vida que debe ser flexible,
reflejar la personalidad de un individuo, su iniciativa e independencia en las
condiciones en las que el cambio de trabajo es un proceso constante en la sociedad
actual. El cambio de puesto de trabajo es una práctica común en el contexto de la
globalización y debe verse como algo normal que ocurre en todo el mundo. No debe
verse como una catástrofe.
Un plan de desarrollo personal debe estar siempre por escrito porque vamos a
decir claramente:
-Qué tenemos que lograr;
-Por qué tenemos que hacer este planteamiento;
-Representar la brújula, ese indicador que le mostrará en todo momento dónde está
en el tiempo con la consecución del objetivo propuesto. De esta manera, podrá
intervenir en el sentido de mejorar la ruta establecida por sí mismo.
EJERCICIO no. 1
PLAN DE ACCIÓN DE CARRERA (PDP)
Ejemplo de trabajo:
Sistematizar la información anterior según el siguiente plan:
MIS OBJETIVOS:
El objetivo ¿Es importante? /
¿estratégico? ¿por
qué?
¿Es urgente /
operativo? ¿Por
qué?
Observaciones /
fuentes de estrés,
otros obstáculos
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Mi elección de carrera es:
¿Qué tengo que saber sobre este trabajo?
¿Cómo puedo obtener más información?
¿Cuáles son las oportunidades a nivel local?
I. MI PLAN DE DESARROLLO PERSONAL (PDP)
La VISIÓN - hacia dónde quiero ir
Mis prioridades:
A.
B.
Objetivos generales
Objetivos específicos:
I.
II.
III.
Medidas:
Acciones/actividades Plazo final Resultados
esperados
Resultados
personales
El calendario de actividades/acciones deberá incluir una planificación de las
actividades por meses, durante el intervalo que haya elegido para alcanzar el
objetivo.
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MEDIDAS DE PLANIFICACIÓN A TIEMPO:
MES ACTIVIDAD
Le sugerimos que elija de la lista siguiente el objetivo que le interese:
LISTA DE OBJECTIVOS
Se dividen en seis categorías, según las seis áreas esenciales de la vida:
1.Finanzas/Carrera
2. Físico/Salud
3. Familia/Sociedad
4. Personal/Diversión/Aventura
5. Espiritualidad/Ética
6. Mental/Emocional
1. Finanzas/Carrera
¿Qué objetivo quiere alcanzar?
- Hacer lo que le gusta
- Tener un buen sueldo
- Aumentar mis ingresos
- Comprar una casa
- Comprar una lancha
- Lograr independencia financiera
- Empezar mi propio negocio
- Conseguir un ascenso
- Abrir un restaurante
- Ahorrar dinero para los estudios de los niños.
- Comprar un coche de lujo
- Tener la carrera que desea
2. Físico/Salud:
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¿Qué objetivo quiere conseguir?
• Trabajar en el jardín tres veces por semana
• Perder seis kilos
• Comer correctamente
• Inscríbirse en un curso de gimnasia de mantenimiento
• Participar en un maratón
• Dejar de fumar
3. Familia/Sociedad:
¿Qué objetivo quiere alcanzar?
• Encontrar pareja
• Participar más en la vida de mis hijos
• Pasar un fin de semana a solas con mi pareja
• Unirme a un club y hacer nuevos amigos
• Organizar unas vacaciones en familia
• Organizar una fiesta
• Casarse
4. Personal/Diversión/Aventura
¿Qué objetivo quiere alcanzar?
• Aprender un idioma extranjero
• Escalar una montaña
• Tener un perro
• Hacer un viaje alrededor del mundo
• Escribir un libro, guion u obra de teatro
• Aprender a esquiar
• Inscribirme en una clase de baile
5. Espiritual/ética:
¿Qué objetivo quiere alcanzar?
• Perdonar mis propios errores.
• Perdonar a los que me ofenden.
• Aprender más sobre historia de las religiones.
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• Desarrollar mi espiritualidad o mi relación con Dios.
6. Mental/emocional:
¿Qué objetivo quiere alcanzar?
• Aprender a relajarme
• Aprender a posponer lo que debe hacer
• Ser más tolerante
• Mostrar honestidad, compasión y comprensión hacia los que me rodean
• Mejorar mi capacidad de concentración
• Ser más creativo
• Tener más ambición y ser más optimista
Después de organizar su lista por ámbitos, elija seis objetivos, independientemente
de la categoría a la que pertenezcan (lo ideal es que seleccione uno de cada
categoría). Por lo general, hay una o varias áreas en las que puede querer centrarse
primero. Puede completar la lista con otros objetivos que no sean los de los ejemplos,
pero que quiera alcanzar.
Esta lista de objetivos personales le ayudará a conocer mejor sus deseos,
preferencias, repulsiones, le servirá para observar cómo cambian sus prioridades.
Puede que en esta ocasión note que las cosas que puso en la lista casi por descarte,
de repente se convierten en algo muy importante para usted, mientras que otras que
pensaba que quería alcanzar, ahora parecen dejar de interesarle. Y eso es porque
está en proceso de desarrollo, y su forma de percibir la realidad, así como sus
creencias y valores, se cristalizan y se vuelven cada vez más claros.
Conclusiones sobre la necesidad de hacer un plan de vida:
1. Si quiere sentirse una persona realizada en la vida, independientemente del ámbito,
debe tener un propósito bien definido y claro.
2. Tiene que hacer un plan sobre la ruta a seguir para conseguir el objetivo propuesto.
3. Debe trabajar diariamente para conseguirlo tras la planificación inicial.
4. Periódicamente, tendrá que analizar si ha conseguido lo que se había propuesto
para esa fecha, para valorar los progresos realizados.
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5. La planificación en el tiempo es necesaria porque se grabará en su subconsciente
y así llegará más rápido al éxito, es decir, a la consecución del objetivo marcado.
6. Se dice que una cosa bien pensada está medio hecha.
EJEMPLO: Cómo elaborar un PDP de carrera
Campo de
desarrollo
Objetivo
Fecha
límite
Indicadores de
éxito
Plan de acción
Observaciones
Carrera Encontrar
trabajo.
6 meses - Matriculación
en un curso de
cualificación.
- Obtención del
certificado de
graduación.
- Estudiar las
oportunidades de
empleo en la
prensa y en las
plataformas en
línea.
-Conversaciones
y reuniones con
amigos y
familiares sobre
oportunidades.
- Solicitud de
información a la
oficina de
empleo.
- Preparación de
un CV
concluyente.
- Preparación de
la entrevista de
trabajo.
- Consulta de la
red.
- A través de las
gestiones
realizadas para
la búsqueda de
empleo, amplié
mi esfera de
conocimientos
en diferentes
campos, conocí
los nuevos
puestos del
mercado
laboral, lo que
me permitió
orientarme en
perspectiva.
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EJERCICIO nº 2
A. Antes de elaborar su propio plan de desarrollo personal, piense un poco en su vida
y en el momento actual. Después de hacer este análisis, intente responder a la
pregunta ¿Por qué necesito establecer este plan?
Puede dar la siguiente respuesta
Necesito establecer este plan de desarrollo personal porque:
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.............................. ........................................................................................................
B. Antes de empezar a escribir el PDP, responda con sinceridad a las siguientes
preguntas que le guiarán en la dirección a seguir en la vida:
a) ¿Cuál cree que será su proyecto para el próximo año? ¿Cómo se ve dentro de un
año?
b) ¿Cuál será su proyecto para dentro de cinco años? ¿Cree que tendrá éxito?
c) ¿Y dentro de 20 años?
d) ¿Cuál le gustaría que fuera la impresión de los que le han conocido, sobre usted y
sus logros en la vida?
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
........... ...........................................................................................................................
C. Escriba el plan para lograr en la vida:
Rellene los enunciados de abajo:
Estamos cinco años en el futuro, y soy/estoy...............................................................
Para lograr todo esto, voy a hacer lo siguiente: ...........................................................
Para conseguir todo esto, NO haré lo siguiente............................................................
Me comprometo a llevar a cabo este Plan durante cinco años.
Fecha: ..........................................
Firma: ...........................................
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Instrucciones de escritura:
Escriba una descripción detallada de su propia persona tal y como será dentro de
cinco años, pero utilice el tiempo presente de los verbos como si todo lo que hiciera
antes ya estuviera hecho.
Por ejemplo, me encuentro dentro de cinco años en el futuro y soy mecánico.
Pregúntese:
1. ¿Qué tengo que hacer para que mi plan se haga realidad?
Respuesta: Intentaré hacer cursos de cualificación, me informaré de lo que implica
este trabajo, etc.
2. ¿Cómo puedo aprender lo que necesito saber para conseguirlo?
Respuesta: Me matricularé en la escuela nocturna, haré cursos de cualificación, haré
prácticas en un taller de perfiles para conocer mejor la profesión.
3. ¿Qué es lo que no debo hacer para hacer realidad este futuro deseado?
Respuesta: Cuando termine los estudios, intentaré no renunciar a mi sueño, aunque
no encuentre inmediatamente un trabajo en un taller de reparación de coches. No
empezaré otro curso de cualificación; no me rendiré y perseveraré en mi búsqueda.
Haga una lista de todas las acciones que tendrá que llevar a cabo y añada más a
medida que se le ocurran nuevas ideas, así sabrá todo lo que tiene que hacer y todo
lo que no tiene que hacer.
Este plan puede proporcionarle información para planes a más corto plazo, que a su
vez serán un punto de referencia y apoyo para el futuro. Ponga este plan para cinco
años en algún lugar a la vista, mírelo todos los días para motivarse. Mantenga en su
agenda el hábito de hacer balance cada 30 días.
Con motivo de estos "balances" puedes hacer cambios y también calcular el progreso.
Este análisis aumentará su motivación y su valor para establecer nuevos y más
ambiciosos objetivos, siempre que se acerque a la consecución de uno ya planificado.
Se dice que las cosas más importantes del mundo fueron hechas por personas
que siguieron luchando cuando la situación parecía desesperada.
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La persona hace de la superación del obstáculo su primera preocupación, y del
éxito la segunda.
CUESTIONARIO DE EVALUACIÓN DEL CURSO
¿QUÉ HE APRENDIDO EN ESTE CURSO?
Rellene el siguiente formulario:
1. Enumere al menos 3 aspectos que le hayan parecido especialmente interesantes
en este capítulo del curso
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
2. De lo que ha aprendido hoy en el curso, ¿puede aplicarlo en el futuro?
Si cree que puede, argumenta por qué:
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
......................................................................................................................................
3 ¿Cómo piensa aplicar las nociones anteriores?
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
4. ¿Qué más le interesaría saber sobre este tema en relación con el PDP?
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
CAPÍTULO II.
LOS LÍMITES PERSONALES, LOS PUNTOS FUERTES DEL INDIVIDUO
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En el contexto de la globalización y de las crisis económicas o sanitarias que hacen
que el destino de los individuos se encuentre bajo un cambio permanente, el problema
es saber en qué nos apoyamos para superar las dificultades de las que la sociedad
nos hace protagonistas.
A través de la introspección, podemos conocernos a nosotros mismos, para
establecer cuáles son los puntos fuertes que nos caracterizan, pero también los
débiles. Los puntos débiles con la perseverancia y las habilidades deben mitigarse o
eliminarse para estar a la altura de las realidades sociales.
Cuando la vida nos ponga en situación de buscar otro empleo, tendremos que analizar
las perspectivas, no a la luz de los títulos obtenidos, sino a la luz de las competencias
personales, que nos hacen competitivos en el mercado laboral.
Todos los empleadores buscan personas que, en el proceso de trabajo, demuestren
que pueden trabajar en equipo, que tienen la capacidad de resolver un problema y de
comunicarse correctamente con el resto de personas con las que trabajan y se
relacionan. Si tienen conocimientos de informática o contabilidad, son aún más
atractivos desde el punto de vista del empleador.
Todas estas "cualidades" personales representan HABILIDADES TRANSFERIBLES.
Permiten que una persona se adapte más fácilmente, que se enfrente a una situación
nueva e imprevisible. Son innatas o pueden desarrollarse más tarde si nos damos
cuenta de que son necesarias. Las adquirimos a lo largo del tiempo, de diferentes
fuentes: familia, escuela, experiencia vital. Las realizamos con gusto, de forma
natural, sin esfuerzo.
Las habilidades transferibles se expresan en verbos: analizar, comunicar, coordinar,
negociar, resolver, etc. Cada persona puede identificar estas habilidades al responder
a preguntas como
- ¿Qué sé hacer?
- ¿Por qué soy mejor que mi colega?
- ¿Por qué voy a aprobar el examen?
- etc.
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Identificar estas competencias transferibles es algo bueno, ya sea al principio de su
vida, cuando termina los estudios, o cuando tiene que buscar otro trabajo o hacer un
reciclaje profesional. Dependiendo del campo en el que quiera trabajar, es bueno
saber si posee estas habilidades.
