Taller de presentación y comunicación de proyectos

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1 ALEJANDRO DOMÍNGUEZ TORRES JOSÉ ENRIQUE ÁLVAREZ ESTRADA PEDRO PABLO GONZÁLEZ PÉREZ TALLER DE PRESENTACIÓN Y COMUNICACIÓN DE PROYECTOS Fundación Arturo Rosenblueth Agosto de 1999

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Page 1: Taller de presentación y comunicación de proyectos

1

ALEJANDRO DOMÍNGUEZ TORRES

JOSÉ ENRIQUE ÁLVAREZ ESTRADA

PEDRO PABLO GONZÁLEZ PÉREZ

TALLER DE PRESENTACIÓN Y

COMUNICACIÓN DE PROYECTOS

Fundación Arturo Rosenblueth – Agosto de 1999

Page 2: Taller de presentación y comunicación de proyectos

2

PANORÁMICA GENERAL

DEL TALLER

TALLER DE PRESENTACIÓN Y

COMUNICACIÓN DE PROYECTOS

Page 3: Taller de presentación y comunicación de proyectos

3

Objetivos

Comunicar y presentar proyectos

utilizando los recursos

computacionales disponibles

Tener una panorámica de las

técnicas para la presentación de

proyectos utilizando multimedia

Aprender a utilizar algunas

técnicas multimedia y de

interactividad

Page 4: Taller de presentación y comunicación de proyectos

4

Contenido

Presentación de los alumnos y el

instructor

El papel de la interactividad

Presentación de proyectos

Presentaciones efectivas

Formación de documentos

Fuentes de información

Page 5: Taller de presentación y comunicación de proyectos

5

PRESENTACIÓN DE LOS

ALUMNOS Y EL INSTRUCTOR

TALLER DE PRESENTACIÓN Y

COMUNICACIÓN DE PROYECTOS

Page 6: Taller de presentación y comunicación de proyectos

6

EL PAPEL DE LA

INTERACTIVIDAD

TALLER DE PRESENTACIÓN Y

COMUNICACIÓN DE PROYECTOS

Page 7: Taller de presentación y comunicación de proyectos

7

La interactividad y las

computadoras

Las cosas que uno

realiza en la computadora

tienen que ser siempre

interactivas

Las computadoras y las

herramientas de software

tienen como propósito

interactuar con palabras,

números e imágenes

Page 8: Taller de presentación y comunicación de proyectos

8

Interactividad y multimedia

Con las herramientas multimedia e

interactivas hoy en día disponibles,

las personas:

– están cambiando documentos y

presentaciones en experiencias que

se pueden visualizar en pantalla

– están descubriendo que agregar

multimedia e interactividad es sencillo

• pero hacer que esto funcione puede ser

un proceso totalmente nuevo

Page 9: Taller de presentación y comunicación de proyectos

9

REDACCIÓN DE

PROYECTOS

TALLER DE PRESENTACIÓN Y

COMUNICACIÓN DE PROYECTOS

Page 10: Taller de presentación y comunicación de proyectos

10

Etapas fundamentales

Existen 6 etapas fundamentales

de redacción de proyectos

– Etapa 1: Establecer el objetivo

– Etapa 2: Investigar y organizar la

información

– Etapa 3: Estructurar el proyecto

– Etapa 4: Escribir con un estilo claro

– Etapa 5: Utilizar correctamente el

idioma

– Etapa 6: Agregar los toques finales

Page 11: Taller de presentación y comunicación de proyectos

11

Etapa 1: Establecer el

objetivo (1)

¿Por qué se necesita un

objetivo?

– Ayuda a decidir la información que

se incluirá u omitirá

– Ayuda a preparar la redacción del

proyecto de forma apropiada

– Simplifica la redacción del

proyecto

Page 12: Taller de presentación y comunicación de proyectos

12

¿Cómo establecer el objetivo?

La respuesta a esta pregunta es la

conjunción de las respuestas a las preguntas

siguientes

– ¿Quiénes leerán el proyecto?

– ¿Por qué desean leerlo?

– ¿Qué aspectos desean conocer?

– ¿Qué no desean conocer?

