Revista Negocios e Industria Noviembre-Diciembre 2010

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NOVIEMBRE 15 / DICIEMBRE 15 DEL 2010

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ESTANTERÍA√ Pesada√ 1, 2 y 3 pisos√ Lijera√ Góndolas√ Cajoneras√ Lockers

ENTREPISOS√ Fijos y Desarmables√ Cubierta de Rejilla√ Piso Ranurado√ Piso de Madera√ Placa Antiderrapante√ Transportadores

√ Menorack√ Parrillas√ Soportes y Protectores de Columna√ Rolado de tubos



EXPERIENCIA EN:

SERVICIOS:

• Reubicación de plantas

“Proyecto llave en mano”.

• Instalación de Maquinaria

y Líneas de Producción.

• “Rigging”.

• Maniobras de Maquinaria.

• Desmantelamiento.

• Embalaje.

• Traslado “Puerta a Puerta”.

En CIASA CONTRACTORS estamos orgullosos de ser de los primeros en cuanto a Calidad en Reubicación de Maquinaria y Servicios Industriales, brindando soluciones basadas en las necesidades de nuestros clientes.

• Alineación

y Nivelación.

• Reconexión, Pruebas

y Puesta en Marcha.

• Instalación de Racks

y Conveyors.

• Fuerza Eléctrica.

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de Elevación personal.

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CONTÁCTENOSPorfirio Diaz 411 Sur, Centro, Apodaca, N.L.

Tel. +52 (81) 8327 2111 y 8364 8088



DIRECTORIOFederico Covarrubias

PRESIDENTE

Juan Pedro López AlatorreDIRECTOR

Victor M. Rios C.DIRECTOR COMERCIAL

[email protected]:(868)160-6364 ID: 62*183342*5

Lic. Delia RíosDEPARTAMENTO ADMINISTRATIVO

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D.G. José A. Turrubiates Mtz.D.G Juan Manuel Barajas Mtz.

IMAGEN GRÁFICA, EDITORIAL,SITIO WEB

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Jaime GómezLOGÍSTICA Y DISTRIBUCIÓN

Lic. Ma. Luisa Garza TreviñoCorrección y Estilo

MATRIZ: H. MATAMOROS, TAM.Calle 23 de Febrero # 32

Tels./Fax: (868)816-0997 y 816-0852Lada sin costo: 01 800-702-9270

REYNOSA, TAM.Santa Isabel 311

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Ing. Jovan Vega RiosIng.jovan@negocioseindustria

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Gracias a Dios, Amigos, Proveedores Industriales y Lectores que con su apoyo lo hemos logrado. Negocios e Industria, reconoce también el esfuerzo de su

gran equipo. Hemos llegado al décimo tercer año trabajando con calidad, lealtad y honestidad.

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Muchas Gracias.Su seguro servidor: Víctor M. Ríos C.

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NOVIEMBRE 15 / DIEMBRE 15 DEL 2010LOCALICE FACILMENTE EL PRODUCTO O SERVICIO QUE BUSCA DENTRO DE NUESTRA REVISTA

AAbrasivos..........................................................Pág.28Abrasivos de Corte..........................................Pág.18Absorbentes de Derrames Químicos.........Pág.3,47Acabados..........................................................Pág.13Acabados de Metales......................................Pág.13Aceros Especiales...........................................Pág.58Aceros, Vigas, Tubería, Polín, PTR, Lámina Rolado, Lámina Antiderrapante, Malla..........Pág.58Ácidos y Tratamiento de Agua........................Pág.53Agencia de Servicios Integrados......................Pág.6Ahulados de Rodillos D/Goma.......................Pág.29Aires Acondicionados................................Pág.30,31AIGX AutO Inspection Flotillas de Autos.......Pág.56Alambre para Semiconductores.....................Pág.21Alarmas..................................................Pág.20,34,53Alarmas contra Incendio.................................Pág.53Alarmas contra Robo e Intrusión...................Pág.34Almacenes de Renta con Espuela de Ferrocar-ril..........................................................................Pág.9Análisis Directivos............................................Pág.34Anodizados de Aluminio y Metales, ................Pág.3Antiestática.......................................................Pág.19Aplicaciones de Burn-in y Prueba Eléctrica..Pág.21Asesoría Elastómera, Rodillos.......................Pag.29Auto Alarmas...................................................Pág.53 Autofletes..........................................................Pág.51Automatización Industrial y Flexible...........Pág.7,58Automatización para Manufactura......Pág.20,50,60Automatización Robótica....................Pág.8,9,21,34

BBalancines........................................................Pág.15Bases de Madera con Esponja.......................Pag.13Batas Antiestáticas..........................................Pág.20Baterías Industriales........................................Pág.23Baterías Industriales Reciclables...................Pág.51Bodegas de Almacenamiento Renta...............Pág.9Bolas de Transferencia....................................Pág.19Bombas en General y contra Incendio Peerless pump....................................................................Pág.28Botas Industriales................................Pág.6,9,54,57Brillo y Mantenimiento de Pisos.......................Pág.4Brocas.......................................................Pág.3,10,18Burbujas............................................................Pág.13

CCables y Equipos.............................................Pág.15Caixa Cajas de Cartón y Empaque................Pág.12Cajas con o sin Impresión...............................Pág.47Cajas de Cartón con Divisiones.............Pág.5,12,47Cajas de Plástico........................................Pág,28,32 Cajas Fuertes, Registradoras, Cerraduras, Chapasy Llaves Maestras Para Montacargas...........Pág.29Cajas Regulares, Ranuradasy Troqueladas e Impresa.................................Pág.47Cajas Troqueladas........................................Pág.5,47Calderas............................................................Pág.57Calibración.......................................................Pág.7,9Calzado de Seguridad..........................Pág.6,9,12,57Cama de Pruebas.............................................Pág.15Camiones de Carga y Pasajeros..............Pág.20,51Camionetas.......................................................Pág.51Carros para Kamban.........................................Pág.8Cartón Corrugado.........................................Pág.5,12Cascos de Seguridad................................Pág.6,9,57Cemyco...............................................................Pág.7Central Bolt Industrial Supply...........................Pág.3Centro de Medición y Control...........................Pág.7Cerrajería Industrial, Comercial.....................Pág.29Charolas............................................................Pág.19Checadores de Huellas...................................Pág.18Chillers..............................................................Pág.31CHL Reciclados.................................................Pág.3Ciasa Contractors, Rigging & Contracting Solutions. (Reubicación de Maquinaria y Servicios Industriales....................................Pág.11Cintas Adhesivas,Transparente y Canela........Pág.5Circuito Cerrado de Televisión.......................Pág.20CNC, Maquinaria, Venta............................Pág.33,60

CNC, Torno.......................................................Pág.21Coflamar, Trabajo Industrial, Obra Civil y Venta de Material ...........................................Pág.4Comercial Recicladora, Cartón, Papel, Metales, Aluminio, Plásticos...........................................Pág.11CMM-México......................................................Pág.9Compra y Venta de Equipos de Elevación....Pág.23Conecciones....................................................Pág.54Construcción y Pintura en general...................Pág.4Contenedores..................................................Pag.28Contenedores de Plástico.........................Pág.28,32Control de Acceso.............................Pág.6,20,23,53Control de Corrosión.......................................Pág.56Control Administrativo.......................................Pág.6Corte y Doblés de Lámina...........................Pág.4,34Cortadoras Multicabezales.............................Pág.50Corte en Láser y Guillotina.............................Pág.58Cursos de Programación en Reciclados.......Pág.33Custodia de Instalaciones.................................Pág.6

DDados................................................................Pág.21D´Magno Botas de Calidad.............................Pág.12Desengrasantes............................................Pág.3,56Desengrase de Piezas Metálicas...................Pág.47Desarrollo de Empaques.................................Pág.12Desarrollo de Ingeniería Eléctrica...............Pág.4,11Desinfectante ....................................................Pág.3Desmantelamiento........................................Pág.8,11Detergente y Sistemas de Fosfatizado............Pág.3Diseño de Cajas de Cartón de Acuerdo a susDiseños de Control y Materiales......................Pág.8Distribuciones Estrella.......................................Pág.3Diseño y Construcción de Bodegas.................Pág.9Dispositivos de Seguridad..............................Pág.53Distribución de Calzado Industrial..................Pág.12Doblado de Tubos............................................Pág.51Dobladoras de Tubos CNC.............................Pág.51 Dock & Door Systems, Inc..............................Pág.23Ductos de Aire Acondicionado..........................30,31Ductos Eléctricos...............................................Pág.4

EElastómeros......................................................Pág.29Eléctricas y de Gas............................................Pág.4Embalajes......................................................Pág.5,32Empaque de Cartón....................................Pág.13,47Empaque de Cartón Corrugado................Pág.13,47Empaque de Cartón Galo................................Pág.12Empaques Herméticos para Componentes Electri-cos Automotrices Aeroespaciales..................Pág.21Empaquetadoras................................................Pág.5Enfriarte Aires Acondicionados, Venta, Instalación, Servicio y Refacciones..............................Pág.30,31Entrepisos...........................................................Pág.4EnviroTech........................................................Pág.58Epsi, Equipos de Seguridad..............................Pág.6Equipo de Corte y Soldadura.........................Pág.28Equipo de Medición...............................Pág.7,9,18,19Equipo de Prueba..............................................Pág.8Equipo Tecnológico............................................Pág.7Equipos de Aspersión................................Pág.26,50Equipos de Construcción........................Pág.4,21,23Equipos de Elevación...........................Pág.4,8,11,23Equipos de Lavado Estoelting........................Pág.32Equipos de Seguridad...........................Pág.3,6,9,57Equipos para Identificación.............................Pág.21Equipos y Herramientas..................................Pág.10Equipos y Muebles Metálicos....................Pág.23,32Equipos y Muebles para Laboratorio y Oficina..............................................................Pág.2Escritorios Secretariales........................Pág.2,28,32Eslingas de Poliéster........................................Pág.15Espuma..........................................................Pág.5,13Esquineros.....................................................Pág.5,32Estantería Metálica.....................................Pág.28,32Estantería y Soluciones para Almacén..........Pág.10Estatec..............................................................Pág.19Estrobos de Cable de Acero...........................Pág.15Estructurales............................................Pág.4,54,58

Expo Manufactura Industrial...........................Pág.27Extracción Sistemas..........................................Pág.4

FFábrica de Calzado de Seguridad..................Pág.12Fábrica de Empaque Completo......................Pág.13 Fabricantes de Equipo de Seguridad...............Pág.9Fabricación de Cadillos y Troqueles..............Pág.34Fabricación de Estructuras Metálicas..............Pág.4Fabricación de Gabinetes......................Pág.4,28,32Fabricación de Hornos y Calderas.................Pág.57Fabricación de Tubos y Esquineros...............Pág.32Fabricantes y Distribuidores...........................Pág.20Fajas de Seguridad...................................Pág.6,9,57Fixtures.....................................................Pág.8,21,34Filtración...........................................................Pág.52Flejes y Embalajes...........................................Pág.54Flejes y Rafias..............................................Pág.5,54Fletes Internacionales Guajardo.....................Pág.51Fletes para Carga Pesada..............................Pág.51Flotilla de Trailers S. Público F....................Pág.3,51Fluid Technik....................................................Pág.49Fluidos para Pruebas de confibiabilidad de fatiga por Choques Térmicos, Soldadura en Fase Va-por......................................................................Pág.21

