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GLOSARIO

Administracin: Es el proceso de dirigir, intervenir y organizar una empresa con el fin de cumplir con los objetivos y/o estrategias establecidas. Se refiere a la productividad de una organizacin con el fin de coordinar y planificar procesos buscando beneficios. Historia de la Administracin: La administracin es muy antigua y est relacionada con el hombre desde que us el razonamiento; ya que busc la manera de delimitar tareas, tener un lder, tomar decisiones, planear y llevar a cabo acciones encaminadas a lograr algn objetivo social como individual.Actuar en forma grupal le permiti al hombre sobrevivir a pesar de ser fsicamente ms dbil que el resto de animales. Egipto tena una economa planeada y un sistema administrativo, buscaba garantizar el ms alto grado de prosperidad. En Babilonia el rey era el mximo lder que ejerca el poder legislativo, judicial y ejecutivo. En China planteaban que los gobernantes tenan la obligacin de estudiar un problema para dar as una solucin adecuada. Grecia fue quien aport ms a la administracin gracias a Scrates (utiliza en la organizacin aspectos administrativos, separando el conocimiento tcnico de la experiencia), Platn (Da origen a la especializacin, habla de las aptitudes naturales del hombre) y Aristteles (Quien clasific a la administracin como monarqua, aristocracia y democracia. Roma clasifica a las empresas en tres (pblicas, semipblicas y privadas).Los individuos tuvieron que coordinar su esfuerzo para hacer algo que ninguno de ellos poda hacer por si solos, es por eso que evolucion hasta convertirse en un acto previo, planificado y cuidadosamente racional que permite alcanzar objetivos con los esfuerzos posibles y que permite alcanzar satisfacciones. Estrategia:

Es la actividad que especifica una serie de pasos que tienen como resultado la consecucin de un objetivo, ayudan a tomar decisiones y a conseguir los mejores resultados posibles.

Planeacin estratgica:

Es la disciplina para formular y evaluar decisiones que permiten a las organizaciones cumplir con sus objetivos, estos objetivos pueden ser a corto, mediano o largo plazo. Es importante analizar a fondo los planes con el fin de aprovechar los recursos econmicos. Modelos gerenciales:

Son estrategias que se utilizan para orientar y desarrollar procesos de la gestin organizacional, consisten en implementar sistemas administrativos y control para cada uno de los sectores empresariales, basndose en las necesidades y dificultades que tiene la organizacin. Tipos de modelos gerenciales:

-Calidad Total:

Desarrollar un proceso continuo que garantice una mejora en la calidad para as ofrecer al cliente una mayor satisfaccin en el producto y/o servicio y comprender la participacin en el mercado controlando los costos y alcanzar una mayor responsabilidad en el ejecucin de dichos productos y/o servicios, basndose mediante las normas y estndares.

-Mejoramiento continuo: (Kaizen) Se caracteriza por la participacin de las personas en todas las reas de la organizacin quienes declaran sugerencias y aportes que ayudan a la productividad y disminucin de costos. Sirve para mejorar los procesos produccin mediante PHRA (Planear, hacer, revisar, actuar) y as mantener altos estndares de gestin y produccin.

-Just In Time (Justo a tiempo)

Es un Sistema diseado para los modelos de produccin, mejorando los procesos en el manejo del tiempo, reduciendo materia prima y mano de obra, pero entregando como resultado final un producto/servicio que satisfaga al cliente. Para ello, el entorno laboral debe estar en ptimas condiciones que permitan llevar a cabo la aplicacin de esta metodologa.-Benchmarking: Es un proceso que sirve para evaluar los productos/servicios y operaciones de aquellas organizaciones que constituyen nuestra competencia, es decir, un punto de referencia en el que se observa su entorno. Sirve tambin como autoanlisis para saber cmo estamos frente a la competencia, y as mejorar en el crecimiento organizacional-Reingeniera:

Es la inspeccin y replanteamiento importante de la organizacin con el fin de redisear bases de todo tipo de procesos y valor agregado con el fin de lograr mejoras. Es volver a empezar de cero, es decir, volverlo hacer de cierta manera y que ese nuevo comienzo represente un cambio significativo con relacin al anterior esquema. Esto permite agilizar la productividad y con ello mejoramiento en los gastos de tiempo y procesos de toda clase.-Empowerment (Empoderamiento):

Es una actividad estratgica que permite el mejoramiento grupal, en el que se planea y se toman decisiones relacionadas con el mtodo de trabajo. Tiene como propsito la percepcin y conviccin de que las personas tomen decisiones asumiendo riesgos pero de manera calculada.

