Organizaciones y efectividad organizacional

Organizacionesy efectividad organizacionalCaptulo 1Las organizaciones existen en ambientes inciertos y cambiantes y continuamente se enfrentan a nuevos retos y problemas.

-Las organizaciones grandes y fuertes son vulnerables.-Las organizaciones no son estticas estn en constante cambio.

Los gerentes deben encontrar soluciones a estos retos y problemas para que las organizaciones sobrevivan, prosperen y se desempeen con eficiencia.INTRODUCCIONQU ES UNA ORGANIZACIN?Una organizacin es una herramienta que utilizan las personas para coordinar sus acciones con el fin de obtener algo que desean o valoran, es decir, lograr sus metas.

Las personas que valoran la seguridad crean una organizacin que puede llamarse fuerza policiaca, ejrcito o banco. Las personas que valoran el entretenimiento crean organizaciones como Walt Disney Company, CBS o un club local. Las personas que desean apoyo espiritual o emocional crean iglesias, organizaciones de servicio social o de beneficencia.

Una organizacin es la respuesta a alguna necesidad humana y el medio de satisfacerla. Cuando hay nuevas tecnologas disponibles y se descubren nuevas necesidades se crean nuevas organizaciones; adems mueren o se transforman cuando las necesidades a las que alguna vez respondieron ya no son importantes o han sido reemplazadas por otras.QU ES UNA ORGANIZACIN?

Cmo crea valor una organizacin?

PARA QU EXISTEN LAS ORGANIZACIONES?

PARA QU EXISTEN LAS ORGANIZACIONES?

TIPOS DE ORGANIZACIONESTEORA, DISEO Y CAMBIO ORGANIZACIONALESLa teora organizacional es el estudio de cmo funcionan las organizaciones y cmo afectan y se ven afectadas por el ambiente en el que operan.

Es necesario examinar los principios que subyacen al diseo, operacin, cambio y rediseo de las organizaciones para conservar y aumentar su efectividad.

Sin embargo, comprender cmo operan las organizaciones es tan slo el primer paso en el aprendizaje de cmo controlarlas y cambiarlas para que puedan crear riqueza y recursos de manera eficiente.Estructura organizacional

La estructura organizacional evoluciona para aumentar la efectividad del control de la organizacin sobre las actividades necesarias para lograr las metas de la organizacin.

La estructura organizacional es el sistema formal de tareas y relaciones de autoridad que controla cmo las personas coordinan sus acciones y utilizan los recursos para lograr las metas de la organizacin.

El principal propsito de la estructura organizacional es de control: Controlar la manera en que las personas coordinan sus acciones para lograr los objetivos organizacionales y controlar los medios que se utilizan para motivar a las personas para que logren esos objetivos.Cultura organizacional

La Cultura organizacional tambin evoluciona al mismo tiempo que la estructura organizacional, para aumentar la efectividad del control de la organizacin.

La Cultura organizacional es el conjunto de valores y normas compartidos que controla las interacciones entre los integrantes de la organizacin con los proveedores, clientes y otras personal externas a la misma.

La cultura org. Est formada por personas qu integran la organizacin por la tica, derechos laborales que se otorgan a los empleados.

La cultura organizacional modela y controla la conducta dentro de la organizacin.Diseo organizacional Proceso por medio del cual los gerentes seleccionan y administran los aspectos de estructura y cultura para que una organizacin pueda controlar las actividades necesarias con las que lograran sus metas.

Estructura y Cultura OrganizacionalMedio para cambiar la org.El diseo organizacional, trata de CMO Y POR QU se eligen los diversos medios

COMPORTAMIENTOORGANIZACIONALDiseo y principiosResultado13Cambio organizacional Proceso por medio del cual las organizaciones de su estado actual a un futuro estado deseado para aumentar su efectividad.

La meta del cambio organizacional es: ENCONTRAR NUEVAS Y MEJORES MANERAS DE UTILIZAR RECURSOS Y CAPACIDADES PARA AUMENTAR LA CAPACIDAD Y DESEMPEO DE LA ORGANIZACINLa Estructura y cultura organizacional son los principales medios de los que se valen los gerentes para CAMBIAR LA ORGANIZACIN y lograr el estado futuro deseado.Por lo tanto el DISEO Y EL CAMBIO ORGANIZACIONAL estn sumamente interrelacionados14Importancia del diseo y cambio organizacionalDebido al creciente uso de las TI, el diseo organizacional se ha convertido en una de las prioridades ms importantes de la Administracin.

Razones de Disear la Estructura y Cultura organizacional, as como cambiarlas para aumentar su efectividad.

El Diseo y cambio implican en la capacidad que una empresa tenga que enfrentar:Contingencias - evento que puede ocurrir y para el cual se debe planear Lograr la ventaja competitiva, capacidad de superar a otra porque sus gerentes son capaces de crear ms valor con los recursos que tienen.Administrar eficientemente la diversidad, Las diferencias de raza, gnero y origen nacional implican para valores de la cultura y efectividad.Aumentar su eficacia y capacidad para innovar, bsqueda constante de nuevas y mejores maneras de coordinar y motivar a los empleados.

15Consecuencias de un mal diseo organizacionalLa consecuencia de un mal diseo organizacional o de la falta de atencin a ese diseo es el declive de la organizacin. Los empleados talentosos se van para aceptar puestos en empresas fuertes y en crecimiento. Los recursos son cada vez ms difciles de adquirir y todo el proceso de creacin de valor se vuelve lento.

Desatender el diseo organizacional hasta que amenaza una crisis obliga a los gerentes a hacer cambios en la estructura y cultura organizacionales que desbaratan la estrategia de una empresa.

Relacin entre teora organizacional y estructura, cultura, diseo y cambio organizacionalesEvaluacin de la efectividad organizacional La efectividad evala el grado en el cual se alcanzan mltiples metas, ya sean estas oficiales u operativas .

La eficiencia organizacional es la cantidad de recursos que se utilizan para generar una unidad de producto. Se puede medir como la razn de entradas con respecto a las salidas. Si una organizacin puede alcanzar un determinado nivel de produccin con menos recursos que otra, se describir como ms eficiente. En ocasiones, la eficiencia induce la creatividad. En otras organizaciones, la eficiencia y la eficacia estn relacionadas. Una organizacin puede ser altamente eficiente pero fracasar en alcanzar sus metas debido a que fabrica un producto para el cual no existe demanda. De igual manera, una organizacin puede alcanzar sus metas de rentabilidad y al mismo tiempo ser ineficiente.Enfoques de contingencia para la efectividadEl enfoque basado en recursos evala la efectividad al observar el comienzo del proceso y determinar si la organizacin en realidad cuenta con los recursos necesarios para un alto desempeo.El enfoque basado en el proceso interno observa las actividades internas y evala la efectividad mediante indicadores de la salud y eficiencia internas.

El enfoque basado en las metas para la efectividad organizacional se refiere a la produccin y si la organizacin alcanza sus metas en trminos de los niveles de produccin deseados.Entradas de recursosOrganizacin

Actividades Y procesos internosSalidas De ProductosY serviciosEnfoque basado en los recursosEnfoque basado en el proceso internoEnfoque basado en las metasEntorno externoCMO MIDEN LOS GERENTES LA EFECTIVIDAD ORGANIZACIONAL?Debido a que los gerentes son responsables de la utilizacin de los recursos organizacionales de tal manera que maximice la capacidad de una organizacin para crear valor, es importante comprender cmo evalan el desempeo organizacional.