Introduccion Al Modelo de Sistema Viable

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HUANCAYO, 2012 FIDEL CASTRO CAYLLAHUA MODELO DE SISTEMA VIABLE

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HUANCAYO, 2012

FIDEL CASTRO CAYLLAHUA

MODELO DE SISTEMA VIABLE

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El Modelo del Sistema Viable (MSV) de Stafford Beer (1985) es un poderoso instrumento para estudiar las organizaciones como "todos" cohesivos y para evaluar sus estrategias en función de la complejidad de las tareas que han de realizar.

El MSV es, primariamente, un instrumento para diagnosticar la eficacia de la estructura de la organización, pero, además, ofrece un modelo conceptual del sistema de información a la dirección. Sirve también para evaluar las consecuencias de diversas políticas de las organizaciones.

Rafael Rodríguez Delgado

Ing. Fidel CASTRO CAYLLAHUA

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PRINCIPIOS DE ORGANIZACIÓN

Primer principio. La variedad de gestión, operación y entorno, distribuida dentro de un sistema institucional, tiende a igualarse. El modelo ha de reflejar este principio, con un coste mínimo de dinero y de personas. Segundo principio. Los cuatro canales bidireccionales que

llevan información entre las unidades de gestión, entorno y operación deben, en un momento dado, tener mayor capacidad de transmisión de una cantidad de información relativa a una cierta variedad que la capacidad de generación de variedad que tenga el sistema generador en ese momento. Tercer principio. Dondequiera que haya un canal con

información, cada vez que cruza una frontera, ha de ser “transducido”; la variedad del transductor ha de ser, al menos, equivalente a la del canal. Cuarto principio. La operación de los tres principios anteriores

debe mantenerse cíclicamente a través del tiempo, sin interrupciones.

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Un importante problema metodológico lo constituye la dificultad de los analistas en percibir que, para cualquier organización, existen muchos modelos de sistema viable igualmente válidos.

También les es difícil darse cuenta de que la organización puede describirse, en cualquier momento del tiempo, en formas múltiples que obedecen a diversos puntos de vista. El resultado es que el analista se aferra a una perspectiva y no percibe otras formas de descripción.

Las organizaciones son producto de las negociaciones entre múltiples puntos de vista. Si se intenta estudiarlas desde una perspectiva única, se fracasa, porque falta la variedad requerida. Espejo (Espejo, R. y Hardner, R.; 1989) estima que sus ideas son complementarias de las que expresa Beer (1985)

Diagnosing the system for organizations.

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Lo mismo sucede entre el entorno y las operaciones. Es impensable que las operaciones generen la diversidad necesaria para interactuar con el entorno y tampoco pueden absorber toda la variedad de éste; necesita, pues, de un reductor y un amplificador de variedad

TRANSDUCTOR. Cada vez que se intenta adaptar la variedad entre dos de las entidades mencionadas se necesita “traducir” la información relevante para hacerla inteligible. La variedad de gestión ha de traducirse en información que las operaciones puedan entender, se olvida con frecuencia en la actividad empresarial, generando problemas de descoordinación al no entenderse unas partes de la organización con otras pese a la existencia de un flujo adecuado de información entre ellas.

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Administración Medio

Ambiente Sistema Viable

LA ORGANIZACÓN, SU MEDIO

Y LA ADMINISTRACION

VM.A. VS. V A. >> >>

Amplificador Amplificador

Reductor Reductor

Ley de Variedad Obligada:

“Solamente variedad absorbe (o destruye) variedad”.

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Medio Ambiente

Administración

Sistema Viable

S. Beer sostiene, que una Org. es viable si cumple realmente con CINCO FUNCIONES o sistemas que deben darse para su total desarrollo.

Este sistema permite a las organizaciones obtener la flexibilidad que necesita para sobrevivir en entornos complejos

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ENTORNO, OPERACIÓN Y GESTIÓN

La gestión, por su parte, no puede atender a todos los pequeños detalles concernientes a las diferentes operaciones que se llevan a cabo en el sistema, necesita atenuar la variedad de éstas para poder abarcarlas. Por la misma razón, tiene que amplificar su propia variedad para que las decisiones sean efectivas y alcancen a todas las operaciones.