Así pues:
a) En el campo de las relaciones públicas, la comunicación y las habilidades
interpersonales, significa expresarse fácilmente en público, tener una
expresión gramaticalmente correcta y clara por escrito, ser capaz de trabajar
en equipo, tener conocimientos de informática.
b) En el ámbito de las instalaciones y transporte, si trabaja para una nueva
empresa, debe tener una buena condición física, ser resistente al esfuerzo
físico, saber manejar diversas herramientas, objetos, tener conocimientos de
informática, saber leer un esquema de instalación, tener el carnet de conducir,
etc.
c) En el ámbito médico, tener capacidad de análisis, aplicar correctamente un
tratamiento, tener un carácter empático y firme, tener buena salud.
d) El campo de la gestión es el más demandado actualmente e implica las
habilidades de un buen organizador, un buen estratega, habilidades de eficacia
personal, es decir, saber cuáles son sus propios límites, ser capaz de gestionar
su tiempo y el de los demás, evitar situaciones estresantes o gestionarlas bien,
junto con las emociones negativas.
Todas estas habilidades transferibles de la persona representan las FORTALEZAS,
que se incluirán en el Currículum Vitae o en la Carta de Intención, presentada para la
entrevista de trabajo.
CÓMO PRESENTARSE EN UNA ENTREVISTA DE TRABAJO
La vida es dinámica, y está en continua transformación, por eso nuestro estilo de
vestir y comportamiento debe adaptarse a la evolución de las situaciones. A
24
continuación, le proponemos algunas opciones de presentación para una entrevista,
que respetan las normas de etiqueta de la vestimenta, para hombres y mujeres. Se
trata de algunas sugerencias; puedes intervenir de forma creativa y dar un toque a los
conjuntos recomendados. Pero, independientemente de la ropa que lleve, llévela con
confianza y soltura. Esta actitud le beneficiará frente a los entrevistadores.
Hoy en día, cuando la competencia es feroz y el listón del empleo es más alto, es
importante prepararse con antelación para la entrevista, saber qué le dirá al
empleador y que incluirá en su CV o en su carta de intenciones, pero también cómo
se vestirá para causar una buena impresión y convencerle de que su candidatura es
la adecuada. Cualquier detalle de la vestimenta puede marcar la diferencia entre los
candidatos, es importante dejar la impresión de que se es profesional, capaz y seguro
de sí mismo, pero sin exagerar. El atuendo de una persona debe complementar sus
cualidades, no disimularlas ni desviar de ellas la atenció.
Si para los hombres la presencia en la entrevista no planteará problemas especiales
siendo más fácil conseguir un atuendo adecuado, las mujeres tendrán que tener en
cuenta más detalles.
LEMA: "Puedes conseguir todo lo que quieres en la vida si te vistes con ese objetivo",
dice Edith Head.
Edith Head es una diseñadora de vestuario de cine estadounidense muy valorada que
ha ganado ocho Oscars por sus creaciones a lo largo del tiempo, tanto para hombres
como para mujeres. Así que, ¡confiemos en que sabe lo que dice!
Por lo tanto, un hombre se preocupará de llevar un traje bien confeccionado, ni
demasiado grande ni demasiado pequeño, de llevar una camisa lisa, con o sin
corbata, y de que los zapatos estén limpios, no con restos de barro.
Si no tiene traje, son bienvenidos unos pantalones y una camisa limpios, sin
camisetas inscritas ni gorra en la cabeza.
En el caso de las mujeres, un traje clásico, reflejará que la persona es seria y se
toma en serio el trabajo y quiere causar una buena impresión. Una mujer que entra
en una habitación vestida con una versión elegante y moderna del traje clásico
llamará inmediatamente la atención.
Durante el verano se recomienda llevar una chaqueta, ya que denota calma y
madurez, dando al propietario un aire profesional. Aunque debido al calor o a una
25
situación tensa se sude, la chaqueta ocultará este detalle y transmitirá una sensación
de calma y autocontrol.
Toda persona en una entrevista de trabajo quiere causar una buena impresión a
través de lo que tiene que decir, pero también a través del atuendo que lleva. Hay que
evitar los colores brillantes o los estampados demasiado llamativos. Una persona que
armoniza los colores y los estampados en un traje bonito será apreciada
positivamente.
Se recomiendan los colores neutros: azul marino, marrón, gris, negro a los que se
añade un accesorio colorido (cinturón, pañuelo, etc.) una chaqueta con un estampado
bicolor, no más, o una blusa/camiseta elegante.
En una entrevista de trabajo, no se permite/no se recomienda llevar/vestir:
- Abrigo de piel
- Joyas brillantes
- Maquillaje cargado
- Materiales brillantes
- Escotes profundos/muchos botones abiertos en una camisa
- Masticar chicle al hablar con alguien
- El bolso de la mujer debe ser adecuado al atuendo y de colores variados. No lleve
un bolso de marca para poner al empresario en situación de inferioridad.
- Ropa de materiales transparentes, estampados o muchos volantes.
Todo esto distraerá al entrevistado y sus habilidades. Por otro lado, un atuendo
sencillo y pulcro tendrá un efecto positivo, tanto en mujeres como en hombres.
En una entrevista de trabajo debe tener una actitud positiva y un atuendo
adecuado:
Nunca olvide que la primera impresión es importante. Así que asegúrese de que sea
buena. Eso significa un atuendo pulcro, ropa planchada, zapatos limpios y cómodos
que no le causen problemas. Atención a los peinados, las mujeres y los hombres
también pueden prestar atención a los cortes de pelo o si prefieren una cara limpia y
afeitada, o una barba bien cuidada.
26
• Un reloj de pulsera clásico. También es práctico, y el interlocutor comprobará
que ha integrado la puntualidad en su estilo de vestir. El reloj siempre completa
un atuendo de negocios.
• Las manos deben cuidarse. Pueden decir mucho de una persona y esto no
debe olvidarse.
• Haga sus deberes antes de la entrevista. Infórmese sobre la empresa en la
que va a trabajar, sobre el puesto de trabajo que quiere, prepárese para
responder con prontitud a las preguntas que le harán. Exprese su alegría por
trabajar en esa empresa y un espíritu organizativo. El entusiasmo y el espíritu
organizativo de una persona siempre causarán una buena impresión ante un
comité de contratación.
• Para obtener información adicional sobre el puesto solicitado, puede utilizar
Google, ¡es un buen amigo para todos los que quieren informarse! No olvide
que una persona informada hace dos.
Aunque a veces parezca difícil mantener el entusiasmo debido a su situación actual,
vale la pena mantener una actitud positiva y cuidarse física y mentalmente. En los
momentos en los que la negatividad le embargue, intente convertirla en energía para
el motor que le impulsa en su búsqueda de empleo.
PRESTAR ATENCIÓN AL LENGUAJE NO VERBAL
El lenguaje no verbal dice mucho sobre la persona presente en la entrevista, sobre
su estado emocional. Un lenguaje no verbal inadecuado indicará cuán estresada está
la persona y cuántas emociones tiene frente al empleador.
Cuando alguien le conoce por primera vez, se produce un escaneo inconsciente para
determinar si puede percibirle como una persona fiable y agradable con la que podrá
comunicarse y trabajar en el futuro. Un candidato en una entrevista de trabajo ofrece
muchas pistas no verbales desde el primer minuto en que se encuentra con un jefe
27
que lo evalúa, y esas pistas tienen un impacto mucho mayor que lo que dirá durante
la entrevista.
¿Qué hacer al entrar en la entrevista?
- Sonría al entrar en la sala, tenga una actitud relajada, siéntese cómodamente
en la silla, mire al interlocutor a los ojos. El contacto visual con su interlocutor
es como un puente entre usted y la otra persona.
- El apretón de manos con la persona que tiene delante debe ser firme, de
intensidad igual a la de su interlocutor, ni demasiado suave ni demasiado
fuerte.
- Manténga una distancia adecuada, siéntese en una silla, adopte una actitud
relajada y busque un lugar para dejar sus cosas. No ponga el maletín/cartera
sobre la mesa o en su regazo.
- La postura debe ser correcta. Siéntese recto en la silla, no se arregle el pelo,
no cruce las piernas, no esconda los brazos ni los mantenga cruzados sobre
el pecho. Las manos deben estar sobre las rodillas cuando se siente en una
silla o junto al cuerpo cuando esté de pie.
- En cambio, puede gesticular con moderación, mostrando así su entusiasmo
e implicación la conversación.
Reglas que hay que evitar en la entrevista
- No entrar con fuerza en la habitación
- No apretar con mucha fierza la mano del interlocutor al saludar.
- No invadir el espacio personal de la persona que tiene delante, debiendo respetarlo.
- No cruzar los brazos.
- No mirar el reloj o el teléfono durante la entrevista.
- No masticar chicle.
- No asentir excesivamente con la cabeza, de forma aprobatoria, cuando la persona
que situada en frente habla.
- No sentarse en una silla de manera muy relajada.
28
Cuando quiera presentarse a una entrevista de trabajo para el puesto deseado, tiene
que esforzase para crear una buena impresión y conseguir el trabajo. Además de su
experiencia profesional y de un CV perfectamente redactado, debe saber
comunicarse de forma no verbal con el empleador.
Se sabe que se puede comunicar de forma verbal, paraverbal (es decir, la forma en
la que se dicen las cosas) y no verbal. Los especialistas dicen que en la comunicación
verbal cuenta un 7%, la paraverbal un 38% y la comunicación no verbal un 55%. Pero
para conseguir dominarlos, hay que practicar. Utiliza el espejo de casa, pide a un
amigo que practique y simule entrar en una entrevista, saludar, conversar, etc.
Intente no atascarse antes de entrar en la entrevista y piense en positivo. De esta
forma podrá mostrar sus habilidades, causando una buena impresión al empleador y
haciendo que quiera colaborar con usted y que le ofrezca el puesto solicitado.
El siguiente artículo puede dar una imagen sobre lo que ocurre en los RRHH, en la
sociedad actual, de cara al futuro:
La contratación y los empleos del futuro
“El reclutamiento y la selección de candidatos durante la pandemia fueron facilitados por la
tecnología y la inteligencia artificial, que ayudaron mucho en este contexto de pandemia a
mantener un equilibrio y una comunicación efectiva con los candidatos.
La nueva tendencia en cuanto a los CV es que sean lo más sencillos y concisos posible, con
información actualizada y objetiva, intentando resumir su experiencia profesional en una
página, máximo dos. Se busca tener un CV lo más atractivo posible desde el punto de vista
visual y escalable en cuanto a habilidades y competencias, renunciando así al formato clásico.
El proceso de selección y contratación de candidatos ha cambiado casi por completo en las
pequeñas empresas, en las que la crisis de la pandemia ha tenido un importante efecto
boomerang. Las personas que trabajan en RRHH han tenido que adaptarse a los nuevos
cambios y al nuevo clima, tratando de seguir ofreciendo tanto a los empleados como a los
candidatos un entorno de trabajo estable y seguro.
29
El reclutador tiene diferentes roles y papeles al mismo tiempo. Uno de ellos es el de
empresario, que tiene que ser el enlace entre la empresa y el candidato y transmitir seguridad
en un entorno laboral inestable, en el que muchas empresas cierran y otras no contratan.
Creo que es importante entender que la entrevista es más un intercambio mutuo de
información tanto del candidato como de la futura empresa, donde debemos identificar las
expectativas de los candidatos y ver si cumplen con lo que queremos como futuros
empleadores. Se recomienda que durante la entrevista los candidatos entrevistados
mantengan la cámara web abierta y el contacto visual con las personas que participan en la
entrevista.
Un candidato que sea capaz de demostrar en la conversación con el empleador que puede
trabajar bien en un proyecto tanto individualmente como en equipo, así como que tiene ganas
de desarrollarse profesionalmente y de aprender siempre cosas nuevas y aportar ideas
innovadoras, tendrá mucho que ganar frente a otros candidatos compitiendo por el mismo
puesto.
Los candidatos deben autoevaluar sus habilidades y fijar sus objetivos en la planificación de
su propia carrera respondiendo a las siguientes preguntas ¿Dónde están hoy? ¿A dónde
quiero llegar? ¿Cómo puedo alcanzar la meta deseada?
Básicamente, cuando un candidato elige su trabajo, es como si eligiera a su segunda familia,
porque pasa cerca del 80% de su día allí.
Hoy en día, los empleadores se centran más en las habilidades interpersonales que en
las técnicas.
El pensamiento crítico, la agilidad, la adaptabilidad a situaciones imprevistas, la curiosidad,
así como el conocimiento de varios idiomas extranjeros a nivel avanzado, ofrecen más
posibilidades a un candidato, ya que puede aportar un valor añadido a la empresa en la que
va a trabajar. Las habilidades digitales, el conocimiento de diferentes metodologías de trabajo
como Agile, Ash, Kanban, y el interés por la empresa empleadora, darán ventaja al candidato,
haciéndolo más atractivo.
Comprender las necesidades de los empleados, así como intentar mantener un equilibrio
entre la vida personal y el trabajo, son aspectos importantes que los empleadores tendrán
que tener en cuenta, dando a los futuros empleados la flexibilidad que necesitan.
30
Creo que los empleos del futuro ofrecerán la posibilidad a los empleados de elegir el lugar en
el que trabajarán, teniendo un horario más flexible, aumentando al mismo tiempo la eficiencia
y la productividad.
