ESTRATEGIA Un arte en la Gerencia de hoy

Estrategia en 5 “P”

PLANEACION ESTRATEGICA: Atributos

Gerencia de Desempeño:“ Una herramienta de mejoramiento “

COMPETITIVIDAD: Un concepto a largo plazo

COMPETITIVIDAD DE LAS EMPRESAS en un entorno en crisis, ¿es posible?

Revista del gerente en la webAño 1 No. 01 Agosto 2015Edición Única

Valencia, Edo. Carabobo. Venezuela

CONTENIDO

Estrategia: Un arte en la gerenciade Hoy.

ESTRATEGIA

Las 5 “P” consideradas en unaestrategia.

Planeación Estratégica: Atributos

DESEMPEÑO

Gerencia de Desempeño: unaherramienta de Mejoramiento.

COMENTARIOS

Competitividad entre empresasdel mismo sector

COMPETITIVIDAD

Competitividad de las empresasen un entorno en crisis, ¿esposible?

VARIEDADES

BIBLIOGRAFÍA

Editor en Jefe:Ing. Roselia Rodriguez

C.I. 4.913.752Grupo 16-A

Colaboradores externos:Econ. Jesús E. Navarrete

Ing. Oscar LilloIng. Ivonne Morales Pérez

Diseño Gráfico y Diagramación:

Ing. Roselia Rodriguez

No nos hacemos responsables porlas opiniones emitidas por otrosautores.

Publicación con fines académicosdel curso Gerencia y Liderazgo, de laMaestría en Gerencia Empresarialde la Universidad Fermín Toro.

Editada en la ciudad de Valencia,estado Carabobo. Venezuela. Año2015

EDITORIAL

Hola estimado lector de ARGUMENTOS GERENCIALES,

nuestra revista en la web, tengo el inmenso placer de compartir conustedes profesionales, gerentes, estudiantes y todos aquellosinteresados en los temas relacionados con la Gerencia y el Liderazgo,dentro de las mas diversas organizaciones productivas y de serviciosen los ámbitos tanto privado como público y que deseen estarinformados de temas de actualidad y opiniones de personalidadesexpertas, con el afán de contribuir a construir el conocimiento.

A todos, gracias y BIENVENIDOS a esta edición única de nuestra publicación.

Esta edición, trataremos especialmente temas actualesrelacionados con la Estrategia considerada un arte, aplicada a laGerencia, como una forma de dirigir los esfuerzos y recursos, parahacer de las organizaciones entes más Competitivos aspecto del cualTambién estaremos disertando en dos artículos bien interesantes ypor último les presentamos en nuestras páginas un tema biencontroversial como el Desempeño de Nuestros colaboradores aspectoimportante porque impacta la competitividad pero también sugieremejora continua en el talento humano tanto desde el punto de vistade capacitación como desde el punto de retribución, ambos aspectospor demás interesante para cualquier Gerente que vaya en búsquedade la excelencia en su gestión.

Adelante y comiencen el recorrido por nuestraspáginas.

Editorial

Roselia RodriguezEditora

Estrategia:

“Un arte en la gerencia de hoy”

En el ajedrez, la estrategia es

la diferencia entre ganar o perder unjuego, porque tiene que ver con laevaluación de las posiciones de cadaelemento y con la elaboración deobjetivos y tácticas a largo plazo,para los movimientos futuros.

Por:Ing. Roselia Rodriguez

Este concepto de estrategia se destaca a nivel de negocios, debidoa que la empresa necesita una dirección de expansión y ámbitosbien definidos, que por si solo con los objetivos no se satisfacen yse requieren reglas de decisión adicionales, si la organizaciónquiere tener un crecimiento ordenado y rentable.

Según la historia, la presencia de unaestrategia, nace casi desde la revoluciónindustrial y ha pasado por miles detropiezos, donde académicos yconsultores han hecho aportes hastalograr dar un sentido a esta palabradentro del mundo de los negocios.

Una aproximación a la definición de

Estrategia Empresarial es: El conjuntode acciones anticipadas cuyo objetivoes alinear los recursos ypotencialidades de una empresa, parael mayor beneficio de lasoportunidades.