GGabinetes....................................................Pág.28,32Gases Industriales...........................................Pág.28Gavetas.......................................................Pág.28,32Generadores de Alta Tensión...........................Pág.7GP Servicios....................................................Pág.59Grupo Relsa.....................................................Pág.34Grupo SIESA Seguridad.................................Pág.20Guantes Industriales.................................Pág.6,9,28Guasas, Tornillos de Grado y Especiales.......Pág.3Guiado de Robots 3D......................................Pág.32

HHerrería Artística..............................................Pág.34Herrería Industrial, Comercial y Residen-cial.....................................................................Pág.54Herramientas de Corte............................Pág.3,10,19Herramientas de Flejado...................................Pág.5Herramientas de Medición...........................Pág.9,10Herramientas de Precisión..............................Pág.19Herramientas de Sujeción...............................Pág.10Herramientas Industriales...............Pág.3,9,10,18,19Hornos de Arena Fluidizada, Vapor recalentado, de Hule o Rodillos de Goma................................Pág.29

IIMC, International Maquila Coatings, Limpieza y Abrillantado de Cobre, Desengrase de Piezas Metálicas, Nikel, Cromo, Anodizado..............Pág.47Industria Galvanizadora..................................Pág.53Industrial Supplies.............................................Pág.2Impermeabilizantes..........................................Pág.52Impermeabilizantes Plásticos.........................Pág.52Ingeniería, Diseño, Análisis...............................Pág.7Inspección 3D...................................................Pág.21Instalación de Maquinaria y Líneas de Produccióny Maniobras de Maquinaria.....................Pág.8,11,32Instalación Materiales y Líneas Eléctricas......Pág.4Instalación de Máquinas.................................Pág.33Instalación y Mantenimiento de Líneas Instrumentos de Medición.................................Pág.7InteRacks, Estantería y Sistemas de Almacén.......................................................Pág.10Intendencia.........................................................Pág.6Inyección de Metal y Plástico..........................Pag.13

JJardinería y Mantenimiento de Áreas Verdes.Pág.6Jyrsa....................................................................Pág.9

LLaboratorio de Calibración................................Pág.7Laboratorio, Muebles y Equipos.......................Pág.2



Lavado de Partes........................................Pág.13,32Layouts & Procesos...........................................Pág.8Lectura..............................................................Pág.21Limpieza..............................................Pág.3,21,47,53Limpieza, Abrillantado de Cobre.................Pág.3,47Limpieza de Piezas contaminadas con Políme-ros......................................................................Pág.49Limpieza de Roscas.........................................Pág.51Limpieza Térmica.............................................Pág.49Líquidos Penetrantes.......................................Pág.15Lockers........................................................Pág.28,32Lubricante para Máquinas y Estampado.........Pág.3

MMalla Electrosoldada.......................................Pág.54Malla Sombra...................................................Pág.54Manejo de Residuos Peligrosos.....................Pág.33Maniobras de Maquinaria, Desmantelamiento y Embalaje......................................................Pág.8,11 Mantenimiento de Áreas Verdes......................Pág.6Mantenimiento de Equipo contra Incendio....Pág.28Mantenimiento de Pisos Industriales...............Pág.4Mantenimiento Preventivo...............................Pág.56Manufactura de Vanguardia para México.....Pág.35Manufactura Industrial por Recubrimientos..Pág.57Manufacturas y Lavado.........................Pág.13,19,32Maquila..............................................................Pág.58Maquila de Cintas Industriales.......................Pág.58Maquinado Industrial.....................Pág.8,10,21,34,51Maquinaria Industrial Venta..........Pág.7,10,33,50,60Maquinaria para Construcción Venta..............Pág.7Materiales Reciclables.........................Pág.3,6,11,58Medición.............................................................Pág.9Medidor y Factor de Potencia Resistencia de Tierra o Aislamiento......................................................Pág.7Mervis Industrial Inc..........................................Pág.6Metálicos Sobre Diseño en Latón, Cobre, Fierro,Aluminio, Acero Inoxidable..............................Pág.47MINAR, Seguridad Industrial.........................Pág.57Mira Manufactura Ind. por Recubrimientos...Pág.57MM Rentals......................................................Pág.23Montacargas...............................................Pág.4,7,23Muebles P/ Oficina y Laboratorio.....................Pág.2

NNaves Industriales...........................................Pág.58Nikel...................................................................Pág.47

OObra Civil, Construcción Industrial y Electromecánica..............................................Pág.4

PPapel Kraft..........................................................Pág.5Paquetería y Envíos Inbox..............................Pág.49Patines Hidráulicos..........................................Pág.23Película Plástica p/techo.................................Pág.52Películas Termoincogibles................................Pág.5Personal de Seguridad.................................Pág.6,20Piezas Metálicas..............................................Pág.34Piezas Troqueladas.........................................Pág.34Pinta Rayas......................................................Pág.21Pintura de Polvo Electroestático..................Pág.7,34Pinturas Especiales.........................................Pág.34Pirólisis de Alta Capacidad (85m2)................Pág.49Pisos de Concreto Acabado Espejo.................Pág.4Pisos y Recubrimientos.....................................Pág.4Placas de Unión...............................................Pág.58Plantas de Luz y Tratadoras de Agua..............Pág.7Plataformas de Tijera y Articuladas............Pág.4,21Plataforma y Cajas Cerradas.........................Pág.51Polifoam y Burbujas.................................Pág.5,13,32Polipropileno, Poliuretano, Corrugado,Polietileno......................................................Pág.5,13Premier Office Solutions...................................Pág.2Preventivos e Inhibidores de Oxidación..........Pág.3Productos para Eliminar Estática...................Pág.19Productos Químicos...........................Pág.3,21,47,53Prohemmi.........................................................Pág.58Protección de su Empresa..........................Pág.6,20Protección Solar y de Lluvia...........................Pág.54

Proyectos Publicitarios................................... Pág.57Prueba por Confiabilidad de Fatiga por Choque Té-rmico..................................................................Pág.21Puertas Seccionales de Impacto, Rápidas, Enrollables y Metálicas...................Pág.23Pulido de Metales.............................................Pág.13Pulido de Pisos...................................................Pág.4Punteadoras......................................................Pág.51

QQuímico Global, Ácidos, Tratamientos Industriales, Productos Reactivos, Solventes, Polímeros, Producto Grado................................................Pág.53Químicos Especiales.......................................Pág.56Químicos Industriales Para Limpieza.............................................................Pág.3,47,53,56

RRackar................................................................Pág.19Racks............................................................Pág.10,19Rampas Niveladoras.......................................Pág.21Ranchacero......................................................Pág.58Recarga y Manufacturasde Cartuchos de Marca..................................Pág.53Reciclado de Cartón..........................................Pág.3Reciclado de Metales.............................Pág.6,33,58Reciclado de Plástico.....................................Pág.3,6Reciclados.............................Pág.3,6,11,33,51,53,58Reciclaje de Equipo Eléctrico.........................Pág.58Reciclaje Industrial..........................................Pág.33Recolección de Metálicos Ferrosos y no Ferrosos.........................................................................Pág.6,11Recubrimiento con Teflón...............................Pág.21Recubrimiento Térmico...................................Pág.52Recubrimientos con Equipos de Aspersión..Pág.57Recubrimientos Electroestáticos en Polvo...Pág.34Refacciones para Equipo de Elevación.........Pág.23Refrigeración y a/c......................................Pág.30,31Rejas y Barandales..........................................Pág.54Relojes Industriales..........................................Pág.18Remolques..........................................................Pág.7Renta de Bodegas.............................................Pág.9Renta de Plataformas..................................Pág.11,51Renta y Venta de Equipos de Elevación Industri-al.............................................................Pág.4,7,21,23Reparación de Bombas...................................Pág.28Reparación de todo tipo de Calderas............Pág.57Reparación de todo tipo de Chapas..............Pág.29Retrabajos..........................................................Pág.8Reubicación de Plantas................................Pág.8,11Rex Supply........................................................Pág.10Rigging...............................................................Pág.11Robótica Industrial.............................................Pág.8Rodillos de Goma o Hule................................Pág.29Rolado de Lámina..............................................Pág.4Rolado de Tubo................................................Pág.51Ropa de Protección........................................Pág.6,9Rótulos por Computadora...............................Pág.57

SSaf.......................................................................Pág.7Seguridad Alarmas..........................................Pág.53Seguridad Ind. de Calzado.............Pag.6,9,12,54,57Seguridad Industrial.....................................Pág.6,18Seguridad y Custodia de Empresas..............Pág.20Seguridad y Equipos Industriales......Pág.6,9,54,57Sellos de Seguridad y de Andén......................Pág.5Servicios, Fabricación Flores.........................Pág.4Servicios Integrales de Reciclados................Pág.11Servicio de Carga y Reciclados.......................Pág.3Servicios de Calibración...................................Pág.7Servicio de Intendencia....................................Pág.6Servicio de Llave en Mano.............................Pág.33Servicio de Manufactura a la Industria Automo-triz, Línea Blanca, Mueblera, Motocicletas, Médi-ca.......................................................................Pág.13Señalamientos de Seguridad.........................Pág.57Servi-calderas del Norte...........................Pág.54,57Sillas de Oficina y Conductivas...................Pág.2,19Sistema de Construcción Modular...................Pág.7

Sistema de Manejo Ambiental........................Pág.33Sistemas de Almacén......................................Pág.10Sistemas de Automatización Flexible.........Pág.7,58Sistemas de Circuito Cerrado.........................Pág.34Sistemas de Lavado para partes Metálicas....Pág.7Sistemas de Pintura en polvo......................Pág.7,34Sistemas de Producción....................................Pág.8Sistemas de Protección...............................Pág.6,20Sistemas de Seguridad Electrónica...............Pág.34Sistemas de Seguridad y Protección........Pág.18,19Sistemas Neumáticos e Hidráulicos................Pág.8Soldaduras Especiales..............................Pág.33,51Soluciones de Entrega....................................Pág.49Soluciones de Negocios para Personal Principiante y Experimentado de Empresas......................Pág.34Solventes..........................................................Pág.47Soporte en Ingeniería de Aplicaciones.........Pág.33Soporte y Servicios Químicos.......................Pág.54Stretch Film Oxo Biodegradable......................Pág.5Slitter.................................................................Pág.58Suites Ejecutivas..............................................Pág.53Suministro e Instalación de Productos

TTaloneras y Patines..........................................Pág.19Tapete para Mesa de Trabajo..........................pág.18Tarimas de Plástico Alta Resistencia.......Pág.28,32Tractores.............................................................Pág.7Transportación de Personal............................Pág.20Transportación Industrial................................Pág.20Transporte de Reciclados Peligrosos............Pág.33Transportes Público Federal y de Carga....Pág.3,51Trapos Industriales..........................................Pág.54Tratamientos de Agua.....................................Pág.53Tecnología Alemana........................................Pág.49Tecnología Avanzada para el Corte de Tubo...................................................................................Pág.50,51Tecnología en Valvulas...................................Pág.54Térmicos.............................................................Pág.4Termografía......................................................Pág.21Texturizadora..............................................Pág.26,50Toldos, Mallas Sombra, Estructuras de Lámina Gal-vateja, Policarbonato......................................Pág.54Toner y Tintas Express, Recarga y Manufactura de Cartuchos, Venta de Fusores, Mantenimiento, Venta de Impresoras Láser.............................Pág.53Torres de Luz......................................................Pág.4Tornillos de Hombro.........................................Pág.19Tornillos Industriales..........................................Pág.2Troquelados.....................................Pág.4,8,33,34,51Tubería y Pailería...........................................Pág.4,11Tubo para Rebobinado de Película................Pág.32Tubos de Acero...........................................Pág.50,51Tubular y Modular.............................................Pág.19

UUnión de Transportes Bajacalifornianos.......Pág.20

VVálvulas Progresivas.......................................Pág.54Válvulas y Termómetros..................................Pág.54Valley Liftman, Equipment Services, Venta de Todo tipo de Equipo para Construcción, Nuevo y Usado, Venta de Maquinaria y Equipo para la Industria y Construcción Maquiladora................................Pág.7Vazlo de Reynosa, Proveedora de Imágen y Salud Ambiental, Químicos de Limpieza....Pág.47Venta de Refacciones.....................................Pág.21Video Conferencias..........................................Pág.18Vigas.................................................................Pág.58Vigilancia de su Negocio o Maquiladora....Pág.6,20Voceo, Vocinas.................................................Pág.18

WWIC, Wester Industrial Corporation, Fábrica de Empaque Completo....................................Pág.13

ZZapato Industrial...............................................Pág.19


NOVIEMBRE 15 / DIEMBRE 15 DEL 2010INDUSTRIA

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La prudencia es una virtud de la razón, no especulativa, sino prác-tica: la cual es un juicio, pero or-denado a una acción concreta. La prudencia nos ayuda a reflexionar y a considerar los efectos que pueden producir nuestras pa-labras y acciones, teniendo como resultado un actuar correcto en cualquier circunstancia.

