Revista Negocios e Industria Abril - Mayo de 2012

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A

ABRASIVOS DE CORTE 3,10,42

ABRILLANTADO DE PISOS 9,14

ABSORBENTES DE DERRAMES QUIMICOS 3,7,39

ACEROS ESPECIALES 11,42

ADMINISTRACION DE PERSONAL 9

AHORRO DE ENERGIA 22,23

AISLANTES TERMICOS 22,23

ALARMAS 33

ALMACENAJE INDUSTRIAL 4,21,33

ALMACENES, RENTA ESPUELA

DE FERROCARRIL 4

ARTICULOS DE LIMPIEZA 19,42

ATOMIZADORES ROTATIVOS 21

AUTOMATIZACION INDUSTRIAL FLEXIBLE 7,13,21,42

AUTOMATIZACION ROBOTICA 4,21

AUTOMATIZACION EN GENERAL 7,11

AUTOTRANSPORTES 2

B

BASUREROS 5

BARRERAS 10

BODEGAS DE ALMACENAMIENTO 4

BOLAS DE TRANSFERENCIA 13

BOLSAS INDUSTRIALES P/ BASURA 5,24

BOMBAS DE PINTURA EN POLVO 21

BOTAS INDUSTRIALES 3

BRILLO Y MTTO. DE PISOS 9,14,37,39

BROCAS 3,10

C

CAJAS DE PLASTICO 25,33

CAJAS FUERTES, REGISTRADORAS, BOVEDAS,

CERRADURAS Y LLAVES MAESTRAS PARA

MONTACARGAS 24

CALZADO DE SEGURIDAD 3

CAMIONES DE CARGA 12

CAMPANAS EXTRACTORAS 9

CARTON CORRUGADO 32

CASCOS DE SEGURIDAD 3

CELDAS ROBOTICAS 21

CERRAJERIA INDUSTRIAL

Y COMERCIAL 24

CINTA ADHESIVA TRANSPARENTE

Y CANELA Y EMPAQUES 5,24

CIRCUITO CERRADO 33

CNC VENTA DE MAQUINARIA 44

CNC TORNO 4,19

COMPRA Y VENTA DE EQUIPOS

DE ELEVACION 7

COMUNICACIONES AVANZADAS 33

CONCRETO, ENDURECEDORES

CON AUTONIVELES EPOXICOS 37

CONSTRUCCION DE NAVES IND. 14,25

CONSUMIBLES DE LIMPIEZA 42

CONTENEDORES REUSABLES 33

CONTRATISTAS INDUSTRIALES 4,15,33

CONTROL DE INVENTARIOS 10

CONTROL DE ACCESO 4,32

CONTROL DE CORROSION 7

CONTROL DE DERRAMES 7

CONTROLES DE TEMPERATURA 8

CONVEYORS 21,42

CORCHO 6

CORTE DOBLEZ DE LAMINA 25

CROMADO DE PIEZAS INDS. 21

D

DESECHABLES 5,24

DESENGRASE DE PIEZAS METALICAS 3,7

DERRAMES 7

DESINFECTANTE 3

DETECTOR DE METALES 10

DETERGENTE Y SISTEMAS DE FOSFATIZADO 3

DISEÑO Y CONSTRUCCION DE BODEGAS 4

DISTRIBUCION DE CALZADO INDUSTRIAL 3

DUCTOS DE AIRE ACONDICIONADO 14

E

ELECTRICIDAD 19,21

ELECTROFORMADOS DE NIQUEL 21

ELECTROMECANICOS 4

ELEVADORES Y PLATAFORMAS 7

EMPAQUES DE CARTON CORRUGADO 19

EMPAQUE DE SILICON, HULE Y ESPUMA 6

EQUIPO ANALITICO 9

EQUIPO DE COMBUSTION 13

EQUIPO DE MEDICION 11,44

EQUIPO DE ELEVACION Y CONSTRUCCION 7

EQUIPO DE LABORATORIO 9

EQUIPO DE SEGURIDAD 3

EQUIPO INTERCAMBIADOS DE CALOR 21

EQUIPO PARA PINTURA EN POLVO 21

EQUIPO PARA VISUALIZAR TEMPERATURA,

PRESION, HUMEDAD, SONIDO, LUZ, VELOCIDAD,

VOLTAJE Y AMPERAJE 3

EQUIPOS Y HERRAMIENTAS 3,10

EQUIPOS Y MUEBLES METALICOS 25,33

EQUIPOS Y MUEBLES PARA OFICINA 2

ESCRITORIOS SECRETARIALES 2,25

ESPUMA Y SILICON EMPAQUES 6

ESTANTERIA METALICA 25,33

ESTANTERIA Y SOLUCIONES PARA ALMACEN 10

EXPOSICIONES 18,27,29

F

FABRICACION DE ESTRUCTURAS METALICAS 14,25

FABRICACION DE GABINETES 25,32

FABRICACION DE PIEZAS EN GRAL. 4

FAJAS DE SEGURIDAD 3

FILTRO 6

FIXTURES 4

FLETES PARA CARGA PESADA 12

FLOTILLAS DE TRAILER DE SERVICIO

PUBLICO FEDERAL 12

FRESADORAS PARA PRODUCCION 11,44

FUGAS DE DERRAMES 7

FUMIGACIONES 19,25

G

GABINETES 25,33

GASKET 6

GAVETAS 25,33

GENERADORES DE ALTA TENSION 7

GUANTES INDUSTRIALES 3

GUASAS, TORNILLOS DE GRADO Y ESPECIALES 3

H

HEATBLOCKER 22,23

HERRAMIENTAS DE CORTE 3,10

HERRAMIENTAS DE MEDICION 10,42

HERRAMIENTAS DE SUJECION 10

HERRAMIENTAS INDUSTRIALES 3,10

HERRAMIENTA Y MATERIAL

PARA CONSTRUCCION 19

HIELO SECO 13

HORNOS DE ARENA FLUIDIZADA, VAPOR,

RECALENTADO Y DE PIROLISIS

DE ALTA CAPACIDAD 33

HULES 6

I

INDUSTRIA MEDICA Y ALIMENTICIA 42

INSTALACION DE TUBERIAS PARA

SUMINISTRO DE GAS 9

INSTALACIONES ELECTRICAS 14,25

INSTRUMENTACION Y SISTEMAS 3,9

INSTRUMENTACION APLICADA 9

PAG. PAG. PAG.

