Recoleccion de Datos 1

8/17/2019 Recoleccion de Datos 1

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INSTITUTO SUPERIOR DE EDUCACIÓNPAZ Y BIEN PÚBLICO “CHINCHA”

2014 – I

TÉCNICAS E INSTRUMENTOS DE RECOLECCIÓN DE DATOS

GENERALIDADES.- El método científico no incluye solamente leyes, modelos e hipótesis, sino también todoun sistema de categorías y de conceptos. Los conceptos y las categorías deben corresponder a lasrelaciones y propiedades de los fenómenos.

La técnica juega un papel muy importante en el proceso de la investigación científica, a tal grado que sepuede definir como la estructura del proceso de la investigación científica. Sus rasgos esenciales consistenen que propone una serie de normas para ordenar las etapas de la investigación científica. !portainstrumentos y medios para la recolección, concentración y conservación de datos.

Técnica." Es el conjunto de instrumentos y medios a través de los cuales se efect#a el método y solo seaplica a una ciencia. La diferencia entre método y técnica es que el método es el conjunto de pasos y etapasque debe cumplir una investigación y este se aplica a varias ciencias, mientras que técnica es el conjunto deinstrumentos en el cual se efect#a el método.

Técnicas de la investigación.." La técnica es indispensable en el proceso de la investigación científica, yaque integra la estructura por medio de la cual se organi$a la investigación. La técnica pretende los siguientesobjetivos

%rdenar las etapas de la investigación.

!portar instrumentos para manejar la información.

Llevar un control de los datos.

%rientar la obtención de conocimientos.

El Fichaje.- Es una técnica au&iliar de todas las dem's técnicas empleada en investigacióncientífica( consiste en registrar los datos que se van obteniendo en los instrumentos llamadosfichas, las cuales, debidamente elaboradas y ordenadas contienen la mayor parte de lainformación que se recopila en una investigación por lo cual constituye un valioso au&iliar en esatarea, al ahorra mucho tiempo, espacio y dinero.

La Obsevación.- Es una técnica que consiste en observar atentamente el fenómeno, hecho ocaso, tomar información y registrarla para su posterior an'lisis.La observación es un elemento fundamental de todo proceso investigativo( en ella se apoya elinvestigador para obtener el mayor numero de datos. )ran parte del acervo de conocimientos queconstituye la ciencia a sido lograda mediante la observación.E&isten dos clases de observación la %bservación no científica y la observación científica. Ladiferencia b'sica entre una y otra esta en la intencionalidad observar científicamente significaobservar con un objetivo claro, definido y preciso el investigador sabe qué es lo que deseaobservar y para qué quiere hacerlo, lo cual implica que debe preparar cuidadosamente laobservación. %bservar no científicamente significa observar sin intención, sin objetivo definido ypor tanto, sin preparación previa.

!as"s #$e debe tene la Obsevacióna. *eterminar el objeto, situación, caso, etc +que se va a observarb. *eterminar los objetivos de la observación +para qué se va a observarc. *eterminar la forma con que se van a registrar los datosd. %bservar cuidadosa y críticamentee. -egistrar los datos observadosf. !nali$ar e interpretar los datosg. Elaborar conclusionesh. Elaborar el informe de observación +este paso puede omitirse si en la investigación se emplean

también otras técnicas, en cuyo caso el informe incluye los resultados obtenidos en todo elproceso investigativo

Rec$s"s A$%iliaes de la Obsevaciónichas

-écord !necdóticos)rabacionesotografíasListas de chequeo de *atosEscalas, etc.

La Obsevación cient&'ica ($ede se)*irecta o /ndirecta0articipante o no 0articipanteEstructurada o no Estructurada*e campo o de Laboratorio/ndividual o de Equipo

Obsevación Diecta * la Indiecta." Es directa cuando el investigador se pone en contacto personalmentecon el hecho o fenómeno que trata de investigar.Es indirecta cuando el investigador entra en conocimiento del hecho o fenómeno observando a través de lasobservaciones reali$adas anteriormente por otra persona. 1al ocurre cuando nos valemos de libros, revistas,informes, grabaciones, fotografías, etc., relacionadas con lo que estamos investigando, los cuales han sidoconseguidos o elaborados por personas que observaron antes lo mismo que nosotros.

Obsevación !atici(ante * N" !atici(ante." La observación es participante cuando para obtener los datosel investigador se incluye en el grupo, hecho o fenómeno observado, para conseguir la información 2desdeadentro2.%bservación participante es aquella e la cual se recoge la información desde afuera, sin intervenir para nadaen el grupo social, hecho o fenómeno investigado. %bviamente, La gran mayoría de las observaciones son noparticipantes.