La prudencia en su forma operativa es un puntal para actuar con mayor conciencia fr-ente a las situaciones ordinarias de la vida.La prudencia es la virtud que permite abrir la puerta para la realización de las otras virtudes y las encamina hacia el fin del ser humano, hacia su progreso interior. La pru-dencia es tan discreta que pasa inadverti-da ante nuestros ojos. Nos admiramos de las personas que habitualmente toman de-cisiones acertadas, dando la impresión de jamás equivocarse; sacan adelante y con éxito todo lo que se proponen; conservan la calma aún en las situaciones más difíciles, percibimos su comprensión hacia todas las personas y jamás ofenden o pierden la compostura. Así es la prudencia, decidida, activa, emprendedora y comprensiva. El

valor de la prudencia no se forja a través de una apariencia, sino por la manera en que nos conducimos ordinariamente. Po-siblemente lo que más trabajo nos cuesta es reflexionar y conservar la calma en toda circunstancia, la gran mayoría de nuestros desaciertos en la toma de decisiones, en el trato con las personas o formar opinión, se deriva de la precipitación, la emoción, el mal humor, una percepción equivocada de la realidad o la falta de una completa y ad-ecuada información. La falta de prudencia siempre tendrá consecuencias a todos los niveles, personal y colectivo, según sea el caso. Es importante tomar en cuenta que todas nuestras acciones estén encami-nadas a salvaguardar la integridad de los demás en primera instancia, como símbolo del respeto que debemos a todos los seres humanos. El ser prudente no significa tener la certeza de no equivocarse, por el contrario, la persona prudente mucha veces ha errado, pero ha tenido la habili-dad de reconocer sus fallos y limitaciones aprendiendo de ellos. Sabe rectificar, pedir perdón y solicitar consejo. La prudencia nos hace tener un trato justo y lleno de generosidad hacia los demás, edifica una personalidad recia, segura, perseverante, capaz de comprometerse en todo y con todos, generando confianza y estabilidad en quienes nos rodean, seguros de tener a un guía que los conduce por un camino

seguro. Cómo alcanzarla: · El recuerdo de la experiencia pasada: Si una persona no sabe reflexionar sobre lo que le ha suce-dido a él y a los demás, no podrá aprender a vivir. De esta manera la historia se trans-forma en maestra de la vida. · Inteligencia del estado presente de las cosas: El obrar prudente es el resultado de un “compren-der” mirando la comprensión como la total responsabilidad, como el verdadero amor que libera de las pasiones para llegar al final de la vocación humana “el cono-cimiento”. · Discernimiento al confrontar un hecho con el otro, una determinación con la otra. Descubrir en cada opción las desventajas y las ventajas que ofrecen para poder llegar a realizar una buena elección. · Asumir con humildad nuestras limitaciones, recurrir al consejo de todas aquellas personas que puedan aportarnos algo de luz. · Circunspección para con-frontar las circunstancias. Esto sería que alguna acción mirada y tomada indepen-dientemente puede llegar a ser muy buena y conveniente, pero viéndola desde dentro de un plan de vida, de un proyecto de pro-greso personal, se vuelve mala o inopor-tuna. La experiencia es, sin lugar a dudas, un factor importante para actuar y tomar las mejores decisiones. Aprender o no, es nuestra opción.

LA PRUDENCIA.


NOVIEMBRE 15 / DIEMBRE 15 DEL 2010NOTICIAS MUNDIALES

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El Cambio Climático sólo se debe al Factor Humano?

El cambio climático está de moda. Científicos e incluso políticos hablan del tema sin cesar.

Los humanos hemos abusado de los re-cursos de la tierra, la hemos maltratado, y como consecuencia antes de morir nos quiere castigar. Hoy seré yo la que exprese mi opinión sobre el tema. En primer lugar, quiero que quede bien claro que soy con-sciente de que los humanos hemos abusa-do de la madre tierra, pero pienso que ésta no es la principal causa del cambio climáti-co. Hay que tener en cuenta que durante la historia de la tierra se han producido varios cambios climáticos que han desembocado en cambios muy importantes. Por ejemplo, el paso del Paleolítico al Neolítico se produ-jo a causa de un cambio climático. En este caso, y explicado muy por encima, la tem-peratura global del planeta aumentó con-siderablemente, lo que marcó el paso de una economía cazadora-recolectora a una economía basada en la agricultura y la do-

mesticación de animales. Actualmente, se está debatiendo si el fin del Antiguo Egipto también se debió a un cambio climático. De momento, parece ser que en efecto el cambio climático fue una de las causas. Y así podríamos seguir si hablásemos del fin de Imperio Romano o del paso de la Alta Edad Media a la Baja Edad Media. Evidentemente, puesto que no soy experta en Historia, ni científica, ni formo parte de esos políticos que se meten en todo con tal de no hacer su trabajo, no repasaré todos los cambios climáticos que han afectado al funcionamiento de la tierra durante miles y miles de años. Pero aún así, me gustaría decir que creo que estamos llevando este tema al extremo. Hoy en día, ser ecolo-gista, respetuoso con la naturaleza e inten-tar disminuir las emisiones de gases a la atmósfera, se ha convertido en toda una tendencia. Que no se malinterprete lo que digo, pero por mucho que queramos hacer todo esto, seguimos siendo humanos có-modos que en el fondo, antes que pensar en la madre tierra pensamos en nosotros y

en los nuestros. No pondré ejemplos, cada uno que piense lo que hace para luchar contra el cambio climático, y luego piense en otras cosas que hace que ayuden al cambio climático. No digo que no haya que aprender a reciclar para reutilizar los materiales, ni que no se inventen nuevos combustibles; no, no digo esto. Tan solo digo que el cambio climático que estamos viviendo puede tratarse de un cambio climático causado por la propia naturaleza, porque como ya he dicho, cada cierto ti-empo se producen cambios en el clima de la tierra. La tierra se vuelve loca, catástro-fes como la de Haití lo demuestran. Pero frente a la fuerza de la naturaleza los hu-manos no somos nada. Repito, no penséis que no apoyo a los avances para reducir el cambio climático, lo que no apoyo es la demagogia barata con la que nos venden problemas que a veces no tienen solución, para que nos olvidemos de los que sí la tienen.


NOVIEMBRE 15 / DICIEMBRE 15 DEL 2010INDUSTRIA

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Mantenimiento de Áreas Verdes.El mejor momento del año para rediseñar el jardín es después de que pasó su primer invierno, que generalmente es la época más dura de las plantas, de ahí se puede saber qué especies sobre-vivieron bien, y cuales será mejor cambiar.

Sin embargo el verano es una época deli-ciosa para hacer trabajos de jardinería. In-fórmate de las plantas de temporada para tener una excusa para salir al jardín. Si qui-eres cambiar las especies, fíjate primero en los lugares donde por falta de sol o al-

guna helada las plantas se hayan secado y sea necesario cambiarlas aprovecha de preparar la tierra, cuidando de retirar todas las raíces que hayan quedado, al mismo tiempo que aflojas la tierra. Lo que ayu-dará a una nueva especie a echar raíces. Aprovecha de adicionar fertilizante univer-sal a la primera capa de tierra. Si no estas seguro de la cantidad aplica la mitad de la dosis con el doble de la frecuencia in-dicada, así evitarás daños en las raíces. Si compras plantas de vivero, éstas por lo general vienen fertilizadas, así que espera seis semanas antes de fertilizarlas. Las plantas que están en maceta y que han empezado a romperla, o bien que sus raíc-es se empezaron a salir por los orificios del desagüe, conviene trasplantarlas a una

maceta donde tengan más espacio.

El Valor de la Rectitud.ORGANIZACIONALMENTE A que exis-ta siempre un clima de RECTITUD y CONFIANZA en lo que se hace y que ésto se vea reflejado en las actitudes y actividades que real-icemos, para el bien propio y el de toda la entidad.

A Manejar y tratar correctamente el Re-curso Humano de la entidad, para obtener de ellos entrega y compromiso.

INDIVIDUALMENTEA Actuar correctamente siempre y tener

la conciencia tranquila por algo que se ha hecho. A Actuar siempre con rectitud y bajo normas tanto ética como moralmente aceptadas

¿COMO APLICAR ESTE VALOR?-Haciéndolo parte de nuestra vida para que guíe nuestras actuaciones y nos per-mita tomar decisiones correctas. -Creando conciencia colectiva de la importancia de incorporar este valor, en todas y cada una de la nuestras actuaciones dentro y fuera de la entidad. Para terminar, invito a todos los empleados, obreros, y contratistas en servicio para que reflexionemos sobre los VALORES ÉTICOS, que a lo largo de este

año nuestra entidad viene divulgándolos, como son: LA INTEGRIDAD - HONES-TIDAD, EJEMPLARIDAD, RESPETO, RESPONSABILIDAD, OBJETIVIDAD – IMPARCIALIDAD, ACCESIBILIDAD, PARTICIPACION, LEALTAD, CREDIBILI-DAD, Y RECTITUD, todo este conjunto de valores son fundamentales para lograr una gestión transparente y nos posibilitan la construcción de una convivencia gratifi-cante en el marco de la dignidad humana.



Cómo hacer frente a la Competencia.

Hoy en día, la excesiva compe-tencia es uno de los principales problemas a los que debe hacer frente toda empresa.

