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A SEGURADORES EVISTA DEL CONSEJO GENERAL DE LOS COLEGIOS DE MEDIADORES DE SEGUROS TITULADOS Nº 328 OCTUBRE 20 El euro ya está aquí ? Nuestras empresas y la nueva moneda ? Entrevista con: Assumpta Sentías, directora comercial de Swiss Life: “Planes de pensiones en la oferta de los Mediadores” A SEGURADORES

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A SEGURADORES El euro ya está aquí ? Nuestras empresas y la nueva moneda ? Entrevista con: Assumpta Sentías, directora comercial de Swiss Life: “Planes de pensiones en la oferta de los Mediadores” R EVISTADEL C ONSEJO G ENERALDELOS C OLEGIOSDE M EDIADORESDE S EGUROS T ITULADOS Nº 328 O CTUBRE 2001 NO FILMAR PUBLICIDAD

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ASEGURADORESREVISTA DEL CONSEJO GENERAL DE LOS COLEGIOS DE MEDIADORES DE SEGUROS TITULADOS Nº 328 OCTUBRE 2001

El euro ya está aquí? Nuestras empresas y la nueva moneda? Entrevista con: Assumpta Sentías,

directora comercial de Swiss Life:“Planes de pensiones en la oferta de los Mediadores”

ASEGURADORES

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SUMARIO

3ASEGURADORES

El Euro ya está aquí

Presidente del Consejo de Dirección: José Manuel Valdés Loredo.Consejo de Dirección: José Manuel Valdés Loredo, Pedro Martínez Blanco, Antoni Santos Rovira, Adolfo de Pascual Martínez,Conrado González Cardona, Julio Henche Morillas.Directora: Elisa Urbasos Tapia. E-mail: [email protected]. Teléfono: 91 562 27 04Corresponsales: Pilar Fuidio Echezarreta (Álava), Remigio Martínez Espinosa (Albacete), Manuel Lara Rodríguez (Alicante), JaimeBarón Carrillo (Almería), Andrés Avelino Cabranes Cadrecha (Asturias), Alberto Benito Tejerizo (Ávila), Juan Alonso Rodríguez Nú-ñez (Baleares), Mariano Hervás Lara (Burgos), María Altagracia Paín Arias (Cáceres),José Ignacio Martínez C. García (Cádiz), Ja-vier Gómez Martínez (Cantabria), Juan B. Barres Ortíz (Castellón), Juan Antonio Carrasco Martí (Ceuta), Antonio Pedrada Salcedo(Ciudad Real), Manuel Oviedo Lara (Córdoba), Alejandro Soria Higueras (Cuenca), Josep María Torras i Carrillo (Girona), MiguelGarcía Carmona (Granada), Manuel Víctor Delgado Campos (Guadalajara), José Manuel Gómez Seoane (Guipúzcoa), FrancisoJavier García-Baquero Merino (Huelva), Antonio Miguel Marcuello (Huesca), José Tomás Olmedo Cobo (Jaén), Margarita ÁlvarezVergel (León), José María Pujol Serrate (Lleida), Antonio López Muiña (Lugo), Primitiva Ruiz Rodríguez (Madrid), Juan Correa Co-rrea (Málaga) Pascual García Mateos (Murcia), Ramón Rodríguez Andía (Navarra), Eladio Tesouro Romero (Orense), Rafael Re-bollar López (Palencia), Conrado González Cardona (Las Palmas), Antonio H. Rodríguez Eichhorn (Pontevedra), Teresa MinguillónPlagaro (La Rioja), José Luis Diego Díaz Santos (Salamanca), Mª Luisa Puerta Leonardo (Santa Cruz de Tenerife), Félix Carlos DePablo Heredero (Segovia), María Isabel Alcalde Márquez (Sevilla), Luis D. Ciria Santos (Soria), José L. Sarmiento Román (Tarra-gona), Manuel Sanz Aznar (Teruel), José Miguel Pradillo Calleja (Toledo), Javier Gil Olmedo (Valencia), Pedro Cendón de Miguel(Valladolid), Roberto Aldama Parra (Vizcaya), José María Barrigón Poyo (Zamora), Pedro Parra Gerona (Zaragoza).

Redacción, Administración y Publicidad: C/Núñez de Balboa 116-3º - 28006 Madrid. Teléfonos: 91 562 27 03 /04Telefax: 91 5622702. Publicidad: Ana Gómez Díez: E-mail: [email protected]. Teléfono: 91 562 27 03 /Edita: Consejo General de los Colegios de Mediadores de Seguros Titulados.D.L.M.-162-1968 ISSN. 004-430-X.Impresión: Treberenet.SL. [email protected]

Las opiniones que se expresan en los artículos firmados corresponden al criterio de sus autores y no implica que sean comparti-das por el Consejo de Dirección de Aseguradores

Nº 328 Octubre - 2001

ASEGURADORES

EN PORTADA6

Assumpta Sentías,directora comercial de Swiss Life

ENTREVISTA22

EDITORIAL5

ACTUALIDAD26

MERCADO ASEGURADOR15

CONSEJO GENERAL12

ÚLTIMA HORA11

INTERNACIONAL27

CARTAS LA DIRECTOR31

OPINIÓN32

COLEGIOS HOY34

MUNDO WEB37

CULTURA40

ANUNCIOS BREVES42

“Los Planes de Pensiones son productos que se incorporanfácilmente a laoferta delMediador”

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D entro de apenas unos meses nos encontraremos dando el tan anunciadocambio de la peseta al euro. No es como una moneda que cambiáramosigual que cuando vamos al extranjero, esto es mucho más.

El euro va a formar parte de todas nuestras actividades, estará en nuestra eco-nomía familiar y será fácil acostumbrarnos, pero también estará en nuestras em-presas y adaptarnos será un poco más complicado. Para que no nos cause pro-blemas no tenemos más remedio que anticiparnos.

Los mediadores de seguros debemos estar preparados desde este momento ytransmitirlo a nuestros clientes con la colaboración, si es preciso, de las entida-des aseguradoras. De este modo podremos aprovechar esta oportunidad para de-mostrar nuestra capacidad de asesoramiento y de servicio, y el interés que pone-mos en la tranquilidad de nuestros clientes.

Lo cómodo sería que ya tuviéramos la moneda en nuestras manos, por-que así sería más sencillo familiarizarnos con ella. Lo cierto es que por más cam-pañas de información que el Gobierno ponga en marcha, no todas las empresasestán preparadas, estructural e informáticamente para el cambio. Y no queda mu-cho tiempo.

El 1 de marzo de 2002 habrá desaparecido la peseta como moneda decurso legal, y a partir de entonces todo lo que hagamos será en euros. Y lo quese haga en nuestras empresas también. Hay que ser previsores para tener todoconcienzudamente pensado antes de esa fecha.

Para ayudarnos en los pasos que debemos dar, el Gobierno hapuesto en marcha una exhaustiva información muy fácil de en-contrar en Internet. Cualquier problema puede ser resuelto.

Pero además, el Consejo General ha firmado un acuerdocon el Gobierno por el cual se establecen determina-das recomendaciones para los mediadores de segu-

ros que aparecen en nuestra sección En Portada de-dicada a la nueva moneda.

También desde Aseguradores en nuestra di-rección de correo electrónico los colegiados po-

drán preguntar sus dudas. En el apartado Últi-mas Noticias de www.mediadoresdesegu-ros.com procuraremos contestarlas.

ASEGURADORES

EDITORIAL

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El Euro: una ocasión excelentepara ofrecer buen servicio

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6 ASEGURADORES

EN PORTADA

El Euro ya está aquí

El Euro y la empresa

L o que nos interesa está espe-cialmente relacionado con eltrabajo de nuestras empresas,

ya que en la vida diaria no tendremosningún problema para adaptarnos. Eleuro para las empresas es un asunto decoordinación y de organización, ycomprende el conjunto de sistemas deinformación, funcionamiento, y tecno-logía que deben adaptarse al contextoeuro. Lo que debe hacerse es revisarla documentación con tiempo y aten-ción para no dejar nada al azar.

Constitución desociedades

Período transitorio: ? Durante el período transitorio, queempieza el 1.1.1999 y concluye el31.12.2001, es decir, en estemomento también, puedenconstituirse sociedades mercantilesen euros. La constitución se regirápor lo dispuesto en su legislaciónespecífica, habiéndose de atener lascifras de capital social en euros a losmínimos establecidos legalmente(60.101,21 euros para las S.A. y

3.005,06 euros para las S.L.).? Igualmente, las sociedades queestén constituidas en pesetas puedencambiar su capital social a euros.? El procedimiento deredenominación consta de tres fases:

1) Dividir el importe del capital so-cial entre el tipo de conversión166’386.

2) La cifra que se obtenga de la di-visión se habrá de redondear según lasreglas contenidas en el artículo 11.1 dela ley de introducción al euro.

3) Para el cálculo del valor nomi-nal de las acciones o participacionessociales se divide la cifra del capitalsocial ya redondeada entre el númerode acciones o participaciones socia-les existentes. El importe del valoranominal de las acciones o participa-ciones sociales no se redondeará enningún caso, pudiéndose reducir, noobstante, el número de decimales aun mínimo de cinco.

Los únicos requisitos formales sonque el acuerdo de redenominacióndel capital social lo tomen los órga-nos de gobierno de la sociedad y quese realice su constancia registral me-diante nota marginal.

La redenominación del capital so-cial no devengará ningún tributo nipago de aranceles notariales y regis-trales, estando exenta de su publica-ción en el Boletín Oficial de RegistroMercantil.

Finalizado el Período transitorio(a partir del 1.1.2002)

? A partir del 1.1.2002 todas lassociedades con sede social en elterritorio nacional tendrán queconstituirse exclusivamente en euros.? En el caso de sociedades yaconstituidas, y que no hubiesenredenominado su capital socialpreviamente a esa fecha, seprocederá a redenominarlo demanera automática.? Esta operación de redenominaciónautomática tampoco devengaráningún tributo o arancel notarial niregistral.

MEJOR ANTICIPARSE

Después del 1 de enero de 2000

La actividadcomercial

Las empresas tendrán que pagar asus acreedores en euros. Si una em-presa emite una orden de pago enmoneda nacional el banco no podráhacer el pago en esta moneda, supo-niendo que no la rechace de entrada.

Las empresas tendrán que conver-tir a euros todos los contratos en vi-gor con clientes o proveedores esta-blecidos originariamente en unidadesmonetarias nacionales. La conver-

El 1 de marzo de 2002 la peseta dejará de ser de cursolegal y habrá desaparecido de la circulación. A partir

del 1 de enero de 2002 vamos a comenzar afamiliarizarnos con la nueva moneda hasta el 28de febrero incluido. El 1 de marzo la peseta habrápasado a la historia. Después, las pesetas quenos sobren podremos cambiarlas en nuestrobanco, hasta el 30 de junio, y en el Banco deEspaña hasta siempre.

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sión a importes en euros deberá ha-cerse utilizando los tipos de conver-sión de seis cifras significativas fija-das para cada país.

Dificultades de nohacerlo

Una empresa que no haya efectua-do la conversión denominará sus pa-gos y otros registros en unidad mo-netaria nacional. Tendrá dificultadespara comparar sus registros con lospagos efectuados a los acreedores ycon las cantidades que éstos declarenrecibir, así como con el dinero quereciba de sus deudores, ya que elbanco habrá convertido estas trans-acciones a euros. Como puede haberdiferencias de redondeo con cadaconversión, al no haber hecho la pro-pia empresa el cálculo, le será difícilsaber donde radican las diferencias.Por tanto tardará en cotejar los pagosy los recibos con sus registros en mo-neda nacional mucho más de lo quetardaría si hubiera convertido sus sis-temas, lo cual obviamente incremen-tará sus costes, y lo que es más im-portante, restará tiempo a la gestiónde la empresa. Estos problemas decotejo se complicarán aún más si unaempresa recibe muchos pagos por elmismo importe y si la antigua unidadmonetaria nacional no contiene deci-males.

Problemas fiscales

Por otra parte, lo más probable esque esto ocasione además al a empre-sa problemas con las autoridades fis-cales y con sus auditores. Las prime-ras querrán comprobar la situaciónfiscal de la empresa y la exactitud desus registros del IVA serán inacepta-bles y se rechazarán los registros quese mantengan en una moneda que notenga curso legal, y los segundos que-rrán asegurarse de que los estados fi-nancieros de la empresa reflejen fiel-mente su situación financiera. En los

países en los que se exija quela contabilidad interna se lleveen euros, los auditores tendránque plantearse si pueden certi-ficar sin reservas las cuentasque no cumplan este requisito.Esto afectará a la capacidad dela empresa para pedir présta-mos y comerciar, especial-mente cuando los clientes opotenciales clientes exijan re-ferencias.