Obsevación Est$ct$ada * N" Est$ct$ada ." %bservación no Estructurada llamada también simple olibre, es la que se reali$a sin la ayuda de elementos técnicos especiales.%bservación estructurada es en cambio, la que se reali$a con la ayuda de elementos técnicos apropiados,tales como fichas, cuadros, tablas, etc, por lo cual se les denomina observación sistem'tica.


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Obsevación de +a,(" * de Lab"at"i" ." La observación de campo es el recurso principal de laobservación descriptiva( se reali$a en los lugares donde ocurren los hechos o fenómenos investigados. Lainvestigación social y la educativa recurren en gran medida a esta modal idad.La observación de laboratorio se entiende de dos maneras por un lado, es la que se reali$a en lugarespreestablecidos para el efecto tales como los museos, archivos, bibliotecas y, naturalmente los laboratorios(por otro lado, también es investigación de laboratorio la que se reali$a con grupos humanos previamentedeterminados, para observar sus comportamientos y actitudes.

Obsevación Individ$al * De E#$i("." %bservación /ndividual es la que hace una sola persona, sea porquees parte de una investigación igualmente individual, o porque, dentro de un grupo, se le ha encargado de unaparte de la observación para que la realice sola.%bservación de Equipo o de grupo es, en cambio, la que se reali$a por parte de varias personas que integranun equipo o grupo de trabajo que efect#a una misma investigación puede reali$arse de varias manerasa. 3ada individuo observa una parte o aspecto de todob. 1odos observan lo mismo para cotejar luego sus datos +esto permite superar las operaciones subjetivas decada unac. 1odos asisten, pero algunos reali$an otras tareas o aplican otras técnicas.

La Enc$esta.- Es una técnica destinada a obtener datos de varias personas cuyas opinionesimpersonales interesan al investigador. 0ara ello, a diferencia de la entrevista, se utili$a un listadode preguntas escritas que se entregan a los sujetos, a fin de que las contesten igualmente porescrito. Ese listado se denomina cuestionario. Es impersonal porque el cuestionario no lleve elnombre ni otra identificación de la persona que lo responde, ya que no interesan esos datos. Esuna técnica que se puede aplicar a sectores m's amplios del universo, de manera mucho m'seconómica que mediante entrevistas. 4arios autores llaman cuestionario a la técnica misma. Losmismos u otros, unen en un mismo concepto a la entrevista y al cuestionario, denomin'ndoloencuesta, debido a que en los dos casos se trata de obtener datos de personas que tienen algunarelación con el problema que es materia de investigación.

Riesg"s #$e c"nlleva la a(licación de c$esti"nai"sa. La falta de sinceridad en las respuestas +deseo de causar una buena impresión o de disfra$ar la

realidad.b. La tendencia a decir 2si2 a todo.c. La sospecha de que la información puede revertirse en contra del encuestado, de alguna

manera.d. La falta de comprensión de las preguntas o de algunas palabras.e. La influencia de la simpatía o la antipatía tanto con respecto al investigador como con respecto

al asunto que se investiga.

Ti("s de (eg$ntas #$e ($eden (lantease." El investigador debe seleccionar las preguntasm's convenientes, de acuerdo con la naturale$a de la investigación y, sobre todo, considerando elnivel de educación de las personas que se van a responder el cuestionario.

5. 3lasificación de acuerdo con su forma5. 0reguntas abiertas

6. 0reguntas cerradas

5. 0reguntas dicotómicas

6. 0reguntas de selección m#ltiple

5. En abanico

6. *e estimación

6. 3lasificación de acuerdo con el fondo

5. 0reguntas de hecho

6. 0reguntas de acción

7. 0reguntas de intención

8. 0reguntas de opinión

9. 0reguntas índices o preguntas test

Instrumento.- La encuesta emplea como instrumento el c$esti"nai" que consiste en laestructuración de un sistema de preguntas. 3on el cuestionario se pretende conocer lo que hacen,opinan o piensan los encuestados mediante preguntas reali$adas por escrito y que en muchoscasos pueden ser respondidas sin presencia del encuestador.

Para la elaboración de un cuestionario se debe considerar

• El tipo de pregunta m's adecuada.

• El orden de las preguntas.

• El n#mero de preguntas +necesarias.

• -edacción de las preguntas +concretas y claras.

• *eterminar las preguntas con relación al problema.

• *eterminar los aspectos formales.• -edactar los escritos que deben acompa:ar al cuestionario.