Henry Mintzberg plantea en su libro

“Cinco definiciones con “P” para una estrategia”

Hay otro autores como George Morrisey quien define la estrategia,

como la dirección en la que una empresa necesita avanzar para

cumplir su misión; esta definición ve la estrategia como un proceso,

en esencia intuitivo, es el “como” llegar allá , es a través de la

planeación a largo plazo, y la planeación táctica .

5 consideradas en

una estrategia“P” Por:Ing. Roselia Rodriguez

Ploy: (maniobra en español)

dirigida a derrotar a un

oponente o competidor.

Plan: curso de acción definido

conscientemente, una guía para

enfrentar una situación.

Posición: identifica la localización de

la organización, en el entorno en que se

mueve (tipo de negocio, segmento de

mercado ente otras cosas).

Perspectiva: relaciona a la

organización con su entorno,

que le lleva a adoptar

determinados modos de acción.

Patrón: de comportamiento, en el

curso de las acciones de una

organización, consistencia en el

comportamiento, aunque no sea

intencional.

Por: Ing. RoseliaRodriguez

James Stoner ( 1989) en su “Libro de Administración” señala que existendistintos tipos de términos, para definir esta acción gerencial, entre ellosestán : “planeación a largo plazo”, “planeación general” y planeaciónestratégica entre otros, es por ello que se plantean cinco (5) atributos quedistinguen a este término:

R.E.Quin (1991) “ The Strategic Process. Concept. Context. Cases.

“De una organización, las políticas y acciones secuenciales hacía un todocohesionado”. Una estrategia bien formulada ayuda al “mariscal” a coordinar losRecursos de la organización hacía una posición “única y viable” basadas en suscompetencias relativas internas, anticipando los cambios en el entorno y losmovimientos contingentes de los oponentes inteligentes.

Las diferentes definiciones convergenhacia dos (2) tendencias fundamentalesLa primera, se refiere a la dinámica de laempresa con su entorno,La segunda, sostiene la importancia degenerar objetivos, programas y políticas, laforma como alcanzarlos y la vía paracumplir la misión de la organización.

ATRIBUTOSESTRATÉGICA:PLANEACIÓN

Es una actividad de alto nivel, en el sentido quela alta gerencia debe participar. Esta planeaciónincluye la planeación operacional procuraobtener resultados con eficiencia.

Se ocupa de las cuestiones fundamentales.

Ofrece un marco de referencia para una planeaciónmás detallada y para las decisiones ordinarias.

Supone un marco temporal más largo.

Es una actividad de alto nivel, en el sentido que laalta gerencia debe participar. Esta planeación incluyela planeación operacional procura obtenerresultados con eficiencia.

Gerencia de Desempeño: una herramienta de Mejoramiento

Por: Ing. Roselia Rodriguez

Las organizaciones dependen del desempeño de su gente, para asegurar lacompetitividad, productividad y rentabilidad.

La forma como la gente actúa en sus cargos, impacta los resultados operativos, lo quea su vez afecta el logro de los objetivos estratégicos organizacionales. Medir eldesempeño es una clave del progreso.

En muchas áreas del desarrollo de la humanidad, el progreso fue lento mientras, nose desarrollaron técnicas de medición efectivas. Sino se mide no se sabrá si hayavance o retroceso o se está inmovilizado.

Hoy día existe la evaluación de desempeño según Jackson (1992), que dice: “Lamedición es una herramienta importante para comprender como varía eldesempeño del cargo de trabajador a otro y como cambia a lo largo detiempo”

Esta herramienta proporciona la identificación de las fortalezas y debilidades en eldesempeño por cuanto sirven de insumo para programas de capacitación.

Las empresas requieren controlarel desempeño, considerando hoy díaentornos dinámicos cambiantes, espor ello que cobra relevancia laGerencia de desempeño(GD). Según

A.C. Daniels(1993) : “la gerenciade desempeño es un enfoquesistemático aplicado a laadministración de personal enel ambiente de trabajo: esteenfoque está orientado almanejo de datos y utiliza elrefuerzo positivo como recursoprincipal, para optimizar eldesempeño”.