A partir del 1 de enero de 2002 to-das las declaraciones oficiales rela-tivas a los estados financieros deuna empresa deberán hacerse en eu-ros. Todas las cotizaciones a la se-guridad social pública (o a cualquierinstitución privada) tendrán que ha-cerse en euros. Lo mismo sucederácon las declaraciones y pagos delIVA y otros impuestos. Todas las re-tenciones fiscales sobre los salariosy las pensiones deberán también re-gistrarse y pagarse en euros. Si unaempresa paga cualquiera de estascantidades mediante transferenciabancaria en unidades monetarias na-cionales, y no directamente a las au-toridades fiscales, el banco de laempresa (si está dispuesto a aceptar-las), deberá convertirlas en euros alabonarlas.

Si el 1 de enero de 2002 una em-presa no ha convertido a euros susregistros y sistemas, estarán enuna moneda que ya no existe y,por tanto, no en la que se utilizapara pagar a la administraciónpertinente. Esto será inaceptabley la administración podrá recha-zar toda información basada enesos registros.

? Contabilidad: Todos los sujetoscontables, al anotar las operacionesrealizadas en los libros decontabilidad, deberán expresar losvalores que correspondanúnicamente en euros.

? Saldos: Los saldos de todas lascuentas abiertas en entidadesfinancieras de redenominaránautomáticamente en euros.? Facturas: Todas las facturas seemitirán expresando sus valores eneuros y otras monedas distintas delas de los países que forman laUnión Europea y Monetaria. Lasfacturas emitidas antes del 1 deenero de 2000, y que esténexpresadas en pesetas y pendientesde anotación contable y pago, secontabilizarán en euros, y sepagarán también en euros, salvo queel pago se haga en efectivo y hastael 28 de febrero incluido.

INFORMATÉ

Obligaciones fiscalesa partir del 1 deenero de 2000

En esta guía se analizan exhausti-vamente las obligaciones fiscales quetendrán que abordar las empresas an-te la llegada del Euro, el 1 de enerode 2002, año en que las declaracionesde la renta se harán en la nueva mo-neda.

La publicación informa de los pa-sos que dar para llevar la contabili-dad, los libros de registro y la factu-ración en euros.

Incluye un cuadro detallado de losdistintos impuestos con sus corres-pondientes modelos que se utilizaránen euros a partir de enero de 2002.

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8 ASEGURADORES

¿Cómo se preparannuestros proveedorespara el Euro?

Las Compañías aseguradoras estánprácticamente preparadas para elcambio al euro. Una encuesta deICEA refleja los siguientes datos:

? La coordinación de las accionessobre el Euro recae en la mayoría delas empresas de seguros (78%) en unComité creado al efecto.? Entre los cambios técnicos querequiere el Euro (informáticos,contables, financieros, etc) lamayoría de las Empresas los hanfinalizado en 1998. Algunascompañías ya tienen terminadosalgunos de estos cambios. Además,un 65% de las compañíasencuestadas han aprovechado paraacometer otros proyectos: cambiodel sistema informático,incorporación de otras lenguas, etc.? La mayor formación sobre el Eurose imparte a personal técnico yadministrativo, y no tanto al deventas.? Un 46% de las compañías estabanpreparadas para informar al cliente

en Euros el 1 de enero de 1999. Soloun 4% dejarán la información enEuros para el 1 de enero de 2002.? Más de un 60% han realizado, otienen previsto realizar una campañade información entre sus clientes esteaño.? Un 32% de las compañías quetrabajan el ramo de vida no teníaprevisto comercializar toda la gamade productos en euros hasta elPeríodo transitorio. También un 41%han adaptado, o van a adaptar sustarifas en este Período.

LA INFORMÁTICA Y EL EURO

Las pequeñas y medianas em-presas que no hayan adaptado to-davía su informática, deben co-menzar a hacerlo sin tardar, con elfin de que el 1 de enero de 2000 to-das las herramientas tecnológicasestén a punto

Para realizar el cambio con éxitohay que dibujar una estrategia. Tenertodo previsto y no olvidar nada es loque cuenta. Y quizá la parte máscomplicada son los sistemas infor-máticos. No hay nada que temer y símucho que prever.

El primero de los pasos a ejecutares la revisión de todos los compo-nentes informáticos que se utilizanen la empresa.

El símbolo del euro no constituyeun problema grave dentro de la estra-tegia de actuación, y su visualizacióno impresión de bebe ser el único ele-

mento que determine la adquisiciónde nuevos equipamientos. La abre-viatura oficial para la palabra euro,conforme a la norma ISO 4217, es“Eur” en todos los idiomas. No hayabreviatura oficial por “céntimo” o“cent”, pero se puede emplear tanto“c” como “ct”, siendo el plural “cts”en las lenguas que lo admitan.

Por tanto, si bien las aplicaciones alas que el euro afecte serán distintasen cada empresa, en función de la ac-tividad que ésta realice, existen unconjunto común a la mayoría de lasactividades comerciales, como sonNóminas, Facturación, Inventarios,Contabilidad, Hojas de Cálculo, Ba-ses de Datos propias, aplicaciones deefectivo etc..

Estrategias paraactuar

En general existen dos estrategiaspara resolver la adaptación al euro deestos sistemas. La primera es adqui-rir aplicaciones estándar ya desarro-lladas. La segunda son los desarro-llos a medida por parte de terceros, ypuede consistir, bien en la adaptaciónal euro de los sistemas existentes,bien en el desarrollo de aplicacionesnuevas. Será necesario compararcostes y beneficios de ambas alterna-tivas antes de tomar una decisión de-finitiva.

¿Cómo es la nueva moneda?Los billetes son de distintos tama-ños, de 500, 200, 100, 50, 20, 10 y5 euros.Las monedas son de 2 y 1 euros, yde 50, 20, 10, 5, 2 y 1 céntimos.

Puesta en circulaciónEl 1 de enero de 2002.

Valor de cambio1 euro = 166,386 pesetas

Los países de la zona Euro

Son España, Alemania, Austria,Bélgica, Finlandia, Francia, Gre-cia, Holanda, Irlanda, Italia, Lu-xemburgo y Portugal.

A saber...

sobre el famosoredondeo

? Si la tercera cifra decimal esigual o mayor que cinco, seincrementará en uno el segurodecimal, y se eliminarán losdecimales a partir de éste. Porejemplo, 5,447 se redondea a 5’45.

? Si la tercera cifra decimal esmenor que cinco, el segundodecimal no variará y, como en elsupuesto anterior, se eliminarán losdemás decimales. Por ejemplo,5,443 se redondea a 5,44.

Consultas

? Agencia Tributaria: 901 335133 (www.aeat.es)? PYME: 900 190 092 (gratuito)www.ipyme.es)? Campaña de comunicaciónEuro: 901 11 20 02 (www.euro.mineco.es).

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EN PORTADA

9ASEGURADORES

Exigencias a plantear

Todos los sistemas que se adquie-ran deberán ser capaces de realizardos funciones: la primera es tratarlos importes en euros, la segunda,especialmente importante en lo que

a la transición se refiere, es conver-tir a euros los datos vivos que se en-cuentran en pesetas. Además seráimportante valorar su capacidad pa-ra permitir convertir, ya en el 2002,a euros, cantidades del año 2001que en su día fueron devengadas enpesetas.

Por último será fundamental verifi-car que desde que se compre la apli-

cación, hasta el 1 de enero de 2002,se podrá continuar trabajando en pe-setas mientras contabilidades y uni-dad de cuenta sigan siendo en estamoneda. De no ser así implicaría queel 1 de enero de 2002 se tendría quecambiar no solo de moneda, sino deaplicación, lo que contribuiría nega-tivamente a la realización de unatransición con éxito.

El sitio euro en Intenet

El sitio euro en Internet ofreceabundante información general ytécnica sobre el euro, datos pràcti-cos sobre lapreparación del paso aleuro, con ejemplos, textos oficialesde referencia y documentos clave.Visita http//europa.en.int/euro/ (y no te pierdas los enlaces).

NNo se debe olvidar que mientras no sean actualizaciones enpaquetes, que se encargan solos de trasvasar los datos del

sistema antiguo al moderno, será necesario realizar un trabajode carga inicial de datos que deberá ejecutarse con cuidado, y

que conviene evitar coincida con la entrada en vigor de lamoneda única

E l pasado 18 de septiembre se celebraba una reu-nión en el Ministerio de Economía para procedera la firma del acuerdo entre José Folgado Blanco,

Secretario de Estado de Economía, y José Manuel Val-dés, presidente del Consejo General.

El protocolo de acuerdo contempla las bases para fa-cilitar la transición de la peseta al euro.

El Ministerio de Economía y el Consejo General, co-mo Corporación de Derecho Público de los Mediadoresde Seguros, consideran necesario procurar un pronto ma-nejo del euro como unidad de cuenta en las relaciones delos mediadores de seguros con sus clientes y con sus pro-veedores. Desde este acuerdo se hacen las siguientes re-comendaciones:? Los Mediadores de Seguros deben redenominar sus flu-jos de tesorería lo antes posible, para el pago de prestacionesdinerarias, o el cobro de primas en euros siempre que se re-alice mediante cheque o transferencia bancaria.? Los Mediadores de Seguros y el Consejo General debenimpulsar la adaptación de los contratos de seguros por partede las entidades aseguradoras, tanto de vida como no vida.? Se recomienda a los mediadores que la oferta de produc-tos de seguros, especialmente los de contratación masiva, es-

tén denominados en euros.? Se recomienda a los mediadores que tengan a disposiciónde sus clientes información sobre los importes en euros re-sultantes de la ? Se recomienda promover flujos de cobros y pagos en eu-ros entre los mediadores de seguros y sus proveedores deservicios, lo que difundirá el uso del euro entre diversos pro-fesionales (médicos, abogados, talleres, fontaneros, presta-dores de servicios etc..)? Se recuerda que la denominación o conversión de los pro-ductos de seguro de los clientes en euros es de carácter neu-tro y gratuito.? Los mediadores de seguros pueden contribuir a garanti-zar la transparencia en la actuación de las entidades relacio-nadas con el proceso de redenominación? Los mediadores deben adoptar las medidas que permitangarantizar un adecuado funcionamiento de los procesos in-formáticos en la conversión a la nueva moneda. En especialse deberá verificar que las bases de datos que contengancampos con importes monetarios admitan un formato conseis decimales en aquellos casos de tarifas, baremos y otrasexpresiones numéricas de carácter monetario en que se exijalegalmente, o cuando se considere necesario.

Acuerdo de intenciones entre el Ministerio de Economía y el Consejo General para facilitar

la transición al euro

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ÚLTIMA HORA

11ASEGURADORES

Los Mediadores aplaudidos

La respuesta del Seguro

La difícil relación entre agentes y compañías

Novedades legislativas

Problemas en Bankpyme

D esde los atentados del 11 de sep-tiembre el riesgo terrorista tieneuna nueva dimensión. Hay una po-

blación vulnerable que precisa cubrir un ries-go hoy evidente ¿Cómo responderá el Segu-ro? Si se pudiera imaginar una auténtica res-puesta a estos retos, el Seguro podría contri-buir a dar una solución adecuada para tran-quilizar a los sectores social y económico. Eslo que se espera de la institución asegurado-

ra. Veamos en qué queda. Por ejemplo, la Fe-deración de Asociaciones de Gerencia deRiesgos (FERMA) ha afirmado durante unCongreso celebrado en Barcelona que “losgobiernos de cada país podrían encargarse dela cobertura de estos riesgos y comprar segu-ros a través de fondos estatales”. Igualmenteafirmó que las compañías van a eliminar di-rectamente las coberturas por terrorismo yexcluirlas de las pólizas en todos los casos.

L os agentes de la Entidad Zúrich enFrancia, unidos en el Sindicato nacio-nal SNAG piden la dimisión del presi-

dente de la Compañía Philippe Roche, hartosya de promesas sobre un plan de acción co-mercial para el 2002. La Compañía ha prome-tido “nuevos productos, bajada de tarifas,mantenimiento de las comisiones y aumento

de las mismas para la nueva producción”. Sinembargo, los agentes, incrédulos, exigen unaindemnización argumentando que “la Compa-ñía no respetó el mandato de 1996 ni apoyo ala red en este tiempo”. Los agentes no creen enla voluntad de la Compañía de relanzar la red,y protestan por los problemas que día a día en-cuentran a todos los niveles.

E l Boletín Oficial del Estado número241, de 8 de octubre de 2001, publicala Resolución de la Dirección General

de Seguros por la que se publica el ConvenioMarco de Asistencia Sanitaria derivada deAccidentes de Tráfico para el año 2001 con

Instituciones Sanitarias Públicas. Por otro la-do recordamos que el Boletín de 8 de Agostode 2001 recogía otra Resolución por la que sepublicaba el Convenio de Asistencia Sanitariaderivada de Accidentes de Tráfico para el año2001 en el ámbito de la Sanidad Privada.

E l Consejo de Administración deBankpyme ha nombrado a Josep Ma-ria Fabregat como presidente del gru-

po en sustitución de Josep Jané. El nuevo di-rector general será Josp Lluis Torra, que ya loes de la Entidad Agrupación Mutua que con-trola el 23’9% del capital del banco. La situa-

ción de Bannkpyme se agravó con las fuertespérdidas en los mercados bursátiles (la Agen-cia EFE estimaba que el banco podría necesi-tar una aportación de hasta 4.000 millones depesetas (24’04 millones de euros), que seríasuscrita por Agrupación Mutua en el caso deque no se encontraran nuevos socios.