La competencia aumenta cada vez más para toda empresa, incluso empresas que iniciaron sus operaciones con poca competencia, al poco tiempo se ven ame-nazadas por la aparición de nuevos com-petidores (sobre todo, si las primeras em-presas empiezan a tener éxito) que harán todo lo posible por arrebatarles una parte de su mercado. La competencia es cada vez mayor, y si las empresas no toman las medidas necesarias para hacerle frente, es muy probable que sean superadas por ésta, y que incluso lleguen a perder gran parte de su mercado. Veamos a continuación las principales formas legíti-mas de hacer frente a la competencia: Analizar a la competencia. Una forma de hacer frente a la competencia consiste en analizarla, lo cual implica conocerla bien, recabar y analizar información importante de ésta, estar atento a lo que hagan, tratar de prever sus acciones, etc..Para lo cual, podemos adquirir sus productos, hacer uso de sus servicios, visitar sus locales, analizar sus estrategias, entrevistar a sus antiguos trabajadores, entrevistar a sus clientes, etc.. El análisis de la competencia nos permitirá tomar decisiones y diseñar estrategias que nos permitan competir ad-

ecuadamente con ella, por ejemplo, si en nuestro análisis de la competencia hemos descubierto que uno de sus puntos dé-biles son sus altos costos y, por tanto, su incapacidad para mantener precios bajos, podemos optar por reducir nuestros pre-cios. Reducir precios. Una forma común de hacer frente a la competencia consiste en bajar los precios por debajo de los pre-cios de ésta. Esta práctica puede ser una buena forma de competir, sin embargo, debemos tener cuidado pues implica reducir nuestro margen de ganancia y, además, es probable que la competencia también decida reducir sus precios. Antes de hacer uso de esta práctica, debemos asegurarnos de que seremos capaces de reducir nuestros costos sin sacrificar la calidad de nuestros productos, y que la re-ducción de precios sea una estrategia que la competencia difícilmente pueda imitar. Aún así, antes de reducir nuestros precios, para hacer frente a la competencia, es preferible hacer uso de otras prácticas o estrategias, tales como la búsqueda de la diferenciación, la innovación, o la mejora del servicio al cliente. Diferenciarse de la competencia. Otra forma de lidiar con la competencia es a través de la diferen-ciación, es decir, ofreciendo un producto o servicio que cuente con características que lo haga diferente de los demás pro-ductos o servicios de la competencia. Pero para competir no basta con ofrecer algo diferente, sino que también debe ser algo único, novedoso, innovador, algo que sea difícilmente copiado por la competen-cia, algo que nos permita distinguirnos de ésta, y sea el motivo por el que los consu-midores nos elijan a nosotros antes que a ella. Por ejemplo, podemos diferenciarnos en el diseño de nuestros productos, en la atención al cliente, en brindar servicios extras, en la rapidez de nuestra atención, en ofrecer un trato personalizado, etc. In-novar constantemente.Si queremos evitar que la competen-cia nos alcance y mantener el liderazgo, debemos innovar constantemente. Innovar

implica lanzar al mercado nuevos produc-tos, los cuales no necesariamente tienen que ser productos totalmente nuevos, sino que pueden ser productos basados en los que ya tenemos, pero con nuevos diseños, nuevos modelos, nueva marca, nuevo logotipo, etc. O, en todo caso, pueden ser productos basados en los que ya tenemos, pero con nuevas mejoras, nuevas características, nuevas funciones, utilidades, atributos, beneficios, etc. Asi-mismo, innovar también puede implicar aplicar nuevas prácticas empresariales, desarrollar procesos más eficientes, de-sarrollar mejoras tecnológicas, implemen-tar nuevas formas de distribución, etc. Me-jorar el servicio al cliente. Algo que suelen descuidar las empresas es el servicio al cliente, por lo que una forma de diferen-ciarnos de la competencia, es ofreciendo un excelente servicio al cliente. Ofrecer un buen servicio al cliente significa brindar un trato amable, contar con un ambiente agradable, contar con un local limpio, brin-dar una rápida atención, brindar un trato personalizado, etc. Mejorar el servicio al cliente puede implicar también, ofrecer nuevos servicios al cliente, por ejemplo, ofrecer la entrega a domicilio, ofrecer una mayor asesoría en la compra, mayores ga-rantías, servicio de instalación, servicio de mantenimiento, etc. Aprovechar ventajas competitivas. Otra forma de hacer frente a la competencia consiste en aprovechar nuestras ventajas competitivas, es decir, aquellas ventajas que poseamos ante nuestros competidores que nos permiten destacar o sobresalir ante ellos. Por ejem-plo, podríamos tener ventajas competiti-vas en el diseño de nuestros productos, en nuestra marca, en nuestro servicio al cliente, en costos, en tecnología, logística, infraestructura, ubicación, etc.



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NOVIEMBRE 15 / DICIEMBRE 15 DEL 2010COMUNIDAD

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ControlEl control ha sido definido bajo dos grandes perspectivas, una perspectiva limitada y una per-spectiva amplia. Desde la perspec-tiva limitada, el control se concibe como la verificación a posteriori de los resultados conseguidos en el seguimiento de los objetivos planteados y el control de gastos invertido en el proceso realizado por los niveles directivos donde la estandarización en términos cuantitativos, forma parte central de la acción de control.

Bajo la perspectiva amplia, el control es concebido como una actividad no sólo a nivel directivo, sino de todos los niveles y miembros de la entidad, orientando a la organización hacia el cumplimiento de los objetivos propuestos bajo mecanismos de medición cualitativos y cuantitativos. Este enfoque hace énfasis en los factores so-ciales y culturales presentes en el contexto institucional ya que parte del principio que es el propio comportamiento individual quien define en última instancia la eficacia de los métodos de control elegidos en la dinámica de gestión. Todo esto lleva a pensar que el control es un mecanismo que permite corregir desvia-ciones a través de indicadores cualitativos y cuantitativos dentro de un contexto social amplio, a fin de lograr el cumplimiento de los objetivos claves para el éxito organiza-cional, es decir, el control se entiende no como un proceso netamente técnico de seguimiento, sino también como un pro-ceso informal donde se evalúan factores culturales, organizativos, humanos y gru-pales. 2. Definición de control

El control es una etapa primordial en la administración, pues, aunque una em-presa cuente con magníficos planes, una estructura organizacional adecuada y una dirección eficiente, el ejecutivo no podrá verificar cuál es la situación real de la or-ganización i no existe un mecanismo que se cerciore e informe si los hechos van de acuerdo con los objetivos. El concepto de control es muy general y puede ser utilizado en el contexto orga-nizacional para evaluar el desempeño gen-eral frente a un plan estratégico. A fin de incentivar que cada uno establez-ca una definición propia del concepto se revisara algunos planteamientos de varios autores estudiosos del tema:• Henry Farol: El control consiste en veri-ficar si todo ocurre de conformidad con el PANM adoptado, con las instrucciones emitidas y con los principios establecidos. Tiene como fin señalar las debilidades y errores a fin de rectificarlos e impedir que se produzcan nuevamente.

• Robert B. Buchele: El proceso de medir los actuales resultados en relación con los planes, diagnosticando la razón de las desviaciones y tomando las medidas cor-rectivas necesarias.

• George R. Terry: El proceso para de-terminar lo que se está llevando a cabo, valorización y, si es necesario, aplicando medidas correctivas, de manera que la ejecución se desarrolle de acuerdo con lo planeado.

• Buró K. Scanlan: El control tiene como objetivo cerciorarse de que los hechos vayan de acuerdo con los planes estable-cidos.

• Robert C. Appleby: La medición y correc-ción de las realizaciones de los subordina-dos con el fin de asegurar que tanto los objetivos de la empresa como los planes

para alcanzarlos se cumplan económica y eficazmente.

• Robert Eckles, Ronald Carmichael y Ber-nard Sarchet: Es la regulación de las activi-dades, de conformidad con un plan creado para alcanzar ciertos objetivos.

• Harold Koontz y Ciril O´Donell: Implica la medición de lo logrado en relación con lo estándar y la corrección de las desvia-ciones, para asegurar la obtención de los objetivos de acuerdo con el plan.

• Chiavenato: El control es una función administrativa: es la fase del proceso ad-ministrativo que mide y evalúa el desem-peño y toma la acción correctiva cuando se necesita. De este modo, el control es un proceso esencialmente regulador. La palabra control tiene muchas connota-ciones y su significado depende de la fun-ción o del área en que se aplique; puede ser entendida:

• Como la función administrativa que hace parte del proceso administrativo junto con la planeación, organización y dirección, y lo que la precede.

• Como los medios de regulación utilizados por un individuo o empresa, como determi-nadas tareas reguladoras que un contro-lador aplica en una empresa para acom-pañar y avalar su desempeño y orientar las decisiones. También hay casos en que la palabra control sirve para diseñar un sistema automático que mantenga un gra-do constante de flujo o de funcionamiento del sistema total; es el caso del proceso de control de las refinerías de petróleo o de industrias químicas de procesamiento continuo y automático: el mecanismo de control detecta cualquier desvío de los pa-trones normales, haciendo posible la de-bida regulación.

El


NOVIEMBRE 15 / DIEMBRE 15 DEL 2010CONSEJOS EMPRESARIALES

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Atributos de un líder con valores éticos.

Este modelo de liderazgo dice que la honestidad, la imparcialidad y las creencias son claves en los líderes de alto desempeño.

Joseph L. Badaracco y Richard Ellsworth, quienes asesoran a empresas en materia de liderazgo, sostienen que la integridad está en el corazón del entendimiento de lo que es el liderazgo. Para ellos, la integridad sugiere coherencia, rectitud y un sentido de moral justo. Los autores sostienen que la clave para que un líder pueda alcanzar objetivos altos descansa sobre la consis-tencia y la coherencia, entre otros tres el-ementos: los valores personales del líder, sus aspiraciones para la organización y sus acciones. También señalan que los valores personales que conducen a un desempe-ño destacado se agrupan en 3 grupos: una fuerte ética personal, pensamiento positivo hacia los otros y una visión convincente. El segundo elemento central de su modelo de liderazgo tiene que ver con que los lí-deres destacados tienen objetivos a veces idealistas para sus companías. Estos au-

tores mantienen que hay 5 aspectos en los objetivos de un líder para su empresa: reclutamiento, desarrollo y promoción de la gente con altas habilidades intelectuales y el deseo de crecer, asegurarse de que los miembros de la organización tienen un profundo y compartido sentido de comuni-dad y de los objetivos de la Compañía, ver que la comunicacion sea abierta y cándida, estructurar la organizacion al punto de que los empleados tengan cierta autonomía y asegurar que el deseo de contar con altos estándares éticos atraviese la Compañía.El tercer elemento de este modelo de ac-ción consiste en el vínculo que el líder hace con sus creencias personales y los objetivos que él o ella tienen para su or-ganización. Es a través de la acción que el líder movilizará una Companía hacia un ideal de organización, un ideal consistente con los valores personales propios en un mundo lleno de elecciones y dilemas. La consistencia es la esencia del liderazgo: el compromiso hacia altos estándares éticos, y una visión para la Companía, deben mantenerse firmes, a pesar de las situa-ciones de presión. Respecto a los demás, la demanda de estándares éticos debe ser

constante. “La preocupación por la sustan-cia no debería ceder el paso a las mareas que cambian de situaciones que varían”. (Badaracco and Ellsworth 1989:206) Ba-daracco y Ellsworth argumentan asimis-mo, que las normas principales contra las cuales la ética personal debería ser adjudi-cada son la honestidad y la imparcialidad.El segundo valor personal del líder a tener en cuenta, es una fuerte creencia en la habilidad de otras personas. Los autores creen que los buenos líderes pueden atra-er individuos de un alto calibre hacia sus organizaciones y pueden moldearlos y mo-tivarlos para que actúen por razones que van más allá del propio interés económico. Los estándares éticos son los vínculos cruciales entre los objetivos de los líderes para sus organizaciones por un lado, y sus propias creencias personales y acciones por otro. Los valores que Badaracco y Ellsworth sostienen que son importantes que tenga un líder, para promover a su vez altos estándares éticos, son la honestidad, la imparcialidad, el mutuo respeto y confi-anza y la compasión y sensibilidad en el ejercicio del poder.



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CONSEJOS EMPRESARIALES

La administración del tiempo; es uno de los recursos más apre-ciados. Sin embargo, se trata de un bien que no se puede ahor-rar, sino que pasa, no retrocede y es imposible de recuperar. Si se malgasta, se derrocha algo muy valioso.

