Taller de Marketing DigitalTema: Publicidad Online

Expositor: Javier Paredesjavier@nativosdigitales.pe

@JavierParedes

Lima, PerúNoviembre, 2010

Índice

1 Conceptos básicos

2 4p’s Online

3 Tipos de sitios web

4 Herramientas de medición

5 Modelos de monetización

6 Tipos de banners

7 Planificación de medios

8 Estrategias del Marketing Online

9 Funciones del Marketing Online

1.- Conceptos básicos

1 Conceptos básicos

Marketing

Creación y satisfacción de las necesidades o

deseos de los consumidores

(demanda) mediante una relación de

intercambio de valor

Publicidad

Presentación y/o promoción pagada de

bienes o servicios (Kotler)

1 Conceptos básicos

Navegante distinto que visitaun sitio web

Usuario Único

Número de veces que el usuario único ingresa a un sitio web

Sesiones

1 Conceptos básicos

Número de páginas de un sitio web visualizadas (cargadas) por un visitante

(navegador)

Páginas vistas

Promedio simple de las páginas vistas por sesión

Profundidad

1 Conceptos básicos

Horas, minutos y/o segundos totales que los visitantes permanecen en un

sitio web

Tiempo de permanencia

Archivos que permiten rastrear el comportamiento de los visitantes

Cookie

1 Conceptos básicos

Porcentaje de usuarios que entran a un sitio web, visualizan una

sola página y se van

Tasa de rebote

Número de cargas completas de un anuncio publicitario en un sitio web

Impresiones

1 Conceptos básicos

Número de usuarios únicos expuesto a un anuncio publicitario, al menos una vez. También se expresa como porcentaje en

función al target del anunciante

Reach

Relación entre el target del anunciante y el target de un medio

Índice de afinidad

1 Conceptos básicos

Número de veces promedio que un usuario único visualiza una campaña

Frecuencia promedio

Es el % de participación de una marca / campaña en un medio publicitario

Share of voice

1 Conceptos básicos

Es un indicador de efectividad del anuncio publicitario. Se calcula

dividiendo el número de clics entre el número de impresiones de una campaña

CTR

Es la acción que el anunciante busca de un potencial y actual cliente

Conversión

2.- 4p’s online

2 4p’s online

Escuchar a los consumidores:Productos a la medida

Personalización

Desarrollar comunidades:Consumidor proveerá de insights

Participación

2 4p’s online

Generar confianza:Comunicación Horizontal

Peer to Peer

Analizar la información para conocer y aceptar las preferencias del consumidor

Predicciones

3.- Tipo de sitios web

3 Tipos de sitios web

Portales horizontales

3 Tipos de sitios web

Portales verticales

3 Tipos de sitios web

Redes Sociales

3 Tipos de sitios web

Buscadores

3 Tipo de sitios web

E-commerce

3 Tipo de sitios web

Ad Networks

Redes de sitios que permiten realizar una compra de

publicidad contextual, semántica, temática y/o por ubicación

4.- Herramientas de medición

4 Herramientas de medición

Administra, entrega y certifica los resultados de un anuncio publicitario en

distintos sitios

Ad Server

Permiten la medición del comportamiento de los

visitantes en un sitio web

Analytics

5.- Modelos de monetización

5 Modelos de monetización

Costo por mil impresiones

CPM

Costo por clic: Se paga un monto específico cada vez que un usuario haga

clic en el anuncio publictario

CPC

5 Modelos de monetización

Costo por Acción: Se paga por cada acción-objetivo que concrete un usuario.

Ejemplo: Registro, compra, etc.

CPA

Revenue Share: Se paga un % del precio de venta del producto promocionado en

el anuncio publictario

RS

6.- Formatos

6 Formatos

Mega Banner: 960 x 90 píxeles

Full Banner: 728 x 90 píxeles

6 Formatos

Banner: 468 x 60 píxeles

Medio Banner: 234 x 60 píxeles

6 Formatos

Skyscraper:120 x 600 píxeles

Wide Skyscraper:120 x 600 píxeles

6 Formatos

Layers o Banners Flotantes: 300 x 300 píxeles (referencial)

6 Formatos

Banner Rich Media

Incluyen audio y/o video. Puede ser encendido o apagado en cualquier

momento

7.- Planificación de medios

7 Planificación de medios

Conjunto de medios que utilizan una misma técnica para su difusión. Ej.: Diario, Revista, Televisión, Internet,

Radio, etc.

Sistema

Unidad de difusión con continuidad de aparición y una audiencia particular. Ej.:

El Comercio, Radio Planeta, América Televisión, Peru.Com, etc.

Medio

7 Planificación de medios

Contenido de cada medio y elsostén final del mensaje. Ej.: Un

programa de radio oTelevisión, o una sección de un portal

Vehículo

7 Planificación de medios

Proceso

Investigación

Estrategia: Frontal, lateral, guerrilla. Orientación, presupuesto, selección de medios

Calendario, flighting, dispersión, lineal. Elección de vehículos. Negociación y compra

Brief / Contrabrief / Estudio del target y el mercado

Objetivos de medios: Cuantitativos (alcance, frecuencia, cobertura, etc.)Cualitativos (tamaño, concepto, etc.)

Objetivos Estrategia Táctica Evaluación

Análisis y mejora de la campaña.

8.- Estrategias del Mkt Online

8 Estrategias de Marketing Online

Atracción

Posicionamiento orgánico en buscadores

Posicionamiento pagado en buscadores

Promoción:Minisites promocionalesCupones virtuales

Campañas de correo Opt in:NewslettersPromocionesEncuestas

Campañas de publicidad online:PortalesLong tail websSocial Ads

Mobile Marketing:Envía un SMS y participa

Publicidad online

8 Estrategias de Marketing Online

Fidelización

Contenidos útiles

Usabilidad

Promociones:Promociones CruzadasDescuentos / Paquetes

Sistemas de E-CRM:OrientaciónRespuestas inmediatasBoletines

8 Estrategias de Marketing Online

Buzz

Viral:GadgetsWidgetAplicacionesEnviar / compartir

Social Media Marketing:Redes SocialesBlogsComunidadesMarcadores sociales

9.- Funciones del Mkt Online

9 Funciones de Marketing Online

Atraer

ConvertirVincular

MuchasGracias Javier Paredes

javier@nativosdigitales.pe@JavierParedes