L a Directora General de Seguros Pi-lar González de Frutos ha pedido alos mediadores optimismo y profe-

sionalidad durante las jornadas Segurfo-rum organizadas por el Colegio de Barce-lona en el contexto del Salón Preventia.

Presentó datos de ICEA sobre la Media-ción, el canal destacado en No Vida y decreciente importancia en Vida, comentan-do su “buena salud”. Aseguradores infor-mará de los actos y jornadas de Segurfo-rum en su próximo número.

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CONSEJO GENERAL

12 ASEGURADORES

El presidente del Consejo General y el secretario de Estado de Economía firmanun Acuerdo parala transición al Euro

E l presidente del Consejo General, JoséManuel Valdés, y el Secretario de Es-tado de Economía, José Folgado, se

han reunido para firmar un Acuerdo que pre-tende facilitar la transición al Euro de las em-presas de Mediación en Seguros. Con este

motivo, el presidente del Consejo General y elSecretario de Estado de Economía pudieronconversar sobre las inquietudes de los media-dores de seguros respecto a las modificacio-nes que se están planteando a la Directiva deMediación en Seguros de la Unión Europea.Así mismo, comentaron temas como los siste-mas de garantía para los asegurados con res-pecto a las compañías aseguradoras que se es-tablecen en nuestro país en régimen de libreprestación de servicios.

El Consejo General está llevando a caboreuniones con autoridades españolas y euro-parlamentarios con el objetivo de plantear unaordenación adecuada de todos los canales dedistribución de seguros en la normativa co-munitaria, y para que se respete la libre com-petencia y la igualdad de oportunidades.

P or el presente protocolo se acuerda lacolaboración entre el Consejo Generalde Mediadores de Seguros de España

y la Compañía DKV Seguros, mediante laaceptación por parte del primero, representa-do en la persona de su Presidente D. José Ma-nuel Valdés Loredo, de una cobertura especialpara todos los colegios de mediadores de Es-paña.

Dichas pólizas serán ofertadas por DKVSeguros en condiciones muy ventajosas paralos Mediadores de Seguros colegiados de Es-paña, a través de sus representantes D. Joa-quín Gomez Martinez, Director General Co-mercial y D. José Manuel Valdés Loredo, Pre-

sidente del Consejo General.Asimismo, se establece un compromiso por

ambas partes, de orientar sus acciones próxi-mas, en favorecer la formación y la cualifica-ción de los colegiados de toda España, en losramos correspondientes a las coberturas quequedan reflejadas en el anexo .

Protocolo de Colaboración entre el ConsejoGeneral de los Colegios de Mediadores de Seguros

de España y DKV Seguros

Salud

España BarcelonaDKV Integral 4.780.- 5.466.-DKV Mundisalud 6.422.- 7.200.-

Primas / asegurado / mes

Subsidio

DKV RENTA SALUD

1º mes 100.0002º y 3º mes 200.0004º al 12º mes 400.00013º al 18º mes 400.000

Prima Gerentes Comercialesmensual y Administrat.

De 16 a 42 años 3.952 4.919De 43 a 54 años 6.143 7.126De 55 a 65 años 7.274 8.514

Primas/mes

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CONSEJO GENERAL

13ASEGURADORES

? Circular 25, de 3 de julio de 2001, sobre “Programade Formación Continua. Oferta para 2001”.? Circular 26, de 16 de julio, sobre “Análisis dePropuestas de recalificación de categorías colegiales ysolicitud de colegiación.? Circular 27, de 16 de julio, sobre “Estudio de ofertapara el proceso de certificación de sistema de calidadde empresas de Mediación de los Colegios deMediadores de Seguros Titulados”.? Circular 28, de 20 de julio, sobre “Página web delConsejo General. Servicios a colegios y colegiados(sección privada página web).? Circular 29, de 24 de julio, sobre “Código deUsos”.

? Circular 30, de 24 de julio, sobre “Listado de aptos,exentos de realizar el primer ejercicio (test) de laconvocatoria siguiente, y no aptos, en las Pruebas deAptitud para la Obtención del Diploma de Mediadorde Seguros Titulado 2001.? Circular 31, de 11 de septiembre, sobre “Inclusiónde Mediadores colegiados en la página webwww.mediadoresdeseguros.com? Circular 32, de 11 de septiembre, sobre “Correoelectrónico Colegios y colegiados”.? Circular 33, de 19 de septiembre, sobre “JornadasInformativas en Productos Financieros de Ahorro yVida promovidos por la Compañía de Seguros “InoraLife”.

Circulares del Consejo General

Las circulares del Consejo General están a disposición de los Colegiados en sus respectivos colegios, y enla sección privada de la página www.mediadoresdeseguros.com.

A nte la evolución delos acontecimientosque se están produ-

ciendo en el sector asegura-dor, el comportamiento de lasentidades aseguradoras conrespecto a los mediadores, lanueva legislación en debate, yotros temas de vital interés pa-ra los mediadores de seguros,los máximos responsables delConsejo General de los Cole-gios de Mediadores de Segu-ros Titulados, de la Asocia-ción de Corredores de Segu-ros (ADECOSE) y de la Fede-

ración de Asociaciones de Co-rredores de Seguros (FECOR)han mantenido una primerareunión en Madrid de gran in-terés profesional.

Las dos organizaciones, y laInstitución colegiada, se hanmostrado dispuestos a trabajaren equipo y coordinar esfuer-zos para contribuir a la resolu-ción de los problemas quemás preocupan a los mediado-

res, y que se están convirtien-do en un obstáculo para elbuen ejercicio de la profesión.Tanto José Manuel Valdés,presidente del Consejo Gene-ral, como Miguel Prieto, pre-sidente de ADECOSE, y JuanAntonio Marín, presidente deFECOR, opinan que es nece-sario aunar esfuerzos y mante-nerse unidos en la defensa delos intereses de la Mediación.

Los mediadores se unen paradefender la profesión

E n la sede del Consejo General en Ma-drid se celebró el pasado 26 de sep-tiembre una jornada de formación para

formadores. Esta reunión tiene lugar todos losaños en estas fechas, y se mantiene entre losresponsables del Centro de Estudios del Con-sejo General, y todas aquellas personas que tie-nen que transmitir conocimientos y experien-cias a colaboradores o grupos, especialmente

dentro de las organizaciones colegiales.El objetivo de esta jornada es capacitar a las

personas asistentes al curso en las técnicas,instrumentos y enfoques que exige la forma-ción en la empresa para ser eficaz. También en-seña a preparar y estructurar la formación,adaptando la metodología a los objetivos, y amanejar las herramientas de animación en laparticipación.

El Centro de Estudios celebró una Jornadade Formación para formadores

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Ésta es nuestra página

www.mediadoresdeseguros.com

Zona privada para colegiados(pide la clave de acceso a través de www.mediadoresdeseguros.com)

Consejo General de los Colegios de Mediadores de Seguros Titulados

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MERCADO ASEGURADOR

15ASEGURADORES

S egún una estadística realizadapor ICEA (Investigación Co-operativa de Entidades Ase-

guradoras) para UNESPA, las primasde negocio directo del sector asegu-rador han descendido un 2% aproxi-madamente durante el primer semes -tre de 2001, situándose en los 3’4 bi-llones de pesetas (20.500 millones deeuros). El estudio incluye datos de156 entidades aseguradoras cuyacuota de mercado representa el 93%de las primas del sector asegurador.

El cuadro siguiente recoge los da-tos principales:

Aún cuando la tasa de primas enVida es negativa (cae un 12% y pasasu volumen de 12.200 millones deeuros en junio de 2000 a 10.750 mi-llones en junio de 2001), la evolu-ción del patrimonio gestionado a fa-vor de los asegurados se incrementanotablemente un 15’5%, lo que es

destacable teniendo en cuenta elcomportamiento de los mercados fi-nancieros y la baja rentabilidad obte-nida para el ahorro.

La modalidad “unit linked” ha caí-do “anormalmente” (casi un 80%)enel primer semestre del 2001, mien-tras que otras modalidades de segurode Vida se han comportado muchomás favorablemente, como los segu-ros con garantía de rentabilidad quese expanden un 85%, o los segurosde pensiones para jubilación que cre-cen un 25%. La exteriorización de

compromisos por pensiones de lasempresas han aportado una parte sig-nificativa en este crecimiento.

Ramos No Vida

No Vida crece en la primera mitaddel año un 12’1%, con un volumen

de primas estimado de 1’6 billones,de los cuales 47% corresponde al Ra-mo de Automóviles y Salud y Multi-rriesgos 15% cada uno. Los ramosque más han crecido han sido Autos,con un 13’2% y Multirriesgos con13’1%.

El Seguro recaudó 3,4 billones de pesetas hasta junio de 2001

Los ramos No Vida crecen un 12% mientras queel Ramo de Vida decrece un 13%

RAMOS VOLUMEN ESTIMADO PRIMAS(*) INCREMENTO (%)Junio 2000 Junio 2001

Total Seguro Directo 21000 20.550 -2’5Vida 12.200 10.750 -12’6No Vida 8.700 9.800 12’1Datos en millones de euros(*) Elevación al 100% del sector a partir de una muestra del 93%)

IIcea-Unespa han elaborado un Ranking

de Entidades por la totalidadde Ramos, a fecha

junio 2001 para el conjuntode las 157 entidades

aseguradoras encuestadaspor primas de seguro

directo en millones de euros.Igualmente ha difundido un Ranking de Grupos

por la totalidad de Ramos,así como dos rankings

Vida y No Vida.

F énix Directo, Compañía delGrupo Allianz ha diseñadoun producto específico para

conductoras de 18 a 25 años, con-virtiéndose así en la única compa-

ñía de venta directa en España queapuesta por este colectivo de muje-res. La compañía ha iniciado unacampaña publicitaria bajo el lema:“Las mujeres de 18 a 25 años no pa-

garán la novatada”.

Este seguro, que ya está disponi-ble a través del número de teléfonode la compañía (902.44.44.44) y desu web (www.fenixdirecto.com),podrá ser adquirido en todas susmodalidades, incluyendo la deno-minada la de a todo riesgo.

Fénix Directo lanza un seguroespecífico para jóvenes conductoras

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MERCADO ASEGURADOR

16 ASEGURADORES

Nueva Responsable de Marketing enAEGON Inversión

Eva Garrido Grille ha sidonombrada directora de Marketingde AEGON Inversión. Nacida enSantiago de Compostela (ACoruña), es Licenciada enCiencias Económicas yEmpresariales. La nuevaresponsable ha desarrollado sucarrera profesional en AEGON

desde el año 1988. En la Compañía ha trabajado todoslos ramos de seguros. Fue directora de área y, hasta elmomento de su nombramiento, responsable Comercialde Salud.

Cambios en Adeslas

Valeriano Torres, hasta ahora di-rector de zona de Adeslas en An-dalucía ha sido designado directorgeneral de BBV Adeslas Salud, lasociedad holding que reúne las in-versiones de Adeslas en Argentinay de la que participa al 50% juntoa BBVA. Es Licenciado en Dere-

cho por la Universidad de Granada, y su vinculación conla Compañía viene de 1990. Valeriano Torres sustituyeen su cargo a Antonio Paredes Puigredón, que ha sido

nombrado director asistencial deAdeslas. De 49 años, Licenciadoen Medicina y Cirugía por la Uni-versidad Autónoma de Barcelona,Técnico Superior de Marketing yDiplomado en Gestión Hospitala-ria por ESADE, se ocupará de co-ordinar e impulsar las actuacionesde mejora de las prestaciones asis-tenciales.

DKV nombra a un director para su oficina de Cádiz

Antonio Súarez, de 33 años deedad y nacido en Tarragona, hacursado estudios de RelacionesLaborales y Derecho Empresarial,así como un curso de DirecciónComercial en INESE. Anterior-mente trabajó como responsabledel Departamento de Marketing(Frimond-Bofill Asociados) y Jefe

de Equipo de la Compañía de Seguros Nórdica en Ta-rragona.

Organizado por Fiatc Seguros

L os Mediadores que obtuvieron el premio delconcurso de incentivo de Fiatc Seguros el pa-sado año, viajaron a Canadá en verano. Visita-

ron Montreal, alojándose en el centre Sheraton, y des-de esta ciudad fueron hasta Quebec pasando por Pointau Pic donde se alojaron en el célebre “Le Manoir Ri-chelieu”, desde donde se efectuó un safari fotográficopor el río San Lorenzo para divisar las ballenas en suentorno natural. En Quebec disfrutaron del famoso fes-tival musical y viajaron hasta Ottawa para embarcarmás tarde en un crucero panorámico por la zona de las

mil islas.Como ya es tradi-

cional, la última no-che se celebró la ce-na de gala y el bailecomo último recuer-do del viaje.

Viaje de incentivo a Canadá 2001

S anitas ha firmado un acuerdo de distribución deproductos con Seguros Lagun Aro, compañía deseguros que pertenece a la división financiera de

Mondragón Corporación Cooperativa, y que opera prin-cipalmente en el País Vasco y Navarra, con un creci-miento anual superior al 22%. La Compañía cuenta conmás de 240.000 clientes, así como con una red de distri-bución directa y sucursales de Mediación.