Para aprender a valorar el tiempo y a plani-ficar el estudio y el trabajo, tanto a corto como a medio y largo plazo, es impre-scindible:• Identificar metas, objetivos y prioridades.• Conocer las prácticas habituales en cuanto a la organización y planificación del tiempo.• Conocer el ciclo vital de trabajo y adaptar la planificación del tiempo.• Seleccionar las estrategias más idóneas para alcanzar las metas, los objetivos y las prioridades.• Lograr habilidades suficientes en la ad-ministración del tiempo que sirvan tanto en la vida académica como en la vida profe-sional. En este trabajo necesitamos cumplir un objetivo que es ayudar a planificación y saber administrar el tiempo; el rendimiento de cada persona es diferente y varía a lo largo del tiempo. Identificando los momen-tos de más rendimiento, se puede planifi-car mejor el trabajo donde plantearemos pequeños ejercicios y dinámicas que nos lleven a reflexiones muy concretas y preci-sas, permitiendo visualizar la deficiencia en algunos espacios de nuestra vida. DEFIN-ICIÓN ADMINISTRACIÓN DEL TIEMPO La administración del tiempo se puede definir como una manera de ser y una forma de vivir. Hoy, se puede considerar al tiempo como uno de los recursos más im-portantes y críticos de los administradores.

ALGUNAS DE LAS CARACTERÍSTICAS DEL TIEMPO SON: • Puede ser un enemigo a vencer o un aliado si lo logramos organizar. • Puede ser un recurso escaso, si no se controla en función de las prioridades que se le asignen a las actividades diarias a un emprendedor. • Puede ser un amigo o un enemigo en el logro de los objetivos y metas que se planteen. • No se puede comprar. • No se puede atrapar, detener o regresar.• Es lo más valioso que tienen los indi-viduos, por lo que hay que utilizarlo con el máximo grado de efectividad.• Se dice que nadie tiene suficiente tiempo, sin embargo todo el mundo tiene todo el tiempo que hay. Esta es la gran paradoja del tiempo. PRINCIPIOS BÁSICOS PARA ADMINISTRAR CON EFICIENCIA EL TI-EMPO: • Una lista de las actividades de una sem-ana completa, tomada con incrementos de 15 minutos cada una, facilita la utilización efectiva del tiempo. • Esta comprobado y es un principio fun-damental de la planeación del tiempo, que toda hora empleada en planear efica-zmente ahorra de tres a cuatro horas de ejecución y produce mejores resultados.• Una técnica recomendable para adminis-trar mejor el tiempo, es utilizar los últimos 20 minutos de labores, en planear el día siguiente. • El tiempo del emprendedor rara vez se utiliza exactamente como el lo planea. Pero se debe procurar, dentro de lo po-sible, respetar las actividades y compro-misos establecidos. • Los resultados más efectivos se logran teniendo objetivos y programas planeados, más que por la pura casualidad.• El tiempo disponible debe ser asignado a tareas en orden de prioridad, o sea que los emprendedores deben utilizar su tiempo

en relación a la importancia de sus activi-dades. • El establecer un determinado tiempo o fechas límites para cumplir con los com-promisos de los emprendedores, ayuda al resto del grupo de trabajo a sobreponerse a la indecisión y a la tardanza.• Evitar perder de vista los objetivos o los resultados esperados y concentrar los es-fuerzos en cada actividad.• No confundir movimientos con realiza-ciones y actividades o acciones con resul-tados.• El tiempo utilizado en dar respuesta a problemas que surgen debe ser realista y limitado a las necesidades de cada situ-ación en particular, ignorando aquellos problemas que tienden a resolverse por sí mismos lo que puede ahorrar mucho tiempo. • Posponer o aplazar la toma de decisiones puede convertirse en hábito que desperdi-cia Tiempo, se pierden las oportunidades y aumenta la presión de las fechas límite establecidas.• Las actividades de rutina de bajo valor para el logro de los objetivos generales deben ser delegadas o eliminadas hasta donde sea posible.• Las actividades similares se deben agru-par para eliminar la repetición de acciones y reducir las interrupciones a un mínimo como contestar o hacer llamadas telefóni-cas. • El mantener a la vista la agenda del día facilita el administrar correctamente el ti-empo. • El registro de como se piensa utilizar el tiempo en el día, en la semana o en el mes debe ser detallado, ya que omitir de-talles es tan perjudicial para los objetivos del registro del tiempo, como confiar en la memoria o establecer metas irreales.

La buena Administración del Tiempo.

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Aquello que nos decimos a nosotros mismos afecta radicalmente la calidad de nuestras vidas y nuestra habilidad para hacer cosas efecti-vamente.

Somos lo que pensamos. Si nuestro discurso interior es negativo pues somos eso: seres pesimistas irradiando energía negativa. Por el contrario, si nuestro discurso interior es positivo somos seres que creamos y emanamos energía positiva. El pensamiento posi-tivo y el pensamiento negativo son semillas. Siembra ideas y sentimientos positivos en tu mente y recogerás acciones positivas. La gente de espíritu negativo va llena de co-mentarios derrotistas, repitiéndolos continuamente. Frases inútiles como estas a continu-ación:Mi vida es un desastre.Nada me sale bien. Esto siempre me pasa a mi. Ya lo arruine todo. Nada va a resultar .Es inútil esforzarse.Aun cuando a la gente negativa le esta yendo bien nunca reciben con positivismo aquello bueno de la vida y terminan diciendo:Esta racha de buena suerte durará poco. La felicidad no es para siempre. Me gustaría que todo siempre saliera bien, pero es imposible.En cambio la gente de pensamiento positivo, con metas de triunfar y salir adelante va por la vida con frases muy diferentes:Todo va a salir bien . Nada es imposible. Tengo fe que todo saldrá a mi favor.La buena suerte siempre me acompaña. Hay que tener confianza.Hay que esforzarse.Y si algo malo les sucede, la gente positiva no se derrota por el contrario su discurso es de esperanza y entonces se dicen:No hay mal que por bien no venga. Siempre hay que buscar el lado bueno de las cosas. La próxima vez todo va a estar mejor.Pase lo que pase hay que salir adelante.Gente negativa ve los hechos malos como a una película, se miran a sí mismos como los perdedores, los derrotados, los últimos, las víctimas mientras que la gente positiva se enfoca se miran como luchadores, emprendedores, dueños de su destino,creadores continuos de su propia película.Si acaso estás en el grupo de aquellos que todavía no practican el pensamiento positivo, no te apenes, no te deprimas, empieza ahora, trata de explicarte las cosas de una man-era diferente, con mayor optimismo, con más amor propio, con esperanza. Mantén con-versaciones positivas contigo mismo e inmediatamente verás la diferencia en tu actitud personal, en tus acciones, en tu vida.

PENSAMIENTO POSITIVO.

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TECNOLOGÍA

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Liderazgo; el proceso de influen-cia en las personas para lograr las metas deseadas. El liderazgo se podría definir básicamente como la capacidad de influir positiva-mente en otros seres humanos para el logro de una finalidad cualquiera que sea.

Si observamos detenidamente, en los últimos años ha existido un especial in-terés en todas las culturas del mundo por el Liderazgo, especialmente por el grupo humano empresarial, luego de estos vini-eron los educadores, los políticos, etc. y con estos avances filosóficos y reflexivos que ha alcanzado el tema; el liderazgo se ha afianzado. El liderazgo se podría definir básicamente como la capacidad de influir positivamente en otros seres humanos para el logro de una finalidad cualqui-era que sea, y se ha convertido en una necesidad, en una alternativa mediadora de logros y gestor de la potencialidad hu-mana. El Liderazgo es entonces el proceso de influencia en las personas para lograr las metas deseadas. Pero para ser un muy buen líder se requiere:

• Carisma, (porque no existe la posibilidad ni ha existido un líder que no sea apre-ciado por las personas o sus seguidores, empleados, etc)

• Inteligencia, (porque es necesaria la in-teligencia en este proceso antes que el instinto por ejemplo? Porque para ser un buen líder es necesario pensar, dimension-ar, analizar y finalmente diseñar estrategias para lograr un objetivo mancomunado).

• Poder de convencimiento, (si no conta-mos con credibilidad, si no sabemos ex-presar nuestras ideas y si no sabemos con

seguridad lo que expresamos es muy difícil convencer).

• Sensibilidad, (Observemos que en todo sistema el punto fundamental es siempre el más flexible, esto quiere decir que no contamos con cualidades que nos permi-tan percibir, aceptar, reconocer y actuar con sensibilidad pues es muy difícil ser líder).

• Integridad, (Tener valores y representar-los resume fundamentalmente contar con Integridad, va de la mano con la ética y la forma en que los valores se han gestado en nuestro interior).

• Arrojo, ( o valentía, si tememos decidir por nosotros mismos y asumir el reto del liderazgo en nuestras actividades es muy poco probable que nos podamos descubrir como líderes).

• La imparcialidad, (esta objetividad e in-dependencia es fundamental sobre todo al momento de asimilar las opiniones ex-ternas acerca de nuestra idea liderada, necesitamos aceptar el error como una posibilidad).

• Ser innovador, (las grandes empresas, los grandes procesos siempre se han impuesto por una idea novedosa, es nec-esario entonces buscar y desarrollar ese proceso creativo interior que nos permita sacar a flote nuestras ideas).• Tacto para poder dirigir a un grupo de personas y que lo sigan a uno por su pro-pia voluntad, motivándolos permanente-mente, estimulándolos y así alcanzar las metas deseadas ya sean de equipo o uni-personales.• Y lo mas importante: que cada quien se sienta satisfecho y tenga la sensación de ganancia y no de pérdida ya que el lider-azgo es un proceso vincular. El líder es esa persona comprometida en asumir una

posición de poder debido a un compro-miso y convicción dentro de un ambiente de equipo. Lo que diferencia a un líder con los demás, es su carisma y espíritu de lu-cha incesante con el fin de lograr un bien común o meta en la vida, recordemos una sabia frase de J. C . Penney , decía: “Es-toy agradecido con todos mis problemas , después de resolver cada uno que se me presentaba, me volvía más fuerte y más capaz de enfrentar los que estaban por ve-nir, crecí en todas mis dificultades “afirm-aba el fundador de las famosas tiendas J.C Penney´s en Estados Unidos hace algunos años. Este es un ejemplo sencillo que nos enseña a enfrentar con valía y fortaleza un proceso de cambio como lo es tomar las riendas de nuestro propio liderazgo. Para ejercer un Liderazgo realmente efectivo, necesitamos de lo enunciado anterior-mente, pero el secreto real se logra gracias al componente fundamental de cualquier proceso, La Actitud Mental Positiva y la organización adecuada para una vida muy bien llevada; la cual va a depender no solo de la forma en cómo veamos nuestra exis-tencia en el pasado y en el presente inme-diato, también depende de cómo veamos nuestro futuro. Yo soy de los que pienso que si nos fue dada la capacidad de soñar fue por algo en especial, y ese algo espe-cial, es que podemos convertir los sueños en realidad, ¡cada uno de ellos! Pensemos en lo siguiente ¿Cómo es que hacen las personas de éxito, los líderes reales para mantenerse donde están por ejemplo? No se quejan a cada momento, son proacti-vos. Entonces es imprescindible para el logro de lo que queremos, que es una vida llena de liderazgo y pensamiento positivo el soñar y visualizar…, pensar en lo que deseamos pero con mucho ánimo. Hay que pensar, visualizando y desear con la misma emoción que nos produciría tenerlo todo en este mismo instante.

El liderazgo efectivo



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El Arte de la Comunicación.

Las personas necesitamos comu-nicarnos, algo que hacemos con-stantemente pero muy pocos so-mos capaces de dominar el arte de la comunicación, de emocio-nar. La inteligencia interpersonal es la madre de la comunicación.