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Las tareas que producen el propósito de la organización se llaman actividades primarias; las funciones que producen la cohesión, sinergia, optimización y que manejan el desempeño de estas actividades son denominadas funciones reguladoras.

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TEOREMA DE LOS

SISTEMAS RECURSIVOS

Todo Sistema viable contiene

y está contenido en otro sistema

viable

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Para hablar del modelo

debemos iniciar con W.

Ross Ashby (ley de la

variedad requerida)

La diversidad interna de

cualquier sistema de

autorregulación debe

coincidir en variedad y

complejidad con las de sus

entornos.

Cualquier sistema de

control debe ser tan variado

y complejo como el entorno

que va a ser controlado.

Modelo de Sistema Viable

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SISTEMA VIABLE:

Es aquel que sobrevive y es capaz de adaptarse a las variaciones del medio.

…RECORDANDO CONCEPTOS

Sistema de Actividades Humanas:

Son modelos de la actividad humana a la que se

le atribuye alguna intención o propósito.

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Se aplica tanto a sistemas socio - políticos y económicos.

Se basa en los principios de autopoiesis.

GESTION DE LA

INFORMACION

Entorno de la Empresa,

Área de Operación

El Meta Sistema

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MSV

A) Establecer la identidad de la organización. B) Modelar los "niveles estructurales" (nivele de recursión) que contribuyen a ejecutar las tareas de la organización.

orienta

Modo I: El diagnóstico, que se refiere a organizaciones existentes. Su resultado es, en general, realizar ajustes estructurales para mejorar el control y los procesos de comunicación de la organización.

Modo II: El diseño organizacional, que se refiere a organizaciones sometidas a un cambio fundamental de su identidad y a empresas de nueva creación. Su resultado es una definición prescriptiva de los procesos de control de comunicación que han de apoyar la ejecución de las misiones concebidas por la organización.

problema

confusas acerca, de las misiones de su organización, sus propósitos y las actividades que desean hacer viables.

problema

nombrar las TRANSFORMACIONES PRIMARIAS de la organización (definiciones básicas, definiciones raíz)

Si existen diferencias... conveniente forzar desde los primeros momentos un debate acerca de esta identidad.

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Un Instituto de Administración de Empresas Identidad 1: Se percibe como institución destinada a lograr una

excelente formación en temas específicos lo que supone una estructura "departamental" con departamentos autónomos de comercialización, finanzas, economía, etc., Identidad 2: Su fin es comprender los temas de "gestión y

organización" como un todo, lo que dará lugar a un "Instituto Empresarial", orientado hacia la viabilidad de la enseñanza de programas de investigación multidisciplinarios.

En otros casos, el concepto de la identidad de la organización, se halla en conflicto con la "teoría dominante".

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Es la descripción epistemológica de lo que es un sistema. La descripción epistemológica implica definir el sistema por lo que hace y no por lo que es. La definición raíz se sustenta en la cosmovisión. A partir de cada cosmovisión es posible generar una definición básica.

La definición raíz describe el “qué”, es decir, qué proceso de transformación se tiene que hacer en el mundo real. Esto depende de la weltanschauung que se elija. La descripción epistemológica se hará mediante un sistema de actividad humana.

DEFINICIÓN RAÍZ

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“Un sistema de actividad organizado, profesionalmente administrado, perteneciente a la estructura gubernamental; que tiene la finalidad de velar por los ciudadanos componentes del distrito municipal, mediante el empleo adecuado de los recursos, considerando la coherencia con la política gubernamental y teniendo en cuenta las restricciones geográficas, legales, tecnológicas y políticas”

Ejemplo de definición raíz (en forma general) (para el caso de la municipalidad de Huancayo):

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IDENTIDAD ORGANIZACIONAL

¡¡¡NOMBRAR SISTEMAS!!!!

“Un Sistema (contexto) que hace X, mediante Y, para lograr Z”

X: Qué hace

Y: Mediante que

Z: Con que propósito

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Trabajo acerca de la Identidad del Curso, llevada a

cabo en clase de Tópicos de especialización I Parte I Composición de Grupos

Grupo Personas que lo componen 1 Roco Napoli, Christian Olmos 2 Carlos Araneda, José Dinamarca 3 Lorena Díaz, Eduardo Vásquez 4 Alfredo Morales, Mario Paredes 5 Vania Andrade, Gonzalo Ibarra, Luigi Pizani

Gpo Contexto Que Hace x Mediante Y Para Lograr Z

1 Organización profesor y Alumnos.

Estudia sistémica organizacional.

