Trabajo final de comercializacion

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ل م ر ك ل اINGENIOSA TENTACIÓN Lic. Constantino Hernández Lic. Suárez Ovando Pasos de una exportación. Universidad Maya Lic. Guadalupe J. Llaven 26/03/2015 La palabra exportación significa enviar o vender a un país extranjero los productos de la tierra o de las industrias nacionales. Parece por sí misma una tarea fácil de realizar, pero no es así. Se requiere de un trabajo arduo y

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Trabajo de comercializacion

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Ingeniosa Tentacin

Introduccin:La exportacines cualquierbienoservicioenviado a otra parte del mundo, con propsitos comerciales; es eltrficolegtimo debienesyserviciosnacionales de un pas pretendido para su uso oconsumoen el extranjero. Las exportaciones pueden ser cualquierproductoenviado fuera de lafronterade unEstado. Las exportaciones son generalmente llevadas a cabo bajo condiciones especficas.

Es un rgimen aduanero aplicable a las mercancas en librecomercializacinque salen del territorio aduanero, para uso o consumo definitivo en el exterior las cuales no estn afectadas a ningn tributo en elmercadolocal.

Clases de exportacin:

Son los productos que se exportan con frecuencia, y el pas depende de ellos.

A.- Exportaciones Tradicionales:Son los productos que se exportan con frecuencia, y el pas depende de ellos.Ejemplo:El petrleoes un tipo deexportacin netamente tradicional.

B.- Exportaciones no Tradicionales:Son aquellos productos que se exportan con muy poca frecuencia y el pas no depende de ellosEjemplo: Los cigarros, bebidas alcohlicas, pieles, automviles, etc.

C.- Exportaciones Restringidas:Son aquellas exportaciones limitadas porel Estadopor razones deseguridad.

D.- Exportaciones no Restringidas:Son aquellas que se realizan sin restricciones delEstado, pero deben cumplir con los debidosprocesosaduaneros correspondientes.Es tiempo de pensar que el negocio de las exportaciones no es solo para los grandes. No se necesita tener una gran corporacin para ingresar al grupo de empresarios que colocan y venden productos mexicanos en el exterior.En realidad no importa tanto el producto, cuando se trata de exportar lo ms importante es: Que alguien en el extranjero se interese por ese producto. Que tenga un estricto control de calidad. Que pueda cumplir la eventual demanda del mercado. Que tenga un precio competitivo.

Si el producto cumple estos principales requisitos es muy probable que se ests en posibilidades de considerarte como un potencial exportador, otro aspecto importante para tener xito en mercados extranjeros es el marketing internacional.

El marketing internacional es muy importante y este se puede llevar acabo teniendo la informacin necesaria tal como son: costumbres, ambientes, cultura, clima, geografa y organizacin poltica del pas en el que pretende colocar sus bienes o servicios. Para obtener toda esta informacin se puede acudir a diferentes organizaciones tal como son la Secretaria de Comercio y Fomento Industrial (SECOFI) y el Banco de Comercio Exterior (BANCOMEXT) el cual busca consolidar a las empresas que actualmente exportan promoviendo un mayor crecimiento de sus ventas al exterior.

Una de las actividades de marketing internacional es la de fijar el precio de exportacin y para esto se necesita tomar en cuenta diferentes procedimientos como condiciones de venta donde se utilizan diferentes trminos internacionales (INCOTERMS) para poder cotizar. As mismo, es importante la forma en que se va a realizar la cobranza. La forma ms fcil es por medio de una carta de crdito que puede ser irrevocable, confirmado y revolvente.

Para realizar una buena negociacin internacional es necesario tener una buena comunicacin internacional. Por lo mismo es necesario conocer las costumbres, idioma, y cultura hacia donde se pretende exportar.

Identificacin del producto:

El producto a exportar es: el dulce de leche tradicional chiapaneco casero. Este producto ser elaborado por los chiapanecos dedicados a la elaboracin de dulces.

El dulce de leche se elabora conleche,azcary esencia devainilla. Suele agregarse una pizca debicarbonato de sodiocomocolorante. En algunos casos puede incorporarsecrema de leche. Si bien el dulce original se hace con leche de vaca, tambin puede elaborarse con leche de cabra (aunque no es una variedad habitual). De hecho, cada variante del nombre representa una variante en su elaboracin. El arequipe colombiano est hecho con leche de vaca y azcar con adicin de bicarbonato de sodio; se hierve hasta caramelizar el azcar y evaporar la leche.

