LAS R

ELACIO

NES

PÚBLIC

AS

COMPONENTES DE LA COMUNICACIÓN CORPORATIVA DE LAS RELACIONES PUBLICAS

La propaganda

La publicidad

OBJETIVOS DE LAS RELACIONES PÚBLICAS

Promover buena voluntad. Promover un producto o servicio. Preparar comunicaciones interna. Contrarrestar propaganda negativa. Cabildeo. Dar información y accesoria.

HERRAMIENTAS DE LAS RELACIONES PUBLICAS

Boletines de prensa Reportajes Boletines de noticia de la compaña Entrevista y conferencia de prensa Patrocinio de eventos Imagen publica

BOLETINES DE PRENSA

REPORTAJE

BOLETÍN DE NOTICIA DE LA COMPAÑÍA

ENTREVISTA Y CONFERENCIA

PATROCINIO

IMAGEN PÚBLICA

LAS RELACIONES PÚBLICAS Y LOS NUEVOS MEDIOS

EJEMPLO:

ALGUNAS HERRAMIENTAS:

DESVENTAJA DE LOS NUEVOS MEDIOS CON LA RELACIONES PUBLICAS

Debido a la velocidad con que se difunde la información, a las empresas les resulta un reto mantenerse al frente de la propaganda negativa.

ESTRATEGIAS BÁSICAS DE LAS RELACIONES PUBLICAS

Estrategia de relaciones públicas de anticipación: Está guiada por objetivos de marketing, además busca promover una compañía y sus marcas y asume una posición más ofensiva que defensiva en el proceso de relaciones publicas.

Estrategia de relaciones públicas de reacción: Esta

dictada por influencias fuera del control de la compañía y se enfoca en problemas a resolver, más que en oportunidades y requiere que la empresa adopte medidas defensivas.

ESTRATEGIA DE RELACIONES PÚBLICAS DE ANTICIPACIÓN:

1. Una Auditoría de relaciones públicas: Esta identifica las características de una empresa o los aspectos de las actividades de una compañía que son positivos y dignos de darse a conocer.

2. Un plan de relaciones públicas. Esta identifica los objetivos y actividades relacionado con las comunicaciones de relaciones públicas emitidas por la compañía.

Sus componentes son:

A) Análisis de situación actual.

B) Objetivos del programa.

C) Razón de ser del programa.

D) Vehículos de las comunicaciones.

E) Contenido del mensaje.

La auditoria de relaciones públicas.

La identificación de vulnerabilidades.

ESTRATEGIA DE REACCIÓN DE LAS RELACIONES PÚBLICAS :

PUBLICIDAD CORPORATIVA

Esta diseñada para establecer una actitud

favorable hacia una compañía como un todo

y es utilizada para fortalecer la imagen de la

empresa y afectar las actitudes de los

consumidores.

ALCANCE Y OBJETIVOS DE LA PUBLICIDAD CORPORATIVA

Construir la imagen de la empresa entre clientes, accionistas, la comunidad financiera y el público en general.

Elevar la moral de los empleados o atraer a nuevos empleados.

Comunicar los puntos de vista de la organización sobre cuestiones sociales, políticas o ambientales.

Posicionar mejor los productos de la empresa frente a los de la competencia, en especial los extranjeros, que a menudo son percibidos como de mejor calidad.

Desempeñar un papel en la CIM global de una organización como apoyo para la publicidad principal de un producto o servicio.

Publicidad de imagen corporativa.

Auspicio de causa.

Publicidad relacionada con causas

sociales.

TIPOS DE PUBLICIDAD CORPORATIVA

Los tres tipos de

publicidad