Esta nueva alianza permite a Seguros Lagun Aro am-pliar sus productos en la línea de ofrecer solucionescompletas a los clientes. Sanitas, por su parte, consolidasu presencia en el mercado vasco y navarro.

Los clientes de Seguros Lagun Aro podrán acceder aproductos de salud diseñados específicamente paraellos, tendrán acceso a las mejores clínicas a nivel na-cional y a la red internacional hospitalaria en USA YReino Unido, además de otra serie de servicios sanita-rios añadidos.

Sanitas firma un acuerdo dedistribución con Seguros Lagun Aro

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MERCADO ASEGURADOR

17ASEGURADORES

Breves

? Con el número de septiembre de Aseguradores yacerrado, nos enteramos del fallecimiento de Giu-

liano Barbati, director comercial y de comunicacióndel Grupo Reale en España, con tan solo 43 años. Unapersona de una amabilidad y humildad poco común enestos tiempos, de una simpatía y naturalidad poco co-mún en estos tiempos, y con una capacidad de comuni-cación poco común, también, en estos tiempos. Senti-mos mucho la pérdida, de verdad.

? La Correduría de Seguros Eurobrok ha alcanza-do un acuerdo con Renfe para la distribución de

seguros particulares a sus 35.000 empleados. Las com-pañías de seguros que han colaborado para el desarrollodel acuerdo son Direct Seguros (Grupo BBVA-AXA),BBVA Seguros y Sanitas. La oferta consiste en segurosde hogar, vida, automóviles y salud.

? La agencia de rating internacional Standard & Po-or’s ha concedido a las compañías operativas de

ERGO, Victoria Vida, Victoria Diversos, Hamburg-

Mannhelmer Vida, Hamburg-Manhelmer Diversos yDKV Salud la máxima calificación “AAA”.

? La compañía de alquiler a largo plazo de vehí-culos ING Car Lease e ING Nationale Neder-

landen, ambas del Grupo ING han llegado a un acuer-do mediante el cual la red de asesores de la asegura-dora comercializará los servicios de renting que ofre-ce ING Car Lease en España. Las zonas de Asturias,Madrid, Barcelona y Valencia participaron en una pri-mera fase piloto.

? La Agencia de calificación AM Best ha revisadoal alza el rating que en 1999 concedió a Mapfre

Asistencia y le ha asignado un A+ (Superior), en reco-nocimiento a su fortaleza financiera. Según un comuni-cado de la Agencia, el baremo pone de manifiesto las fa-vorables tendencias operativas de la compañía y su for-taleza y liquidez. Mapfre Asistencia prevé facturar40.000 millones de pesetas, aunque su liderazgo es es-pecialmente significativo en Latinoamérica.

I gnacio Hernando de Larramendi y Montiano, artífice de la transforma-ción de una pequeña mutua agrícola en lo que hoy es el Sistema Mapfre,ha fallecido en Madrid. Persona excepcional, que supo unir una vida pro-

fesional y empresarial de éxito a virtudes humanas y actividades altruistas,ha merecido la admiración y el respetode todo el sector asegurador y de la so-ciedad, como demuestra la concesiónen el año 1998 de la Gran Cruz de laOrden del Mérito Civil, máxima distin-ción del Estado Español. Su último li-bro es la historia de su vida profesional.

Fallece Ignacio Hernando de Larramendi,fundador de Mapfre

S egún una información apare-cida en el diario El País, laDirección General de Segu-

ros ha iniciado una inspección deMutual Flequera de Catalunya, Enti-dad unida al gremio de panaderos ca-talanes desde su creación en 1946. Alparecer, mientras no finalice esta ins-pección, la Mutua no podrá comer-cializar más pólizas de seguros nivender su patrimonio. El déficit decobertura de riesgos la Entidad en elpasado ejercicio se situaba en 1.734millones de pesetas (10’42 millonesde euros) según informaba este mis -mo diario, aunque se supone que yaestaba corregido o así lo afirma laEntidad.

Según El País, la Compañía ha es -tado comercializando sus productosen otras comunidades autónomasdistintas de Cataluña (su sede está enBarcelona), por medio de acuerdoscon distintas corredurías de seguros.

La DGS inspeccionaMutual Flequera de

Catalunya

EEl Consejo General se hadirigido a Mapfre para

expresar su condolencia ysumarse al sentir de todoel sector asegurador, quepierde una de sus más

importantespersonalidades

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MERCADO ASEGURADOR

18 ASEGURADORES

E l pasado viernes 21 de sep-tiembre la Mutual Pelayoanunciaba la compra del

50% de las acciones de la CompañíaLa Mondiale Vida, filial de la france-sa Mondiale en España, lo que daránombre a una nueva filial: PelayoMondiale Vida.

La adquisición se ha llevado a ca-bo en el momento oportuno, “des-pués de tres años de una fructíferacolaboración comercial”, y tiene surazón en el interés que para el GrupoPelayo, con un volumen de negocioprevisto en el año 2001 de 74.100millones de pesetas, y unos fondospropios de 19.520 millones de pese-tas, tiene el desarrollar el negocio deVida en nuestro país.

La Mondiale, con un volumen denegocio de 550.420 millones de pe-

setas en el año 2000, y unos fondospropios de 82.000 millones de pese-tas, la asociación con Pelayo signifi-ca un paso más en su desarrollo enEspaña y en Europa.

En el contexto de la operación seha realizado un incremento de capitalde 500 millones de pesetas, con loque los fondos propios de PelayoMondiale Vida estarían en los 2.500millones de pesetas.

La estrategia de crecimiento de lacompañía se apoya en el siguienteesquema de distribución:

? Consolidación y desarrollo de lared de agentes financierosindependientes.

? Desarrollo del Ramo a través delas redes comerciales del Grupo.

? Ofrecer los seguros de Vida a los900.000 clientes actuales dePelayo.

Finalmente, el Consejo de Admi-nistración estará constituido por cua-tro consejeros de Pelayo y cuatro deLa Mondiale, con una presidencia ro-tativa anual. En este primer año serápresidente Máximo Herraiz Polo,presidente del Grupo Pelayo, y vice-presidente André Cahagne, directorgeneral del Grupo La Mondiale. ElConsejo de Administración ha nom-brado como Director General a Fa-brice Tensi.

Pelayo compra el 50% de La Mondiale para aumentarcuota en el ramo de vida

En cifras

Las primas emitidas por

ING NationaleNederlanden crecen

un 94’9%

Vitalicio Seguros cierra agosto con 170.875 millones de pesetas

en cifra de negocio

D urante el primer semes-tre del año 2001 las pri-mas se han incrementa-

do un 94’9% respecto al mismoperíodo del año anterior, alcan-zando los 48.651 millones de pe-setas (292,40 millones de euros).Los ingresos totales de la compa-ñía en este período han sido de58.339 millones de pesetas(350,62 millones de euros).

En materia de distribución, elnúmero de agentes ha variado de2.017 en el pasado enero a 2.522en junio.

D e estos 170.875 millones depesetas, 145.702 correspon-den al negocio de seguros, y

25.173 millones a ingresos financie-ros.

Las primas emitidas ascienden a142.338 millones de pesetas, y au-mentan un 67’8% con respecto almismo mes del ejercicio anterior. ElRamo de Vida crece un 195’6%, conayuda del aseguramiento de impor-tantes colectivos de empresas, e in-cluso el producto link de Vitalicio hacrecido un 10’1% a pesar de la dis -minución que está experimentado elmercado en la venta de estos produc-tos debido a la actual coyuntura delos mercados bursátiles.

Por último, las primas en Diver-sos alcanzan los 34.859 millones depesetas, aumentando el 10’2%.Destacan los ramos de Ingeniería(99’7%), Enfermedad (25’8%),Asistencia Sanitaria (12’2%), In-cendios (11’6%) y Multirriesgos deEmpresas y Particulares (10’8%).Automóviles aumenta ligeramente,con primas por valor de 25.690 mi-llones de pesetas, con una evolu-ción positiva de la siniestralidad.

La estructura de la emisión de Vi-talicio, a fin de agosto resulta: Vida yPensiones (58%) , Diversos (24%) yAutomóviles (18%).

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MERCADO ASEGURADOR

19ASEGURADORES

E l grupo multinacional holan-dés AEGON ha obtenidouna licencia de las autorida-

des reguladoras chinas para operaren este país. AEGON constituirá unajoint venture al 50% con un sociodel país asiático. La empresa seconstituirá como una filial de Trans-américa, compañía filial de AEGONen Estados Unidos.

El Grupo considera su participa-ción en el mercado chino como uncompromiso a largo plazo, y prevédesarrollar en este país su negociode seguros de vida y productos deahorro, actividad que representa el90% de la actividad del Grupo. Lasnegociaciones con algunas de lasmás importantes compañías chinasfinalizarán en 2002.

AEGON obtienepermiso para operar

en China

J osé Cercós, presidente del Gru-po Winterthur para el mercadoibérico ha comunicado su deci-

sión de cambiar de rumbo profesio-nal y dejar el Grupo. Con efecto in-mediato, César Bardají pasará a de-sempeñar la presidencia de las socie-dades de Winterthur Insurance en Es-paña, además de los cargos que yaocupaba anteriormente. Por su parte,Ernesto Casa pasará a ocupar tam-bién la presidencia de las sociedadesde Winterthur Life and Pensions enEspaña.

José Cercós deja la presidencia del

Grupo Winterthur tras 38 años depermanencia en la empresa. Impulsorde L’Illa Diagonal y de la FundaciónWinterthur presidida por Jaime deMarichalar, entre otros proyectos, Jo-sé Cercós ha gozado siempre de granprestigio en el sector asegurador porsu trayectoria, y por la personal, ori-ginal y eficaz forma de difundir lamarca en la sociedad y situarse entrelos primeros grupos del mercado.

Ahora, José Cercós ha decididodar un giro a su carrera profesional yha afirmado: “cierro este período,gratificante en lo profesional y lo

personal, con la satisfacción de ha-berme empleado siempre a fondo entodo aquello que era mejor para elGrupo Winterthur, sus colaboradoresy mediadores. Todo ello, unido al in-tenso trabajo en equipo realizado porexcelentes profesionales, es unamagnífica base de partida para aco-meter ahora otros proyectos asimis-mo ambiciosos y estimulantes”.

José Cercós deja la presidenciadel Grupo Winterthur

St. Paul Insurance España cubrirá laResponsabilidad Civil de la Xunta de Galicia

L a Xunta de Galicia, a través de la mediación de Aon Gil y Carvajal,ha adjudicado a St. Paul Insurance España el contrato de seguro deResponsabilidad Civil Patrimonial de dicha Xunta desde el 1 de julio

de 2001 hasta el 30 de junio de 2002. El contrato supone para la Compañíauna prima total de 434 millones de pesetas (2.608.392,54 Euros).

El seguro contratado cubre la responsabilidad de las actuaciones profesio-nales del personal sanitario y no sanitario del Servicio Gallego de Salud, asícomo la del resto del personal de la Xunta y sus organismos autónomos, en-tre otros.

Breves

G énesis MetLife ha puesto en marchaun nuevo área de negocio institucio-nal dedicado a los seguros para co-

lectivos. Para desarrollar la nueva iniciativa, lacompañía ha desarrollado una gama de pro-ductos adaptados a las necesidades de susclientes. Los principales sistemas de distribu-ción de esta Compañía son el canal bancario yel canal agencial, tanto en España, como enPortugal.

Génesis MetLife entra en el negocio de segurospara colectivos

Carmina Abad y José MªBerihete, drta. y gerente

respectivamente del ÁreaNegocio Institucional de

Génesis MetLife.

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MERCADO ASEGURADOR

20 ASEGURADORES

E l holding internacional EOSRISQ, uno de los principalescorredores de seguros del

mundo, y el primero de origen euro-peo, ha constituido el grupo EOSRISQ España, siguiendo su estrate-gia de expansión y consolidación enEuropa. El Grupo tiene una factura-ción de 520 millones de euros anua-les y cuenta con 120 oficinas, de lasque cerca de 60 se encuentran en 17

países europeos.El Grupo español nace de la alian-

za estratégica con empresas ya con-solidadas en nuestro país: Iber-Asse-kuranz, Correduría de Seguros, Co-breda Correduría de Reaseguros yAlexander Forbes España, Corredu-ría de Reaseguros.

Después de un proceso de reorga-

nización del grupo se han constituidoEOS RISQ Correduría de Seguros,especializada en seguros directos.EOS RISQ Previsa, especializada enseguros personales y EOS RISQ RE,en correduría de seguros y grandesriesgos. La previsión de facturacióndel Grupo en España para el 2003 esde 4 millones de euros.

Con actividad de Correduría de Seguros y de Reaseguros

AXA lanza una nuevamodalidad de seguro de vida

S egurInversión 2006 Doble Inversión es elnombre del nuevo producto que lanza AXASeguros, una modelidad de seguro de Vida

Inversión diseñado para iversores que buscan renta-bilidad diferenciada a índices bursátiles a largo pla-zo (5 años), sin correr riesgos y con garantías.