La Entevista.- Es una técnica para obtener datos que consisten en un di'logo entre dospersonas El entrevistador 2investigador2 y el entrevistado( se reali$a con el fin de obtenerinformación de parte de este, que es, por lo general, una persona entendida en la materia de lainvestigación.La entrevista es una técnica antigua, pues ha sido utili$ada desde hace mucho en psicología y,desde su notable desarrollo, en sociología y en educación. *e hecho, en estas ciencias, laentrevista constituye una técnica indispensable porque permite obtener datos que de otro modoserían muy difíciles conseguir.


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E,(le" de la Entevistaa. 3uando se considera necesario que e&ista interacción y di'logo entre el investigador y la

persona.b. 3uando la población o universo es peque:o y manejable.

+"ndici"nes #$e debe e$ni el entevistad"a. *ebe demostrar seguridad en sí mismo.b. *ebe ponerse a nivel del entrevistado( esto puede esto puede conseguirse con una

buena preparación previa del entrevistado en el tema que va a tratar con el entrevistado.c. *ebe ser sensible para captar los problemas que pudieren suscitarse.d. 3omprender los intereses del entrevistado.e. *ebe despojarse de prejuicios y, en los posible de cualquier influencia emp'tica.

Prof. Edgar Daniel Barrera Siguas.

INSTITUTO SUPERIOR DE EDUCACIÓNPAZ Y BIEN PÚBLICO “CHINCHA”

2014 – I

MODELOS DE INSTRUMENTOS DE RECOLECCIÓN DE DATOS

U!A DE OBSER"ACIÓN

Objetivo: Conocer el nivel deNombres y apellidos:…………………………………………………………………Fecha: …………………………

#IC$A MÉDICA

Nombre del alumno: …………………………………………………………………………………………………………..

Fecha de nacimiento: ……………………………………………Edad: …………………………………….…………

Peso:……………………… Talla: ………………..

Grupo sanu!neo: ………………………………………………………………………….

Frecuencias card!acas: ……………………………………….. "espiraci#n: ………………….

Presi#n arterial : …………………………………………….. Pulso: ………………………..…

$enuaje: …………………………… %isi#n: ………………………. &udici#n: …………………….

RÉCORD ANECDÓTICO

T'CN(C& :…………………………………………………………………………(N)T"*+ENTO : …………………………………………………….…………….……NOT& O,)E"%&C(ON&$ :...……………………………………………………………………..O,)E"%&-O"E) :…………………………………………………………………………

…………………………………………………………………………FEC& :………………………………………………………………………..O"& :………………………………………………………………………..

-E)C"(PC(/N -E $& O,)E"%&C(/N 00000000000000000000000000000000000000000000000000000000000 00000000000000000000000000000000000000000000000000000000000

(NTE"P"ET&C(/N 00000000000000000000000000000000000000000000000000000000000

00000000000000000000000000000000000000000000000000000000000

Guía de entrevista

Entrevistado: ……………………………………… Fecha….. /…. /….

Indi%adores Sie&'re A (e%es Nun%a

E1presa c#mo se siente 2temores3c#lera3 triste4a5.

Comparte lo 6ue siente con el rupo.

&cepta las demostraciones de a7ectopor parte de sus compa8eros.

&cepta las demostraciones de a7ectopor parte de su pro7esor 2a5


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1. ¿Qué servicios brinda su empresa?2. ¿Cuáes son as di!cutades "ue presenta su empresa?#. ¿Cuáes son as di!cutades "ue presenta e u$ar donde

se encuentra su empresa? ¿por "ué?%. ¿Qué opina de as empresas "ue es hacen competencia

directa?&. ¿'iene usted e hábito de ectura?(. ¿¿Qué ibro está e)endo actuamente?*. ¿Qué conse+os dar,a a as personas "ue no o tienen?

n

GUÍA DE ENTREVISTA A LOS GRUPOS DE INTERÉS PARAEVALUAR LA EICACIA DE LA DIUSIÓN DEL PEI

I!"#$%&&'(!)"* -u) buenos d,as tardes. -i nombre es nombre de entrevistador0so) miembro inte$rante de E"uipo de Caidad de 334C56C5780 estamos reai9andouna entrevista con e propsito de evauar a e!cacia de a di;usin de 3E. tos ees?Bbras iterarias evistasChistes 3eridicos5istorietas Btros:DDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDD

# A¿Comprendes ) anai9as con ;aciidad e te>to "ue ees? 0 ¿3or "ué?

, 6o DDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDD DDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDD % A¿Cmo cai!car,as tu $rado de cutura $enera?