-Outsourcing:

Forma parte de las decisiones administrativas, el cual se basa en un proceso planificado de trasferencias de actividades para que sean realizadas por terceros. As la empresa se dedica al desarrollo de sus competencias centrales y poder mantener su competitividad e incrementar su participacin en el mercado.-Administracin por polticas (Kanri): Significa hacer bien las cosas por el camino correcto. Capacidad para formular, disear y ejecutar estrategias, involucrando personas en las diferentes reas para as llegar tomar las mejores decisiones estratgicas.Henry Ford: (1863 1947)

Se form como tcnico maquinista en la industria de Detroit. Ford se interes por construir automviles, la Ford Motor Company. Fabricaba automviles sencillos y baratos destinados al consumo masivo de la familia media americana. La clave del xito de Ford resida en su procedimiento para reducir los costos de fabricacin: la produccin en serie (Fordismo); consista en instalar una cadena de montaje a base de correas de transmisin y guas de deslizamiento que iban desplazando el chasis del automvil hasta los puestos en donde sucesivos grupos de operarios realizaban las tareas recomendadas.

Frase: Innovacin sin ejecucin es alucinacin.

www.biografiasyvidas.com/biografia/f/ford_henry.htm

Aristteles Onassis: (1906 1975)

Consigui hacer fortuna mediante un negocio de importacin de tabaco oriental, aprovech la depresin mundial de los aos 30 para comprar y construir buques de carga con los que constituy una flota consolidada. Se convirti en uno de los hombres ms ricos del mundo por su negocio de armador, aunque adquiri tambin inmuebles, salas de espectculo y hoteles incluyendo el casino de Montecarlo. Mantuvo relaciones de colaboracin con el Estado Griego, representante como cnsul en Argentina.

Frase: Para tener xito en los negocios es necesario hacer que los otros vean las cosas como t las ves.

www.biografiasyvidas.com/biografia/o/onassis.htm

Bill Gates: (1955 - )

Fundador de Microsoft, no termin sus estudios pero a los 31 aos ya era multimillonario, procede del xito arrollador de su sistema operativo el MS-DOS que evolucionara hasta convertirse en el popular Windows 3.1. Siempre en colaboracin con su amigo Paul Allen se introdujo en el mundo de la informtica formando un pequeo equipo dedicado a la realizacin de programas que vendan a empresas o administraciones pblicas. En Microsoft, su negocio era elaborar programas adaptados a las necesidades de los nuevos microordenadores y ofrecrselos a las empresas fabricantes ms baratos. Imitando ms el Macintosh de Apple que innovando, Gates una interfaz grfica con ratn, conos y ventanas. Adems de Windows, muchos de los programas y aplicaciones concretas ms bsicas e importantes producidas por la empresa (Microsoft office) eran siempre las ms vendidas.

Frase: Est bien celebrar los xitos, pero es ms importante prestar atencin a las lecciones de los fracasos.

www.biografiasyvidas.com/biografia/g/gates.htm

David Smith: (1906 1965)

Estudi en Liga de artes de Nueva York y trabaj en una fbrica ensamblando piezas metlicas, adquiriendo una valiosa experiencia en metalurgia. En 1933 realiz su primera escultura en metal con piezas de maquinaria agrcola y otros diferentes objetos de metal. Se interes por las esculturas de Picasso y Julio Gonzales, expuso en 1940 Medallas de deshonor, 15 relieves con un fuerte componente de critica social.

www.biografiasyvidas.com/biografia/verdetalle/7373/David%20Smith

xito de la familia Santo Domingo

Lograron estar presentes en varios sectores empresariales del pas, las aerolneas, bancos, cerveceras, corporaciones financieras, energa, industria automotriz, telefona, almacenes de depsito, agroindustria y otras ms.