La oportunidad se abre desde hoy hasta el 30 denoviembre, o hasta completar el importe de laemisión, 3.327 millones de pesetas (20 millonesde euros).

El inversor puede disponer anticipadamente dela inversión a partir del 30 de noviembre del 2001,

y la normativa fiscal permite que el 65% del osrendimientos alcanzados al vencimiento del segu-ro estén exentos de tributación.

Dos nuevos productos del Grupo Winterthur en el mercado

E l Grupo Winterthur ha creado un Segurode Accidentes a la medida del consumidor,concebido expresamente para empresarios

y directivos que por sus necesidades personalesprecisan unas prestaciones muy especiales.

El Seguro incluye, como novedad, la cobertura delinfarto y el derrame cerebral, además de la totalidadde los riesgos de un seguro de accidentes convencio-nal. Asimismo le ofrece cobertura las 24 horas deldía durante todo el año, tanto en el trabajo como ensu vida privada. Las indemnizaciones pueden llegarhasta 125 millones de pesetas (721.265,13 Euros) enel caso de invalidez permanente.

Por otro lado, Winterthur Insurance ha lanzado unnuevo Seguro para las Empresas con el nombre deWinterthur Multindustria. Se trata de un productoque ofrece cobertura integral flexible e incorpora unservicio gratuito de análisis de riesgos. También in-corpora un servicio de asistencia personal para elempresario, que cubre sus desplazamientos de nego-cios, tan-to en Es-paña co-mo en elextranje-ro.

Se constituye el Grupo EOS RISQ España

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ENTREVISTA

22 ASEGURADORES

“Los Planes de Pensionesson productos que seincorporan fácilmente a la oferta del Mediador”

H ay crisis o desconfianza del consu-midor cuando en la evolución desu inversión observa que pierde

poder adquisitivo en el corto plazo en suPlan de Pensiones?

Negar la crisis sería una necedad. Estamosinmersos en una crisis de amplio espectro, encuyo contexto queda demostrada la conexiónentre los factores políticos y los económicos.Podríamos decir, en línea con la tendencia demoda, que estamos ante una crisis global.

La reacción lógica de todos nosotros anteesta incertidumbre es la de adoptar posturasmás seguras, menos inestables. Hay quienescalifican esta situación como una pérdida deconfianza. Para mí es una situación coyuntu-ral, en la que parece lógico “guardar la ropa”.

Pero en realidad no creo que nadie de nos-otros tiremos la toalla. Todo lo contrario, es-tamos trabajando para salir de esta situación.

No obstante, es cierto que causa una grandesilusión al partícipe de un plan de pensio-nes recibir un extracto con sus derechos con-solidados. Pero hay que ayudarles a pensar enun horizonte en el largo plazo situado en sujubilación. En otras economías, en las que es-te instrumento está plenamente implantado, ycon una dilatada experiencia, está demostradoque estas situaciones se superan. No obstanteno hay que renunciar a la reflexión y pensaren cómo introducir mejoras que ayuden aaminorar estos vaivenes de los mercados fi-nancieros en estos instrumentos propios de laprevisión social, y no de la especulación fi-nanciera.

Assumpta Sentías, directora comercial de Swiss Life

La situación de las inversiones en bolsa mantiene en tensióndesde hace tiempo a los ahorradores españoles. Antes del

ataque terrorista a Estados Unidos, y más gravemente,después, las familias españolas que apostaron por el ahorroa largo plazo, y que son cada vez más y mejor informadas,

están preocupadas y expectantes. Las noticias, malas ybuenas se suceden. ¿Compensa realmente apostar por el

largo plazo? Assumpta Sentías, directora comercial de SwissLife, nos aclara algunas dudas.

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ENTREVISTA

23ASEGURADORES

¿Qué argumento puede devolver la con-fianza?

Esta situación, si me lo permite, es sobre to-do un paso hacia la madurez del consumidorespañol. Como en la vida misma, de las situa-ciones más amargas se aprende mucho. Creoque todos los consumidores a partir de ahoraserán mucho más exigentes con la informa-ción y el servicio que nos requieren a las en-tidades aseguradoras y gestoras de fondos depensiones.

Para reconquistar de nuevo su confianza de-bemos trabajar bien, aumentar la informacióny ser más transparentes. Y también desdenuestra posición de industria aseguradora, te-nemos que promover ideas e iniciativas paraque las instituciones mejoren de una formaglobal el sistema de previsión social comple-mentaria.

Imaginemos que yo tengo un plan depensiones, ¿qué razones podría ofrecermepara que siguiera aportando este año deigual forma que en los anteriores?

Un plan de pensiones ofrece una rentabili-dad con una doble vertiente: la financiera y lafiscal. En cuanto a la financiera, este año seestá viendo afectada por la crisis de los mer-cados financieros internacionales, es decir, noes buena. Pero la deducción fiscal no se ve al-terada por esta circunstancia. Esta es una bue-na razón.

Otra razón que le puedo argumentar es que,debido a que el valor de participación o deunidad de cuenta es coyunturalmente bajo, esun buen momento para realizar aportaciones:con el mismo dinero que en años anterioresadquirirá un mayor número de participacio-nes, lo que hará que, cuando se recuperen es-tos mercados en donde están invertidos losfondos de pensiones, vea aumentado su patri-monio.

Y una última razón es que un sistema deprevisión social complementario se basa en laregularidad de las aportaciones.

¿Podría comentarme brevemente la re-forma del Gobierno en los Planes y Fondosde Pensiones, y que objetivo persigue?

En primer lugar hay que decir que las me-didas que se prevén incluir en la ley de acom-pañamiento de presupuestos son para el ejer-cicio que viene. Hoy rigen las normas que yaconocemos hasta el 31 de diciembre de 2001.

De forma general, podemos decir que estánclaramente orientadas a desarrollar el segun-do pilar de la previsión social, ya que introdu-ce incentivos para que las empresas implantenentre sus empleados planes de pensiones. Sepodrán desgravar del Impuesto de sucesionesel 10% de las aportaciones realizadas a planesde pensiones, se elimina el tope conjunto pa-ra planes de empleo e individuales, y tambiénse eliminan los topes sobre las aportacionesen referencia a porcentaje sobre rendimientosdel trabajo. Además se amplían los límites deaportaciones para personas mayores de 53años.

En su opinión, ¿servirá para relanzar elproducto en la coyuntura actual?

Es un avance hacia delante. Después delReglamento de Exteriorización es un paso im-portante para desarrollar la previsión socialcomplementaria en el marco de la empresa.No obstante, y si me permite la reflexión, creoque se trata de medidas puntuales, que si bien

L“Los criterios y la estrategia deinversión de los fondos de

pensiones no pueden ser losmismos que los de un fondo de

inversión, porque los objetivos quepersiguen son diferentes”

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ENTREVISTA

24 ASEGURADORES

ayudan a iniciarnos en el segundo pilar, noconstituyen en sí un conjunto normativo queestructure la previsión social complementariaen España.

¿Cómo se están comportando las gesto-ras de fondos de pensiones en la crisis?

En esto tendríamos que hacer una reflexióncrítica para con las Gestoras. Ha quedado de-mostrado la incapacidad para frenar las caídasque los mercados financieros han sufrido enestos últimos meses. Tratándose de un instru-mento de previsión social, habría que introdu-cir medidas o herramientas para garantizar elcumplimiento del objetivo del instrumento re-

duciendo los efectos negativos que estas cir-cunstancias pudieran ocasionar a los ahorrosde los partícipes destinados a complementarlas pensiones públicas de jubilación.

Los criterios y la estrategia de inversión delos fondos de pensiones no pueden ser losmismos que los de un fondo de inversión,porque los objetivos que persiguen son dife-rentes.

¿Qué incentivo tiene para el Mediadoren Seguros la venta de este tipo de produc-tos?

Cada año todas las gestoras ofrecemos unaserie de incentivos a los mediadores a travésde una campaña que se concentra al final delaño. Estas campañas constituyen un esfuerzomuy importante por parte de las gestoras, pe-ro creo que han dado el fruto que esperába-mos: los mediadores han incrementado deforma muy importante su nivel de profesiona-lidad y son capaces de escuchar, asesorar yofrecer al cliente los productos que mejor seadaptan a sus necesidades. El resultado es queeste tipo de son productos se ha incorporadoa la oferta del mediador.

No obstante, y después de más de doce añosde experiencia en planes y fondos de pensio-nes en España, creo necesario dialogar conlos mediadores para estudiar otros tipos de in-centivos que no sólo persigan la nueva pro-ducción, sino que premien otros factores co-mo el volumen de los derechos consolidadosaportados por los clientes del mediador y lafidelidad de los partícipes a un plan de pen-siones.

Publicidad de Vital Seguros C“Creo necesario dialogar con losmediadores para estudiar otrostipos de incentivos que no sólopersigan la nueva producción

sino que premien otros factorescomo el volumen de los derechosconsolidados aportados por los

clientes del mediador y lafidelidad de los partícipes a un

plan de pensiones”

HHay que ayudar a losconsumidores a pensar en un

horizonte en el largo plazo situadoen su jubilación

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26 ASEGURADORES

ACTUALIDAD

Independent Insurance: el precio del seguro

E l ambiente en torno a la quiebra de Inde-pendent Insurance se refleja en la prensabritánica. Los analistas se preguntan: Te-

niendo en cuenta que las compañías aseguradorasmanejan márgenes muy estrechos ¿Cómo podríaIndependent gestionar pólizas a un coste reducidouna y otra vez, y además presentar beneficios ensus balances? Y aún más: ¿Cómo la quiebra de In-dependent pudo resultar sorprendente para los co-rredores de seguros y la industria en general?

Antes de contestar a esta pregunta hay un temaque se revela más importante para los analistas bri-tánicos: ¿cómo evitar y como prevenir otro Inde-pendent? Porque los que pagan más caro son losasegurados. Algunos acreedores solo han cobradouna parte y dudan en que cobrarán el resto, y enci-ma deben pagar una nueva cobertura que, en mu-chos casos, importa un 50% más que el antiguo se-guro que tenían “precios poco realistas”. Y ademásse espera que los precios continúen al alza duranteal menos tres años.

Los medios de comunicación británicos, y losanalistas del mercado han dejado claro que las em-presas de seguros deberían llevar sus negocios conresponsabilidad, y previenen a la industria: “Nin-gún asegurador que quiera permanecer en el mer-cado debe tener interés en seguir la línea de Inde-pendent, porque su primer deber es cumplir laspromesas hechas a los clientes”.

Incluso un parlamentario se planteaba ante la cá-mara esta pregunta: ¿ Realmente pagamos los con-sumidores millones de libras a la autoridad de con-

trol para que confíe en los auditores contratados ypagados por la propia compañía a la que se suponeque debe controlar?

Y los analistas continúan: Independent solía pre-sumir de que actuarios independientes verificabansus reservas, pero en definitiva no ha servicio denada. Si la autoridad de control hubiera verificadoestas cifras hubiera podido quizá evitar el desastrefinal.

Hace cinco años se publicó en Estados Unidosun estudio que presentaba las características de lasempresas de seguros que tenían peligro de quebrary son las siguientes: crecimiento rápido, demasia-da dependencia del reaseguro, asumen muchosriesgos de responsabilidad.

En conclusión: los analistas consideran que “me-diadores y compañías de seguros” son responsa-bles de crear un ambiente en el mercado. Ha llega-do el momento de que la industria despierte y setome en serio la realidad de los precios para edu-car a los consumidores de acuerdo con ello: “unotiene aquello para lo que paga” o bien “si uno eli-ge hacer negocio a bajo precio, entonces deberá to-mar sus propios riesgos”. El peligro de las cosas talcomo están actualmente es que en realidad se pe-naliza a las compañías que llevan bien sus nego-cios porque no solo pierden ante los rivales que ti-ran los precios a niveles insostenibles, sino que en-cima tienen que apoyarlos cuando quiebran.

H“Ha llegado el momento de que laindustria despierte y se tome en serio larealidad de los precios para educar a losconsumidores de acuerdo con ello: “uno

tiene aquello para lo que paga” o bien “siuno elige hacer negocio a bajo precio,

entonces deberá tomar sus propiosriesgos”

R¿Realmente pagamos los consumidoresmillones de libras a la autoridad de

control para que confíe en los auditorescontratados y pagados por la propia

compañía a la que se supone que debecontrolar?

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INTERNACIONAL

27ASEGURADORES

A on Corporation, compañía matriz del GrupoAon, ha confirmado que 1.150 empleados delGrupo se encuentran a salvo tras la tragedia

ocurrida el pasado martes en el WTC de Nueva York.Las oficinas de Aon ocupaban la planta 92 y de la

98 a la 105 de la Segunda Torre Gemela. Se ha esti-mado que aproximadamente 1.350 empleados delGrupo estuvieron potencialmente en peligro por elatentado, incluyendo los 1.100 que habitualmentetrabajaban en estas oficinas y los 250 que se encon-traban viajando hacia Nueva York en ese momento oen otras oficinas de Aon en Manhattan. Se dan pordesaparecidos 200 empleados, aunque desde los dis-tintos centros de ayuda instalados por Aon se siguetrabajando para intentar contactar con todos los em-pleados y familiares.