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PINTURA, DISTRIBUCION Y APLICACION 7,9,21

PINTURAS DE POLVO ELECTROESTATICO 9

PINTURAS ESPECIALES 7,9

PIROLISIS DE ALTA CAPACIDAD 33

PISOS DE CONCRETO, ACABADO ESPEJO 9,14,37,39

PISOS Y RECUBRIMIENTOS 9,14,37,39

PISTOLAS HVLP, CONVENCIONAL

Y ELECTROESTATICAS 21

PLANTAS DE LUZ Y TRATADORAS DE AGUA 7

POLIESTIRENO EXPANDIBLE 13

PRODUCTOS QUIMICOS 3,7,39

PRODUCTOS DE EMPAQUE 6,19

PUERTAS SECCIONALES DE IMPACTO 4

PUERTAS RAPIDAS ENROLLABLES Y METALICAS 4

PUERTAS Y CORTINAS DE ALTA SEGURIDAD 4

PULIDO DE PISOS 9,14,37,39

Q

QUIMICOS ESPECIALES 7

QUIMICOS INDUSTRIALES DE LIMPIEZA3,5,6,19,24,39

R

RACKS 10,13,33

RAMPAS NIVELADORAS 4

RECICLADO DE METALES 6

RECICLADO DE PLASTICO Y EN GENERAL 6,42

RECICLAJE DE EQUIPO ELECTRICO 42

RECLUTAMIENTO DE PERSONAL 9

RECOLECCION DE METALICOS

FERROSOS Y NO FERROSOS 6

RECUBRIMIENTO Y MANUFACTURA 7

RECUBRIMIENTO DE PISOS 9,14,37,39

RECUBRIMIENTO CON EQUIPO DE ASPERSION

PARA AHORRO DE ENERGIA 22,23

RECUBRIMIENTOS ELECTROSTATICOS

EN POLVO 7,9,21

REDES, SEGURIDAD Y RENTA DE BODEGAS 4

RENTA DE ESPACIOS PARA RENTA Y VENTA

DE EQUIPOS DE ELEVACION INDUSTRIAL 7

REPARACION DE TODO TIPO DE CALDERAS 33

REPARACION DE TODO TIPO DE CAJAS

FUERTES Y CHAPAS 24

RETRABAJOS 4

ROBOTICA INDUSTRIAL 4

ROPA DE PROTECCION 3

S

SCRAP EN TARIMAS Y EN GENERAL 15

SEGURIDAD E HIGIENE 5

SEGURIDAD INDUSTRIAL DE CALZADO 3

SEGURIDAD Y EQUIPOS INDUSTRIALES 3,10,19

SELECCION DE PERSONAL 9

SENSORES DIGITALES DE PRESION 8

SERVICIOS INTEGRALES DE

RECICLADOS INDUSTRIALES 6

SILLAS DE OFICINA Y CONDUCTIVAS 2

SISTEMA DE CONSTRUCCION MODULAR 7,13,21,42

SISTEMA DE ALMACEN 4,10

SISTEMA DE AUTOMATIZACION FLEXIBLE 7,13,21,42

SISTEMA CONTRA INCENDIO Y

DETECCION DE HUMO 33

SISTEMA DE PINTURA EN POLVO 7,9,21

SISTEMAS DE MEDICION 3

SOLDADURA 19,21

SOLUBLES 5

SOLUCIONES DE ENERGIA 8

SOLUCIONES DE RIESGO 8

SOLVENTES 5,39

SOPORTE Y SERVICIOS QUIMICOS 3,7,39

SUAJES Y GASKET 6

T

TABLEROS DE CONTROL 21

TARIMAS DE MADERA NUEVAS Y MIX. 15

TARIMAS DE PLASTICO DE ALTA

RESISTENCIA 25,33

TECNOLOGIA ALEMANA 33

TERMOMETROS 3

TORRES DE LUZ 7

TORNILLOS INDUSTRIALES 3

TORNOS, MAQUINADOS Y DISEÑO 4

TRACTORES 7

TRANSPORTE PUBLICO FEDERAL Y DE CARGA 12

TRAPO INDUSTRIAL 24

TROQUELADOS 4,25

TUBULAR Y MODULAR 13

V

VENTA DE EQUIPO DE ELEVACION,

REFACCIONES Y CONSTRUCCION 7

VENTA DE MAQUINARIA PARA

MAQUINADOS 3,11,44

VENTA DE REFACCIONES PARA

EQUIPO DE ELEVACION 7

V O LTAJE 3

Z

ZAPATO INDUSTRIAL ESPECIAL 3,42

INSTRUMENTOS DE MEDICION 9

J

JARDINERIA 19

L

LAVADO DE PARTES 7

LIMPIEZA 3,5,7,11,24,39

LIMPIEZA DE PIEZAS CONTAMINADAS

CON POLIMEROS 33

LIMPIEZA TERMICA 33

LOCKERS 25,33

LUBRICANTES PARA CADENAS

Y CABLES DE ACERO 3

LUBRICANTES PARA MAQUINAS

Y ESTAMPADO 3,11

M

MANIOBRA DE MAQUINARIA 44

MTTO. DE AREAS VERDES 19,25

MTTO. DE PISOS INDUSTRIALES 9,14,37,39

MTTO. ELECTRICO 8

MTTO. INDUSTRIAL EN GRAL. 14

MTTO. PREVENTIVO 7,9,39

MAQUINADO INDUSTRIAL Y CNC 4

MAQUINARIA INDUSTRIAL PARA

MAQUINADOS 3,11,44

MAQUINARIA PARA CONSTRUCCION 7

MAQUINARIA PARA MANEJO

DE CARGA 7

MATERIALES RECICLABLES 6

MESAS PARA LABORATORIO 9

MONTACARGAS 7

MUEBLES PARA OFICINA 2

MUEBLES PARA LABORATORIO 2

N

NAVES INDUSTRIALES 14

O

OBRA CIVIL Y CONSTRUCCION

INDUSTRIAL Y ELECTROMECANICA 21

P

PAILERIA Y PLOMERIA 19,25

PALLETS JACKS 7

PAPEL Y TOALLAS 5,24

PAPELERIA EN GENERAL 19

PATINES HIDRAULICOS 7

PAG. PAG. PAG.