Motivos para internacionalizarse:

El principal motivo se deriva a que varios pases como lo son Argentina, Bolivia, Costa Rica, Espaa, Paraguay, Puerto Rico, Repblica Dominicana, Uruguay, Colombia, Venezuela, Nicaragua, Chile, Ecuador, Cuba, Panam, Per, Brasil y Portugal son los nicos pases que tienen el dulce de leche.

En estos pases el nombre Dulce de leche vara, como son los siguientes: Arequipe, Bollo de Leche, Fanguito, Doce de leite y Confiture de lait.

Por lo que se ve solo es un pas europeo en donde tienen acceso al dulce de leche, es por eso que la empresa IKTAN busca exportar el dulce de leche denominndolo con una pronunciacin Dulaci etiene ikasha en rabe al pas Qatar.

s un estado soberano rabe ubicado en el oeste de Asia y que ocupa la pequea pennsula de Catar en el este de la pennsula arbiga. Tiene una nica frontera terrestre, por el sur con Arabia Saudita, mientras que el resto de su territorio lo baan las aguas del golfo Prsico. Un estrecho de agua separa esta pennsula del estado insular de Barin.

Catar es una monarqua absoluta que ha sido gobernada por la familia Al Zani desde mediados del siglo XIX. Antes del descubrimiento de petrleo en su territorio, Catar era famoso por la recoleccin de perlas y por su comercio martimo.Catar posee la tercera mayor reserva mundial de gas natural, lo que ha convertido al pequeo emirato en el pas con mayor renta per cpita del planeta y lo ha llevado a alcanzar el ndice de desarrollo humano ms alto de todo el mundo rabe. Asimismo, su economa es reconocida como de altos ingresos por el Banco Mundial y tambin figura en el puesto decimonoveno como pas ms pacfico a nivel global.7 8 Catar est inmerso actualmente en una gran transformacin planificada que durar varias dcadas y pretende conseguir una economa avanzada, sostenible y diversificada.Catar tiene una poblacin cercana a los dos millones, pero de ellos tan slo 250 000 son ciudadanos, la mayor parte de sus habitantes son extranjeros que trabajan y viven all.14 Adems, es uno de los pocos estados en los que sus ciudadanos no pagan ningn impuesto.Religin:El islam es la religin predominante y supone el 77,5 % de la poblacin de Catar y todos los dems forman el 22,5 %.37 Los musulmanes sunes constituyen el 98 % de la poblacin musulmana. La mayora de los no ciudadanos son del sur y del sudeste asitico y de los pases rabes que trabajan con contratos temporales, acompaados por miembros de la familia en algunos casos. La mayora de los no ciudadanos son musulmanes sunitas o chiitas, cristianos, hindes, budistas, o bah'is. La mayora de los trabajadores extranjeros y sus familias viven cerca de los principales centros de empleo de Doha, Al Khor, Mesaieed, y Dukhan.

La comunidad hind es casi exclusivamente india, mientras que los budistas son del sur, sudeste, y este de Asia. La mayora de los bah's provienen de Irn. La religin no es un criterio para la ciudadana, de acuerdo a la Ley de Nacionalidad. Sin embargo, casi todos los ciudadanos de Catar son musulmanes sunitas o chiitas, a excepcin de los cristianos, los bah's, y sus respectivas familias a quienes se les concedi la ciudadana catar.

No hay grupos misioneros extranjeros que operen abiertamente en el pas,39 pero en 2008 el gobierno permiti algunas iglesias para celebrar misa. En marzo de 2008, la catedral catlica Nuestra Seora del Rosario fue consagrada en Doha.

Economa:Antes del descubrimiento del petrleo la economa de Catar se centraba en la pesca y la recoleccin de perlas. Debido a su precaria y dbil economa Catar se vio obligada a marcar con un punzn diferentes monedas extranjeras para permitir su circulacin en toda la regin durante el siglo XVIII y principios del XIX. Las monedas llevaban una marca circular que contena una cabra e inscripcin en rabe de "Qatar". Se conocen piezas espaolas, francesas, austriacas y rupias indias con esta extraa marca.40 No obstante, el descubrimiento de reservas de petrleo, en los aos 1940, transform completamente la economa de la nacin. Ahora el pas tiene un alto nivel de vida, con muchos servicios sociales para sus ciudadanos y todas las comodidades de cualquier nacin moderna.