Relacionarse con otras personas no sólo es hablar y hacer gestos. Todos sabemos que existen personas que manejan la co-municación como un verdadero arte, y que con su solo dominio han conseguido mu-cho éxito. Personas con mucho carisma que saben trasmitir sus ideas, trasmitir sus sueños y hacer que la gente quiera hacer lo que ellos consideran correcto. Algunas de estas personas han nacido con un don especial, se comunican de una manera ex-traordinaria, casi sin ningún esfuerzo, son claros, especiales fascinantes en su dis-curso y parecen hipnotizar las multitudes.La gran mayoría no nacemos con esa es-trella, pero existe una buena noticia, po-demos aprender a comunicarnos de una manera excelente y llegar a ser tan bue-nos expositores de nuestras ideas como estos grandes hombres. Descubrimientos recientes en neurolinguística e inteligencia emocional, han logrado técnicas de resulta-dos sorprendentes y que pueden convertir a una persona normal en un excelente co-municador y orador. Con la comunicación se trasmite además de conocimientos,

sentimientos y principios de una persona. En ocasiones los oradores que proyectan sentimiento y emociones conmueven de una manera espectacular a sus oyentes. El arte se aprende, pero debemos estar conscientes de aprender, debemos querer aprender y debemos aprender a aprender y aprender a desaprender. Este compli-cado juego de palabras se basa en lo que llama Covey: ser proactivo, ser dueño de su vida y de sus actos y querer verdadera-mente influir en la vida y no pasar por ella sin vivir. Existen muchos factores clave de éxito en el proceso de la comunicación: muchos autores reconocidos han tratado este tema, variados conceptos y métodos.Tratar de encontrar un método que nos lleve al arte de la comunicación Todo comienza con el respeto que merece su oyente. Ya sea un individuo o un auditorio, él es una persona importante y espera que se res-pete su punto de vista. Después sigue el impacto que usted consiga al dar su infor-mación, siempre debe comenzar con algo sorpresivo, algo fuera de lo común, en el mundo de hoy, existe un bombardeo con-stante de información, sólo aquel que se destaca puede llegar más rápido a su tar-get (objetivo) Tu auditorio solo se interesará en tu idea, si ésta, presenta algún benefi-cio. Comience con las ventajas. Después de tener la atención de tu oyente, no des-perdicies energía con conversaciones in-útiles, trata de transmitir tu idea con clari-dad, para que los demás te comprendan, siempre asegúrate que has sido totalmente entendido, haz preguntas para confirmarlo,

he aquí unos de los principales problemas de la comunicación, la persona está segura de lo que dice, pero no está segura de que lo que dijo fue lo que entendió la otra per-sona. Al exponer tus ideas hazlo de forma segura y con calma, no uses palabras que indiquen inseguridad. No hables de temas de poca importancia, ni distraigas la aten-ción de tu oyente, usa palabras que creen realidad y generen acción. Después de exponer tu idea, tu oyente querrá detalles, mostrara obstáculos, o simplemente rec-hazará de plano tu idea. Debes escuchar con atención para identificar necesidades, este método se usa mucho en los proce-sos de ventas, escuchar las necesidades de los clientes, vencer los obstáculos. No caigas en la tentación de prometer lo que no puedes conseguir, debes mantener tu credibilidad intacta. Cuando la persona apruebe tu idea, no sigas hablando, esto es una venta cerrada. Esta idea que acaba de comprar tu oyente es una relación ga-nar - ganar, nunca uses tu poder de influir en la demás personas para buscar sólo tu beneficio personal. Cultiva las relaciones personales, no te conviertas en ermitaño. Usa la asertividad y empatía como princip-ios fundamentales. Desarrolla tu maestría personal que se define como la capacidad de generar energía y de canalizar las fuer-zas emocionales hacia el cumplimiento de objetivos comunes. Tú puedes conseguir el dominio total de este arte apasionante, el arte de la comunicación.


NOVIEMBRE 15 / DICIEMBRE 15 DEL 2010ANODIZADO

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Cada ser humano tiene una preo-cupación muy particular por bus-car y encontrar la felicidad.

La humanidad durante toda su historia, y cada ser humano sobre el planeta he-mos tenido una preocupación muy par-ticular por buscar y encontrar la felicidad, y la analizan las religiones, los filósofos, los empresarios, las parejas, los adoles-centes, etc, y vemos que cada uno de es-tos grupos poseen una idea particular de lo que es la felicidad. Las religiones han dicho que la felicidad es un estado que nos brinda un ser supremo, los filósofos hacen una descripción y definición de la felicidad partiendo de la manera en cómo se puede entender cada situación que brinda felici-dad a los seres humanos en conjunto y a nivel individual, por otra parte para los empresarios por ejemplo la felicidad es que?? Dinero, más ventas, expansión, tra-bajo, etc, y para las parejas es un estado emocional también pero dependiente de los comportamientos de la otra persona, compañero o compañera, cuáles son? Fi-delidad, Sinceridad, Ternura, etc. Para un adolescente serían la libertad, la carencia de normas, etc. Si reflexionamos detenida-mente en todas las acciones humanas, en cada una de ellas encontramos situaciones que nos dan felicidad, o sea que podemos interpretar que existen varias clases de felicidad dependiendo de las ganancias o motivadores emocionales que las ge-

neren. Luego de analizar la felicidad, ésta puede considerarse como un estado men-tal que proporciona sensaciones placen-teras y que modula de manera agradable y positiva la recepción y la interpretación de los estímulos recibidos del medio am-biente. La felicidad es entonces un estado de realización en el cual se experimenta satisfacción, emoción, seguridad, compla-cencia, etc. Este estado emocional es para nosotros difícil de alcanzar porque siempre esperamos a que nos lo proporcionen. Para nuestra sorpresa es así. Otro de los principales puntos por los cuales no somos felices es porque dejamos de lado nues-tra emocionalidad, llegamos a un estado tal de represión, que nos contenemos de absolutamente todo, nos preocupamos por

estar siempre a la defensiva, estamos pre-venidos con absolutamente todo, e inme-diatamente cerramos las puertas a nuevos sentimientos. O simplemente nos damos cuenta que desde niños, nuestros padres nos programaron psico lingüísticamente para no sentir, o alguna vez en su vida no les dijeron “los hombres no lloran” o “no hay que ser tan nena”,… esta represión es el producto de nuestra querida sociedad, una sociedad machista y muy a pesar de ser muy emotiva (lo digo por el nivel de frustración que nos deja un partido de fút-bol por ejemplo) nos reprime la más pri-maria de las cualidades humanas, nuestra emotividad. Ese tipo de personas, que no

se dan a los demás o que se condiciona-ron o programaron para no sentir, son los que a veces oímos decir cuando vamos a un parque de diversiones “esto me hacía falta para sentirme vivo”, necesitan de una máquina para ser felices; ¿triste no?, pero lo mejor viene después, cuando se embor-rachan… lloran, y luego se deprimen tan profundamente que hasta terminan quitán-dose la vida. Este cúmulo de emociones y de sentimientos reprimidos, generan una carga en nuestro inconsciente, y espera cualquier momento para poder salir. A cuantos no les pasa que después de tener un día malo llegan a su casa y al momento en el que le hacen una pregunta cualqui-era, responden con violencia. Pues es por eso señoras y señores, por reprimir y rep-rimir, por no darnos a nosotros mismos el gusto y la satisfacción de reírnos cuando se cayó la viejita, o de llorar con la tele-novela. Esa es la clave para hacerlo, y una vez que logre establecer una emotividad sincera y receptiva tendrá la posibilidad de entregarse a los demás, y esto le propor-cionará una satisfacción tan grande, que los harán correr bajo la lluvia, o celebrar de la forma que usted quiera, pero le aseguro algo, cuando esto pase, no olvidará este sentimiento nunca más, se lo aseguro. Así que no tema, deje salir su interior, explore sus sentimientos y los de los demás, recu-erde que para hacer hay que ser, y se es cuando se siente.

La fórmula de la felicidad.



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El Orgullo.

No necesitamos el orgullo para vivir, de hecho si somos personas orgullosas nos perderemos mu-chas de las cosas buenas que nos puede ofrecer la vida.

El ORGULLO es el amor propio del ego que ha llegado a creer que es real… Si nos damos cuenta de que sentimos orgullo por todos los éxitos terrenales que hemos ob-tenido, sepamos que esos éxitos son para nuestro ego….El orgullo es absurdo en sí mismo porque de nada sirve cuando nos sumergimos en la Unidad….El orgullo produce: parálisis.Envaramiento del cuerpo.Las claves para abandonar el orgullo son:Aprender a perdonar Aceptar el perdón de los demás.El orgullo es falta de reconocimiento de que nuestra personalidad NO forma parte de algo simplemente maravilloso...Miremos el cielo en una noche estrellada... El orgullo nos hace sentir solos... Si per-demos el orgullo... una noche... mirando las estrellas... sentiremos que todos los seres que habitamos este planeta, somos el planeta... estamos pegados a él... y nue-stro planeta junto con los demás, forman

nuestro sistema solar que tiene como cen-tro una estrella como esas que vemos... So-mos parte de las estrellas... Seguramente en otro planeta de otra estrella exista un ser preguntándose lo mismo... sintiendo lo mismo...Todos los éxitos terrenales que podamos obtener están muy bien cuando estamos proyectados... jugando a vivir un tipo de vida... pero de nada sirven cuando nos sumergimos en la Unidad...Los habitantes de la estrella mas cercana no pueden leer la marca de nuestro reloj de muñeca... es más... no creo que les im-porte...Nuestro orgullo nos impide ver la pequeñez de nuestra personalidad... Creyéndonos tan importantes... tan grandes... lo único que conseguimos es provocar enferme-dades que se manifestarán con parálisis y envaramiento del cuerpo.Para deshacernos del orgullo empecemos a pedir perdón cuando tropecemos con alguien desconocido... Demos las gracias sin apretar tanto los labios... Pidamos ayuda cuando la necesitemos... Supere-mos las dificultades para decir “Buenos días o Hasta luego” en lugares como en un ascensor... Digámosle te quiero a quien debiéramos decírselo...Aceptemos que por más éxito material que hayamos obtenido... que por más lugares

del mundo que hallamos visitado... no es-tamos aquí para jugar a presumir...Cuando el orgullo nos asalte (debemos es-tar en estado de alerta para detectar que nos asalta el orgullo), tratemos de darnos cuenta de que nuestras personalidades no son nada en sí mismas.¡Nuestra humildad debería ser infinita-mente mayor, para reconocer nuestra pro-pia fragilidad ante el Gran Arquitecto del Universo!... La Humildad es una lección para el ego... Porque el ego se ha enga-ñado a sí mismo creyendo que es real y tiene amor propio.


NOVIEMBRE 15 / DICIEMBRE 15 DEL 2010CONSEJOS EMPRESARIALES

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Conócete a tí mismo.

Debido a que tú eres responsable de tu conducta y de tus sentimientos, tú puedes elegirlos. Por medio de la Atención Consciente puedes escoger lo eno-jado, decepcionado, frustrado o triste que te quieres sentir.