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DICIEMBRE 15 / ENERO 15

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Todo comerciante de cualquier ramo que tiene establecimiento físico o que no lo tenga, desea incrementar sus ventas para garantizar su permanencia en el giro co-mercial y para ganar más dinero por su-puesto.Para lograr esto es indispensable llevar un control preciso entre otras cosas de:• TUS COSTOS DE VENTA: Cuánto me cues-ta un producto + cuánto me cuesta ven-derlo.• TUS INVENTARIOS: Los inventarios son dinero. ¿Cuántas existencias tengo exacta-mente de cada producto? ¿de cual produc-to compro más y de cual no?• TUS UTILIDADES: Saber exactamente cuánto llevo vendido de cada producto hasta este preciso momento para tomar decisiones acertadas relacionadas con las compras principalmente.Lo más recomendable es que en una com-putadora, por medio de un programa de administración o de punto de venta, se lleve el control de los inventarios, com-pras, ventas y utilidades.Un sistema de punto de venta está inte-grado por:1. Una computadora.2. Un programa de punto de venta.3. Un lector de código de barras.4. Una impresora de tickets (opcional im-presora láser para imprimir reportes).Ejemplo de una administración con siste-ma de punto de venta:

• Llega el cliente al establecimiento y pide el precio e información de un producto. La mayoría de los vendedores ya se saben de memoria estos datos, pero igualmente los pueden consultar rápidamente en la com-putadora.• Ok, el cliente quiere comprar el produc-to.• El vendedor en la computadora teclea el código o la referencia del producto o con el lector de códigos de barra se escanea la etiqueta. • El vendedor le da 1 click en vender y en la pantalla muestra el importe a cobrar.• El vendedor recibe el dinero del cliente y teclea la cantidad recibida. • La computadora muestra inmediata-mente el cambio que se le debe de dar al cliente.• El vendedor da 1 click en completar ven-ta.• En la impresora de tickets se imprime el número de tickets que se requieran, por ejemplo 2 tickets, 1 para el cliente y 1 para la empresa.• Se le entrega el producto al cliente junto con su ticket.• Fin de la venta.Con este sencillo procedimiento el pro-grama de punto de venta almacena toda la información que es super valiosa para ti y con esa información puedes obtener re-portes de:• Ventas.

• Compras.• Utilidades.• Existencias.• Movimientos de existencias. Venta, com-pra, entrada a almacén, salida de almacén, traspaso entre almacenes.• Cuál producto se vende mucho.• Cuál producto casi no se vende.• Cuántas unidades has vendido de un pro-ducto.• Cuánto llevas vendido en este momento en dinero y en unidades.

PAGINA WEB Y/0 TIENDA VIRTUALAntes de pensar en página web y/o en tienda virtual se recomienda que tengas un control de la administración de tu ne-gocio.La página web sirve para que nuevos clien-tes sepan de tu negocio y tus clientes re-currentes la visiten para estar informados de las promociones, listas de precios, no-ticias de tu negocio y todo lo que deseas que tus clientes estén enterados.La tienda virtual sirve para que los clientes nuevos y recurrentes estén informados de las promociones, listas de precios, noticias de productos, existencias y además com-pren en línea tus productos. Esto es una maravilla porque son ventas adicionales a las ventas que normalmente tienes. Y al-gunos negocios venden más en la tienda virtual que en el establecimiento.

Cómo Garantizar el Exito de mi Negocio

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Una persona se convierte en un buen líder porque posee la capacidad de atraer y re-lacionarse con sus semejantes. Para des-tacarse dentro del área de las relaciones públicas y establecer una buena comu-nicación con su equipo de trabajo, tienes que tener en cuenta varios puntos:1- La disponibilidad. El líder tiene que es-tar en contacto con la gente. Es una cua-lidad donde se destaca la capacidad de reconocer cuáles son las necesidades del grupo y responder a ellas de manera rá-pida en el momento adecuado.2- Establecer relaciones equilibradas. Dentro de un ambiente laboral es funda-mental que el líder genere armonía en-tre los integrantes del grupo, ya que esto brindará la posibilidad de que los miem-bros tengan la oportunidad de ser más creativos e interactúen entre ellos. Un buen líder tratará de alejar las situaciones de conflicto, y cuando éstas se presenten, tendrá que negociar para que la armonía reine en el ambiente.3- La accesibilidad. Un buen líder tiene que ser una persona accesible y siempre dejar abierta la posibilidad de escuchar otras posturas. Mantener una postura de honestidad frente a los demás, esto será valorado por sus seguidores.4- Usar de manera adecuada la posición de autoridad. Debe primar la sensibilidad

antes que el autoritarismo. El mal uso de la autoridad es siempre un síntoma de falta de conocimiento en el ejercicio consciente de las normas del respeto al ser humano. Un buen líder nunca usará su autoridad para satisfacer sus propias necesidades ni controlar a su equipo. El éxito del líder sólo se apreciará cuando utilice la sabiduría y el respeto, adecuándose a las circunstancias que debe afrontar diariamente.5- La confidencialidad. Los buenos líderes saben escuchar a los miembros de su equipo, pero nunca comentan lo que esa persona les confió. Respetan la confianza que el otro depósito en él. La discreción y la confidencialidad, son dos cualidades que hacen a la grandeza de una excelente persona.6- Se motiva a sí mismo. Establece metas, y las utiliza para motivarse a seguir adelan-te. Saben cuán importante es desarrollarse en el aspecto personal como en el profe-sional. Permanentemente actualizan sus conocimientos, buscando aplicar las últi-mas técnicas en el campo en el que se de-senvuelven. Pero también saben motivar a su equipo para que alcancen las metas que se han propuesto.7- Saben brindar apoyo a su grupo. Tienen la capacidad de dar sostén emocional a aquellas personas que lo necesitan. Son conscientes de que ellos son responsables

de que su grupo siga sus metas, y cuando pierden su rumbo, es quien debe darle la orientación y el apoyo para que revisen sus conductas. Reconocen la importancia que tiene darles aliento, confianza y recono-cimiento a los trabajos que están bien rea-lizados.8- Mantienen la motivación y el espíritu de equipo. Un buen líder proporciona el incentivo que necesitan y motiva a su gru-po para que su rendimiento sea alto y ob-tengan el resultado que se establecieron desde el inicio.9- Establecer una buena comunicación. El líder debe comunicarse constantemente con su equipo, es fundamental que sepa relacionarse con sus empleados, eso hará que los objetivos establecidos lleguen co-rrectamente a quienes son los interesados en que el proyecto salga adelante.10- Comprender la dinámica del equipo. El líder debe comprende la fuerza que po-see cada miembro, ellos son la parte fun-damental para que el líder llegue a donde está. Debe minimizar los conflictos e in-crementar la armonía entre ellos. El líder crea un buen sentido de la unidad entre sus miembros. Son expertos en equilibrar las relaciones, incentivando las fortalezas y transformando las debilidades en una oportunidad para el aprendizaje, obte-niendo mejores resultados.