Clases semanales Estructurar un enfoque diferente en el estudio de las organizaciones.

2 Conjunto de individuos que aprende Tópicos Uno

Apoyados por un profesor para adquirir conocimiento

3 Curso Tópicos de Especialización I

Desarrolla Conocimiento

Clases Una visión Diferente sobre los sistemas de actividad Humana

4 Curso de tópicos I compuesto por alumnos de ingeniería civil industrial

estudia metodología de sistemas

teoría de sistemas viables para la diagnosis y diseño de las organizaciones

5 Cátedra de Tópicos I del Plan Vespertino. Dpto. Ing. Industrial. USACH

Transmite conocimientos acerca del estudio de Sistemas de Actividad Humana

Mediante la entrega de experiencia y marcos teóricos respecto del desarrollo de Modelos de Sistemas Viables, dictados por un académico.

Para complementar el conocimiento de los futuros profesionales en el manejo organizacional.

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¡Dar nombre al sistema !

SISTEMA

“ABC”

modelar la complejidad de las tareas de la organización

modelar la complejidad de las tareas de la organización

¡partición de las transformaciones primarias !

nombradas en actividades que caen dentro de la capacidad reguladora de cada nivel gerencial

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SEGUNDO MODULO

Modelar las actividades estructurales.

Ofrece criterios estructurales para

descomponer la transformación primaria de

la organización en tareas más pequeñas.

Estos criterios estructurales dependen de la

tecnología y estratégia de la organización.

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A

LIMITES ORGANIZACIONALES

CARR. 1 CARR. N

I. P.

CARR. 1 CARR. N

C. F. T.

INVESTIGACIÓN

PROY. 1 PROY. N

AES

C/ CARRERA SE SUBDIVIDE EN ASIGNATURAS ENVUELTAS EN UN CURRICULUM DISEÑADO.

C/ PROYECTO DE INV. Y DE SERV. SE SUBDIVIDE EN ACTIVIDADES DISEÑADAS SEGÚN OBJETIVOS A LOGRAR.

SERVICIOS

PROY. 1 PROY. N

CAPACITACION

PROY. 1 PROY. N

PRESTACIONES

AES=ACTIVIDAD EDUCATIVA SUPERIOR

IP=INVESTIGACION PROFESIONAL

CFT=CAPACITACION EN FORMACION TECNICA Ing. Fidel CASTRO CAYLLAHUA

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TERCER MODULO

Revelar la complejidad: modelar los

niveles estructurales.

Identifica las tareas que la gerencia quiere convertir

en actividades autónomas en diferentes niveles

estructurales, es decir, las actividades primarias de

la organización. Estas tareas definen el

desdoblamiento de complejidad de la organización.

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NIVELES ESTRUCTURALES

AES

CAPACIT. C.F.T. I.P.

CARR. 1 CARR. M CARR. 1 CARR. N CAPACIT. PRESTACIONES INVESTIGACION

PROY. 1 PROY. K PROY. 1 PROY. I

AES=ACTIVIDAD EDUCATIVA SUPERIOR

IP=INVESTIGACION PROFESIONAL

CFT=CAPACITACION EN FORMACION TECNICA

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I. P. C. F. T.

INVESTIGACIÓN

AES

SERVICIOS

CAPACITACION

PRESTACIONES

AES

CAPACIT. C.F.T. I.P.

CARR. 1 CARR. M CARR. 1 CARR. N CAPACIT. PRESTACIONES INVESTIGACION

PROY. 1 PROY. K PROY. 1 PROY. I

INVESTIGACION

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Medio Ambiente

Administración

Sistema Viable

…NUEVAMENTE ENCAJANDO LOS COMPONENTES

S. Beer sostiene, que una Org. es viable si cumple realmente con CINCO FUNCIONES o sistemas que deben darse para su total desarrollo.

Este sistema permite a las organizaciones obtener la flexibilidad que necesita para sobrevivir en entornos complejos

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Proceso de gestión de recursos

Proceso de operativos

Proceso de monitoreo y medición

Ambiente externo

Mercado

Clientes

Proveedores

Competencia

Proceso de Dirección

SISTEMA

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