Como dijo el conocido escritor Yuval Harari, la educación del futuro se basará en los cuatro
pilares esenciales: comunicación, colaboración, creatividad y pensamiento crítico.
El aprendizaje autodidacta con la ayuda de la tecnología, los sistemas informáticos y la
inteligencia artificial, aumentará la competitividad entre los candidatos. Las personas que
sean capaces de adaptarse a los nuevos cambios, salir de la zona de confort y tener
conocimientos de ética, filosofía y ciencias exactas serán las que mejor encajen en los
puestos de trabajo del futuro.
La motivación y la perseverancia son y seguirán siendo dos cualidades clave que
abrirán la puerta al éxito.
Las empresas se salieron de la pauta habitual y se centraron en la digitalización y la
transformación digital influenciadas por la crisis pandémica, que acentuó la necesidad de que
las empresas tuvieran procesos digitalizados y fueran capaces de comunicarse y colaborar a
nivel de equipo con los empleados.
Las empresas multinacionales y de tecnologías de la información son las que más
rápidamente se han adaptado al nuevo modelo de trabajo a distancia, con estrategias de
negocio bien definidas a corto y medio plazo.
La empresa para la que trabajo, Bitexpert Digital Services ha implantado un sistema de trabajo
ágil, basado en la transformación digital y un sistema de gestión informal, con jerarquías
planas en las que la dirección trabaja codo con codo con los empleados para el desarrollo de
la empresa, dando a los empleados oportunidades de desarrollo profesional dentro de la
empresa tanto horizontal como verticalmente. Nuestra empresa y las empresas de TIC en
general han seguido expandiéndose, incluso en el actual contexto de pandemia, todavía
contratando e integrando con éxito a sus nuevos compañeros en el equipo, teniendo un
proceso de incorporación bien estructurado y puesto en marcha de forma puntual, dando a
los nuevos empleados la oportunidad de ser creativos y participar en actividades interactivas.
Los puestos de trabajo actuales cambiarán, y los empresarios tendrán que adaptarse al
cambio en todos los sectores, ya que la revolución tecnológica influirá en gran medida en las
31
futuras perspectivas de empleo, y creo que en una economía circular y colaborativa es posible
que los empleados trabajen más. Muchos empleados trabajan en proyectos, colaborando con
varios empleadores simultáneamente. Este modelo de negocio de la economía colaborativa
hace tiempo que lo aplican grandes empresas como Uber o Airbnb.
En Israel, por ejemplo, ya se está implementando un proyecto con varias instituciones
estatales y grandes empresas, en el que un empleado puede ser contratado por un periodo
determinado por una empresa, siendo remunerado por cada proyecto entregado.
Creo que la independencia y la flexibilidad marcarán la diferencia en el futuro y proporcionarán
tanto a los empleados como a los empresarios mejores resultados, con la rentabilidad
deseada.
Los líderes del futuro tendrán que ser más empáticos, entendiendo a su equipo, actuando
como un todo, trabajando más eficientemente juntos, teniendo un objetivo común y logrando
así los resultados deseados.
La felicidad de los empleados juega un papel esencial, en un contexto en el que la
socialización es sólo virtual. Un sistema de gestión integrado tendrá un papel definitorio en el
proceso de reclutamiento y selección. Este sistema puede integrarse con los procesos de la
empresa y la ayudarán, independientemente del ámbito de actividad, a tener una mayor
visibilidad sobre los posibles riesgos, eliminando los errores que puedan producirse.
Los empresarios que inviertan en soluciones digitales y eliminen el trabajo repetitivo de los
empleados, podrán automatizar los procesos internos, reducir los errores humanos, aumentar
su cartera de clientes y el beneficio de la empresa dando más libertad de expresión a los
empleados.
Es vital que todas las empresas saquen conlcusiones de esta crisis y se centren en el futuro,
con escenarios de riesgo bien definidos y una estrategia de planificación y organización de
responsabilidades, formando a sus empleados de forma eficaz para afrontar el entorno laboral
del futuro." Nona Rotariu, Recruiter Specialist @bitExpertAG
EJERCICIOS
32
1. Imagine que tienee que presentarse a una entrevista de trabajo inmediatamente
después de haber terminado un curso de cualificación y haber obtenido un diploma.
Complete la siguiente tabla con sus habilidades transferibles, es decir, sus puntos
fuertes, y explique cómo los ha conseguido.
EXPLICACIONES DE HABILIDADES /
PUNTOS FUERTES
EXPLICACIONES / ARGUMENTOS
2. Imagine que tiene que presentarse a una entrevista de trabajo, pero posee ciertas
limitaciones personales que le impiden conseguir el puesto. ¿Cómo se las arreglará
para solucionarlas?
Complete la siguiente tabla:
LIMITACIONES PERSONALES /
DEBILIDADES
REMEDIOS
33
CUESTIONARIO DE EVALUACIÓN DEL CURSO
¿QUÉ HE APRENDIDO EN ESTE CURSO?
Rellene el siguiente formulario:
1. Enumere al menos 3 aspectos que le hayan parecido especialmente interesantes
en este capítulo del curso.
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
2. De lo que ha aprendido hoy en el curso, ¿qué puede aplicar en el futuro?
Si cree que puede, argumente por qué:
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
3. ¿Cómo piensa aplicar las nociones expuestas?
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
...................................................................................................................................
4. ¿Qué le más interesaría saber sobre este tema en relación con el PDP?
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
34
CAPÍTULO III
PREPARACIÓN de un CURRICULUM VITAE y CARTA DE
INTENCIÓN/MOTIVACIÓN.
1 - ORIENTACIÓN PARA LA PREPARACIÓN DEL CURRÍCULUM VITAE (CV)
Redactar un currículum vitae es una parte fundamental del proceso de solicitud de
empleo. Puede tratarse de un trabajo permanente, un trabajo a tiempo parcial o un
trabajo eventual. Para todos ellos, un buen CV es esencial.
El tiempo invertido en investigar cómo escribir un CV y en prepararlo siempre será
productivo.
Su CV debe estar bien redactado y presentado: debe mostrar sus habilidades y
experiencia de la mejor manera posible, sin dejar de ser totalmente veraz.
Dado que muchas agencias y posibles empleadores reciben miles de currículos, es
necesario que el suyo esté bien preparado, redactado y presentado si quiere tener la
oportunidad de que le consideren para una entrevista.
Le recomendamos los pasos que debe seguir para redactar un CV con éxito:
1.1 - Preparación del CV: ¿qué debe contener?
A la hora de redactar un CV hay varios elementos clave que debe contener:
• Datos personales: nombre y apellidos, datos de contacto, dirección, número o
números de teléfono, dirección de correo electrónico.
Pueden incluirse otros datos, como la nacionalidad, la fecha de nacimiento y si
tiene permiso de conducir.
Cuando proporcione su dirección de correo electrónico, se asegurará de que la
que utilice tenga un aspecto profesional: una de tipo humorístico puede no ser
apropiada y volverse en su contra.
• Habilidades: es una práctica habitual incluir una sección en la que se destaquen
sus habilidades. Esta sección suele ser analizada por los posibles empleadores
en busca de palabras clave, por lo que es un elemento muy importante en la
elaboración del CV.
35
• Experiencia: la sección de experiencia profesional del CV respalda la sección de
habilidades: cualquier empleador querrá ver en qué ha trabajado anteriormente.
Esto puede ser un poco difícil para los recién graduados, pero puede incluir aquí
cualquier experiencia relevante como voluntario en una organización, o trabajos
de verano.
La experiencia laboral debe presentarse en orden cronológico inverso, es decir, la
más reciente primero. Esta sección del CV debe centrarse en los logros y éxitos y
destacar las habilidades mostradas. Deben ser veraces y presentarse de forma
positiva.
• Formación: Al preparar un CV, lo normal es incluir una lista de cualificaciones y
breves detalles sobre la educación.
• Otra información relevante: puede incluir otra información adicional, cómo
aficiones, intereses privados, deportes, etc. A veces se piensa que esto es un poco
superfluo, pero puede dar al personal de recursos humanos una imagen más
completa del candidato. Esta sección debe ser breve y, si el espacio del CV es
limitado, puede omitirse.
• Referencias: contiene los nombres y números de teléfono de las personas con
las que ha trabajado y que pueden aportar referencias sobre usted.
Es normal que los empleadores, antes de una entrevista, quieran saber
información sobre el entrevistado de una persona que le conoce de su antiguo
trabajo o de la escuela.
Por lo tanto, los nombres y datos de contacto de estas personas se incluirán en el
CV, pero lo normal es preguntar a la persona si está de acuerdo en dar referencias,
y luego incluirlas en el CV.
1.2 Directrices para la presentación del CV
Una persona con un Currículum Vitae bien preparado y presentado tendrá las mejores
posibilidades de conseguir una entrevista de trabajo para el puesto solicitado. Una
tendencia actual es incluir una foto al principio del Curriculum Vitae.
36
Aunque esto puede quedar bien, no siempre es apropiado. Si tiene la oportunidad de
dirigirse a alguna agencia de empleo en relación con el uso de este enfoque, es decir,
la inclusión de la foto en la presentación del Curriculum Vitae para una determinada
empresa, estaría bien.
Otro punto que hay que recordar es que se pueden hacer versiones ligeramente
diferentes del Curriculum Vitae para los distintos puestos de trabajo requeridos. En
consecuencia, podría utilizar diferentes versiones de su Curriculum Vitae para
diferentes solicitudes, destacando en cada una de ellas las habilidades concluyentes
para el puesto solicitado.
A menudo vale la pena ser flexible. Los pequeños cambios en la preparación del
Curriculum Vitae pueden, a veces, marcar la diferencia. Incluso puede ser posible
preparar dos Curriculum Vitae para destacar diferentes aspectos de su carrera.
1.3- PUNTOS CLAVE EN LA PREPARACIÓN DE UN CV
Hay varios puntos clave que deben tenerse en cuenta a la hora de preparar un CV.
Lo que hay que hacer en la preparación del CV:
• Utilizar un lenguaje positive.
• Centrarse en los logros.
• Estilo concise.
• Utilizar las dos caras del papel.
• Revisar cuidadosamente la ortografía y las faltas de ortografía.
• Revisar el CV y pedir la opinión de otra persona.
Lo que no hay que hacer en la preparación del CV:
• Incluir falsedades.
• Lagunas en el historial profesional: esto hará que el empleador se pregunte qué
se oculta.
• El CV debe tener un formato limpio, sencillo y atractivo.
1.4 PROBLEMAS COMUNES AL REDACTAR UN CV
A la hora de redactar un CV, puede haber algunas cuestiones difíciles en las que
tenga que pensar para quedar lo mejor posible.
37
• Asegúrese de que se ajusta a los requisitos de las plataformas online en las que
se presenta: es necesario asegurarse de que su CV es compatible con cualquier
plataforma online en la que se cuelguen experiencias profesionales, currículos,
etc.
• Lagunas profesionales: Las lagunas profesionales pueden surgir en la vida real
y es un problema que preocupa a muchas personas a la hora de redactarlas.
Pueden producirse por varios motivos: criar a un hijo, cuidar a familiares
enfermos, urgencias médicas, un año sabático para viajar, pandemias
mundiales, etc.
Se pueden solucionar añadiendo una sola línea en el CV, con los datos, y
especificando el motivo. Al incluir esto en el CV, el empleador entenderá la razón
del vacío. También son personas reales y se dan cuenta de que la vida tiene
diferentes caras. Al abordar este tema se evita la sospecha de que se quiere
ocultar algo.
• Continuidad de la carrera: En los últimos años, la gente se ha visto obligada a
cambiar de trabajo. En algunos ámbitos, la gente puede cambiarse cada dos
años, mientras que otras personas pueden permanecer en la misma empresa
durante muchos años.
Es posible que la persona que ha mantenido el mismo trabajo durante mucho
tiempo, pueda ser clasificada como carente de dinamismo. Si alguien ha
mantenido el mismo puesto de trabajo en la misma empresa durante mucho
tiempo, cabe destacar cómo han aumentado sus responsabilidades y cómo han
evolucionado a nivel jerárquico. Es decir, que ha avanzado en su carrera. Esto
puede demostrar fiabilidad y lealtad, dos buenas características para quien
contrate a nuevas personas. Si una persona así cambia de trabajo en algún
momento, tendrá que ser vista con admiración por el nuevo empleador, no será
considerada como carente de visión o dinamismo.
• El edadismo, "es la estereotipación y la discriminación contra individuos y
grupos de personas, basados en la edad. El edadismo puede ser ocasional o
sistemático. Este conjunto de discriminaciones relacionadas con la edad
38
biológica, representa un cierto tipo de discriminación social, basada en el hecho
de no pertenecer a una determinada categoría de edad por ser considerado
demasiado joven o demasiado viejo para formar parte de la afiliación o
contribución social, respectivamente para beneficiarse de los derechos
registrados constitucionalmente, o para formar parte de un proceso o proyecto".
La discriminación por razón de edad es un problema contra el que muchos países
intentan establecer una legislación adecuada. La edad de la persona que
participa en la entrevista de trabajo no debería ser un impedimento para el
empleador que busca una persona con determinadas aptitudes, y el entrevistado
las presenta.Y, sin embargo, muchos empleadores clasifican los currículos
recibidos por edad y luego por aptitudes.