Diez Habilidades Relacionales para Ejercer un Buen Liderazgo

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ENERO 15 / FEBRERO 15

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(organización) que se transmite hasta los talleres de producción (procesos y tareas) y finalmente de allí se derivan los problemas que deben solucionar los jefes de taller. Este despliegue de los planes de producción se denomina la Planeación de la Producción Jerárquica (HPP – Hierarchical Production Planning) la cual consiste en el despliegue de los planes de producción a través de los departamentos de la empresa. Este despliegue se refiere a la delegación de tareas, el alcance de dichas tareas, la autoridad y la responsabilidad. Para el control de esta delegación se definen diferentes tipos, de acuerdo al grado de despliegue.- Control detallado: Se encuentra en los despachos, es un control de los que se hace en el momento y en lo que está próximo a realizarse inmediatamente.- Control directo: Es el control en el taller de producción. El jefe de taller se encarga de resolver las preguntas y dar dirección a los trabajadores, no tiene una secuencia detallada.- Control restrictivo: Es tenido en cuenta por los planeadores de la producción y tiene que ver con las restricciones que se tienen y que se deben convivir con ellas en la empresa. Por ejemplo las capacidades de producción, la disponibilidad de materiales.- Control sostenido: Cada nivel dentro de la organización tiene un control sostenido de las actividades, tareas y responsabilidades del nivel inferior.

Los planeadores de producción son un complemento indispensable a los planes generados automáticamente en los sistemas computacionales. Al iniciar el día los planeadores deben hacer una evaluación de la situación, de esta manera identificar si existen problemas y crisis y después de esto revisar el plan de producción si puede ser desarrollado tal como fue calculado o si se deben hacer algunos cambios o desecharlo completamente en función de los problemas y crisis identificadas.Este es el valor agregado de los seres humanos en la planeación de la producción. La capacidad que tienen de comunicación y negociación le permiten al ser humano hacer cambios en el plan de producción para beneficio de la empresa, los cuales no podrían ser realizados por los sistemas computacionales.La contribución humana es resolver la incertidumbre que exista en los planes de producción, convertirse en un eje de recolección de información de todo el entorno, filtrar dicha información desechando la que es irrelevante según los problemas y crisis encontrados y de esta manera tratar de anticiparse a los problemas.Los seres humanos pueden hacer estimados según la experiencia pasada y de esta manera rellenar vacíos en la información disponible, así como también hacer juicios para desechar o usar datos que sean ambiguos y corregir si es necesario.En general el conocimiento tácito que tienen los seres humanos son un complemento indispensable para obtener el plan de producción óptimo.

CONTRIBUCION DE LOS SERES HUMANOS

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El Factor Humanoen la Planeación de la Producción

Cuando se desarrollan los planes de producción, el jefe del taller tiene dos opciones o rechazarlo o aceptarlo. Normalmente se rechaza por dos razones. La primera es debido a la factibilidad del plan, si una máquina no está disponible en el momento en que es necesaria para realizar una tarea, o si no están las materias primas en el lugar y al tiempo adecuado, etc. La segunda razón es porque no es óptimo el plan o no es deseable, esta situación se presenta cuando existen algunos problemas de actitud o problemas personales de los trabajadores que no permiten que se realice el plan que está establecido, también se presenta cuando existen problemas de ausentismo. En estas situaciones la interpretación de los hechos por parte del jefe de taller es fundamental para la re-programación de las tareas.

La diferencia que hay entre la teoría (los planes de producción realizados por algoritmos computarizados) y la práctica (secuencia real en los talleres), es lo denominado el factor humano. El ser humano se convierte en un complemento necesario para las computadoras que realizan el scheduling de la producción. Los seres humanos permiten tener una flexibilidad, una adaptabilidad y tienen un aprendizaje, éstas son características que no pueden tener los sistemas computarizados. Los humanos tienen la habilidad de la comunicación y la negociación, haciendo rápidamente cambios en las secuencias de producción después de conversar con un cliente o con un proveedor. La intuición es otra característica de los seres humanos que les permite tener un "conocimiento tácito" de los procesos de la empresa y del comportamiento de los recursos en el taller y por medio de ese conocimiento logra solucionar los problemas que pueda tener el plan de producción. Para la solución de estos problemas que se encuentran en la planeación de la producción, los seres humanos actúan de acuerdo a un sistema genérico de modelación de errores.

Los errores de los planes de producción son corregidos por los planeadores o jefes de taller, dependiendo del problema, para esto, existe el sistema genérico de modelación de dichos errores (GEMS – Generic Error Modeling Systems), en este sistema se tiene en cuenta que entre más rutinarias sean las acciones a realizar, menos atención por parte de los jefes necesita y viceversa.El primer nivel es el Nivel Basado en Habilidades (Skill Based Level) el cual consiste en acciones automáticas para la solución de los problemas, las cuales no necesitan supervisión; si en este nivel persiste un error pasa al siguiente nivel, Nivel Basado en Reglas (Rule Based Level) en el cual existen una serie de reglas "SI" las cuales se han establecido con la experiencia y el conocimiento de los trabajadores, por medio de las cuales se debería corregir el error en el plan de producción. El último es el Nivel Basado en el Conocimiento (Knowledge Based Level), se llega a este nivel cuando no existen reglas que permitan la resolución del error, de esta manera se buscan herramientas de análisis y solución de problemas para resolver el error y cuando se llega a una solución, ésta se convierte en una regla para el nivel inferior. Todos estos niveles de resolución de errores conllevan a los planeadores y los jefes de producción a tomar las decisiones que regirán la producción de la empresa.

Gran cantidad de estudios e investigaciones se han realizado en torno a desarrollar procedimientos y modelos para la toma de decisiones en el ámbito industrial, pero en general existen factores como la intuición, la experiencia y la retroalimentación de situaciones anteriores que hacen que los seres humanos tomen decisiones basados en esto y no en procedimientos creados. Los seres humanos no confían en decisiones que anteriormente hayan salido mal.La planeación de la producción se encuentra en una organización basada en procesos y tareas y dentro de éstas se encuentran los problemas que resultan de los planes de producción, debido a esto se tiene una línea jerárquica desde la dirección de la empresa

ELEMENTO HUMANO EN LA PLANEACION

SISTEMAS GENERICOS DE MODELACION DE ERRORES

PROCESOS DE TOMA DE DECISIONES

(organización) que se transmite hasta los talleres de producción (procesos y tareas) y finalmente de allí se derivan los problemas que deben solucionar los jefes de taller. Este despliegue de los planes de producción se denomina la Planeación de la Producción Jerárquica (HPP – Hierarchical Production Planning) la cual consiste en el despliegue de los planes de producción a través de los departamentos de la empresa. Este despliegue se refiere a la delegación de tareas, el alcance de dichas tareas, la autoridad y la responsabilidad. Para el control de esta delegación se definen diferentes tipos, de acuerdo al grado de despliegue.- Control detallado: Se encuentra en los despachos, es un control de los que se hace en el momento y en lo que está próximo a realizarse inmediatamente.- Control directo: Es el control en el taller de producción. El jefe de taller se encarga de resolver las preguntas y dar dirección a los trabajadores, no tiene una secuencia detallada.- Control restrictivo: Es tenido en cuenta por los planeadores de la producción y tiene que ver con las restricciones que se tienen y que se deben convivir con ellas en la empresa. Por ejemplo las capacidades de producción, la disponibilidad de materiales.- Control sostenido: Cada nivel dentro de la organización tiene un control sostenido de las actividades, tareas y responsabilidades del nivel inferior.

