Project management dia 7 - UAP

23
GESTIÓN DE RIESGOS GESTIÓN DE RIESGOS Project Management Moderno

Transcript of Project management dia 7 - UAP

Page 1: Project management dia 7 - UAP

GESTIÓN DE RIESGOSGESTIÓN DE RIESGOS

Project Management Moderno

Page 2: Project management dia 7 - UAP
Page 3: Project management dia 7 - UAP
Page 4: Project management dia 7 - UAP

Objetivos de la Gestión de Riesgos

Maximizar la probabilidad de ocurrencia de hechos positivos y minimizar la probabilidad de ocurrencia de hechos negativos

Maximizar la probabilidad de ocurrencia de hechos positivos y minimizar la probabilidad de ocurrencia de hechos negativos

La Gestión de Riesgos es el procesos sistemático de identificación, análisis y respuesta a los riesgos del proyecto...

PMIPMI

Page 5: Project management dia 7 - UAP

Consideraciones principales de la Gestión de Riesgos

El riesgo tiene un efecto positivo o negativo sobre los objetivos del proyecto

Los riesgos tienen una causa y una consecuencia

Ejemplo: Límite en la cantidad o calidad del personal asignado. Una consecuencia de ello puede ser incurrir en mayor tiempo de desarrollo del proyecto y con ello en mayores costos.

Riesgos conocidos son aquellos que han sido identificados y analizados, pueden planearse acciones.

Para los riesgos desconocidos, solo se considera un plan de contingencia general basado en experiencias anteriores

PMIPMI

Page 6: Project management dia 7 - UAP

Principales Procesos de la Gestión de Riesgos

1 Planificación de la Gestión de Riesgos

2 Identificación de Riesgos

3 Análisis Cualitativo de Riesgos

4 Análisis Cuantitativo de Riesgos

5 Planificación de la Respuesta de Riesgos

6 Supervisión y Control de Riesgos

Page 7: Project management dia 7 - UAP

1 Planificación de la Gestión de Riesgos

Decidir cómo enfrentar y planificar las actividades de la gestión de riesgos para un proyecto.

Importante tener a la mano:

Acta de Proyecto

Políticas de Gestión de Riesgos de la empresa

Roles y responsabilidades definidos de todo el equipo (toma decisiones)

Tolerancia al riesgo de todos los interesados en el proyecto (stakeholder-conocer sus límites de tolerancia y escribirlas)

Uso de Plantillas ya diseñadas por la empresa para el manejo de riesgos

WBS

Page 8: Project management dia 7 - UAP

1 Planificación de la Gestión de Riesgos

Se usan reuniones para revisar los documentos anteriores y definir cual será el plan de acción para la gestión de riesgos:

Equipo del Proyecto

Equipo de Gestión de Riesgos

Expertos en la Materia

Clientes y usuarios finales

Page 9: Project management dia 7 - UAP

1 Planificación de la Gestión de Riesgos

Los objetivos de la Planeación está en definir el COMO SE IDENTIFICARÁN los riesgos y COMO se llevará el ANÁLISIS de los mismos (cualitativo o cuantitativo)

• Importante definir quienes llevarán a cabo la gestión de riesgos: outsourcing, la propia empresa, o el equipo del proyecto

• Dependiendo de ello se asignan roles y responsabilidades, presupuesto, periodicidad de revisión a lo largo del proyecto, puntajes, formatos a ser usados,seguimiento.

Estas tareas se pueden realizar a la par de los demás procesos de la Gestión de Riesgo

Page 10: Project management dia 7 - UAP

2 Identificación de Riesgos

Determinar que riesgos podrían afectar el proyecto y documentar sus características. Lo realizan los principales interesados en el proyecto.

Equipo del Proyecto

Equipo de Gestión de Riesgos

Expertos en la Materia

Clientes y usuarios finales

Page 11: Project management dia 7 - UAP

2 Identificación de Riesgos

Debemos tener a la mano:

Los resultados de la planificación

Los Resultados de la Planificación del Proyecto: Acta del Proyecto: autorización formal del proyecto y la

descripción de las necesidades del neogcio y del producto del proyecto

WBS

Descripción del Producto

Estimaciones de tiempo y costos

Plan de Recursos

Plan de Adquisiciones

Lista de Hipótesis y restricciones

Page 12: Project management dia 7 - UAP

2 Identificación de Riesgos (cont.)

... Debemos tener a la mano:

Considerar la grandes categorías de riesgos posibles: Riesgos técnicos, de calidad o ejecución: confiabilidad del

equipo – para minimizar esto garantía de adquisición, mantenimiento preventivo, contrato con empresas de servicio especializado.

Riesgos de Gestión del proyecto: deficiente asignación de tiempos y recursos – se minimiza considerando contingencias en tiempo y presupuesto y acciones de contratación temporal

Riesgos de la Organización: falta de priorización del proyecto por parte de la organización, no pudiendo cumplir con el alcance o con los tiempos. O no contando con el financiamiento oportuno o simplemente que se cierre el financiamiento. Problemas de asignación de recursos con otros proyectos de la empresa. – Cómo se minimiza: Enfoque estratégico del negocio, mostrando cifras de “incremento de valor” para los accionistas.