Para superar esto, hay una serie de métodos/trucos que ayudan a superar el
problema. Los requisitos actuales para redactar un CV no exigen que se indique
la edad ni la fecha de nacimiento, pero puede haber indicaciones para que los
empleadores puedan evaluar la edad del candidato.
Los CV son útiles para cualquier persona que busque cualquier forma de empleo:
trabajos permanentes, a tiempo parcial, de consultoría.
1.4 - PASOS PARA CREAR UN BUEN CV
1. ¡Sea breve!
Por lo general, un CV no debería tener más de dos páginas, es decir, dos páginas de
papel A4. Los empleadores dedican una media de 8 segundos a leer cualquier CV.
2. ¡Adáptelo!
La mayoría de las veces, por falta de tiempo, una persona envía el mismo CV a varios
empleadores. Tómese el tiempo necesario para adaptar el currículum a cualquier
trabajo que solicite. Averigüe más sobre la empresa a la que se presenta y utilice
Internet para saber exactamente qué aptitudes debe tener para el puesto. El
empleador apreciará sin duda el esfuerzo de información realizado.
3. Incluir una declaración personal
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Utilice una breve declaración personal o una carta de motivación para explicar por
qué es la mejor persona para el puesto que solicita.
4. No deje espacios vacíos
Si hay discontinuidades en la carrera, es bueno mostrar el motivo, no ocultarlo.
5. Manténgalo siempre actualizado
Debe mantener su currículum vitae actualizado, tanto si está buscando trabajo como
si no. Cada vez que aparezca algo significativo en su carrera, anótelo para no olvidar
algo que pueda ser importante más adelante.
6. ¡Evite las erratas!
Cometer errores ortográficos o en el CV da una mala impresión. Si no está seguro,
utilice un corrector ortográfico o pida a otra persona que revise de nuevo lo que ha
escrito.
7. ¡Diga la verdad!
Las mentiras en el currículum pueden acarrear muchos problemas a la hora de que
los empleadores comprueben la experiencia y las referencias. Lo último que quiere
es empezar a trabajar y luego perder su nuevo empleo por mentir. También puede
verse sorprendido en la fase de la entrevista cuando, de repente, no pueda responder
a preguntas sobre lo que dice saber, y eso puede ser muy incómodo.
8. ¡No ignore las matemáticas!
Debe procurar que al redactar el CV se presenten sus logros de forma casual, de
manera cuantitativa.
Si ha trabajado en el sector de las ventas, cuando describa el historial laboral, no se
limite a decir que aumentó las ventas; por ejemplo, diga que las ventas aumentaron
en un 70% en un periodo de seis meses. Las grandes cifras son especialmente
buenas, pero tienen que ser reales.
9. ¡CV con buena apariencia!
Vivimos en un mundo en el que la imagen es importante, lo que también se aplica a
su CV. Tómese el tiempo necesario para resolver el problema. Utilice el truco del
40
diseño gráfico de dejar mucho espacio en blanco alrededor del texto y entre las
categorías para que lo importante se vea mejor.
10. ¡Utilice palabras clave!
Si ha subido su CV a un portal de empleo para que los empleadores puedan
encontrarle, las palabras clave son muy importantes. Los títulos de los puestos y los
términos utilizados ayudarán al motor de búsqueda a elegir su CV entre la multitud.
Si no está seguro, haga una búsqueda en línea y vea qué palabras se mencionan
habitualmente al introducir su CV para el puesto requerido.
2. CARTA DE PRESENTACIÓN PARA UN TRABAJO
¿Qué es una carta de presentación?
La carta de Presentación también se conoce como carta de motivación. Es el primer
contacto que se establece con el empleador y representa el puente entre tu CV y el
puesto de trabajo solicitado.
Muchos empresarios ni siquiera tienen en cuenta un CV si no va acompañado de una
carta de presentación. Sólo gracias a la carta de presentación o de motivación tiene
la oportunidad de resaltar su personalidad, los "puntos fuertes", las fortalezas que le
convierten en el candidato ideal para el puesto.
La carta de presentación debe presentar principalmente la motivación por la que ha
elegido el respectivo puesto de trabajo, sus cualificaciones y competencias, pero
también su disponibilidad para la empresa/consultoría/institución empleadora. Debe
demostrar al empleador que conoce sus necesidades y que puede aportar mejoras
para aumentar su eficacia.
Una carta de este tipo, debe diseñarse exclusivamente para la empresa empleadora,
es la primera oportunidad de hacerse notar y de expresar el especial interés que
muestra por la empresa y el respectivo puesto. Normalmente, la carta de presentación
se envía a las empresas que han publicado puestos de trabajo.
41
Una carta de intenciones es apropiada al:
• Enviar un currículum vitae a los empleadores en una feria de empleo.
• Buscar empresas y encontrar un empleador que crea que se ajusta a sus intereses
y objetivos profesionales.
• Haber escuchado o que le hayan dicho que un empleador está tratando de
contratar, aunque no haya puestos de trabajo publicados.
• El empleador tiene puestos de trabajo anunciados para otros puestos, pero
también emplea a trabajadores en su área de especialización o con sus
habilidades y experiencia.
También se pueden enviar la carta de presentación y el currículum vitae a un posible
empleador cuando no haya puestos de trabajo disponibles en su especialidad. Esto
permite que el personal de recursos humanos vea el valor y el interés en su empresa.
De este modo, la persona responsable puede valorar si la empresa necesita a alguien
con su especialidad y crear un puesto de trabajo.
2.2 - Cómo escribir una carta de presentación para un trabajo
La carta de presentación debe contener el conjunto de habilidades, experiencias y
cualidades que le caracterizan. Está estructurada en cinco elementos principales que
debe incluir para que sea unitaria y convincente para la persona que la revise. Se
estructurará de la siguiente manera:
1. Saludo
2. Introducción
3. Contenido
4. Llamada a la acción
5. Cierre
¿Qué información debe incluir en cada parte?
1. Saludo
El saludo debe ser profesional y seguir las reglas formales. Por ejemplo, puede utilizar
el estándarizado "A la atención de dirección de Recursos Humanos" o dirigirse a una
42
persona concreta de la empresa. Puede dirigirse a un empleado de recursos humanos
en concreto. Si no sabe exactamente a quién dirigirse, debe elegir una redacción más
general como "Estimado señor o señora". También debe evitar ser demasiado familiar
o informal con saludos como "Hola", "Hey" o incluyendo sólo el nombre de pila del
destinatario. La carta de presentacón está diseñada para dar una primera impresión
positiva y profesional que pueda conducir a oportunidades de contratación.
2. Introducción
Tendrá que hacer una presentación formal, en dos o tres frases. Esta sección debe
incluir su nombre, una breve explicación de su nivel de experiencia actual y el motivo
por el que la ha escrito. Por ejemplo, si se ha graduado recientemente o ha terminado
un curso de formación, pude incluir información sobre el certificado obtenido y el
campo de estudio.
Si actualmente está empleado y busca trabajo en otra empresa, incluirá el puesto de
trabajo y por qué se encuentra interesado en la empresa a la que escribe. En esta
situación, es bueno evitar introducir información negativa en la carta. No explique que
está interesado en cambiar de puesto debido a experiencias negativas en su actual
empresa o con los compañeros, por ejemplo. En su lugar, puede decir simplemente
por qué está interesado en la empresa u otras razones positivas, como la promoción
profesional al conseguir el puesto requerido.
3 - Contenido
A continuación, detallará sus habilidades y experiencias profesionales. Esta es una
buena oportunidad para explicar en detalle por qué su contratación sería una valiosa
incorporación a la empresa. Lo describirá en uno o dos párrafos. Puede incluir un
ejemplo en el que haya conseguido un determinado rendimiento o contribuido al éxito
de una empresa en los últimos años. Cuantifique sus logros con datos numéricos
cuando sea posible.
Al expresar su interés por un empleo, debe centrarse en cómo sus habilidades y
experiencias se alinean con la visión y las necesidades del empleador.
4 - Llamada a la acción
43
La llamada a la acción es el último párrafo, en el que explica lo que se quiere o espera
que el empresario haga como resultado de su carta. Por ejemplo, puede utilizar este
espacio para agradecer al empresario que se haya tomado el tiempo de leerla y que
se ponga en contacto con usted para informarle sobre posibles oportunidades de
trabajo. También puede incluir su información de contacto en esta sección o después
de su firma.
5. Cierre
El cierre debe ser una carta estándar. Por ejemplo, puede terminar simplemente con
"Le saludo atentamente" o "Le envío un cordial saludo". Al igual que con la
introducción, es mejor evitar la informalidad en este punto, así que no hay que utilizar
frases como "Saludos".
3 - CARTA DE PRESENTACIÓN - EJEMPLO
Presentamos un modelo de carta de presentación que utiliza las mejores prácticas
mencionadas anteriormente. Puede ser útil a la hora de redactar su propia carta de
presentación:
Nombre y apellidos:
Dirección:
Teléfono:
Correo electrónico:
Fecha:
Estimado Señor / Señora, Departamento de Recursos Humanos SC XXX
Yo, el abajo firmante (nombre, apellido), he leído con interés las posibilidades que ofrece su
empresa. Impulsado por el deseo de triunfar, por la ambición, la tenacidad y el optimismo,
pongo en su conocimiento mi candidatura para el puesto de Analista de Ventas.
Me he beneficiado de una formación universitaria y de una experiencia en ventas acumulada
en el seno de SC XYZ SL y estoy preparado para una colaboración fructífera a través de la
cual usted obtendrá las ventajas de mi formación teórica y las de una experiencia significativa
en el ámbito de las ventas.
44
Documentándome sobre las actividades realizadas por su empresa, he comprobado con
satisfacción que su perfil y sus logros corresponden plenamente a mis aspiraciones y
necesidades profesionales.
Por ello, me permito apreciar que mis ganas de imponerme, mi entusiasmo, mi tenacidad, mi
fidelidad y mi pasión por el éxito total de su empresa son algunos de los rasgos que me
honrarán en poner a disposición de un equipo joven y dinámico.
Me gustaría tener la oportunidad de hablar sobre los conocimientos y habilidades en mi haber
que podrían ser utilizados en su beneficio.
Reciba un cordial saludo.
Nombre Apellido
Firma
3.1 - Consejos para la carta de presentacion
No hay una sola forma buena de escribirla. Pero hay algunas buenas prácticas que
debería seguir para mejorar el potencial de su carta.
a) Siga un formato de carta profesional (si envía una copia física de la carta).
Esto significa que debe incluir el nombre, la dirección de correo electrónico y
el cargo en la parte superior.
b) Si envía la carta por correo electrónico, incluya su información de contacto en
la firma bajo su nombre y apellidos.
c) No hable mal de sus empleadores actuales o anteriores: céntrese en usted
mismo y en el potencial empleador.
d) Si busca oportunidades de promoción profesional, incluya el nivel en el que
quiere ser empleado utilizando un lenguaje exacto, como "puestos de nivel
superior" o "de gestión". No incluya el salario deseado. Esto debe discutirse
siempre con el reclutador o después de una entrevista exitosa.
e) Es una buena idea mencionar a un amigo o colega que trabaje para la empresa
a la que se presenta como referencia, pero sólo si esa persona sabe que será
mencionada.
EJERCICIOS
4 - OBJETIVOS DE APRENDIZAJE Y HABILIDADES DESARROLLADAS
(Ejercicios)
45
Aprender a preparar un CV y una carta de presentación
Conocer las fortalezas y debilidades personales, y las oportunidades y amenazas
para un trabajo ideal.
PREPARE SU CV Y SU CARTA DE MOTIVACIÓN/DE INTENCIÓN
Fecha,
Localidad/ciudad
Tus datos de contacto
Empresa, datos de contacto
Estimada señora ...... / Estimado señor,
Una frase introductoria, en la que exprese su interés por un determinado puesto de
trabajo/pasantía en la empresa y dónde o cómo se enteró del trabajo.
Dos o tres frases sobre las aptitudes o habilidades relevantes para el puesto/pasantía
para el que se postula y mencionar cómo adquirió esas aptitudes.
Dos o tres frases sobre su motivación y por qué el trabajo/prácticas y la empresa le
convienen.
Una solicitud de respuesta cortés que demuestre su disponibilidad para una entrevista
de trabajo.
Mención:
El CV como archivo adjunto a la carta/correo electrónico que envíe.
Saludos,
Nombre/firma
¿CUÁNDO UTILIZARLO?
Aprender a preparar un Curriculum Vitae y una Carta de Intención.
Los estudiantes necesitarán:
• Conocer las fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas para un trabajo
ideal.
Materiales:
Hojas de papel A4, papel de rotafolio, bolígrafos, rotuladores, plantillas de CV
impresas, una para cada participante.
46
¿Cómo? Practicando:
• Descargue el formato de CV Europass en su idioma aquí:
https://europa.eu/europass/en
• Lea sobre el formato de Carta de Intención, en el FACT BOX.
• Imprima las plantillas de CV para todos los participantes.