– ¿Qué tanto saben sobre el tema?

Etapa 1: Establecer el

objetivo (2)

Page 13: Taller de presentación y comunicación de proyectos

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Hacer especifico el objetivo

– Establecer los requerimientos del

proyecto, con el fin de hacerlo más

específico, e incorporarlos en el

objetivo

Convenir en el objetivo

– Asegurarse que el objetivo está acorde

con lo solicitado

– Una vez escrito el objetivo es necesario

mostrarlo a las personas que lo

evaluarán

Etapa 1: Establecer el

objetivo (3)

Page 14: Taller de presentación y comunicación de proyectos

14

Decidir la información que se

requiere

– Hacer referencia al objetivo y

desarrollar una lista de temas

generales

– Los temas generales se anotan en

cualquier orden

• aunque se sugiere utilizar mapas mentales

para esta estructuración

– Enumerar los subtemas bajo

encabezados generales

Etapa 2: Investigar y

organizar la información (1)

Page 15: Taller de presentación y comunicación de proyectos

15

Recolectar el material de

tres tipos de fuentes

principales

– Material interno (folletos,

boletines, informes,

minutas)

– Material público (libros,

revistas, Internet)

– Entrevistas con otras

personas

Etapa 2: Investigar y

organizar la información (2)

Page 16: Taller de presentación y comunicación de proyectos

16

Correlacionar la información

– Escribir en una hoja separada un

resumen de cada punto que se

desea incluir

• con una nota del lugar donde encontrar

la información pertinente

Clasificar la información en grupos

– Organizar las hojas de papel en

grupos lógicos

• Los grupos no necesariamente están

relacionados con la estructura final del

proyecto

Etapa 2: Investigar y

organizar la información (3)

Page 17: Taller de presentación y comunicación de proyectos

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Etapa 3: Estructurar el

proyecto (1)

La estructura existe para ayudar al

lector a:

– Seguir la información con facilidad

– Tomar la información y comprenderla

– Regresar y descubrir cualquier

información con rapidez si se desea

recapitular

Existen dos tipos de proyectos en lo

que respecta a estructura:

– Proyectos de investigación o desarrollo

– Proyectos informativos

Page 18: Taller de presentación y comunicación de proyectos

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Proyectos de investigación o

desarrollo

– Se estudia un tema y después se informa

lo que se descubrió

– Se puede incluir o no recomendaciones

sobre el uso de tales descubrimientos o

desarrollos

– Su estructura es similar a la que se

emplea para describir un experimento

científico: Meta, Método, Resultados,

Conclusiones

Etapa 3: Estructurar el

proyecto (2)

Page 19: Taller de presentación y comunicación de proyectos

19

Proyectos informativos

– La estructura que se le da es

organizar los grupos de información

existentes en el orden más lógico

• fechas

• ventas

• ubicación

• orden de importancia

– En algunos casos no habrá una

secuencia obvia y no es posible crear

la lógica en donde no existe

Etapa 3: Estructurar el

proyecto (4)

Page 20: Taller de presentación y comunicación de proyectos

20

Análisis, síntesis y objetivo de la

información:

– Análisis consiste en hacer un estudio del

significado de un mensaje

– La síntesis consiste en armar el mensaje

de una forma más clara y concreta

– Todo mensaje posee objetivos

– Lo ideal es que exista un objetivo por

mensaje

Etapa 3: Estructurar el

proyecto (5)

Page 21: Taller de presentación y comunicación de proyectos

21

El proceso de análisis:

– ¿Cuál es el objetivo del mensaje?

– ¿El mensaje cumple con el objetivo?

– ¿Cuáles son las ideas en el mensaje?

– ¿Cuál idea va al principio, cuál a la mitad, y cuál al

final?

– ¿Qué partes del texto deben desecharse?

– ¿En qué lugar debo poner las partes restantes del texto

para apoyar el objetivo?

