Universidad Católica Santa María la Antigua

SEMINARIO ERP

• Jessica Barragán• Karen De La Guardia• Karen Fábrega• Isis Pineda

Sistemas de Información

• Conjunto de componentes interrelacionados que recolectan, procesan, almacenan y distribuyen información para apoyar la toma de decisiones y el control en una organización.

• Tipos principales de SI:• Sistemas a nivel operativo• Sistemas a nivel de conocimiento• Sistemas a nivel administrativo• Sistemas a nivel estratégico

ERP, Enterpise Resource Planinng

• Solución de software que trata las necesidades de la empresa tomando el punto de vista de proceso de la organización para alcanzar sus objetivos integrando todas las funciones de la misma.

• Cubre todas las áreas funcionales de la empresa como fabricación, compras, administración de inventario y cadena de suministros, control financiero, administración de recursos humanos, logística y distribución, ventas, marketing y administración de relaciones con los clientes.

ERP, Enterpise Resource Planinng

• Esta integrado por los siguientes sistemas:• Base de datos, aplicaciones,

interfaces, herramientas y el Bussiness Process Redesign (BPR).

• A este sistema se le conoce también como back office (trastienda) ya que indican que el cliente y el público general no están directamente involucrados.

Historia

• Se gesto durante la Segunda Guerra Mundial , en el área de tecnología militar.

• Planeación de los Requerimientos de Materiales (Material Requirements Planning, MRP): soluciones que incursionaron en la década de los setenta en el sector productivo.

• MPR II (Planeación de Recursos de Manufactura): década de los ochenta. El intento inicial fue planear y monitorear todos los recursos de una firma manufacturera

• 90’s: Nacen los ERP, al momento de querer interconectar los sistemas MPR II con los MRP existentes.

Objetivos de ERP

• Objetivos principales:• Optimización de los procesos

empresariales.• Acceso a toda la información de

forma confiable, precisa y oportuna (integridad de datos).• La posibilidad de compartir

información entre todos los componentes de la organización.• Eliminación de datos y operaciones

innecesarias de reingeniería.• Reducción de tiempos y costos de

los procesos.

Características de ERP

• Lo que distingue un ERP de otro software empresarial es que deben de ser sistemas:• Integrales: Porque permiten controlar los

diferentes procesos de la compañía entendiendo que todos los departamentos de una empresa se relacionan entre sí, es decir, que el resultado de un proceso es punto de inicio del siguiente.

• Modulares: La funcionalidad se encuentra dividida en módulos, los cuales pueden instalarse de acuerdo con los requerimientos del cliente.

• Adaptables: Están creados para adaptarse a la idiosincrasia de cada empresa. Esto se logra por medio de la configuración o parametrización de los procesos de acuerdo con las salidas que se necesiten de cada uno.

Ventajas y desventajas de ERP

VENTAJAS

• Estandarización e integración de la información en una base centralizada.

• Mayor control organizacional• Minimiza el tiempo de análisis

de la información• Optimización de los tiempos de

producción y entregas• Disminución de costos• Se cuenta con información

actualizada que permite la toma de decisiones

• Evita duplicidad de información• Módulos configurables de

acuerdo a cada área de la empresa

DESVENTAJAS

• Costosos a primera vista• Mucho tiempo para su

implementación• Adquisición o adaptación

del Hardware• Pocos exportes en estos

sistemas• Algunos sistemas ERP

pueden ser difíciles de utilizar

¿Por que utilizar un ERP?• Para aumentar la competitividad de la

empresa, controlar mejor sus operaciones e integrar su información.

• Competitividad: Las empresas requieren continuas optimizaciones de sus costos y deben incrementar constantemente su productividad.

• Control: Varias empresas tienen un manejo aislado de la información generada en los distintos departamentos y requieren de una solución global que integre y organice los datos para que en forma accesible apoye la toma de decisiones.

• Integración: Es importante integrar la información en la áreas vitales de la empresa . Una de las principales integraciones son entre el back-office y el front-office.

Tipos de ERP• Propietario: aquellos que requieren

del pago de una licencia para poder ser utilizados.

Algunos pertenecen a desarrolladoras de software como SAGE, SAP o Microsoft y otros creados por pequeñas empresas como Solmicro y Deister.

• Opensource: Las empresas desarrolladoras de este tipo de sistemas suelen tener una comunidad de “partners” que ofrecen servicios de implantación, configuración, parametrización y formación de usuarios en sus aplicaciones ERP.

Estos proyectos se basan en la entrega y garantía de libertades al usuario final.

Tipos de ERP• Software libre es el que da:

Libertad para usar el programa para cualquier actividad.

Libertad para el acceso y la modificación del código.

Libertad para la libre distribución de la aplicación, modificado o no.

• Modalidad SaaS: Modelo de entrega de software donde la compañía que implanta proporciona mantenimiento, operación técnica diaria, y la ayuda para el software proporcionado a su cliente.La modalidad SaaS es compatible

con los tipos Propietario y Opensource, es decir puede existir un ERP SaaS propietario y un SaaSOpensource.

Es la nueva tendencia en el mercados de sistemas ERP.

Ejemplos de ERP

• ERP Propietario: • SAP Business One• Microsoft Dynamics NAV

• Sage línea 100 • Solmicro CCS • Agresso

• ERP Opensource: • Openbravo (que explicaré

más adelante)• Openxpertya• Tiny ERP• Abanq

• ERP SaaS:• Netsuite• Salesforce• Business by design

(creadopor SAP) • Intacct• Workday• GSInnovate

Conclusiones

• Un ERP es obligación hoy en día para poder tomar mejor una decisión.

• La integración de la información de los procesos de negocio de una empresa es fundamental ya no para tener ventaja competitiva sino para simplemente competir.

• El realizar una buena planeación para adoptar un ERP es de vital importancia para medir el éxito o el fracaso de la tecnología a adquirir.

• El ERP es una herramienta de apoyo finalmente el que toma las decisiones es el usuario.

GRACIAS

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• Jessica Barragán• Karen De La Guardia• Karen Fábrega• Isis Pineda