En el momento del atentado no se encontraba en eledificio ningún miembro de Aon Gil y Carvajal, filial

del Grupo en Espa-ña.

A pesar de la tra-gedia ocurrida, elGrupo Aon sigueprestando servicio atodos sus clientes,especialmente a losrelacionados con lasoficinas de NuevaYork, y está tomando todas las medidas oportunaspara que éstos no se vean afectados. Las oficinas queAon tenía en otras zonas de Nueva York, así como to-das sus oficinas repartidas por más de 120 países, seencuentran abiertas y funcionando con normalidad.

Todos los registros financieros y de sistemas estánintactos y únicamente parte de la última informaciónregistrada en los equipos del World Trade Centerpuede ser difícilmente recuperable.

El Presidente del Grupo, Patrick G. Ryan, ha agra-decido públicamente las numerosas muestras de apo-yo recibidas y la colaboración prestada por emplea-dos, clientes e instituciones.

1.150 empleados de Aonsobreviven al atentado

La compañía contaba con varias plantas deoficinas en las Torres Gemelas

NO FILMAR ANUNCIO LA CORONA

C redit Suisse First Boston, del Grupo CreditSuisse actual dueño del Grupo Winterthur,y que tenía oficinas en el edificio 5 del

World Trade Center, adyacente a las torres colapsa-das, ha lanzado un comunicado ayer informandoque sus oficinas habían sido evacuadas y estabantratando de localizar a todos los empleados que es-taban en las proximidades de las torres gemelas enel momento del ataque. Las oficinas centrales delCredit Suisse First Boston en Nueva York están enla calle Madison Avenue, y no fueron afectadas porel terrible incidente.

Fuentes del Credit Suisse han dicho que el Grupoestá impresionado y horrorizado por estos terriblesacontecimientos y quiere expresar su mas profundopesar a los familiares y amigos de las víctimas. Asi-mismo declara que ninguna otra unidad de negocioha sido afectada y que el negocio global del Grupocontinúa completamente operativo.

Credit Suisse First Boston lanza uncomunicado sobre la tragedia del

World Trade Center

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28 ASEGURADORES

INTERNACIONAL

E l organismo de control enServicios Financieros britá-nica anunciaba el lunes 24 de

septiembre que iba a relajar la nor-mativa en materia de reservas de lascompañías de seguros, para evitarque los aseguradores de vida se vie-ran forzados a vender masivamenteacciones en bolsa, lo que podría con-ducir a una importante caída de losprecios en el mercado bursátil.

Ello podría beneficiar especial-mente a las aseguradoras más débi-les, cuya posible salida sería intentarvender dividendos y comprar valoresseguros o dinero, con la consiguientebajada de precios de las acciones enel mercado londinense. Ya se hanvisto movimientos en este sentido.

William Hewitson, responsable deldepartamento actuarial de la FSA(autoridad de control británica) hareconocido que, en las condicionesactuales, es preciso tomar decisionespara evitar que las compañías asegu-radoras tengan que vender a cortoplazo por razones técnicas y ello per-judique los intereses de los asegura-dos.

Control de la Solvencia

La decisión de la FSA llega en unmomento en el que las compañíasaseguradoras están siendo más con-troladas que nunca en este país. Lasautoridades quieren saber de que mo-do negativo ha afectado a las reser-vas del seguro la caída de las bolsasdespués de los atentados. Incluso ha-

bía rumores de venta importante deacciones que grandes aseguradorescomo Allianz, Munich Re o HanoverRe han desmentido.

Sin embargo parece evidente quemuchos aseguradores generales ten-drán que vender para pagar las recla-maciones que puedan venir de losataques terroristas en Estados Unidosel 11 de septiembre. Y ello teniendoen cuenta que algunos gobiernos, co-mo el alemán, ya habían advertido alas aseguradoras de la posible crisisbursátil de este año antes de que ocu-rrieran los atentados.

Es más, un analista de seguros deuna compañía dijo que muchas com-pañías de vida ya tenían dificultadesen Reino Unido antes de los ataquesdel 11 de septiembre, y la industriaen general reconoce que incluso conla iniciativa de la FSA, de relajar lasnormas, algunos aseguradores ten-drán problemas de solvencia.

En Reino Unido, los aseguradoresdetentan entre todos un 20% del totaldel mercado de valores, por ello laventa de incluso una pequeña partepodría afectar seriamente a los pre-cios. Además, el esquema de merca-do de pensiones en el Reino Unido esmucho más importante que en otrospaíses, lo que podría hacer más serioel problema.

Cabida para el Optimismo

Sin embargo no todos son malos au-gurios. Algunos aseguradores son op-timistas hasta el extremo: Wilheim Ze-ller, presidente de Hanover Re, elquinto mayor reasegurador que podríaperder hasta 400 millones de euros trasla catástrofe de Nueva York, ha inver-tido su propio dinero en la Compañíaporque piensa que “nunca podráscomprar acciones tan baratas”.

Además la industria opina en gene-ral que cualquier cambio en las nor-mas debería ser temporal. El directorfinanciero de CGNU Mike Biggs hadeclarado que “en el largo plazo es-tos mercados tendrán de nuevo sol-vencia”.

Una cosa parece clara: los asegura-dores tendrán que vender algunas ac-ciones para poder pagar unas recla-maciones estimadas en 30 billonesde dólares. Algunos analistas piensanque la evidencia de que la venta yaha empezado se observa en las gran-des caídas de valores del viernes 21de septiembre. Un especialista en se-guros británico afirmaba igualmenteque los ataques terroristas en EstadosUnidos conducirán a un aumento sig-nificativo de las primas, y que elloduraría más de lo que nadie puedeanticipar.

Reino Unido relaja sus normaspara evitar la venta forzosa

D“Desde que la crisis comenzara, los aseguradores están en estrecho contacto con las autoridades de control y entre

ellos mismos.”

Tras los ataques terroristas en Estados Unidos

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Organizado por: CENTRO DE ESTUDIOS DEL CONSEJO GENERAL DE LOS COLEGIOS DEMEDIADORES DE SEGUROS TITULADOS

? MATRICULA ABIERTA.

? DURACIÓN DEL CURSO: RECOMENDADA NO INFERIOR A 6 MESES. LA FECHA DEFINALIZACIÓN ESTARÁ AJUSTADA A LA FECHA DEL EXAMEN DE LAS PRUEBAS SELECTIVAS DEAPTITUD 2002.

? IMPORTE DE LA MATRÍCULA: 150.000,-PTAS.

En el importe de la matrícula está incluido el siguiente material didáctico:

? MANUAL DEL MEDIADOR DE SEGUROS TITULADO, Volúmenes I, II, III, IV y V.

? 1 Manual de Compendio de Legislación.? Cuestionarios de preguntas tipo ‘test’, preguntas abiertas y ejercicios prácticos qué comprenden y contestan el temario de las Pruebas.

Los alumnos de este Curso dispondrán de una línea telefónica en exclusiva (Línea Directa), donde un profesor deCECAS les aclarará las dudas que puedan surgir en el desarrollo del mismo.

PARA INFORMACIÓN Y MATRÍCULA:

CECAS - Centro de Estudios del Consejo General de los Colegios de Mediadores de Seguros Titulados- C/ Diputación, 180, 7º A - 08011 Barcelona.-Teléfono: 93-323.09.43 y 93-453.42.70Fax: 93-451.87.34

CECASCentro de Estudios del Consejo General de los Colegios de

Mediadores de Seguros Titulados

XXIX Curso a Distancia de reparación para las Pruebas de Aptitud para la obtención del

DIPLOMA DE MEDIADOR DE SEGUROSTITULADOS

BOLETÍN DE INSCRIPCIÓN

NOMBRE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .DOMICILIO . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .LOCALIDAD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .TELÉFONO: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Se acompaña cheque nº . . . . . . . . . . . . . . . . De Banco . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . (por Ptas. 150.000,-)

Transferencia bancaria dirigida a Banco Popular Nº 0075-0205-36-0604593132 “Giro Postal nº . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . “

Firma: Fecha:

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CARTAS AL DIRECTOR

31ASEGURADORES

C ierto día del mes de septiem-bre del año 1999, un clientede la Aseguradora Royal &

SunAlliance circulaba con su vehícu-lo procedente de Cullera en direccióna Valencia, cuando se ve sorprendidopor una gran tormenta acompañadade una fuerte tromba de agua. Porprecaución, y ante la imposibilidadde seguir circulando, se refugia en elarcén existente en una de las urbani-zaciones de El Perellonet, donde es -taciona su vehículo.

Al poco tiempo, de uno de los ga-rajes de la urbanización sale un vehí-culo conducido por una conductora,que pretende, pese al mal tiempo, in-corporarse a la carretera general. Pe-ro dada la intensidad de la lluvia searrepiente y hace marcha atrás paravolver a su sitio de origen, momentoen el que, por falta de visibilidad,golpea con su parte trasera al vehícu-lo del cliente de Royal % SunAllian-

ce en su parte delantera, producién-dole diversos desperfectos.

Como quiera que dicha conductorase niega a facilitar sus datos, se re-quiere a la Jefatura Provincial deTráfico nos facilite dichos datos par-tiendo de la matrícula que obra enpoder del perjudicado.

Pasa el tiempo y en vista de lo in-fructuoso de las gestiones la Asegu-radora pregunta al cliente si quiereiniciar una reclamación judicial y an-te la afirmación del cliente se encar-ga el caso al Letrado de Royal & Su-nAlliance, en virtud de la cláusula dela Póliza de Defensa y Reclamación.

En el mes de agosto del año 2001,después de varios intentos anteriores,se requiere información de la situaciónactual a la Aseguradora, y por fin en elmes de septiembre del mismo año,contesta diciendo: “Que en virtud del

Convenio ASCIDE habían indemniza-do a la parte contraria porque nuestrocliente había golpeado por detrás aladverso, dando por cerrado el caso”.

Ante tamaño despropósito, se pideinformación al Letrado de la Compa-ñía, encargado del caso, y nos remiteSENTENCIA del Juzgado de 1ª Ins-tancia nº 3 de Valencia, en la que seda la razón al cliente de Royal & Su-nAlliance al que la adversa debe in-demnizar en pesetas....

Remitida dicha sentencia a laCompañía Royal & SunAlliance, afecha 24 de septiembre de 2001, to-davía no se han dignado responder.

Mi pregunta es: ¿A QUÉ JUEGAN LAS

COMPAÑÍAS DE SEGUROS?

FRANCISCO MONFORT NÚÑEZ

MEDIADOR DE SEGUROS

Las aseguradoras, la justicia, y los convenios CIDE y ASCIDE

Q uiero añadirle palabras textuales que el di-rector regional para Levante-Norte de laCompañía decía para contestar a una entre

vista publicada en la revista del Colegio de Valencia,con motivo de la venta de su negocio asegurador enEspaña a Liberty Mutual Group.

¿En qué medida puede afectar al colectivo de Me-diadores?

Entendemos que afectará favorablemente a los me-diadores ya que es una operación completa y muy en-caminada al negocio que habitualmente distribuye elgran colectivo de los mediadores locales tales comoproductos para particulares, automóviles, hogar, acci-dentes, vida individual, así como para empresas -co-mercios y pymes- y por consiguiente hay una sintoníaen los negocios de aporte habitual en la mediación.

¿Cree que la relación entre Mediadores y Compa-ñía son buenas, o por el contrario son ficticias?

Realmente esta es de las preguntas que me gustan yquisiera ser contundente en la respuesta. Nuestra Enti-dad tiene distintas divisiones y yo represento al canalde mediadores, a través de nuestras oficinas en Caste-llón, Benidorm y Valencia, y la única fuente de nego-cio que tenemos en nuestra división es a través de losdistintos mediadores, bien sean agentes o corredorescomo personas físicas o jurídicas. Si no hubiesen unasmagníficas relaciones con los distintos mediadores, nohubiera sido posible el desarrollo del negocio que hoyen día hemos alcanzado y que esperamos seguir alcan-zando en el seguro. Esto es fácilmente comprensiblecuando observamos que en el conjunto nacional, lascarteras existentes en nuestro país, el 85% del negocioestá realizado a través de mediadores, y el 15% obede-ce a otras fuentes.

Mi pregunta es: ¿POR QUÉ ESTAS DECLARACIONES DIFIEREN TANTO

DE LA REALIDAD?

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OPINIÓN

32 ASEGURADORES

L os que irrumpieron en el mundo laboralde quince a veinte años a esta parte, nodetectan probablemente la actitud, diría

yo atípica, del personal al servicio de las grandesmultinacionales, que tratan, en este caso a los me-diadores de seguros, despectivamente, dando lasensación, en numerosas ocasiones, de que noshacen un favor cuando les llevamos un cliente.

Nadie se explica ese giro de ciento ochenta gra-dos que se da hoy, en comparación con la aten-ción que se daba antes al agente de seguros, qui-zá porque el empleado, al sentirse funcionario, nocapta la importancia de los mediadores, sin loscuales ellos estarían de más, es decir en paro.