Los planeadores de producción son un complemento indispensable a los planes generados automáticamente en los sistemas computacionales. Al iniciar el día los planeadores deben hacer una evaluación de la situación, de esta manera identificar si existen problemas y crisis y después de esto revisar el plan de producción si puede ser desarrollado tal como fue calculado o si se deben hacer algunos cambios o desecharlo completamente en función de los problemas y crisis identificadas.Este es el valor agregado de los seres humanos en la planeación de la producción. La capacidad que tienen de comunicación y negociación le permiten al ser humano hacer cambios en el plan de producción para beneficio de la empresa, los cuales no podrían ser realizados por los sistemas computacionales.La contribución humana es resolver la incertidumbre que exista en los planes de producción, convertirse en un eje de recolección de información de todo el entorno, filtrar dicha información desechando la que es irrelevante según los problemas y crisis encontrados y de esta manera tratar de anticiparse a los problemas.Los seres humanos pueden hacer estimados según la experiencia pasada y de esta manera rellenar vacíos en la información disponible, así como también hacer juicios para desechar o usar datos que sean ambiguos y corregir si es necesario.En general el conocimiento tácito que tienen los seres humanos son un complemento indispensable para obtener el plan de producción óptimo.

CONTRIBUCION DE LOS SERES HUMANOS

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Es un hecho comprobado: autóno-mos, pequeñas y medianas empresas constituyen la base de la economía en cualquier país. Su esfuerzo, su ca-pacidad de sacrificio, su potencial, sus ilusiones plasmadas en proyectos em-presariales que, no lo olvidemos, son también proyectos de vida, no pueden pasar desapercibidos a los gobiernos de turno. Y, junto con ellos, los traba-jadores que prestan sus servicios en dichas empresas.Resulta conveniente no perder la pers-pectiva, no perdernos en conceptos que de tanto ser utilizados han perdido su más puro significado originario.Llamemos a las cosas por su nombre: la economía la hacen las personas, la sociedad la forman las personas, así de sencillo.Este es un artículo sobre el mundo de la empresa y por tanto, sobre las per-

sonas que forman y trabajan en la em-presa.Asistimos a un cambio de paradigma, a una ruptura de conceptos en la for-ma y en el fondo de lo que llamamos economía y los elementos que influyen o forman parte de dicho concepto.Pero también nuestra sociedad, nues-tra forma de vida está cambiando.De nuevo la palabra mágica: “Cambio”.Con independencia de las actuacio-nes que tomen los gobiernos y líderes políticos en cada país, existe una pre-gunta clave:“¿Qué podemos hacer nosotros ante esta nueva situación?”“¿Qué grado de responsabilidad nos corresponde para enfrentarnos a los problemas y obstáculos que nos impi-den alcanzar nuestra visión personal, profesional o empresarial?”.Todos tenemos un potencial, en mayor

o menor medida pero pocos llegan a bordear el límite de ese potencial.Indudablemente todos somos respon-sables de dirigir y gobernar nuestra vida, pero en muchas ocasiones, espe-cialmente en nuestra vida laboral, la falta de información y orientación nos conducen a desarrollar una carrera profesional muy por debajo de nuestro Talento.

HABLANDO DE TALENTOUn factor implicado en el hecho ante-rior y desconocido por la mayoría es el desconocimiento de nuestro potencial y de nuestra responsabilidad en el éxi-to y en el fracaso de nuestra carrera.Esta situación es aún más grave cuan-do somos empresarios, directivos y además desarrollamos un proyecto hasta que sobrepasa nuestras capaci-dades, por mantenernos en “una for-

Adaptando tu Talento al Cambio

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ma de hacer” obsoleta y “no saber” o “no querer” elegir el camino del cam-bio y acabamos siendo un lastre para nuestro propio progreso y el de nues-tra empresa.Las causas principales de que no de-sarrollemos adecuadamente todo nuestro potencial son, entre otras:• Desconocimiento de nosotros mis-mos, talento y habilidades.• Mandos que no brindan oportuni-dades de desarrollo, ni orientación.• Ocupar posiciones o puestos para los que aún no estamos preparados.• Falta de reflexión, de planificación de nuestra carrera profesional y de una estrategia encaminada a la con-secución de cada uno de los objetivos que nos acerquen a nuestra visión, “lo que nosotros queremos ser”.Podríamos enumerar algunas más, pero cuán importante es esa figura que nos ayude a conocernos, nos facilite herramientas de autoaprendizaje y nos haga reflexionar sobre quiénes somos,

dónde queremos ir, cómo debemos hacerlo y qué necesitamos para llegar.

EXISTEN HERRAMIENTASCierto es que hoy en día existen mu-chas herramientas que nos pueden ayudar para llegar a donde debemos de llegar. Unas más técnicas que otras, otras más o menos directivas, e in-cluso programas informáticos. Todo esto tiene su valor pero son muy po-cas las herramientas que nos ayuden a potenciar y adaptar nuestro talento y nuestros propios recursos, transformar nuestras creencias limitantes para dar el gran salto y movernos como peces en el agua en épocas de cambios y cri-sis.La metodología del coaching es una de las herramientas y recursos que afloran lo mejor de ti. A través de lo que uno ya tiene de forma práctica y metódica el coaching te ayuda a trans-formar tu realidad al momento que vas avanzando hacia tus objetivos.

El coaching es el acompañamiento más cercano y efectivo para trazar un plan bien definido que te permite tomar las acciones más productivas en el mo-mento que es el más adecuado para ti.

LA RESPUESTA ES SENCILLAPERO EFECTIVA

La magia de contar con un acompa-ñamiento no directivo es que tú eres el artífice de toda transformación. El coaching es tu aliado que te ayuda a tener una perspectiva más clara para ubicar y maximizar todo lo que tienes a tu alcance para lograr tus metas en todo momento pero en particular en épocas de crisis y cambios.Si tu equipo, tu empresa o tu están en un momento de transición o de cam-bios, o simplemente están inmersos en las consecuencias de la época que estamos viviendo, te invito a descubrir que más puede hacer el coaching por ti en momentos de cambios y crisis.