Tener a la mano, datos de proyecto pasados: que riesgos enfrentaron y como los solucionaron.

Page 13: Project management dia 7 - UAP

2 Identificación de RiesgosLas técnicas más usadas:

Tormenta de Ideas (lista amplia de riesgos)

Tormenta de Ideas (lista amplia de riesgos)

Técnica de Delphi (concenso de grupo)Técnica de Delphi

(concenso de grupo)

Entrevistas a Otros Directores de Proyectos experimentadosEntrevistas a Otros Directores de Proyectos experimentados

Análisis de todo el proyecto desde la perspectiva del FODA

Análisis de todo el proyecto desde la perspectiva del FODA Incrementa el espectro

de posibles riesgos a considerarTécnicas de Diagramación:

causa –efecto y de flujo o procesos.

Técnicas de Diagramación: causa –efecto y de flujo o

procesos.

Page 14: Project management dia 7 - UAP

3 Análisis Cualitativo de Riesgos

En el Análisis Cualitativo del Riesgo se evalúa el impacto y la probabilidad de los riesgos identificados. Producto de esto se puede planificar la respuesta o

acción a tomar para cada riesgo identificado

En el Análisis Cualitativo del Riesgo se evalúa el impacto y la probabilidad de los riesgos identificados. Producto de esto se puede planificar la respuesta o

acción a tomar para cada riesgo identificado

Ver Figura 11 - Ver Figura 11 - 22

Page 15: Project management dia 7 - UAP

Proyectos de TI

Page 16: Project management dia 7 - UAP

Administración del RiesgoAdministración del Riesgo

Riesgo es asociado con pérdida (en el sentido tradicional). Esta pérdida puede ser estimada:– La probabilidad que el evento ocurra– La severidad de la pérdida si el evento ocurre

El Riesgo es un cambio de un suceso futuro planeado. Pudiendo

ser este cambio positivo o negativo

Page 17: Project management dia 7 - UAP

10 factores que aseguran el éxito de Proyectos IT Encuesta Realizada por el Standish Group, realizada a mas de 1000 IT Gerentes - 2000

1. Soporte Administrativo2. Interés del Usuario -compromiso3. Experiencia del Gerente de Proyecto4. Objetivos Claros del Negocio5. Minimizar el Alcance6. Infraestructura Estándar7. Requerimientos básicos de la firma8. Metodología formal9. Estimados confiables10. Personal Calificado

Administración del RiesgoAdministración del Riesgo

Page 18: Project management dia 7 - UAP

Administración del RiesgoAdministración del Riesgo

1. Identificación del Riesgo

2. Evaluar el Riesgo

3. Planear la respuesta

4. Monitorear y Controlar el Riesgo

Page 19: Project management dia 7 - UAP

IRIR ERER PRPR M&CM&C

Listar

Bainstorming

Evaluar por probabilidad e impacto

Asignar responsables y plan de acción

Equipo informado mediante un Registro log de Riesgos

Administración del RiesgoAdministración del Riesgo

Número de ID

Descripción del Riesgo

Propietario del Riesgo

Acción a ser tomada

Resultado

         

Page 20: Project management dia 7 - UAP

Posibles Factores de Riesgo

IRIR

Primer paso es identificar

los principales riesgos que enfrenta el proyecto

Primer paso es identificar

los principales riesgos que enfrenta el proyecto

Ejemplo: Proyecto de Desarrollo de Sistemas

AB

C

D

E

F

G

H

IJ

LeyendaA: mas probableJ: menos probable

LeyendaA: mas probableJ: menos probable

PROBALIDAD DE OCURRENCIAPROBALIDAD DE OCURRENCIA

Page 21: Project management dia 7 - UAP

Hoja de Trabajo

ERER

Primer paso es identificar

los principales riesgos que enfrenta el proyecto

Primer paso es identificar

los principales riesgos que enfrenta el proyecto

Ejemplo: Proyecto de Desarrollo de Sistemas

Leyenda1: bajo riesgo2: riesgo medio3: riesgo alto

Leyenda1: bajo riesgo2: riesgo medio3: riesgo alto

NIVEL DEL IMPACTONIVEL DEL IMPACTO

Estrate

gia: re

ducir

probabilid

ad

Estrate

gia: re

ducir

probabilid

ad

Estrategia: mejorar la gestión de esta

actividad, el personal más hábil puede estar

asignado a esta actividad

Estrategia: mejorar la gestión de esta

actividad, el personal más hábil puede estar

asignado a esta actividad

Page 22: Project management dia 7 - UAP

Asignación de Responsables y Control M&CM&C

Número de ID Descripción del Riesgo

Propietario del Riesgo

Acción a ser tomada

Resultado

         

PRPR

Cuadro de Registros

Page 23: Project management dia 7 - UAP

Continuamos…Continuamos…