La gestión del desempeño seconvierte en un proceso que debeser revisado periódicamente parareconocer los aspectos susceptiblesde mejoramiento e identificar siquienes participan en él necesitanalgún tipo de capacitación que lespermita integrar todos loselementos requeridos, desde laplaneación de la evaluación, larealización de la misma y porsupuesto el diseño eimplementación de las acciones demejoramiento.

Competitividad de las empresas en

un entorno en crisis, ¿es posible?Por: Jesús E. Navarrete (Economista / Auditor Financiero)

El éxito o fracaso de la

actividad empresarial depende de las

condiciones que rodean a la empresa,

por lo que el contexto en el que ésta

interactúa puede ayudar o dificultar las

cosas.

El entorno se refiere a los factores

externos que afectan a las empresas y es

conveniente diferenciar entre dos

niveles: el entorno general y el entorno

específico.

Así, en cuanto a lo político-legal, lasacciones de los gobiernos y

administraciones públicas afectan a

las condiciones competitivas de

la empresa por medio de la regulación de

los sectores productivos y el fomento de

condiciones relacionadas con la

innovación, la internacionalización y

otras facetas de la práctica empresarial,

como la regulación del mercado laboral,

la legislación mercantil y administrativa

o la política fiscal y tributaria (impuestos

y taxaciones).

Por su parte, el Entorno económicopuede llegar a condicionar el rendimiento

actual y futuro de las empresas, dado que

el crecimiento económico consiste en el

ritmo al que aumenta la producción de

bienes y servicios del país y esta variable

económica se refleja en el gasto o

consumo de las familias, pues cuanto

mayor sea el consumo, más fácil será

incrementar las ventas y, por ende,

crecer; lo cual alivia la presión

competitiva, considerando que las

empresas no tienen que luchar

necesariamente entre sí para mantener e

incrementar su actividad. Por otra parte,

si los tipos de interés son mayores a las

empresas les resultará más caro financiar

sus proyectos de inversión, y por tanto, a

los consumidores les será más costoso la

adquisición bienes mediante pagos

aplazados (crédito al consumo).

En esta primera entrega hablaremos

sobre cómo el primero ejerce una

influencia indirecta, pudiendo ocurrir

que un mismo aspecto pueda afectar

más a las empresas de un sector que a

las de otro. Suelen diferenciarse

determinados componentes del entorno

general, que constituyen lo que se

denomina análisis PEST (empleando sus

iniciales) y son, los siguientes entornos:

Político-legal, Económico, Socio-

cultural y Tecnológico.

El Savoir Faire “saber hacer”, si bien

es sinónimo del anterior, es el

ingrediente social, político y de estilo,

donde se hace entender al cliente que

nuestra superioridad técnica es el

porqué de nuestros muy superiores

precios respecto a la competencia

(como se dijo: rotos los esquemas) y

de como somos garantes de su

sostenibilidad, sin llegar a caer en

pedanterías. 5

Cinetia, C.A., fabrica piezas

metálicas para mecánica industrial que

utiliza el arranque de viruta como proceso

de fabricación principal; contando con

clientes que van desde el sector

energético, pasando por minas y cemento

y terminando en procesadoras de

alimentos. Las piezas procesadas van

desde los pocos kilogramos de peso hasta

las 50 toneladas métricas, casi todas ellas

con alto contenido técnico y con precisión

de fabricación dentro de dos centésimas

de milímetro (0.02mm).

El ingrediente KnowHow “saber cómo”, es

imprescindible. Los clientes merecen

productos mecánicamente cerca de su

perfección geométrica para que sean

útiles. Esto es nuestro principal bastión

frente a competidores a veces

técnicamente inferiores.