Presentación:
1. Escriba el puesto ideal como título de la página.
2. Dibuje una cruz, dividiendo el papel en cuatro secciones para hacer un análisis
DAFO personal.
Puntos fuertes
Sus puntos fuertes para el trabajo
deseado
Puntos débiles
Sus puntos débiles en el trabajo
deseado
Oportunidades
Oportunidades que existen en el
mercado, en su comunidad, que le
ayuden a conseguir el trabajo deseado;
Amenazas
Las amenazas que existen en el
mercado de su comunidad y que podrían
impedirle conseguir el trabajo deseado.
3. Completa tu tabla individualmente, incluyendo puntos fuertes y débiles, así como
las oportunidades y amenazas percibidas.
4. A continuación, se pondrán en parejas y se presentarán mutuamente su análisis
DAFO personal.
5. Analicen lo que han escrito como puntos fuertes y débiles (¿son rasgos, valores,
intereses o habilidades?). Asegúrese de que han nombrado oportunidades y
amenazas realistas y externas.
47
6. Puede referirse a este análisis DAFO cuando redacte un Curriculum Vitae y una
carta de motivación. Puede referirse a la parte de los "puntos fuertes" cuando
describa sus habilidades, intereses, valores y rasgos y puede elegir aquellos que sean
aplicables al puesto de trabajo al que se presenta.
7. Investigue sobre el formato de CV Europass, haciendo una conexión con el análisis
DAFO.
8. Puede dedicar 5 minutos a tomar notas de la información del análisis DAFO que
sería relevante para su Curriculum Vitae. También deben tomar notas de lo que deben
mejorar y desarrollar un plan para eliminar sus puntos débiles.
9. Presenten su trabajo por parejas y presenten sus notas a los demás.
10. La carta de presentación debe ser personalizada y responder directamente a la
oferta de empleo (¡preste atención a todas las peticiones!). No utilice cartas de
motivación sacadas de Internet.
11. Coloquense en grupos según su trabajo ideal (el que identificaron al principio del
taller). Intente encontrar los mismos empleos, empleos similares o del mismo ámbito.
Luego, escriban una carta de presentación y presentenla.
12. Fíjese un objetivo para mejorar su Curriculum Vitae que pueda alcanzar en los
próximos seis meses. Su objetivo debe ser reducir las amenazas y debilidades que
han identificado en su análisis DAFO o encontrar nuevas oportunidades.
Preguntas de seguimiento:
• ¿Qué cosas nuevas ha descubierto sobre sí mismo o sobre el entorno en el que
vive al realizar el análisis DAFO?
• ¿Qué va a hacer en los próximos seis meses para asegurarse de que alcanza su
objetivo?
• ¿Dónde y cuándo podría utilizar su CV?
48
CUESTIONARIO DE EVALUACIÓN DEL CURSO
¿QUÉ HE APRENDIDO EN ESTE CURSO?
Rellene el siguiente formulario:
1. Enumere al menos 3 aspectos que le hayan parecido especialmente interesantes
en este capítulo del curso.
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
2. De lo aprendido hoy en el curso, ¿qué puede aplicar en el futuro?
Arguméntelo:
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
3. ¿Cómo piensa aplicar las nociones expuestas?
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
5. ¿Qué más le interesaría saber sobre este tema en relación con el PDP?
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
......................................................................................................................................
49
CAPÍTULO IV
NETWORKING/RED DE CONOCIMIENTO
EL CONCEPTO DE RED
Como sugiere el título, el networking es una red de conocimiento que se construye
con el tiempo y se desarrolla. Son personas conocidas a través de relaciones sociales
o laborales, en eventos personales con familiares o amigos. En algún momento, se
pueden utilizar para fines personales cuando se busca trabajo y se les puede pedir
información o consejo sobre temas de su interés.
Las personas que forman parte de su círculo de conocimiento pueden darle consejos
relevantes en el ámbito en el que trabajan o en otras empresas o industrias en
desarrollo. También pueden recomendarle otras personas que pueden ayudarle a
alcanzar su objetivo.
Por eso es bueno no renunciar a las oportunidades de socialización, reuniones con
amigos, familia, fiestas, conferencias, actividades deportivas, etc., lugares donde
tendrá la oportunidad de conocer gente nueva, de establecer relaciones con personas
de diferentes sectores de actividad.
A menudo se pueden encontrar oportunidades de empleo de esta manera, a través
de las relaciones, no necesariamente a través de plataformas con puestos de trabajo
o empresas de contratación. A menudo, conocer a una persona influyente en una
empresa puede abrirle más puertas que su cualificación o título.
Los puestos de trabajo bien remunerados y con perspectivas de ascenso no aparecen
en las plataformas, sino que se ocupan a través de recomendaciones porque buscan
a una persona de confiana con determinadas aptitudes específicas para ese puesto.
La probabilidad de que una vacante no se anuncie aumenta con el nivel jerárquico en
el que se encuentra.
El empleado de la empresa que hace una recomendación para una persona que
posteriormente es incorporada a la empresa tras la entrevista de trabajo puede ser
recompensado económicamente, por lo que el dinero y los puestos de trabajo con
50
perspectiva de ascenso se obtienen en pequeños círculos a través de
recomendaciones. Por eso es muy importante desarrollar una red de contactos para
relacionarse con los demás, intercambiar información y desarrollar contactos
profesionales o sociales.
La red nos permite ampliar nuestro entorno social y profesional. Las redes sociales
ayudan a conectar a personas y empresas y a promover sus marcas representativas.
La red permite el intercambio de información e ideas entre personas con las mismas
cualificaciones, intereses profesionales o sociales en un entorno informal. Las redes
sociales se han convertido en una base importante para los vendedores que quieren
atraer clientes. Además, las plataformas de redes profesionales proporcionan un lugar
en línea para que las personas interactúen con otros profesionales, se unan a grupos,
publiquen blogs y compartan información.
Para los profesionales, las mejores oportunidades de establecer contactos pueden
aparecer en ferias, seminarios y conferencias, diseñadas para atraer a un gran
número de personas con las mismas inquietudes. La red ayuda a un profesional a
mantenerse al día de la actualidad en su campo y a desarrollar relaciones que pueden
mejorar las perspectivas de negocio o de empleo en el futuro. También ofrece
oportunidades para ayudar a otras personas a encontrar trabajo, establecer contactos
y estar al día de las noticias.
TIPOS DE REDES
Para entender mejor el concepto de Red presentamos los tipos de redes posibles en
la sociedad y su importancia:
La red empresarial está formada por empresarios y empresas con las que podrían
desarrollar negocios en el futuro. Se relacionan con la Cámara de Comercio de la
región donde viven para el intercambio de información profesional, apoyando a la
comunidad local, influyendo en las políticas relacionadas con la actividad económica
de la zona y presentando oportunidades de empleo.
La red en línea consiste en la creación de plataformas profesionales que ofrecen
puestos de trabajo en portales virtuales. Así, las personas pueden interactuar entre sí
y con los reclutadores de diferentes empresas. Es útil para las personas que buscan
un empleo. Las plataformas online ofrecen un lugar para que los interesados puedan
51
colgar su Curriculum Vitae. Todos los currículos publicados pueden ser vistos por
posibles empleadores, que así identificarán a candidatos para los puestos
disponibles. Linkedin es la mayor red profesional, pero hay muchas más.
La red social
Las redes sociales son una forma de conectar a personas y empresas para compartir
información, ideas y mensajes. Las empresas también utilizan las redes sociales para
crear y aumentar el reconocimiento de la marca creada, así como para promocionar
productos y servicios y responder a las preguntas e inquietudes de los clientes.
CÓMO FUNCIONA UNA RED SOCIAL
Las redes sociales implican el desarrollo y el mantenimiento de las relaciones
personales y comerciales mediante el uso de la tecnología. Para ello se utilizan sitios
de redes sociales como Facebook, Instagram y Twitter. Estos sitios permiten que las
personas y las empresas se conecten para poder desarrollar relaciones y así
compartir información, ideas y mensajes.
Los miembros de la familia que están lejos pueden permanecer conectados a través
de de las redes sociales personales, como Facebook. Pueden compartir fotos y
actualizaciones sobre las cosas que están sucediendo en sus vidas. Las personas
pueden contactar con otras (especialmente con desconocidas) que comparten los
mismos intereses. La gente puede encontrarse a través de grupos, listas y utilizando
hashtags.
Los profesionales del marketing utilizan con frecuencia las redes sociales para
aumentar el reconocimiento de la marca y fomentar su fidelidad. Como hace que una
empresa sea más accesible para los nuevos clientes y más fácil de reconocer para
los clientes existentes, el marketing en redes sociales ayuda a promover una marca.
VENTAJAS Y DESVENTAJAS DE LAS REDES SOCIALES
Las redes sociales tienen la capacidad de influir tanto en las personas como en las
empresas, de forma positiva y negativa. Por eso es importante sopesar los pros y los
contras del uso de estas redes sociales cuando se accede a ellas.
52
A continuación, presentamos algunos de los aspectos positivos y negativos de
acercarse a las redes sociales.
Beneficios
Las redes sociales permiten a las personas mantenerse en contacto con familiares y
amigos con los que de otro modo no podrían conectarse debido a la distancia. La
gente puede conectarse con otras personas que comparten los mismos intereses y
desarrollar nuevas relaciones.
Las redes sociales también permiten a las empresas conectar con clientes nuevos y
ya existentes. Se pueden utilizar las redes sociales para crear, promover y dar a
conocer la propia marca.
Desventajas
Las redes sociales pueden tener un gran impacto en la difusión de la desinformación.
La desinformación puede extenderse como un reguero de pólvora. Esto se ha
generalizado después de 2012. Un estudio reveló que la desinformación se comparte
un 70% más fácilmente que la información veraz. Esta puede tener un impacto
negativo en las empresas porque las críticas a una marca pueden difundirse muy
rápidamente en las redes sociales, lo que lleva a la pérdida de popularidad del
producto.
CÓMO UTILIZAR LAS REDES PARA ENCONTRAR TRABAJO
Redes informales para la búsqueda de empleo
Ponerse en contacto con el mayor número posible de personas es una forma muy
eficaz de encontrar trabajo. Se calcula que el 50% o más de los puestos de trabajo
se encuentran en las redes. Los reclutadores y los responsables de la toma de
decisiones utilizan cada vez más las redes sociales en línea para recabar información
sobre las personas solicitantes de empleo.
Del mismo modo, quien demanda empleo está empezando a utilizar las redes sociales
para dar a conocer sus habilidades y publicar sus CV. Es necesario que presten más
atención a lo que quieren los empleadores y reclutadores en el proceso de selección
antes de la entrevista. Las personas en búsqueda de empleo podrán aportar aquellos
53
aspectos que difieren de sus cualificaciones en el CV y podrán convencer al
empresario en la entrevista.
Recomendaciones:
Desarrolle contactos: amigos, familiares, vecinos, graduados universitarios, personal
de asociaciones… Cualquiera que pueda ayudar a generar información y
oportunidades de trabajo. Planee asistir a todos los eventos de networking que pueda.
El correo electrónico es una forma perfectamente aceptable de establecer contactos.
Escriba un mensaje corto y directo y asegúrese de revisar la ortografía, la gramática
y la puntuación.
Si asiste a una reunión festiva o a cualquier otro tipo de celebración, es una buena
idea mencionar en una conversación informal que está buscando trabajo. Acepte
todas las invitaciones que reciba: nunca se sabe dónde o cuándo puede conocer a
alguien que le ayude a encontrar un trabajo.
Redes formales para encontrar trabajo
La creación de redes formales funciona: pruebe a ir a una reunión social de negocios
o a un evento. Descubrirá que muchos de los participantes tienen los mismos
objetivos que usted y estarán encantados de intercambiar tarjetas de visita.
Las tarjetas de visita no son sólo para los profesionales de las empresas, y constituyen
una excelente herramienta de networking para quienes buscan trabajo en toda la
esfera económica.
Tanto si está en una feria de empleo, como en un evento de creación de redes
profesionales o en una entrevista informativa, ofrecer una tarjeta de visita es una
excelente manera de que esa persona conozca mejor su identidad profesional. Es
recomendable que pida tarjetas de visita diseñadas específicamente para su
búsqueda de empleo. Si es tímido, ofrézcase como voluntario para trabajar en el
mostrador de registro, donde se celebra el evento. Aquí puede saludar a la gente
según entra. O traiga a un amigo para que le acompañe por la sala. Practique formas
inteligentes de iniciar una conversación y pronto será un profesional del networking.
54
Utilice Internet para conectarse a la red. Visite foros de debate como el Foro de
Empleo de Indeed.com para relacionarse con profesionales activos y otras personas
que buscan trabajo. Visite alguno de los sitios, como LinkedIn, que se centran en la
búsqueda de empleo en línea y en su red de contactos profesionales.
Formas de encontrar eventos de networking
1. Hablar con amigos y colegas
2. Consulta las redes sociales y la bandeja de entrada
3. Organizaciones locales, publicar eventos organizados
MEJORA DE LA RED - PASOS A SEGUIR
He aquí algunos pasos sencillos para mejorar sus habilidades para establecer
contactos.