Etapa 3: Estructurar el

proyecto (6)

Page 22: Taller de presentación y comunicación de proyectos

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Mensaje

original

Conocimiento

a priori

Separación

en oraciones

BorradorObjetivo

del párrafo

Reconstrucción

del mensaje

El esquema general

Etapa 3: Estructurar el

proyecto (7)

Page 23: Taller de presentación y comunicación de proyectos

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Etapa 3: Estructurar el

proyecto (8)

Síntoma Escrito difícil de entender

Causas

• Oraciones demasiado largas

• Palabras raras o sofisticadas

• Secuencia confundida o ilógica

• Varios objetivos mezclados

Párrafos confusos

Page 24: Taller de presentación y comunicación de proyectos

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Etapa 4: Escribir con un

estilo claro (1)

El verbo escribir :

– Es uno de los muchos

procesos para transferir

información de una persona

a otra

– Es un canal o medio para

comunicar pensamientos,

ideas, emociones, etc.

Page 25: Taller de presentación y comunicación de proyectos

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Claridad de la escritura:

– Se debe dejar en el lector el

mensaje que se pretende

trasmitirle

– El contenido debe permitirle al

lector emprender acciones

precisas deseadas por el texto

– El texto debe ser descifrable

Etapa 4: Escribir con un

estilo claro (2)

Page 26: Taller de presentación y comunicación de proyectos

26

Condiciones para escribir con

claridad:

– Conocimiento del tema o asunto

– Habilidad para seleccionar las

palabras adecuadas

– Capacidad para organizar las

palabras

Etapa 4: Escribir con un

estilo claro (3)

Page 27: Taller de presentación y comunicación de proyectos

27

Reglas básicas para escribir con

claridad:

– Regla 1: Utilizar oraciones y párrafos

cortos

– Regla 2: Utilizar palabras simples

– Regla 3: Seguir un orden lógico

– Regla 4: Tomar en cuenta la audiencia

Etapa 4: Escribir con un

estilo claro (4)

Page 28: Taller de presentación y comunicación de proyectos

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Oraciones cortas

– Una oración es la distancia más corta entre dos

mentes

– Una oración es un conjunto de palabras que

expresan una idea

Los componentes de una oración son:

– sujeto

– verbo

– complemento

Etapa 4: Escribir con un

estilo claro (5)

Page 29: Taller de presentación y comunicación de proyectos

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Secretos de las oraciones cortas:

– conservar un orden lógico

– expresar claramente quién hace qué

– limitar el número de palabras

Un párrafo es un conjunto de

oraciones

Etapa 4: Escribir con un

estilo claro (6)

Page 30: Taller de presentación y comunicación de proyectos

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Secretos para escribir párrafos

cortos:

– Limitar el número de oraciones

– Cada oración debe contener una idea

básica

– Aplicar los secretos de las oraciones

cortas

Etapa 4: Escribir con un

estilo claro (7)

Page 31: Taller de presentación y comunicación de proyectos

31

Cambiar los hábitos de escritura

implica:

– reconocer que es difícil cambiar: lo

primero es reconocerlo

– No tratar de aplicar las cuatro reglas al

inicio: primero captar las ideas

– Aplicar las cuatro reglas analizando,

corrigiendo, aclarando y simplificando

Etapa 4: Escribir con un

estilo claro (8)

Page 32: Taller de presentación y comunicación de proyectos

32

Dificultades para escribir:

– Si algo está escrito no significa que sea

legible

– La buena ortografía no hace legible el

texto

– El que parezca muy técnico no ayuda al

factor comunicación

– Sólo el redactor puede hacer que el

mensaje sea efectivo

Etapa 4: Escribir con un

estilo claro (9)

Page 33: Taller de presentación y comunicación de proyectos

33

El costo de la escritura obscura se

refleja en el tiempo invertido en:

– investigar y reunir información

– redactar

– capturar lo escrito

– hacer llegar el mensaje

– reproducir el mensaje

– leer, entender y decidir lo que el

mensaje quiere que hagamos

Etapa 4: Escribir con un

estilo claro (10)

Page 34: Taller de presentación y comunicación de proyectos

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Etapa 5: Utilizar correctamente

el idioma (1)

Los problemas del idioma se

concentran en la utilización

incorrecta:

– del vocabulario

– de la ortografía

– de la puntuación

– de las abreviaturas

Page 35: Taller de presentación y comunicación de proyectos

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Vocabulario

– Utilizar la palabra correcta que se

trata de decir

– No existe una regla simple para

asegurar que se utiliza la palabra

correcta

– Tener siempre en mente que el

lenguaje natural es ambiguo

Etapa 5: Utilizar correctamente

el idioma (2)

Page 36: Taller de presentación y comunicación de proyectos

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Ortografía

– Si no se tiene la certeza de cómo se escribe una

palabra, es mejor verificarla

– Las verificaciones ortográficas por computadora no son

confiables

– Siempre es preciso buscar a alguna persona cuya

ortografía y gramática sean buenas

Etapa 5: Utilizar correctamente

el idioma (3)

Page 37: Taller de presentación y comunicación de proyectos

37

Puntuación

– Dos puntos: se utilizan para

señalar la siguiente parte del

texto, o para indicar una lista

completa (no se puede utilizar el

etcétera o el así sucesivamente)

– Punto y coma: Hace una pausa

mayor que una coma pero menor

que un punto, o divide una lista

que ya contiene comas

Etapa 5: Utilizar correctamente

el idioma (4)

Page 38: Taller de presentación y comunicación de proyectos

38

Puntuación (continuación)

– Guiones: Se utilizan si el diccionario

dice que la palabra lo lleva, o si el

significado pudiera ser poco claro

sin él

– Signos de admiración: Debe

utilizarse únicamente para

exclamaciones

– Mayúsculas: Sólo usarlas al principio

de las oraciones y de los nombres

propios. Difíciles de leer

Etapa 5: Utilizar correctamente

el idioma (5)

Page 39: Taller de presentación y comunicación de proyectos

39

Abreviaturas

– Es insultante para el lector no

tomarse la molestia de escribir la

palabra completa

– De ser posible, deben utilizarse

iniciales en lugar de títulos largos

• Utilizar el nombre completo o título la

primera vez que se menciona, seguido

a continuación de las iniciales entre

paréntesis

• Después, emplear las iniciales cada

vez

Etapa 5: Utilizar correctamente

el idioma (6)

Page 40: Taller de presentación y comunicación de proyectos

40

Etapa 6: Agregar los toques

finales (1)

Toque de diseño:

– Escribir el texto a doble espacio y dejar

márgenes bastante generosos

– Usar gran cantidad de encabezados y

sub-encabezados

– Numerar las secciones si se considera

que esto ayudará al lector

– Donde sea posible, utilizar listas en

lugar de texto continuo

– Mantener el diseño limpio y sencillo

Page 41: Taller de presentación y comunicación de proyectos

41

Toque de apéndices:

– Utilizarlos para cualquier

información suplementaria, a

fin de mantener breve el

cuerpo principal del proyecto

– En particular el listado del

código siempre se ubica en

un apéndice

Etapa 6: Agregar los toques

finales (2)

Page 42: Taller de presentación y comunicación de proyectos

42

Toque de gráficas

– Para comparar

componentes, usar una

gráfica de pastel. Para

hacerlo con grupos de

componentes, usar dos

gráficas de barras al 100%

– Para comparar puntos, usar

una gráfica de barras

Etapa 6: Agregar los toques

finales (3)

– Para comparar una serie

con respecto al tiempo, usar

una gráfica de columnas o

líneas

– Para comparar la

distribución de frecuencias,

usar una gráfica de

columnas

– Para las correlaciones, se

deben emplear dos gráficas

contiguas de barras

Page 43: Taller de presentación y comunicación de proyectos

43

Toques adicionales

Se deben incluir todas las

características normales, como

título, fecha, nombre del

departamento y nombre del autor

Agregar listas de contenido de

figuras, ecuaciones, abreviaturas y

tablas

Agregar siempre un resumen,

excepto en los informes más breves

Etapa 6: Agregar los toques

finales (4)

