Ellos ya estaban

Aguas de Antofagasta asumió

voluntariamente el rol de empresa sanitaria ...

y

declaró su orientación al cliente y su voluntad de

incrementar la calidad de vida de sus clientes

OPCIONES2

El camino que ...

ya conocemos

Clientes PedidoPedido Aguas de Antofagasta

CAMBIO

Clientes OfertaOferta Aguas de Antofagasta

5Preguntas

¿ Qué esperan de nosotros ?

¿ Qué les queremos ofrecer?

¿ Quién

hace esta

Oferta ?

¿ Cómo la llevamos a la

práctica?

¿Habremos cumplido?

... y para qué ?

                                                                                                                                                                                                             

Aprender

Movilizar

Rediseñar

respuestaUna

Facturación atiende al 100 % de los clientes

Recolección atiendeal 100 % de los clientes

Agua Potable atiende al 100 % de los clientes

Gestión Clientes atiende al 20 % de los clientes

Obra y Conservación atiende al 12 % de los clientes

De liente a liente