-,nimo ásico ntermedio 7to

(.A Consideras "ue tienes un vocabuario:educido ásico ntermedio

7mpio

*.A ¿Cuá de as si$uientes condiciones necesitas me+orar?Comprensin de te>tos ocai9acin

edaccin ocabuario 'odas

PROGRAMA DE FORMACIÓN EN SERVICIOCUESTIONARIO PARA EL PERSONAL ADMINISTRATIVO Y DE SERVICIO

Indicaciones:

7 continuacin se presentan una serie de interro$antes "uesoicitan una respuesta seria ) vera9 por parte de su persona. 7$radecemospor anticipado su coaboracin.

1. Según su opinión, los inconvenientes para capacitarse y/o actualizarse

son:

Bajos recursos económicos.

Disponibilidad de tiempo.

Gesinterés

Sólo personal admns!ra!"o#


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2. Según su prioridadenumere del 1 al !" #$ cu%l de las siguientescapacitaciones y/o actualizaciones asistir&a'

(elaciones )umanas

*ontabilidad

*omputación e +norm%tica

-anejo del personal

egislación aboral y ducativa

0rimeros $uilios

Sólo personal de ser"$o#2. Según su prioridad enumere del 1 al 3" #$ cu%l de las siguientes capacitaciones y/o

actualizaciones asistir&a'

(elaciones )umanas 4asiter&a*omputación e +norm%tica 5ardiner&a+nstalaciones l6ctricas *arpinter&a-antenimiento de ++: : $lba7iler&a

DDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDD DDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDD

Prof. Edgar Daniel Barrera Siguas.


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“AÑO DE LA PROMOCIÓN DE LA INDUSTRIA RESPONSABLE Y DEL COMPROMISO CLIMÁTICO”

ENCUESTA DIAGNÓSTICA

CUESTIONARIO PARA EL ESTUDIO DE MERCADO DEL PROYECTO PRODUCTIVO# %AYLLÓN&NET'

SE(O#))))))))))))))EDAD#))))))))))ESTADO CIVIL#))))))))))))))))CONDICIÓN LA*ORAL#)))))))))))))))))

Indicaciones: l objetivo de estas preguntas es conocer su opinión sobre aspectos de plaza, precio,producto y promoción reeridos al 0royecto 0roductivo Servicio8 9ec9o ue nos permitir% poseer una visión clarade los procesos de inversión para la ejecución de nuestra idea de negocio. l cuestionario es anónimo, por lo uele agradecer&amos contestarlo con la mayor sinceridad posible.

1. #*onsidera ue un multiservices es necesario en su localidad para el mantenimiento y/o reparación de sus

euipos inorm%ticos'

S; . #a diusión de los servicios de mantenimiento y reparación es reuerida en la zona'

S;


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ANLISIS !RO+ESA/IENTO DE INFOR/A+I0N DE LOS RES1LTADOS DEL+ON+1RSO INTERNO !OR EL D2A DEL IDIO/A ES!A3OL 4/ODELO5

1+ ,LA PRESENTE ACTIVIDAD PER-ITIÓ VALORAR EL USO APROPIADO DELIDIO-A ESPA.OL/

ALTERNATIVAS

-UESTRA

PORCENTAE

H (( *.1

6B 2 2.

TOTAL (= 1@@

INTERPRETACIÓN

Del cuadro y gr%ico personas8

ue representan el >.GK, sostuvieron ue


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2+ ,LOS PARTICIPANTES DE-OSTRARON DO-INIO DE LA TE-TICA DELCURSO/

ALTERNATIVAS

-UESTRA

PORCENTAE

H &@ *#.&

6B 1= 2(.&

TOTAL (= 1@@

INTERPRETACIÓN

Del cuadro y gr%ico del cuestionario aplicado a !3 estudiantes participantes en el

concurso interno por el D&a del +dioma spa7ol del +S0 I*9inc9aJ, con respecto a la pregunta: +Los

par!$pan!es demos!raron domno de la !em/!$a del $on$,rso. 0odemos maniestar ue Fpersonas, ue euivalen al 2?.K, respondieron ue S;8 mientras ue 13 personas8 ue representan el

>!.K, sostuvieron ue


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ALTERNATIVAS

-UESTRA

PORCENTAE

H (@ ==.2

6B = 11.=

TOTAL (= 1@@

INTERPRETACIÓN

Del cuadro y gr%ico K, respondieron ue S;8 mientras ue 3 personas8

ue representan el 11.3K, sostuvieron ue


10/12

ALTERNATIVAS-

UESTRAPOR

CENTAE

76I


11/12

ALTERNATIVAS

-UESTRA

PORCENTAE

H (@ ==.2

6B = 11.=

TOTAL (= 1@@

INTERPRETACIÓN

Del cuadro y gr%ico


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IVAS UESTRA NTAE

-JLJE67 1( 2#.&

JE67 %1 (@.#

EMJ

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