El haberse hecho tan grandes, las empresas,conlleva la pérdida de aquel trato tan humano deantaño, que precisamente es una de las cosas quenos diferencia de los animales, y que nos ha lle-vado hasta nuestros días, donde no solo no se fir-man ya los documentos de régimen interno, sinoque el lenguaje que nos cruzamos, agentes y em-pleados, recuerda en muchas ocasiones al de lastribus ancestrales de América, Chellenes, Xius,Apaches, etc, donde no se conocía la sonrisa.

Al haber vuelto locos, el dinero, a los que nos

manejan, han perdido el equilibrio y no puedencontrolar a sus colaboradores, quizá porque al ha-cer la selección de personal no tuvieron en cuen-ta la sonrisa, expresión tan positiva e imprescin-dible en nuestros días.

Aún cuando algunos no lo sepan, los que esta-mos en la calle sabemos lo difícil que es conse-guir un cliente, y no menos el conservarlo. Sinembargo a nosotros, que no dejamos de ser elcliente más importante que tienen las compañías,¿recibimos algún trato que pueda compararse alque nosotros damos a nuestros asegurados? Antesu evidencia, dejo la respuesta en el aire.

Soy consciente de que este comentario servirápara muy poco. Pero su silencio para menos, y co-mo dijera aquel grande de la literatura que fueraD. Miguel, y que se recoge en el libro español porantonomasia que dice: “la razón de la sin razón,que a mi razón se hace, de tal manera mi razón en-flaquece, que con razón me quejo de la vuestrafermosura. ¡Pobre mediador! Hemos pasado deser las vedettes de esta revista que es la vida mis-ma..., a ser ....(con perdón), pero todavía sabemossonreír.

ANTXON VILLAVERDE

CORREDOR DE SEGUROS

Sonría por favor

C uántas veces de niños no he-mos soñado con encontrarun tesoro?

A veces escarbábamos, mis amigoscontagiados por mi entusiasmo, y yo,en la tierra, y no nos aparecía nada; aveces, si lombrices. Una vez cuandotenía 7 años descubrí en la Triga, ca-mino de tierra que va para la Cuchu-peta, tres monedas de cobre de 10céntimos.

De mayores, estos sueños se desva-necen y no nos ponemos a pensar quehay otros tesoros, además de los hipo-téticos tesoros de monedas de oro en latierra: una dulce esposa o un buen ma-rido pueden ser un tesoro, un amigo de

verdad es también un tesoro.Y una Póliza de Seguro puede re-

sultar también un tesoro ante unevento adverso, como pérdidas debienes materiales o insustituibles co-mo la desaparición de un ser querido,sustentor del hogar.

En estos casos, una Póliza de Se-guro, que cubra unos, bienes mate-riales y otros, físicos espirituales, setransforman en TESOROS abiertos ala esperanza y el futuro.

Pienso por lo tanto que no olvide-

mos los sueños de niños y, comohombres, recordemos que podemostener estos tesoros localizados conun Agente o Corredor de Seguros,porque es la mayor garantía para que,llegado ese día, estos TESOROSpuedan emerger ante nuestras vidascomo consuelo para continuar el ca-mino con nuevas esperanzas ante elinfortunio.

ANTONIO-HEBER

RODRÍGUEZ EICHHORN

El tesoro

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COLEGIOS HOY

34 ASEGURADORES

Jornadas del Seguro del Principado de Asturias

E l día 13, en el Salón de actosde nuestra sede colegial, secelebró un encuentro con los

colegiados en el que intervinieron,nuestro presidente José Manuel Val-dés Loredo y el presidente del Cole-gio de Tarragona y presidente delC.E.C.A.S., José María CampabadalCastellví.

José Manuel Valdés trató sobre lasituación actual del sector de la me-diación en el mercado de seguros, ysobre los temas en los que se está tra-bajando desde el Consejo en las rela-ciones con la Administración, otrasasociaciones etc...Comentó algunasde los hechos que se han realizado,como son el código de usos y la pá-gina web del Consejo General. Tam-bién comentó el estado actual de lanueva legislación que se está trami-tando en la Unión Europea.

José María Campabadal disertósobre la importancia que tiene la for-mación en la actualidad, y los mediosque nuestro Centro de Estudios ponea disposición de los Colegios en ma-teria de formación.

Segunda Jornada de Trabajo

El viernes día 14, en el Salón deactos del Centro de Cultura AntiguoInstituto, en Gijón, se celebró la se-gunda jornada en la que con el título“El futuro de las Empresas de Servi-

cios. La Mediación de seguros en laAsturias del Siglo XXI”. Intervinie-ron en la misma el Consejero de Ha-cienda del Principado de Asturias,Jaime Rabanal, y el Presidente de laFederación Asturiana de Empresa-rios, Severino García Vigón.

Jaime Rabanal expuso a los asis-tentes las transferencias en materiade seguros recibidas por el Principa-do, y la aplicación de la norma que seestá llevando a cabo por parte de lainstitución autonómica. Igualmenteresaltó la importancia del sector de lamediación y la participación de nues-tra institución colegial con la admi-nistración en materia de seguros pri-vados.

A continuación, Severino GarcíaVigón habló sobre los empresariosen Asturias, haciendo una menciónespecial a la mediación, a la que con-sideró un eje muy importante dentrodel Sector Servicios como asesoresde los demás empresarios y del con-sumidor final en materia de seguros.Así mismo, nos envió un mensaje detranquilidad y optimismo ante los pe-

nosos momentos que está pasandonuestra región por el desmantela-miento de alguno de los más impor-tantes sectores productivos de la mis-ma.

Cena de Clausura

El mismo viernes día 14 celebra-mos la cena de clausura de las Jor-nadas a las que asistieron unas cienpersonas, y en las que nos acompa-ñaron el Consejero de Hacienda, elvicepresidente de la Federación As-turiana de Empresarios, Ovidio dela Roza, los presidentes de los Co-legios de Tarragona, José MaríaCampabadal, y de León , ÁngelDiez Pertejo, así como nuestros ve-teranos homenajeados este año, Jo-sé Manuel Blanco Cuesta y JuanCachero Ordóñez. Tambiñen asis-tieron representantes de algunasaseguradoras, de la Asociación dePeritos, y un buen número de cole-giados. La fiesta terminó despuésdel baile sobre las cuatro de la ma-drugada.

Los empresarios de la mediación en el siglo XXI

TENERIFEAsturias

Público asistentea las Jornadas en el Salón

de Actos del Colegio de Asturias.

Durante los pasados días 13 y 14 de Septiembre , bajo eltítulo “Los empresarios del Seguro del Siglo XXI”, se

celebraron en Oviedo y Gijón las VII Jornadas del Segurodel Principado de Asturias.

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COLEGIOS HOY

35ASEGURADORES

U n año más nos acercamos aestas páginas para agrade-cer a los colegiados, acom-

pañantes, y compañías de seguros,su asistencia a los festejos que se hanllevado a cabo con motivo de laFiesta de Nuestra Patrona, la Virgendel Perpetuo Socorro, y que no hu-bieran podido celebrarse sin la parti-cipación de todos ellos.

Agradecemos, así mismo, a Ale-jandro Alonso Pérez, presidente delConsejo Vasco, su presencia y el quehaya compartido dicho día con to-dos nosotros.

Resultó una jornada agradable co-mo pocas, ya que a la camaradería

reinante entre todos se unió el buentiempo, una exquisita cena, el Sorteode Premios y, como ya es tradicio-

nal, el Campeonato de Mus con en-trega de Trofeos. Amigos, hasta elAño Próximo.

TENERIFEPontevedra

TENERIFEÁlava

TENERIFEBarcelona

E l Colegio de Pontevedra ha celebrado su fiestaen honor de la Patrona del Seguro, la Virgen delPerpetuo Socorro. Durante la velada le ha sido

impuesto el título de Colegiado de Honor a dos vetera-nos colegiados, José Abal Arosa, de la ciudad de Vigo,Felipe José Lariño Fernández, de Pontevedra. El acto re-sultó muy emotivo, y el marco espléndido en la falda delmonumental monte El Castro de Vigo, lugar privilegia-do desde donde se divisa toda la bahía más bonita delmundo, la ría de Vigo. En las imágenes, los dos Cole-

giados de Honor reciben su título de manos del Presi-dente del Colegio, Antonio Heber Rodríguez Eichhorn.

Fiesta de la Patrona del Seguro

A la izquierda, el presidente del Colegio, Antonio Heber Rodríguez Eichhorn.

En el centro, el presidentedel Consejo vasco, AlejandroAlonso Pèrez, y a su derecha,

el presidente del Colegio deLa Rioja, Ángel Parra Presa.

Festividad del Perpetuo Socorro

Curso Superior de SegurosSe ha abierto el plazo de matrícula para el Curso Superior de Seguros homologado por la Dirección General de

Seguros y las administraciones autonómicas competentes en la materia como “Curso de Formación en Materias Fi-nancieras y de Seguros Privados”, válido para la obtención del Diploma de Mediador de Seguros Titulado.

El Curso se desarrollará en uno o dos peídos lectivos,de octubre de 2001 a junio de 2002 o 2003, con un totalde 500 horas lectivas.

Para más información dirigirse al CECAS “Centrode Estudios del Consejo General de los Colegios de Me-

diadores de Seguros Titulados”C/ Diputación 180 - 7ºA - 08011 BarcelonaTeléfono: 93 3230943 - E Mail: [email protected] en la web: www.a012.infonegocio.com/405/cursos/cursos.h

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MUNDO WEB

37ASEGURADORES

L a seguridad en Internet es elgran desafío en la evoluciónde la Web, y el elemento cla-

ve para el desarrollo de los nuevosservicios como el comercio electró-nico o negocio electrónico, que con-forman la llamada Nueva Economía.Este es el resultado obtenido de unestudio encargado por la empresaEntrust entre las principales empre-sas norteamericanas.

Según el estudio, la primera gene-ración de Internet llevó a la red al97% de las grandes empresas, “perosólo un 15% de ellas utilizan la Webpara otros usos que no sean la pre-sencia corporativa”. En el momentoactual, la seguridad es la principalbarrera de entrada para el desarrollodel negocio en línea “que no experi-mentará un crecimiento significativohasta que los usuarios perciban queexisten unos niveles de seguridadaceptables”.

El estudio señala en definitivaque el negocio electrónico no des-arrollará todo su potencial hastaque no se garantice a los usuarios laseguridad, privacidad y confiden-cialidad de sus datos sensibles en laWeb.

Niveles de seguridad

El estudio distingue diferentes ni-veles de seguridad, desde la requeri-da por una simple transacción infor-mativa o una pequeña compra, a unatransacción comercial importante, ydestaca una relación directa entre la

sensibilidad de la información en usoy los requerimientos de seguridadexigidos, y señala que “los niveles deseguridad básicos son insuficientespara generar la confianza de los

usuarios, ya que solo permiten iden-tificar al servidor con el que se estáhaciendo la transacción y solo garan-tizan la privacidad de los datos en elservidor.

La Seguridad en Internet es la principal barrera para eldesarrollo de la Nueva Economía

SSegún el informe, en losúltimos 12 meses, el 85% de

las empresas encuestadassufrieron accesos no

autorizados que en el 65%de los casos ocasionaron

pérdidas de más de 2millones de dólares.

E l estudio constata la preocupación de las grandes compañías, que de-mandan una “seguridad mejorada y avanzada”, capaz de hacer realidadsus expectativas de negocio en el marco de la Nueva Economía, ya que

“la pérdida de confianza genera la pérdida de oportunidades de negocio.El nuevo modelo de seguridad mejorada en Internet se articula en torno a

los siguientes conceptos:

? Identificación: quien está alotro lado? Derechos: que le está per-mitido hacer a cada usuario? Verificación: cómo puedo ase-gurar que la transacción entre lasdos partes se ha realizado.? Privacidad: cómo proteger la

información sensible, tanto de lacompañía como del usuario.? Gestión de seguridad: cómoautomatizar la gestión de la seguri-dad de manera transparente, sin rotu-ras y consistentemente a través deaplicaciones y plataformas.

El nuevo Modelo de Seguridad

Compañía miembro de American International Group

Responsabilidad Civil Profesionalde Corredores de Seguros

NUEVOS CORREDORESY CORREDURÍAS

Pueden solicitar la carta de compromiso de emisión de la póliza, ne-cesaria para acompañar a la solicitud de autorización a la D.G.S. o Co-munidad Autónoma, a nuestro Departamento:

PROCORCalle Orense 68 - 28020 - MADRID

TELÉFONO: 91 567 74 50 FAX: 91 567 74 51www.procorrcc.com

AIGE U R O P E

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MUNDO WEB

38 ASEGURADORES

S eguimos desarrollando la web del Consejo Ge-neral, actualizando contenidos, ampliando sec-ciones y facilitando, en definitiva, la tarea pro-

fesional de los colegiados. Así se puede acceder a mo-delos de contrato, información sobre constitución de

sociedades mercantiles (área legislación), directoriosde compañías aseguradoras, programas de jornadasprofesionales del sector y un Rincón de Informática,con enlaces a proveedores informáticos donde descar-gar programas de interés.