El ingreso nacional de Catar deriva principalmente de las exportaciones de petrleo y gas natural. Las reservas de petrleo del pas estn estimadas en 15 millardos de barriles (2.4 km), las cuales deberan durar al menos 37 aos ms. Las reservas estimadas de gas natural son casi 26 billones de metros cbicos, aproximadamente el 14 % del total mundial y la tercera ms grande del mundo. La riqueza y nivel de vida de los catares son comparables a las de naciones de Europa Occidental. Catar tiene el PIB per cpita ms alto del Mundo.41

Catar ha experimentado un rpido crecimiento econmico durante los ltimos aos, debido principalmente al alto precio del petrleo y sus derivados. En el 2008 registr su octavo supervit presupuestario consecutivo. La poltica econmica se centra en el desarrollo de actividades no asociadas a la explotacin de las reservas de hidrocarburos, adems de fomentar y aumentar la inversin privada y extranjera en sectores no energticos. Pese a ello, el petrleo y el gas siguen siendo responsables de ms del 50 % del PIB, aproximadamente el 85 % de los ingresos de exportacin, y el 70% de los ingresos del estado.

Catar ha contemplado la posibilidad de construir una conexin del tren Transrapid que se extienda por el golfo Prsico.

Cultura:Catar usa explcitamente la ley wahhabi como la base de su gobierno y la vasta mayora de sus ciudadanos siguen esta especfica doctrina islmica. Muhammad ibn Abd-al-Wahhab fund el wahhabismo, una versin puritana del islam que hace una interpretacin literal del Corn y la Sunnah.

Al-Yazira, es una emisora de televisin por satlite de lengua rabe fundada en noviembre de 1996 por la dinasta catar.43 Es el principal canal de noticias del mundo rabe, y emite su programacin tambin en ingls. Originalmente gratuita y sostenida por el gobierno, la emisora poco a poco empez a cobrar por sus servicios y se independiz financieramente, como se pretenda desde su creacin.

En Catar el 3 de septiembre se celebra el da de la Independencia y el 18 de diciembre es el da nacional.

Agentes de cambio:

La principal causa que condujo a la internacionalizacin de este producto fue la gran demanda que tiene nuestro dulce en la creciente poblacin mexicana.

Lo cual ha ocasionado que los productores no hayan satisfecho en su totalidad la demanda del mercado y que se vean en la necesidad de importarlo para satisfacer al mercado.

Actualmente nuestro pas maneja el 3% del total de importaciones de Dulce de leche a los diferentes pases, antes mencionados.

Otro punto que se me hizo fundamental para tomar esta decisin es el contorno poltico en que se movi el estado de donde estamos produciendo, el cual es Chiapas, de donde se ha recibido mucho apoyo por parte del gobierno en lo referente a la exportacin de producciones mexicanas. Adems, al hablar del 3% de la importacin, realmente estamos hablando de un mercado de alrededor de 44.2 millones de dulces, lo cual representa en trminos monetarios un total de 287.1 millones de dlares.

Etapas de internacionalizacin:

Estamos conscientes que el proceso de exportacin debe ser gradual y que no nos podemos aventurar a internacionalizarnos hacia diversos mercados sin antes probar suerte en mercados ms cercanos y que representen un menor costo para nuestra institucin, por lo cual en esta primera etapa que se conoce como de exploracin, escogimos el creciente mercado antes mencionado.

En esta primera etapa necesitamos que nuestros compradores conozcan los beneficios de nuestro producto y que tengan la seguridad de que se trata de un producto de calidad, para lo cual necesitamos darles a conocer la manera en que lo elaboramos y los materiales que utilizamos, adems de que es fundamental elaborar un excelente programa mercadolgico basado en las 4 p's (precio, plaza, producto y promocin) para lograr una rpida penetracin a este mercado.

Investigacin de marketing internacional:

Antes de emprender cualquier empresa, es necesario realizar un estudio a fondo del mercado al cual queremos atacar, para esto se necesita recabar la mayor cantidad de informacin posible para tomar las decisiones correctas.

Esto se dice muy fcil, pero en ocasiones puede representar una alta dificultad, debido a la gran cantidad de recursos que necesitaramos tener para explorar un mercado internacional, por lo cual necesitamos apoyarnos en empresas confiables que nos puedan facilitar esta informacin. Unas de estas empresas y en las que nos basaremos principalmente son el Banco de Comercio Exterior y la Secretaria de Comercio y Fomento Industrial por ser unas empresas fundamentales para el desarrollo de las exportaciones en nuestro pas.

Otros factores que debemos tomar en cuenta para elaborar nuestro producto son referentes al empaque y las normas de etiquetado que utilizaremos. El empaque se presenta en bolsas de celofn individual. Cajas Master de 500 dulces, por Pallet seran de 500 dulces en adelante.