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Exageradas son las noticias y acciden-tes que ha habido a consecuencia de severos cortos circuitos, fallos en la corriente y problemas de instalación de alambrado. Es sorpresivo todo lo que puede consecuentar una trans-formación en la corriente eléctrica, los efectos causados que surgen de esto y muchos se tornan irremediables.Un Centro de Control de Motores (CCM) es un tablero que alimenta, controla y protege circuitos cuya carga esencialmente consiste en motores y que usa contactares o arrancadores como principales componentes de control. Los CCMs se proporcionan con alambrado Clase I o Clase II; con cual-quiera de las clases el usuario puede especificar el arreglo físico de las uni-dades dentro del centro de control de motores (sujeto a los parámetros de diseño).Enunciando por el ámbito empresa-rial, de las mejores maneras de darle la vuelta a tales tragedias es la configura-

ción de un CCM.¿Te ha visitado el desastre de apara-tos de oficina dañados al instante por un pico de voltaje? El proceso de se-guimiento de clientes se interrumpe cuando ocurren las desgracias así, te desfasan el proyecto esquematizado y hasta puedes llegar a tener problemas con los clientes porque tu equipo está inservible y las cosas que habían en él se borraron definitivamente.De igual manera acaece con los apara-tos de producción o similares, ya que el pico en el flujo de la electricidad, es poco soportable para los aparatos, que están fabricados para resistir un flujo eléctrico específico. El CCM nos es de utilidad con tales tragedias y no sólo eso, sino que también mejora el equi-po para que sean más eficientes con la suma de energía eléctrica más elemen-tal para ésta, amparando e inspeccio-nando el motor de los mecanismos.Es primordial no olvidarse de la obli-gación de un CCM para con una planta

de volumen mediana o grande debido a que cubre un ahorro de electricidad, aumenta la eficacia de la maquinaria y el resguardo contra instalaciones pro-blemáticas o cambios de energía re-pentinos.Últimamente, se producen modelos de CCM que se denominan inteligentes, ya que algunos tipos pueden vaticinar ciertos elementos y otorgan herra-mientas mesurables e inspeccionadas, efectuando el objetivo de mantener una planta obrando, conocido como el recibimiento de accesibilidad de la empresa.

La Inversión Perfecta:La Fábrica de Trabajo con un CCM

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El cómo hablar en público de por sí entra-ña una gran ventaja para quienes dominan esta habilidad, con independencia de la esfera en donde se desenvuelvan. Pero, sin duda alguna, el mundo de los negocios es uno de los renglones donde el arte de la oratoria desempeña un substancial papel. Sea en una reunión de trabajo, una gestión de venta o un plan de mercadeo, todo aquel que domine su especialidad y se dis-tinga por hablar bien ante los demás, ten-drá una buena parte del éxito garantizado. A la luz de los adelantos tecnológicos de la era moderna, contar con esa destreza no sólo le aportará confianza y profesiona-lidad al empresario o directivo que la de-sarrolle, sino también mejores resultados económicos, por lo que aprender a cómo hablar bien en los negocios cada vez es más relevante para muchas personas.Bien sabido es que en todos los centros de trabajo y compañías de cualquier tipo se deben presentar informes sobre el es-tado de las acciones que se desarrollan. Es normal entonces que los ejecutivos o

ejecutivas a cargo de dar a conocer dichos resultados se reúnan con los empleados para debatirlos cada cierto tiempo. ¿Y de qué manera lo hacen? Pues de forma oral, mediante una presentación ilustrativa de cada de uno de los parámetros a analizar.Independientemente de que el encuentro transcurra en la propia empresa, y no tenga más auditorio que el personal de la com-pañía, el o la ponente deberá prepararse para hablar bien y ofrecer un excelente re-porte de trabajo. ¿Se encuentra usted en ese caso? ¿Debe presentar un informe y no sabe cómo hacerlo? Si se encuentra en esta situación, entonces preste atención a las siguientes recomendaciones y técnicas para hablar en público para que aprenda a cómo hablar bien en los negocios.

RECOMENDACIONES CLAVE PARAAPRENDER A COMO HABLAR BIEN

EN LOS NEGOCIOSCuando vaya a hablar en público con este fin, trate de que la exposición sea precisa, evite los argumentos innecesarios, diseñe

una ponencia en la que predominen los gráficos y asegúrese de que sean pocas las diapositivas o transparencias. Parale-lamente, cerciórese de mencionar sólo los datos imprescindibles y establezca pun-tos de comparación entre los reportados durante la última reunión y los de la pre-sente. Cuando termine su alocución, en-tréguele un resumen de lo expuesto a los asistentes y permítales que le pregunten lo que estimen necesario. Si se apega a es-tos sencillos consejos, notará que todos le apreciarán por hablar bien y quedarán más que satisfechos con su presentación.Por otro lado, en caso de que sea un o una representante de ventas, tenga en cuenta que el éxito de su gestión dependerá, en gran medida, de la credibilidad que des-pierte entre sus clientes. Y que esa credi-bilidad no se logra solamente con el cono-cimiento que tenga sobre el producto o servicio que comercializa, sino también con la manera en que lo presente. Es decir, usted puede saber mucho sobre lo que vende, pero si no sabe cómo hablar en pú-

Cómo Hablar Bien en los Negocios

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blico, las cosas no le van a salir como de-searía. Si se encuentra en este caso, no se preocupe: afortunadamente existen téc-nicas para perfeccionar su trabajo en este sentido y aprender cómo hablar bien en una presentación de ventas. Sólo tiene que tomar nota de ellas y ponerlas en práctica tan pronto como le sea posible.

¿QUIERE VENDER UN PRODUCTO, IDEA O SERVICIO? APRENDA COMO HABLAR BIEN EN SU PRESENTACION DE VENTAS

Pero... ¿Cómo hablar bien al realizar una presentación de ventas? Primero que todo, asegúrese de que la información que transmite procede de su propia experien-cia o, en otras palabras, no comercialice ningún producto o servicio que no haya probado antes.Si es consciente de sus ventajas, y habla del particular con sinceridad, sus clientes no sólo lo notarán, sino también lo agra-decerán. Ya sea que hable para una perso-na o para un grupo, procure siempre dise-ñar una buena pero concisa exposición, practique varias veces lo que va a decir, organice muy bien sus ideas, explique la utilidad de lo que vende, auxíliese de datos