Si va a asistir a un evento profesional, debe aprovechar al máximo el tiempo que pasa
allí, y tener en cuenta las siguientes cuestiones, preparándote para el éxito.
I. Venga preparado con objetivos. Interactuar con una persona interesante y dedicar
su tiempo a establecer una relación cordial con ella puede ser mejor que conocer a
10 personas que no tienen nada en común con sus objetivos.
Actividad: Compruebe las respuestas a lo siguiente:
1) Cuál es el mejor escenario resultante de la participación en el evento en cuestión
y en la red.
2) ¿Qué objetivo realista se ha marcado?
II. Siga a los participantes. Todo el mundo tiene un montón de tarjetas de visita que
ha recogido tras interactuar con otros participantes. ¿Considera útil el acto de
coleccionar tarjetas de visita?
Actividad: Tome una de las tarjetas recibidas. Envíe a la persona un correo electrónico
rápido e informal que le permita iniciar una conversación si la otra persona decide
responder.
La respuesta no tiene por qué ser muy elaborada, pero recuerde que todo
conocimiento puede ser crucial cuando necesite un favor o información sobre la
búsqueda de empleo.
III. Practique. Intente mantener una conversación con cualquier persona.
55
La conversación no tiene que ser larga ni profunda, pero acostúmbrese al relacioanrse
con otras personas, a ser casual, a poder expresar una idea libremente.
IV. Sea amable. Recuerde que no es el único que busca hacer conexiones.
Actividad: Si hay preguntas y respuestas para el público del evento al que va a asistir,
escriba tres preguntas relevantes y formúlelas de manera que los demás participantes
sepan dónde está trabajando y a qué proyectos se está aproximando.
De las respuestas recibidas tendrá algo que aprender. Al mismo tiempo, da a los
demás la oportunidad de seguir debatiendo con usted estas cuestiones, así como
otros temas de interés.
La red de contactos es la mejor manera de encontrar un empleo porque:
● La gente trabaja sobre todo con personas que conoce y que le gustan. Los
currículos y las cartas de presentación pueden ser demasiado impersonales para
convencer a los empresarios de que le contraten.
● Las listas de empleo suelen atraer a muchos candidatos, lo que le hace competir
con muchas otras personas. La red le convierte en un miembro destacado de un
grupo.
● El trabajo deseado puede no ser promocionado en absoluto. La red permite
informarse y encontrar puestos de trabajo, muchas veces antes de que se publiquen.
Cuando tenga intención de actuar para encontrar un nuevo empleo, proceda de
la siguiente manera:
1. Piense en cómo actuar de forma eficaz.
2. Haga una lista de las personas que conoce.
3. Póngase en contacto con ellos por correo electrónico, teléfono, FB, etc., y cuénteles
brevemente por qué los busca.
4. Pida ayuda a amigos y conocidos que crea que pueden ayudarle a acceder a la
información para el trabajo adecuado.
5. Participe en eventos sociales. De esta forma mejorará su estado de ánimo.
Socializar reduce el estrés y la depresión.
Todos los contactos del mundo no le ayudarán a encontrar un trabajo si nadie conoce
su situación. Una vez que haya hecho una lista, empiece a ponerse en contacto con
56
las personas de su red. Infórmeles de que está buscando trabajo. Especifique el tipo
de trabajo que busca y pregúnteles si tienen información o conocen a alguien en un
campo relevante.
No dé por sentado que algunas personas no podrán ayudarle. Puede que se
sorprenda. Antes de consultar a su red, establezca sus objetivos, determine lo que
quiere saber. El trabajo en red es muy eficaz cuando se tiene un empleador y unos
objetivos profesionales concretos en mente.
A menudo NO resulta cómodo pedir ayuda a los demás, pero no olvide que:
● Algunas personas se sienten bien ayudando a los demás. La mayoría de la gente
estará encantada de ayudarle si puede.
● A la gente le gusta ser reconocida por su experiencia y dar consejos.
● Casi todo el mundo sabe lo que es no trabajar o buscar un empleo. Serán empáticos
con su situación.
● El desempleo puede ser aislante y estresante. Al conectar con otras personas,
tendrá la seguridad de que recibirá el ánimo y el apoyo moral necesarios.
● Volver a conectar con la gente de su red debe ser relajante.
EJERCICIOS- RECOMENDACIONES
1. Evalúe la calidad de su red.
Si sus esfuerzos por establecer una red no parecen ir a ninguna parte, es posible que
tenga que evaluar la calidad de su red. Tómese un tiempo para pensar en los puntos
fuertes, los puntos débiles y las oportunidades que le ofrece. Con esa evaluación,
descubrirá si hay alguna posibilidad de que su red se adapte a las necesidades y
objetivos futuros.
Si la respuesta no le satisface, tendrá que cambiar algo para establecer otras
conexiones que le ayuden a avanzar. Si cree que su red está anticuada, ¡es hora de
actualizarla! El mero hecho de ser consciente de sus necesidades le ayudará a
conectar con nuevas personas y redes lo más relevantes posible.
57
Evalúe su red
Dese 1 punto por cada pregunta a la que responda que sí.
1. ¿Confía en que su red le conozca de verdad?
2. ¿La red le desafía a progresar y le apoya en lo que hace?
3. ¿Es la red vibrante y dinámica?
4. ¿La red representa los objetivos futuros tanto como los pasados?
5. ¿Están las redes fuertemente conectadas con sus objetivos profesionales?
Si ha obtenido:
5 puntos - ¡Su red está en buena forma!
3-4 puntos - Necesita mejorar su red.
0-2 puntos - Su red necesita una renovación completa.
2. Aproveche las conexiones tanto "fuertes" como "débiles
Todo el mundo tiene conexiones "fuertes" y "débiles” con otras personas. Los vínculos
fuertes ocupan el círculo interior y los débiles, que son menos estables, se encuentran
en círculos más amplios. Añadir personas a las redes lleva mucho tiempo,
especialmente en el caso de las conexiones fuertes. Se necesita una inversión de
tiempo y energía para aumentar nuestro grupo de "mejores amigos".
Intentar mantener el contacto con nuevos conocidos es un reto. Sin embargo, la
incorporación de nuevos miembros da a su red vitalidad y más flexibilidad cognitiva,
la capacidad de considerar nuevas ideas y opciones. Las nuevas relaciones vigorizan
la red al proporcionar una conexión con nuevas redes, nuevos puntos de vista y
oportunidades.
3. ¿Cómo fortalecer su red de trabajo?
• Utilice la red existente para añadir miembros y volver a conectar con las personas.
• Empiece por involucrar a personas de su círculo de confianza para que le ayuden
a rellenar los huecos de la red.
• Piense hacia dónde quiere ir. La red debe reflejar hacia dónde va, no sólo dónde
ha estado.
• Si se ha graduado o quiere cambiar de trabajo, conéctese a las asociaciones
profesionales que representan la carrera deseada.
58
• Asista a conferencias, lea la prensa y manténgase al día de las novedades del
sector para estar preparado para el trabajo al que quiere acceder.
• Intente que el proceso de conexión a una red sea una prioridad.
• Empiece nuevos hobbies y hábitos como parte de su estilo de vida. Por ejemplo,
empiece a hacer yoga: Averigue cómo funciona su red en este entorno recién
abordado, qué medidas propone para ampliar su red de conocimientos y cómo
pueden ayudarse mutuamente.
4. Dedique tiempo a mantener su red
• Mantener su red de trabajo es tan importante como construirla. Acumular nuevos
contactos puede ser beneficioso, pero sólo si tiene tiempo para mantener las
relaciones.
• Evite el impulso irracional de conocer al mayor número posible de personas
nuevas. La clave es la calidad, no la cantidad.
• Céntrese en cultivar y mantener su red actual. Seguro que descubrirá un increíble
abanico de información, conocimientos, experiencia y oportunidades.
• Reserve tiempo para conectar con los contactos clave.
• Priorice los contactos.
• Anote la información importante sobre las personas de su red.
Recoger tarjetas de visita es un comienzo. Sin embargo, mantener el contacto
requiere de actualizaciones constantes. Añada notas sobre sus familias, trabajos,
intereses y necesidades. Si no tiene memoria fotográfica y no va a recordar toda esta
información, puede escribirla en el reverso de las tarjetas de visita o introducirla en la
base de datos de contactos.
• Encuentre la forma de corresponder. Una red exitosa es siempre una calle de
doble sentido. Su objetivo final es cultivar relaciones mutuamente beneficiosas.
Eso significa dar y recibir. Contacte periódicamente con sus conocidos por
teléfono, pregúnteles por su familia, envíeles un correo electrónico con un
artículo que crea que puede interesarles y llámeles periódicamente para ver
cómo les va.
59
Al reforzar su red de búsqueda de empleo, creará una sólida red en conexión con
personas interesantes, con las que intercambiará ideas, consejos, opiniones y ayuda.
Recomendaciones de los autores: John E. Kobara y Melinda Smith, M.A.
60
CUESTIONARIO DE EVALUACIÓN DEL CURSO
¿QUÉ HE APRENDIDO EN ESTE CURSO?
Rellene el siguiente formulario:
1. Enumere al menos 3 aspectos que le hayan parecido especialmente interesantes
en este capítulo del curso.
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
2. De lo que ha aprendido hoy en el curso, ¿qué puede aplicar en el futuro?
Arguméntelo:
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
3. ¿Cómo piensa aplicar las nociones expuestas?
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
............... .......................................................................................................................
4. ¿Qué más le interesaría saber sobre este tema en relación con el PDP?
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
61
CAPÍTULO V.
CONCEPTO DE AUTOCONFIANZA
La confianza en uno mismo es una actitud sobre las habilidades y capacidades.
Significa que una persona se acepta y confía en sí misma y tiene una sensación de
control en la vida.
Una persona segura de sí misma es capaz de reconocer sus puntos fuertes y débiles
y tiene una visión positiva de sí misma. La autoconfianza permite establecer
expectativas y objetivos realistas, comunicarse de forma asertiva y ayudar a manejar
las críticas. Por otro lado, una baja confianza en uno mismo puede hacer que una
persona se sienta llena de dudas, sea pasiva o servil, o no confíe en los demás. Esto
hace que se sienta inferior, no querido o sensible a las críticas.
Sentirse seguro de uno mismo cambia según el tipo de situación y el contexto; por
ejemplo, la misma persona puede sentirse muy segura en algunos ámbitos, como el
profesional, pero carecer de confianza en otros, como las relaciones interpersonales.
La baja o alta autoestima se basa sobre todo en las percepciones sobre uno mismo y
rara vez está relacionada con las capacidades personales reales.
Las razones de este tipo de pensamientos pueden encontrarse en experiencias
pasadas, como crecer en un entorno insolidario y crítico, separarse de los amigos o
la familia por primera vez o el miedo al fracaso. Las personas con poca confianza en
sí mismas suelen tener esta forma de pensar.
La definición de confianza es un sentimiento positivo sobre uno mismo y el mundo
que lleva a acciones valientes nacidas de un sentimiento de autoestima. Estos
ejemplos ilustran cómo puede ser.
La confianza en uno mismo significa:
Valorarse a sí mismo por lo que se es, independientemente de los errores que
se cometan, del tipo de trabajo que se haga o se deje de hacer, etc.
Sentirse bien con uno mismo; sentirse digno a pesar de las imperfecciones.
62
Ser lo suficientemente valiente como para defenderse a sí mismo y ser
asertivo.
Saber que se es digno del respeto y la amistad de los demás.
Conocer y aceptar la totalidad de uno mismo, tanto los puntos fuertes como los
débiles.
Para entender mejor lo que es la autoconfianza, es útil saber lo que no es la
autoconfianza.
La autoconfianza no es:
Creer que se es perfecto, o pensar que debería serlo.
Exigirse a uno mismo expectativas y estándares poco realistas.
Vivir una vida libre de problemas, dolor y dificultades. La confianza en uno
mismo ayuda a afrontar los problemas, el dolor y las dificultades de la vida.
Ser egoísta. Cuando una persona tiene confianza en lo que es y en lo que
puede hacer, es más probable que se acerque a los demás y se conecte con
ellos.
La autoconfianza puede describirse como una actitud positiva sobre uno mismo y el
mundo que puede influir en las acciones de alguien. La autoestima también puede
definirse como el grado en que alguien se valora a sí mismo.
Además de las definiciones anteriores, existe una tercera noción conocida como
autoeficacia. La autoeficacia es la confianza de las personas en su propia capacidad
para lograr algo.
Estos tres conceptos -autoconfianza, autoestima y autoeficacia- no son lo mismo; sin
embargo, están estrechamente relacionados. La autoestima hace hincapié en los
sentimientos de las personas sobre sí mismas. La autoeficacia se refiere al grado en
que las personas creen en hacer algo. La autoconfianza, con su énfasis tanto en la
aceptación de la totalidad de una persona como en la forma en que las personas
actúan en el mundo debido a ella, es quizás una fusión perfecta de la autoestima y la
autoeficacia.
CONFIANZA EN SÍ MISMO: ¿POR QUÉ ES IMPORTANTE?