Debido a que tú eres responsable de tu conducta y de tus sentimientos, tú puedes elegirlos. Por medio de la Atención Consciente puedes escoger lo enojado, decepcionado, frustrado o triste que te quieres sentir. Tú puedes también elegir cambiar tus sentimientos. Una parte im-portante del aprender a elegir es aprender a hacerlo correctamente, esto comienza al decidir lo que esperamos que suceda como resultado de nuestra elección, y de si nuestras expectativas son realistas.Lo importante es llegar a conocerte a ti mismo. Una buena manera de conocerte es nombrar y reconocer tus sentimientos, tus cualidades, tus talentos únicos, la mejor forma de cómo puedes ofrecer tus habilidades al servicio de la humanidad., descubriendo tu Dharma, propósi-to y misión en la vida., descubriendo tus sueños futuros y tus necesidades. Existe una forma muy simple para discernir tus sentimientos, sueños futuros y necesidades, se llama “discute las cosas contigo mismo” (USANDO TU DIALOGO INTERNO DONDE TU ALMA SE CONECTA CON TU CORAZÓN INTUITIVO, HOLISTICO, RELACIONAL Y CONTEXTUAL).Recuerda que con poder personal tú estás realmente guiando tu vida en busca de la Alquimia emocional que es la transformación interior de nuestra alma para la verdadera felicidad, porque aún cuando la vida material proporcione todo el confort necesario, sin paz interior no es posible enfrentarse adecuadamente a situaciones desfavorables. Los esquemas de conducta negati-vos pueden modificarse por medio de la práctica de la Atención Consciente. El génesis de su aplicación comienza con la adaptación de nuestros lentes para ver las cosas con claridad, y cada ser humano se transformarse en un alquimista, adquiriendo un nuevo destino. Hay que resaltar la importancia de la Alquimia Emocional , porque todos inherente al corazón tenemos el potencial para ser creadores de nuestro futuro, tenemos la habilidad natural para transformar momentos de Confusión en momentos de Claridad Interna. Todas las experiencias forman parte del camino y nuestra atención es quien transforma por tanto “Conocete a ti mismo “e inicia el recorrido hacia el alcance de tu Alquimia Emocional transitando del plano mental al espiritual. ¡CARPE DIEM! (Aprovecha el Día).



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¿Cuando es hora de contratar más empleados?

A través de un rápido test, tenga una idea si en su empresa tienen exceso o falta de personal.

Aquí hay diez preguntas que pueden ayu-darlo a decidir si tiene la cantidad de per-sonas adecuadas. La recesión económica genera complejidades que dictan los nive-les de staff que tiene las empresas. Lo más común es que al buscar maneras de controlar los gastos, se elimine personal. En un intento desesperado de mantener la austeridad financiera algunos directi-vos recortan demasiado el staff (mientras otros demoran en contratar suficiente per-sonal como para empezar a generar ben-eficios). Cómo puede hacer un directivo o el dueño de una Pyme para interpretar correctamente las señales y tomar las decisiones más acertadas. Algunos fac-tores obvios son los ingresos actuales, in-ventarios y el flujo de caja. Otros factores son más difíciles y complican la decisión de contratar personal. Para determinar su Staffing Readiness Quotient, Cociente de Preparación de Staff (CPS) conteste las preguntas siguientes. 1. En los últimos 60 días, que tan frecuentemente tuvo que ex-tender plazos de entrega de productos o re-agendar compromisos con clientes y/o empleados?

a) Nuncab) Una vez por mesc) Al menos una vez por semanad) Casi todos los días

Análisis: El mejor indicador que se posee un nivel de personal adecuado es poder cumplir con fechas pautadas (deadlines) Si proyectos recientes se han extendido, si hay productos que no son entregados en fecha o si se ha dejado un poco “a la deriva” distintos requerimientos, entonces probablemente lo que afecta es el número de personas en la empresa. A pesar de que en muchos negocios se piensa que son motivos no relacionados con el núme-ro de empleados los que causan demoras en entregas y cambios de agenda, gen-eralmente la falta de personal necesario es la razón más importante. Por otra parte, si todo se hace a tiempo, o demasiado pronto, cuidado: tal vez tengan demasiado personal. 2. Los empleados plantean que-jas sobre las condiciones de trabajo...

a) Casi nuncab) Semanalmentec) Casi todos los díasd) No lo sé

Análisis: Si determinada cantidad de em-pleados se queja más de lo habitual (quejas por los canales formales o informalmente) es una clara indicación de insatisfacción que puede ser el resultado de estar so-brepasados de trabajo o que son las per-sonas inadecuadas para esa tarea. Si Ud. ha escuchado que la gente se queja con respecto a las condiciones de trabajo, o si le han traído más problemas que los ha-bituales, quizás estén experimentando el

estrés producido por el trabajo. Asegúrese de conocer a sus either on a casual ba-sis or through a formal grievance system. Haber respondido “No lo sé” significa que necesita estar más cerca del “campo de batalla”. 3. Las solicitudes de médico de la empresa, recientemente...

a) Se han reducidob) Se mantuvieron establec) Se incrementarond) Se incrementaron significativamente

Análisis: Algunos empleados eligen no expresar verbalmente su insatisfacción, más bien internalizan su descontento. Los empleados pueden ser sujeto del estrés o de alguna enfermedad psicosomática in-ducida por el trabajo duro o trabajar en te-mas que van más allá de sus capacidades o niveles de habilidad. El resultado se manifiesta por sí mismo en un sospechoso incremento de la asistencia al médico lab-oral, perjudicando no sólo la salud del indi-viduo sino los resultados financieros de la Compañía. 4.¿ Cuanto hace desde que la empresa ha sido financiada o ha accedido a créditos bancarios?

a) Durante el mes pasadob) Menos de 2 mesesc) Entre 2-4 meses antesd) Más de cuatro meses antes

Análisis: Las Compañías que no acceden a préstamos bancarios es probable que carezcan del talento estratégico necesario.


NOVIEMBRE 15 / DICIEMBRE 15 DEL 2010CONSEJOS EMPRESARIALES

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Tal vez Ud. no cuente con el talento adec-uado para saber qué hacer con el dinero de un crédito. Estas fuentes financieras sin explotar, pueden impedir el progreso de una organización. Considere utilizar el dinero proveniente de una financiación externa para reclutar la cantidad de per-sonal correcto. 5. ¿Qué porcentaje de la población interna trabaja como contratado o personal eventual?

a) Menos del 2%b) 2-5%c) 5-10 %d) Más del 10%

Análisis: Aunque la utilización de consul-toras para o de personal temporario es muy buena estratégicamente para algunas Compañías es una señal común de falta del personal adecuado. Si los empleados temporales trabajan siempre en las mismas tareas o en proyectos que duran no más de 6 meses, no sólo la Compañía carece de personal sino puede estar violando regu-laciones nacionales sobre la contratación de empleados. 6. Los fondos destinados a gastos de capacitación, recientemente...

a) se han reducidob) se mantienen establesc) han crecidod) han crecido significativamente

Análisis: El pasar de la capacitación nor-mal a gastar significativamente más dinero en capacitación, o recortar y que sea me-nos de la normal, es otra señal que la can-tidad de personal no es adecuada. Aunque la capacitación es un recurso estratégico, también puede ser un reconocimiento de las habilidades que fallan dentro de la empresa. A la inversa, la carencia de gas-tos para obtener nuevas competencias, puede ser una señal de que el personal dispone de mucho tiempo. El desarrollo del empleado a menudo es sacrificado por buscar las necesidades de producción a corto plazo. 7. Los gastos de horas extra, o el número de empleados que trabajan en sus almuerzos y/o tarde a la noche en los pasados meses...

a) han disminuidob) se han estabilizadoc) han subidod) han subido significativamente

Análisis: Si se ha acordado un límite para horas extras pero se están extralimitando, es probable que a su Compañía le falte per-sonal. De manera similar, si los empleados frecuentemente trabajan en las horas de almuerzo, se quedan hasta tarde y/o lle-gan muy temprano, quizás se necesite más ayuda. A la inversa, si los empleados se dan el lujo de tomar largos y regulares almuerzos, son demasiado puntuales, y/o se retiran temprano tal vez no tengan tanto trabajo como para justificar su posición. 8. El número de empleados con problemas relacionados con el bajo desempeño...

a) ha disminuidob) permanence constantec) creciód) ha crecido significativamente

Análisis: Una forma habitual para medir la efectividad de la plantilla, es saber cuantos empleados necesitan asistencia para me-jorar su desempeño. Desde las deficien-cias en el desempeño pueden resultar por una variedad de situaciones, analizando más en profundidad sería necesario deter-minar si un aumento de las cuestiones de funcionamiento de trabajo es en realidad un resultado de carencia de competencias. A menudo, el personal limitado o trabajan-do en áreas desconocidas es el culpable. Es también posible que empleados con mucho tiempo libre, esperen que otros compañeros de trabajo hagan el trabajo por ellos. 9. ¿Qué porcentaje de su staff solicita, o se le solicita aplazar o cancelar sus vacaciones, fines de semana, etc.?

a) Menos del 20% b) Entre 20% y 50%c) Más del 50%d) Casi todos

Análisis: Las vacaciones que son aplaza-das o canceladas son un claro signo de

escaso personal o poco calificado. No hay que olvidar la necesidad de los individuos de decidir sobre su propio balance entre vida y trabajo. Si los empleados eligen aplazar sus vacaciones porque perciben los requerimientos del negocio, entonces probablemente le falte personal. Si los em-pleados están siempre fuera de la oficina, tal vez necesiten que se les de mayores responsabilidades para mantenerlos en el lugar de trabajo (una indicación de exceso de plantilla). 10. ¿Qué tanto valor, agregan las nuevas tecnologías al lugar de traba-jo?

a) lo regularb) ocasionalmentec) regularmented) frecuentemente

Análisis: Si la productividad se ha estan-cado, los empleados pueden sentirse so-brepasados. Tal vez nuevos métodos o tecnologías para incrementar la eficiencia fueron dejados de lado porque las perso-nas están centradas en lo cotidiano y no tienen tiempo para conocer bien el pro-ceso. Investigue si la gente está distraída y por eso no implementa nuevos métodos o no están interesados. La falta de tiempo o de interés, son obstáculos para hacer las cosas mejor.

ConclusionesUna sola señal no es indicativa de que necesite más staff. Si Ud. detecta más de tres o cuatro de estos ítems en su lugar de trabajo, entonces probablemente exista un problema en la cantidad de personal. Muchos factores de niveles bajos de per-sonal, pueden interferir en el éxito de su negocio. Exceso de personal, significa costos innecesarios, mientras que la falta de personal puede llevar al agotamiento y frustración de sus empleados. Calcule y monitoree sus niveles de staff como una clave para el éxito e incluya esta variable con sus otras variables de éxito de su ne-gocio.


NOVIEMBRE 15 / DIEMBRE 15 DEL 2010TECNOLOGÍA

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El verdadero Trabajo en Equipo.

Para que en realidad se pueda trabajar en equipo lo primero que hay que tener es un grupo de personas competentes (con el conocimiento, las habilidades y la motivación para hacer bien lo que deben hacer) y deben existir los siguientes requisitos:

• Que todos los miembros del equipo man-tengan relaciones interpersonales respetu-osas basadas en el rol laboral.• Que el logro de los objetivos motive a to-dos los integrantes.• Que todos los miembros del equipo se consideren importantes en la consecución del resultado final del trabajo del equipo.• Que todos los miembros del equipo sepan funcionar en ausencia de los directivos.• Que todos los miembros del equipo ten-gan sentido de pertenencia.• Que todos los miembros del equipo conozcan sus funciones y responsabili-dades.• Que todos los miembros del equipo res-peten las jerarquías existentes.

