Determinación de Ventajas CompetitivasHelena Jorge Pérez

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Concepto Las ventajas competitivas son ventajas que

posee una empresa ante otras del mismo sector o mercado, que les permite destacar o sobresalir ante ellas, y tener una posición competitiva en el sector o mercado.

Se pueden dar en diferentes aspectos de la empresa, por ejemplo, puede haber ventaja competitiva en el producto, en la marca, en el servicio al cliente, en los costos, en la tecnología, en el personal, en la logística, en la infraestructura, en la ubicación, etc.

Concepto Para ser realmente efectiva debe ser:

Única. Posible de mantener. Netamente superior a la competencia. Aplicable a variadas situaciones del

mercado.

Tipos de Ventajas Competitivas

Ventaja de Costes

Diferenciación

Ventaja de Costes La empresa es capaz de operar con los

costes más bajos del sector. Capacidad para gestionar las actividades

de manera que los costes de producción y de venta de cada unidad de producto sean más reducidos de los de los competidores.

Aunque no sea un producto o servicio diferenciado, el preciopuede ser un factor principal de compra.

Diferenciación La empresa posee una propiedad diferencial,

algo que las otras no tienen y que permite poner un precio superior al de otras compañías.

Incorporar un atributo específico a los productos o servicios que ofrece la empresa.

Este sobre-precio le permite a la empresa alcanzar unos rendimientos superiores.

“A diferencia de la ventaja en costes, las ventajas en diferenciación pueden perseguirla

todas las empresas del sector, ya que hay numerosos atributos que pueden incorporarse a los productos y servicios que una empresa

ofrece. La cuestión está en encontrar qué

características son más valoradas y apreciadas por los cliente” 

Estrategias Competitivas Las empresas persiguen alcanzar ventajas competitivas a

través de una organización determinada de sus recursos y capacidades que les permita poder generar y mantener en el tiempo una ventaja en costes o en diferenciación.

La empresa ha de plantearse a qué clientes trata de satisfacer.

Mercado Amplio Segmento de Mercado

Michael Porter propone de tres grandes estrategias competitivas:

Liderazgo en costes Diferenciación Enfoque

Estrategias Competitivas Liderazgo en Costes

Ser la única empresa capaz de conseguir ventaja en costes en el sector Sony, Honda, Toyota (Japonesas)

Diferenciación Perseguir ventaja en diferenciación para todo el sector

mediante la adición de atributos y servicios adicionales y diferenciales. Volvo, Leche Pascual, Swatch…

Enfoque Destinada a un segmento en particular de clientes. Tiende a

orientarse a la obtención de ventajas en diferenciación y no en costes. Ágata Ruiz de la Prada

Estrategias Competitivas La obtención de ventajas en costes y en

diferenciación son incompatibles, pero hay determinadas empresas que han logrado simultáneamente ambos tipos de ventajas Coca-Cola El Corte Ingés

Ambas persiguen ventaja en diferenciación des de su creación, no obstante, su volumen de ventas es tan grande que son capaces de operar con unos costes muy inferiores a los de sus principales competidores.

Creación de Ventajas Competitivas Ha de venir siempre acompañada y

motivada por algún tipo de cambio, de la situación presente de la estructura del sector en el que opera la empresa.

Basadas en cambios externos Basadas en cambios internos

Basadas en cambios externos Los cambios externos son fuente de ventaja

competitiva, siempre y cuando las empresas sean capaces de sacar partido de ellos.

Han de cumplir unas condiciones antes de convertir los cambios en fuente para alcanzar rendimientos superiores. Los cambios han de ser previstos con

anticipación. Capacidad de respuesta. Flexibilidad

Basadas en cambios internos Supone la modificación de las reglas del

juego que regulan en el presente la competencia. Se trata de crear un nuevo modelo de fuerzas que beneficien a la empresa, un modelo que favorezca los recursos y capacidades que posee la empresa de modo diferencial, respecto a sus principales competidores.

Innovaciones estratégicas

Mantenimiento de la Ventaja Competitiva No basta con ser capaces de generar

una ventaja competitiva, valorada por los consumidores y generadora de elevadas rentas, sino que es imprescindible que ésta sea duradera, sostenible.

Conclusión Según J.A. Schumpeter, cuando todas

las empresas ofrecen productos similares y de la misma manera, ninguna de ellas consigue un rendimiento especialmente alto.

La diferenciación será vital para aumentar el rendimiento de la empresa y, así aumentar los beneficios de esta.

Web Grafía http://www.crecenegocios.com/ventajas-

competitivas/

http://www.elergonomista.com/3ab12.html

Video Relacionado Emilio García, catedrático de la Universidad del

Pacífico, habla sobre su libro "¿Qué hace especiales a las empresas?: la ventaja competitiva a inicios del siglo XXI".

Aquí se plantea el desarrollo de estrategias empresariales exitosas para la construcción de ventajas competitivas saludables.

http://www.youtube.com/watch?v=Yr9EFO19sWg

08.02.2013