Innovación en la Organización

Angelo BurgazziSeminario Internacional de Innovación,

Conocimiento y Propiedad IntelectualCaracas, 13 y 14 de Octubre de 2010

Objetivos

• Resaltar la relevancia de la Organización para producir Innovación.

• Reflexionar sobre las relaciones, las prácticas, y la cultura organizacional.

• Reconocer la posibilidad de producir Innovación, a través de acciones diseñadas.

Contenido

• Organizaciones típicas• Cultura Organizacional• Algunos componentes de la cultura• DBAccess – Un caso de estudio

Innovación y trabajo en equipo• La innovación se produce en equipo

• Sin trabajar en Organización no se puede hacer Innovación

• Organigrama jerárquico

Organizaciones típicas

• Organigrama matricial

• Organigrama…

Organizaciones típicas

• Los Organigramas son estáticos

• Establecen parcelas, cargos, basados en el poder, en la distribución

• Su diseño es producido de forma centralizada y luego comunicado

La Organización induce relaciones• Relaciones entre personas, por ejemplo:

– De rango - “superior”, y por lo tanto “inferior”establecen un arriba y un abajo

– De distancia - cerca, lejos – De conexión - conectado, desconectado– De pertenencia – departamento A, o B– De sentido de propósito

• Plantea rutas y estímulos (“obtener un ascenso”, “cambiarse de departamento”)

• Produce prácticas. Formas de hacer las cosas.

• Se constituyen en parte de la cultura

En el día a día se establecen relaciones

• Al mismo tiempo, para poder producir resultados, ocurren otras relaciones

• Más, o menos, formales Más, o menos, oficiales

Más, o menos, aceptadas• Un “organigrama” paralelo

• Estas también, se constituyen en parte de la cultura

• Conversaciones de sombra• Agendas ocultas• Intereses no alineados, y en

muchos casos, encontrados

Cultura Organizacional

Cultura Organizacional

• A qué nos referimos diciendo: “la cultura que nos rodea”

• O al decir: “vivimos en una cultura que…”

Ejemplos de culturas a nuestro alrededor

• La cultura de la USB, comparándola con la de otra universidad.

• La cultura de una empresa, por ejemplo CISCO comparándola con la de PDVSA o la de DBAccess.

• La de una familia, de un edificio, de un club social.

• La de un país, comparándola con otro

Cultura Organizacional orientada a la Innovación

• La Organización entendida como ente vivo, dinámico, en constante reconfiguración y autotransformación

• Con un claro sentido de propósito • Estimula el pensamiento disruptivo• Promueve el trabajo transdisciplinario

Meme, el elemento constituyente de la cultura• Un meme es, en las teorías sobre la difusión

cultural, la unidad teórica de información cultural transmisible de un individuo a otro o de una mente a otra (o de una generación a la siguiente)

• A meme (pronounced /’mi:m/, rhyming with "cream") is a postulated unit or element of cultural ideas, symbols or practices, and is transmitted from one mind to another through speech, gestures, rituals, or other imitable phenomena.

Algunos componentes de la cultura

• La Organización• Las Prácticas• La Comunicación• El Liderazgo

Se puede cambiar!

Interviene, Construye y Reproduce• Organización

• Prácticas

• Comunicación

• Liderazgo

Atención en las Relaciones

Inspirador, ejemplificador coherente, transparente

Todos los canales, todas las direcciones, todo el tiempo

Se identifican, listan, actúa, entrena, reproducen

Un caso de estudio• Una Organización en Red (wiki:

network-centric organization) con cientos de colaboradores conectados desde más de 10 ciudades en el mundo.

• Proveedora de Servicios de T.I. y de Desarrollo de Software de clase mundial para el mercado global corporativo, con clientes en más de 15 países.

• Certificada CMM e ISO

Top5 GTPW Venezuela, 2009, 2010 Top100 GPTW Latinoamérica, 2009,

2010

Top5 GTPW Venezuela, 2009, 2010 Top100 GPTW Latinoamérica, 2009,

2010 Premio a la Excelencia 2010, Venezuela Competitiva

Premio a la Excelencia 2010, Venezuela Competitiva

Top15 Global Innovative Ventures 2010

FIU – Florida International University

Top15 Global Innovative Ventures 2010

FIU – Florida International University 3 exitosos spin-offs en menos de 3

años 3 exitosos spin-offs en menos de 3

años

Constitución de ACCEDE Espacio de Emprendimiento

Constitución de ACCEDE Espacio de Emprendimiento

Logros recientes

Objetivos

• Resaltar la relevancia de la Organización para producir Innovación. Organización en Red

• Reflexionar sobre las relaciones, las prácticas, y la cultura Organizacional. Organización, Prácticas, Comunicación, Liderazgo

• Reconocer la posibilidad de producir Innovación, a través de acciones diseñadas. Intervenir la cultura organizacional para Innovar

Debemos convertirnos en el cambio que buscamos en el mundo.

Gandhi

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¡Gracias por tu atención!Angelo Burgazziwww.accede.net angelo@accede.nettwitter: @burgazzi

Innovación en la Organización

Angelo BurgazziSeminario Internacional de Innovación, Conocimiento y Propiedad Intelectual.

Caracas, 13 y 14 de Octubre de 2010