En lo referente a las normas de etiquetado tenemos que tomar en cuenta que en todos los casos de emblema se debe de poner el pas de origen en espaol o idioma del pas de destino (Hecho en Mxico) tambin se debe incluir en la etiqueta los ingredientes. Dentro de este punto es importante contar con un Certificado de Origen, el cual valida que los bienes sean originarios del pas exportador y que cumplen con los requisitos aplicables conforme a las leyes de exportacin.

Adaptacin del producto:

Para tener una buena adaptacin del producto es necesario identificar las barreras que el producto tiene hacia la exportacin a Qatar. Por lo mismo debemos de ver estas barreras y cumplir con todos los requisitos necesarios para la exportacin.

Tambin se debe de cumplir con los estndares de calidad requeridos por Qatar.

Es muy importante saber cmo dulce de leche es aceptado por los consumidores en el mercado de Qatar. La patente es muy importante para que el estilo los dulces de leche de la empresa IKTAN sea diferenciado de los dems en todo el mundo y as no existir la posibilidad de que sea falsificado.

Al menos se tendr un respaldo legal para poder actuar si surge alguna accin encaminada a usurpar y aprovechar ya sea nuestra marca o estilo de calzado.

El registro de marca se realiza ante el IMPI Instituto Mexicano de la Propiedad Industrial Que en el estado de Chiapas estn ubicados en la torre Chiapas, edificio 1, planta 2, dentro de la secretara de economa. Es una extensin porque en realidad los permisos se realizan en Mrida, Yucatn. Mientras el permiso se libera en ese estado, la dependencia que se encuentra aqu te otorga un permiso para laborar mientras se libera el registro de marca.

Estrategias para la fijacin del precio de exportacin:

Uno de los factores ms importantes para cualquier persona o compaa que quiera ingresar al negocio de las ventas es el precio que le va a fijar a su producto, debido a que es el nico elemento en el cual debe de basar todas las ganancias que quiera obtener y que representa una estrategia trascendental para el xito del negocio.

IKTAN despus de una minuciosa investigacin de que estrategia para la fijacin del precio deba seguir, concluy que se tomara el precio mundial estndar, que es el mismo precio, sin importar el comprador. Esto debido a que vamos a atacar solamente un nicho de mercado, por lo cual no tendremos que fijar varios precios segn el comprador. Este tipo de precios se basa en los costos promedio por unidad; fijos y variables con la exportacin.

Aunque estamos conscientes que se deben de tomar en cuenta otros factores, como los aranceles, el costo del flete, y los tratados existentes en lo referente a la exportacin entre nuestra nacin y Qatar.

Condiciones de ventas:

Las condiciones de venta son importantes dentro de una exportacin debido a que el vendedor debe de asegurar que el producto vendido sea pagado. La carta de crdito es una promesa legal de pago. El tipo de carta de crdito que ser usada para esta operacin de venta es llamada irrevocable ya que no se puede cancelar ni modificarse si el consentimiento del exportador lo que garantiza el pago del producto.

Estrategias Promocionales:

Dentro los mecanismos de promocin en el caso de dulces de leche la estrategia ms importante son la publicidad y la insercin de artculos en revistas especializadas, por lo que tendremos que ponernos en contacto con algunas revistas que se adecue al mercado al cual queremos explotar.

Conclusin:

Despus de ver todos los procedimientos legales que son necesarios para la exportacin de un producto me di cuenta que se requiere de un gran esfuerzo, preparacin y sobre todo mucha investigacin sobre el comercio internacional. Gracias a instituciones como bancomext es posible obtener ayuda e informacin para realizar exportaciones. Marketing Internacional es una herramienta clave para tener xito en negociaciones internacionales. As mismo, marketing internacional ayuda a fijar precios, promocionar productos y a tomar mejores decisiones sobre el mercado al cual se piensa exportar. Tener un distribuidor exclusivo ayuda a tener mejor imagen corporativa. La comunicacin es muy importante para le realizacin del comercio exterior. Idioma, cultura, costumbres, posicin geogrfica, y orientacin poltica del pas son puntos importantes para el xito en la penetracin de un producto en un nuevo mercado. Las patentes son buenas por que ayudan a diferenciar el producto y a no ser falsificado. Gran demanda hacia un producto lleva a la internacionalizacin del mismo. Para tener una buena adaptacin del producto es bueno identificar las barreras de exportacin.