• Que todos los miembros del equipo res-peten la autoridad.• Que todos los miembros del equipo ten-gan autodisciplina (no requieran super-visión constante).• Que el reconocimiento por los logros sea para todo el equipo.Cualquier grupo de trabajo que cumpla los requisitos antes mencionados puede con-siderarse un verdadero equipo de trabajo.Pero para lograr lo anterior, lo cual normal-mente no es sencillo, puede hacerse con las siguientes recomendaciones: Lo prim-ero es que todos entiendan la importancia de lo que hacen como equipo y la im-posibilidad de lograrlo sin la participación individual, por muy pequeña que sea. (Por ejemplo: en una empresa de telecomunica-ciones, los técnicos son muy importantes, pero si el personal de servicio al cliente no lo brinda adecuadamente, no es una buena empresa para sus usuarios o clientes fina-les). Se deberá delimitar las funciones de cada quien para que no se dupliquen ni se desperdicien esfuerzos, ni se produzcan intromisiones profesionales. Es indispens-able que los directivos (o los líderes de los equipos) sean abiertos a brindar a estimulo y reconocimiento ante cualquier acto que

haga un miembro del equipo y que sea un aporte a la cohesión y buen funciona-miento del mismo. No está de más ofrecer un estimulo material cuando la situación lo requiera. Individualizar al trabajador y res-petarlo en todo momento en su integridad física y moral, es un elemento fundamental para formar equipos de trabajo ejemplares. Llamar a las personas por su nombre y sa-ber quienes son, preocuparse por el traba-jador como ser humano (padre, hermano, esposo) y sus familiares fortalecerá la sat-isfacción, la motivación y la cohesión a los objetivos corporativos. Retroalimentar a las personas sobre los errores que puedan llegar a cometer y dar recomendaciones a futuro, al igual que retroalimentar sobre el desempeño individual y grupal, son el-ementos que le permiten a cada persona y al grupo en general a ir monitoreando su gestión, saber qué están haciendo bien y en que debe esforzarse un poco más.Confie en las capacidades y el criterios de las personas. Comprométalos a que traba-jen bien, reconociéndoles la importancia de lo que hacen, siendo ejemplo y modelo de calidad humana y profesional.



El placer y el deber: el equilibrio perfecto.

Para muchos es una tendencia buscar el placer y lo hacen afanosamente. Para otros, el deber está primero, y se centran en éste. Sin embargo, es en el equilibrio de disfrutar el placer y cumplir el deber, donde reside la vida placentera y produc-tiva. He allí la clave. Siga leyendo.Es típico de los animales y humanos buscar el placer y huir de dolor. Forma parte de nuestra naturaleza primaria mov-ernos hacia aquello que nos complace, y alejarnos o escapar, cuando las cosas se tornan incómodas, complicadas o tensas.

Sin embargo, cualquiera que haya vivido ha aprendido que poco o nada de lo que tiene verdadera calidad es barato, fácil, indoloro o gratuito. Dar a luz a un bebe, graduarse en una carrera universitaria, ll-evar una empresa a que sea productiva, escribir un libro, adquirir riqueza material o conservar una buena relación de pareja, tienen su costo, y en ocasiones resulta elevado. Resulta difícil por no decir im-posible, avanzar, superarse o trascender la mediocridad sin realizar esfuerzos, sin cumplir con deberes de manera sostenida, más allá de las dificultades y las tenta-ciones de abandonar por resignación, or-gullo o flojera, grandes enemigos de éxito y el bienestar emocional. Puede decirse, en general, que vivir bien, requiere un cierto equilibrio entre el deber y el placer, pues como decía José Ingenieros, en su libro “Las fuerzas morales”, tanto pierde quien no sabe trabajar como quien no se sabe divertir. El placer es necesario para el buen vivir. Nos ayuda a superar los mo-mentos negativos de la vida y nos refresca como brisa, en medio de preocupaciones y exigencias individuales, de trabajo, estu-dio, familia y sociedad. Un buen descanso; una fiesta con amigos, comida y buena

música; un paseo cerca de la naturaleza o una tarde de películas en TV o con jue-gos de video, pueden ayudarnos a renovar las energías y el entusiasmo para abordar los retos cotidianos. Hay también quienes prefieren y es perfectamente válido, alia-dos como la soledad, la meditación y la oración, como rutas de renovación interior. Sin embargo, no podemos obviar la impor-tancia del deber, del cumplimiento de las exigencias de trabajo, alimento, vestido y transporte, o de los deberes asumidos con trabajo, pareja y familia, los cuales de-ben, por ciertos, ser asumidos, no como carga, sino como compensación por todo lo que se obtiene de la vida, o como una forma de desarrollarnos como seres so-ciales en comunidades interdependientes en las que todos influyen a todos, y en la que cuando uno falla, otros sufren. Una la-bor mal realizada, puede atrasar un logro, congestionar una calle o vida, arriesgar una vida. Ha dicho Perls, que es maduro el que responde a sus retos sin apoyarse manipulativamente en los demás. Adler, destacado investigador de la conducta, afirmaba que todo problema humano de-rivaba del incumplimiento de sus deberes consigo, con su pareja o con la sociedad. En palabras de Martin Seligman, la vida se hace buena cuando aprendemos a dis-frutar del esfuerzo, y para el sabio indio, el iluminado Sri Nisargadatta Maharaj, el problema esencial de las personas no es otro que su falta de seriedad para abordar su superación y acabar con sus sufrimien-tos. Todos tenemos deberes. Hay deberes de padre, de hijo, de esposo, de esposa, de amigo, de empleado, de patrón, de consumidor, de proveedor, algunos de el-los amparados por las leyes, otros por la ética y la moral. A mi entender, lo esencial aquí es procurarse un equilibrio, que nos

permita vivir de manera satisfactoria. Las consecuencias de no cumplir nuestros de-beres es variada: culpa, rechazo, soledad, conflicto, daños físicos, demandas, cárcel e, incluso, la muerte. Como ejemplo, pen-semos que un estudiante que incumpla sus tareas, que no asista a clases o no pre-sente los exámenes, será reprobado, no aprenderá lo que podría haber aprendido, y perderá años valiosos que nunca podrá recuperar. El que nos paga sus deudas, pierde la reputación y el crédito. Siendo así, hay mucho que podemos hacer para asegurarnos alcanzarlo y recibir los ben-eficios y evitar los malestares asociados con el incumplimiento y la desidia: - Liste los deberes que le han sido asignados o que ha asumido voluntariamente. - Elegir con cuales nos comprometeremos sin que nos deban empujar, obligar o presionar. - Definir fechas, horarios y formas de cum-plimiento. - Utilizar recordatorios. - Cen-trarse en los beneficios que obtendrá por el deber cumplido. - No escuche razones de su mente o de amigos para incumplir. - Respete lo que ha planificado y cumpla sus planes y metas. No acepte las ideas de la mente de que los deberes pueden posponerse o que no es tan importante hacerlo. No use el incumplimiento como acto de venganza o rebeldía contra otros, pues el perjudicado resultará siendo ust-ed. Haga honor a sus palabras y cumpla sus compromisos. Aplique el mismo mé-todo con respecto al placer. Haga lista de placeres, gente agradable, aparte fechas, asigne presupuesto y supere las adiciones al trabajo o al sufrimiento y disfrute de un descanso o un paseo. Es bueno, es mere-cido y le hace falta. No lo deje para el fu-turo, pues el futuro no existe. Sólo cuenta con el instante presente.

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La Informática y su impacto social

La historia recoge cómo un singu-lar sistema que empleaba antor-chas sobre torres distantes, per-mitió en fecha tan lejanas como el siglo 300 ANE,

la transmisión de los 25 combinaciones correspondientes a cada una de las letras del alfabeto griego, pero no es hasta me-diados del pasado siglo 19 que se mues-tran los reales avances tecnológicos en la transmisión de datos con la invención del telégrafo, el teléfono y la radio unido a ello la creación por el profesor de Matemática de la Universidad de Cambidge (1833) Charles Babboge de un aparato mecánico capaz de efectuar una cadena de cálcu-los, esencia del software. El fin de siglo, en particular ha estado marcado por una con-vergencia tecnológica hasta el momento independiente. Esta convergencia que experimenta la Electrónica, la Informática y las Telecomunicaciones, tiene su mayor exponente en el vertiginoso crecimiento al-canzado por INTERNET y más aún en el proyecto que ejecutan 130 Universidades norteamericanas y que se ha dado en lla-mar INTERNET 2. Como resultado de tal confluencia comienzan a generalizarse conceptos nuevos como: “ Tecnología de Información”, “Sociedad del Conocimiento”, “Era de la Información” o “ Telemática”. Te-niendo en cuenta todo este desarrollo que si analizamos tiene un comportamiento en

progresión geométrica nos preguntamos: ¿La información entre computadoras, las redes integrales de servicios digitales, la transmisión por satélite y el flujo de datos transfronteras constituyen un problema global de la humanidad y una seria cuestión política de imprevisible consecuencias so-ciales y económicas?. ¿La Informatización elimina o agudiza la brecha entre países desarrollados y los subdesarrollados?. ¿Qué política asumir para lograr, al menos, la inserción en la actual globalización de la información?. Estas preguntas constituyen los objetivos de nuestro trabajo. 2. El de-sarrollo de la tecnología de la información. Las Tecnologías de la Información han sido conceptualizadas como la integración y convergencia de la computación micro-electrónica, las telecomunicaciones y la técnica para el procesamiento de datos, sus principales componentes son: el fac-tor humano, los contenidos de la infor-mación, el equipamiento, la infraestructura material, el software y los mecanismos de intercambio electrónico de información, los elementos de política y regulaciones y los recursos financieros. ¿Constituye la información entre computadoras, las redes integrales de servicios digitales, la transmisión por satélite y el flujo de datos transfronteras un problema global de la hu-manidad y una seria cuestión política de imprevisible conciencia social y económi-ca?. Si analizamos detenidamente estos componentes nos damos cuenta que son los principales protagonistas del desarrollo informático, en una sociedad tanto para su desarrollo como para su aplicación, además se reconoce como las tecnologías de la información constituyen el núcleo central de una transformación multidimen-sional que experimenta la economía y la sociedad, de aquí lo importante que es el estudio y dominio de las influencias que tal transformación impone al ser humano como ente social, ya que tiende a modifi-car no sólo sus hábitos y patrones de con-ducta, sino, incluso, su forma de pensar. Los factores claves han sido: • Las armas de la microelectrónica que han posibilitado

el descomunal avance en la potencia y ca-pacidad de cómputo de los ordenadores. • Los avances en las telecomunicaciones han provocado explosión del uso de las redes de alcances locales y globales. • El desarrollo acelerado de programas y apli-caciones que se generalizan acercándose más al “gran publico” mediante interfaces de fácil comunicación, agradables con el uso de las técnicas de multimedia. Estos factores hacen que cada día los costos se reduzcan y por tanto se amplíe el uso de estos medios en otros sectores, no sólo en la academia militar o industrial, sino en el sector empresarial, en la salud, la edu-cación, el ocio y los propios hogares. Se considera que en este sector se concen-tran las mayores inversiones a escala mun-dial y hasta existen teorías de corrientes sociológicas, con enfoque idealistas, que consideran como el elemento milagroso, catalizador a la solución de los problemas económicos sociales. Es importante se-ñalar que las NTIC hoy actúan como un importante motor del crecimiento porque a sus ventajas económicas en términos de valor añadido, productividad y empleo, se suman otras relacionadas con su carácter interconectivo bidireccional, que permite la transmisión y generalización de ventajas y experiencias entre diferentes regiones y ambientes. Esta nueva revolución tec-nológica no solo ignora las barreras del tiempo y el espacio ya que sus servicios están las 24 horas y en cualquier rincón del planeta, sino que también modifican las soluciones ínter ciudadanos y ésta con las diferentes instituciones.

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Revista Negocios e Industria Noviembre-Diciembre 2010

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