trabajo colaborativo 2 psicologia del consumidor
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TRABAJO COLABORATIVO 2 APORTE COLABORATIVO Lina Margarita Guao
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TRABAJO COLABORATIVO 2APORTE COLABORATIVO
Lina Margarita Guao
QUE VARIABLES EXTERNAS INCIDEN EN LA CONDUCTA DEL
CONSUMIDOR?
LAS VARIABLES EXTERNAS
ENTORNO EN EL QUE SE ENCUENTRA
INMERSO
FACTORES EXTERNOS° LAS QUE PROVIENEN DEL MACRO ENTORNO
° LAS QUE DETERMINAN EL NIVEL ORGANIZACIONAL
° LOS ESTIULOS DEL MARKETING DE LAS EMPRESAS
VARIABLES EXTERNAS° LA CULTURA° LAS CLASES SOCIALES° LOS GRUPOS SOCIALES° LOS GRUPOS REFERENTES
EN LA PERCEPCION DE UNA MARCA CUALES SON LOS TIPOS DE
ESTIMULOS MAS IMPORTANTES?
La gente puede tener varias percepciones del mismo objeto debido a los siguientes procesos perceptuales: Exposición Atención Comprensión Retención
QUE FACTORES CONSIDERA IMPORTNTES EN LA IDENTIDAD CULTURA Y MEMORIA?
La identidad es la idea que caracteriza a nuestro siglo, de allí la importancia que se le da ala identidad y a la imagen en las organizaciones. Que se manifiesta a través de la imagen de marca y se denomina identidad corporativa.
La cultura afecta el comportamiento de compra ya que refleja los valores que los consumidores aprenden de la sociedad, como son la individualidad, la independencia, el logro y la autorrealización.
La memoria aprende que factores aprende del material observado, para llevarlo a la mente del consumidor. Los consumidores adquieren productos y recuerdan su nombre y características y además aprenden criterios para juzgarlos, lugares donde adquirirlos, capacidades relacionadas con la solución de problemas, patrones de gusto y conducta. La memoria, ejerce un influjo muy significativo sobre la manera en que los consumidores reaccionan ante cada situación.
MUCHAS GRACIAS