Las herramientas financieras, tales

como el VAN y la TIR, imprescindibles

para establecer precios actuales que

cubran las expectativas económicas de

cobro futuro; el ahorro en materiales

transformables y vendibles crudos en

vez dinero. Por último, socialmente, se

tiene formado un indestructible sentido

de la pertenencia por parte de todos los

empleados de la compañía, donde la

repartición del justo beneficio y

remuneración oportuna los son casi

todo ya que; en todo caso, las

máquinas más importantes son el

capital humano.5

Por: Ing. Oscar LilloPresidente de Cinetia, C.A.

1ro: No siempre el que te echa caca es tu enemigo.2do: No todo el que te saca de la caca es tu amigo.3ro: Aunque estés cubierto de caca, si estás a salvo,no digas ni pío.

Al darse cuenta, el pollito serefugia debajo de una vaca y lepide que lo proteja del ave rapaz.

Un pollito paseaba distraído por el

campo, cuando de repente ungavilán comienza a volar en círculospor encima de él con la obviaintención de comérselo.

La vaca le defeca encima, paraocultarlo de la vista del gavilán.

Yo te pido ayuda y tu me defeca!?pía el pollito, sacando la cabeza porentre la bosta y protestándole aviva voz a la vaca.

El gavilán lo escucha y se abalanzasobre él, lo desentierra de la bostay se lo come.

Un cuervo estaba sentado sobre lo más alto

de la copa de un árbol, sin hacer nada todo eldía.

Un conejo advierte esto y le preguntaal cuervo:¿Puedo hacer lo mismo que tu:sentarme y sin hacer nada?

El cuervo responde:Claro, claro...

El conejo se sienta a descansarbajo la sombra del árbol y sinaviso de entre los árboles saltaun lobo que se lo come de unbocado.

Para estar sentadosin hacer nada todoel día, es necesarioestar muy, muy alto.

Seleccionado Ing. Ivonne Morales Pérez

Comentarios Por: Ing. Roselia Rodriguez

La competitividad podría definirse como el conjunto de condicionesde comercio que generan rentabilidad en las empresas involucradas yque significan mejoras substanciales en los ingresos y en la calidad devida de los trabajadores del área de influencia. Lo cual deberáreflejarse en un crecimiento económico sostenido a largo plazo, tantopara las empresas u organizaciones involucradas, como para el áreapolítico/geográfica en la cual se desenvuelven.

Considerando lo dicho en el párrafoanterior , la editora de la revistainvitó a dos colaboradores de lujo,un economista y consultorempresarial Jesús Navarrete parareforzar desde el punto de vistapráctico , profesional y vivencial deltérmino competitividad y muy bienque lo desarrolló desde dosenfoques totalmente válidos y quede una forma u otra convergen en elconcepto inicial.

Por otro lado, la competitividadvista por un Ingeniero Oscar Lillo,gerente general y propietario deuna empresa de serviciosmetalúrgicos que basa sucompetitividad en sus fortalezastécnicas y su responsabilidad yseriedad con los clientes, eso a loexterno y a lo interno, maneja, laimportancia del personal y lasretribuciones justas, fórmula quelo mantienen competitivo en unentorno de crisis.

En otro orden de ideas, se trató eltema de la Gerencia de dsempeñoque para mi es vital, porquevariable que no se mide no sepuede controlar, lo cual puedegenerar un proceso, que tienda alcaos o a la inmovilización, ambosefectos perniciosos para lagerencia y como consecuenciapara el logro de objetivos.

En ambos casos, los expertos sugieren estrategias gerenciales relacionadas porejemplo con el aumento de las ventas, en vez de reducción de costos yestrategias operacionales que funcionan a corto, mediano y largo plazo.

Fuentes consultadas

https://chistesdiarios.wordpress.com/2007/03/25/decisionesgerenciales/

http://www.bepop.com.ar/humor/cuentos22.html

http://new.entornoempresarial.com/articulo/6612/gerenciaycompromiso

Estrategia . MSc. Guillermo A. Ronda Pupo

Gerencia y compromiso con la Evaluación del Desempeño | EntornoEmpresarial.com

Importancia de Gerencia de desempeño. Msc. Carlos Mora Venegas

Material de apoyo Prof. Aponte. Tema 5.de Gerencial y Liderazgo