importantes, vigile su apariencia personal, procure hablar bien y con entusiasmo, y al finalizar, deje que su o sus potenciales clientes le hagan algunas preguntas. ¿Dos consejos adicionales? Nunca pregunte qué le pareció la mercancía o el servicio en cuestión, sino qué fue lo que más le gustó. Y entregue siempre un resumen de la conferencia, a fin de que sus posibles compradores no olviden la gran utilidad de la mercadería en cuestión. Recuerde: sus resultados en ventas dependerán en gran medida de su forma de hablar, aprenda cómo hablar bien con técnicas efectivas ya probadas.Por otro parte, si pertenece a algún ne-gocio multinivel, tenga muy presente que el hablar bien en público es una de sus principales herramientas. Es decir, no es suficiente con que conozca en detalle el funcionamiento de su red de mercadeo y la ventaja de sus productos: también debe saber hablar, no sólo para motivar a otras personas a que formen parte de su es-tructura, sino también para conseguir una mayor clientela. De hecho, todo empresa-rio o empresaria del network marketing que pretenda alcanzar el éxito financiero,

debe aprender a cómo hablar en público con confianza y profesionalidad, sea a la hora de presentar su negocio o vender sus productos o servicios. Si se encuentra en este caso, siga los consejos ya menciona-dos pues aplican igualmente para usted.Como puede darse cuenta no es difícil aprender a cómo hablar bien si toma la decisión de aplicar las técnicas correctas, y proponerse aplicarlas continuamente. Es obvio que las personas que hablan mejor en público que otras tendrán mejores re-sultados como empresarios o ejecutivos, pues la manera más efectiva de influir en las personas y lograr que compren tu idea, producto, servicio o negocio.Finalmente, no olvide que -sea en u n a reunión ejecutiva, una gestión de venta o un negocio de mercadeo- el hablar bien siempre le reportará grandes beneficios. Asuma entonces el reto de tener éxito pro-fesionalmente, y se podrá dar cuenta de los excelentes y significativos resultados al hablar bien en sus presentaciones. Se sor-prenderá que con sencillas técnicas para hablar en público usted tendrá el éxito que busca.

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Actualmente se pueden encontrar múlti-ples productos de marketing multinivel que se pueden promocionar actualmente dentro de lo que es tu negocio por internet y que puede convertirse en cierta fuente adicional de ganancias para ti.Al crear este negocio de marketing multini-vel el propósito que se procura aparte de añadir afiliados es el de conseguir un in-greso extra con la venta de productos que se promueven a través de tu multinivel.Tanto si te hallas comenzando en esta industria del marketing multinivel tanto como si ya llevas cierto período, cuentas con la ventaja de impulsar productos de distintas personas aunque mi sugerencia sería el que, a la larga promociones pro-ductos que hayas desarrollado tú mismo.Como ya te mencioné en la primera parte de este artículo, los productos que más éxito tienen serían justo los que se refieren a productos de información.Una buena técnica para promover produc-tos en línea es mediante un video en el cual destaques las utilidades del producto que habrás escogido promover. Y de qué manera tus afiliados mejorarían su reali-dad si se deciden por el producto que pro-

mocionas.Siempre que hayan analizado el vídeo, si están interesados en el producto, harán click en un enlace que deberá estar situado justo debajo y enlazarán con cierta página la cual posee un formulario y una obvia lla-mada a la acción para llenar con los datos pertinentes (nombre y correo electrónico), a cambio de información de valor, la que puede convertirse en determinada colec-ción de videos gratuitos en los que les pro-pones con más elementos, más cuestiones acerca del producto que te hallas promo-viendo.Lo más importante en todo este proceso se encuentra en crear cierta relación de familiaridad entre tú y tus prospectos. De esta manera obtendrías su confianza ya que terminarán valorando y leyendo sin duda la información que les envíes, así como comprando todo aquello que les re-comiendes.Todo eso tiene bastante sentido. Me ex-plico. Si cierta persona trata de venderte cualquier cosa en la calle, lo más seguro será que ni lo compres a menos que tengas muchísima urgencia de obtener una solu-ción a algún problema que tengas. No obs-

tante, si alguien que tú conoces, y te agra-da y con la quien tienes mucha confianza te dice que compres alguna cosa porque te puede ayudar, entonces seguramente lo pensarás mejor y lo comprarás. Eso es e-xactamente Marketing de Atracción.Todo eso se orienta a promocionar produc-tos a esos nuevos suscriptores.En lo que se refiere a mostrar tu alterna-tiva de negocio multinivel, las más nota-bles estrategias corresponden a las que se efectúan a través de vídeo exhibiciones o webinars.Debes tener en cuenta que no te debes dirigir de forma directa a ofrecerles la po-sibilidad de negocio multinivel. Por contra, debes procurarte que sean ellos mismos quienes crean que son quienes han toma-do la decisión de entrar con tu equipo.Todo ese proceso comienza de nuevo di-señando otra lista de contactos frente a la que obtengas qué personas de las que son parte de tu lista preliminar quisieran pasar a trabajar de forma directa contigo.Alrededor de todo eso tienes que tener en cuenta la generación de tráfico web y por supuesto, la duplicación.

Network Marketing y los Negocios por Internet

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En el marco económico actual, es evi-dente el riesgo que suponen las fusio-nes y las compras de negocios. Pero, como en toda actividad, existen no sólo motivos para el fracaso, sino tam-bién acciones para evitarlos.El fracaso puede venir de la mano de numerosos motivos, como por ejem-plo: del estudio insuficiente de la em-presa target, de una comunicación in-terior o exterior deficiente, del retraso en la provisión de un liderazgo recono-cido y accesible, del aplazamiento de la toma de decisiones importantes o de la mayor dedicación al logro que a la integración. En realidad, la mayoría de fracasos se deben a la combinación de varios de estos errores.Sin embargo, toda fusión y adquisición presenta un reto corporativo complejo cuyos riesgos pueden ser aminorados mediante evaluaciones, planificacio-nes y ejecuciones de la operación a-decuadas. Véanse, a modo de ejemplo, el conocimiento preciso de los objeti-vos que rigen la fusión o adquisición,

el firme establecimiento de una es-trategia correcta, la valoración de las sinergias, la planificación de la fase de integración o una sólida ejecución de la operación o la conciliación de las distintas culturas empresariales. Todos estos factores deberían ser contem-plados en aras de lograr la creación de valor mediante la operación.Existen muchos medios por los que se puede controlar o comprar un ne-gocio. Hay dos principales, que son: la adquisición de un paquete de control de una sociedad, es decir, la compra de la mayoría de sus acciones; o bien la fusión por absorción, que se trata de la unión patrimonial y accionarial de dos o más sociedades que traspasan sus patrimonios a una sociedad ya exis-tente.Resultará esencial tener claros los ob-jetivos a alcanzar y plantearse si pue-den ser logrados por medio de este tipo de mecanismos de colaboración, así como no minimizar el riesgo de fracaso y disponer la mejor diligencia

a los efectos de establecer tanto los e-lementos necesarios para la obtención de las ventajas deseadas, como los me-canismos de solución de conflictos y de salida de la alianza.A día de hoy, existen portales online como Bizalia.com que permiten una amplia bolsa de oportunidades para todas aquellas personas que quie-ran adquirir un negocio, venderlo o traspasarlo. A partir de añadir anun-cios de negocios, la compraventa de empresas resultará más eficaz y trans-parente.