Y además, recuerda que en la zona privada encontra-rás periódicamente las Noticias de más interés que seproducen en el sector asegurador y de la Mediación.

Para acceder a la zona privada hay que entrar en la pá-gina www.mediadoresdeseguros.com y solicitar un lo-gin de acceso (sólo para colegiados).

S egún un estudio anual de laConsultora Booz.Allen & Ha-milton, titulado “2001 e-insu-

rance survay”, sobre la evolución delos seguros en la red, los seguros so-bre inmuebles y los de cobertura deriesgos de accidentes representaránel 88% del total del mercado de se-guros por Internet en el año 2005.

El Informe también pronostica queen 2005 el mercado de seguros on linealcance el 1’5% del total de primasemitidas suscritas por el conjunto delsector. El estudio dibuja un presentepoco favorecedor en cuanto a la pre-sencia on-line de las aseguradoras. Eneste sentido, sus datos no difieren mu-cho de los publicados al respecto porotras consultoras e instituciones: lascompañías de seguros continúan es-tando rezagadas en este canal frente abancos, cajas y corredores de seguros.El estudio pone de relieve la menorfuncionalidad de sus sitios web, el ba-jo nivel de respuesta a las solicitudesrealizadas on-line por los clientes, lacomplejidad en el diseño de estos no-dos, contenidos menos desarrollados,una oferta d eproductos y servicios nointegrados y escasez de alianzas y

acuerdos con terceros para explotar lacolaboración en este canal.

Los consumidores noentran

Las cifras hablan por si mismas:mientras que los 10 sitios más rele-vantes del sector asegurador recibie-ron en abril cinco millones de visi-tantes únicos, los 10 principales ban-cos con presencia on line alcanzaronla cifra de 11’5 millones de visitantesúnicos durante el mismo mes. Ade-más, los consumidores pasan menostiempo en los nodos de seguros, pordebajo de 13 minutos al mes, muy le-jos de los 22 de los bancos y de los35 minutos que los usuarios dedicana los corredores on-line. Las asegura-

doras necesitan actualizar los servi-cios que ofrecen a sus clientes en In-ternet, gestión de contratos y recla-maciones, pagos, cotizaciones etc.En más del 50% de los casos estudia-dos por el informe estos servicios noestaban disponibles. Y la experienciade los clientes resulta muy decepcio-nante debido a tiempos de respuestaexcesivos, poca agilidad en las trans-acciones y carencia de servicios.

El futuro

El estudio estable que el futuro se-rá de las aseguradoras que sepan in-tegrar en sus nodos todo tipo de ser-vicios financieros, no limitándose alos seguros y de aquellas que sepancolocar sus productos en otros nodos.A este respecto, parece que los cami-nos de aseguradoras y bancos vanparalelos. El informe recomiendaalianzas que permitan lSección Mun-do Web

www.mediadoresdeseguros.comdesarrolla nuevos contenidos de interéspara mediadores de seguros

Seguros inmobiliarios y de accidentes, protagonistas del sector asegurador on-line

Los corredores de seguros pueden tener unagran oportunidad en la venta on-line

EEl estudio concluye que vender sólo lo propio no seránegocio, y venderlo sólo en la propia casa, tampoco.

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MUNDO WEB

39ASEGURADORES

C on el objetivo de ser unaliado en Internet para losmediadores, DKV Segu-

ros ha presentado en el Salón Pre-ventia, celebrado en Barcelona, unproyecto que permite ofrecer a losmediadores preferentes la posibili-dad de hacer negocios en Internet,dentro de un gran portal de segu-ros (www.mediadoresdkv.com).

Los mediadores dispondrán, deforma gratuita, de una página webcon su propio dominio y una cuentade correo electrónico, en la que po-drán vender los productos de laCompañía y ofertar, opcionalmente,otros seguros y servicios que tenganen su cartera, así como agilizar la re-lación con sus clientes actuales.

Al mismo tiempo, desde la web cor-porativa de la Compañía se ofrecerá alos visitantes, que fueron más de100.000 en el año 2000, la posibilidadde contratar un seguro con mediadoresprofesionales. La elección se limitará

a aquellos mediadores que estén pre-sentes en el nuevo portal.

Intranet para redescomerciales

Otra de las novedosas solucionesen Internet es la intranet para redescomerciales www.dkvdirecto.com,donde los mediadorespueden emitir on line,consultar datos de sus car-teras y utilizar una agendapersonal electrónica, paraordenar contactos, trans-acciones y actividades conla Compañía, con la ma-yor seguridad y confiden-cialidad.

Los mediadores que uti-lizan esta plataforma tam-bién pueden descargarse

algunas aplicaciones informáticas queles ayudan en su tarea o suscribirse a lapublicación DKV Business, una revis-ta de información y estrategias para elmediador que la Compañía distribuyetrimestralmente en papel, y solicitamaterial de apoyo a campañas comer-ciales y participar en campañas de in-centvos.

? Terra y Segurosbroker.comalcanzan un acuerdo comer-

cial que permitirá a los clientes deTerra, a través de su portal finan-ciero Invertia, contratar en tiemporeal seguros de automóviles, moto-cicletas, asistencia en viaje, hogar,comunidades, accidentes, salud,vida, unit linked y planes de pen-siones. La iniciativa prevé vender10.000 pólizas en primer año.

? El Grupo asegurador HNA yPuntoSeguro, Correduría de

Seguros en Internet, han alcanzadoun acuerdo para la comercializa-ción de seguros de salud y de vidade HNA para particulares en el si-tio web www.puntoseguro.com .El producto es un seguro de enfer-medad de reembolso de gastos.

DKV ha presentado una web dirigidaa mediadores en el salón Preventia

La mediación es el principal canal comercial de DKV, con un porcentaje deventas superior al 60% al año. En la actualidad, esta compañía trabaja con

más de 5.000 agentes.

Breves

U na política de seguridad es mucho más que instalar un“cortafuegos”. En el mismo momento en que las redes sehan hecho abiertas en Internet y se ha convertido en una

autopista de la información para el comercio, la seguridad de lasmismas es una necesidad de negocio. Una empresa tiene que saberreaccionar ante el primer indicio de intromisión. Una red seguraimplica una mayor confianza del cliente”. (Marcos Jimena, Inge-niero de Sistemas de Cisco Systems)

“Somos un mundo conectado a la Red, nos guste o no. Hemossaltado de muchas redes separadas y aisladas a una gran red inter-conectada. A nadie le gusta el cambio, por lo que en estos tiemposde cambios acelerados debemos llevar la cultura de las compañíasa un punto en el que puedan soportar el peso del cambio y, ade-más, aprovecharse del mismo. Esta adaptación al cambio es elnuevo modelo de negocio”. (John Chambers, presidente de CiscoSystems).

Han dicho...

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CULTURA

40 ASEGURADORES

E l Instituto de Seguridad Integral lle-va a cabo actividades que permitenla generación de conocimiento y

preparación de métodos y técnicas de segu-ridad en la empresa: formación informacióny difusión para la mejora de la organiza-ción. Para ello edita documentos en papel,y en formato electrónico disponible a través

de internet, que tienen que ver con el con-cepto y gestión de la seguridad, la protec-ción contra incendios, la protección al me-dio ambiente y la prevención de riesgos la-borales.

Consulta de los títulos editados enwww.mapfre.com/estudios/isi/itsi/htm

L a edición de este libro, por parte deZúrich, es el resultado de las Jornadasque organizó la compañía y que esta-

ban dirigidas a abogados y procuradores de lared de profesionales colaboradores. El objeti-vo de las Jornadas era potenciar e impulsar laactualización de conocimientos de la Red Ju-rídica de la Entidad. El libro es el resultado

de estos estudios, y se convierte en un puntode referencia para las partes implicadas en elmundo jurídico y judicial. Una recopilaciónde casi un centenar de análisis sobre diversosaspectos de la nueva Ley y su aplicación en elámbito del derecho del seguro.

Información E-Mail: comunicació[email protected]

Instrucciones Técnicas de Seguridad

Economía y Política en la transición y la democracia

Aresa patrocinó la Vuelta a España

C oordinado por José Luis Sáez y edi-tado por la Fundación para el Análi-sis y los Estudios Sociales, analiza el

periodo que transcurre desde la transición a lademocracia en 1976 y la Reforma Política, ynuestros días, analizando, desde una perspec-tiva multidisciplinar si la política y la econo-mía han interactuado entre sí y en que senti-

do e intensidad. Ello se hizo reuniendo un im-portante número de analistas, investigadoresy profesionales de distintos ámbitos que hantrabajado durante estos 22 años transcurridosen este proyecto que ahora se publica.

(Papeles de la Fundación nº 64. Precio 900pts, Euros: 5’41)

El Instituto de Seguridad Integral de la Fundación Mapfre Estudios edita

Zurich analiza con detalla la Ley de Enjuiciamiento Civil

“Reflexiones sobre la nueva Ley de Enjuiciamiento Civil”

TENERIFECiclismo

A resa Seguros ha patrocinadola Vuelta 2001 de ciclismomediante un acuerdo de co-

laboración con Unipublic. Así, laRonda que salía de Salamanca y lle-

gó a Madrid contaba con un equipomédico formado por dos médicos,tres ambulancias, y el equipo de anti-dóping, formado por un médico y unautocar para el control.

Igualmente Aresa preparó una se-rie de promociones para que sus em-pleados, mediadores y colaborado-res, vivieran la carrera al pasar por supoblación.

Publicaciones

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CULTURA

41ASEGURADORES

F ernando Garrido Falla ha sidogalardonado con el VII PremioPelayo para Juristas de Reco-

nocido Prestigio, en reconocimiento asu labor como Catedrátuci de Derechoy Abogado, Fernando Garrido es, en-

tre otras cosas, Magistrado del Tribu-nal Constitucional, Catedrático de De-recho Administrativo en las universi-dades de Zaragoza y Complutense deMadrid y Académico de número de lasReales Academias de Jurisprudencia yLegislación y de la de Ciencias Mora-les y Políticos.

En esta séptima edición, el premiopatrocinado por Pelayo consolida losobjetivos que pretende resaltar estainiciativa, en la que se potencian losvalores de las profesiones jurídicasen cualquiera de sus ámbitos.

J uan Manuel Suárez del Toro,presidente de Cruz Roja, yMáximo Herraiz Polo, presi-

dente de Pelayo Mutua de Seguros,han firmado un acuerdo, dentro delcampo solidario y de ayuda a los

inmigrantes, que consta de variasactuaciones dirigidas a la integra-ción social, la búsqueda de empleo,la formación, el asesoramiento jurí -dico y social y la creación de un au-la de enseñanza en el idioma espa-ñol.

A través de este acuerdo, Pelayoadquiere un compromiso de futuro

en el área de la inmigración, consi-derando que “es uno de los princi-pales problemas a los que se en-frenta nuestro país”. Para este añoha destinado un presupuesto de 10millones de pesetas, que se amplíacon 1.500 pesetas por cada pólizaque contraten los socios de CruzRoja.

Cruz Roja y Pelayo Mutua de Seguros firman un acuerdo de colaboración para ayudar a los inmigrantes

L a Estrella Seguros celebró ayer uno de los actosmás destacados de su Centenario en el TeatroReal de Madrid, con la belleza y el arte del Ba-

llet de Cristina Hoyos y un animado cóctel en sus salo-nes y la terraza abierta sobre el Palacio Real.

Además de la animación de la recepción, en la que esta-ba representado todo el sector asegurador, nos llamó laatención el discurso del presidente de La Estrella Seguros,Roberto Grandi, iluminado por dos potentes focos en me-dio del escenario. Habló de los cien años de La Compañía,desde luego, pero sobre todo habló de cambio, capacidadde adaptación, de personas y de agradecimiento a la red dedistribución “una de las mejores de España”, “base denuestro negocio”, a quienes en todo momento calificó de

Mediadores pro-fesionales,agentes y corre-dores, y que vi-nieron a resultaren muchas oca-siones los protagonistas de sus palabras.

La Estrella Seguros puso en escena una promesa defuturo en la que los mediadores profesionales queremoscreer, aunque en la vida real se nos haya convertido enuna asignatura pendiente. Pero como todo proyecto, co-mo toda celebración en la que intervienen muchas per-sonas, la armonía puede conseguirse con trabajo en co-mún, motivación y buena voluntad.

Para la celebración de su Centenario La Estrella abrió el Teatro Real de Madrid

Premio Pelayo para Juristas de ReconocidoPrestigio

D edicada al tema infantil en lapintura de Murillo, la mues-tra cuenta con quince obras,

cinco procedentes de la Alte Pinako-thek de Munich; tres, de la DulwichPicture Gallery de Londres; una de laNational Gallery of Scotland; y seis delos fondos propios del Museo del Pra-do. La exposición consigue mostrar lahabilidad extraordinaria con la queMurillo describe a la infancia en susobras. (Hasta el 9 de diciembre)

TENERIFEMuseo del Prado

Exposición “Niños deMurillo” patrocinada por la Fundación Winterthur

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