¿Qué importancia tiene para las personas desarrollar la confianza en sí mismas? El
punto más importante está relacionado con las influencias que la autoconfianza tiene
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en la calidad de vida. Influye sobre todo en la forma en que las personas quieren
vivirla.
La falta de confianza en sí mismo tiene un impacto negativo en la calidad de vida de
las personas y conduce a los siguientes sentimientos, como:
Desconfianza en uno mismo
Indignidad
Inferioridad
Apatía
Desgana
Ansiedad, depresión y otros problemas de salud mental
Por el contrario, la confianza en uno mismo aporta:
Conciencia de los puntos fuertes y débiles, y de cómo afrontar la vida
aprovechando ambos
Aceptar los propios defectos; ser consciente de que la perfección no es posible
ni deseable
Sentirse completo
Sentir paz interior
Experimentar el equilibrio entre los puntos fuertes y los débiles
Capacidad de buscar y experimentar la felicidad
La autoconfianza consiste en experimentar sentimientos genuinamente positivos
sobre uno mismo mientras se aceptan también los defectos e imperfecciones. Una
definición de autoconfianza es actuar con energía porque uno cree en su valor innato.
La confianza en uno mismo significa que incluso cuando hay algunas partes de uno
mismo que no nos gustan, nos amamos igual.
La autoestima y el respeto son dos condiciones esenciales para vivir una vida
satisfactoria, a nivel personal y profesional, y también a nivel de relaciones. Con
demasiada frecuencia, el tipo de educación transmite una visión limitante de nosotros
mismos que puede impedir el pleno desarrollo de nuestro potencial. La concienciación
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sobre el valor personal puede modificar los hábitos que nos limitan, y también cambiar
la forma de relacionarnos con los demás, en un enfoque más constructivo.
Según la perspectiva eudemónica (Waterman, 1993) la felicidad reside en la
autorrealización y el logro de los objetivos individuales. Según Maslow, esto es posible
gracias a la satisfacción de las necesidades intermedias, incluida la necesidad de
estima:
EVALUACIÓN DE LA CONFIANZA EN SÍ MISMO
La escala de autoestima de Rosenberg es una escala de 10 ítems, muy utilizada en
la investigación en ciencias sociales, que mide la autoestima pidiendo a los usuarios
del servicio que reflexionen sobre sus sentimientos positivos y negativos actuales.
Lea cada una de las afirmaciones. A continuación, marque con un círculo la letra que
indica su grado de acuerdo o desacuerdo con la afirmación.
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Muy de
acuerdo
De
acuerdo
En
desacuerdo
Muy en
desacuerdo
1. Siento que soy
una persona
valiosa. Soy tan
buena como
cualquier otra
A B C D
2. Siento que hay
muchas cosas
buenas en mí
A B C D
3. Siento que fallo
mucho A B C D
4. Puedo hacer las
cosas tan bien
como la mayoría
de la gente
A B C D
5. No tengo mucho
de lo que estar
orgulloso
A B C D
6. Me gustaría
tener más
respeto por mí
mismo
A B C D
7. A veces me
siento inútil A B C D
8. A veces pienso
que no soy
bueno en
absoluto
A B C D
9. Me gusta a mí
mismo A B C D
10. Estoy contento
conmigo mismo A B C D
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Las puntuaciones se calculan de la siguiente manera:
Para los apartados 1, 2, 4, 9 y 10:
Muy de acuerdo = 3 De acuerdo = 2 En desacuerdo = 1 Muy en desacuerdo = 0
Para los apartados 3, 5, 6, 7 y 8 (cuyo valor se invierte):
Muy de acuerdo = 0 De acuerdo = 1 En desacuerdo = 2 Muy en desacuerdo = 3
La escala va de 0 a 30. Las puntuaciones entre 15 y 25 están dentro del rango normal;
las puntuaciones inferiores a 15 sugieren una baja autoestima.
CÓMO AUMENTAR LA CONFIANZA EN SÍ MISMO
Trabajar la autoestima significa, en primer lugar, adquirir conciencia de los propios
puntos fuertes y débiles. Es importante empezar por conocernos a nosotros mismos,
y entonces será posible establecer objetivos realistas y alcanzables. La perfección no
puede considerarse un objetivo: es imposible ser perfecto en todos los aspectos de la
vida. Ser realista significa desafiarse a uno mismo haciendo suposiciones sobre
nosotros, las personas y las situaciones.
Un elemento fundamental es el análisis de los propios conocimientos, habilidades y
actitudes, y la perspectiva adecuada de las experiencias, actitudes y comportamientos
que permitieron a los individuos desarrollar estas características. También es útil
desarrollar habilidades sociales y de comunicación adecuadas: expresar
sentimientos, creencias y necesidades de forma directa y respetuosa de una manera
más positiva; aprender a decir "no" cuando sea necesario.
Nunca es demasiado tarde para empezar a construir una autoestima sana y positiva,
e invertir en la autoestima.
Construir la confianza gestionando las emociones
La confianza en uno mismo está clasificada como uno de los seis factores importantes
de la Inteligencia Emocional. Muchos estudios demuestran que suele estar presente
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en las personas que lo tienen todo controlado, a las que admiramos y respetamos. En
general, la mayoría de la gente admira a los individuos que muestran una actitud
positiva hacia sí mismos sin ser arrogantes. Las emociones pueden tener una gran
influencia en la vida cotidiana, la cuestión es que, si no se gestionan bien por falta de
conocimiento de los sentimientos propios, estas pueden controlar todas las
experiencias, ya sean positivas o negativas, dependiendo del estado de ánimo.
Las emociones se sienten como una sensación de fondo, así que lo que se necesita
es una mayor conciencia, la capacidad de reconocer las emociones y entender su
origen. En una segunda fase, es importante tener confianza en poder construir
siempre una vida como se desea, basada en objetivos realistas. La confianza, como
cualquier otra emoción, puede "desarrollarse y entrenarse" con el tiempo.
Gestionar las propias emociones en el contexto profesional es más importante hoy
que en el pasado, porque el mercado actual es un lugar desafiante. El cambio es una
constante, debido a la continua necesidad de reorganización, fusiones, traslados y
cambios de trabajo individuales. La mayoría de las personas deben hacer frente a
múltiples prioridades, a veces con recursos limitados. Y la fuerza de trabajo es mucho
más diferente de lo que ha sido nunca, a menudo los compañeros experimentan una
gran diferencia de edad, antecedentes y creencias en el mismo lugar de trabajo.
Daniel Goleman, autor de Working with Emotional Intelligence, afirma que, para tener
éxito en el entorno laboral actual, es importante ser conscientes de nuestras
emociones, controlar nuestras reacciones y reconocer cómo nuestras emociones
afectan a nuestras acciones y a las de los demás.
Al aprender a gestionar nuestras emociones, podemos manejar mejor los cambios y
retos que pueden darse en el contexto laboral, como adaptarse a un nuevo jefe o
compañero, trabajar en equipo o manejar un conflicto con un compañero o cliente.
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Ganar confianza descubriendo el propósito
Ganar confianza significa empezar por el primer paso, que es saber por qué se quiere
conseguir. Una vez que se conoce el propósito, aprender a ganar confianza se
convierte en una cuestión de reentrenar su cerebro: para lograr el objetivo, es
necesario presentarse como una persona segura de sí misma.
El segundo paso debería ser deshacerse de los pensamientos negativos que frenan
a las personas, de esta menera el cuerpo tomará la señal de que es hora de erguirse,
tranquilizarse y presentar la versión más segura de uno mismo. Lo que se necesita
es practicar la construcción de la confianza y empezar a creer en las propias
capacidades, entonces uno puede ser capaz de acceder a esos sentimientos de
bienestar y orgullo más rápido y más a menudo.
Fomentar la confianza significa cambiar la perspectiva
Aprender a tener confianza en uno mismo conlleva explorar qué nos hace dudar de
nosotros mismos. Es importante entender el tipo de preguntas que debemos
hacernos. "¿Por qué no voy a conseguir todo lo que me propongo?" y "¿Por qué voy
a perder el tiempo con mis ansiedades en lugar de centrarme en mis puntos fuertes?".
El núcleo de la construcción de la confianza se encuentra en esta frase: Si uno se
sumerje en una situación sabiendo que puede manejarla -sea lo que sea-, entonces
eso es exactamente lo que hará esa persona.
En otras palabras, significa desarrollar una mentalidad de crecimiento, o hacer crecer
la creencia de que es posible desarrollar nuevos conocimientos y mejorar nuestras
habilidades. Un cambio en la mentalidad significa ver los retos como oportunidades
para aprender algo nuevo, que uno puede ser capaz de abordarlos con seguridad.
Fortalezas Debilidades
Oportunidad Amenazas
Análisis DAFO para un plan personal
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Fomentar la confianza mediante el desarrollo de las habilidades de comunicación
Varios estudios indican que una baja autoestima y habilidades de comunicación
pobres o poco desarrolladas suelen ir de la mano (Blood & Blood, 2004). Las personas
que consideran que sus sentimientos no tienen valor suelen ser las mismas que tienen
muchas más dificultades para compartir sus sentimientos con los demás, un síntoma
demasiado común de baja autoestima.
Aprender a comunicarse de forma asertiva no sólo ayuda a las personas a establecer
mejores relaciones y a encontrar nuevas oportunidades, sino que también puede
facilitar un cambio en la forma en que se consideran a sí mismas (Law & Sivyer, 2003).
La palabra que más se utiliza para fomentar la confianza es "asertivo", palabra que
puede provocar dudas en las personas con baja autoestima. Ser asertivo puede sonar
demasiado agresivo, prepotente o simplemente fuera de lugar. Las personas suelen
confundir la asertividad con la agresividad.
HABILIDADES PERSONALES Y RELACIONALES
Tener un buen currículo profesional es importante para la integración laboral, pero a
menudo no es suficiente. Además de los conocimientos técnicos y las cualificaciones,
el empresario también valora las actitudes y las competencias transversales de los
trabajadores, que son cruciales para establecer relaciones positivas; son las
"habilidades interpersonales".
Estas son todas aquellas actitudes y habilidades que no están relacionadas con un
contexto profesional concreto. A diferencia de las competencias profesionales, las
transversales pueden aplicarse en diferentes contextos y son útiles para trabajar en
armonía con los demás y tomar buenas decisiones. Estas actitudes son esenciales
en el mercado laboral actual porque ayudan a hacer frente a los retos y a gestionar
todas las posibles dificultades con diferentes conocimientos.
Habilidades cognitivas
Las habilidades cognitivas se refieren a las capacidades intelectuales utilizadas para
manejar y utilizar un flujo de información:
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• Resolución de problemas, es decir, la capacidad de analizar e interpretar
los elementos que pueden conducir a la identificación y aplicación de
soluciones eficaces en situaciones complicadas;
• Recogida y tratamiento de la información, es decir, la capacidad de reunir
y almacenar información, y utilizarla en el momento más adecuado;
• Innovación, es decir, la actitud para encontrar una solución creativa y
original a un problema.
Capacidades de organización y gestión
Las habilidades son capacidades que ayudan a organizar el trabajo y a tener un
control total de los siguientes aspectos:
• Sentido de la iniciativa, es decir, la capacidad de llevar a cabo una idea;
• Orientación a los resultados, es decir, la capacidad de establecer
objetivos y trabajar para conseguirlos;
• Gestión del tiempo, es decir, la capacidad de gestionar el tiempo
dedicado a cada actividad y la capacidad de seguir el progreso del
proyecto en relación con los plazos.
Habilidades de relación y comunicación
Esta es una lista de actitudes que ayudan a construir una buena relación en un
contexto laboral:
• La comunicación verbal y no verbal, es decir, la capacidad de
comunicarse con claridad y eficacia;
• El trabajo en equipo, es decir, la capacidad y el esfuerzo para trabajar en
colaboración;
• Empatía y capacidad de escucha, es decir, la actitud al hablar con los
demás y la comprensión de los estados de ánimo de las personas.
Habilidades personales
Son los atributos de la persona, como su personalidad, que ayudan en la interacción
social:
• Flexibilidad, es decir, la capacidad de adaptarse en el trabajo a diferentes
contextos y retos, con diferentes personas y grupos;
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• Autocontrol, es decir, la actitud para controlar las emociones y los estados de
ánimo;
• Autoconfianza, es decir, la capacidad de creer en las propias capacidades;
• Liderazgo, es decir, la capacidad de dirigir a los demás y de tomar decisiones
hacia el objetivo común de la comunidad.
ACTIVIDADES PRÁCTICAS PARA TRABAJAR LA AUTOCONFIANZA, LA
AUTOESTIMA Y LA AUTOEFICACIA
EJERCICIO 1: "Algo sobre mí": Completar frases de autoestima
El objetivo de la ficha "Algo sobre mí" es ayudar a los alumnos a identificar sus propias
cualidades y características positivas y a reconocer sus logros. Se trata de una ficha
sencilla con seis frases y huecos para completar por el alumnado.
Completar esta actividad puede ayudar a las personas a construir los cimientos de
una auténtica y sana autoestima que formará parte de ellas durante el resto de sus
vidas.