Técnicas para Adquirir Negocios

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A nadie se le escapa la gran importancia del tiempo en nuestra vida, ya que el tiem-po es la materia prima de que está hecha la vida. Por otra parte, el tiempo no puede comprarse, ni alquilarse, ni se pueden ha-cer leasings ni renting. Por tanto, no pue-de obtenerse ni en tienda ni a través de bancos. Con nuestro tiempo, únicamente lo que podemos hacer es aprovecharlo a-propiadamente.El hecho de que cada mañana cuando nos levantamos, tenemos en nuestra cuenta corriente del tiempo, únicamente 1,440 minutos, con la condición de que no los podemos guardar sino consumir durante el día. Ni uno más ni uno menos, que no podemos ni perder, ni tirar, ni dejar que nos los roben, dado que son los que com-ponen nuestra vida y por tanto, los debe-mos utilizar al 100 % de forma práctica y eficiente.Debemos gestionar apropiadamente nues-tros 1,440 minutos con el fin de lograr un apropiado equilibrio de los cuatro elemen-tos básicos que componen nuestra vida:

salud, relaciones, trabajo y ocio-aficiones.Si realizamos apropiadamente dicha ges-tión, con mucha seguridad nos sentiremos satisfechos con nosotros mismos.El mencionado equilibrio deberá permitir-nos conseguir nuestros objetivos person-ales y profesionales. Indudablemente ello supone que los mismos los tengamos esta-blecidos apropiadamente, de forma clara, y con el correspondiente plan de acción para conseguirlos.Sin un plan de acción detallado y especí-fico, que contemple las distintas acciones a realizar en las fechas establecidas para su ejecución, indicando las personas res-ponsables y las involucradas a cada una de ellas, va a ser casi imposible lograr el obje-tivo, ya que estamos apelando a una inspi-ración especial que sea la que nos lleve a conseguirlo.Para gestionar nuestro tiempo, es impre-scindible que sepamos diferenciar clara-mente lo importante (la tarea que nos lleva a lograr nuestros objetivos) de lo urgente (la tarea que se halla condicionada por

el factor tiempo), y que focalicemos toda nuestra energía y esfuerzo en el desarrollo de las tareas importantes que todavía no son urgentes, dado que ello nos permitirá realizarlas con mayor tranquilidad, y por tanto, menor presión, tensión y estrés, fa-cilitando su realización con una mayor cali-dad y evitando que se conviertan en tareas que también sean urgentes (es decir, im-portantes y urgentes).

ANUNCIOS GOOGLEIndudablemente, a nadie se le escapa, que no es posible preveer, planificar o pro-gramar la totalidad (el 100 %) de las tareas, ya que muchas aparecen de forma impre-vista e inesperada. Sin embargo, es muy importante, que éstas sean una excepción y no la tónica general que nos suponga que siempre estemos actuando como “ apaga fuegos ”, es decir, como “ bomberos ”, al tener que actuar sobre las tareas impor-tantes que se han convertido en urgentes, con el consecuente consumo de energía, de tensión y de estrés que ello origina.

Reflexiones y Consejos para Ser más Eficaz

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El saber establecer de forma sistemática y adecuada nuestras prioridades, tanto en nuestras tareas diarias como periódicas, es un elemento crítico para el éxito de nues-tra gestión. La utilización de alguno de los distintos métodos, exitosamente experi-mentados, que para ello existen en el mer-cado (ABCDE, Pareto…) nos ayudarán en gran manera a lograr dicha función.El arte de saber delegar va a ser, sin duda, uno de nuestros más importantes aliados para la gestión de nuestro tiempo y por tanto de nuestra vida.Es imprescindible compartir la célebre frase de Rockefeller: “No hagáis jamás vo-sotros mismos lo que puede ser realizado

por otro. Si sois responsables de un depar-tamento, elegid los mejores de vuestros subordinados, dadles la formación nece-saria, distribuid entre ellos vuestras ta-reas, y sentaos comfortablemente y bus-cad cómo la Estándar Oil puede ganar más dinero”, interpretada según el entorno es-pecífico de cada uno de nosotros.Utilicemos al máximo esta gran herra-mienta que es la delegación, dadas las numerosas ventajas y beneficios que el delegar correctamente tiene, tanto para el que delega, como para la persona a la que delegan, y por descontado para la or-ganización en la que se hallan integrados.Mi vasta experiencia como ejecutivo, pero

también como consejero, coach y forma-dor, me permite hacer la advertencia, en general, de que si delegamos pero reali-zándolo bien, tomando en consideración el buen número de aspectos a tener en cuen-ta para que la delegación sea apropiada, ya que en caso contrario, posiblemente todos lo habremos vivido de cerca, o en nuestras propias carnes, los resultados suelen ser malos o funestos.Qué importante es tener bajo control los terribles ladrones del tiempo: las reunio-nes interminables, ineficaces y frustrantes, la gran pesadilla del correo electrónico, el inoportuno e insistente teléfono, las inte-rrupciones inapropiadas y las visitas ines-peradas, como ladrones más destacados.Como bien decía Napoleón “hay ladrones a los que no se les castiga, pero que nos ro-ban nuestro más preciado tesoro: nuestro tiempo” y a continuación mencionaba qué incongruentes somos los hombres.Como contrapunto, debemos saber apro-vechar inteligentemente los “tiempos muertos”, durante nuestros viajes en tren, avión o autobús, nuestras esperas, etc., etc.La tarea de planificar y programar eficaz-mente, nos va a permitir ahorrar mucho tiempo en tareas operativas facilitando la consecución de aquellos objetivos que nos hemos establecido.Los tiempo difíciles con los que nos en-frentamos requieren la máxima utilización de nuestras capacidades y habilidades, debemos ser capaces de asimilar y cribar con rapidez y eficacia la gran cantidad de información que nos llega cada día, debe-mos ser capaces de generar más y mejo-res ideas y por tanto, ser más creativos e innovadores, de aprender con mayor efi-cacia y de acuerdo a nuestras específicas características personales.Por ello, el aprender en base a nuestro particular estilo de aprendizaje y utilizan-do herramientas tan potentes como los mapas mentales nos permitirán seguir siendo competitivos en el complejo y cam-biante entorno que nos ha tocado vivir.La optimización tanto de nuestro tiempo como de nuestra energía, así como la po-tenciación de nuestras habilidades neuro-nales nos aportarán un potente rayo de luz en el entorno actual y de futuro en el que nos encontramos inmersos.

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