Lleg al xito gracias a la fusin de cerveceras durante los ltimos 50 aos, guila y Bavaria fue la primera fusin realizada por Mario Santo Domingo y Julio Mario, la segunda fusin fue entre la cervecera Costa y Bavaria. Haba llegado a controlar la industria cervecera en Colombia, luego lo hizo en Ecuador, Panam y Per, decidi fusionarse con SABMiller (tercera cervecera ms grande), ese negocio lo hizo por 7.800 millones de dlares. Por ese medio la familia se qued con 15,1% de SABMiller, una operacin parecida con la que haba realizado entre guila y Bavaria. Permiti cerrar el meganegocio cuando AB InBev compraba a SABMiller por 106.000 millones de dlares y as controlar la tercera parte del mercado mundial en cerveza.

Santo Domingo se convirti en el propietario de la industria cervecera en Colombia; hacer aumentos de capital en que el nico comprador fuera l y comprar las otras cerveceras o quebrar aquellas que no se le vendieran. Bavaria obtuvo el control total del mercado Colombiano a travs de una serie de movimientos financieros que le permitieron fusionarse con Cervunion (cervecera pasa).

Hicieron parte de compaas como Avianca y Caracol Radio que transfiri en el ao 2004 al grupo Prisa de Espaa, tambin fue suya Celumvil, una de las primeras empresas de telefona celular en Colombia que posteriormente se vendi a la desparecida Bellsouth (hoy propiedad de Movistar).

Y aunque por varios aos, se negaba en salir de una sus principales joyas de la familia, Avianca, termin cerrando un millonario trato con el grupo Synergy. Otras de las empresas que an le pertenecen a los Santo Domingo son El Espectador, la revista Cromos y el Canal Caracol, y que con el tiempo su lista de empresas fue creciendo con Cine Colombia, Refocosta S.A., Almacenar S.A. y Aluminios Reynolds. Tambin incluy a la compaa petroqumica Propilco S.A., la cual fue adquirida posteriormente por Ecopetrol.http://www.semana.com/economia/articulo/los-santo-domingo-cierran-el-tercer-negocio-mas-grande-al-vender-sabmiller-ab-inbev/446426-3

http://www.eltiempo.com/economia/empresas/fusion-sabmiller-ab-inbev-santo-domingo-duplicaria-su-inversion/16402389

http://www.elpais.com.co/elpais/colombia/noticias/julio-mario-santo-domingo-empresario-alto-vuelo

xito de la familia Ardila Lulle

El negocio que le dio reconocimiento y fortuna fue el de las gaseosas. Empez con la adquisicin de Postobn en 1968 y se convirti en el rey de las bebidas a nivel nacional. Inici con el proceso de desarrollo a la bebida gaseosa con sabor a manzana, una de las primeras en el mundo con ese sabor. Es uno de los pocos productores nacionales que le ha competido a Coca cola, y que gracias a l no han logrado un predominio comparable con el que tienen en otros pases. Sus ingenios azucareros son en la actualidad los ms grandes del continente a excepcin de Brasil. En Medios de comunicacin RCN se ha convertido en una potencia a nivel latinoamericano, se asoci con el canal Fox para dar inicio a Mundofox y competirle a Univisin y Telemundo por el inmenso mercado de Estado Unidos.

Ardila Lulle adquiri Coltejer, empresa que se mantuvo como lder del sector textil en Colombia, los coches concesionario General Motors en Colombia tambin pertenecen a la organizacin.

Ha sido gran patrocinador del deporte colombiano a travs del futbol, ciclismo y el equipo olmpico en Londres. Hizo donaciones importantes como a la Clnica Santa Fe y la de ojos en Bucaramanga.http://www.banrepcultural.org/blaavirtual/biografias/ardila-lulle.htm

http://martin1-biografiacarlosardilalulle.blogspot.com.co

http://www.portafolio.co/especiales/elite-empresarial-2013/carlos-ardila-luelle-un-lider-del-empresariado-nacional