Page 44: Taller de presentación y comunicación de proyectos

44

PRESENTACIONES EFECTIVAS

TALLER DE PRESENTACIÓN Y

COMUNICACIÓN DE PROYECTOS

Page 45: Taller de presentación y comunicación de proyectos

45

Láminas efectivas

Incluir solamente la información

necesaria

El contenido de la lámina debe ser

autoevidente

Evitar láminas con mucha información

Aplicar la regla fundamental: 7 palabras

por línea, 7 líneas por lámina

Page 46: Taller de presentación y comunicación de proyectos

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Empleo de gráficas

Presentar información de manera

gráfica siempre que se pueda

El arte visual ilustra mejor un

punto

Preparar gráficas de buen tamaño

y en letras que sobresalgan

No tener más de dos gráficas por

lámina

Page 47: Taller de presentación y comunicación de proyectos

47

Utilidad de las gráficas,

diagramas y tablas

Muestran las relaciones, las

comparaciones y los cambios

No mostrar demasiado detalle en

las gráficas

Utilizar gráficas distintas para

propósitos diferentes

Los diagramas ayudan a mostrar

realidades

Page 48: Taller de presentación y comunicación de proyectos

48

Detalles generales

La vista del público siempre se dirige al

centro de la pantalla

Crear un balance visual en la lámina

No amontonar información

Dejar espacio suficiente entre líneas

Page 49: Taller de presentación y comunicación de proyectos

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Detalles del fondo

Utilizar un fondo visual para las láminas

Estandarizar posiciones, colores y estilos

Incorporar un logotipo o distintivo en la plantilla

Page 50: Taller de presentación y comunicación de proyectos

50

Uso de colores

Limitar el uso de colores

Emplear colores que

contrasten

Tener cuidado con las

combinaciones

Un fondo obscuro con un

texto claro o viceversa

siempre son mejores

Page 51: Taller de presentación y comunicación de proyectos

51

Utilización del tipo de letra

(1)

El tamaño de letra habla de la

importancia del texto

El tamaño de letra debe ser entre

18 y 48 puntos

Tipos de letra ilegibles disminuyen

el impacto del mensaje

Utilizar tipos de letra que sean de

uso común (de fácil acceso)

Page 52: Taller de presentación y comunicación de proyectos

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Las letras mayúsculas

son difíciles de leer

Evitar el uso de

abreviaciones

No omitir signos de

puntuación

Tener buena ortografía

Utilización del tipo de letra

(2)

Page 53: Taller de presentación y comunicación de proyectos

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Uso de señaladores

Utilizar poco los señaladores láser

Guiar a la audiencia dentro de la lámina

Evitar leer la lámina al auditorio

Page 54: Taller de presentación y comunicación de proyectos

54

Creación de una

presentación efectiva

Planear la presentación cuidadosamente

Conocer la audiencia

Practicar la presentación

Hablar de forma clara y precisa

Hablar al auditorio

Disfrutar la presentación

Page 55: Taller de presentación y comunicación de proyectos

55

FUENTES DE INFORMACIÓN

TALLER DE PRESENTACIÓN Y

COMUNICACIÓN DE PROYECTOS

Page 56: Taller de presentación y comunicación de proyectos

56

¿Dónde obtener más

información?

Internet

Kristof, Ray and Amy Satran. Interctivity by

design with new media. Adobe Press, USA,

1995.

Multimedia, guía completa para el usuario de

los CD-ROM, la World Wide Web, la Realidad

Virtual, los Juegos 3D y las Autopistas de la

Información. Dorling Kindersley Limited,

Londres, 1996

Page 57: Taller de presentación y comunicación de proyectos

57

Bibliografía general de la

MSI (1)

Revistas

– Soluciones Avanzadas, Editorial Xview, México

Libros

– Curtis, G. Business Information Systems, Analysis,

Design and Practice. 3ª Edición, Addison-Wesley,

UK, 1996

– Laudon, C.K. and J.P. Laudon. Management

Information Systems. Prentice-Hall, USA, 1998.

– McLeod, R. Management Information Systems.

Prentice-Hall, USA, 1998.

Page 58: Taller de presentación y comunicación de proyectos

58

Bibliografía general de la

MSI (2)

Páginas WEB

– http://www.rspa.com/

– http://www.cetus-links.org/

– http://www.sei.cmu.edu/