EJERCICIO 2 "Soy genial porque..." Ficha de trabajo
Esta hoja de trabajo puede ser una forma excelente de explorar lo que hace que las
personas sean buenas y amables, y de ayudar a los alumnos a sentar las bases de
una autoestima sana.
Mis amistades piensan que soy increíble porque…
Mis colegas dicen que soy genial en…
Me siento muy feliz cuando…
Algo de lo siento mucho orgullo es…
Hago feliz a mi familia cuando…
Una cosa única en mí es…
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Completar este ejercicio puede ayudar a las personas a explorar sus propios
pensamientos y sentimientos, y a expresarlos y compartirlos con los demás. Este
ejercicio ayudará a los usuarios de esta hoja de trabajo a sentirse más cómodos a la
hora de compartir sus pensamientos y sentimientos con los demás, lo que facilitará la
resolución de sus problemas de autoestima.
A continuación, se pide a los usuarios que dediquen entre 5 y 10 minutos al día y a la
semana a completer la ficha. Al cabo de dos semanas de completar la hoja de trabajo,
los usuarios pueden revisar sus respuestas para hacerse una idea de su visión
general de la vida y tener información sobre cómo han cambiado las cosas desde que
empezaron. El resultado esperado es que las respuestas sean cada vez más positivas
con el tiempo.
Después de las instrucciones, se enumeran las frases que se piden, entre ellas:
• Siempre he querido...
• Esta semana me gustaría hacer...
• A menudo tengo ganas de...
• Saco fuerzas de...
• Una persona sin la que no podría vivir es...
• Yo nunca...
• Me siento muy bien cuando...
• Me encanta cuando...
• Me resulta difícil...
• Mi sueño es que un día...
• Me enfada cuando...
• A veces temo que...
• Esta semana va a ser...
• Algo que deseo profundamente es...
• Florezco cuando...
• Esta semana espero...
• Algo que hago en secreto...
• Me cuesta admitir...
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Responder a estas preguntas puede dar una visión útil de uno mismo, de lo que hace
feliz a la gente y de lo que le resulta difícil. Si se utiliza en terapia, este ejercicio se
puede presentar a los clientes rellenando juntos unas cuantas preguntas.
Es bueno ser realista y positivo con respecto a uno mismo, y ésta es una buena
manera de iniciar un hábito de realismo positivo. Es posible que los alumnos necesiten
la ayuda de un formador para completar esta hoja de trabajo, pero hay que dejar que
se les ocurran sus propias ideas sobre las cualidades y características que más les
gustan de sí mismos.
EJERCICIO 3: Identificar y desafiar las creencias fundamentals
Al igual que el ejercicio anterior, que cuestionaba los pensamientos negativos, puede
ser una técnica terapéutica muy eficaz para descubrir, identificar y cuestionar las
creencias fundamentales. A menudo arrastramos creencias negativas o falsas
inconscientes o semiconscientes, sin pararnos a reconocer los valores y normas que
aplicamos a diario.
Este ejercicio puede ayudar a explorar y definir profundamente los modelos mentales
que guían los pensamientos y el comportamiento. La hoja de trabajo comienza con
una explicación de lo que son las creencias básicas:
"Las creencias centrales pueden definirse como los supuestos de la esencia misma
de cómo las personas se ven a sí mismas, a los demás, al mundo y al futuro".
A continuación, una explicación los efectos de las creencias básicas en el
pensamiento y las emociones de una persona mediante un ejemplo de interacción.
"Interacción: Usted asiste a una entrevista para un trabajo que realmente desea".
En esta situación, se le pide que elija entre tres maletines para llevar al trabajo, cada
uno de los cuales representa una creencia central diferente:
• Maletín púrpura: "Tengo talento". Pensamiento interno asociado: "Soy
naturalmente hábil con mucha experiencia en este campo. Me merezco este
74
papel". Su reacción: Se siente confiado al entrar en la entrevista y,
posteriormente, consigue el trabajo.
• Maletín naranja "No estoy seguro de tener talento". Pensamiento interno
asociado: "Tengo mucha experiencia y creo que soy bueno, pero es probable
que otra persona consiga el trabajo antes que yo". Su reacción: No se siente
muy bien de cara a la entrevista. La respuesta es relativamente positiva, pero
no consigue el puesto.
• Maletín verde "No tengo talento". Pensamiento interno asociado: "Es imposible
que consiga este trabajo. Otros candidatos son mucho más capaces que yo."
Su reacción: No consigue el trabajo.
Estos ejemplos demuestran que los pensamientos que llevamos con nosotros, allá
donde vamos, pueden tener un profundo impacto en nuestros sentimientos, nuestro
comportamiento y que tienen consecuencias.
Por último, la hoja de trabajo ofrece la oportunidad de aplicar lo aprendido con estos
ejemplos en la vida cotidiana. Anima a identificar tres creencias básicas negativas y
tres razones por las que no son ciertas.
Es importante prepararse para la posibilidad de que le resulte difícil identificar la
primera creencia central, especialmente si tiene varias creencias negativas muy
arraigadas que nunca antes se había planteado cuestionar. Sin embargo, es
importante seguir adelante, porque una vez que haya conseguido que la primera
creencia se ponga en marcha, será más fácil continuar.
EJERCICIO 4: Hoja de trabajo sobre la comunicación asertiva
Como se ha explicado anteriormente, "asertivo" es una palabra que puede ser
malinterpretada. Esta ficha entra más en detalle tratando de explicar en qué se
diferencian tres estilos comunes de comunicación:
• Comunicación agresiva
Se define por hablar de forma mezquina, áspera o sarcástica, tomar en lugar
de comprometerse, sostener la mirada y hablar en voz alta o con tono
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amenazante, menospreciar a los demás, ser inapropiadamente honesto e
intimidar o pisotear a los demás.
• Comunicación asertiva
Se define por ser firme pero cortés, comprometerse, mantener un contacto
visual y un tono de conversación cálido y amistoso, ser amable con los demás
y a uno mismo, ser honesto y saber defenderse.
• Comunicación pasiva
Se define por ser demasiado amable o débil, ser complaciente en exceso,
evitar el contacto visual, hablar en voz baja, menospreciarse a uno mismo, ser
emocionalmente deshonesto y permitir que los demás le pisoteen en la
conversación.
Esta explicación ayuda a entender las diferencias en el uso de las palabras y deja
claro que ser un comunicador asertivo no tiene nada que ver con ser una persona
agresiva. Las personas que son asertivas simplemente se expresan con honestidad
y claridad, a la vez que son educadas y abiertas en su forma de comunicarse.
La ficha ofrece espacio e instrucciones para registrar tres escenarios en los que se
pide comunicarse asertivamente y enumerar las emociones que se sienten después.
No se preocupe si la gente no puede pensar en un caso en el que se haya comunicado
asertivamente. Puede ser un nuevo objetivo a alcanzar para la próxima semana.
MEJORA DE LA AUTOESTIMA: UN PLAN DE ACCIÓN
A continuación, se proponen algunos pasos sencillos en el camino hacia la
autoestima:
1. El primer paso es sugerir que se empiece por pensar bien en la(s) causa(s) de
las inseguridades. Como en la vida real, los enemigos pueden ser derrotados
si sabemos más sobre ellos, lo mismo ocurre con las inseguridades. Identificar
los eventos que llevaron a un bajo sentido de autoestima puede proporcionar
información valiosa para desafiar estas creencias negativas.
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2. Los ejercicios podrían utilizarse para ayudar a identificar los pensamientos
negativos y empezar a sustituirlos por otros.
3. La compasión debe utilizarse para ser amable con uno mismo. Puede ocurrir
que se encuentre con una actitud excesivamente negativa hacia usted. En ese
caso, deténgase y considere cómo se sentirían si alguien dijera esas cosas de
un amigo cercano o de un familiar. La idea es tratar de extender la misma
compasión que se puede dar a otra persona hacia usted mismo.
4. Planificar. Esto debería ayudar a establecer objetivos alcanzables y realistas a
corto plazo que se completen en la próxima semana, más o menos. Conseguir
algo, no importa en qué medida, puede ser un excelente impulso para
aumentar la motivación.
5. Celebrar los éxitos. Es importante celebrar los logros cada vez que se alcanza
un objetivo, o se desafía con éxito un pensamiento negativo, o se ha sido
amable con uno mismo. Tomarse el tiempo suficiente para celebrar los éxitos
alcanzados y disfrutar de esos momentos nos da fuerzas para continuar el
camino de la superación personal.
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CUESTIONARIO DE EVALUACIÓN DEL CURSO
¿QUÉ HE APRENDIDO EN ESTE CURSO?
Rellene el siguiente formulario:
1. Enumere al menos 3 aspectos que le hayan parecido especialmente interesantes
en este capítulo del curso.
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
2. De lo que has aprendido hoy en el curso, ¿qué puede aplicar en el futuro?
Arguméntelo:
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
3. ¿Cómo piensa aplicar las nociones expuestas?
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
4. ¿Qué más le interesaría saber sobre este tema en relación con el PDP?
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
......................................................................................................................................
......................................................................................................................................
78
BIBLIOGRAFÍA
capítulo 1; capítulo 2.
1. Jigau, Mihai. (2005). Consilierea carierei Un model deschis si flexibil,
Bucuresti, Editura AFIR.
2. Carnegie, Dale (1997) How To Win Friends and Influence People, Bucuresti,
Editura Curtea Veche.
3. Carnegie,Dale (1997) Arta de a reusi in Viata, Bucuresti, Editura Curtea
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4. Garcia, Nina (2011) The Look Book, Bucuresti, Editura Litera.
5. Kustenmaker,Werner Tiki ( 2012) Simplify your life, Bucuresti, Editura Rentrop
& Straton.
6. Luca, Dan, Ghidul avansat pentru instalarea de obiceiuri productive,
www.5amcoaching.ro
7. Daniel, Goleman (2011) Emotional Intelligence, Editura Curtea Veche.
8. Lelord,Francois;Andre, Christophe (1999) L’ Estime de soi. S’ aimer pour
mieux vivre avec les autres. Editions Odille Jacob.
9. Stappen, Anne van, (2009) Petit Cahier d’ exercices de bienveillance envers
soi-meme, Editions Jouvence.
10. Poletti, Rosette; Dobbs, Barbara (2008) Petit cahier d’ exercices d’ estime de
soi, Editions Jouvence.
11. Auriol Philipe; Vervisch, Marie -Odile (2009) 50 exercices pour s’ affirmer,
Editeur- Groupe Eyrolles.
12. Auriol Philipe; Vervisch, Marie -Odile (2011) 50 exercices pour penser positif,
Editeur- Groupe Eyrolles.
BIBLIOGRAFÍA, capítulo 3
13. Piktochart (https://piktochart.com/) Piktochart es una herramienta de
infografía y presentación que le permite convertir datos aburridos en
infografías atractivas con sólo unos pocos clics. Tiene versión gratuita y
premium.
14. Visme (https://www.visme.co/)
79
15. http://blog.visme.co/visual-storytelling-classroom/ Visme ayuda a crear
infografías e imágenes que le ayudarán a hacer su contenido más atractivo
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proporciona consejos muy útiles sobre diseño visual y narración de historias.
16. Canva Infographic Maker (https://www.canva.com/) Canva es una
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BIBLIOGRAFÍA, capítulo 4
Investopedia - web
https://www.investopedia.com/terms/n/networking.asp
18. Google- Logos of Facebook, Instagram, Facebook Messenger, Twitter,
Pinterest, Snapchat, WhatsApp, Messenger by Google, Tumblr and LinkedIn
https://en.m.wikipedia.org/wiki/File:LinkedIn_logo_initials.png
https://www.google.gr/?hl=el
19. La carrera del equilibrio
https://www.thebalancecareers.com/how-to-find-networking-events-worth-going-to-
4178849
https://www.thebalancecareers.com/finding-contacts-target-company-2059436
https://www.thebalancecareers.com/job-search-business-cards-2059432
20. Noticias
https://www.prnewsonline.com/improve-networking-skills
21. Guías de ayuda
https://www.helpguide.org/articles/relationships-communication/making-good-
friends.htm
https://www.helpguide.org/articles/healthy-living/finding-the-right-career.htm
https://www.helpguide.org/articles/relationships-communication/job-networking-
tips.htm
https://www.helpguide.org/articles/healthy-living/finding-the-right-career.htm
80
BIBLIOGRAFÍA, capítulo 5
22. COUNSELING CENTER, University of Florida https://www.usf.edu/student-
affairs/counseling-center/top-concerns/what-is-self-confidence.aspx
23. TANYA J. PETERSON, What Is Self-Confidence?
https://www.healthyplace.com/self-help/self-confidence/what-is-self-
confidence
24. Peterson, T. (2017, May 24). What Is Self-Confidence?, HealthyPlace. Extraido
el 10 de febrero de 2021 de https://www.healthyplace.com/self-help/self-
confidence/what-is-self-confidence
25. Courtney E. Ackerman, MSc., 18 Fichas y actividades de autoestima para
adolescentes y adultos (+PDFs) https://positivepsychology.com/self-esteem-
worksheets/
26. Emily A. Sterrett, Ph.D., The Role of Self-Confidence in Emotional Intelligence
http://www.hrdpress.com/site/html/includes/items/RSCEI.html
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