FUNCIONES Y ROLES GERENCIALES

MARA DEL PILAR RODRGUEZ CRDOBA

GESTIN EMPRESARIAL

CONTENIDO

Visin panormica

Funciones interpersonales

Funciones informativas

Funciones decisorias

Ejercicio

Integracin

La gerencia efectiva

Conclusiones

VISIN PANORMICA FU

NC

ION

ES IN

TER

PER

SON

ALE

S

Cabeza visible

Lder

Enlace

FUN

CIO

NES

INFO

RM

ATIV

AS

Detector

Propagador

Portavoz

FUN

CIO

NES

DEC

ISO

RIA

S

Promotor

Solucionador de problemas

Distribuidor de recursos

Negociador

FUNCIONES INTERPERSONALES

Cabeza visible: asiste a ceremonias, recibe visitantes, atiende a clientes importantes, firma documentos clave.

Lder: se preocupa por las personas (motivacin, formacin), las tareas (cumplimiento de objetivos) y el equipo.

Enlace: tiene contactos por fuera de su cadena vertical de mando (colegas, personas de fuera de su dependencia).

FUNCIONES INFORMATIVAS

Detector: busca y consigue informacin de los stakeholders, est atento a los rumores.

Propagador: pasa parte de la informacin conseguida a sus colaboradores.

Portavoz: entrega parte de la informacin conseguida a personas ajenas a su dependencia, en especial a personas influyentes (dueos, accionistas, grupos de consumidores, auditores, entes de control).

FUNCIONES DECISORIAS

Promotor: inicia proyectos de desarrollo, mejora su unidad, propone cambios.

Solucionador de problemas: resuelve crisis, corrige errores, responde a las contingencias del entorno.

Distribuidor de recursos: asigna recursos fsicos, financieros, tecnolgicos, tiempo.

Negociador: contrata, concilia, regatea, llega a acuerdos.

FUNCIONES INTERPERSONALES

Cabeza visible:

Lder:

Enlace:

FUNCIONES INFORMATIVAS

Detector:

Propagador:

Portavoz:

FUNCIONES DECISORIAS

Promotor:

Solucionador de problemas:

Distribuidor de recursos:

Negociador

EJERCICIO: MAHER

INTEGRACIN

No se puede eliminar una funcin, ni siquiera un rol sin que se afecte el buen desempeo del cargo. Sin embargo, si es posible que tengan diferentes nfasis.

Gerente de mercadeo: > funciones interpersonales Gerente de talento humano: > funciones informativas Gerente de produccin: > funciones decisorias

EL GERENTE EFECTIVO

Encuentra medios sistemticos para compartir informacin privilegiada.

Trabaja en equipo con especialistas.

Gerencia su tiempo (http://admontiempo.blogspot.com/)

Convierte sus obligaciones en ventajas y las cosas que le gustara hacer en obligaciones.

Da importancia a la visin estratgica, la cultura y el papel de la intuicin y la perspicacia en la gestin.

CONCLUSIONES

EL GERENTE INTEGRAL

Lder

Organiza-dor

Estratega

EL GERENTE INTEGRAL

Funciones decisorias

Funciones interperso-

nales

Funciones informati-

vas

CONCLUSIONES

Los gerentes efectivos requieren varias aptitudes:

Desarrollar buenas relaciones con los colegas.

Llevar a cabo negociaciones triple gana.

Motivar a sus colaboradores.

Resolver adecuadamente los conflictos.

Establecer redes de informacin para propagarla.

Tomar decisiones en condiciones muy ambiguas.

Distribuir adecuadamente los recursos.

Ser introspectivo para aprender de sus experiencias.